某電裝品開(kāi)發(fā)有限公司體系咨詢(xún)投標(biāo)書(shū)

1、 昌利 管理顧問(wèn) PAGE 專(zhuān)業(yè) 務(wù)實(shí) 高效重慶華日日電裝品品開(kāi)發(fā)有有限公司司ISO/TS1169449:220099體系咨咨詢(xún)投標(biāo)標(biāo)書(shū)重慶昌利利企業(yè)管管理咨詢(xún)?cè)冇邢薰局貞c華日日電裝品品開(kāi)發(fā)有有限公司司ISOO/TSS169949:20009體系系咨詢(xún)投標(biāo)標(biāo)書(shū)目錄：華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司ISSO/TTS1669499體系推推進(jìn)方案案11TS1669499體系與與華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司基礎(chǔ)管管理結(jié)合合點(diǎn)11鑄造行業(yè)業(yè)推進(jìn)TSS169949體體系與其其他行業(yè)業(yè)顯著區(qū)區(qū)別及常常見(jiàn)問(wèn)題題3華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司ISSO/TTS1669499體系建建立流程程44華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司TSS1699

2、49體體系推進(jìn)進(jìn)實(shí)施具體體內(nèi)容112企業(yè)與咨咨詢(xún)顧問(wèn)問(wèn)配合事事項(xiàng)388培訓(xùn)課程程綱要39華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司切實(shí)實(shí)良好運(yùn)運(yùn)行TSS169949體體系的保保障措施施441華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司目前前的管理理問(wèn)題及及對(duì)應(yīng)的的咨詢(xún)建建議477咨詢(xún)顧問(wèn)問(wèn)簡(jiǎn)介447咨詢(xún)服務(wù)務(wù)承諾54附件1：華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司ISOO/TSS169949體體系推進(jìn)進(jìn)計(jì)劃附件2：咨詢(xún)顧顧問(wèn)簡(jiǎn)介介及咨詢(xún)?cè)儤I(yè)績(jī) 附件33：報(bào)價(jià)價(jià)PAGE 3華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司ISSO/TTS1669499體系推推進(jìn)方案案TS1669499體系與與華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司基礎(chǔ)管管理結(jié)合合點(diǎn)我們導(dǎo)入入推進(jìn)TTS1669499標(biāo)準(zhǔn)，不是一

3、一味的否否定華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司目前前的基礎(chǔ)礎(chǔ)管理現(xiàn)現(xiàn)狀，而而是充分分診斷出出目前管管理過(guò)程程中的優(yōu)優(yōu)勢(shì)與問(wèn)問(wèn)題，找找到切合合點(diǎn)，切切實(shí)地將將TS1169449體系系的要求求與華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司的日日常工作作緊密結(jié)結(jié)合起來(lái)來(lái)，建立立實(shí)實(shí)在在在的管管理體系系，堅(jiān)決決杜絕“為做體體系而做做體系”的現(xiàn)象象。1、TSS169949標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)礎(chǔ)與華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司管理理基礎(chǔ)結(jié)結(jié)合點(diǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)過(guò)程(1)TTS1669499體系建建立的基基礎(chǔ)是企企業(yè)活動(dòng)動(dòng)的三大大過(guò)程：COPP（顧客客導(dǎo)向）、SP（支支持過(guò)程程）、MMP（管管理過(guò)程程）；(2)華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司的經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理基礎(chǔ)也也是各項(xiàng)

4、項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)過(guò)程程；(3)兩兩者基礎(chǔ)礎(chǔ)一致，管理的的載體一一致，均均是企業(yè)業(yè)內(nèi)外部部的經(jīng)營(yíng)營(yíng)過(guò)程；(4)兩兩者不同同的是，TS1169449將企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)過(guò)程細(xì)分分為（CCOP、SP、MP）三大過(guò)程程，而華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)過(guò)程卻卻未按此此進(jìn)行細(xì)細(xì)分，而而是按經(jīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)順序進(jìn)進(jìn)行的劃劃分，如如銷(xiāo)售過(guò)過(guò)程、采采購(gòu)過(guò)程程等。(5)兩兩者的結(jié)結(jié)合點(diǎn)是是：將華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司內(nèi)部部的經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理過(guò)過(guò)程，按按TS1169449標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的要求求進(jìn)行細(xì)細(xì)分與識(shí)識(shí)別。 2、TSS169949標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行行方法與與華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司基礎(chǔ)管理理實(shí)施方方法結(jié)合合點(diǎn)過(guò)程方方法TS1669499

5、體系建建立運(yùn)行行的方法法在標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)中明確確界定為為過(guò)程方方法。華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司內(nèi)部部管理所所用的方方法目前前沒(méi)有明明確界定定，經(jīng)與與華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司人員交流流，目前前公司主主要的管管理方法法是經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)管理法法與問(wèn)題題管理法法，即借借助管理理者的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行行管理，重點(diǎn)關(guān)關(guān)注解決決日常工工作中出出現(xiàn)的問(wèn)問(wèn)題，管管理在部部門(mén)接口口過(guò)程中中有脫節(jié)節(jié)的現(xiàn)象象。兩者的結(jié)結(jié)合點(diǎn)是是：將TTS1669499標(biāo)準(zhǔn)中中的過(guò)程程方法運(yùn)運(yùn)用到華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司內(nèi)部部管理的的各項(xiàng)活活動(dòng)中。3、TSS169949標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行行的保障障手段與與華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司管理運(yùn)運(yùn)行的保保障手段段結(jié)合點(diǎn)點(diǎn)規(guī)范范的管

6、理理制度，用法制制代替人人制TS1669499標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)運(yùn)行的各各項(xiàng)要求求會(huì)以質(zhì)質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)、程序序文件或或三級(jí)文文件的形形式進(jìn)行行明確的的界定，即對(duì)管管理過(guò)程程制定規(guī)規(guī)范的制制度，各各流程接接口也會(huì)會(huì)以文件件形式加加以明確確。華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司目前前管理運(yùn)運(yùn)行的各各項(xiàng)要求求以相關(guān)關(guān)的制度度如管理理文件的的形式加加以明確確與下達(dá)達(dá)。兩者的結(jié)結(jié)合點(diǎn)是是：以TTS1669499標(biāo)準(zhǔn)的的要求建建立公司司管理要要求與管管理制度度的構(gòu)架架，將TTS1669499標(biāo)準(zhǔn)文文件與公公司管理理思路在在已建立立的構(gòu)架架的基礎(chǔ)礎(chǔ)上建立立相互的的關(guān)聯(lián)與與分級(jí)。 4、TSS169949標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)推行行與華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公

7、司管理理要求推行行在方法上上的結(jié)合合點(diǎn)培訓(xùn)TS1669499標(biāo)準(zhǔn)推推行過(guò)程程會(huì)重點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注各各階段、分形式式的培訓(xùn)訓(xùn)，如針針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的培培訓(xùn)、技技術(shù)人員員培訓(xùn)、操作人人員培訓(xùn)訓(xùn)等，形形式有授授課、實(shí)實(shí)作等。華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司目前前管理要求求得以有有效的推推行，最最主要的的方法是是培訓(xùn)。兩者的結(jié)結(jié)合點(diǎn)是是：將TTS1669499標(biāo)準(zhǔn)相相關(guān)的培培訓(xùn)，如如五大工工具書(shū)培培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)訓(xùn)、QFFD、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)方法法等與華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司目前前的管理理現(xiàn)狀相相結(jié)合，根據(jù)華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司的現(xiàn)現(xiàn)狀制定定培訓(xùn)教教程，做做到培訓(xùn)訓(xùn)的知識(shí)識(shí)要點(diǎn)與與華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司管理息息息相關(guān)關(guān)，杜絕絕純理論

8、論、無(wú)操操作性的的培訓(xùn)。5、TSS169949標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司管理理標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)運(yùn)行的評(píng)評(píng)估結(jié)合合點(diǎn)量化指指標(biāo)TS1669499運(yùn)行過(guò)過(guò)程中，會(huì)對(duì)界界定的各各過(guò)程進(jìn)進(jìn)行分析析，界定定各過(guò)程程的績(jī)效指標(biāo)，并對(duì)這這些指標(biāo)標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析，以評(píng)評(píng)估過(guò)程程運(yùn)行是是否有效效。華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司目前前對(duì)管理理活動(dòng)界界定了一一些指標(biāo)標(biāo),但不不完整。兩者的結(jié)結(jié)合點(diǎn)是是：將公公司管理理層關(guān)注注的量化化數(shù)據(jù)與與TS1169449標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)界定的績(jī)效效指標(biāo)相相結(jié)合，并將這這些數(shù)據(jù)據(jù)按TSS169949標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的要要求分解解到各層層次，各各相關(guān)的的人員。將對(duì)數(shù)數(shù)據(jù)的分分析實(shí)實(shí)實(shí)在在的的轉(zhuǎn)化為為對(duì)管理理的量化

9、化要求與與考核。6、TSS169949標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司管理理要求均是是以提升升企業(yè)管管理水平平為已任任：TS1669499標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)準(zhǔn)確地說(shuō)說(shuō)是顧客客的技術(shù)術(shù)規(guī)范。TS1169449體系系是融入入了汽車(chē)車(chē)行業(yè)慣慣例、術(shù)術(shù)語(yǔ)、工工具的管管理體系系。它本本身是一一種管理理的手段段與方法法，與公公司管理理是相互互融合的的，只有有在此基基礎(chǔ)上建建立的體體系才能能充分為為企業(yè)所所用，才才能有效效持續(xù)運(yùn)運(yùn)行?；诖?，TS1169449標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與公司司管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建立立、融合合目的均均是為提提升企業(yè)業(yè)管理水水平。二、鑄造造行業(yè)推推進(jìn)TSS169949體體系與其其他行業(yè)業(yè)的顯著著區(qū)別及及常見(jiàn)問(wèn)問(wèn)題區(qū)

10、別：1、原材材料、外外協(xié)（熱處理理）管理與與控制如果果原材料料、外協(xié)協(xié)（熱處處理）的的重新選選擇或同同一廠家家供應(yīng)不不同批次次的產(chǎn)品品時(shí)有可可能出現(xiàn)現(xiàn)明顯雜雜質(zhì)含量量超標(biāo)、化學(xué)成成份不合合格、硬硬度超差差等時(shí)，要及時(shí)時(shí)的進(jìn)行必必要的試試驗(yàn)與檢檢測(cè)，并并與供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行行磋商；2、生產(chǎn)產(chǎn)工藝設(shè)設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)PPFMEEA過(guò)程程潛在失失效模式式及后果果分析時(shí)時(shí)，要充充分考慮到鑄造造行業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品在生生產(chǎn)過(guò)程程中的常常見(jiàn)缺陷，如：錯(cuò)模模、冷隔隔、變形形、多肉肉、缺料料、硬度度偏差、內(nèi)部氣氣孔、夾夾雜、機(jī)機(jī)械性能能不合格格、尺寸寸超差等等等；3、鑄造造產(chǎn)品儲(chǔ)儲(chǔ)存控制制：符合合鑄造行行業(yè)的慣慣例，如如避水、避潮濕濕

11、等；且且要保證證先入先先出，防防止過(guò)期期存放；4、生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程能能力的監(jiān)監(jiān)控：區(qū)區(qū)別于其其他行業(yè)業(yè)，較難難采用其其他行業(yè)業(yè)慣用的的XR圖，（培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)會(huì)重重點(diǎn)講解解）；5、產(chǎn)品品的標(biāo)識(shí)識(shí)管理：狀態(tài)標(biāo)標(biāo)識(shí)、實(shí)實(shí)物標(biāo)識(shí)識(shí)；6、產(chǎn)品品的追溯溯性管理理：能從從成品追追溯到原原料供應(yīng)應(yīng)的批次次與生產(chǎn)產(chǎn)檢驗(yàn)批批次等狀狀況。常見(jiàn)問(wèn)題題：1、供應(yīng)應(yīng)商控制制2、過(guò)程程能力的的監(jiān)控3、設(shè)備備管理與維維護(hù)4、材料料、過(guò)程程、成品品的讓步步接收5、不合合格品控控制與糾正6、FMMEA分分析7、未按按工藝操操作，工工藝紀(jì)律律差，操操作人員員隨意性性強(qiáng) 8、不良良質(zhì)量成成本過(guò)大大三、華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司ISSO/TTS1

12、669499體系建建立流程程（一）、流程簡(jiǎn)簡(jiǎn)圖體系導(dǎo)入準(zhǔn)備現(xiàn)有管理理體系診診斷工作流程程分析制定工作作計(jì)劃和和程序指導(dǎo)建立立取證機(jī)機(jī)制指導(dǎo)建立立考核制制度進(jìn)行骨干干ISOO/TSS169949重重點(diǎn)培訓(xùn)訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與建立指導(dǎo)質(zhì)量量方針和和質(zhì)量目目標(biāo)過(guò)程分析析和績(jī)效效指標(biāo)監(jiān)監(jiān)測(cè)確立立組織質(zhì)量量體系總總體設(shè)計(jì)計(jì)，確定定體系結(jié)結(jié)構(gòu)確定ISSO/TTS1669499的各要要素的采采用程度度指導(dǎo)規(guī)定定質(zhì)量責(zé)責(zé)任和權(quán)權(quán)限組織質(zhì)量量體系文文件編寫(xiě)寫(xiě)質(zhì)量工具具書(shū)培訓(xùn)訓(xùn)指導(dǎo)體系系文件的的修改、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布體系運(yùn)行與完善組織體系系實(shí)施前前的培訓(xùn)訓(xùn)體系運(yùn)行行過(guò)程檢檢查和輔輔導(dǎo)指導(dǎo)質(zhì)量量體系的的實(shí)施、運(yùn)行和和完善培

13、訓(xùn)內(nèi)審審員，組組織內(nèi)部部質(zhì)量體體系審核核組織認(rèn)證證前質(zhì)量量體系預(yù)預(yù)審體系審核與獲證協(xié)助提交交認(rèn)證審審核組織現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)迎審?fù)ㄟ^(guò)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)審核體系持續(xù)改進(jìn)長(zhǎng)期的免免費(fèi)咨詢(xún)?cè)兎?wù)標(biāo)準(zhǔn)變更更時(shí)的培培訓(xùn)服務(wù)務(wù)提供長(zhǎng)期期的培訓(xùn)訓(xùn)優(yōu)惠方方案免費(fèi)寄發(fā)發(fā)資料（二）、流程具具體介紹紹第一階段段：體系系導(dǎo)入準(zhǔn)準(zhǔn)備階段段現(xiàn)有的質(zhì)質(zhì)量體系系診斷： 當(dāng) 華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司一旦旦與本公公司簽定合同同，我們們會(huì)立即即組織咨咨詢(xún)顧問(wèn)問(wèn)開(kāi)展準(zhǔn)備工作作。并在在合同生生效一周周內(nèi)對(duì)華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司現(xiàn)有質(zhì)質(zhì)量體系系與華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司將要要建立的的相應(yīng)IISO/TS1169449質(zhì)量量保證模模式進(jìn)行行對(duì)照性性診斷，咨詢(xún)顧顧

14、問(wèn)將在在診斷結(jié)結(jié)束后一一周內(nèi)做做出書(shū)面面的診斷斷報(bào)告呈呈交華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。這份份報(bào)告是是對(duì)貴公公司質(zhì)量量體系的的一個(gè)總總結(jié)，力力求客觀觀真實(shí)地地反映情情況，并并將作為為下一步步咨詢(xún)工工作開(kāi)展展的依據(jù)據(jù)。工作流程程分析：了解華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司目前前的工作作流程，對(duì)公司司現(xiàn)流程程進(jìn)行分分析并提提出改進(jìn)進(jìn)建議。 制定工作作計(jì)劃和和程序：按照雙方方規(guī)定的的咨詢(xún)期期限，我我們會(huì)在在診斷報(bào)報(bào)告出具具給華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司并得到到確認(rèn)后后，制定定出詳細(xì)細(xì)的取證證咨詢(xún)工工作計(jì)劃劃，并按按合同規(guī)規(guī)定內(nèi)容容將每項(xiàng)項(xiàng)工作落落實(shí)到部部門(mén)。指導(dǎo)建立立取證制制度： 領(lǐng)導(dǎo)的的重視程程度是能能否按期

15、期取得證證書(shū)的關(guān)關(guān)鍵，著著手工作作計(jì)劃之之前，按按照華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司的組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)特點(diǎn)，我們會(huì)會(huì)配合 華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司成立ISSO/TTS1669499 推推行委員員會(huì)并落落實(shí)職責(zé)責(zé)；公司司負(fù)責(zé)任任命一名名管理者者代表，全面負(fù)負(fù)責(zé)貴公公司質(zhì)量量體系的的建立、實(shí)施、維持、完善和和對(duì)外聯(lián)聯(lián)絡(luò)工作作。公司司負(fù)責(zé)任任命一名名顧客代代表，代代表顧客客，維護(hù)護(hù)顧客的的利益。指導(dǎo)建立立考核制制度： 質(zhì)質(zhì)量體系系的推進(jìn)進(jìn)需要有有完善的的考核制制度來(lái)輔輔助，大大量成功功和失敗敗的企業(yè)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證明，有一套套完整的的考核制制度能夠夠促進(jìn)公公司質(zhì)量量體系工工作的開(kāi)開(kāi)展。進(jìn)行骨干干ISOO/TSS16

16、9949標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)點(diǎn)培訓(xùn)： 此階段段為ISSO/TTS1669499標(biāo)準(zhǔn)宣宣貫階段段，我們們首先從從 華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司中層層 以上上管理人人員著手手，按照照培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，介介紹ISSO/TTS1669499標(biāo)準(zhǔn)的的歷史、要素、實(shí)施方方法及不不同質(zhì)量量保證模模式的比比較。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)在IISO/TS1169449實(shí)施施過(guò)程中中的重要要作用等等；并對(duì)對(duì) 華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司采用用的質(zhì)量量保證模模式標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)做逐條條講解，使得大大家理解解標(biāo)準(zhǔn)、掌握要要點(diǎn)；中中層管理理人員理理解標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)后，負(fù)負(fù)責(zé)組織織向本部部門(mén)員工工宣貫，在全公公司形成成一種推推動(dòng)氣氛氛。此階階段我們們會(huì)加強(qiáng)強(qiáng)對(duì)推行行委員會(huì)會(huì)人員的的

17、額外培培訓(xùn)，提提高其對(duì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和和今后實(shí)實(shí)施的能能力。第二階段段：體系系設(shè)計(jì)與與建立階階段指導(dǎo)制定定質(zhì)量方方針和質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)：ISO/TS1169449標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求最最高管理理者以文文件形式式正式闡闡述其質(zhì)質(zhì)量方針針，保證證所有相相關(guān)人員員理解質(zhì)質(zhì)量方針針，并采采取措施施使得此此方針得得以執(zhí)行行，質(zhì)量量方針的的制定有有必要考考慮企業(yè)業(yè)的背景景、文化化、技術(shù)術(shù)、市場(chǎng)場(chǎng)趨向和和顧客要要求以及及最高管管理者的的長(zhǎng)遠(yuǎn)目目標(biāo)。如如對(duì)于已已制定的的質(zhì)量方方針需要要進(jìn)行完完善，我我們將協(xié)協(xié)助最高高管理者者制定出出適合企企業(yè)實(shí)際際的質(zhì)量量方針，在質(zhì)量量方針的的基礎(chǔ)上上制定或或完善公公司總目目標(biāo)和部部門(mén)的分分目標(biāo)。

18、 過(guò)程程分析和和績(jī)效監(jiān)監(jiān)測(cè)指標(biāo)標(biāo)的確定定：ISO/TS1169449標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求用用過(guò)程方方法建立立質(zhì)量體體系，在在建立質(zhì)質(zhì)量體系系時(shí)，昌昌利公司司將幫助助華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司分析汽汽車(chē)行業(yè)業(yè)的三大大過(guò)程，顧客導(dǎo)導(dǎo)向過(guò)程程（COOP）、支持過(guò)過(guò)程（SSP）和和管理過(guò)過(guò)程（MMP）。確定每每一過(guò)程程的輸入入和輸出出、資源源需要、控制方方法及要要求監(jiān)測(cè)測(cè)的績(jī)效效指標(biāo)，建立更更加符合合貴公司司實(shí)際情情況的質(zhì)質(zhì)量管理理體系，以使華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司的質(zhì)質(zhì)量管理理體系運(yùn)運(yùn)行更加加有效。 組織織質(zhì)量體體系總體體設(shè)計(jì)、確定體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)： 我我們采用用系統(tǒng)工工作的方方法，分分析目前前 華日日電裝品品開(kāi)發(fā)

19、公公司組織織機(jī)構(gòu)特特點(diǎn)和各各部 門(mén)門(mén)的職能能，分析析產(chǎn)品制制造工藝藝和過(guò)程程的復(fù)雜雜性，整整理和分分析目前前貴公司司使用的的質(zhì)量文文件，分分析目前前 華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司資源源情況，這個(gè)過(guò)過(guò)程如果果涉及與與ISOO/TSS169949標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)不符符之處，我們將將向華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)提出改改變部分分組織機(jī)機(jī)構(gòu)或職職能的具具體建議議，根據(jù)據(jù)工藝和和過(guò)程的的復(fù)雜性性確定質(zhì)質(zhì)量體系系結(jié)構(gòu)層層次；必必要時(shí)，建議 華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司需完善善必備的的檢測(cè)手手段或生生產(chǎn)設(shè)備備，總之之，體系系的建立立要力求求有效，使企業(yè)業(yè)的各項(xiàng)項(xiàng)質(zhì)量管管理活動(dòng)動(dòng)得以規(guī)規(guī)范化、制度化化、文件件化，在在成熟條條

20、件下可可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)無(wú)紙化化。 確定定ISOO/TSS169949各各要素的的采用程程度： 這個(gè)階階段是質(zhì)質(zhì)量體系系規(guī)劃的的關(guān)鍵階階段，在在我們指指導(dǎo)下，我們會(huì)會(huì)和華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司一道道，根據(jù)據(jù) 華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司自身身特點(diǎn)確確定ISSO/TTS1669499質(zhì)量保保證模式式所有要要素的選選擇程度度，識(shí)別別產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)職責(zé)責(zé)歸屬，我們會(huì)會(huì)列出質(zhì)質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)編寫(xiě)綱綱要及必必須編制制的程序序文件清清單。 指導(dǎo)導(dǎo)規(guī)定質(zhì)質(zhì)量責(zé)任任和權(quán)限限： 根據(jù)各各項(xiàng)質(zhì)量量活動(dòng)所所涉及的的部門(mén)，我們指指導(dǎo) 華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司列出出質(zhì)量職職責(zé)分配配表，將將質(zhì)量活活動(dòng)層分分解到人人，做到到事事有有人管， 人人

21、人有專(zhuān)責(zé)責(zé)，職責(zé)責(zé)分明。 組織織質(zhì)量體體系文件件編寫(xiě)： 我們指指導(dǎo) 華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司文件件編寫(xiě)小小組人員員根據(jù) 華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司質(zhì)量體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)要要求編寫(xiě)寫(xiě)質(zhì)量體體系文件件，質(zhì)量量體系文文件包括括：質(zhì)量量手冊(cè)、程序文文件、工工作文件件三個(gè)層層次文件件(質(zhì)量量手冊(cè)及及程序文文件的編編制由本本公司負(fù)負(fù)責(zé))。質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)的編寫(xiě)寫(xiě)： 質(zhì)量量手冊(cè)必必須全面面履蓋IISO/TS1169449標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求，標(biāo)準(zhǔn)中中每一項(xiàng)項(xiàng)質(zhì)量活活動(dòng)在 華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司有具體體部門(mén)落落實(shí)，所所采用的的控制方方法能達(dá)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求，質(zhì)量手手冊(cè)要求求體現(xiàn) 華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司特點(diǎn)，能充分分展現(xiàn) 華日電

22、電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司質(zhì)量管管理的原原則方法法和控制制水平。 程序序文件的的編寫(xiě)： 程程序文件件是質(zhì)量量手冊(cè)的的支持性性文件，程序文文件應(yīng)遵遵循質(zhì)量量手冊(cè)規(guī)規(guī)定的原則，按照IISO/TS1169449標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求，并依據(jù)據(jù) 華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司實(shí)際際情況將將質(zhì)量手手冊(cè)中包包含的各各項(xiàng)質(zhì)量量量活動(dòng)動(dòng)執(zhí)行過(guò)過(guò)程書(shū)面面規(guī)定到到必要的的程度，使 貴貴公司按按照程序序文件書(shū)書(shū)面規(guī)定定的途徑徑開(kāi)展質(zhì)質(zhì)量控制制，保證證持續(xù)的的質(zhì)量保保證和改改進(jìn)。 工作作文件(即作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書(shū)書(shū)和質(zhì)量量記錄表表格等)的編寫(xiě)寫(xiě)由華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司文件件編寫(xiě)人人員負(fù)責(zé)責(zé)：工作文件件是程序序文件直直接引用用的支持持性文件件，要根

23、根據(jù) 華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司的產(chǎn)產(chǎn)品及管管理特點(diǎn)點(diǎn)、人員員素質(zhì)，并按需需要將每每個(gè)設(shè)計(jì)計(jì)點(diǎn)、控控制點(diǎn)、檢驗(yàn)點(diǎn)點(diǎn)、管理理點(diǎn)的具具體的執(zhí)執(zhí)行方法法、步驟驟、采用用的手段段和工具具、所要要達(dá)到的的符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及所所及產(chǎn)生生的記錄錄等，用用書(shū)面的的或其它它可視的的方法規(guī)規(guī)定到充充分詳細(xì)細(xì)的程度度，并作作為按程程序文件件規(guī)定的的途徑執(zhí)執(zhí)行到該該點(diǎn)時(shí)所所必須依依據(jù)的具具體操作作方法。當(dāng) 華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司每個(gè)個(gè)員工按按照程序序文件所所規(guī)定的的工作流流程以及及工作文文件規(guī)定定的工作作方法正正確地進(jìn)進(jìn)行操作作，就能能確保每每項(xiàng)工作作的正確確性和準(zhǔn)準(zhǔn)確性，進(jìn)而確確保 華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司質(zhì)量量體系持持

24、續(xù)的有有效性。體系文文件的編編寫(xiě)可先先編程序序文件，后編手手冊(cè)，再再編寫(xiě)工工作文件件或同步步進(jìn)行。 質(zhì)量量工具書(shū)書(shū)的培訓(xùn)訓(xùn)： 工具書(shū)書(shū)的運(yùn)用用在ISSO/TTS1669499中是重重點(diǎn)和難難點(diǎn)，AAPQPP、PPPAP、FMEEA、SSPC、MSAA等的培培訓(xùn)和實(shí)實(shí)際運(yùn)用用，昌利利公司有有豐富的的經(jīng)驗(yàn)，很多咨咨詢(xún)師有有過(guò)項(xiàng)目目經(jīng)理的的經(jīng)歷，昌利公公司將幫幫助華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司從工工具書(shū)的的培訓(xùn)到到實(shí)施的的全過(guò)程程給予輔輔導(dǎo)，使使華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司的項(xiàng)目目管理人人員成為為工具書(shū)書(shū)運(yùn)用的的專(zhuān)家。 指導(dǎo)導(dǎo)體系文文件的修修改、審審核、批批準(zhǔn)、發(fā)發(fā)布： 所有質(zhì)質(zhì)量體系系文件的的修改完完畢后，

25、針對(duì)手手冊(cè)或程程序中所所涉及的的部門(mén)，我們將將指導(dǎo)、組織有有關(guān)人員員對(duì)文件件的可行行性進(jìn)行行討論：根據(jù)討討論結(jié)果果我們對(duì)對(duì)文件進(jìn)進(jìn)行一次次集中的的修訂，并交付付最高管管理者審審批質(zhì)量量手冊(cè)及及程序，各部門(mén)門(mén)主管批批準(zhǔn)本部部門(mén)制訂訂的作業(yè)業(yè)指導(dǎo)文文件或制制度。第三階段段：體系系運(yùn)行與與完善階階段組織體系系實(shí)施前前培訓(xùn)： 我們對(duì)對(duì)華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司骨干人人員培訓(xùn)訓(xùn)，學(xué)習(xí)習(xí)質(zhì)量手手冊(cè)及程程序文件件，并進(jìn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目伎己耍弘S隨著質(zhì)量量體系的的實(shí)施，華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司所有人人員自實(shí)實(shí)施之日日起必須須按文件件規(guī)定的的方法去去執(zhí)行，一開(kāi)始始可能會(huì)會(huì)帶來(lái)一一些不適適應(yīng)，如如果大家家都對(duì)新新程序了了

26、如指掌掌，實(shí)施施的進(jìn)度度和效果果無(wú)疑會(huì)會(huì)好得多多，所以以實(shí)施前前的學(xué)習(xí)習(xí)和培訓(xùn)訓(xùn)是非常常關(guān)鍵的的。我們們一般負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)骨骨干人員員的培訓(xùn)訓(xùn)，并組組織考試試以觀察察培訓(xùn)效效果，直直至達(dá)到到目標(biāo)：骨干人人員將承承擔(dān)所有有部門(mén)人人員培訓(xùn)訓(xùn)的重任任，質(zhì)量量體系進(jìn)進(jìn)入運(yùn)行行階段。指導(dǎo)質(zhì)量量體系的的實(shí)施、運(yùn)行和和完善： 一個(gè)公公司建立立的質(zhì)量量體系必必須通過(guò)過(guò)實(shí)際運(yùn)運(yùn)行進(jìn)行行不斷的的完善，才可趨趨于成熟熟。運(yùn)行行的過(guò)程程便是對(duì)對(duì)文件的的有效性性和可行行性的一一種檢驗(yàn)驗(yàn)，也是是對(duì)現(xiàn)行行質(zhì)量活活動(dòng)的指指導(dǎo)。我我們會(huì)用用較多的的時(shí)間幫幫助華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司發(fā)現(xiàn)現(xiàn)并解決決運(yùn)行中中出現(xiàn)的的實(shí)際問(wèn)問(wèn)題，幫幫助 華

27、華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司盡快快糾正內(nèi)內(nèi)部質(zhì)量量體系審審核中發(fā)發(fā)現(xiàn)的不不符合項(xiàng)項(xiàng)，指導(dǎo)導(dǎo) 華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司進(jìn)行行管理評(píng)評(píng)審，并并協(xié)助 華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司落實(shí)管管理評(píng)審審、提出出糾正措措施。需需要時(shí)可可能要修修改文件件或因?qū)崒?shí)施力度度不夠需需要高層層領(lǐng)導(dǎo)者者采取有有效的措措施。培訓(xùn)內(nèi)審審員，組組織內(nèi)部部質(zhì)量體體系審核核：華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司所建建立的質(zhì)質(zhì)量體系系，要從從內(nèi)審中中逐步發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題，使體體系逐步步趨于完完善。我我們將為為 華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司培訓(xùn)訓(xùn)一批內(nèi)內(nèi)審員(當(dāng)然這這些人員員應(yīng)該是是公司的的骨干并并了解公公司各部部門(mén)的情情況)，內(nèi)審員員應(yīng)具備備一定的的專(zhuān)業(yè)知知識(shí)，思

28、思維敏捷捷，精明明強(qiáng)干，協(xié)調(diào)能能力和社社交能力力強(qiáng)；我我們會(huì)按按照Chheckklisst實(shí)施施培訓(xùn)，經(jīng)考核核頒發(fā)國(guó)國(guó)內(nèi)和國(guó)國(guó)際認(rèn)證證機(jī)構(gòu)認(rèn)認(rèn)可的培培訓(xùn)合格格證書(shū)，他們便便成為企企業(yè)質(zhì)量量體系運(yùn)運(yùn)行推動(dòng)動(dòng)的中堅(jiān)堅(jiān)力量。在質(zhì)量量體系運(yùn)運(yùn)行一個(gè)個(gè)月左右右，我們們會(huì)率先先幫助企企業(yè)進(jìn)行行第一次次內(nèi)審，在內(nèi)審審時(shí)安排排 華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司內(nèi)審審員共同同進(jìn)行，以便他他們今后后能獨(dú)立立開(kāi)展內(nèi)內(nèi)審工作作。針對(duì)對(duì)內(nèi)審發(fā)發(fā)現(xiàn)的不不符合項(xiàng)項(xiàng)，開(kāi)具具出書(shū)面面不符合合報(bào)告，經(jīng)確認(rèn)認(rèn)后分發(fā)發(fā)至各部部門(mén)，并并呈交華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。其后后，會(huì)以以?xún)?nèi)審員員為主、咨詢(xún)顧顧問(wèn)為輔輔再次組組織一次次內(nèi)審。而在認(rèn)

29、認(rèn)證之前前，將由由華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司內(nèi)審小小組獨(dú)立立組織一一次內(nèi)審審。今后后，華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司應(yīng)根根據(jù)實(shí)際際情況，由內(nèi)審審小組做做出內(nèi)審審計(jì)劃，持續(xù)開(kāi)開(kāi)展內(nèi)審審工作。組織認(rèn)證證前質(zhì)量量體系預(yù)預(yù)審： 一個(gè)體體系運(yùn)行行到一定定階段，質(zhì)量記記錄也累累積到了了一定程程度，為為驗(yàn)證申申請(qǐng)認(rèn)證證的成熟熟性，我我們會(huì)幫幫助 華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司組織織一次認(rèn)認(rèn)證前的的預(yù)審核核，作為為模擬認(rèn)認(rèn)證審核核。由于于我們和和國(guó)內(nèi)及及國(guó)際認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)都有密密切合作作關(guān)系，所以，我們將將根據(jù)為為 華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司提供供認(rèn)證的的認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)的風(fēng)風(fēng)格確定定預(yù)審重重點(diǎn)，預(yù)預(yù)審中提提出的所所有不符符合項(xiàng)都都

30、應(yīng)即予予糾正，避免影影響整個(gè)個(gè)取證的的進(jìn)度。第四階段段：體系系審核與與獲證階階段 協(xié)助提提交認(rèn)證證申請(qǐng)： 若 華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司愿意，我們可可幫助企企業(yè)提交交認(rèn)證申申請(qǐng)，并并負(fù)責(zé)辦辦理申請(qǐng)請(qǐng)書(shū)、提交交質(zhì)量手手冊(cè)及程程序文件件、處理理與認(rèn)證證機(jī)構(gòu)往往來(lái)相關(guān)關(guān)的文件件、幫助助確定、安排審審核時(shí)間間。組織現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)迎審： 一旦時(shí)時(shí)間確定定， 華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司所有有人員都都應(yīng)緊張張投入迎迎審工作作，我們們指導(dǎo) 華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司組織織一個(gè)得得力的迎迎審小組組，包括括后勤安安排、禮禮交接待待、陪審審人員；而不符符合應(yīng)急急小組也也是非常常重要的的，對(duì)于于審核員員提出的的不符合合項(xiàng)可以以當(dāng)場(chǎng)

31、糾糾正的，應(yīng)急小小組一定定馬上采采取措施施，在審審核結(jié)束束前將糾糾正證據(jù)據(jù)向?qū)徍撕藛T呈遞遞，讓審審核員相相信 華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司質(zhì)量量體系運(yùn)運(yùn)行的有有效性。 通通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)認(rèn)證審審核： 現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)審核核時(shí)，我我們會(huì)加加入迎審審小組，同 華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司一道道迎接審審核，為為華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司保駕護(hù)護(hù)航。企企業(yè)全體體人員都都應(yīng)樹(shù)立立信心，面對(duì)審審核不緊緊張。對(duì)對(duì)審核員員提出的的問(wèn)題記記錄下來(lái)來(lái)，我們們共同研研究糾正正措施，并力爭(zhēng)爭(zhēng)在最短短的時(shí)間間內(nèi)糾正正。通過(guò)過(guò)審核后后， 華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司將被被納入認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)的認(rèn)證證名錄，被充許許使用認(rèn)認(rèn)證公司司的標(biāo)志志制作廣廣告，并并將

32、接受受認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)的監(jiān)監(jiān)督審核核。第五階段段：體系系持續(xù)改改進(jìn)階段段長(zhǎng)期的免免費(fèi)咨詢(xún)?cè)兎?wù)：華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司獲取取證書(shū)后后，在每每次認(rèn)證證機(jī)構(gòu)的的監(jiān)督審審核前，我們都都會(huì)免費(fèi)派咨詢(xún)?cè)儙煘?華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司做一次次內(nèi)審，以查找找問(wèn)題、改善后后好迎接接監(jiān)督審審核。標(biāo)準(zhǔn)變更更時(shí)的培培訓(xùn)服務(wù)務(wù)：華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司獲取取證書(shū)后后，ISSO/TTS1669499標(biāo)準(zhǔn)的的版本變變更時(shí)，我們將將免費(fèi)為為華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司提供新新版本的的培訓(xùn)并并免費(fèi)修修改體系系文件直直至符合合新版標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的要要求。免費(fèi)寄發(fā)發(fā)昌利公公司資料料：華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司獲取取證書(shū)后后，當(dāng)我我公司編編制了新新的培訓(xùn)

33、訓(xùn)資料，將免費(fèi)費(fèi)郵寄一份給給華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司。四、華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司TSS169949體體系推進(jìn)進(jìn)實(shí)施具體體內(nèi)容結(jié)合鑄造造行業(yè)特特點(diǎn)，我我們就華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司推進(jìn)進(jìn)TS1169449體系系的具體體內(nèi)容闡闡述如下下，每個(gè)個(gè)推進(jìn)工工作項(xiàng)中中，我們們均列出出了輔導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容、預(yù)期目目標(biāo)，且且根據(jù)鑄鑄造行業(yè)業(yè)的特點(diǎn)點(diǎn)，在對(duì)對(duì)應(yīng)處加加入了華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司在運(yùn)運(yùn)行TSS169949過(guò)過(guò)程中作作為鑄造造行業(yè)的的關(guān)注重重點(diǎn)。具體體推進(jìn)計(jì)計(jì)劃（詳詳見(jiàn)附件件1）質(zhì)量體系系診斷：輔導(dǎo)內(nèi)容容：由咨詢(xún)師師組織現(xiàn)現(xiàn)狀及按按ISOO/TSS169949要要求進(jìn)行行各職能能部門(mén)的的診斷與與全面了了解

34、。預(yù)期目標(biāo)標(biāo)： 體系系作業(yè)流流程初步步確認(rèn)； 管理理問(wèn)題的的全面發(fā)發(fā)掘； 確立立組織應(yīng)應(yīng)有的架架構(gòu)； 提出出診斷報(bào)報(bào)告書(shū)及及不符合合項(xiàng)與改改善建議議。華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司作為為鑄造行行業(yè)關(guān)注注點(diǎn)：在診斷時(shí)時(shí)重點(diǎn)關(guān)關(guān)注產(chǎn)品品作為鑄鑄造行業(yè)業(yè)的供應(yīng)應(yīng)商控制制、生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的的產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)識(shí)與可可追溯性性、物理理性能檢檢驗(yàn)、防防火、避避光存儲(chǔ)儲(chǔ)等控制制環(huán)節(jié)培訓(xùn)：1. 輔輔導(dǎo)內(nèi)容容：ISOO/TSS169949簡(jiǎn)簡(jiǎn)介及導(dǎo)導(dǎo)入要領(lǐng)領(lǐng)；ISO/TS1169449要素素具體說(shuō)說(shuō)明； 質(zhì)量量手冊(cè)、程序、指導(dǎo)書(shū)書(shū)的制訂訂應(yīng)用； 介紹紹汽車(chē)行行業(yè)QSS90000/VVDA66.1系系列標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與其相相關(guān)性； 工具具書(shū)的

35、培培訓(xùn)和實(shí)實(shí)施輔導(dǎo)導(dǎo)。2. 預(yù)預(yù)期目標(biāo)標(biāo)： 建立立全員共共識(shí)； 使管管理干部部對(duì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要素的的要求及及其與組組織各職職能的關(guān)關(guān)系有一一初步全面面的了解解及應(yīng)對(duì)對(duì)之道； 使管管理人員員都熟悉悉程序文文件編訂訂的原則則，構(gòu)架架與要求求內(nèi)容； 使技技術(shù)人員員、管理理人員熟熟悉APPQP流流程，能能夠進(jìn)行行FMEEA分析析，熟悉PPPAP提提交過(guò)程程，技術(shù)術(shù)、質(zhì)量量、生產(chǎn)產(chǎn)人員能能夠熟練練運(yùn)用SPC解解決現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)問(wèn)題，計(jì)量管管理人員員能夠進(jìn)進(jìn)行MSSA分析析。華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司作為為鑄造行行業(yè)關(guān)注注點(diǎn)：在培訓(xùn)時(shí)時(shí)針對(duì)配配方設(shè)計(jì)計(jì)、熔煉、熱處理理的特殊殊性，重重點(diǎn)關(guān)注注熔煉熱熱處理的的知識(shí)培培訓(xùn)，以以

36、利于降降低開(kāi)發(fā)發(fā)成本；同時(shí)重重點(diǎn)關(guān)注注鑄造行行業(yè)過(guò)程程能力數(shù)數(shù)據(jù)的特特殊性，在SPPC各種種統(tǒng)計(jì)過(guò)過(guò)程與方方法的培培訓(xùn)中重重點(diǎn)培訓(xùn)訓(xùn)均值極差圖法，以利于于更有效效更真實(shí)實(shí)的收集集生產(chǎn)過(guò)過(guò)程的數(shù)數(shù)據(jù)，真真實(shí)反映映生產(chǎn)過(guò)過(guò)程能力力。質(zhì)量體系系整合編編訂 1. 輔導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容： 公司司過(guò)程分分析顧客導(dǎo)向向過(guò)程（COPP過(guò)程）舉例；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)/客戶(hù)戶(hù)管理投標(biāo)/報(bào)報(bào)價(jià)顧客要求求評(píng)審產(chǎn)品和過(guò)過(guò)程設(shè)計(jì)計(jì)產(chǎn)品和過(guò)過(guò)程確認(rèn)認(rèn)（PPPAP）制造交付支付服務(wù)顧客滿意意支持過(guò)程程（SPP過(guò)程）舉例文件控制制記錄控制制培訓(xùn)供應(yīng)商評(píng)評(píng)估和選選擇采購(gòu)檢驗(yàn)和試試驗(yàn)庫(kù)房管理理設(shè)備管理理工裝管理理監(jiān)控和測(cè)測(cè)量裝置置管理不合格品品控制

37、人力資源源管理實(shí)驗(yàn)室管管理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手管理基礎(chǔ)設(shè)施施管理標(biāo)識(shí)管理理管理過(guò)程程（MPP過(guò)程）舉例；經(jīng)營(yíng)計(jì)劃劃管理方針和目目標(biāo)管理理管理評(píng)審審持續(xù)改進(jìn)進(jìn)糾正和預(yù)預(yù)防措施施eq oac(,5) 展展開(kāi)并完完成體系系文件(程序、手冊(cè)、指導(dǎo)書(shū)書(shū)、表單單)編訂訂計(jì)劃。 2 .預(yù)期目目標(biāo)：確立公司司各職能能部門(mén)間間運(yùn)作的的關(guān)系及及其需具具有的質(zhì)質(zhì)量體系系作業(yè)流程；確立可如如期完成成體系建建立、執(zhí)執(zhí)行與通通過(guò)認(rèn)證證的體系系文件編編訂計(jì)劃(含含事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人人、完成成期限)。 33華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司作為為鑄造行行業(yè)的關(guān)關(guān)注點(diǎn)： 充分考考慮顧客客對(duì)齒輪輪的技術(shù)術(shù)指標(biāo)的的要求，及華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司對(duì)滿足足顧

38、客要要求所采采取的措措施，確確保建立立的TSS169949體體系充分分滿足顧顧客要求求，實(shí)物物質(zhì)量有有效提升升，而不不是只將將體系停停留在紙紙上。 成立推推行委員員會(huì)（或或推行小小組）： 1. 輔導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容：建立一具具推動(dòng)功功能的委委員會(huì)。為了讓IISO/TS1169449：220099質(zhì)量管管理體系系順利運(yùn)運(yùn)作，使使質(zhì)量管管理工作作能持續(xù)續(xù)有效，應(yīng)利用用管理循循環(huán)Pllan(計(jì)劃)DO(執(zhí)行)Chheckk(檢查)Acctioon(改進(jìn))來(lái)展開(kāi)開(kāi)，成立立一個(gè)跨跨部門(mén)的的ISOO/TSS169949：20009推行行委員會(huì)會(huì)來(lái)統(tǒng)籌籌規(guī)劃與與展開(kāi)作作業(yè)，其其主要任任務(wù)及職職能大致致如下：a.規(guī)劃劃

39、全公司司質(zhì)量管管理活動(dòng)動(dòng)。b.采取取各種有有效措施施，落實(shí)實(shí)質(zhì)量方方針。c.定期期召開(kāi)研研討會(huì)，討論各各項(xiàng)質(zhì)量量目標(biāo)的的達(dá)成狀狀況和質(zhì)質(zhì)量管理理重大事事項(xiàng)。d.定期期召開(kāi)管管理評(píng)審審，以確確保質(zhì)量量管理體體系的符符合性、有效性性與持續(xù)續(xù)性。e.規(guī)劃劃質(zhì)量管管理體系系的內(nèi)部部審核。f.質(zhì)量量管理專(zhuān)專(zhuān)案的研研究與改改善質(zhì)量量管理的的重大事事項(xiàng)。 如：質(zhì)質(zhì)量管理理標(biāo)準(zhǔn)的的研討，客戶(hù)抱抱怨的處處理，質(zhì)質(zhì)量管理理制定爭(zhēng)爭(zhēng)議的裁裁決，質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題題爭(zhēng)議的的處理 等等。 為有效效推動(dòng)此此委員會(huì)會(huì)的工作作，編組組如下：1.推行行委員會(huì)會(huì)組織圖圖主 席總負(fù)責(zé)人推行委員推行委員推行委員推行委員推行委員2.推行行委員

40、會(huì)會(huì)成員職職責(zé)：2.1主主席：具具有決策策權(quán)人員員或具有有協(xié)助、代理決決策權(quán)人人員來(lái)?yè)?dān)任，如如總經(jīng)理理?yè)?dān)任;。2.1.1決定定質(zhì)量方方針、質(zhì)質(zhì)量承諾諾。2.1.2于會(huì)會(huì)議名擔(dān)擔(dān)任主席席（例：管理評(píng)評(píng)審會(huì)議議）2.1.3負(fù)活活動(dòng)成敗敗之職責(zé)責(zé)。2.1.4督導(dǎo)導(dǎo)推行委委員執(zhí)行行ISOO/TSS169949：20009工作作。2.2總總負(fù)責(zé)人人：具有有專(zhuān)業(yè)素素養(yǎng)的人人員擔(dān)任任，如副副總經(jīng)理理、質(zhì)量經(jīng)理。 主要任任務(wù)：2.2.1掌握握委員會(huì)會(huì)的任務(wù)務(wù)，協(xié)調(diào)調(diào)展開(kāi)工工作。2.2.2追蹤蹤委員會(huì)會(huì)議中所所決議事事項(xiàng)。2.2.3檢討討執(zhí)行績(jī)績(jī)效，并并于會(huì)議議中提報(bào)報(bào)。2.2.4確保保改善活活動(dòng)，持持續(xù)性的的

41、展開(kāi)。2.3推推行委員員：由各各部門(mén)主主管擔(dān)任任。 主主要任務(wù)務(wù)：2.3.1ISSO/TTS1669499：20009質(zhì)質(zhì)量管理理體系的的維持及及改善。2.3.2進(jìn)行行各項(xiàng)質(zhì)質(zhì)量專(zhuān)案案研究與與改善。2.3.3執(zhí)行行質(zhì)量活活動(dòng)或會(huì)會(huì)議決議議事項(xiàng)。2.3.4提供供建議或或研擬可可行方案案。2.3.5落實(shí)實(shí)高階經(jīng)經(jīng)營(yíng)者的的質(zhì)量方方針。2.3.6督導(dǎo)導(dǎo)質(zhì)量目目標(biāo)達(dá)成成。 2. 預(yù)期期目標(biāo)： 確立立推行委委員會(huì)的的組織架架構(gòu)與權(quán)權(quán)責(zé)； 選派最最適當(dāng)?shù)牡耐菩锌偪傌?fù)責(zé)人人主導(dǎo)整整個(gè)推動(dòng)動(dòng)事宜。 質(zhì)量體體系輔導(dǎo)導(dǎo)事項(xiàng)：4 質(zhì)量量管理體體系4.1組組織應(yīng)按按ISOO/TSS169949:20009版要要求建立立

42、用文件件證明、執(zhí)行、維持及及持續(xù)改改進(jìn)體系系。1. 輔輔導(dǎo)內(nèi)容容： 建立立符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求的書(shū)面面化質(zhì)量量管理體體系； 建立立質(zhì)量體體系文件件及各項(xiàng)項(xiàng)作業(yè)所所需程序序文件并并加以落落實(shí)； 產(chǎn)品品質(zhì)量先先期策劃劃及控制制計(jì)劃程程序的建建立； 持續(xù)續(xù)改進(jìn)程程序的建建立； 生產(chǎn)產(chǎn)件批準(zhǔn)準(zhǔn)程序的的建立； 設(shè)施施及工裝裝管理程程序的建建立； 項(xiàng)項(xiàng)目管理理與質(zhì)量量計(jì)劃作作為產(chǎn)品品過(guò)程的的策劃方方式； 質(zhì)量量體系設(shè)設(shè)計(jì)中考考慮產(chǎn)品品安全性性問(wèn)題，盡可能能避免故故障(在在企業(yè)內(nèi)部部建立產(chǎn)產(chǎn)品責(zé)任任的原則則，識(shí)別別產(chǎn)品風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)程序序建立、限制不合格格品影響響的應(yīng)急急方案)。 2. 預(yù)期期目標(biāo)： 建立立公司完完整的

43、質(zhì)質(zhì)量管理理與質(zhì)量量保證體體系； 各項(xiàng)項(xiàng)作業(yè)程程序都能能符合公公司特性性、技術(shù)術(shù)與培訓(xùn)訓(xùn)的要求求； 特殊殊專(zhuān)案都都有符合合該專(zhuān)案案需求的的質(zhì)量計(jì)計(jì)劃； 使產(chǎn)產(chǎn)品從設(shè)設(shè)計(jì)、開(kāi)開(kāi)發(fā)、接接單、制制造、出出貨一系系列動(dòng)作作均有據(jù)據(jù)可依； 項(xiàng)目目策劃使使產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)成本本處可預(yù)預(yù)測(cè)、可可控制狀狀態(tài)（生生產(chǎn)調(diào)控控 圖）； 更多多考慮產(chǎn)產(chǎn)品在生生產(chǎn)及使使用中的的安全問(wèn)問(wèn)題，在在滿足客客戶(hù)需求求的前提下下，更多多保護(hù)公公司的利利益。過(guò)程的的改進(jìn)使使特殊特特性具有有最高優(yōu)優(yōu)先權(quán)限限 3華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司作為鑄造造行業(yè)的的關(guān)注點(diǎn)點(diǎn)： 建立的的體系要要符合鑄鑄造行業(yè)業(yè)的特點(diǎn)點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)、生產(chǎn)產(chǎn)、供應(yīng)應(yīng)商管

44、理理及存儲(chǔ)儲(chǔ)過(guò)程均均要特別別關(guān)注鑄鑄造與其其他行業(yè)業(yè)的不同同。正如如前所述述，如在在熔煉、熱處理理時(shí)要充分分考慮熔熔煉、熱熱處理的的特點(diǎn)，在存儲(chǔ)儲(chǔ)時(shí)考慮慮產(chǎn)品存儲(chǔ)儲(chǔ)的特點(diǎn)點(diǎn)等。所所建立的的體系必必須與產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)物物相吻合合，通過(guò)過(guò)體系運(yùn)運(yùn)行能有有效提升升實(shí)物質(zhì)質(zhì)量。4.2文文件的總總要求1. 輔輔導(dǎo)內(nèi)容容： 文件件(手冊(cè)冊(cè)、程序序、表單單)與技技術(shù)資料料管理體體系的建建立； 圖面面管理體體系的建建立； 顧客客工程規(guī)規(guī)范及其其更改管管理程序序的建立立(兩周周內(nèi)完成成制度)；2. 預(yù)預(yù)期目標(biāo)標(biāo)：符合國(guó)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求的的文件與與資料都都經(jīng)檢查查、建立立與控制制； 經(jīng)由由總覽表表的建立立，得以以有效控控

45、制所有有文件、資料與與圖面的的版本狀態(tài)態(tài)，確保保文件的的有效性性； 所有有單位都都具有該該單位作作業(yè)必備備的文件件； 所有有文件的的建立與與修訂，旨經(jīng)適適當(dāng)?shù)脑u(píng)評(píng)審、核核準(zhǔn)； 文件件的性質(zhì)質(zhì)及內(nèi)容容，均得得以識(shí)別別； 無(wú)效效文件均均自原受受分發(fā)或或使用單單位回收收銷(xiāo)毀或或予以適適當(dāng)標(biāo)示； 3華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司作為鑄造造行業(yè)的的關(guān)注點(diǎn)點(diǎn)： 由于工工藝技術(shù)術(shù)作是企企業(yè)的核核心，在在文件管管理時(shí)要要充分重重視對(duì)工工藝技術(shù)術(shù)這一過(guò)程程設(shè)計(jì)成成果的管管理工作作，要保保證現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)所用的的工藝技技術(shù)有效效實(shí)用。且視具具體情況況要做好好文件管管理的備備份與保保密等工工作。5 管理理職責(zé)5.1管管理承諾諾1

46、.輔導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容：以書(shū)面化化文件形形式，通通過(guò)最高高管理者者批準(zhǔn)，向整個(gè)個(gè)組織內(nèi)部傳傳達(dá)顧客客及法律律、法規(guī)規(guī)要求的的重要性性；編制帶有有持續(xù)改改進(jìn)內(nèi)容容的質(zhì)量量方針和和可度量量的質(zhì)量量目標(biāo)；協(xié)助管理理評(píng)審活活動(dòng)的開(kāi)開(kāi)展，以以達(dá)到不不斷提高高質(zhì)量體體系能力的目目的。建議管理理層在質(zhì)質(zhì)量體系系運(yùn)作中中配套充充足的資資源。2.預(yù)期期目標(biāo)：強(qiáng)調(diào)和突突出了最最高管理理者在質(zhì)質(zhì)量體系系建立、實(shí)施和和改進(jìn)中中的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)作用。最高管理理者了解解并掌控控企業(yè)資資源的有有效作用用和效率率。 3華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司作為為鑄造行行業(yè)的關(guān)注點(diǎn)點(diǎn)： 在管理理承諾中中重點(diǎn)關(guān)關(guān)注鑄造造行業(yè)的的法規(guī)與與要求，確保生生產(chǎn)的產(chǎn)產(chǎn)品

47、與行標(biāo)、國(guó)標(biāo)不不沖突。5.2 以顧客客為中心心1.輔導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容：企業(yè)內(nèi)應(yīng)應(yīng)建立確確定客戶(hù)戶(hù)需求及及期望的的程序，最高管管理定期期評(píng)價(jià)顧顧客滿意意程度。2.預(yù)期期目標(biāo)：企業(yè)的的生存和和發(fā)展依依存在于于其顧客客，所以以組織的的最高管管理者必必須將實(shí)實(shí)現(xiàn)顧客客滿意做做為組織織的根本本追求。3華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司作為為鑄造行行業(yè)的關(guān)關(guān)注點(diǎn)：華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司要充充分關(guān)注注鑄造行行業(yè)的行行業(yè)動(dòng)態(tài)態(tài)與顧客客的發(fā)展展趨勢(shì)，同時(shí)以以滿足顧顧客要求求為目標(biāo)標(biāo)，以行行業(yè)動(dòng)態(tài)態(tài)為發(fā)展展戰(zhàn)略調(diào)調(diào)整的基基礎(chǔ)，真真正樹(shù)立立以市場(chǎng)場(chǎng)為導(dǎo)向向的經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念。5.3 質(zhì)量方方針1.輔導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容：質(zhì)量方針針制定時(shí)時(shí)應(yīng)注意意事項(xiàng)

48、：與組織織的宗旨旨相適應(yīng)應(yīng)，對(duì)滿滿意要求求和持續(xù)續(xù)改進(jìn)的的承諾，提供制制定和評(píng)評(píng)審質(zhì)量量目標(biāo)的的框架，在企業(yè)業(yè)內(nèi)部眾眾所周知知、在持持續(xù)適宜宜性方面面得到評(píng)評(píng)審（如如：通過(guò)過(guò)管理評(píng)評(píng)審）；質(zhì)量方針針的發(fā)布布實(shí)施同同樣適用用于“文件和和資料控控制的管管理范圍圍”。2.預(yù)期期目標(biāo)：質(zhì)量方方針向上上關(guān)系到到組織的的質(zhì)量方方向，向向下是質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)制定和和評(píng)審的的框架，是評(píng)價(jià)價(jià)質(zhì)量管管理體系系有效性性的基礎(chǔ)礎(chǔ)。3華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司作為為鑄造行行業(yè)的關(guān)關(guān)注點(diǎn)：質(zhì)量方針針要與齒齒輪這種種鑄造行行業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)點(diǎn)相結(jié)合合，與行行業(yè)的發(fā)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)相結(jié)合合，不可可閉門(mén)造造車(chē)。5.4 策劃5.4.1質(zhì)量量目

49、標(biāo)1.輔導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容：協(xié)助最高高管理者者制定量量化和可可度量的的質(zhì)量體體系目標(biāo)標(biāo)，并和和質(zhì)量方方針（改改進(jìn)的承承諾）保保持一致致，能夠夠體現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)過(guò)程中中產(chǎn)品的的要求和和追求目目標(biāo)；預(yù)期目標(biāo)標(biāo)明確量量化可測(cè)測(cè)的質(zhì)量量目標(biāo)，并在顧顧客期望望的期限限內(nèi)達(dá)成成。5.4.2質(zhì)量量策劃1.輔導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容和和預(yù)期目目標(biāo)：幫助最最高管理理階層，確認(rèn)所所需資源源，鑒別別及規(guī)劃劃；規(guī)劃的的輸出用用書(shū)面化化文件加加以描述述，在整整個(gè)質(zhì)量量規(guī)劃中中應(yīng)考慮慮到體系系的過(guò)程程、資源源配置、體系的的技術(shù)改改善；質(zhì)量策劃劃的更改改必在受受控狀態(tài)態(tài)下進(jìn)行行，并在在更改中中，保持持質(zhì)量體體系的體體完整性性。 3華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)

50、發(fā)公司作為為鑄造行行業(yè)的關(guān)關(guān)注點(diǎn)： 質(zhì)量目目標(biāo)要與與產(chǎn)品的技技術(shù)質(zhì)量量指標(biāo)相相結(jié)合，要了解解同行業(yè)業(yè)水平，爭(zhēng)取超超越同行行，與標(biāo)標(biāo)桿企業(yè)業(yè)進(jìn)行對(duì)對(duì)比。5.5 職責(zé)、權(quán)限和和溝通1.輔導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容：1.規(guī)定定內(nèi)部職職責(zé)權(quán)限限和組織織接口，編制企企業(yè)組織織結(jié)構(gòu)圖圖；2.確認(rèn)認(rèn)在管理理人員中中一位或或數(shù)位管管理者代代表，并并由最高高管理者者批準(zhǔn)授授權(quán)其如如下職責(zé)責(zé):確保質(zhì)量量管理體體系的過(guò)過(guò)程得到到建立和和保持；向最高管管理者報(bào)報(bào)告質(zhì)量量管理體體系的業(yè)業(yè)績(jī)，包包括改進(jìn)進(jìn)的需求求；在整個(gè)組組織內(nèi)促促進(jìn)顧客客要求意意識(shí)的形形成。 3指指定顧客客代表，從顧客客角度為為質(zhì)量要要求方面面代言。2.預(yù)期期目標(biāo)：最高

51、管理理者對(duì)質(zhì)質(zhì)量管理理體系承承擔(dān)責(zé)任任，管理理者代表表為高管管理者履履行責(zé)任任提供具具體的管管理支持持。明確質(zhì)量量責(zé)任人人員的質(zhì)質(zhì)量權(quán)力力及質(zhì)量量管理層層面全覆覆蓋。5.5.3內(nèi)部部溝通1.輔導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容：建立程序序并規(guī)定定定期召召開(kāi)質(zhì)量量例會(huì)，以確保保在不同同的層次次和職能能之間，就質(zhì)量量體系的的過(guò)程及及其有效效性進(jìn)行行交流溝溝通。2.預(yù)期期目標(biāo)：促進(jìn)組織織內(nèi)部職職能和層層次間交交流信息息、增進(jìn)進(jìn)理解、協(xié)調(diào)行行動(dòng)。5.6 管理評(píng)評(píng)審1.輔導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容：建立程程序文件件；幫助最高高管理者者制定計(jì)計(jì)劃；確定管理理評(píng)審輸輸入和輸輸出項(xiàng)目目；以評(píng)定質(zhì)質(zhì)量管理理體系的的有效性性和適宜宜性。2.預(yù)期期目標(biāo)：管理

52、評(píng)審審是最高高管理者者對(duì)質(zhì)量量管理體體系的適適應(yīng)性、充分性性、有效效性按計(jì)計(jì)劃的時(shí)時(shí)間間隔隔進(jìn)行系系統(tǒng)的評(píng)評(píng)價(jià)。與顧客要要求有關(guān)關(guān)的產(chǎn)品品方面的的改進(jìn)措措施得以以決定和和落實(shí)。6 資源源管理6.1資資源的提提供：1.輔導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容：負(fù)責(zé)建立立程序文文件，在在涉及實(shí)實(shí)施和改改進(jìn)質(zhì)量量管理體體系的過(guò)過(guò)程中，以及顧顧客滿意意方面明明確資源源提供的的負(fù)責(zé)單單位或人人。6.2人人力資源源承擔(dān)質(zhì)量量管理體體系規(guī)定定職責(zé)的的人員應(yīng)應(yīng)是有能能力的1.輔導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容：幫助建立立人力資資源管理理模式，在崗位位描述中中確定員員工的職責(zé)、資資格、資資歷和技技能水平平；協(xié)助建立立培訓(xùn)體體系以識(shí)識(shí)別培訓(xùn)訓(xùn)的需求求，督導(dǎo)導(dǎo)培訓(xùn)的的

53、實(shí)施，監(jiān)督所所提供培培訓(xùn)的有有效性。強(qiáng)化參與與產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)責(zé)任任人員的的專(zhuān)業(yè)技技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)并達(dá)到到勝任的的效果。 2.預(yù)期期目標(biāo)：在員工確確立質(zhì)量量意識(shí)，認(rèn)識(shí)到到從事的的工作或或活動(dòng)對(duì)對(duì)質(zhì)量體體系的影影響和關(guān)關(guān)聯(lián)； 資源源是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量方方針和質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的必要要條件。6.3基基礎(chǔ)設(shè)施施組織應(yīng)識(shí)識(shí)別、提提供和維維護(hù)為實(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品的符合合性所需需要的設(shè)設(shè)施1.輔導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容：識(shí)別、提提供和維維護(hù)工作作場(chǎng)所及及相關(guān)的的設(shè)備、儀器、軟件及及硬件；建立設(shè)施施、設(shè)備備支持性性服務(wù)程程序，以以保證設(shè)設(shè)施、設(shè)設(shè)備得到到有效地地維護(hù)保保養(yǎng)。建立應(yīng)急急預(yù)防體體系確定定職責(zé)和和權(quán)限。2.預(yù)期期目標(biāo)：必要的設(shè)設(shè)施是組組織實(shí)現(xiàn)

54、現(xiàn)產(chǎn)品符符合性的的物質(zhì)保保證。具有良好好的緊急急應(yīng)變能能力，確確保滿足足顧客規(guī)規(guī)定的要要求。3華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司作為為鑄造行行業(yè)的關(guān)關(guān)注點(diǎn)：在體系建建立過(guò)程程中，要要充分識(shí)識(shí)別鑄造造產(chǎn)品所需需的基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)備，含生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備與與檢驗(yàn)設(shè)設(shè)施，如如機(jī)床設(shè)備備、鑄造造物理性性能檢驗(yàn)驗(yàn)儀器等等。6.4工工作環(huán)境境組織應(yīng)識(shí)識(shí)別和管管理為實(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品符合性性所需的的工作環(huán)環(huán)境中人人和物的的因素。輔導(dǎo)內(nèi)容容：協(xié)助企業(yè)業(yè)識(shí)別和和分析影影響工作作環(huán)境的的人的因因素和物物理因素素；其內(nèi)容包包括：發(fā)揮所有有員工潛潛能的創(chuàng)創(chuàng)造性的的工作方方法和更更多的參參與機(jī)會(huì)；確保員工工人身安安全，包包括防護(hù)護(hù)設(shè)備的的使用；人機(jī)工

55、程程學(xué)；噪聲、熱熱、光、濕度、污染、空氣流流動(dòng)等。2.預(yù)期期目標(biāo)：促使組織織內(nèi)部眾眾所周知知必要的的環(huán)境條條件是組組織實(shí)現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品符符合 性性的支持持條件。 達(dá)到組組織的產(chǎn)產(chǎn)品制造造過(guò)程要要求相符符的工作作環(huán)境。 3華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司作為為鑄造行行業(yè)的關(guān)關(guān)注點(diǎn)：鑄造產(chǎn)品品的工作作環(huán)境應(yīng)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)關(guān)注生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與與檢驗(yàn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)環(huán)境。由由于鑄造造產(chǎn)品本身身的特點(diǎn)點(diǎn)，在生生產(chǎn)與檢檢驗(yàn)等特特定環(huán)境境，要重重點(diǎn)關(guān)注注對(duì)有溫、濕度度等的防防范，要要有相關(guān)關(guān)的應(yīng)對(duì)對(duì)措施。7 產(chǎn)品品實(shí)現(xiàn)7.1實(shí)實(shí)現(xiàn)過(guò)程程的策劃劃1.輔導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容：為保證按按顧客要要求（質(zhì)質(zhì)量、價(jià)價(jià)格、交交付）準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)供貨貨、協(xié)助企業(yè)建建立從產(chǎn)

56、產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)（若適適用）、生產(chǎn)、安裝、服務(wù)的的產(chǎn)品實(shí)實(shí)現(xiàn)過(guò)程程，并通通過(guò)“項(xiàng)目策策劃程序序” 進(jìn)行行質(zhì)量策策劃和持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)。采用項(xiàng)項(xiàng)目管理理方法時(shí)時(shí)，企業(yè)業(yè)委派項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理成立項(xiàng)項(xiàng)目組，配備適適當(dāng)?shù)馁Y資源并規(guī)規(guī)定責(zé)任任和組織織接口；項(xiàng)目被被分解為為若干基基本任務(wù)務(wù)，并在在責(zé)任一一起反映映在項(xiàng)目目流程計(jì)計(jì)劃和產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)計(jì)劃中中；對(duì)于新新的項(xiàng)目目，通過(guò)過(guò)對(duì)參加加項(xiàng)目人人員作業(yè)業(yè)相應(yīng)約約束規(guī)定定，確保保已與顧顧客鑒訂訂了合同同的產(chǎn)品品和正在在開(kāi)發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品以及及相關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)數(shù)據(jù)與信信息的機(jī)機(jī)密和安安全得到到妥善保保護(hù)。2預(yù)期期目標(biāo)：產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的策劃劃成為質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃劃的組成成部分； 組織織明確和和接受

57、零零缺陷準(zhǔn)準(zhǔn)則并定定義 3華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司作為鑄造造行業(yè)的的關(guān)注點(diǎn)點(diǎn)：鑄造產(chǎn)品品作為鑄造造行業(yè)，在接受受零缺陷陷準(zhǔn)則時(shí)時(shí)要正確確界定采采集與判判定的數(shù)數(shù)據(jù)來(lái)源源。7.2與與顧客有有關(guān)的過(guò)過(guò)程1.輔導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容：業(yè)務(wù)接接單（合合同、正正式/口頭訂訂單、標(biāo)標(biāo)書(shū)）與與評(píng)審程程序的建建立;技術(shù)質(zhì)質(zhì)量要求求，數(shù)量量與交期期管理;合同修修改管理理程序的的建立。2.預(yù)期期目標(biāo)：交易之之前，客客我雙方方的要求求均經(jīng)明明文規(guī)定定;任何有有異于合合同或標(biāo)標(biāo)單的要要求均經(jīng)經(jīng)解決; 確有能能力達(dá)成成合同或或訂單的的要求;合同或或訂單修修改時(shí)，能適時(shí)時(shí)、適當(dāng)當(dāng)?shù)赝ㄖ嚓P(guān)人人員，并并能依修修改后的的執(zhí)行；顧客反反饋

58、包括括投訴，能夠及及時(shí)在企企業(yè)內(nèi)部部得到回回應(yīng)。3華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司作為為鑄造行行業(yè)的關(guān)關(guān)注點(diǎn)：應(yīng)重點(diǎn)關(guān)關(guān)注產(chǎn)品品是否按按時(shí)保質(zhì)質(zhì)保量的的交付至至顧客，有無(wú)不不合格品品或可疑疑品發(fā)至至顧客處處的情況況。對(duì)鑄鑄造行業(yè)業(yè)，在產(chǎn)產(chǎn)品外觀觀等方面面會(huì)經(jīng)常常出現(xiàn)錯(cuò)錯(cuò)模、冷冷隔、變變形、多多肉、缺缺料等問(wèn)問(wèn)題，是是否忽略略不計(jì)或或是已讓讓步接收收。7.3設(shè)設(shè)計(jì)和開(kāi)開(kāi)發(fā)7.3.1設(shè)計(jì)計(jì)控制：1.輔導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容：產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)控制制和驗(yàn)證證程序的的建立。2.預(yù)期期目標(biāo)：對(duì)每項(xiàng)項(xiàng)設(shè)計(jì)和和開(kāi)發(fā)活活動(dòng)編制制計(jì)劃;明文規(guī)規(guī)定在組組織和技技術(shù)上的的接口;明確設(shè)設(shè)計(jì)輸入入要求;對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)輸出形形成文件件;在設(shè)計(jì)計(jì)的適當(dāng)當(dāng)階段

59、，進(jìn)行設(shè)設(shè)計(jì)評(píng)審審;在完成成的設(shè)計(jì)計(jì)后，進(jìn)進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)確認(rèn);對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)更改進(jìn)進(jìn)行程序序化的文文件規(guī)定定。 3華華日電裝裝品開(kāi)發(fā)發(fā)公司作為為鑄造行行業(yè)的關(guān)關(guān)注點(diǎn)：制造工藝藝設(shè)計(jì)是是鑄造產(chǎn)產(chǎn)品的重重點(diǎn)，對(duì)對(duì)制造工工藝設(shè)計(jì)計(jì)的驗(yàn)證證與確認(rèn)認(rèn)與其它它機(jī)加等等產(chǎn)品不不一樣，需要進(jìn)進(jìn)行大量量的試驗(yàn)驗(yàn)驗(yàn)證，這是在在產(chǎn)品生生產(chǎn)時(shí)需需重點(diǎn)關(guān)關(guān)注的地地方。在過(guò)程設(shè)設(shè)計(jì)即鑄鑄造產(chǎn)品品的生產(chǎn)產(chǎn)工藝設(shè)設(shè)計(jì)時(shí)，重點(diǎn)是是如何防防止生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程的的缺陷，如錯(cuò)模、冷隔、變形、多肉、缺料、內(nèi)部氣氣孔、夾夾雜等等等 ；這這些是工工藝設(shè)計(jì)計(jì)過(guò)程中中的關(guān)注注點(diǎn)。7.4采采購(gòu)1.輔導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容：供應(yīng)商商（或分分包商）的評(píng)估估、選擇擇與管理理;采購(gòu)

60、管管理程序序; 采購(gòu)進(jìn)進(jìn)度、交交貨質(zhì)量量管理。2.預(yù)期期目標(biāo)：所有合格格供應(yīng)商商均經(jīng)適適當(dāng)?shù)脑u(píng)評(píng)估與定定期考核核，以維維持供應(yīng)應(yīng)商素質(zhì)質(zhì)。 建立立合格供供應(yīng)商名名錄; 采購(gòu)購(gòu)文件均均能明示示采購(gòu)事事項(xiàng)，并并經(jīng)規(guī)定定的審核核作業(yè)方方可發(fā)出出，以保保證采購(gòu)購(gòu)質(zhì)量，消除誤誤解。3華日日電裝品品開(kāi)發(fā)公公司作為為鑄造行行業(yè)的關(guān)關(guān)注點(diǎn)： 對(duì)于鑄鑄造產(chǎn)品品的原料料采購(gòu)來(lái)來(lái)說(shuō)，應(yīng)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)關(guān)注材料料的批次次問(wèn)題，因?yàn)闉椴煌蔚牟牟牧峡赡苣芏紩?huì)有有不同，諸如夾夾層、化化學(xué)成份份等，則則對(duì)原料料的批次次控制是是華日電電裝品開(kāi)開(kāi)發(fā)公司司在采購(gòu)購(gòu)時(shí)應(yīng)關(guān)關(guān)注的地地方，其其次是對(duì)對(duì)供應(yīng)商商的管理理，因?yàn)闉殍T造產(chǎn)產(chǎn)品的原