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文檔簡介
1、被稱為研研究組織織內(nèi)部人人的行為為的里程程碑是( )。A.19949年年在美國國芝加哥哥召開的的科學討討論會 B.霍霍桑試驗驗C.19914年年利蓮吉爾布布雷斯出出版的管理心心理學 D.泰羅的的科學學管理原原理答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:B問題解析析:2. 面談法法屬于組組織行為為學研究究方法的的( )。A觀察察法 B調(diào)調(diào)查法 CC實驗法法 D測驗驗法 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:B問題解析析:3.組織行為為學的特特點有( )。A邊緣性性 BB綜合性性 C兩兩重性 D多層層次性 E實用用性答題: A. B. C. D. HYPERLINK
2、 javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBCE問題解析析:4.組織行為為學研究究的層次次有( )。A個體 B群群體 C組織織 DD集體 E環(huán)環(huán)境答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBCE問題解析析:5.組織行為為學的兩兩重性來來自于( )。A管理的的兩重性性 BB人的兩兩重性 CC組織的的兩重性性 D多學學科性 E多多層次性性答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBD問題解析析:6.組織行為為學的理理論基礎
3、礎有:( )。 A心理理學 BB社會學學 CC人類學學 DD政治學學 E生生物學答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBCDEE問題解析析:7.科學的研研究方法法應遵循循的原則則是( )。A研究程程序的公公開性 B收收集資料料的客觀觀性 C分分析方法法的系統(tǒng)統(tǒng)性 D觀察察與實驗驗條件的的可控性性 E所得得結(jié)論的的再現(xiàn)性性答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBCDEE問題解析析:8.行為測量量量表有有( )。A名稱量量表 B等級級量表
4、C等等距量表表 DD比率量量表 EE等值量量表答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBCD問題解析析:9.在行為研研究中,對變量量處理的的方式有有( )。A置之不不顧 B隨隨機化和和不加控控制 C保持持衡定 D匹匹配 E規(guī)定定特定的的標準和和范疇答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBCDEE問題解析析:10.組織行為為學的研研究方法法包括( )A 調(diào)查查法 B面面談法 C實驗驗法 D個個案研究究法 EE觀察法法答題: A. B. C.
5、 D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ACCDE11.理論認為( )A人生來就是懶惰的B人們天生的目標就是跟組織的目標背道而馳C人們具具有非理理性的感感情,不不能自我我約束D社交是是人們行行為的基基本激勵勵因素逃避責責任,缺缺乏進取取心,不不是人的的天性答題: A. B. C. D. E. FF. HYPERLINK javascript:void(0) (已已提交)參考答案案:ABBC第二章1.提出需要要層次論論的是( )。A梅奧 B馬馬斯洛 C赫赫茲伯格格 D泰泰羅答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:B問題解析析:2.
6、雙因素理理論的提提出者是是( )。A馬斯洛洛 B赫赫茲伯格格 C麥麥克利蘭蘭 DD波特答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:B問題解析析:3.表揚、獎獎勵員工工,讓他他們參與與管理,給他們們提供培培訓機會會,能滿滿足員工工的( )。A尊重需需要 B交往往需要 C安全全需要 D生生理需要要答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:A問題解析析:4.以下各項項表述正正確的是是 ( ) A保健因因素和激激勵因素素通常都都與工作作條件和和工作環(huán)環(huán)境有關(guān)關(guān)B保健因因素和激激勵因素素通常都都與工作作內(nèi)容和和工作本本身有關(guān)關(guān)C保健因因素通常常與工作作條件和和工作環(huán)環(huán)境有關(guān)關(guān),
7、而激激勵因素素與工作作內(nèi)容和和工作本本身有關(guān)關(guān)D保健因因素通常常與工作作內(nèi)容和和工作本本身有關(guān)關(guān),而激激勵因素素與工作作條件和和工作環(huán)環(huán)境有關(guān)關(guān)答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:C問題解析析:5.赫茲伯格格認為,激勵員員工的關(guān)關(guān)鍵在于于( )。A提供給給員工更更高的工工作報酬酬B加強對對員工的的監(jiān)督和和控制C設計出出一種能能讓員工工感到工工作本身身就是激激勵的工工作任務務D創(chuàng)造良良好的工工作條件件答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:C問題解析析:6.不僅僅提出需需要層次次的“滿滿足上升”趨勢,而且也也指出“挫折倒退”趨勢的的理論是是哪一種種( )A需要
8、要層次論論B成就就需要論論C”EERG”理論DD雙因素素理論答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:C問題解析析:7.麥克利蘭蘭的研究究表明,對主管管人員而而言,比比較不強強烈的需需要是( )。A 成就就需要 B 權(quán)力需需要C 社交交需要 D 安全需需要答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:D問題解析析:8.以期望理理論為基基礎的波波特勞勒模模型表明明:職務務工作中中的實際際成績( )。A主主要取決決于所作作的努力力B主要要取決于于一個人人做該項項工作的的能力(知識和和技能)C主要要取決于于一個人人對所做做工作的的理解力力(對目標標、所要要求的活活動以及及任務
9、的的其他要要素的理解程度度)D在很很大程度度上受所所作的努努力的影影響答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:D問題解析析:9.內(nèi)容型激激勵理論論包括( ),過過程型激激勵理論論包括( )。A期望望理論、公平理理論B需需要層次次論、雙雙因素理理論、激激勵需要要理論CCX理論論、Y理論D挫挫折理論論、歸因因理論、強化理理論答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:A問題解析析:10.如如果職工工A認為和和職工BB相比,自己報報酬偏低低,根據(jù)據(jù)公平理理論,AA會采取取以下哪哪種行為為( )。A增加加自己的的投入BB減少自自己的投投入C努努力增加加B的報酬酬D使B減少投
10、投入答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:B11.當某種行行為出現(xiàn)現(xiàn)后,給給予某種種帶有強強制性、威脅性性的不利利后果,以期減減少這種種行為出出現(xiàn)的可可能性或或消除該該行為,這種強強化方式式是()A懲罰 B正強強化 C自然然消退 D消消極強化化答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:A問題解析析:12.通過不予予理睬來來減弱某某種不良良行為的的強化方方式是( )。A懲罰 B正強強化 CC自然消消退 D消極極強化答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:C問題解析析:13.臨時檢查查衛(wèi)生、學生抽抽查考試試,都屬屬于什么么樣的強強化方式式( )A固定
11、比比例的強強化 B可變變比例的的強化 C可變變間隔的的強化 D固固定間隔隔的強化化答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:C問題解析析:14.某公司年年終進行行獎勵時時,發(fā)給給受獎員員工每人人一臺電電風扇,結(jié)果許許多員工工很不滿滿意,認認為公司司花錢給給他們賣賣了個沒沒用又占占地方的的東西。造成這這種現(xiàn)象象的原因因是( )。A公司沒沒有做到到獎罰分分明 B獎勵勵不夠及及時C公司沒沒有做到到獎人所所需、形形式多變變 DD員工太太挑剔答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:C問題解析析:15.某人患有有先天性性心臟病病,不宜宜參加劇劇烈的運運動項目目,但他他卻想成成
12、為以名名長跑運運動員,想而不不得,他他很苦惱惱,他這這種挫折折感源于于( )。A個人對對環(huán)境了了解程度度不夠 B個個人本身身能力有有限C個人過過于狂妄妄,目標標太高 D個個人思維維不靈活活答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:B問題解析析:16.提出期望望理論的的是美國國心理學學家()。A馬斯洛洛 BB麥克利利蘭 CC赫茲伯伯格 DD弗隆姆姆答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:D問題解析析:17.需要層次次論的內(nèi)內(nèi)容有:( )。A生理需需要、安安全需要要、友愛愛和歸屬屬需要B尊重需需要C自我實實現(xiàn)的需需要 D工作和和工作條條件的需需要E文文藝、文文化娛樂樂
13、生活的的需要答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBC問題解析析:18.根據(jù)奧德德弗的EERG理理論,員員工的相相互關(guān)系系需要主主要包括括( )。A社交需需要 B自自我實現(xiàn)現(xiàn)需要 C安安全需要要 D人人際關(guān)系系和諧的的需要E相互尊尊重的需需要答題: A. B. C. D. E. FF.(已已提交)參考答案案:ACCDE問題解析析:19.麥克利蘭蘭的成就就需要理理論理論論認為人人的基本本需要有有( )。A成就需需要 BB生存需需要 C安安全需要要 DD權(quán)力需需要 EE社交需需要答題: A. B. C. D. E. F
14、F.(已已提交)參考答案案:ADDE問題解析析:20.過程型激激勵理論論主要有有哪幾種種( )。A赫茲伯伯格的雙雙因素理理論 BB弗羅姆姆的期望望理論C麥克利利蘭的成成就需要要理論 D亞當當斯的公公平理論論E斯金金納的強強化理論論答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:BDD21.根據(jù)赫茲茲伯格的的雙因素素理論,下列因因素中屬屬于激勵勵因素的的有( )。A工作本本身的特特點 B責責任感 CC提升和和發(fā)展 DD工作的的物理條條件E上司的的賞識答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void
15、(0) (已提提交)參考答案案:ABBCE問題解析析:22.激勵理論論可劃分分為哪幾幾大類( )。A內(nèi)容型型激勵理理論 B過程程型激勵勵理論 C改改造型激激勵理論論 D強強化理論論 E需需求層次次論答題: A. B. C. D. E. FF.(已已提交)參考答案案:ABBC問題解析析:23.下列制度度中屬于于采用固固定間隔隔強化方方法的有有( )。A計件工工資 B計時時工資 C計計件超產(chǎn)產(chǎn)獎 DD月度獎獎 EE年終分分紅答題: A. B. C. D. E. FF.(已已提交)參考答案案:BDDE問題解析析:24.以下做法法中,屬屬于消退退強化方方法的有有( )。A員工出出現(xiàn)失誤誤時,給給以記過
16、過處分 B對愛愛打小報報告者采采取冷漠漠態(tài)度,使之因因自討沒沒趣而放放棄這種種不良行行為C員工表表現(xiàn)出色色時,給給他發(fā)獎獎金 DD對請客客送禮者者,關(guān)門門拒之E對喜歡歡奉承拍拍馬屁者者,冷臉臉相待答題: A. B. C. D. E. FF.(已已提交)參考答案案:BDDE問題解析析:25.在我國,員工產(chǎn)產(chǎn)生不公公平感的的客觀原原因主要要有()。A獎勵分分配制度度的不完完善 BB情感偏偏向C領(lǐng)導者者的管理理素質(zhì)較較差 DD社會上上的不正正之風E人事管管理制度度的不合合理答題: A. B. C. D. E. FF.(已已提交)參考答案案:ACCDE問題解析析:26.具有普遍遍意義的的激勵方方式有(
17、 )。A思想政政治工作作 BB獎勵 C積極強強化 D工作作內(nèi)容豐豐富化 E職工參參加管理理答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBDE問題解析析:27.麥克利蘭蘭的研究究表明,對主管管人員而而言,比比較不強強烈的需需要是( )。A. 成成就需要要 BB. 權(quán)權(quán)力需要要 CC.社交交需要 D. 安全全需要答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:D第三四章章1.一個人經(jīng)經(jīng)常出現(xiàn)現(xiàn)的、比比較穩(wěn)定定的心理理傾向性性和非傾傾向性特特征的總總和是( )。A氣質(zhì) BB個性 CC能力 D性性格答題: A. B. C
18、. D. (已提提交)參考答案案:B問題解析析:2.決定人的的心理活活動動力力特征的的是()。A氣質(zhì) BB能力 C個性性 DD性格答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:A問題解析析:3.弗洛依德德認為個個性中不不受社會會道德規(guī)規(guī)范約束束的部分分是()A自我 BB本我 CC超我答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:B問題解析析:4.老心理分分析論的的代表人人物是( )。A榮格 BB阿德勒勒 C麥迪迪 DD弗洛依依德答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:D問題解析析:5.具有高水水平的專專長,善善于在活活動中進進行創(chuàng)造造性思維維,引發(fā)發(fā)靈感,活
19、動成成果突出出而優(yōu)異異的人屬屬于()。A能力低低下 B一一般能力力 C天才才 DD才能答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:C問題解析析:6.明確目的的,自覺覺支配行行動的性性格屬于于()。A理智型型 B情情緒型 C意志志型 D中中間型答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:C問題解析析:7.通過社會會知覺獲獲得個體體某一行行為特征征的突出出印象,進而將將此擴大大為他的的整體行行為特征征,這種種知覺屬屬于( )A知覺防防御 BB暈輪效效應 C首首因效應應 D定型型效應答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:B問題解析析:8. 由組織織正式文文件
20、明文文規(guī)定的的、群體體成員有有固定的的編制,有規(guī)定定的權(quán)力力和義務務,有明明確的職職責和分分工的群群體屬于于( )。A非非正式群群體 B正正式群體體 C小群群體 D參照照群體 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:B問題解析析:9.工作比較較單純,不需要要復雜的的知識和和技能,完成一一項工作作需要大大家的配配合,或或從事連連鎖性的的工作,( )可能達達到最高高的工作作績效。A同質(zhì)群群體 BB異質(zhì)群群體 C混混合群體體 DD簡單群群體答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:A問題解析析:10.完成復雜雜工作,需要有有創(chuàng)造力力的工作作,或在在作出決決策太快快可能產(chǎn)
21、產(chǎn)生不利利后果時時,( )將會會達到最最高的工工作績效效。A同質(zhì)群群體 BB異質(zhì)群群體 C混混合群體體 D簡單單群體答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:B11.任務角色色和維護護角色多多的群體體屬于( )。A人際群群體 B團隊隊集體 C無序序群體 D任任務群體體答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:B問題解析析:12.任務角色色多而維維護角色色少的群群體屬于于( )。A人際群群體 B團隊隊集體 CC無序群群體 D任任務群體體答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:D問題解析析:13.在緊急情情況下或或與公司司利益關(guān)關(guān)系重大大的問題題上,沖沖
22、突的處處理方式式是( )。A強制 BB開誠合合作 C妥協(xié)協(xié) D回回避答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:A問題解析析:14.目標很重重要,但但不值得得和對方方鬧翻或或當對方方權(quán)力與與自己相相當時,處理沖沖突的方方式是( )A強制 B開誠誠合作 CC妥協(xié) D回回避答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:C問題解析析:15.影響人的的行為的的因素有有()。A個人主主觀內(nèi)在在因素 B心理理因素 C客觀觀外在環(huán)環(huán)境因素素 DD生理因因素 E人群群團體因因素答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案
23、:ACC問題解析析:16.人的行為為特征有有()。A自發(fā)的的 BB有原因因的 C有有目的的的 DD持久性性的 EE可改變變的答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBCDEE問題解析析:17.個性的特特點是( )。A社會性性 B組合合性 CC獨特性性 D穩(wěn)定定性 EE傾向性性答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBCDEE問題解析析:18.影響個性性的因素素主要有有()A先天遺遺傳因素素 B家庭庭 CC后天社社會環(huán)境境因素 D文文化傳統(tǒng)統(tǒng)
24、 E社社會階級級和階層層答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ACC問題解析析:19.特質(zhì)論的的代表人人物有( )。A阿爾波波特 B榮格格 CC艾森克克 DD卡特爾爾 EE弗洛依依德答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ACCD問題解析析:20.希波克拉拉底劃分分的氣質(zhì)質(zhì)類型有有( )。A多血質(zhì)質(zhì) B粘液液質(zhì) C膽汁汁質(zhì) D黑黑膽汁 E抑郁郁質(zhì)答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)
25、參考答案案:ABBCE21.氣質(zhì)差異異主要應應用于()。A人機關(guān)關(guān)系 BB人際關(guān)關(guān)系 C思想想教育 D人員員選拔 E行為為預測答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBCDEE問題解析析:22.氣質(zhì)差異異的應用用應遵循循的原則則是()。A氣質(zhì)絕絕對原則則 BB氣質(zhì)互互補原則則 C氣氣質(zhì)合理理安排原原則 D氣質(zhì)質(zhì)發(fā)展原原則 E閾值值原則答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBD問題解析析:23.按何種心心理機制制占優(yōu)勢勢來劃分分,可把把性格
26、分分為( )。A理智型型 BB內(nèi)傾型型 C情緒緒型 DD意志型型 EE中間型型答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ACCDE問題解析析:24.斯布蘭格格按何種種生活方方式最有有價值,把性格格分為( )。A理性型型 B政治治型和審審美型 C社會會型 D宗教教型 EE經(jīng)濟型型答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBCDEE問題解析析:25.社會知覺覺主要包包括( )。A對人知知覺 B人人際知覺覺 C角角色知覺覺 D因果果關(guān)系知知覺 E自自我知
27、覺覺答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBCD問題解析析:26.知覺偏差差主要表表現(xiàn)有()。A知覺防防御 B暈暈輪效應應 C首因因效應 D近近因效應應 E定定型效應應答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBCDEE問題解析析:27.當出現(xiàn)認認知不協(xié)協(xié)調(diào)時,認知主主體消除除不協(xié)調(diào)調(diào)的方法法有()。A改變行行為 B改變變態(tài)度 CC引進新新的認知知元素 D不不予理睬睬 EE重新進進行角色色定位答題: A. B. C. D. HYPERLIN
28、K javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBC問題解析析:28.一個人在在組織內(nèi)內(nèi)的職業(yè)業(yè)生涯變變動,一一般是向向()。A縱向變變動 B橫向向變動 C核心心變動 DD水平變變動 EE外圍變變動答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBC問題解析析:29.人們在群群體中可可以獲得得的需要要和滿足足有( )。A安全需需要 BB情感需需要 CC尊重和和認同需需要 D完完成任務務的需要要 E實現(xiàn)現(xiàn)組織目目標的需需要答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(
29、0) (已提提交)參考答案案:ABBCD問題解析析:30.同質(zhì)結(jié)構(gòu)構(gòu)的群體體達到最最高工作作效率的的條件是是( )。A工作比比較單純純不需要要復雜的的知識和和技能 B完成成復雜的的工作C一個工工作群體體的成員員從事連連鎖性的的工作 D完完成一項項工作需需要大家家密切配配合E需要有有創(chuàng)造力力的工作作答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ACCD31.異質(zhì)結(jié)構(gòu)構(gòu)群體達達到最高高工作效效率的條條件是( )。A工作比比較單純純不需要要復雜的的知識和和技能 B完完成復雜雜的工作作C完成一一項工作作需要大大家密切切配合 D當當作出
30、抉抉擇太快快可能產(chǎn)產(chǎn)生不利利后果時時E需要有有創(chuàng)造力力的工作作答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:BDDE問題解析析:32.群體典型型的角色色有( )。A自我為為中心者者 B尋求求認可者者 C任任務角色色 DD折衷者者 EE維護角角色答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ACCE問題解析析:33.自我為中中心角色色包括( )。A阻礙者者 BB尋求認認可者 C支配配者 DD逃避者者 EE監(jiān)督者者答題: A. B. C. D. HYPERLINK
31、 javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBCD問題解析析:34.任務角色色包括( )。 A建議者者 BB信息加加工者 C總結(jié)結(jié)者 DD支配者者 EE評價者者答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBCE問題解析析:35.維護角色色者包括括( )。 A鼓勵勵者 B支配配者 C協(xié)協(xié)調(diào)者 D折衷衷者 E監(jiān)督督者答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ACCDE問題解析析:36.群體決策策的方式式有( )。 A缺少反反應 B
32、B信息評評價者 C少數(shù)數(shù)原則 D多數(shù)數(shù)原則 E完全全一致原原則答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBCDEE問題解析析:37.按人際關(guān)關(guān)系的結(jié)結(jié)構(gòu)分,人際關(guān)關(guān)系的類類型有( )。 A經(jīng)濟濟關(guān)系 B親緣緣關(guān)系 C政政治關(guān)系系 D法法律關(guān)系系 E倫倫理關(guān)系系答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ACCDE問題解析析:38.按人際關(guān)關(guān)系形成成的紐帶帶分,人人際關(guān)系系的類型型有( )。 A親緣關(guān)關(guān)系 B夫妻妻關(guān)系 C地地緣關(guān)系系 D老老鄉(xiāng)關(guān)系系
33、E業(yè)業(yè)緣關(guān)系系答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ACCE問題解析析:39.人際關(guān)系系的功能能有( )。 A產(chǎn)生合合力 BB形成互互補 CC激勵功功能 D聯(lián)聯(lián)絡感情情 E交交流信息息答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBCDEE問題解析析:40.人際關(guān)系系確立的的條件有有( )。 A人 B人際際交往 C人人際接觸觸 D社社會環(huán)境境 E人人際的需需要答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0)
34、(已提提交)參考答案案:ACCE41.人際關(guān)系系的發(fā)展展動力有有( )。 A人的的生產(chǎn) B物質(zhì)質(zhì)生產(chǎn) C精精神生產(chǎn)產(chǎn) D階階級斗爭爭 E社社會活動動答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBC問題解析析:42.人際關(guān)系系的發(fā)展展趨勢是是( )。A社會性性增強,自然性性減弱 B自自主性增增強,依依附性減減弱 C平等性性增強,等級性性減弱 D開開放性增增強,封封閉性減減弱 E合作性性增強,分散性性減弱答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBC
35、DEE問題解析析:43.人際交往往的原則則( )。 A互利原原則 BB平等原原則 C信用用原則 D相相容原則則 E自自主原則則答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBCD問題解析析:44.沖突的來來源( )。 A溝通通因素 B結(jié)構(gòu)構(gòu)因素 C角角色沖突突 D個個人行為為因素 E目目標因素素答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBD問題解析析:45.解決或減減少沖突突的策略略有( )。 A設置置超級目目標 B采取取行政手手段 C拖拖延與和和
36、平共處處 D設設置綜合合領(lǐng)導 E委委任態(tài)度度開明的的領(lǐng)導者者答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABB問題解析析:46.引起沖突突的策略略有()。 A.委任任態(tài)度開開明的領(lǐng)領(lǐng)導者 BB.重新新編組C.鼓勵勵競爭 DD.設置置超級目目標E.采取取行政手手段答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBC第五章1. 組織行行為學研研究的對對象是:( ) AA、 人人在管理理活動中中運用的的手段和和技術(shù)等等; B、 人的一一般行為為規(guī)律性性; C、
37、人在管管理活動動中應遵遵守的道道德規(guī)范范等; D、 組織織的管理理準則、管理規(guī)規(guī)范和管管理手段段的基本本問題; EE、 組織中中人的行行為的規(guī)規(guī)律性; 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:E問題解析析:2. 下列哪哪些不屬屬于組織織( ) AA、 家家庭; B、 宗教教協(xié)會; CC、 紅紅十字會會; D、 奧運會會自愿者者組織; EE、 某風景景旅游點點的從多多游客; 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:E問題解析析:3. 下列說說法哪個個是不正正確的( ) A、 根據(jù)據(jù)行為主主體的不不同,組組織行為為可以區(qū)區(qū)分為個個體行為為、群體體行為、領(lǐng)導行行為、組
38、組織行為為、組織織變革等等; B、 組織根根據(jù)其設設立的宗宗旨不同同可分為為經(jīng)濟組組織、政政治組織織、軍事事組織、文化組組織、宗宗教組織織等; C、 組織織就是由由兩個或或兩以上上的人組組成的; DD、 組組織內(nèi)的的成員之之間存在在明確的的分工和和有機的的聯(lián)系結(jié)結(jié)構(gòu); E、 一一定的組組織具有有一定的的共同目目標; 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:A問題解析析:4. 被稱為為研究組組織內(nèi)容容人的行行為的里里程碑是是( ) AA、19949年年在美國國芝加哥哥召開的的科學討討論會; BB、霍桑桑試驗; CC、19914年年利蓮。吉爾布布雷斯出出版的管理心心理學; D、泰泰
39、羅的科學管管理原理理; 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:B問題解析析:5. 面談法法屬于組組織行為為學研究究方法的的( ) A、 觀察法法; B、調(diào)調(diào)查法; CC、實驗驗法; D、測驗法法; 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:B問題解析析:6. 一個人人經(jīng)常出出現(xiàn)的、比較穩(wěn)穩(wěn)定的心心理傾向向性和非非傾向性性特征的的總和是是:( ) A、 氣質(zhì); BB、個性性; C、能能力; D、性格; 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:B問題解析析:7. 決定人人的心理理活動動動力特征征的是:( ) AA、 氣氣質(zhì); B、能能力; C、個個性
40、; D、性性格; 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:C問題解析析:8. 下列說說法不正正確的是是:( ) A、 個性特特征是在在人的個個性結(jié)構(gòu)構(gòu)中比較較穩(wěn)定的的成分,具體包包括氣質(zhì)質(zhì)、能力力和性格格; B、 個性的的獨特性性是指每每個人的的個性的的獨一無無二性; CC、 個個性的穩(wěn)穩(wěn)定性是是相對的的,并非非一成不不變的; DD、 個個體個性性的不同同部分中中,能力力和氣質(zhì)質(zhì)比較容容易發(fā)生生變化,而性格格相對較較難發(fā)生生變化; EE、 構(gòu)成個個性的心心理特點點是相互互影響、相互作作用、相相互依存存的; 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:D問題解析析:9
41、. 下列說說法是不不正確的的是:( ) A、 氣質(zhì)質(zhì)類型不不是絕對對的; B、 氣質(zhì)質(zhì)類型有有優(yōu)劣之之分; C、 當一一項工作作要求承承擔者具具有靈敏敏快速的的反應時時,多血血質(zhì)的人人較合適適; D、 氣質(zhì)影影響活動動的效率率,工作作性質(zhì)和和個體氣氣質(zhì)具有有匹配性性; E、 不同同氣質(zhì)的的公務員員對批評評、壓力力、獎罰罰的反應應方式是是不同的的; 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:B問題解析析:10. 順利利掌握和和運用前前人所積積累的知知識和技技能的能能力是:( ) AA、 概概括能力力; B、管管理能力力; C、再再造性能能力; D、操操作能力力; E、創(chuàng)創(chuàng)造性能能力
42、; 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:C11. 能力力是個體體順利完完成某種種活動所所必備的的心理特特征,下下列說法法正確的的是:( ) A、 能力力是順利利完成某某種活動動的客觀觀條件; BB、 能能力是完完成活動動的必要要條件; CC、 只只要認真真執(zhí)行,能力對對活動的的完成速速度和質(zhì)質(zhì)量并不不影響; DD、 一一個人的的能力大大小和他他所掌握握的知識識多少不不相關(guān)的的; 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:B問題解析析:12. 具有有高水平平的專長長,關(guān)于于在活動動中進行行創(chuàng)造性性思維,引發(fā)靈靈感,活活動成果果突出而而優(yōu)異的的人屬于于:( ) A
43、、 能力低低下; B、一般能能力; C、天才; D、才才能; 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:C問題解析析:13. 某服服刑人員員剛來監(jiān)監(jiān)獄時表表現(xiàn)很不不好,后后經(jīng)過教教育改造造得到了了很大轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變,但但個別監(jiān)監(jiān)獄警察察仍然認認為該服服刑人員員表現(xiàn)是是假的,好不到到哪兒去去。請問問這是哪哪類偏見見在起作作用?( ) AA、近因因效應 B、刻板印印象 C、首首因效應應 DD、自我我實現(xiàn)預預言 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:B問題解析析:14. 某人人在一段段時間里里常常感感到情緒緒低落,興趣減減退,對對前途悲悲觀失望望,總是是提不起起精神來來。根據(jù)
44、據(jù)這些表表現(xiàn)可判判斷該人人的情緒緒是( ) A、抑郁 B、焦慮 C、自卑 D、壓抑 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:A問題解析析:15. 不屬屬于個性性心理特特征的是是( )。 A、能能力 B、氣氣質(zhì) C、性性格 D、智智商 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:D問題解析析:16. 當你你身邊大大多數(shù)人人選擇某某種東西西時,你你常不自自覺的做做出相同同的行為為,這一一心理現(xiàn)現(xiàn)象稱作作( )。 A、刻板印印象 B、社社會吸引引 CC、從眾眾 DD、服從從 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:C問題解析析:17. 氣質(zhì)質(zhì)類型( ) A
45、A、有好好好壞 B、都是好好的 C、都都是壞的的 DD、無好好壞之分分 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:D問題解析析:18. 人們們遭遇不不良情緒緒時,正正確的處處理方式式為( ) A、喝喝酒 B、吃吃大量的的東西 C、壓抑負負性的情情緒 D、和和朋友傾傾訴 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:D問題解析析:19. 氣質(zhì)質(zhì)類型為為( )的人人,承受受外界刺刺激的能能力較低低,所以以容易在在不良因因素的刺刺激下產(chǎn)產(chǎn)生心理理障礙或或心身疾疾病,如如神經(jīng)衰衰弱、抑抑郁癥或或胃潰瘍瘍等。 A、多血質(zhì)質(zhì) BB、膽汁汁質(zhì) C、黏黏液質(zhì) D、抑郁質(zhì)質(zhì) 答題: A.
46、 B. C. D. (已提提交)參考答案案:D問題解析析:20. “以以德報怨怨”說的的是人際際交往中中的( )。 A、尊尊重原則則 B、保保持原則則 C、互互利原則則 D、寬寬容原則則 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:D第六章1. BB(已提提交)2. CC(已提提交)3. AA(已提提交)4. BB(已提提交)5. CC(已提提交)6. CC(已提提交)7. AA(已提提交)8. CC(已提提交)9. BB(已提提交)10. D(已已提交)11. B(已已提交)11. B(已已提交)12. B(已已提交)13. C(已已提交)14. C(已已提交)15. C(已已提
47、交)16. A(已已提交)17. B(已已提交)18. A(已已提交)19. A(已已提交)20. B(已已提交)第七章1. TT(已提提交)2. FF(已提提交)3. TT(已提提交)4. TT(已提提交)5. FF(已提提交)6. TT(已提提交)7. FF(已提提交)8. FF(已提提交)9. TT(已提提交)10. F(已已提交)11. T(已已提交)11. T(已已提交)12. F(已已提交)13. T(已已提交)14. T(已已提交)15. T(已已提交)16. F(已已提交)17. F(已已提交)18. F(已已提交)19. T(已已提交)20. T(已已提交)第八章1. AAB
48、CDD(已提提交)2. AABC(已提交交)3. AABCDD(已提提交)4. AABCEE(已提提交)5. AABCDD(已提提交)6. AABCDD(已提提交)7. AABCDD(已提提交)8. AABCDDE(已已提交)9. AACD(已提交交)10. BCDD(已提提交)11. ABCCD(已已提交)11. ABCCD(已已提交)12. ABCCD(已已提交)13. AB(已提交交)14. AC(已提交交)15. ACDD(已提提交)16. ABCCD(已已提交)17. ABCC(已提提交)18. ABCCD(已已提交)19. ABCC(已提提交)20. ABCCD(已已提交)第九章1
49、.管理方格格圖中,典型的的領(lǐng)導方方式有( )。A貧乏型型 B任務務第一型型 CC俱樂部部型 D團隊隊式 EE中間型型答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:D問題解析析:2.“途徑目目標”理理論是( )提出的的.A菲德勒勒 BB豪斯 CC布萊克克 DD耶頓 EE沙特爾爾答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:B問題解析析:3.管理系統(tǒng)統(tǒng)理論是是由( )提出出的。A菲德勒勒 B豪豪斯 C利克克特 D布萊萊克 E沙特特爾答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:C問題解析析:4.斯托迪爾爾指出領(lǐng)領(lǐng)導可以以按( )分分成不同同的類型型。A生理特特性 B社
50、社會背景景 C智智力和個個性 D與工工作相關(guān)關(guān)的特性性 EE社會特特性答題: A. B. C. D. E. FF.(已已提交)參考答案案:ACCDE問題解析析:5.能力是( )的綜綜合體現(xiàn)現(xiàn)。A性格 B知識識 C體體力 DD智慧 E見見解答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:BDD問題解析析:6.領(lǐng)導連續(xù)續(xù)流理論論是( )提提出的A勒溫 B坦南南鮑母 C利克克特 DD施密特特 E沙沙特爾答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:BDD問題解析析:7
51、.鮑莫爾認認為企業(yè)業(yè)領(lǐng)導人人應具有有的條件件是( )。A合作精精神 B決決策能力力 CC領(lǐng)導能能力 D敢于于創(chuàng)新 E尊重重他人答題: A. B. C. D. E. FF.(已已提交)參考答案案:ABBDE問題解析析:8.概括起來來,我國國優(yōu)秀的的領(lǐng)導者者的素質(zhì)質(zhì)應當包包括( )。A政治素素質(zhì) B知識識素質(zhì) C協(xié)協(xié)調(diào)素質(zhì)質(zhì) DD能力素素質(zhì) E身心心素質(zhì)答題: A. B. C. D. E. FF.(已已提交)參考答案案:ABBDE問題解析析:9.勒溫認為為存在著著( )的的領(lǐng)導工工作方式式。A專制方方式 B協(xié)協(xié)商方式式 C民主主方式 DD獨立方方式 EE放任自自流方式式答題: A. B. C. D
52、. E. FF.(已已提交)參考答案案:ACCE問題解析析:10.菲德勒提提出對一一個領(lǐng)導導者的工工作最起起影響作作用的是是( )A職位權(quán)權(quán)力 B任務務結(jié)構(gòu) C上下下級的關(guān)關(guān)系 D個性性結(jié)構(gòu) E環(huán)境境結(jié)構(gòu)答題: A. B. C. D. HYPERLINK javascript:void(0) (已提提交)參考答案案:ABBC11.途徑目標理論認認為,領(lǐng)領(lǐng)導方式式有( )。A專制制型B支支持型CC參與型型D指導導型E以以成就為為目標答題: A. B. C. D. E. FF.(已已提交)參考答案案:BCCDE問題解析析:12.領(lǐng)導規(guī)范范模式(領(lǐng)導參參與理論論)提出出了選擇擇領(lǐng)導方方式的原原則是(
53、 )。A信息的的原則 BB接受性性原則 CC沖突的的原則 D合合理的原原則 E目標標合適的的原則答題: A. B. C. D. E. FF.(已已提交)參考答案案:ABBCDEE問題解析析:13. 大型型組織擁擁有的成成員一般般在多少少人左右右 ( )。 A330人人 B30010000人人 C10000450000人人 D 450000人人以上 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:C問題解析析:14. 帕森森斯是從從哪個角角度來劃劃分組織織類型的的 ( )。 AA 社會會功能 BB成員受受益程度度 C對成成員的控控制方式式 D成成員人數(shù)數(shù) 答題: A. B. C. D.
54、(已提提交)參考答案案:A問題解析析:15.要幫助領(lǐng)領(lǐng)導者對對組織的的一切“變化”做出有有效管理理的設計計理論是是( )。 A 分化整合組組織結(jié)構(gòu)構(gòu) B項目目組織設設計 C 距距陣式組組織設計計 D自自由型組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:D問題解析析:16. 下面面哪一個個不是組組織的基基本要素素 ( ) A 人際關(guān)關(guān)系 B協(xié)作作愿望 C 共同目目標 D信息息溝通 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:A問題解析析:17. “熵熵”能測測量環(huán)境境的什么么特性 ( ) A穩(wěn)定定性 B有有序性 C復復雜性 D不確確定性? 答題: A. B. C
55、. D. (已提提交)參考答案案:B問題解析析:18. 一個個造紙廠廠的商業(yè)業(yè)環(huán)境最最能反應應組織環(huán)環(huán)境的哪哪一特性性 ( ) AA. 穩(wěn)穩(wěn)定性 B. 有序序性 CC.復雜雜性 D.不確定定性 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:A問題解析析:19. 不能能用現(xiàn)成成的規(guī)范范和程序序解決所所遇到的的問題,而需要要專業(yè)管管理人員員對環(huán)境境有深入入的洞察察力和豐豐富的知知識。這這類環(huán)境境是( )。 A.簡單靜態(tài)環(huán)環(huán)境 B.復復雜靜靜態(tài)環(huán)境境 C.簡簡單動動態(tài)環(huán)境境 DD.復雜雜動態(tài)態(tài)環(huán)境? 答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:D問題解析析:20. 管理理方格圖
56、圖中,典典型的領(lǐng)領(lǐng)導方式式有(AABCDDE ) A.貧乏型型 B. 任務務第一型型 CC.俱樂樂部型 D. 團隊隊式 E.中中國型 答題: A. B. C. D. E. FF.(已已提交)參考答案案:ABBCDEE21. 大型組組織擁有有的成員員一般在在多少人人左右 ( )。A. 33300人 B. 30010000人人 C. 100004450000人 D. 450000人人以上答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:C問題解析析:22.帕森斯是是從哪個個角度來來劃分組組織類型型的 ( )。A.社會會功能 BB. 成成員受益益程度 C. 對成成員的控控制方式式 D. 成員員人數(shù)答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:A問題解析析:23.要幫助領(lǐng)領(lǐng)導者對對組織的的一切“變化”做出有有效管理理的設計計理論是是( )。A. 分分化整整合組織織結(jié)構(gòu) BB.項目目組織設設計 CC.距陣陣式組織織設計 D.自自由型組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:D問題解析析:24.下面哪一一個不是是組織的的基本要要素 ( ) A.人際關(guān)關(guān)系 B. 協(xié)作愿愿望 C. 共同目目標 D.信信息溝通通答題: A. B. C. D. (已提提交)參考答案案:A問題解析析:25.“熵”能能測量環(huán)環(huán)境的什什么特性性 ( ) A.穩(wěn)
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