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文檔簡介

1、泓域/分子診斷試劑公司企業(yè)文化評價方案分子診斷試劑公司企業(yè)文化評價方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113115487 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc113115487 h 1 HYPERLINK l _Toc113115488 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113115488 h 3 HYPERLINK l _Toc113115489 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113115489 h 3 HYPERLINK l _Toc113115490 二、 項目簡介 PAGEREF _Toc113115490

2、h 3 HYPERLINK l _Toc113115491 三、 卓越原則 PAGEREF _Toc113115491 h 7 HYPERLINK l _Toc113115492 四、 目標原則 PAGEREF _Toc113115492 h 9 HYPERLINK l _Toc113115493 五、 企業(yè)文化理念的定格設計 PAGEREF _Toc113115493 h 11 HYPERLINK l _Toc113115494 六、 企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 PAGEREF _Toc113115494 h 17 HYPERLINK l _Toc113115495 七、 評價指標體系與評價模型

3、PAGEREF _Toc113115495 h 18 HYPERLINK l _Toc113115496 八、 評價標準 PAGEREF _Toc113115496 h 23 HYPERLINK l _Toc113115497 九、 人力資源分析 PAGEREF _Toc113115497 h 26 HYPERLINK l _Toc113115498 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113115498 h 27 HYPERLINK l _Toc113115499 十、 項目風險分析 PAGEREF _Toc113115499 h 28 HYPERLINK l _Toc113115500

4、 十一、 項目風險對策 PAGEREF _Toc113115500 h 31 HYPERLINK l _Toc113115501 十二、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113115501 h 32公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx有限公司2、法定代表人:湯xx3、注冊資本:880萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2010-11-177、營業(yè)期限:2010-11-17至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介面對宏觀經(jīng)濟增速放緩、結構調(diào)整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機構、企業(yè)文化、質量管理體系等方面著

5、力探索,提升企業(yè)綜合實力,配合產(chǎn)業(yè)供給側結構改革。同時,公司注重履行社會責任所帶來的發(fā)展機遇,積極踐行“責任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來,公司一直堅持堅持以誠信經(jīng)營來贏得信任。公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務、可靠的質量、一流的服務為客戶提供更多更好的優(yōu)質產(chǎn)品及服務。(三)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額6408.555126.844806.41負債總額3705.712964.572779.28股東權益合計2702.842162.2720

6、27.13公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入20763.9416611.1515572.95營業(yè)利潤3409.742727.792557.30利潤總額3201.122560.902400.84凈利潤2400.841872.661728.60歸屬于母公司所有者的凈利潤2400.841872.661728.60項目簡介(一)項目單位項目單位:xxx有限公司(二)項目地點項目選址位于xx(以選址意見書為準)。(三)項目進度結合該項目的實際工作情況,xxx有限公司將項目工程的建設周期確定為12個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購

7、、設備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(四)項目提出的理由1、不斷提升技術研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結構,滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業(yè)領域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好

8、的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎,并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設備;在技術研發(fā)方面,公司系國家高新技術企業(yè),擁有省級企業(yè)技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡建設方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網(wǎng)絡拓展具備可復制性。分子診斷產(chǎn)業(yè)鏈中高端領域一直以來由國外巨頭主導,國產(chǎn)化程度較低并且進程緩慢。國內(nèi)產(chǎn)品由于價格、銷售渠道等因素,目前在中低端或細分市場上具有一定優(yōu)勢。但近幾年來,國家鼓勵創(chuàng)新和進口替代政策不斷出臺,一批掌握核心技術、了解中國市場的國內(nèi)領先企業(yè)紛紛加強產(chǎn)業(yè)布局、規(guī)模投入和

9、技術研發(fā)投入,帶來了國內(nèi)分子診斷行業(yè)的技術革新和產(chǎn)業(yè)升級,行業(yè)內(nèi)呈現(xiàn)國內(nèi)企業(yè)市場占有率不斷提升的行業(yè)發(fā)展趨勢。中國分子診斷行業(yè)發(fā)展迅速,檢驗產(chǎn)品的種類迅速增加,國內(nèi)外的技術差距正在縮小。隨著國內(nèi)眾多企業(yè)紛紛搶占分子診斷市場,國產(chǎn)分子診斷產(chǎn)品供給能力和產(chǎn)品多樣性將會有較大改善,在國際行業(yè)競爭力有望持續(xù)增強。(五)建設投資估算1、項目總投資構成分析項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資14810.84萬元,其中:建設投資11675.97萬元,占項目總投資的78.83%;建設期利息170.77萬元,占項目總投資的1.15%;流動資金2964.10萬元,占項目總投資

10、的20.01%。2、建設投資構成項目建設投資11675.97萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用9910.29萬元,工程建設其他費用1436.17萬元,預備費329.51萬元。(六)項目主要技術經(jīng)濟指標1、財務效益分析根據(jù)謹慎財務測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入30200.00萬元,綜合總成本費用24769.77萬元,納稅總額2611.62萬元,凈利潤3969.12萬元,財務內(nèi)部收益率20.57%,財務凈現(xiàn)值5599.92萬元,全部投資回收期5.65年。2、主要數(shù)據(jù)及技術指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元14810.841.1建設投資萬元11675.9

11、71.1.1工程費用萬元9910.291.1.2其他費用萬元1436.171.1.3預備費萬元329.511.2建設期利息萬元170.771.3流動資金萬元2964.102資金籌措萬元14810.842.1自籌資金萬元7840.602.2銀行貸款萬元6970.243營業(yè)收入萬元30200.00正常運營年份4總成本費用萬元24769.775利潤總額萬元5292.166凈利潤萬元3969.127所得稅萬元1323.048增值稅萬元1150.519稅金及附加萬元138.0710納稅總額萬元2611.6211盈虧平衡點萬元11397.67產(chǎn)值12回收期年5.6513內(nèi)部收益率20.57%所得稅后14財

12、務凈現(xiàn)值萬元5599.92所得稅后卓越原則(一)卓越是優(yōu)秀文化的一種狀態(tài)卓越是一種心理狀態(tài),也是一種向上精神。追求卓越是一個優(yōu)秀的人、一個優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀的生命與靈魂。大凡優(yōu)秀的企業(yè)文化,肯定是一種卓越的狀態(tài)。競爭是激發(fā)人們卓越精神最重要的動力,一種競爭的環(huán)境,促使一個人或一個企業(yè)去努力學習,努力適應環(huán)境,努力創(chuàng)造事業(yè)上的佳績。顯而易見,堅持卓越原則是建設企業(yè)文化的內(nèi)在要求,因為無論任何企業(yè)在競爭的環(huán)境里都不甘于做平庸者,構建企業(yè)文化的目的都是為了創(chuàng)造卓越的精神,營造卓越的氛圍。卓越是人的社會性的反映。人生活在社會上,相互之間比較、競爭,都有追求最佳的意愿,也可以說這是人的本性。但人的這種

13、本性不一定在所有的情況下都能完全釋放出來,這要取決于他所處環(huán)境給予他壓力的大小,取決于有沒有取得最好、最優(yōu)的條件。企業(yè)文化管理的任務之一就在于創(chuàng)造一種機制、一種氛圍,強化每個人追求卓越的內(nèi)在動力,并把他們引導到一個正確的方向。有無強烈的卓越意識和卓越精神,是區(qū)別企業(yè)文化良莠的標志之一。(二)卓越原則的實踐貫徹卓越原則,成功的實踐做法如下所述:(1)善于建立卓越標準,建立反饋和激勵機制。當人們知道什么是最好、最佳的標準并樹立了相應的價值判斷時,才能克服平庸和知足常樂的惰性心理,為實現(xiàn)組織倡導的目標而不懈努力;否則,盡管卓越文化的倡導者天天在喊口號,但缺乏對“卓越”應該達到的理想狀態(tài)進行具體的描述

14、,人們的行為像不知終點的賽跑,因此即使有一定的卓越意識也不會保持長久。當然,反饋與激勵也非常重要,反饋時由組織告訴每個人:你在卓越的路上跑到什么地點,與別人的差距有多大;激勵時應及時獎勵領先者,鞭策后進者,這些都能夠增強人們追求卓越的動力。(2)造就英雄人物也是不可缺少的。企業(yè)英雄是體現(xiàn)卓越文化的典型代表,這些人物曾經(jīng)或正在為實現(xiàn)企業(yè)理想目標而拼搏、奉獻,他們?nèi)〉眠^顯著的工作業(yè)績,并且得到企業(yè)在物質與精神上的獎賞。在具有這類英雄人物的企業(yè)中,人們自覺不自覺地受到英雄人物卓越精神的感染,進而仿效英雄人物的行為。目標原則(一)有目標才有自覺在管理學中,目標是指人們通過自身的各種活動,在一定時期內(nèi)所

15、要達到的預期結果,即“工作內(nèi)容+達到程度”。目標管理是一種重要的管理思想和方法。目標管理(MBO)的概念最早是由美國管理學大師彼得德魯克于1954年在管理實踐一書中提出的。其核心是以人為中心,本質上是一種系統(tǒng)性管理、調(diào)動性管理、參與性管理和結果性管理。人們從事任何管理活動,都應該有設想,有目標。沒有設想和目標的管理是盲目的管理,盲目的管理導致事倍功半,造成資源浪費,或者完全走到事物的反面,在短時期內(nèi)給組織帶來不可挽回的損失。企業(yè)文化管理作為企業(yè)管理活動的高層次追求更不可缺少目標,有了目標,才能啟發(fā)企業(yè)家和員工的文化自覺意識,促使企業(yè)文化的發(fā)展由自發(fā)變?yōu)樽杂X;有了企業(yè)文化目標管理,才能對企業(yè)文化

16、管理過程進行有效的控制,以達成預期目的。在企業(yè)文化管理中,堅持目標原則的直接目的在于:(1)有效地引導企業(yè)員工的認識與行為。告訴人們工作應如何做、做成什么樣才是企業(yè)文化目標所要求的,避免出現(xiàn)因強調(diào)個人價值、個人目標和眼前利益而忽視企業(yè)整體價值、整體目標和長期利益的傾向,把員工的認識與行為引向正確的軌道。(2)激勵人們的工作熱情和創(chuàng)新精神。目標本身就具有激勵性,更何況企業(yè)文化目標直接反映著企業(yè)全員的理想信念和價值追求,為人們展示著企業(yè)美好的發(fā)展前景,因此對員工會產(chǎn)生巨大的激勵作用。(3)為考核與評價企業(yè)員工的工作業(yè)績和文化行為提供依據(jù)。使考核與評價過程成為總結經(jīng)驗、杜絕“第二次失誤”、推進工作良

17、性循環(huán)和文化進步的過程。(二)目標原則的實踐在企業(yè)文化管理中堅持目標原則,必須堅持做到以下兩點:(I)科學合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標,即明確企業(yè)的基本價值觀目標。這些基本價值觀目標不同于企業(yè)經(jīng)營目標,不像經(jīng)營目標那樣具體和可量化、可操作,它只是一種理念性的目標,這種目標一旦確定下來,一般不會輕易改變,它決定著經(jīng)營管理目標的方向和實施的成效。(2)采取有效辦法實現(xiàn)既定文化目標。一般來講,一個企業(yè)的創(chuàng)始人或執(zhí)掌企業(yè)帥印時間較長的企業(yè)家,往往是企業(yè)基本價值觀的最初倡導者。開始時企業(yè)成員對此并未產(chǎn)生共識,只有經(jīng)過企業(yè)創(chuàng)始人和企業(yè)家的長期灌輸、精心培育,并使員工及時得到認同和實現(xiàn)這些目標的反饋,才能使

18、他們的目標行為不斷被強化,進而為實現(xiàn)目標而獻身于事業(yè)之中。企業(yè)文化理念的定格設計(一)企業(yè)文化理念定格設計的內(nèi)容企業(yè)文化理念的定格設計,是指根據(jù)企業(yè)文化管理規(guī)劃的要求,在分析、總結和評價企業(yè)現(xiàn)有文化狀況的基礎上,充分考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素的影響和市場及科學技術等變化趨勢,找準企業(yè)文化的原點、特點和生長點,用確切的文字語言,把主導的企業(yè)價值觀、道德觀和行為準則等表述出來,形成完整的文化理念體系的過程。企業(yè)文化理念的定格設計大體包括以下內(nèi)容:(1)企業(yè)的事業(yè)領域及市場定位;(2)企業(yè)使命、愿景和戰(zhàn)略目標;(3)企業(yè)核心價值觀;(4)企業(yè)倫理道德和職業(yè)道德;(5)企業(yè)精神和企業(yè)風尚;(6)企業(yè)經(jīng)營理念

19、和經(jīng)營方針;(7)企業(yè)管理理念和管理方針;(8)企業(yè)服務理念和服務規(guī)范;(9)企業(yè)人才、質量、安全、廉政等理念;(10)領導層、管理層及員工層的基本行為準則;(11)企業(yè)的主打宣傳用語及文化形象定位。不同的企業(yè)因規(guī)模、性質、行業(yè)、歷史、組織層次、作業(yè)集中度等不同,企業(yè)理念的內(nèi)容(即條目)多少有很大差別,條目表述方法和形式也不一樣。(二)企業(yè)文化理念定格設計的原則1、從實際出發(fā),繼承傳統(tǒng)與積極創(chuàng)新相結合企業(yè)文化理念的定格不能脫離實際,只有使定格后的文化理念與企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、員工現(xiàn)有的素質及心態(tài)相適應,體現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),才能被企業(yè)多數(shù)員工所認同和接受,才能逐漸扎根于群體意識之中。但定格后的文化理念

20、不是對現(xiàn)有文化和傳統(tǒng)的簡單總結、歸納和凝練,而要充分考慮未來市場的競爭特點和發(fā)展趨勢對企業(yè)的影響,適合企業(yè)未來發(fā)展和提升管理水平的需要,進行一定的升華和創(chuàng)新,反映一定的前瞻性,從而使企業(yè)文化保持先進性,體現(xiàn)新文化的導向力、牽引力和促進作用。2、體現(xiàn)共性與創(chuàng)造個性相結合企業(yè)文化有個性而無共性不能融于社會,有共性而無個性缺乏生命和活力。企業(yè)文化的定格無疑應該具有鮮明的個性特征,即反映企業(yè)獨特的文化信仰和追求。具有個性才能具有針對性和指導性。但也應注意到,在一定的社會制度、市場條件和人文環(huán)境中發(fā)育成長的企業(yè)文化具有很多共性,如市場經(jīng)濟這個共同的大環(huán)境就塑造出企業(yè)共同的創(chuàng)新觀念、競爭觀念和顧客觀念等;

21、社會主義制度這一大環(huán)境就塑造出企業(yè)的社會責任感、集體主義精神和奉獻意識等。因此,在創(chuàng)造個性的同時,應注重體現(xiàn)共性,注重從社會文化和其他企業(yè)文化中吸收有益的文化成分。3、領導組織、專家?guī)椭c群眾參與相結合企業(yè)文化理念的定格一般由企業(yè)文化管理領導機構或企業(yè)主要領導者發(fā)動,執(zhí)行部門組織實施,經(jīng)過廣泛發(fā)動群眾,自上而下,自下而上地反復醞釀、討論,企業(yè)文化專家?guī)椭M行提煉概括,然后經(jīng)企業(yè)領導者和企業(yè)員工共同研討確認,再最后確定下來。企業(yè)文化理念的定格過程既是員工參與討論和決策的過程,也是員工自我啟發(fā)、自我教育及對新文化認同的過程,還是企業(yè)領導者、外部專家、企業(yè)員工之間價值觀念的溝通、融合的過程。所以,企

22、業(yè)文化理念的定格設計不能由企業(yè)領導者個人完成,應由企業(yè)全體干部員工參與及外部專家?guī)椭餐瓿伞?、理念概括的系統(tǒng)性、科學性與表現(xiàn)形式的多樣性相結合好的企業(yè)文化理念,作為企業(yè)生存與發(fā)展的根本指導思想體系,應該是內(nèi)容完整、特色鮮明、含義明確、表述科學的;文字表達應力求嚴謹,有哲理,同時大氣、時尚,符合。潮流,對員工和社會公眾具有理性感染力和親和力。但對企業(yè)文化理念的定格形式?jīng)]有嚴格的規(guī)范,既可以像多數(shù)企業(yè)那樣分條目概括,最后形成一個完整體系,也可以像華為公司創(chuàng)造“華為基本法”那樣,用一種企業(yè)根本大法的形式加以概括。概括的內(nèi)容和表述方式要力求有專屬性,避免與其他企業(yè)雷同。同時也要注意,文化理念要能延

23、展和細化,派生出具體可操作可執(zhí)行的任務、標準和規(guī)范等,避免空洞無物,好看而無用。(三)企業(yè)文化理念體系建設中應該避免的問題當前,我國企業(yè)文化理念體系建設還處在“初級階段”,應該避免如下問題:(1)企業(yè)文化理念的“老板化”。不少企業(yè)在建構企業(yè)文化理念體系時,以老板的個人意志、觀念取代全員的意志、觀念,用一個人的大腦代替所有人的大腦,把老板這一個特殊文化因子的作用無限放大,排斥其他文化因子的作用,企業(yè)文化完全變成了“老板文化”,變?yōu)槔习鍌€人的價值觀、追求、素質、能力、作風以及個性和品格等的體現(xiàn)。這種現(xiàn)象在民營企業(yè)比較普遍地存在。(2)企業(yè)文化理念的“任期化”。在我國目前體制下,國有企業(yè)領導者有任期

24、,頻繁更迭,三五年換一任,多數(shù)企業(yè)領導者又不太注重文化的傳承,各說各話,各唱各調(diào),導致企業(yè)文化理念隨著企業(yè)領導者的更迭而變軌,導致優(yōu)秀文化流失、中斷,不能持續(xù)積累并一以貫之。企業(yè)文化理念體系呈現(xiàn)明顯的“任期化”短視癥。(3)企業(yè)文化理念體系的“普適化”。在企業(yè)文化理念體系建設實踐中,部分企業(yè)只關注文化共性,忽視個性,企業(yè)文化理念不能反映企業(yè)特有的歷史、傳統(tǒng)、經(jīng)驗、價值,千篇一律,甲企業(yè)的文化理念搬到乙企業(yè)照樣適用,企業(yè)文化理念成了普適的“真理”,缺乏特色,沒有感召力、親和力、吸引力和沖擊力。(4)企業(yè)文化理念體系的“口號化”。不少企業(yè)請了專業(yè)公司或文人墨客精心策劃、提煉所推出的文化理念,從表面

25、上看非常富有哲理,文辭也很講究,但仔細考量就會發(fā)現(xiàn)其沒有實在的內(nèi)涵,不能延伸成具體的目標、任務,不能變?yōu)橹贫?、?guī)范加以執(zhí)行,也就是人們通常所說的不能“落地”??谔柺降钠髽I(yè)文化理念就像一件漂亮的外衣,僅僅給企業(yè)一個好看的包裝,企業(yè)文化成了一種裝飾文化,企業(yè)文化理念體系建設自然流于形式。(5)企業(yè)文化理念體系的“一元化”。有些規(guī)模很大的集團公司,在企業(yè)文化理念體系建設中,出于一種良好的愿望,試圖把全集團幾十甚至上百家下屬企業(yè),幾萬甚至十幾萬員工的思想全部統(tǒng)一起來,用一套文化理念體系和行為準則規(guī)范大家的行動,忽視了下屬企業(yè)的經(jīng)營管理特點和成千上萬人的不同需求。這種“一元化”的企業(yè)文化理念體系,不僅壓

26、抑了個性,而且也使企業(yè)文化理念體系僵硬化,窒息了基層企業(yè)的創(chuàng)新精神與競爭活力。(6)企業(yè)文化理念體系的“CI化”。有些企業(yè)把企業(yè)文化理念體系建設混同于企業(yè)推廣CI中的MI導入,多從營銷的角度和塑造企業(yè)外在形象的角度加以設計與傳播,忽視企業(yè)靈魂以人為本的價值體系的完善與提升,企業(yè)文化理念體系成了宣傳廣告語。企業(yè)文化理念體系建設中出現(xiàn)的上述問題,究其原因,既與企業(yè)管理體制有關,例如,不少國有企業(yè)建設企業(yè)文化是做面子工程和政績工程,或是應付差事,應付考核,缺乏加強企業(yè)文化理念體系建設的內(nèi)在動力;更與企業(yè)對企業(yè)文化的認識有關。盡管企業(yè)文化理論盛行多年,也出現(xiàn)不少企業(yè)文化管理的典型,但時至今日,仍有不少

27、企業(yè)的主要領導者對企業(yè)文化管理的地位與作用認識不到位,或認為經(jīng)營是實的文化是虛的;或認為企業(yè)文化管理只能錦上添花,不能雪中送炭;或認為企業(yè)文化管理是慢功夫,遠水不解近,渴;或認為企業(yè)文化管理的作用只限于管理范疇,只是領導者的一種管理手段。凡此種種,這些認識問題成為企業(yè)文化理念體系建設的重要障礙。當然,出現(xiàn)的上述問題也與企業(yè)文化管理不得力、投入不到位和缺乏經(jīng)驗有關。因此,在實踐中急需糾正上述認識上的偏差,把企業(yè)文化理念體系建設推入健康發(fā)展軌道。企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新企業(yè)文化在實踐中得到推展和鞏固以后,盡管其核心的和有特色的內(nèi)容不易改變,但隨著企業(yè)經(jīng)營管理實踐的發(fā)展、內(nèi)外環(huán)境的變化,企業(yè)文化還是需要

28、不斷充實、完善和發(fā)展的。企業(yè)領導者要依靠群眾,積極推進企業(yè)文化管理,及時吸收社會文化和外來文化中的精華,剔除本企業(yè)文化沉淀中的消極成分,不斷對現(xiàn)有文化進行提煉、升華和提高,從而更好地適應企業(yè)變革與發(fā)展的需要。企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新寓于企業(yè)經(jīng)營管理活動之中,市場突變的一個信息、客戶提出的一次重大投訴、生產(chǎn)中的一次嚴重質量事故和員工提出的一條尖銳的批評意見等來自企業(yè)內(nèi)外的各種信息和人們經(jīng)歷的各種例外事件,都會使人們的心靈受到某種沖擊,自覺不自覺地審視和檢驗企業(yè)的文化理念,尤其是企業(yè)如果發(fā)現(xiàn)所奉行的價值觀、經(jīng)營理念、管理理念和服務理念的某些內(nèi)容已經(jīng)落伍,不適應企業(yè)發(fā)展的需要,就會產(chǎn)生完善、變革企業(yè)文化

29、的意愿和沖動。企業(yè)適時地通過組織企業(yè)文化研究會進行研討,組織各種民主管理會、總結會、演講會等進行交流,組織員工獻計獻策、開展合理化建議活動等,就可以接收到來自各個方面的新思維、新思想、新觀點、新建議,從而促進企業(yè)對原有的文化進行完善和變革,修改原有文化理念的表述,推動文化的創(chuàng)新。企業(yè)文化的完善提高,既是企業(yè)文化管理一個過程的結束,又是下一個過程的開始,是一個承上啟下的階段。企業(yè)文化管理與企業(yè)文化的演變規(guī)律相適應,是一個不斷積累、傳播、沖突、選擇、整合、變革的過程,循環(huán)往復,永無休止。企業(yè)文化管理不是經(jīng)過一兩次循環(huán)就能完成的,是沒有止境的。但需要說明的是,一種積極的企業(yè)文化體系和模式一旦構塑完成

30、以后,就會在一個較長的時期內(nèi)發(fā)揮作用。企業(yè)文化管理的任務在更多的情況下是積極地積累、傳播、充實、完善,只有當企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了急劇變化,企業(yè)文化產(chǎn)生了激烈沖突,需要選擇、整合和變遷的時候,企業(yè)文化管理的任務才是對原有文化實行徹底的揚棄,實現(xiàn)文化的全面創(chuàng)新。評價指標體系與評價模型(一)國外研究成果美國密西根大學商學院的羅伯特,查因教授和西保留地大學商學院的金卡梅隆教授,用了多年時間,構建了一個評價組織有效性的量表,在建立兩個成對維度(靈活性與穩(wěn)定性、關注內(nèi)部與關注外部)基礎上,將指標分成四個主要群類,分別代表不同特征的組織文化,即團隊型、創(chuàng)新型、層級型和市場型。該量表概括出六個指標來評價組織文化

31、,即主導特征、領導風格、員工管理、組織凝聚、戰(zhàn)略重點和成功標準,使之分別對應四種類型的組織文化,然后畫出圖示。該量表對企業(yè)文化評價的深入研究具有重要價值。同是美國密西根大學商學院的德尼森教授構建了一個能夠描述有效組織的文化特質模型,認為適應性、使命、一致性和投入四種特質與組織有效性相關,在此基礎上,又在每種特質下面開發(fā)出三個子維度。這個模型經(jīng)過多年試驗,社會認可度較高。美國加州大學的查特曼教授為了從契合度的途徑研究人與組織契合和個體結果變量(如組織承諾和離職)之間的關系,構建了組織價值觀的OCP(組織文化概評)量表。完整的OCP量表由54個測量項目組成七個維度,分別是革新性、穩(wěn)定性、尊重員工、

32、結果導向、注重細節(jié)、進取性和團隊導向。這一研究也具有一定影響。(二)國內(nèi)早期研究成果有關企業(yè)文化的評價指標體系研究,較早的成果是國家體改委經(jīng)濟體制與管理研究所和中國人民大學外國經(jīng)濟研究所1995年發(fā)布的專門課題研究報告,該報告意在建立評價企業(yè)文化優(yōu)劣的客觀尺度,并提供可供進行企業(yè)文化調(diào)查的具體操作方法。報告以企業(yè)價值觀為核心,把觀念形態(tài)等軟性因素轉化為數(shù)量關系進行比較,提出了比較完整的評價指標體系。這一體系包括四類共52個具體指標,其測度的內(nèi)容包括以下四個方面。1、反映企業(yè)成員素質的客觀指標主要測度性別、年齡、文化程度、參加工作時間、在本企業(yè)的工作時間、現(xiàn)任職務。2、反映企業(yè)成員一般價值觀念的

33、指標主要測度個人獨立意識和奮斗精神、對工作意義的理解、對工作穩(wěn)定的重視程度、對自己所在企業(yè)的社會地位及個人晉升機會的重視程度、對目前社會中存在的各種職業(yè)性組織的偏好。3、企業(yè)成員關于企業(yè)的觀念主要測度對技術及技術人員的重視程度、對管理及管理人員的重視程度、對企業(yè)目標的認識、理性地評價企業(yè)的程度、從情感出發(fā)評價企業(yè)的程度、理性地對待企業(yè)中人的行,為及人際關系的程度、從情感和道義出發(fā)評價企業(yè)中人的行為及人際關系的程度、對企業(yè)內(nèi)外部競爭關系的接受程度、對個人與企業(yè)關系的理解、對企業(yè)內(nèi)個人之間及部門之間收入差距的可接受程度。4、企業(yè)成員對企業(yè)狀況的評價主要測度企業(yè)橫向溝通狀況、企業(yè)縱向溝通狀況、個人在

34、企業(yè)中的地位、對企業(yè)機構設置狀況的評價、對企業(yè)文化管理狀況的評價、對企業(yè)知名度的評價、對企業(yè)經(jīng)濟效益的評價、對企業(yè)的喜歡程度。這一企業(yè)文化評價體系的提出在中國具有開創(chuàng)意義。該體系指標設計視野較寬,內(nèi)容較全,數(shù)量適中,邏輯關系較清楚,為客觀地評價企業(yè)文化狀況提供了一種較好的方法,具有一定理論價值和實踐價值。但是,企業(yè)文化是一個非常復雜的系統(tǒng),正確評價一種企業(yè)文化的優(yōu)劣,除了通過問卷獲得上述若干“主觀”,評價以外,還應有客觀的企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、技術指標;除了應有評價企業(yè)自身系統(tǒng)功能的指標,還要有企業(yè)對外部環(huán)境適應性的指標。從方法上看,除了有企業(yè)員工、管理者的自我評價,還要有社會評價,包括投資者、合作

35、者、競爭者、消費者以及政府職能部門、新聞媒體及相關專家的評價。這樣,實現(xiàn)主客觀評價結合,企業(yè)內(nèi)外評價結合,才能使企業(yè)文化的評價體系更為科學實用。(三)國內(nèi)最新研究成果近幾年來,國內(nèi)有關企業(yè)文化評價指標及評價模型的研究十分活躍。北京大學光華管理學院因循國外企業(yè)文化量化研究的思路,根據(jù)案例實證分析的結果,確定了由七個維度組成的測評量表:即人際和諧、公平獎懲、規(guī)范整合、社會責任、顧客導向、勇于創(chuàng)新和關心員工成長,這一量表有一定的價值。清華大學經(jīng)濟管理學院的“企業(yè)文化測評項目科研組”,在對中外企業(yè)文化的量化管理進行了較為系統(tǒng)的研究的基礎上,提出了由八個維度40多個測試項目組成的測評量表。八個維度分別為

36、:客戶導向、長期導向、結果導向、行動導向、控制導向、創(chuàng)新導向、和諧導向和員工導向。這一量表較為詳細,能較為準確地測量出企業(yè)文化的優(yōu)勢所在。中國企業(yè)文化測評中心在吸收了國外成熟的企業(yè)文化量化研究和國內(nèi)相關研究成果的基礎上,經(jīng)過數(shù)百家中國企業(yè)的實踐檢驗后建立了“中國企業(yè)文化綜合測量系統(tǒng)”。該系統(tǒng)由企業(yè)文化類型評價、企業(yè)文化核心價值觀評價和企業(yè)文化環(huán)境評價等部分組成,分別從組織和員工個人的角度,測評出企業(yè)文化狀況及運動方向和規(guī)律,使用效果較好。應該說,企業(yè)文化評價指標體系的研究具有重大意義,指標體系科學,評價標準和評價方法也就會進入科學化軌道,長期困擾理論界的企業(yè)文化的量化問題就會有重大突破。企業(yè)文

37、化評價指標體系具有很大的研究潛力,其實用化和市場化的前景無疑也是廣闊的。評價標準企業(yè)文化的評價分為兩類,一類是對企業(yè)文化發(fā)育和成長客觀狀態(tài)的評價,另一類是對企業(yè)文化管理工作的評價。本書所闡述的主要是對企業(yè)文化發(fā)育和成長客觀狀態(tài)的評價。從根本上講,評價企業(yè)文化優(yōu)劣的標準很簡單,就是看企業(yè)文化與企業(yè)所從事的事業(yè)及市場環(huán)境是否相適應,是否有助于形成企業(yè)的競爭力,是否有助于推動企業(yè)的長遠發(fā)展。但具體來說,評價一個企業(yè)的文化優(yōu)劣,要看企業(yè)文化的引導力、教化力、維系力和激勵力這四種力量的大小。(一)引導力企業(yè)文化無形中發(fā)揮著引導作用;引導企業(yè)的行為,引導員工的行為。優(yōu)秀的企業(yè)文化在人們心目中是一座燈塔,照

38、亮著人們前進的方向,把人們引向光明之途。當企業(yè)制定一項營銷決策時,它會提示決策人不能為一時的銷售盈利而喪失企業(yè)的商譽,應處理好企業(yè)利益與消費利益的關系,處理好眼前利益與長遠利益的關系;當企業(yè)推出一項新的分配制度時,它會告誡管理者,分配制度的精神不在于懲罰,而在于正面激勵;當員工早晨走上工作崗位,它會提醒他們以高度的責任感和專業(yè)精神做好每一件事,不能把工作當成負,擔和賺錢的手段,而應從中尋求創(chuàng)造和奉獻的樂趣。毫無疑問,劣質的企業(yè)文化一定會把人們引向迷途和黑暗。只要看企業(yè)主流文化能否對企業(yè)和員工起到正面引導作用,或引導力大小,即可對企業(yè)文化的優(yōu)劣狀況給出一個大體評價。(二)教化力一個企業(yè)的文化是否

39、有成效,首先要看它能不能提供對企業(yè)從上到下各種角色的教化與訓練。企業(yè)文化的教化力,往往不只是能提供保證企業(yè)業(yè)務經(jīng)營正常運轉的職業(yè)訓練和角色訓練,即不只是一種純粹的職業(yè)技能、技術和專業(yè)素質訓練,也不只是常規(guī)的社會道,德教育,而是能造就特有的“企業(yè)人”。健康、完美的企業(yè)文化,反映著企業(yè)看問題的獨特的視角、價值觀、思維方式和行為方式,給人以責任感、正義感,使人能夠區(qū)分善惡美丑、是非曲直,引導員工做人以誠相待,做事講信譽,公私應分明,工作應進取,對“企業(yè)人”起著全方位的正面教化作用。而一種病態(tài)的企業(yè)文化,其教化作用則是負面的,它給予員工的必是人世間無公平可言,信譽、名聲不值錢,做人要圓滑、老到,環(huán)境本

40、來是充滿敵意的,工作說得過去就行等。兩種不同的企業(yè)文化,其教化作用是截然不同的。評價一種企業(yè)文化的優(yōu)劣,只要看其教化作用的方向以及教化力的大小,便能得出較為正確的評價意見。(三)維系力維系企業(yè)共同體存續(xù)的核心和基本力量是企業(yè)文化。一個企業(yè)只要有了自己的文化傳統(tǒng),就有了價值支柱,就有了精神寄托,就有了追求和向往,就有了在逆境中求生存的勇氣和力量。沒有資金,可以用信用得到貸款,引進資金;沒有主意,可以集思廣益,獲取情報,也可以引進人才與技術;陷入困境,可以全員同舟共濟,共渡難關,遇到“外敵人侵”,大家可以“同仇敵氣”,協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)文化維系力的大小主要通過以下幾個方面得到檢驗:一是企業(yè)能否提供一種

41、物質誘因(或物質刺激)與員工貢獻相平衡的機制,使員工在企業(yè)困難時期能夠犧牲報酬,在景氣時期能夠分享收益;二是企業(yè)能否提供職業(yè)安全保障機制,滿足員工職業(yè)安全感的需要;三是企業(yè)能否創(chuàng)造一種團體認同感,使員工有歸屬感,形成一種靠對共同事業(yè)的認同而不是靠血緣關系或物質利益帶來的團體凝聚力;四是企業(yè)能否通過創(chuàng)造一種成就感與機會均等感,讓員工看到有實現(xiàn)理想的可能;五是企業(yè)能否通過對員工自我價值與企業(yè)經(jīng)營目標的協(xié)調(diào),使員工找到二者的最佳結合點和最大的發(fā)展空間。(四)激勵力企業(yè)文化的激勵力,也就是企業(yè)文化對文化行為主體能夠產(chǎn)生激發(fā)、動員、鼓動、推進的力量。激勵的結果往往具有某種放大效應。事實上,依照馬斯洛需要

42、層次理論,能夠滿足企業(yè)員工各個層次需要的企業(yè)文化,在其發(fā)揮維系作用的同時,又具有激勵力。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,給人以明確的目標,在企業(yè)主導價值觀念的引導下,鼓勵人們堅持個性,不斷創(chuàng)新,為人們提供露頭角的廣闊天地;一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,為每一個人提供一種積極向上的價值動力,鼓勵每一個人恪盡職守,超越自我,創(chuàng)造佳績。一種不良的企業(yè)文化肯定沒有這種力量和功效。因此,從企業(yè)文化對組織成員是否具有激勵作用和激勵力的大小,可以對企業(yè)文化的優(yōu)劣程度做出一個大體的評價。人力資源分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關

43、人員;依照生產(chǎn)工藝、供應保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據(jù)xxx有限公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員240人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位156正常運營年份2技術指導崗位243管理工作崗位244質量檢測崗位36合計240(二)員工技能培訓1、為了得到文化技術素質較高、操作熟練的操作人員和技術人員,必須高度重視對人員的培訓工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要手段,也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié),因此,

44、項目建設單位應選擇國內(nèi)外同類型生產(chǎn)設備對操作技術人員進行培訓,使其在上崗前熟悉操作,以保證設備順利開車及安全生產(chǎn)。2、人員培訓工作在設備安裝前完成,以便操作人員能在設備安裝階段熟悉現(xiàn)場配置和生產(chǎn)工藝流程,并作好單機試車、聯(lián)動試車和投料試車的各項準備工作。項目人員的培訓工作考慮在國內(nèi)相似工廠進行。3、項目建設單位將對新增各類人員必須進行崗前培訓和崗位技能培訓,上崗人員需經(jīng)所應聘崗位和職責范圍進行應知應會考試,合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前,由項目建設單位培訓部門按崗位職責范圍,統(tǒng)一組織進行崗前培訓,屆時聘請勞動就業(yè)局講授中華人民共和國勞動法,請消防部門和電力部門講授安全操作知識,同時加強公

45、司經(jīng)營理念綜合培訓,教育員工愛崗敬業(yè),遵紀守法。5、本期工程項目需進行培訓的人員主要包括技術人員、生產(chǎn)操作人員和設備維修人員;新增人員崗前培訓采用集中授課,統(tǒng)一考核的方式,其培訓內(nèi)容及程序入廠軍訓企業(yè)文化(管理制度)培訓法制培訓消防、安全培訓技術理論培訓(設備操作程序及原理、加工工藝、檢測方法、設備維修與保養(yǎng),各種原材料、輔料、備品零部件的識別及使用方法)ISO9000質量管理體系培訓考試、考核。6、項目建設單位將定期對全體員工進行法律法規(guī)的宣傳教育,做到教育有計劃、考核有標準、培訓制度化,不斷提高員工的業(yè)務素質,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力資源基礎。項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區(qū)域其

46、自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進程并盡早達到規(guī)?;a(chǎn),確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內(nèi)較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進程的速度與質量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風險。雖然今后幾年該項目應用產(chǎn)品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三)技術風險分析技術風險的規(guī)避措施是采用先進的生產(chǎn)管理理念、先進的制造工藝技術、完善的質量檢測體系,使產(chǎn)品達到國內(nèi)外領先水平。要進一步加大技

47、術開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進技術,完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術飛速發(fā)展,設備更新和產(chǎn)品技術升級換代迅速。要使產(chǎn)品和技術在行業(yè)內(nèi)處于領先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強科研開發(fā)力量,致力技術創(chuàng)造,保持技術領先。同時,重視人才競爭,學習國外人才資料管理先進經(jīng)驗,形成積極進取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵和約束機制。(四)產(chǎn)品風險分析該項目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場不斷改進。(五)價格風險分析本項目產(chǎn)品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調(diào)低售價的壓力;同時,市場原材料價

48、格的波動也將直接影響產(chǎn)品成本,對產(chǎn)品價格帶來不確定影響。因此,應從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強內(nèi)部管理、改進生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質量、實施品牌計劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價格風險。(六)經(jīng)營管理風險分析項目面臨的經(jīng)營風險主要是指企業(yè)運營不當造成大量存貨、營運資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問題。對于經(jīng)營管理風險,建議企業(yè)吸引人才加快機制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質,制定嚴格的成本控制措施和責任制;穩(wěn)定原料供應渠道;加速新品種的開發(fā),及時根據(jù)形勢調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結構,提高產(chǎn)品質量;完善產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡管理系統(tǒng),積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業(yè)風險,走

49、可持續(xù)發(fā)展道路。高素質的人才(包括技術人員和管理人員)對公司的發(fā)展至關重要。(七)財務及融資風險分析財務金融風險主要是利率風險和匯率風險。本項目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強資金的使用管理,項目財務金融風險很小。本項目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級,因此,項目投融資風險很小。(八)經(jīng)濟風險分析從盈虧平衡點和售價降低對內(nèi)部收益率的影響看,項目的抗風險能力較強,但還需要企業(yè)不斷加強內(nèi)部管理,保持技術先進性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經(jīng)濟風險。項目風險對策(一)政

50、策風險對策目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風險對策加強與當?shù)馗骷壵块T的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經(jīng)濟風險對策密切關注國際金融和政治環(huán)境對本項目產(chǎn)品市場的影響,依據(jù)實際情況調(diào)整營銷策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地進行技術改進和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項目產(chǎn)品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關系,形成穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡。(四)管理風險對策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風險。特別是在項目建設過程中應選擇具有較好業(yè)績和口碑的設計工程公司、監(jiān)理公司、施工單位,確保項目按時按質完成建設,及時投運。發(fā)展規(guī)劃

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