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1、Word Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.2022個(gè)人年終工作總結(jié)范文 下面是我為大家整理的,供大家參考。 0 2022 個(gè)人年終工作總結(jié)模板最新 6 6 篇 個(gè)人年終工作總結(jié)模板(一) 今年以來(lái),辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)的頑強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格根據(jù)勤于學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、2022 工作總結(jié) 辦公室工作千頭萬(wàn)緒,工作

2、雜性、艱難、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。 (一)當(dāng)好參謀助手。辦公室根據(jù)全年工作目標(biāo)任務(wù),親密關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思索,超前謀略,為全局供應(yīng)富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年一年,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開(kāi)了 30 人以上大型會(huì)議 3 場(chǎng),上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì) 2 場(chǎng),工作指導(dǎo)會(huì)議 8 場(chǎng),我們仔細(xì)完成各類會(huì)議材料,做好會(huì)議方案,會(huì)議通知等工作。 (二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量凹凸,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持兩手抓,第一 手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理

3、思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),既重文以載道,又講究成文之法,追求文字表達(dá)準(zhǔn)、實(shí)、新,從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證準(zhǔn)時(shí)性。上半年,辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達(dá)辦理的 54 份,由辦公室直接辦理的 7 份,占辦文率的 11.4%。 (三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)、精確 、全面地報(bào)送宣揚(yáng)信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅绞占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送

4、信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段,確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)各類信息 24 條,上報(bào)_條,上報(bào)_條。 (四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái),我們注意加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),樂(lè)觀營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。 二、存在的問(wèn)題與不足 今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下, 盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)比部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成果。回顧一年來(lái)的工作,感受頗

5、多,工作中遇到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。 一是由于平常多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,學(xué)問(wèn)面窄,缺少大局觀念。在處理工作沖突和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批判與自我批判。 二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。 三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀念不強(qiáng),相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。 三、下一步工作準(zhǔn)備 一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣揚(yáng)及文字工作再提高; 二是增加服務(wù)意識(shí),擦亮服務(wù)窗口,熱忱接人待物,堅(jiān)持文明禮貌用語(yǔ),與兄弟科室搞好協(xié)作,在提高想干事的熱忱、會(huì)干事的本事、干成事的水平上力求新

6、突破; 三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待細(xì)心細(xì)心,打造精品;文書(shū)檔案工作水平全面提升,爭(zhēng)一流。 四是連續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗,做到文出我手無(wú)差錯(cuò),事交我辦請(qǐng)放心。 個(gè)人年終工作總結(jié)模板(二) 2022 年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足進(jìn)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了肯定成果,但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望將來(lái): 一、2022 年工作回顧 1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣揚(yáng)報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員聘請(qǐng)及培

7、訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的狀況下,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。 例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的狀況下,辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),聘請(qǐng)人員。人員聘請(qǐng)后,樂(lè)觀協(xié)作平安科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任支配幫帶老師,并準(zhǔn)時(shí)做好后勤保障工作。 在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必需的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,按車間安排了宿舍,特地召集人員學(xué)習(xí)了宿舍管理規(guī)定,召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比,營(yíng)造溫馨和諧的

8、休息環(huán)境。 二、做好了服務(wù)策劃工作 2022 年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的進(jìn)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的狀況下,樂(lè)觀做好公司的后勤部。 三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作 辦公室作為沖突集合體與各部門精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),協(xié)作各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該協(xié)作的協(xié)作,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好協(xié)作工作。比如,在召開(kāi)各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,樂(lè)觀協(xié)作相關(guān)部門,做好工作。 四、存在的不足 一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必需加快各方面學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司將來(lái)的進(jìn)

9、展。 二是對(duì)全局把握不夠,應(yīng)當(dāng)仔細(xì)思索,結(jié)合公司進(jìn)展規(guī)劃,對(duì)辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司將來(lái)進(jìn)展需要的人才,樂(lè)觀做好員工的聘請(qǐng)、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。 三是受管理閱歷和水平的限制,在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。 五、下一步工作準(zhǔn)備和建議 一是要不斷學(xué)習(xí),把握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)將來(lái)進(jìn)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增加總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)力量以及信息處理力量。 二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。 個(gè)人年

10、終工作總結(jié)模板(三) 一年的時(shí)間過(guò)得很快,我來(lái)到公司工作也一年多了,從進(jìn)公司以來(lái),我就在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下學(xué)到了許多關(guān)于公司運(yùn)作的學(xué)問(wèn)以及工作的流程,也是熟識(shí)了公司各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人是哪些,了解了我們公司有多少人,在每日的工作中,也是慢慢熟識(shí)了我們公司的人員,讓我能很好的適應(yīng)公司的工作,作為一名前臺(tái),在過(guò)去這一年,我沒(méi)有什么讓人眼前一亮的業(yè)績(jī),但是我還是在我的崗位上踏踏實(shí)實(shí)的工作。就這一年的工作狀況,我簡(jiǎn)潔的總結(jié)一下。 一、日常的工作 剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我許多都不懂,也是在一點(diǎn)一點(diǎn)的摸索和學(xué)習(xí),特殊是前臺(tái)的工作,我之前是沒(méi)有做過(guò)的,許多東西都不懂,甚至最基本的禮儀都是進(jìn)入公司之后培訓(xùn)才知道了,原來(lái)平常

11、和伴侶大大咧咧的樣子,假如在工作中也這樣,那么就是很不禮貌了, 在接聽(tīng)電話方面也是,不像日常,而是需要有禮貌的用語(yǔ),同時(shí)擅長(zhǎng)歸納和總結(jié)來(lái)電的意圖畢竟是什么,每一個(gè)來(lái)電不是每個(gè)人都能很條理清楚的說(shuō)明自己要做的事情,或者要見(jiàn)的人,而我作為接聽(tīng)電話的前臺(tái),也是要記好是怎么回事,應(yīng)當(dāng)怎么去處理的。并且不能遺漏,一些焦急的更是不能延誤。這一年來(lái),我從開(kāi)頭的不太懂,到后來(lái)能把接電話做好,并且沒(méi)消失什么問(wèn)題,也是較好的做好了這部分的工工作。 接待來(lái)訪客戶,我都是禮貌的迎接,詢問(wèn)來(lái)訪的緣由,假如是一些預(yù)約的,就準(zhǔn)時(shí)的帶領(lǐng)進(jìn)入公司,讓相關(guān)的同事進(jìn)行接待,對(duì)于公司來(lái)往的快遞,信件,我也是仔細(xì)的接收,準(zhǔn)時(shí)的叫快遞員

12、上門取件。早上來(lái)到公司,也是準(zhǔn)時(shí)的清潔前臺(tái)的衛(wèi)生,確保工作環(huán)境是干凈潔凈的,檢查辦公室的狀況,提前開(kāi)窗通風(fēng),或者打開(kāi)空調(diào),開(kāi)好走道上的燈,檢查公司里面的飲用水是不是足夠,能夠準(zhǔn)時(shí)的供應(yīng)。 二、行政的工作 作為公司的前臺(tái),我還是負(fù)責(zé)一部分的行政公司,像同事有時(shí)候需要使用打印機(jī),我也是要指導(dǎo)使用,或者幫忙打印復(fù)印等,公司需要清潔,我也是準(zhǔn)時(shí)的和保潔阿姨聯(lián)系,清潔之后,也是準(zhǔn)時(shí)的檢查辦公室的衛(wèi)生是不是打掃潔凈了,以及一些需要訂閱的事宜也是我這邊需要去處理做的。同時(shí)當(dāng)人事的同事需要我?guī)椭鷰兔Φ?時(shí)候,我也是樂(lè)觀的協(xié)作幫忙,像聘請(qǐng)電話的撥打,人員面試的支配和接待,等等一些也是我會(huì)準(zhǔn)時(shí)的處理。 一年的工作

13、下來(lái),事情許多,很瑣碎,但是我都是一件件仔細(xì)負(fù)責(zé)的去做好,作為公司的前臺(tái),我知道我禮貌的微笑,仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度可以說(shuō)是代表了公司的一個(gè)形象,所以更是要好好的做好。不能松懈,但我也在工作當(dāng)中發(fā)覺(jué)了自己的一些不足,做事情不是特殊的有效率,有時(shí)候還有些拖拉,這些都要在今后的工作當(dāng)中盡快的改過(guò)來(lái),把工作做得更好。 個(gè)人年終工作總結(jié)模板(四) 履行服務(wù)職責(zé),制造性地開(kāi)展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),個(gè)人也在不同方面取得了肯定的成果,主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面,下面作工作總結(jié)如下: 一、提高熟悉 酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來(lái)賓供應(yīng)優(yōu)質(zhì)舒適的

14、餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。 前臺(tái)服務(wù)人員必需高度熟悉工作的重要性,始終牢記來(lái)賓至上,服務(wù)第一和讓客人完全滿足的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,仔細(xì)謙和地接待各方來(lái)客。 只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性熟悉,才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,注意每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開(kāi)展。 二、扎實(shí)工作 一年來(lái),本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格根據(jù)關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,仔細(xì)履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),樂(lè)觀主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無(wú)遲到早退,保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。 對(duì)待客人能夠禮貌熱忱,友善微笑,對(duì)提出問(wèn)題和建議能夠急躁解答和

15、虛心接受,并準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)單位樂(lè)觀協(xié)調(diào)和解決,妥當(dāng)處理大大小小的客人投訴,得到了廣闊客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善和諧,妥當(dāng)處理好個(gè)人生活上的各種問(wèn)題。 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí) 扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深化的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)力量多大,就能打算走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化進(jìn)展的酒店行業(yè)。 當(dāng)然,在總結(jié)成果的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識(shí) 和樂(lè)觀主動(dòng)行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)提高。 總之,在2022年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)心下,取得了一些成果,但面對(duì)新

16、狀況新問(wèn)題,還需站在新的起點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,連續(xù)仔細(xì)履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,制造性地開(kāi)展工作,為接待中心的全面進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。 個(gè)人年終工作總結(jié)模板(五) 一年的時(shí)間過(guò)去了,我們和小竹物業(yè)的員工們一起在公司辦公大樓里,探討學(xué)習(xí)物業(yè)管理工作的方法。作為物業(yè)管理者,我們不僅在觀念上重視轉(zhuǎn)變,組織環(huán)節(jié)上明確支配,對(duì)保安保潔的工作支配循序漸進(jìn),著重做好如下幾個(gè)方面: 一、保安人員對(duì)公司辦公樓主體的責(zé)任管理 保安是整個(gè)辦公樓的平安保衛(wèi)者,他們的工作任務(wù)是保障整個(gè)大樓的物資材料設(shè)備及人身生命財(cái)產(chǎn)平安。將嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)的輪番值班制度落實(shí)到人。不管是在門房處,還是是從樓內(nèi)到樓

17、外,從天臺(tái)到地下,都要確保有的保安人員巡邏值班。保障樓宇完好率達(dá)到 98%以上:杜絕公司外圍有打_等挑釁鬧事,以及亂張貼、亂搭建、亂拉線、亂擺雜物等不規(guī)范行為發(fā)生;同時(shí)保安人員還要負(fù)責(zé)保障車輛疏導(dǎo)停放有序 工作時(shí)間段樓內(nèi)泛光照明和公共照明系統(tǒng)無(wú)故障在內(nèi)的各項(xiàng)工 作。 二、設(shè)備管理人員形象行為規(guī)范 建立設(shè)備標(biāo)識(shí)系統(tǒng),完善機(jī)電設(shè)備檔案全部設(shè)備無(wú)油污、無(wú)銹跡、無(wú)帶故障運(yùn)行,各項(xiàng)設(shè)備有責(zé)任人。水電工師傅們?cè)诿刻斓墓ぷ髦?,留有具體記錄。對(duì)隨時(shí)發(fā)生的水路,電路故障等準(zhǔn)時(shí)上報(bào),并對(duì)其作出相應(yīng)處理措施。 三、突出重點(diǎn),美化環(huán)境管理 對(duì)保潔工作要求更細(xì)致化,統(tǒng)一著裝的保潔員是單純的體力勞動(dòng)者,她們著實(shí)辛苦,工作沒(méi)有監(jiān)督、量化,敬業(yè)全靠自覺(jué),他們的工作職責(zé)包括保證每日樓道、樓梯、扶手、開(kāi)水房、公共衛(wèi)生間里干凈衛(wèi)生;在管理上統(tǒng)一與分類相結(jié)合,明確其工作時(shí)間和工作任務(wù)。保障每日工時(shí)間前清理完畢各樓層領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會(huì)議室;一到八樓逐層擦洗窗戶玻璃,清理電梯,拖走道,抹欄桿,倒垃圾,讓每位員工感受清爽干凈的工作生活環(huán)境, 四、公司大樓外圍綠化責(zé)任到人 留意時(shí)常保持立體綠化帶和樓內(nèi)盆栽植物的鮮活,給水,使大廈本體綠化與廣場(chǎng)綠化

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