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1、28/28山東勞動職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)濟治理系 畢業(yè)論文題 目 蒜圣大蒜企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站論文學生姓名 周海倩 侯友華 指導教師 于蕊 楊碩東 專業(yè)班級 D07電子商務(wù)二班 完成時刻 2009年10月28日 目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc245645576 中文摘要 PAGEREF _Toc245645576 h 3 HYPERLINK l _Toc245645577 關(guān)鍵詞 PAGEREF _Toc245645577 h 3 HYPERLINK l _Toc245645579 第1章 市場分析 PAGEREF _Toc245645579 h 4 HYPERL
2、INK l _Toc245645580 1.1 市場前景分析 PAGEREF _Toc245645580 h 4 HYPERLINK l _Toc245645582 1.2需求分析 PAGEREF _Toc245645582 h 4 HYPERLINK l _Toc245645585 1.3 自我分析 PAGEREF _Toc245645585 h 4 HYPERLINK l _Toc245645590 1.4 競爭分析 PAGEREF _Toc245645590 h 5 HYPERLINK l _Toc245645592 第2章 網(wǎng)站的項目目標 PAGEREF _Toc245645592 h
3、 5 HYPERLINK l _Toc245645593 2.1 網(wǎng)站的整體目標 PAGEREF _Toc245645593 h 5 HYPERLINK l _Toc245645594 2.1.1 市場目標 PAGEREF _Toc245645594 h 5 HYPERLINK l _Toc245645595 2.1.2 建立品牌 PAGEREF _Toc245645595 h 6 HYPERLINK l _Toc245645596 2.1.3 經(jīng)營目標 PAGEREF _Toc245645596 h 6 HYPERLINK l _Toc245645597 2.2 網(wǎng)站的定位 PAGEREF
4、_Toc245645597 h 6 HYPERLINK l _Toc245645598 2.3 網(wǎng)站的功能 PAGEREF _Toc245645598 h 7 HYPERLINK l _Toc245645599 第3章 網(wǎng)站的營銷策略 PAGEREF _Toc245645599 h 7 HYPERLINK l _Toc245645600 3.1 網(wǎng)站的目標市場分析 PAGEREF _Toc245645600 h 7 HYPERLINK l _Toc245645601 3.2網(wǎng)站的產(chǎn)品服務(wù) PAGEREF _Toc245645601 h 8 HYPERLINK l _Toc245645602 3
5、.3 網(wǎng)站的經(jīng)營策略 PAGEREF _Toc245645602 h 8 HYPERLINK l _Toc245645603 3.4 網(wǎng)站的會員治理策略 PAGEREF _Toc245645603 h 9 HYPERLINK l _Toc245645604 第4章 網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè) PAGEREF _Toc245645604 h 9 HYPERLINK l _Toc245645605 4.1 網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)及功能模塊 PAGEREF _Toc245645605 h 9 HYPERLINK l _Toc245645606 4.2 網(wǎng)站的欄目講明 PAGEREF _Toc245645606 h 9 HY
6、PERLINK l _Toc245645607 4.2.1 首頁 PAGEREF _Toc245645607 h 9 HYPERLINK l _Toc245645608 4.2.2 公司簡介 PAGEREF _Toc245645608 h 9 HYPERLINK l _Toc245645610 4.2.3 市場速遞 PAGEREF _Toc245645610 h 9 HYPERLINK l _Toc245645612 4.2.4 市場分析與預測 PAGEREF _Toc245645612 h 10 HYPERLINK l _Toc245645614 4.2.5 在線交易 PAGEREF _To
7、c245645614 h 10 HYPERLINK l _Toc245645616 4.2.6大蒜論壇 PAGEREF _Toc245645616 h 10 HYPERLINK l _Toc245645621 4.2.7 聯(lián)系我們 PAGEREF _Toc245645621 h 10 HYPERLINK l _Toc245645627 第5章 網(wǎng)站公布前的測試與推廣 PAGEREF _Toc245645627 h 11 HYPERLINK l _Toc245645628 5.1 網(wǎng)站公布前的測試 PAGEREF _Toc245645628 h 11 HYPERLINK l _Toc245645
8、630 5.2網(wǎng)站的推廣 PAGEREF _Toc245645630 h 11 HYPERLINK l _Toc245645631 第6章 經(jīng)營團隊 PAGEREF _Toc245645631 h 12 HYPERLINK l _Toc245645632 第7章 網(wǎng)站的財務(wù)分析 PAGEREF _Toc245645632 h 14 HYPERLINK l _Toc245645633 7.1 利潤來源 PAGEREF _Toc245645633 h 14 HYPERLINK l _Toc245645634 7.2 費用統(tǒng)計 PAGEREF _Toc245645634 h 14 HYPERLINK
9、 l _Toc245645635 參考文獻: PAGEREF _Toc245645635 h 15 HYPERLINK l _Toc245645636 小結(jié)與致謝 PAGEREF _Toc245645636 h 16中文摘要蒜圣電子商務(wù)網(wǎng)站要緊是建設(shè)一個面向和大蒜產(chǎn)業(yè)鏈息息相關(guān)的企業(yè)或是農(nóng)民(以下簡稱為“個體戶”)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商,為個體戶提供一個新穎的宣傳和盈利渠道以滿足他們低成本獵取網(wǎng)絡(luò)資源的需求。網(wǎng)站通過對電子商務(wù)方面的詳細介紹和個性化的產(chǎn)品,為個體戶提供方便、快捷的廉價服務(wù),讓個體戶體會到互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。關(guān)于個體戶,可通過會員注冊對產(chǎn)品進行查詢。為了擴大和挖掘市場,需要通過我們的業(yè)務(wù)
10、員完成整個交易。本網(wǎng)站將采取B2C,網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的運營模式,擬在運營初期在大蒜之鄉(xiāng)金鄉(xiāng)試點,而后逐漸推廣至全省乃至全國。關(guān)鍵詞大蒜 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷第1章 市場分析1.1 市場前景分析隨著國民經(jīng)濟的快速增長,互聯(lián)網(wǎng)已由一個高科技產(chǎn)品走入了平常百姓家。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京公布“CNNIC報告”顯示,我國的網(wǎng)民規(guī)模和寬帶網(wǎng)民規(guī)模增長迅猛,互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模穩(wěn)居世界第一位。截至2009年6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到3.38億,較2008年底增長13.4%,半年增長了4000萬;而寬帶網(wǎng)民規(guī)模則達到了3.2億,占總網(wǎng)民數(shù)的94.3%,較2008年底上升了3.7個百分點。大幅超過美國躍居世界第
11、一位。需求分析當今網(wǎng)絡(luò)浪潮席卷全球,互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)成為最最熱門的話題,網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)的進展制造了全新的機遇。電子商務(wù)網(wǎng)站是一種新型的B2C電子商務(wù)形式,隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)應(yīng)用的成熟,以及物流和制度系統(tǒng)的完善,能夠預見,電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用的主流,必將阻礙著千家萬戶的生活和經(jīng)濟行為,并日益成為社會商業(yè)活動的重要形式。最近幾年我也有切身的體會確實是電子商務(wù)網(wǎng)站對人們生活阻礙也越來越重要:比如就在我的家鄉(xiāng)大蒜之鄉(xiāng)金鄉(xiāng),確實是現(xiàn)在和大蒜產(chǎn)業(yè)鏈息息相關(guān)的企業(yè)或是農(nóng)民也越來越重視在自己的商品交易前,去網(wǎng)上搜搜信息調(diào)查一下不處的行情在開始交易。通過我們的調(diào)查,他們現(xiàn)在需要一個真正能夠讓他
12、們了解不處大蒜市場價格、需求量及預測市場行情的網(wǎng)站,因此建那個大蒜企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站也專門是符合需要的。1.3 自我分析1、人員優(yōu)勢我們蒜圣大蒜電子商務(wù)網(wǎng)站咨詢?nèi)藛T要緊是家族多年從事大蒜產(chǎn)業(yè)或是多年從事和大蒜產(chǎn)業(yè)鏈息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè),而且他們的行業(yè)經(jīng)驗特不豐富,能夠比較準確及時的分析掌握市場價格、需求量、以及不處的行情,和比較準確的預測以后的市場行情,以便為每位從事大蒜產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和農(nóng)民提夠方向信息,以便作為參考做出正確的選擇信息。2、具有優(yōu)越的地理優(yōu)勢蒜圣大蒜電子商務(wù)網(wǎng)站是建站在“世界大蒜看中國、中國大蒜看金鄉(xiāng)”的大蒜之鄉(xiāng)以及世界上重要的大蒜集散地和價格形成中心山東省金鄉(xiāng)縣,全縣總面積885平方公里
13、,糧經(jīng)比例達到2:8,年均種植大蒜50余萬畝,圓蔥10余萬畝,無公害蔬菜20余萬畝,是我國要緊的大蒜、園蔥、蔬菜生產(chǎn)基地。金鄉(xiāng)國際大蒜商貿(mào)城成為集現(xiàn)代化信息服務(wù)、商務(wù)洽談、物流配送、產(chǎn)品檢疫、電子結(jié)算等為一體的大蒜交易中心,年交易額達30多億元。金鄉(xiāng)每年可經(jīng)銷本縣及周邊地區(qū)大蒜260多萬噸,成為名副事實上的“買全國、賣世界”的大蒜集散地和價格形成中心,由此金鄉(xiāng)成為世界上重要的大蒜集散地和價格形成中心,而且金鄉(xiāng)縣鼓舞引導本地大蒜出口龍頭企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)信息化手段進行向客戶提夠吸納或交易、網(wǎng)上競買競賣、訂單交易等業(yè)務(wù)的在線交易。1.4 競爭分析就目前調(diào)查來看,專門從事大蒜企業(yè)網(wǎng)站依舊專門少的。目前市場
14、上要緊從事大蒜網(wǎng)上交易的網(wǎng)站還不確實是太多,要緊有中國大蒜網(wǎng)、大蒜網(wǎng)和大蒜電子交易市場等幾個網(wǎng)站,而且他們建站時刻也不是太長,且有的網(wǎng)站功能模塊還不是太健全。第2章 網(wǎng)站的項目目標2.1 網(wǎng)站的整體目標2.1.1 市場目標 建立起全國知名的中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商的形象,在全國中型以上都市建立代理處,在五年內(nèi)成為凡是和大蒜、圓蔥等以及農(nóng)副產(chǎn)品相關(guān)的個體戶上網(wǎng)必訪問的企業(yè)網(wǎng)站。2.1.2 建立品牌通過以下不同時期的目標,逐漸擴大我們網(wǎng)站的品牌知名度:1、2010年1月到6月,在山東金鄉(xiāng)建立并逐漸鞏固我們的客戶群。2、2010年7月到2011年2月進一步開拓整個金鄉(xiāng)大蒜市場,并建立自己良好的網(wǎng)碑。3
15、、2011月3月起開始將市場擴大到整個山東地區(qū)。4、2013年開始初步進軍全國市場。2.1.3 經(jīng)營目標1、提高網(wǎng)站掃瞄量達到近1000IP/日。2、提高客戶登錄次數(shù),延長客戶停留本站時刻。3、網(wǎng)站會員注冊量要超過成功交易的客戶數(shù)量的80%。4、提高網(wǎng)上詢價次數(shù),提高網(wǎng)下成交量。5、樹立品牌和客戶信任度。6、一年內(nèi)實現(xiàn)盈利。2.2 網(wǎng)站的定位本網(wǎng)站提供的要緊服務(wù)是服務(wù)從事大蒜交易的商務(wù)人士和農(nóng)民專業(yè)化的服務(wù)性門戶網(wǎng)站,公布及時、權(quán)威的大蒜行業(yè)資訊,為寬敞業(yè)主建立詳盡、全面的大蒜產(chǎn)品庫;采納會員制的模式,打造有用、互動的大蒜網(wǎng)站;在門戶網(wǎng)站相關(guān)行業(yè)頻道公布消息,論壇和博客的營銷、公布招工啟發(fā)、公
16、布供求信息、建設(shè)網(wǎng)站、簡單的搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)上開店等(新的產(chǎn)品和服務(wù)依照市場情況會不斷增加和改善);致力于將網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體及線下活動結(jié)合起來,為客戶提供一系列不斷增值的服務(wù)。我們所提供的要緊服務(wù)產(chǎn)品如下:1、阿里巴巴網(wǎng)上信息的公布、鏈接。2、中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)BBS營銷(發(fā)貼,頂貼,軟文廣告等)。3、口碑網(wǎng)的營銷(公布消息、頂貼等)。4、在當?shù)刂髁骶W(wǎng)站濟寧以及金鄉(xiāng)信息網(wǎng)上公布企業(yè)以及產(chǎn)品信息和頂貼。5、低價位建設(shè)廉價網(wǎng)站(低于100元),同時實現(xiàn)搜索引擎收錄。6、網(wǎng)站/網(wǎng)店維護 (可能需要外包)。2.3 網(wǎng)站的功能1、為了能更好的樹立金鄉(xiāng)大蒜的品牌形象有利于提升企業(yè)形象。2、使公司具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力
17、。3、能夠全面詳細地介紹公司及公司產(chǎn)品。4、能夠與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系。5、能夠降低通信費和用網(wǎng)站及時得到客戶的反饋。6、為了更方便的為企業(yè)和當?shù)氐霓r(nóng)民提夠方便。第3章 網(wǎng)站的營銷策略3.1 網(wǎng)站的目標市場分析當今網(wǎng)絡(luò)浪潮席卷全球,互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)成為最最熱門的話題,網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)的進展制造了全新的機遇。電子商務(wù)網(wǎng)站是一種新型的B2C電子商務(wù)形式,隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)應(yīng)用的成熟,以及物流和制度系統(tǒng)的完善,能夠預見,電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用的主流,必將阻礙著千家萬戶的生活和經(jīng)濟行為,并日益成為社會商業(yè)活動的重要形式。最近幾年我也有切身的體會確實是電子商務(wù)網(wǎng)站對人們生活阻礙也越來越重要
18、:比如就在我的家鄉(xiāng)大蒜之鄉(xiāng)金鄉(xiāng),確實是現(xiàn)在和大蒜產(chǎn)業(yè)鏈息息相關(guān)的企業(yè)或是農(nóng)民也越來越重視在自己的商品交易前,去網(wǎng)上搜搜信息調(diào)查一下不處的行情在開始交易。通過我們的調(diào)查,他們現(xiàn)在需要一個真正能夠讓他們了解不處大蒜市場價格、需求量及預測市場行情的網(wǎng)站,因此建那個大蒜企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站也專門是符合需要的。我們蒜圣電子商務(wù)網(wǎng)站的目標市場是:做大蒜產(chǎn)業(yè)的商人和與大蒜產(chǎn)業(yè)鏈息息相關(guān)的企業(yè)以及農(nóng)民。網(wǎng)站的產(chǎn)品服務(wù)蒜圣大蒜企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站要緊提供的要緊服務(wù)是服務(wù)從事大蒜交易的商務(wù)人士和農(nóng)民專業(yè)化的服務(wù)性門戶網(wǎng)站,公布及時,權(quán)威的大蒜行業(yè)資訊;為寬敞業(yè)主建立詳盡,全面的大蒜產(chǎn)品庫;采納會員制的模式,打造有用,互動
19、的大蒜網(wǎng)站;在門戶網(wǎng)站相關(guān)行業(yè)頻道公布消息,論壇和博客的營銷、公布招工啟發(fā)、公布供求信息、建設(shè)網(wǎng)站、簡單的搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)上開店等(新的產(chǎn)品和服務(wù)依照市場情況會不斷增加和改善);致力于將網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體及線下活動結(jié)合起來,為客戶提供一系列不斷增值的服務(wù)。3.3 網(wǎng)站的經(jīng)營策略我們可能半年內(nèi)穩(wěn)固模式和經(jīng)營理念,一年內(nèi)占據(jù)濟南市場,三年進軍國內(nèi)市場。以下是我們的一些經(jīng)營策略:1、建立客戶信任的網(wǎng)站形象通過網(wǎng)站的專業(yè)設(shè)計吸引住來到網(wǎng)站的客戶掃瞄網(wǎng)的內(nèi)容。2、業(yè)務(wù)員治理招募兼職人員,或采納純提成制的業(yè)務(wù)員,通過科學合理的短期培訓提升業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),讓業(yè)務(wù)員走街串巷式的去獵取社會上的客戶資源,參與網(wǎng)
20、下交易。宣傳網(wǎng)站。3、多種靈活的產(chǎn)品和繳費方式方便不同行業(yè)的客戶選擇,同時也使不同水平的客戶方便繳費,繳費方式初步定為業(yè)務(wù)員收費、電話繳費、短信繳費、網(wǎng)上繳費、其他小額支付系統(tǒng)繳費。4、競爭策略面對其他電子商務(wù)公司的競爭我們要保持自己的競爭優(yōu)勢,需要像中國移動的微笑服務(wù)學習,用人性化的服務(wù)保留住客戶。5、售后策略及時的電話回訪,網(wǎng)站在線客服,網(wǎng)站留言,業(yè)務(wù)員回訪等。6、商家俱樂部以論壇形式開通商家俱樂部交流版塊(后期進行)。7、不定期舉辦會員聚會聯(lián)絡(luò)社群情感、交換信息并增加會員向心力(后期進行)。3.4 網(wǎng)站的會員治理策略考察網(wǎng)站一個專門重要的指標確實是注冊會員數(shù)量和會員的回訪量。但由于部分業(yè)
21、務(wù)直接由業(yè)務(wù)員進行,我們需要視情況把網(wǎng)下的客戶進展成網(wǎng)站上的會員,增加網(wǎng)站上會員數(shù)量能關(guān)心我們節(jié)約業(yè)務(wù)員的時刻和成本,也節(jié)約了我們的資源,提高交易效率。目標是網(wǎng)站的注冊會員數(shù)是在網(wǎng)下達成交易客戶數(shù)的80%以上。第4章 網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)4.1 網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)及功能模塊網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)分為:首頁、公司簡介、市場速遞(包括價格、需求量等)、市場分析與預測、在線交易、大蒜論壇、聯(lián)系我們。4.2 網(wǎng)站的欄目講明4.2.1 首頁4.2.2 公司簡介從以下幾個方面來描敘:公司進展歷程、公司規(guī)模、要緊產(chǎn)品等方面來描述公司,要緊是讓客戶了解公司的大致情況及進展歷程。4.2.3 市場速遞市場速遞為每一位來到蒜圣大蒜企業(yè)網(wǎng)站的
22、客戶提供及時快捷的大蒜市場行情,不僅是金鄉(xiāng)本地的、還有全國范圍的、以及全世界范圍的大蒜市場行情。比如講價格、需求量、供求關(guān)系、產(chǎn)品質(zhì)量等等。4.2.4 市場分析與預測蒜圣大蒜電子商務(wù)網(wǎng)站咨詢?nèi)藛T要緊是家族多年從事大蒜產(chǎn)業(yè)或是多年從事和大蒜產(chǎn)業(yè)鏈息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè),而且他們的行業(yè)經(jīng)驗特不豐富,能夠比較準確及時的分析掌握市場價格、需求量、以及不處的行情,和比較準確的預測以后的市場行情,以便為每位從事大蒜產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和農(nóng)民提夠方向信息,以便作為參考做出正確的選擇信息。4.2.5 在線交易我們能夠提供在線支付方式,提供網(wǎng)上競買競賣、訂單交易等業(yè)務(wù),以往復雜的現(xiàn)貨交易,現(xiàn)在通過大蒜電子商務(wù)網(wǎng)站輕輕劃過鼠標就能
23、夠完成了在線交易。大蒜論壇蒜圣大蒜企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站提供的大蒜論壇,是有一大批多年從事大蒜產(chǎn)業(yè)或是多年從事和大蒜產(chǎn)業(yè)鏈息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè),而且他們的行業(yè)經(jīng)驗特不豐富,能夠比較準確及時的分析掌握市場價格、需求量、以及不處的行情,和比較準確的預測以后的市場行情,以便為每位從事大蒜產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和農(nóng)民提夠方向信息,以便作為參考做出正確的選擇信息。在那個論壇上他們能夠評寫一些比較有針對性的意見和一些建議;來為決策者提供方向信息。此外,論壇還能夠為那些尋求關(guān)心的人提供發(fā)表問題的地點,在那個地點他們能夠等到專業(yè)人士的解答。能夠為他們迷茫的人排憂解難。論壇還能夠分客戶留言和簽寫留言,是當FAQ和在線客服不能滿足時的功
24、能,同時客戶將提出的問題留在網(wǎng)站論壇上并得到及時中意的回復時也是對后來用戶的一種暗示,表現(xiàn)我們的細致服務(wù)同時成為起到宣傳作用。4.2.7 聯(lián)系我們聯(lián)系我們是為了讓公司網(wǎng)站的訪問者對公司的狀況有初步的了解,和指導我們的聯(lián)系方式。聯(lián)系方式:電話:0537-272200網(wǎng)址:HYPERLINK /Email: HYPERLINK mailto: 第5章 網(wǎng)站公布前的測試與推廣5.1 網(wǎng)站公布前的測試網(wǎng)站公布前要進行細致周密的測試,以保證正常掃瞄和使用。要緊測試內(nèi)容: 1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性2、程序及數(shù)據(jù)庫測試3、網(wǎng)頁兼容性測試,如掃瞄器、顯示器4、依照需要的其他測試系統(tǒng)的測試內(nèi)容包括功能測試和性能
25、測試兩步分。在制定完測試打算后,首先在開發(fā)環(huán)境中完成測試后,然后將系統(tǒng)從開發(fā)環(huán)境公布到運營環(huán)境,并接著全面地在線整合測試。網(wǎng)站的推廣 我們網(wǎng)站推廣方法有多種:業(yè)務(wù)員線下推廣、客戶口碑推廣、友情連接、搜索引擎優(yōu)化、群發(fā)郵件廣告、病毒式營銷、BBS宣傳、直銷模式宣傳等等。下面是我們要緊的推廣途徑:1、業(yè)務(wù)員線下推廣通過業(yè)務(wù)員下線進行業(yè)務(wù)宣傳和業(yè)務(wù)受理,對我們的網(wǎng)站和服務(wù)進行一對一的宣傳,吸引大伙兒來訪問我們的網(wǎng)站,進而達到提高網(wǎng)站掃瞄量和增加知名度的效果。2、搜索引擎優(yōu)化CNNIC調(diào)查顯示,搜索引擎是網(wǎng)民最常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),而90%的網(wǎng)民適應(yīng)通過搜索引擎以輸入“關(guān)鍵詞”搜索的方式查詢感興趣的信息。關(guān)
26、于我們網(wǎng)站來講,登錄搜索引擎無疑是網(wǎng)站宣傳推廣最經(jīng)濟、最有效的途徑,也是最常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一,我們通過不斷的更新網(wǎng)站內(nèi)容進行更新以方便客戶和潛在客戶在新浪、搜狐、雅虎、百度、GOOGLE、網(wǎng)易等國內(nèi)外搜索引擎中找到我們的網(wǎng)站,利用我們的信息資源,提高我們網(wǎng)站的知名,以有利于業(yè)務(wù)的進行。3、客戶口碑宣傳由于口碑營銷是利用人與人之間的相互傳播,而且差不多上是通過朋友、同事、親戚、同學等傳播和交流因此可信度特不高,口碑營銷的最大的特點也確實是可信度高,因此能提高個體戶對我們網(wǎng)站和服務(wù)的信賴度增加客戶量和產(chǎn)品銷售量。4、病毒式營銷除口碑宣傳這一病毒營銷方式外,我們會在客戶的同意下對在產(chǎn)品中加入對網(wǎng)
27、站推廣的元素,比如,在給客戶寫“軟文”的時候我們會將自己的網(wǎng)站也加入其中。5、直銷模式由于我們的產(chǎn)品內(nèi)容豐富且成本低,盡管定價不高但利潤比例專門高,借此我們能夠模仿“安利模式”進行直銷,其直銷員能夠是業(yè)務(wù)員也能夠是客戶,如此能夠加大我們的口碑宣傳效果。第6章 經(jīng)營團隊1、治理思想優(yōu)良的科學治理的前提是確定和貫徹正確先進的治理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的治理思想。重視個人的進展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得網(wǎng)站的整體進展,實現(xiàn)1+12的效果。 2、治理隊伍投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有阻礙力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的治理隊伍,并歡迎一切有志于謀求
28、網(wǎng)站進展的人才加入本。3、治理決策要緊由團隊共同決定并執(zhí)行。我們雇傭的成員差不多上對口專業(yè)的大學畢業(yè)生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,民主決策有利用增進團隊凝聚力,將為我們決策的執(zhí)行提供最有效率的保障。 假如獲得投資,投資者自然也成為我們的治理成員,我們還將邀請相關(guān)行業(yè)的專業(yè)人員及精英加入指導,讓其意見對決策占重要的阻礙。4、團隊要求(1)背景:大專以上學歷,專業(yè)對口,具有野心和進取心(2)人際關(guān)系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn),具有團隊合作意識(3)職業(yè)素養(yǎng):信守承諾、注重規(guī)范,不斷創(chuàng)新。5、團隊職位(1)總經(jīng)理: 負責掌握公司整體營運方向、審定營運及項目打算、主持項目會議,協(xié)調(diào)并整合各功能運作。 (2)產(chǎn)品部:負責售出產(chǎn)品價值的實現(xiàn)(既按訂單到網(wǎng)上進行實際操作“生產(chǎn)”我們出售的服務(wù))和產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計。(3)網(wǎng)站維護與售后:負責規(guī)劃、編輯維護網(wǎng)站信息內(nèi)容、負責在線答疑和日常電話回訪,受理其他售后問題。6、會計
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