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文檔簡介
1、單證的分類:承保單證分為重要承保單證和普通承保單證。1、重要承保單證是指公司使用的保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證、保險(xiǎn)卡、批單,以及印有順序,明確記載保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的名稱、保險(xiǎn)標(biāo)的、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)期限、賠償或給付的責(zé)任范圍以及其他規(guī)定事項(xiàng)的,或一經(jīng)簽單即承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、產(chǎn)生法律效力或以此作為收款依據(jù)的單證。2、普通承保單證是指投保單、條款、承保意向書等用于開展承保業(yè)務(wù)的非重要承保單證。出單員職責(zé):1、建立單證領(lǐng)用臺(tái)賬;做好領(lǐng)用、上交實(shí)物單證的交接登記手續(xù),并核對實(shí)物單證的一致性;2、負(fù)責(zé)日常單證的正常使用,對實(shí)物單證進(jìn)行盤點(diǎn);3、及時(shí)上交已使用、作廢及長期未使用的實(shí)物單證。出單單證使用操作流程:1、
2、向單證管理員領(lǐng)用實(shí)物單證,當(dāng)面清點(diǎn)并簽收,在個(gè)人的單證領(lǐng)用本中進(jìn)行領(lǐng)用登記;2、出單員應(yīng)按各類單證印刷號(hào)從小到大的順序進(jìn)行正常打印使用;3、保單打印完成后,將投保資料附于保單副本后,按印刷號(hào)從小到大的順序進(jìn)行存放;4、每 50 份保單使用完畢后,進(jìn)行清點(diǎn),登記單證領(lǐng)用本,投保資料完備率達(dá)到 80%時(shí),交至單證管理員,當(dāng)面進(jìn)行清點(diǎn)并簽收。出單員應(yīng)注意事項(xiàng):1、出單員在交回單證前必須先自行進(jìn)行順號(hào)清點(diǎn),(建議:保單打印后按順序號(hào)存放,便于交單證時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)),作廢單證需加蓋作廢章2、投保資料應(yīng)按投保單(正面朝上)、行、(組織機(jī)構(gòu)代碼證)、合格證等依次按順序并字體向上附于保單副本后,請不要在投保資料中使用傳真件和訂書訂;3、客戶或業(yè)務(wù)要求重新打印保單時(shí),必須收回原保單后方可進(jìn)行重新打印,并將收回的保單加蓋作廢章返還給原出單員(注意:請不要讓業(yè)務(wù)單員);自行返還給原出4、打印保單時(shí)需認(rèn)真核對單證印刷號(hào),保證實(shí)物單證與系統(tǒng)狀態(tài)的一致性;5、不允許使用 360 瀏覽器打印保單。遺失單證的相關(guān)規(guī)定1、遺失重要承保單證的,應(yīng)由單證遺失人提交正式說明(包含丟失原因、單證名稱、單證識(shí)別碼、份數(shù)及單證流水號(hào)),經(jīng)出單分中心單證管理、出單分中心、出單中心單證管理崗、出單中心簽字確認(rèn)后,在地市級(jí)以上正式進(jìn)行丟失,將遺失資料歸檔留備案。存,同時(shí)將相關(guān)材料掃描件報(bào)2、凡遺失單證的,
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