電大 資源與運(yùn)營管理答案(職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)一)

1、1.下列都是項(xiàng)目管理辦公室(PMO)的正確說法，除了（B）(單選題) A PMO 中的 P 除了 Project 也可以叫作“Program 管理辦公室”或“Portfolio 管理辦公室” B PMO 任務(wù)范圍很廣，但不能充當(dāng)關(guān)鍵的決策人 CPMO 注重對項(xiàng)目的統(tǒng)一規(guī)劃 優(yōu)先順序 輕重緩急 DPMOO識別與與提出項(xiàng)項(xiàng)目管理理方法系系，最好好的做法法和H標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)2.下列列關(guān)于項(xiàng)項(xiàng)目過程程的說法法都正確確，除了了（D）(單選選題) A H項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理H和項(xiàng)項(xiàng)目H團(tuán)團(tuán)隊(duì)H任任何時(shí)候候都應(yīng)根根據(jù)具體體的項(xiàng)目目選擇合合適的過過程進(jìn)行行應(yīng)用 B 過程程就是一一組為了了完成一一系列事事先指定定的產(chǎn)品品 成果

2、果或服務(wù)務(wù)而需執(zhí)執(zhí)行的互互相聯(lián)系系的行動動和活動動 C項(xiàng)目過過程包括括兩大類類 項(xiàng)目目管理過過程和面面向產(chǎn)品品的過程程 D面向產(chǎn)產(chǎn)品的過過程一般般都是由由產(chǎn)品生生命期規(guī)規(guī)定3.以下下關(guān)于“滾動式式規(guī)劃”的說法法都正確確，除了了：（BB）(單單選題) A 項(xiàng)目目管理計(jì)計(jì)劃逐步步詳細(xì)和和深入 B 規(guī)劃劃一次完完成，滾滾動實(shí)施施 C規(guī)劃是是重復(fù)多多次的連連續(xù)過程程 D屬于規(guī)規(guī)劃過程程組4.哪個個知識領(lǐng)領(lǐng)域跨越越了除啟啟動之外外的 44 個過過程組？（D）(單選選題) A 項(xiàng)目目H整體體管理HH B H人人力資源源H管理理 CH溝通通H管理理 D采購管管理5.項(xiàng)目目成本管管理包括括以下過過程，除除了（

3、AA）(單單選題) A成本規(guī)規(guī)劃 B成本估估算 C成本預(yù)預(yù)算 D成本控控制6.配置置管理是是用于：（A）(單選選題) A整體變變更控制制 B項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行 C范圍計(jì)計(jì)劃 D風(fēng)險(xiǎn)定定量分析析7.你的的項(xiàng)目辦辦公室提提出了一一個項(xiàng)目目管理方方案，并并著重強(qiáng)強(qiáng)調(diào)了綜綜合變更更控制的的重要性性。該方方案認(rèn)為為變更申申請可能能以下列列所有形形式發(fā)生生，除了了（C）(單選選題) A口頭或或者書面面 B法令強(qiáng)強(qiáng)制執(zhí)行行或者自自選的 C正式和和非正式式的 D始于外外部的或或內(nèi)部的的8.為了了決定是是否應(yīng)建建議對項(xiàng)項(xiàng)目基準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行修修改，以以下何項(xiàng)項(xiàng)應(yīng)安排排到位？（C）(單選選題) A溝通計(jì)計(jì)劃 B質(zhì)量保保障計(jì)

4、劃劃 C變更控控制制度度 D問題管管理程序序9.實(shí)現(xiàn)現(xiàn)價(jià)值技技術(shù)是項(xiàng)項(xiàng)目整體體管理中中哪個過過程的工工具和技技術(shù)？（C）(單選題題) A制定項(xiàng)項(xiàng)目管理理計(jì)劃 B指導(dǎo)與與管理項(xiàng)項(xiàng)目執(zhí)行行 C監(jiān)控項(xiàng)項(xiàng)目工作作 D整體變變更控制制10.以以下都是是項(xiàng)目管管理方法法系的正正確說法法，除了了：（DD）(單單選題) A確定了了若干項(xiàng)項(xiàng)目管理理過程組組，及其其有關(guān)的的子過程程和控制制職能 B可以是是仔細(xì)加加工過的的項(xiàng)目管管理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) C可以是是正式成成熟的過過程 D不是制制定項(xiàng)目目章程的的非正式式技術(shù)11.實(shí)實(shí)施的預(yù)預(yù)防措施施是：（D）(單選題題) A監(jiān)控項(xiàng)項(xiàng)目工作作過程的的輸入 B監(jiān)控項(xiàng)項(xiàng)目工作作過程的的輸

5、出 C整體HH變更控控制H的的輸出 D指導(dǎo)與與管理項(xiàng)項(xiàng)目執(zhí)行行的輸出出12.批批準(zhǔn)的預(yù)預(yù)防措施施是：（C）(單選題題) A監(jiān)控項(xiàng)項(xiàng)目工作作過程的的輸入 B監(jiān)控項(xiàng)項(xiàng)目工作作過程的的輸出 C整體變變更控制制的輸出出 D指導(dǎo)與與管理項(xiàng)項(xiàng)目執(zhí)行行的輸出出13.以以下都是是整體變變更控制制過程中中的H配配置管理理H活動動，除了了：（DD）(單單選題) A配置識識別 B配置狀狀態(tài)核算算 C配置核核實(shí)與HH審計(jì)HH D配置變變更控制制14.否否決的變變更請求求除了作作為整體體變更控控制的輸輸出外，還是哪哪個過程程的輸入入：（BB）(單單選題) A制定項(xiàng)項(xiàng)目管理理計(jì)劃 B監(jiān)控項(xiàng)項(xiàng)目工作作過程 C整體變變更控制

6、制 D指導(dǎo)與與管理項(xiàng)項(xiàng)目執(zhí)行行15.確確認(rèn)的缺缺陷補(bǔ)救救除了作作為整體體變更控控制的輸輸出外，還是哪哪個過程程的輸入入：（DD）(單單選題) A制定項(xiàng)項(xiàng)目管理理計(jì)劃 B監(jiān)控項(xiàng)項(xiàng)目工作作過程 C整體變變更控制制 D指導(dǎo)與與管理項(xiàng)項(xiàng)目執(zhí)行行16.除除了項(xiàng)目目信息系系統(tǒng)外，還有哪哪個工具具出現(xiàn)在在所有的的H整體體管理HH過程中中：（BB）(單單選題) A專家判判斷 B項(xiàng)目管管理方法法論 C事業(yè)環(huán)環(huán)境因素素 D組織過過程資產(chǎn)產(chǎn)17.除除了范圍圍描述外外，范圍圍定義成成果還包包括：（B）(單選題題) A工作分分解結(jié)構(gòu)構(gòu)和相關(guān)關(guān)細(xì)節(jié) B更新的的范圍管管理計(jì)劃劃和變更更請求 C項(xiàng)目批批準(zhǔn)書和和相關(guān)細(xì)細(xì)節(jié) D

7、范圍配配置控制制和項(xiàng)目目批準(zhǔn)書書18. 以下都都是幫助助確定范范圍變更更影響的的工具除除了：（A）(單選題題) A項(xiàng)目章章程 B基準(zhǔn)線線計(jì)劃 C偏差分分析 DH配置置管理HH系統(tǒng)19. 審核工工作產(chǎn)品品和結(jié)果果以保證證完成滿滿意度和和正式驗(yàn)驗(yàn)收是以以下哪一一工作的的組成部部分：（D）(單選題題) A風(fēng)險(xiǎn)管管理 B質(zhì)量控控制 C變更管管理 D范圍核核實(shí)20. 高級管管理層要要求項(xiàng)目目提前進(jìn)進(jìn)度兩個個月竣工工。項(xiàng)目目范圍沒沒有變化化，成本本不得超超過預(yù)算算。在這這種情況況下，壓壓縮進(jìn)度度計(jì)劃的的最有效效的方法法時(shí)：（B）(單選題題) A趕工 B快速跟跟進(jìn) C加班 D減少任任務(wù)估算算21. 以下說說

8、法都正正確，除除了：（C）(單選題題) A高層管管理人員員的控制制點(diǎn)可以以設(shè)在工工作包的的層次以以上選定定的管理理點(diǎn) B控制帳帳戶的控控制點(diǎn)在在相關(guān)的的工作包包尚未規(guī)規(guī)劃時(shí)可可以作為為規(guī)劃的的基礎(chǔ) C規(guī)劃組組合是用用來規(guī)劃劃已經(jīng)有有了具體體計(jì)劃活活動的已已知工作作內(nèi)容 D 規(guī)劃劃組合是是在工作作分解結(jié)結(jié)構(gòu)中控控制帳戶戶以下，但在工工作包以以上的工工作分解解結(jié)構(gòu)組組成部分分22. 以下關(guān)關(guān)于關(guān)鍵鍵鏈的說說法都正正確，除除了：（D）(單選題題) A關(guān)鍵鏈鏈法是一一種進(jìn)度度網(wǎng)絡(luò)分分析技術(shù)術(shù)，可以以根據(jù)有有限的資資源對項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度表進(jìn)行行調(diào)整 B關(guān)鍵鏈鏈法添加加了持續(xù)續(xù)時(shí)間緩緩沖段，這些緩緩沖段屬屬于

9、非工工作計(jì)劃劃活動 C關(guān)鍵鏈鏈集中注注意力管管理緩沖沖活動持持續(xù)時(shí)間間和用于于計(jì)劃活活動的資資源 D 為了了保證活活動計(jì)劃劃的持續(xù)續(xù)時(shí)間，關(guān)鍵鏈鏈按照最最早開始始與最早早完成日日期安排排計(jì)劃活活動23. 在擬定定項(xiàng)目初初步成本本估算時(shí)時(shí)，項(xiàng)目目經(jīng)理最最初需要要什么資資料：（C）(單選題題) A核查估估算過程程 B成本管管理計(jì)劃劃 C現(xiàn)有的的歷史數(shù)數(shù)據(jù) D自下而而上的估估算24. 進(jìn)度管管理計(jì)劃劃是哪個個過程的的輸入：（A）(單選選題) A費(fèi)用估估算 B費(fèi)用預(yù)預(yù)算 C費(fèi)用控控制 D費(fèi)用規(guī)規(guī)劃25. 項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度是哪哪個過程程的輸入入（D）(單選選題) A成本規(guī)規(guī)劃 B成本控控制 C成本估估算 D成

10、本預(yù)預(yù)算26. 供貨商商投標(biāo)分分析、準(zhǔn)準(zhǔn)備金分分析和質(zhì)質(zhì)量成本本用于哪哪個過程程：（DD）(單單選題) A供方選選擇 B成本預(yù)預(yù)算 C質(zhì)量規(guī)規(guī)劃 D成本估估算27. 精確等等級、測測量單位位、掙值值規(guī)則是是在哪個個文件中中定義的的：（AA）(單單選題) A費(fèi)用管管理計(jì)劃劃 B費(fèi)用預(yù)預(yù)算 C費(fèi)用基基準(zhǔn) D費(fèi)用變變更控制制系統(tǒng)28. 資金限限制平衡衡和費(fèi)用用匯總應(yīng)應(yīng)用于哪哪一個過過程：（D）(單選題題) A資源估估算 B費(fèi)用估估算 C費(fèi)用控控制 D費(fèi)用預(yù)預(yù)算29. 項(xiàng)目管管理計(jì)劃劃中的以以下內(nèi)容容會用于于成本估估算，除除了：（B）(單選題題) A進(jìn)度管管理計(jì)劃劃 B成本管管理計(jì)劃劃 C人員配配備管

11、理理計(jì)劃 D風(fēng)險(xiǎn)登登記冊30. 以下關(guān)關(guān)于類比比估算的的說法都都正確，除了：（D）(單選選題) A用于以以往的項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)質(zhì)質(zhì)相似，而不是是表面上上相似 B進(jìn)行估估算的個個人或集集體具有有所需的的知識 C類比估估算是一一種專家家判斷 D類比估估算的費(fèi)費(fèi)用通常常低于其其他方法法，其精精確度也也較高31. 在為您您的項(xiàng)目目制訂質(zhì)質(zhì)量管理理計(jì)劃的的同時(shí)，您發(fā)現(xiàn)現(xiàn)貴公司司的質(zhì)量量政策并并不正式式。您以以前的公公司的質(zhì)質(zhì)量政策策被視為為該行業(yè)業(yè)的典范范。您的的項(xiàng)目顧顧客也有有完善的的質(zhì)量政政策。您您在這種種情況下下遵循的的質(zhì)量政政策基于于誰的意意 向和和指示：（C）(單選選題) A您目前前的公司司 B顧客

12、C您的項(xiàng)項(xiàng)目 D您以前前的公司司32. 顧客對對貴公司司交貨的的產(chǎn)品不不滿意，項(xiàng)目班班子對可可能發(fā)生生問題之之領(lǐng)域的的調(diào)查是是哪一過過程的一一部分：（D）(單選選題) A制定HH風(fēng)險(xiǎn)HH對策 B范圍核核查 C業(yè)績報(bào)報(bào)告 DH質(zhì)量量控制HH33. 以下關(guān)關(guān)于項(xiàng)目目管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)的說說法都正正確，除除了：（D）(單選題題) A是項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)的的子集 B負(fù)責(zé)項(xiàng)項(xiàng)目管理理活動 C和核心心團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)團(tuán)隊(duì)是一一個意思思 D項(xiàng)目管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)職責(zé)不不能只由由項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理一人人擔(dān)任34. 跟蹤團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員績效以以提高項(xiàng)項(xiàng)目績效效的過程程是：（C）(單選題題) A項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)組建建 B項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè) C項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理理

13、 D項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)考核核35. 項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理和項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)的溝通通最好應(yīng)應(yīng)該：（C）(單選題題) A通過日日進(jìn)度報(bào)報(bào)表 B通過審審批過的的文字表表格 C通過口口頭和書書面交流流 D通過正正式的管管理等級級體制36. 項(xiàng)目管管理是一一種先進(jìn)進(jìn)的管理理方法，除了：（B）(單選選題) A總是涉涉及具體體的產(chǎn)品品（服務(wù)務(wù)） B是獨(dú)特特的運(yùn)作作方式 C具有跨跨職能調(diào)調(diào)配資源源的能力力 D劃分階階段進(jìn)行行控制37. 項(xiàng)目的的一個實(shí)實(shí)例是：（D）(單選選題) A管理一一個公司司 B生產(chǎn)一一種新的的計(jì)算機(jī)機(jī) C提供一一種技術(shù)術(shù)支持 D實(shí)施一一種全新新的經(jīng)營營程序或或流程38. 項(xiàng)目管管理中的的“三重重制約”是，除除

14、了：（A）(單選題題) A質(zhì)量 B時(shí)間 C成本 D 范圍圍39. 以下都都是項(xiàng)目目管理為為了達(dá)到到項(xiàng)目的的要求而而運(yùn)用于于項(xiàng)目中中的內(nèi)容容，除了了：（AA）(單單選題) A知識 B風(fēng)險(xiǎn) C技術(shù) D手段40. 項(xiàng)目階階段是以以下哪一一項(xiàng)的其其中一部部分：（B）(單選題題) A管理計(jì)計(jì)劃 B項(xiàng)目生生命周期期 C項(xiàng)目交交付成果果 D項(xiàng)目控控制系統(tǒng)統(tǒng)41. 贊助人人為項(xiàng)目目提供以以下哪一一項(xiàng)？（C）(單選題題) A合同定定義 B范圍 C資金來來源 D風(fēng)險(xiǎn)管管理42. 問題登登記薄除除了用在在管理項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)外，還還用于：（D）(單選選題) A溝通規(guī)規(guī)劃 B信息發(fā)發(fā)布 C績效報(bào)報(bào)告 D干系人人管理43.

15、 利害關(guān)關(guān)系人管管理的說說法都正正確，除除了：（C）(單選題題) A項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)干系人人管理 B干系人人管理是是和干系系人一起起解決問問題 C為了滿滿足干系系人要求求，需要要改變項(xiàng)項(xiàng)目的預(yù)預(yù)期軌道道 D團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)同的能能力也能能得到提提高44. 有效的的利害相相關(guān)者管管理包括括以下的的全部內(nèi)內(nèi)容，除除了：（B）(單選題題) A明確的的需求定定義 B范圍變變更控制制 C及時(shí)的的進(jìn)度報(bào)報(bào)告信息息 D成本支支出報(bào)告告45. 移情傾傾聽需要要理解他他人的溝溝通參考考范圍。為了表表現(xiàn)出投投入的傾傾聽技巧巧，項(xiàng)目目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)當(dāng)：（D）(單選題題) A 模仿仿這些信信息的內(nèi)內(nèi)容 B 探查查并評估估這些內(nèi)內(nèi)容

16、 C評估這這些內(nèi)容容，然后后提出建建議 D改述這這些內(nèi)容容并反映映其情緒緒46. 狀態(tài)審審查會是是：（BB）(單單選題) A項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理理的工具具 B績效報(bào)報(bào)告的工工具 C干系人人管理的的工具 DH質(zhì)量量控制HH的工具具47. 項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員來自于于 3 個不同同的國家家。項(xiàng)目目對公司司十分重重要，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理應(yīng)該使使用什么么類型的的H溝通通H方法法？（BB）(單單選題) A非正式式口頭 B正式書書面 C正式口口頭 D非正式式書面48. 績效衡衡量基準(zhǔn)準(zhǔn)包括以以下內(nèi)容容，除了了：（DD）(單單選題) A項(xiàng)目的的范圍 進(jìn)度 費(fèi)用參參數(shù) B項(xiàng)目的的技術(shù)參參數(shù) C項(xiàng)目的的質(zhì)量參參數(shù) D項(xiàng)目的的人

17、力資資源參數(shù)數(shù)49. 信息發(fā)發(fā)布產(chǎn)生生的組織織過程資資產(chǎn)更新新包括，除了：（D）(單選選題) A項(xiàng)目記記錄 B 項(xiàng)目目報(bào)告 C績效報(bào)報(bào)告 D 利害害干系人人反饋50. 用電子子郵件向向贊助人人發(fā)送設(shè)設(shè)計(jì)文件件，贊助助人因收收到文件件不清晰晰而抱怨怨，這是是因?yàn)橐砸韵履姆椒矫鏇]有有做好：（B）(單選選題) A報(bào)告制制度 B溝通規(guī)規(guī)劃 C軟件圖圖表 D變更請請求51. 完工預(yù)預(yù)測是：（D）(單選選題) A H進(jìn)進(jìn)度控制制H的依依據(jù) B 范圍圍控制的的依據(jù) C成本控控制的依依據(jù) D績效報(bào)報(bào)告的依依據(jù)52. 下列各各項(xiàng)均是是溝通障障礙，除除了：（C）(單選題題) A與低補(bǔ)補(bǔ)償相關(guān)關(guān)的消極極態(tài)度 B對技

18、術(shù)術(shù)語言感感到困難難 C固定總總價(jià)合同同中有關(guān)關(guān)清算損損失的條條款 D缺乏明明確的溝溝通渠道道53. 在與客客戶打交交道時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)當(dāng)：（BB）(單單選題) A誠實(shí)到到這樣的的程度，以至于于項(xiàng)目組組織可被被保護(hù)而而不受到到起訴 B努力建建立一種種友好的的 誠實(shí)實(shí)的和開開放的關(guān)關(guān)系 C通過鼓鼓勵范圍圍蔓延，努力使使利潤最最大化 D為了滿滿足客戶戶和贏得得更多生生意，做做所有被被要求做做的事情情54. 在項(xiàng)目目環(huán)境下下，下列列有關(guān)溝溝通的論論述哪一一個是正正確的？（B）(單選選題) A溝通技技能也被被稱為“硬技能能” B有效的的會議 “作戰(zhàn)戰(zhàn)室”和和緊密型型矩陣可可以促進(jìn)進(jìn)有效的的溝通 C如

19、果一一個項(xiàng)目目由122 人組組成，則則存在 48 個潛在在的溝通通渠道 D大多數(shù)數(shù)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理花費(fèi)費(fèi) 300%的工工作時(shí)間間用于溝溝通55. 工時(shí)匯匯報(bào)系統(tǒng)統(tǒng)和費(fèi)用用匯報(bào)系系統(tǒng)用于于：（CC）(單單選題) A溝通規(guī)規(guī)劃 B信息發(fā)發(fā)布 C績效報(bào)報(bào)告 D干系人人56. 對一項(xiàng)項(xiàng)在發(fā)生生之前未未界定的的風(fēng)險(xiǎn)事事件作出出響應(yīng)稱稱作：（B）(單選題題) A緩和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)應(yīng) (rriskk miitiggatiion ressponnse) B權(quán)變措措施 (worrkarrounnd rrespponsse) C糾正行行動 (corrrecctivve aactiion ressponnse) D應(yīng)急響響應(yīng)

20、 (conntinngenncy ressponnse)57. 項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理可以以通過下下列方法法促進(jìn)項(xiàng)項(xiàng)目溝通通和團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)，除了：（B）(單選選題) A有一個個作戰(zhàn)室室 B成為一一個好的的溝通阻阻礙者 C成為一一個溝通通聯(lián)絡(luò)者者 D主持有有效的會會議58. 溝通模模型的四四個部分分是什么么？（BB）(單單選題) A 發(fā)送送 接受受 解碼碼和了解解 B 發(fā)送送者 消消息 媒媒介和接接收者 C溝通者者 消息息 接收收者和解解碼器 D溝通 傳送 接收和和了解59. 在溝通通管理中中，通過過心靈或或感官的的吸收過過程是：（B）(單選選題) A 接收收 B 解碼碼 C了解 D理解60. 風(fēng)險(xiǎn)管管理的適

21、適當(dāng)程序序包括：（A）(單選選題) A識別 量化 制訂對對策和控控制 B識別 規(guī)劃 控制和和評估 C要素識識別 緩緩解 管管理和對對策 D量化 回避 接受和和緩解61. 您獲悉悉供應(yīng)商商因其運(yùn)運(yùn)輸發(fā)生生車禍而而無法交交付產(chǎn)品品，以下下何種是是H風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)H轉(zhuǎn)移移（D）(單選選題) A違反合合同 B承擔(dān)損損失 C利用外外部儲備備 D向保險(xiǎn)險(xiǎn)公司提提出索賠賠62. 您正在在管理一一個涉及及在多個個地點(diǎn)開開工的項(xiàng)項(xiàng)目。以以往的項(xiàng)項(xiàng)目在某某個現(xiàn)場場已經(jīng)失失敗。您您最初的的行動是是：（BB）(單單選題) A增加應(yīng)應(yīng)付潛在在問題的的管理準(zhǔn)準(zhǔn)備金 B查明潛潛在風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)及其概概率 C增加現(xiàn)現(xiàn)場的資資源 D調(diào)整范范圍

22、和關(guān)關(guān)閉現(xiàn)場場辦事處處63. 管理一一個項(xiàng)目目包括以以下內(nèi)容容，除了了：（DD）(單單選題) A識別要要求 B確定清清楚而又又能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的目標(biāo)標(biāo) C權(quán)衡質(zhì)質(zhì)量 范范圍 時(shí)時(shí)間和費(fèi)費(fèi)用的要要求 D 制定定符合項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理期望的的計(jì)劃和和說明書書64. 以下關(guān)關(guān)于項(xiàng)目目管理的的說法都都正確，除了：（A）(單選選題) A不確定定事件或或條件即即使不影影響“三三重制約約”中的的任何一一個因素素，也可可能會構(gòu)構(gòu)成項(xiàng)目目H風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)H B如果“三重制制約”中中某一個個因素發(fā)發(fā)生變化化，其他他因素至至少有一一個會受受影響 C項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理是負(fù)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目目目標(biāo)的個個人 D 只要要能在預(yù)預(yù)算內(nèi)按按時(shí)提交交滿足要要求的

23、產(chǎn)產(chǎn)品就是是高質(zhì)量量的項(xiàng)目目65. 有效的的項(xiàng)目管管理要求求項(xiàng)目管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)理解和和利用以以下專業(yè)業(yè)知識領(lǐng)領(lǐng)域的知知識和技技能，除除了：（C）(單選題題) A項(xiàng)目管管理知識識體系 B應(yīng)用領(lǐng)領(lǐng)域知識識 標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與規(guī)章章制度 C以項(xiàng)目目為手段段對日常常運(yùn)作進(jìn)進(jìn)行管理理 D處理人人際關(guān)系系技能66. 在下列列情況下下，項(xiàng)目目目標(biāo)得得以明確確：（CC）(單單選題) A由最高高管理層層進(jìn)行HH溝通HH B由項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)成成員制定定和溝通通 C可以量量化 D散發(fā)到到所有的的項(xiàng)目利利害關(guān)系系者67. 物理檢檢驗(yàn)法依依使用的的儀器、器具和和待測商商品體特特性的不不同，可可分為( ABBCD )。(多選題題) A度

24、量衡衡檢驗(yàn)法法 B光學(xué)檢檢驗(yàn)法 C熱學(xué)檢檢驗(yàn)法 D機(jī)械性性能檢驗(yàn)驗(yàn)法68. 生物學(xué)學(xué)檢驗(yàn)法法有( AD)。(多多選題) A微生物物檢驗(yàn)法法 B光學(xué)檢檢驗(yàn)法 C熱學(xué)檢檢驗(yàn)法 D生理學(xué)學(xué)檢驗(yàn)法法69. 物流職職能可分分為( AB)。(多多選題) A地點(diǎn)效效用 B時(shí)間效效用 C運(yùn)輸 D轉(zhuǎn)移70. 物流的的一項(xiàng)基基本產(chǎn)出出就是對對顧客服服務(wù)的水水平，其其基本內(nèi)內(nèi)容包括括( AABCDD )。(多選選題) A產(chǎn)品的的可得性性 B訂貨及及送貨速速度 C存貨或或缺貨的的比率 D送貨頻頻率71. 物流的的一項(xiàng)基基本產(chǎn)出出就是對對顧客服服務(wù)的水水平，其其基本內(nèi)內(nèi)容包括括( AABCDD )。(多選選題) A送貨

25、可可靠性 B安裝 試車及及修理服服務(wù) C運(yùn)輸工工具及運(yùn)運(yùn)輸方式式的選擇擇 D免費(fèi)修修理或分分別計(jì)價(jià)價(jià)72下列列選項(xiàng)屬屬于倉儲儲活動的的是( ABDD )。(多選選題) A保管作作業(yè) B倉庫管管理 C貨物儲儲存 D裝卸作作業(yè)73. 企業(yè)在在進(jìn)行保保管作業(yè)業(yè)時(shí)，一一般應(yīng)遵遵循的原原則有( ABBCD )。(多選題題) A先進(jìn)先先出 B面向通通道 C周轉(zhuǎn)頻頻率對應(yīng)應(yīng) D同一性性74. 企業(yè)在在進(jìn)行保保管作業(yè)業(yè)時(shí)，一一般應(yīng)遵遵循的原原則有( ABBCD )。(多選題題) A分層堆堆放 B重量對對應(yīng) C相似性性 D形狀對對應(yīng)75. 倉儲活活動實(shí)際際上包括括( AABC )。(多選題題) A裝卸作作業(yè) B

26、倉庫管管理 C保管作作業(yè) D分揀配配貨76. 日本物物流界從從工業(yè)工工程的觀觀點(diǎn)出發(fā)發(fā)，總結(jié)結(jié)出改善善物流作作業(yè)效率率的“六六無改善善法”。具體內(nèi)內(nèi)容包括括( AABCDD )。(多選選題) A不讓等等 B不讓碰碰 C不讓動動 D不讓想想77. 改善物物流作業(yè)業(yè)效率的的“六無無改善法法”包括括( BBCD )。(多選題題) A不讓走走 B不讓等等 C不讓動動 D不讓碰碰78. 退費(fèi)優(yōu)優(yōu)待運(yùn)用用得較多多的形式式主要有有( AABCDD )。(多選選題) A同一廠廠商多種種產(chǎn)品的的購買優(yōu)優(yōu)待 B單一商商品購買買優(yōu)待 C相關(guān)性性商品的的購買優(yōu)優(yōu)待 D同一商商品重復(fù)復(fù)購買優(yōu)優(yōu)待79. 企業(yè)存存在多種種

27、訂貨方方式，包包括( AC )。(多選題題) A定量訂訂貨方式式 B多樣化化訂貨方方式 C定期訂訂貨方式式 D定額訂訂貨方式式80. 抽獎最最為流行行的方式式包括( ABB )。(多選選題) A對獎式式抽獎 B直接式式抽獎 C計(jì)劃性性學(xué)習(xí) D差額式式抽獎81. 目前主主要的運(yùn)運(yùn)輸方式式有( ABCCD )。(多多選題) A鐵路運(yùn)運(yùn)輸 B水運(yùn) C卡車運(yùn)運(yùn)輸 D管道運(yùn)運(yùn)輸82. 利用銷銷售能力力法來確確定推銷銷人員規(guī)規(guī)模時(shí)應(yīng)應(yīng)有的步步驟包括括( AABC )。(多選題題) A測定銷銷售人員員在不同同的銷售售潛力區(qū)區(qū)域內(nèi)的的銷售能能力 B計(jì)算在在各種可可能的銷銷售人員員規(guī)模下下的企業(yè)業(yè)銷售額額 C依據(jù)投投資報(bào)酬酬率確定定最佳銷銷售人員員規(guī)模 D確定一一個銷售售代表平平均每年年可進(jìn)行行的訪問問次數(shù)83. 無條件件補(bǔ)貼是是指不對對零售店店作任何何硬性規(guī)規(guī)定，純純粹只是是提供折折扣，以以創(chuàng)造銷銷售佳績績。無條條件補(bǔ)貼貼通常可可細(xì)分為為( AABCDD )。(多選選題) A購買補(bǔ)補(bǔ)貼 B憑發(fā)票票扣抵補(bǔ)補(bǔ)貼 C免費(fèi)附附贈補(bǔ)貼貼 D延期付付款84. 運(yùn)用退退費(fèi)優(yōu)待待效果最最好的產(chǎn)產(chǎn)品一般般具有( ABBCD )等特特點(diǎn)。(多選題題) A高度個個性化 B沖動式式購買 C使用期期短，再再購率高高 D經(jīng)久耐耐用85. 在零售售補(bǔ)貼類類型中，無條件件補(bǔ)貼