月餅銷售人員工作總結(jié)

1、Word 月餅銷售人員工作總結(jié) 月餅銷售人員工作總結(jié) 今年的月餅銷售工作已經(jīng)結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的樂觀協(xié)作下，在整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的不懈努力下，20 xx的銷售工作雖然取得了肯定的成果，但我們深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)，為查找差距，總結(jié)不足，積累閱歷，給明年的工作打下基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)部特做如下總結(jié)： 一、關(guān)于包裝：1、今年的內(nèi)包裝雖然做了特地設(shè)計(jì)，比去年前進(jìn)了一步，但與顧客的要求仍有差距，消費(fèi)者反映我們的內(nèi)包裝透亮 度與亮度不夠，他們的對(duì)比對(duì)象是尚康與佳嘉友。還有餅塊，雖然我們的單塊重量多于竟品，但在感觀上卻小于竟品，緣由是竟品的餅薄而大，咱們的是厚而小。明年我們應(yīng)改換模具，做出合適的餅

2、塊來，以有利于市場競爭。今年，客戶普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào)，不成系列，缺少賣相，零售在100元左右的禮品盒缺少，影響了在商超的銷售。中國紅與喜悅秋色兩款，雖有南街村商標(biāo)，但市場上相像包裝禮盒比比皆是，與竟品不能形成差異。明年，我們要提前著手設(shè)計(jì)南街村專版，把南街村的企業(yè)文化與鮮亮特色附著在產(chǎn)品包裝上，與竟品形成鮮亮對(duì)比，爭取上市后讓顧客感覺耳目一新、物有所值。 二、關(guān)于口味及其它，目前，我們的口味偏少，品種單一，明年，我們應(yīng)按市場需求，在水果、雜糧、無糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品，使之形成系列，以滿意顧客的需要。還有保質(zhì)期，現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越注意生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，我們盼望在生產(chǎn)和技術(shù)部門的協(xié)作

3、下，把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。由于今年的生產(chǎn)比較集中，9月中旬，我們銷售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期，對(duì)此，消費(fèi)者提了不少看法，盼望明年能夠轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)象。 三、關(guān)于價(jià)位，依據(jù)市場反饋的狀況，現(xiàn)在大眾消費(fèi)的散餅多在2至4元之間，我們也應(yīng)據(jù)此制定出相應(yīng)的價(jià)格體系，以迎合大眾的消費(fèi)心理。目前，以我們現(xiàn)有的包裝，經(jīng)銷商那兒的利潤偏少，這與其它品牌的經(jīng)銷商所得利潤形成了巨大反差，假如不依靠客戶對(duì)我們的忠誠與讓他們感覺滿足的售后服務(wù)，他們極易動(dòng)搖。所以，我們應(yīng)著眼將來，制定出合理的利潤安排點(diǎn)，爭取讓他們每年都有錢可賺，提增信念，忠于品牌。 四、品牌定位，南街村月餅雖然在市場上銷售了兩年，但我們

4、應(yīng)當(dāng)對(duì)自己在河南省所處的位置有個(gè)糊涂的熟悉，除在漯河、南陽的月餅市場上屬于領(lǐng)導(dǎo)型品牌外，我們在其它市場上的表現(xiàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在家門口的許昌市，雖然經(jīng)過了連續(xù)兩年的市場運(yùn)作，但我們現(xiàn)在卻屬于挑戰(zhàn)型品牌，在駐馬店、周口、信陽等地市場我們連追隨型品牌都算不上，只能倫為補(bǔ)缺型品牌，在省會(huì)鄭州，雖然今年嘗式著進(jìn)入了流通領(lǐng)域，但表現(xiàn)平平，無所建樹。所以，我們的任務(wù)特別艱難，可以說任重而道遠(yuǎn)。 五、關(guān)于市場宣揚(yáng)，明年，我們應(yīng)當(dāng)借鑒竟品的市場操作閱歷，印制帶有自己商標(biāo)的背靠背手提袋，不求華麗，但求有用，由于每年都得需要，可大批量印刷，以降低成本。也應(yīng)考慮印制彩色吊旗、桌圍、一拉寶展現(xiàn)架，以在商超懸掛、外賣展現(xiàn)，

5、增加消費(fèi)者對(duì)南街村月餅的認(rèn)知度，還應(yīng)考慮在局部市場做廣告宣揚(yáng)，以提升品牌形象，增加產(chǎn)品的知名度。南街村商標(biāo)在河南省擁有廣泛的知名度，但詳細(xì)到月餅，有的市場還鮮有人知，我們應(yīng)當(dāng)找到一個(gè)合理的切入點(diǎn)，制造點(diǎn)噱頭出來，然后廣泛宣揚(yáng)，達(dá)到在河南人所共知南街村月餅的目的。 六、關(guān)于團(tuán)購，現(xiàn)在，各個(gè)月餅生產(chǎn)廠家都在細(xì)分市場上做文章，由于我們進(jìn)入市場較晚，只能邊干邊學(xué)，今年通過偉毫的努力，走了幾單團(tuán)購，算是在這方面做了些許嘗試，明年，我們要在這方面提前預(yù)備，利用各個(gè)方面的人脈資源，重點(diǎn)攻關(guān)，力爭在團(tuán)購中有所成果。 七、關(guān)于隊(duì)伍建設(shè)，明年要擴(kuò)大市場，以現(xiàn)有的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，個(gè)別人在綜合素養(yǎng)、個(gè)人力量上還有所欠缺，但

6、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人力量最低的那塊短板往往打算著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。所以，提高個(gè)人力量和素養(yǎng)成了今后主要考慮的事情，從現(xiàn)在開頭，我們就要著手業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)工作，有力量的連續(xù)提高，無力量的加緊學(xué)習(xí)充電，實(shí)在不適合月餅銷售工作的人員，要堅(jiān)決調(diào)整工作崗位。 八、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，除了連續(xù)對(duì)漯河、南陽市場進(jìn)行鞏固以外，明年，我們還將連續(xù)對(duì)駐馬店、許昌等現(xiàn)有市場進(jìn)行深化開發(fā)。在地深耕，永續(xù)經(jīng)營。把市場做細(xì)，讓南街村月餅在以上市場有所作為。除此之外，我們還將合理制定規(guī)劃，開發(fā)新的市場，查找合適的合作伙伴，今年，我們在周口市場獲得了教訓(xùn)，原想跟著大客戶當(dāng)個(gè)同學(xué)，學(xué)點(diǎn)市場銷售閱歷，現(xiàn)在看來，還得培育自己的客戶，像漯

7、河李喜 剛，許昌楊超英，鄧州段昭兵，能夠充分理解我們的意圖，樂觀協(xié)作我們的行動(dòng)，廠商一家，合力行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)共贏。只有擁有了這樣一支忠實(shí)的客戶隊(duì)伍，我們才算建立了自己穩(wěn)定的月餅銷售網(wǎng)絡(luò)。 成果屬于過去，明年的工作光榮而艱難，我們信任，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，我們有信念，有力量讓南街村月餅在河南市場全面開花，全線飄紅。為共產(chǎn)主義小社區(qū)建設(shè)連續(xù)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)看我們的行動(dòng)吧! 其次篇：銷售人員工作總結(jié) 1700字 1、很多據(jù)： 一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報(bào)告，應(yīng)當(dāng)用數(shù)據(jù)來說話，可是真正的銷售管理必需包含兩部份內(nèi)容：一、銷售回款的管理；二、銷售費(fèi)用的管理。從而成為真正的經(jīng)

8、營。管理需要數(shù)據(jù)支持，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡關(guān)心看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)精確 度。而公司現(xiàn)時(shí)的銷售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍，只知道靶子的方向在哪里，至于每一槍的結(jié)果，只能靠著閱歷去推斷，去調(diào)整射擊位置。所以目標(biāo)的命中率可想而知！所以我認(rèn)為，正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月，財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供應(yīng)詳盡的數(shù)據(jù)，關(guān)心銷售管理的推斷和調(diào)整，以達(dá)到最高管理實(shí)效！ 2、管理無層級(jí)： 公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請(qǐng)示老板”。本意沒錯(cuò)，老板才是最終決策者！但是我認(rèn)為老板花錢雇用我們，最少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)目的：一、為公司制造剩余價(jià)值；二、為公司解決問題；三、幫老板分解

9、、擔(dān)當(dāng)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問題，解決問題，把老板“藏到幕后”。否則的話，做好人做惡人的都是老板！例如，某客戶要申請(qǐng)某項(xiàng)支持，若公司賜予了支持，客戶會(huì)認(rèn)為“老板不錯(cuò)”！若由于其他緣由公司未給支持，客戶自然會(huì)認(rèn)為“老板太精了”！正確在做法，我認(rèn)為是永久讓老板是“好人”，時(shí)刻維護(hù)老板的正面形象。 身為公司的管理人員，是推斷和處理一般問題的責(zé)任人，是幫老板做事的。假如大事小事都讓老板推斷和處理，那就等于是老板在做事！既然老板自己在做事，多請(qǐng)些文員就行了，哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀！另外老板“一筆簽”肯定正確！正確的前提在于各級(jí)管理人員有責(zé)任關(guān)心老板推斷，確保老板每一筆都簽得正確！ 而且，

10、從管理的角度來分析公司的管理。A管理模式始終強(qiáng)調(diào)管理的層級(jí)和跨度（事實(shí)上，無論任何組織或群體，勝利的管理結(jié)構(gòu)都是呈“A”外形）。管理的扁 平化，適合小的組織。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和力量很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面，假如可以的話，各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門，養(yǎng)那么多大臣！就相當(dāng)于，假如公司大事小事都是老板處理，信任老板一天48個(gè)小時(shí)都不夠用！老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”，老板不是在做生意做企業(yè)，而是在做“慈善事業(yè)”！ 我始終的觀點(diǎn)，公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動(dòng)化地生產(chǎn)線，老板就只是把握開關(guān)的自動(dòng)化操作員。當(dāng)然，“生產(chǎn)線”要真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，對(duì)每一個(gè)“部件”的

11、品質(zhì)要求都比較高，我想作為操作員（老板）來講，最擔(dān)憂的還是“部件”的品質(zhì)！由于“部件”品質(zhì)不穩(wěn)定，一方面操作員心理壓力和警惕性會(huì)加大，比較累。其次方面操作員會(huì)時(shí)常扮演更換“部件”的“機(jī)械修理工”；第三方面，生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難達(dá)到“預(yù)期品質(zhì)”；第四方面，品質(zhì)不穩(wěn)定的假如是“重要部件”，有可能會(huì)毀掉整條“生產(chǎn)線”！ 3、管理無流程： 生產(chǎn)洗發(fā)水，需要配料攪拌灌裝的基本流程。在配料肯定的狀況下，攪拌的過程打算了洗發(fā)水的品質(zhì)！管理也一樣，中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。如果省去中間流程，把配料直接裝進(jìn)洗發(fā)水瓶，就等于把原料變成垃圾，最多也只能算是半成品洗發(fā)水，并沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，或者說結(jié)果的品質(zhì)沒有達(dá)到最佳！ 當(dāng)然，以上是從結(jié)果方面來分析。假如從過程來分析，就會(huì)消失有些事大家都在做，有些事沒有人去做！有 些人忙得實(shí)效低下，有些人卻閑得無所事事！簡潔地舉例，某份文件傳真過來，文員不知道該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理？唯一的方法，上面注明給誰就交給誰！結(jié)果，幾乎全部是由老板去處理！（直接從配料到灌裝環(huán)節(jié)） 六、完善管理的建議： 無論什么樣的觀點(diǎn)，無論什么樣的管理，無論什么樣的人來建設(shè)和推行管理，必需從根本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問題： 1、執(zhí)行力太差的問題： 無論什么樣的管理，不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，不是一紙空文就是達(dá)不到預(yù)期效果，永久還是原地踏步！ 2、責(zé)任不與職權(quán)