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文檔簡介
1、泓域/元宇宙智能設備公司企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃元宇宙智能設備公司企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113300085 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113300085 h 1 HYPERLINK l _Toc113300086 二、 底層技術支撐是元宇宙發(fā)展的基石 PAGEREF _Toc113300086 h 2 HYPERLINK l _Toc113300087 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113300087 h 3 HYPERLINK l _Toc113300088 四、 內(nèi)部因素評價矩陣 PAGEREF _Toc
2、113300088 h 4 HYPERLINK l _Toc113300089 五、 戰(zhàn)略決策的層次 PAGEREF _Toc113300089 h 6 HYPERLINK l _Toc113300090 六、 企業(yè)的資源 PAGEREF _Toc113300090 h 8 HYPERLINK l _Toc113300091 七、 企業(yè)的能力 PAGEREF _Toc113300091 h 9 HYPERLINK l _Toc113300092 八、 組織結構的基本類型 PAGEREF _Toc113300092 h 11 HYPERLINK l _Toc113300093 九、 戰(zhàn)略實施的概
3、念 PAGEREF _Toc113300093 h 26 HYPERLINK l _Toc113300094 十、 戰(zhàn)略實施的模式 PAGEREF _Toc113300094 h 27 HYPERLINK l _Toc113300095 十一、 公司簡介 PAGEREF _Toc113300095 h 33 HYPERLINK l _Toc113300096 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113300096 h 34 HYPERLINK l _Toc113300097 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113300097 h 34 HYPERLINK l _
4、Toc113300098 十二、 組織機構及人力資源 PAGEREF _Toc113300098 h 35 HYPERLINK l _Toc113300099 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113300099 h 35 HYPERLINK l _Toc113300100 十三、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113300100 h 37 HYPERLINK l _Toc113300101 十四、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113300101 h 45產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析全市地區(qū)生產(chǎn)總值完成15373億元、增長6.8%,總量排名全國城市第9、較上年前進1位,一般公共預算收入
5、增長7.7%,城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別增長8%和9.2%。建議2020年全市經(jīng)濟社會發(fā)展主要預期目標是:地區(qū)生產(chǎn)總值增長6.5%左右,一般公共預算收入增長7%左右,全社會研發(fā)經(jīng)費支出與地區(qū)生產(chǎn)總值之比3.5%左右,城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民人均可支配收入分別增長7.5%和8.5%,全員勞動生產(chǎn)率穩(wěn)步提高,能源和環(huán)境指標完成省下達的計劃目標。底層技術支撐是元宇宙發(fā)展的基石元宇宙對于沉浸式體驗要求高帶寬低時延,因此底層技術支撐是元宇宙建設的基礎。以虛擬現(xiàn)實的技術指標為例,視頻類等對沉浸要求低的VR業(yè)務對帶寬需求180Mbps,時延低至10ms;而完全沉浸水平需要角分辨率達到60ppd,幀率不得低于120HZ
6、,每像素12bit,按壓縮比100計算,帶寬需求約為3.8Gbps。全息的沉浸式顯示不僅僅需要強大的圖像渲染能力和三維空間顯示能力,還需要巨額的吞吐量。以原始像素尺寸為1920108050的3D目標為例,RGB數(shù)據(jù)為24bit,刷新頻率為60fps時需要峰值吞吐量149.3Gbps,按照壓縮比100計算,帶寬需求約為1.5Gbps,時延需求低至5ms??紤]到用戶體驗的是全方位、多角度的交互,元宇宙沉浸式體驗需要達到Tbps的量級,因此需要通過光通信網(wǎng)絡與算力網(wǎng)絡的協(xié)同融合,支撐元宇宙的高帶寬低時延需求。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象
7、和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產(chǎn)品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質量水平提升到同類產(chǎn)品的領先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產(chǎn)化
8、的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內(nèi)領先地位。內(nèi)部因素評價矩陣內(nèi)部因素評價矩陣是對內(nèi)部戰(zhàn)略管理的分析進行總結。這一戰(zhàn)略制訂工具總結和評價了企業(yè)各職能領域的優(yōu)勢與弱點,并為確定和評價這些領域間的關系提供基礎。在建立IFE矩陣時通常需要靠戰(zhàn)略分析者直覺性的判斷,因此企業(yè)往往具有局限性。企業(yè)可以按照下面五個步驟建立IFE矩陣。(1)列出通過內(nèi)部分析確定的關鍵因素。選擇1020個內(nèi)部因素,包括優(yōu)勢和劣勢兩個方面的因素,先列優(yōu)勢因素,后列劣勢因素,盡可能具體,并使用百分比、比率和可比較的數(shù)字。(2)給出每個因素的權數(shù)。權數(shù)從0.0(不重要)1.0(非常重要)。權數(shù)表明企業(yè)在某一
9、產(chǎn)業(yè)取得成功的過程中各種因素的相對重要性。無論一項關鍵因素是內(nèi)部優(yōu)勢還是劣勢,只要對企業(yè)績效有較大的影響,就應當給出較高的權數(shù)。所有權數(shù)之和等于1.0。(3)對各因素給出14分的評分。1分表示重要劣勢、2分表示次要劣勢,3分表示次要優(yōu)勢,4分表示重要優(yōu)勢。優(yōu)勢給4分或者3分,劣勢給2分或者1分;評分基于公司,而第(2)步中的權數(shù)則基于產(chǎn)業(yè)。(4)以每個因素的權數(shù)乘以其評分,得到每個因素的加權分數(shù)。(5)將所有因素的加權分數(shù)加總,得到企業(yè)的總加權分數(shù)。無論IFE矩陣包含多少因素,總加權分數(shù)的范圍都是從最低的1.0到最高的4.0,平均分為2.5??偧訖喾謹?shù)大大低于2.5的企業(yè)的內(nèi)部狀況處于弱勢,而
10、分數(shù)大大高于2.5的企業(yè)的內(nèi)部狀況則處于強勢。因素數(shù)不影響總加權分數(shù)的范圍,因為權重總和永遠等于1。當某種因素既構成優(yōu)勢又構成劣勢時,該因素將在IFE矩陣中出現(xiàn)兩次,而且被分別,給予權重和評分。例如,花花公子雜志的標語既幫助了該公司,又損害了該公司。標識語使花花公子雜志吸引了讀者,但它同時又使“花花公子”有線電視頻道被排除在很多地區(qū)的市場之外。受戰(zhàn)略決策本身的性質與特點決定,在戰(zhàn)略管理文獻中,對評價優(yōu)勢與劣勢的系統(tǒng)化的研究還不夠充分,顯然,戰(zhàn)略家必須發(fā)揮其主觀能動性對內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢、劣勢加以確認和評價,以便有效制訂和選擇戰(zhàn)略方案。外部因素評價矩陣、競爭態(tài)勢矩陣、內(nèi)部因素評價矩陣以及明確陳述愿景
11、和使命,共同為成功制訂競爭戰(zhàn)略提供了必要的基礎信息,進行企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關鍵戰(zhàn)略要素的分析,其根本任務在于弄清行業(yè)發(fā)展前景及其關鍵影響要素、行業(yè)中各企業(yè)相對競爭地位決定要素、企業(yè)所面臨競爭情形以及所處競爭地位,從而為企業(yè)結合自身特定、戰(zhàn)略焦點與問題,提出適當?shù)膽?zhàn)略奠定良好的基礎。戰(zhàn)略決策的層次戰(zhàn)略決策不僅是高層管理者的任務,中層和底層的經(jīng)理也應該盡可能參與戰(zhàn)略規(guī)劃過程。企業(yè)中戰(zhàn)略實際上有三個層面:公司層戰(zhàn)略、事業(yè)層戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略。在不同層面負責做出戰(zhàn)略規(guī)劃的所有人都應當參與并理解其他組織層面的戰(zhàn)略,以避免戰(zhàn)略的不一致、無效率和誤傳。1、公司層戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略也被稱為總體戰(zhàn)略,是企業(yè)總體的、最高層
12、次的戰(zhàn)略,其關心的問題是:公司的事業(yè)(業(yè)務)是什么?公司應擁有什么樣的事業(yè)(業(yè)務)組合?其戰(zhàn)略行為一般涉及拓展新的業(yè)務,如事業(yè)單元、產(chǎn)品系列的增加(或剝離),以及在新的領域與其他企業(yè)組建合資企業(yè)等。公司層戰(zhàn)略應當決定每一種事業(yè)在組織中的地位。2、業(yè)務層戰(zhàn)略業(yè)務層戰(zhàn)略,也叫作經(jīng)營層戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略,處于戰(zhàn)略結構的第二層次。當一個組織從事多種不同業(yè)務時,建立戰(zhàn)略事業(yè)單元就便于計劃和控制。戰(zhàn)略事業(yè)單元代表一種單一的業(yè)務或相關的業(yè)務組合,每一個事業(yè)單元應當有自己獨特的使命和競爭對手。這使得每一個戰(zhàn)略事業(yè)單元應該有自己獨立于公司其他事業(yè)單元的戰(zhàn)略。因此,公司的經(jīng)營可以看作是一種事業(yè)組合,每一個事業(yè)單元都有
13、其明確定義的產(chǎn)品和細分市場,并具有明確定義的戰(zhàn)略。事業(yè)組合中的每一個事業(yè)單元按照自身能力和競爭的需要開發(fā)自己的戰(zhàn)略,同時還必須與整體的組織能力和競爭需要保持一致。業(yè)務層戰(zhàn)略關心的問題是:在我們的事業(yè)領域里如何進行競爭,以取得超過競爭對手的競爭優(yōu)勢?業(yè)務層戰(zhàn)略涉及了該事業(yè)單元提供的產(chǎn)品或服務,向哪些顧客提供產(chǎn)品或服務以及怎樣提供其產(chǎn)品或服務。其戰(zhàn)略行為包括廣告宣傳、研究與開發(fā)(研究是指通過發(fā)明新技術來創(chuàng)造一種新產(chǎn)品或新工藝,或改進現(xiàn)有產(chǎn)品;發(fā)展則是將已有發(fā)明推廣于生產(chǎn)過程或其他產(chǎn)品)、設備條件的改善以及產(chǎn)品系列拓展、收縮的方向和程度。全部事業(yè)單元必須符合作為一個整體的公司的利益,在可接受和控制的
14、風險水平下,使銷售、收益和資產(chǎn)結構獲得均衡發(fā)展。3、職能層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略是企業(yè)各個職能部門的短期性戰(zhàn)略。通常,職能戰(zhàn)略涉及對市場營銷、生產(chǎn)(制造與采購)、財務、人力資源和研發(fā)等領域的管理。每一職能戰(zhàn)略都要服從于所在戰(zhàn)略經(jīng)營單位的經(jīng)營戰(zhàn)略以及總體戰(zhàn)略。如果說公司層戰(zhàn)略和業(yè)務層戰(zhàn)略強調(diào)“做正確的事情”,則職能戰(zhàn)略強調(diào)“將事情做好”。企業(yè)的資源企業(yè)的資源是指企業(yè)經(jīng)營活動所需要的各種各樣的有形和無形輸入,形式多種多樣,從唾手可得的普通投入要素,到高度差別化的資源。后者如品牌商標等,需經(jīng)過長年積累,而且難以復制。我們一般把前者稱為有形資源,后者稱為無形資源。1、有形資源有形資源是指具有固定生產(chǎn)能力特征的
15、實體資產(chǎn)以及可自由流通的金融性資產(chǎn)。有形資源最容易加以辨認和評估,實體資產(chǎn)和金融資產(chǎn)都能夠被識別,并且可在公司的財務報告中予以估價。但是這些報表并不能完全反映企業(yè)的所有資產(chǎn)價值,因為它忽略了一些無形資源。因此,每一種企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源并不能完全反映在財務報表當中。有形資源的價值是有限的,很難再更深地挖掘它們的價值,就是說,很難從有形資源中獲取額外的業(yè)務和價值。2、無形資源無形資源是指那些根植于企業(yè)的歷史、長期以來積累下來的資產(chǎn),因為它們是以一種獨特的方式存在,所以非常不容易被競爭對手了解和模仿,隨著企業(yè)經(jīng)營的知識化,無形資源逐漸受到重視。在企業(yè)激烈的競爭中,企業(yè)在有形資源上的差異對競爭力影響變
16、小,企業(yè)經(jīng)營管理越來越復雜,需要更多的專業(yè)知識,無形資源變得非常重要。但是,就公司的財務報告而言,無形資源大部分還是不可見的。對于美國公司來說,一般的核算原則排,斥那些在公司的資產(chǎn)負債表上包括有無形資源的做法。不過,在2004年,可口可樂的品牌價值大約是673.9億美元,微軟的品牌價值大約是613.7億美元,而IBM公司的品牌價值大約是547.9億美元。無形資源被排除在資產(chǎn)負債表之外,或被過低地估價,這是導致公司的資產(chǎn)負債表價值與股票市場價值之間出現(xiàn)日益明顯的巨大差異的主要原因。無形資產(chǎn)在使用中不會被消耗掉,事實上,如果運用得當,無形資產(chǎn)在使用中不僅不會萎縮,相反還可以獲得增長。例如,日本本田
17、公司擁有多汽缸科技專利,它將這項技術應用于摩托車、汽車、剪草機及發(fā)電機設備。又如,佳能擁有光學及鏡片研磨等核心科技,這些技術可應用于平板照相、照相機及影印機等產(chǎn)品。除此之外,佳能又將它們應用于平板照相設備的微型電動機,裝在照相機里,如今更用于影印機內(nèi)。這些技術都可以說是公司最重要的無形資產(chǎn)。企業(yè)的能力能力是指運用、轉換與整合資源的能耐,是資產(chǎn)、人員和組織投入產(chǎn)出過程的復雜結合,表現(xiàn)在整合一組資源以完成任務或者從事經(jīng)營活動的有效性和效率。因此,這一觀念重在資源間的整合,通過此種整合,可以更有效地發(fā)揮資源的作用。所以,能力往往包含著各種無形資源和有形資源彼此之間的復雜互動。對于企業(yè)資源與能力的概念
18、存在著很多不同的說法,這里的關鍵是需要弄清楚資源與能力之間的聯(lián)系和區(qū)別。通常人們在談論資源時,指的總是那些由管理者所完全掌控的外顯、靜態(tài)、有形;而談到能力時,指的總是最終會體現(xiàn)在具體個人或群體身上的潛在、動態(tài)、無形、能動的可以勝任某項工作或活動的主觀條件。所以,相對來說,資源在投入使用前比較容易衡量其價值,而能力在投入使用并發(fā)揮作用前往往不容易事先估量其價值;資源需要通過能力去實現(xiàn)增值,能力只有通過使用資源為顧客提供了價值才得以表現(xiàn)。資源不等于能力。雖然資源有重要價值,但仍然不是能力。能力理論管理學家克里斯蒂森指出,就本身而言,資源幾乎沒有生產(chǎn)能力,能力是生產(chǎn)活動要求資源進行組合和協(xié)調(diào)而產(chǎn)生的
19、。現(xiàn)實中不少企業(yè)資金、人才充足,技術設備一流,但是經(jīng)營業(yè)績不佳,其原因不在于資源而在于企業(yè)缺乏運作資源的能力。但需要注意的是,雖然資源本身不是能力,但優(yōu)勢資源的擁有的確能夠給企業(yè)帶來較強的市場競爭優(yōu)勢,如企業(yè)獨占制造產(chǎn)品的專利或擁有從事某項業(yè)務的特許權,運輸企業(yè)擁有一條好的線路等。公司將單一的有形資源與無形資源相結合來創(chuàng)造能力,而能力又被用來完成組織的任務,如生產(chǎn)、分銷以及售后服務,從而為顧客創(chuàng)造價值。作為核心競爭力和競爭優(yōu)勢的基礎,能力一般是以公司的人力資本對信息和知識的開發(fā)、傳播和交流為基礎來進行塑造。如今,我們已不能忽視人力資本在能力的開發(fā)和使用過程中以及建立核心競爭力過程中的作用。例如
20、,IBM在長期顧客關系的保持、研發(fā)能力的提高,硬件、軟件和服務方面的技術和技能的拓展等能力的形成和使用過程中,人力資本都起著關鍵的作用。所以,能力通常在某個具體的職能領域(如制造、研發(fā)和市場營銷)或職能領域的某一部分(如廣告)得到發(fā)展。組織結構的基本類型毋庸置疑,組織結構可以并且的確影響組織戰(zhàn)略。戰(zhàn)略必須可行,如果新戰(zhàn)略要求大規(guī)模的組織結構調(diào)整,那么它就不具有吸引力。因此,組織結構影響戰(zhàn)略選擇,更重要的是,要確定戰(zhàn)略實施需要何種組織結構,以及如何最好地實現(xiàn)這些變化。組織結構是部門劃分、管理層次與管理幅度的確定、集權與分權關系的確立等一系列管理決策的產(chǎn)物和結果。確立組織結構各要素的不同方式,會使
21、組織結構呈現(xiàn)出不同的形式,即組織結構形式。1、簡單結構簡單結構又稱為直線制結構,其所有者兼經(jīng)營者直接做出所有主要決定,并監(jiān)控企業(yè)的所有活動。這種結構涉及的任務不多,分工也很少,規(guī)則也很少,整個結構很簡單。一般來說,簡單結構適合提供單一產(chǎn)品、占據(jù)某一特定地理市場的企業(yè)。我國很多民營企業(yè)在創(chuàng)辦初期都曾采用過這一組織形式,因為這些企業(yè)在創(chuàng)辦時只有幾個人,多是親朋好友,采用這種結構不僅提高了工作效率,而且降低了管理費用。一般,具有簡單結構的公司會選擇聚焦成本領先或聚焦差異化戰(zhàn)略。2、職能型職能型或集中型結構是使用最為廣泛的一種組織結構,如圖84所示。職能型組織結構將任務和活動按業(yè)務職能,如生產(chǎn)/運營、
22、營銷、財務、研發(fā)和管理信息系統(tǒng)等進行分類。除了簡單和經(jīng)濟,職能型結構還可以推動勞動的專業(yè)化分工,促進有效地使用管理和,技術人才,減少對復雜系統(tǒng)的控制,并有利于迅速做出決策。職能型組織結構的缺點有:責任全在最高層,員工職業(yè)發(fā)展的機會很少;有時還會導致士氣低下,部門與人員間的沖突,授權不夠,產(chǎn)品和市場計劃性不強等。職能型組織結構還常常會導致目光短淺、思路狹隘、各自為政,可能損害公司的整體利益。例如,研發(fā)部門可能超要求地設計產(chǎn)品和零件以達到完美,而制造部門則會支持低要求的產(chǎn)品從而更,容易實現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)。因此,職能型結構內(nèi)部通常難以進行有效交流。沙因指出了職能型組織結構中的溝通問題:對于工程師,營銷意味
23、著產(chǎn)品開發(fā);對于產(chǎn)品管理者,營銷意味著市場調(diào)研了解消費者;對于銷售人員,營銷意味著推銷;對于制造管理者,營銷意味著持續(xù)改進設計。所以,當這些管理者試圖共同努力工作時,他們經(jīng)常會將分歧歸咎于個性,而沒有注意使每個部門有自己想法的更深層次的共性問題。絕大多數(shù)大公司均放棄了職能型結構,以實施分散化管理并強化責任,然而,仍有一些職能型結構的知名公司,例如有著170億美元銷售額的電子產(chǎn)品公司一夏普。3、事業(yè)部型事業(yè)部型(分部式)組織結構或分權式組織結構是僅次于職能型組織結構而普遍采用的組織結構形式。隨著自身的成長,中小企業(yè)在管理不同市場中的不同產(chǎn)品和服務時,會遇到越來越多的困難。為了激勵員工、控制運作以
24、及在不同地區(qū)成功競爭,有必要采取某些分權式組織結構。分權式結構可以按照如下四種方式設置:按地區(qū)、按產(chǎn)品或服務項目、按用戶和工序,以及按業(yè)務過程。在分權式組織結構中,職能業(yè)務活動不僅在總公司集中進行,還在各事業(yè)部分別進行。事業(yè)部型組織結構具有一些明顯的優(yōu)越性。首先且最重要的是責任清晰。事業(yè)部經(jīng)理要對銷售和利潤負責。由于事業(yè)部型結構基于充分授權,管理者和雇員可以很容易地看到自己業(yè)績的優(yōu)劣。其結果是,事業(yè)部型組織中員工的士氣通常要比集中式組織中的員工高。事業(yè)部型組織結構的其他好處還有:為管理者提供職業(yè)發(fā)展機會,可以根據(jù)各事業(yè)部的具體情況進行自主控制,在組織內(nèi)部形成競爭氛圍,更易于增加新業(yè)務和新產(chǎn)品等
25、。然而,事業(yè)部型組織結構并非沒有局限性,其最大的局限性就是代價高,其原因如下:一是各事業(yè)部都要有各種業(yè)務職能領域的專業(yè)人士,對他們必須支付酬金;二是在人員保障、設施和人事方面存在一些重復,例如,為了協(xié)調(diào)各事業(yè)部的職能活動,公司總部也需要有各職能領域的人員;三是這種權力下沉的結構勢必需要更高素質的管理者,而高素質的管理意味著高報酬。事業(yè)部結構造成復雜的總部驅動控制體系,運行該體系的成本不菲;四是事業(yè)部之間的激烈競爭可能導致公司內(nèi)部不和諧,也會限制創(chuàng)意和資源的共享,這對公司的發(fā)展不利。兩位戰(zhàn)略管理領域的頂尖學者戈沙爾和巴雷特指出,正如分部的名稱所言,分部式結構分散了公司的資源。它創(chuàng)造的縱向溝通渠道
26、不僅將各個業(yè)務部門分隔,而且阻礙相互之間共享力量,因此,整個公司往往小于各個部門的總和。分部式設計的另一個缺陷是,某些區(qū)域、產(chǎn)品和用戶有時可能會受到特殊待遇,因此難以保持公司管理的一致性。不過,對絕大多數(shù)大公司和很多小公司而言,分部式結構的利大于弊。地區(qū)事業(yè)部型適合那些戰(zhàn)略需要適應不同地區(qū)用戶的不同需求和特性的公司,它尤其適用于在分布廣泛的區(qū)域有類似分支設施的企業(yè)。該結構可以使當?shù)毓芾碚邊⑴c制訂決策和改善區(qū)域內(nèi)的協(xié)調(diào)。例如,好時食品公司采用的就是地區(qū)事業(yè)部型結構,它的分部設在美國、加拿大、墨西哥、巴西以及其他地區(qū)。產(chǎn)品事業(yè)部型組織結構是需要對特殊產(chǎn)品或服務給予特別關注時,最有效的戰(zhàn)略實施方式。
27、此外,當企業(yè)只提供少數(shù)幾種產(chǎn)品,或者企業(yè)的產(chǎn)品和服務差異很大時,這種組織結構也廣泛應用。該結構可以對產(chǎn)品線進行嚴格的控制和監(jiān)督,但它也要求有更高的管理技能,同時可能削弱最高管理層的控制。通用汽車公司、杜邦公司和寶潔公司都采用產(chǎn)品分部式結構實施戰(zhàn)略管理。當企業(yè)擁有非常重要的用戶并向這些用戶提供多種服務時,用戶事業(yè)部型組織結構對戰(zhàn)略實施最為有效,這種結構可以使企業(yè)有效滿足被明確劃分的用戶群體的需求。例如,圖書出版商經(jīng)常針對大專院校、中學和私立商業(yè)化學校組織業(yè)務活動。一些航空公司有兩個主要的事業(yè)部:客運服務和貨運服務。摩托羅拉公司的半導體芯片事業(yè)部也是因顧客而設置的,該部包括三個細分市場:汽車和工業(yè)
28、市場、手機市場和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)市場。汽車和工業(yè)市場做得很好,而另外兩個市場進展緩慢,這也是摩托羅拉公司試圖讓出半導體業(yè)務的原因。生產(chǎn)過程事業(yè)部型與職能型結構類似,其業(yè)務活動根據(jù)實際運作過程而被分類組織。然而,生產(chǎn)過程事業(yè)部型和職能型組織結構的關鍵不同之處在于,職能部門不對贏利或收入負責,而生產(chǎn)過程部門則要核算各項指標。按生產(chǎn)過程設置事業(yè)部的一個例子是,某制造公司按工序電氣、玻璃切割、焊接、磨光、上漆及鑄造分設6個事業(yè)部,凡是與某工序相關的業(yè)務活動都歸入對應的事業(yè)部。各工序事業(yè)部獨立核算收入和贏利。當特定生產(chǎn)工序成為產(chǎn)業(yè)競爭焦點時,生產(chǎn)過程事業(yè)部型結構對于實現(xiàn)企業(yè)目標尤為重要。4、戰(zhàn)略業(yè)務單元結構隨著
29、企業(yè)中事業(yè)部或分公司的數(shù)量、規(guī)模和類型的增加,戰(zhàn)略制訂者對事業(yè)部的控制和評價愈加困難。銷售的增長往往不能導致贏利的同步增長,企業(yè)最高層的控制幅度也變得過大。例如,康尼格拉公司的事業(yè)部曾有90個之多,這家巨型企業(yè)的CEO甚至難以記住所有事業(yè)部經(jīng)理的名字。在多事業(yè)部公司中,戰(zhàn)略業(yè)務單元結構可以極大地促進公司戰(zhàn)略的實施?,F(xiàn)在,康尼格拉公司將眾多事業(yè)部劃分為三大戰(zhàn)略業(yè)務單元:餐飲服務業(yè)、零售(雜貨店)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)品。戰(zhàn)略業(yè)務單元結構將同類的分公司或事業(yè)部歸并成戰(zhàn)略業(yè)務單元,委任高層管理者對其負責并直接向集團公司CEO報告。該結構通過協(xié)調(diào)各類業(yè)務事業(yè)部,明確各戰(zhàn)略業(yè)務單元職責,促進公司整體的戰(zhàn)略實施。在一個
30、擁有100個事業(yè)部的超巨型公司中,這些事業(yè)部可以依據(jù)某種共同特征,比如參與競爭的產(chǎn)業(yè)、所在的區(qū)域或面對的用戶而組織為10個戰(zhàn)略業(yè)務單元。戰(zhàn)略業(yè)務單元結構有兩個缺點,一是多增加了一個管理層次,從而增加了工資開支;另一個是它使集團副總裁的職責不夠明確。然而,戰(zhàn)略業(yè)務單元結構的優(yōu)越性非常顯著:促進協(xié)調(diào),強化責任。此外,它還可以使公司總部制訂和控制的任務更易于管理。花旗集團在2009年將整個公司重組為兩個戰(zhàn)略業(yè)務單元:花旗集團,包括零售銀行、投資銀行、私人銀行和全球交易服務部、花旗控股,包括花旗資產(chǎn)管理和消費金融部分、花旗抵押、花旗金融以及與摩根士丹利合資的經(jīng)紀業(yè)務?;ㄆ旒瘓F的CEO潘維迪表示,重構將
31、使公司減少運營成本,集團還將出讓花旗控股公司。5、矩陣型矩陣型組織結構最為復雜,因為它同時依賴縱向和橫向的權力關系與溝通。相比之下,職能型和事業(yè)部型結構主要依靠縱向的權力關系與溝通。由于設置了更多管理職位,矩陣型結構的管理費用很高。矩陣型結構的另一個缺點是,它提高了企業(yè)的復雜程度,比如,雙重預算授權(違背了指令一致性的原則)、雙重獎懲系統(tǒng)、權力共享、雙重報告系統(tǒng)以及多維溝通系統(tǒng)。盡管存在上述復雜性,矩陣型結構仍廣泛應用于眾多產(chǎn)業(yè),包括建筑、保健用品、研究及國防等。矩陣型結構的優(yōu)越性包括項目目標清、溝通渠道眾多、員工可以看到自己的工作成果、取消項目相對容易等。矩陣型結構的另一個大優(yōu)點是,它可以促
32、進專業(yè)人員、設備和設施的充分利用。功能資源在矩陣型結構可以得到共享,而不像在事業(yè)部結構中那樣重復配置。在矩陣型結構中,具有高度專業(yè)知識的人員可以按項目所需來靈活分配時間,從而有助于在項目過程中提高自身的技能和競爭力,在這一點上明顯好于其他結構。迪士尼公司就是采取了矩陣型結構。為了使矩陣型結構更有效,員工需要在制訂計劃時充分參與、需要培訓、需要對彼此的角色和責任明確理解,同時需要充分的內(nèi)部溝通和相互信任。由于廣泛追求增加新產(chǎn)品、新用戶群和新技術的戰(zhàn)略,美國公司正越來越多地采用矩陣型組織結構。由此產(chǎn)生了更多的產(chǎn)品經(jīng)理、職能經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理,他們都負有重要的戰(zhàn)略責任。當各種因素,如產(chǎn)品、用戶、技術、地
33、理、職,能領域和產(chǎn)業(yè)等的重要性都大致相同時,采用矩陣型結構將十分有效。二、組織結構的最新發(fā)展自20世紀90年代以來,企業(yè)競爭環(huán)境發(fā)生了很大的變化,企業(yè)為了尋求競爭優(yōu)勢采用了全球化,信息化、全面質量管理、再造工程、時間管理等改進項目以提高企業(yè)的生產(chǎn)率、產(chǎn)品質量和競爭能力,在這樣的國際大環(huán)境下,企業(yè)的結構形態(tài)也變得更加的多樣化,下面就簡單地介紹一下目前最為流行的幾種組織結構。6、虛擬組織20世紀90年代的一個重要趨勢是,一些公司決定只限于從事自身擅長的活動,而將剩余的部分交給外部專業(yè)機構或專家來處理,這種做法稱為“資源外取”。虛擬組織采用的是網(wǎng)絡型的組織結構,如圖87所示。在一些快速發(fā)展的行業(yè),如
34、服裝或電子行業(yè),這種結構甚為流行,在諸如鋼鐵、化工等行業(yè)中,一些企業(yè)也向這個方向在轉變。虛擬組織的建設有個逐漸深化的過程,可分為三個階段,第一階段表現(xiàn)為組織內(nèi)部工作單元的調(diào)整,第二個階段則上升到組織級別,第三個階段擴展跨多個組織,開始利用組織外的資源、專長促進自身的技術創(chuàng)新。虛擬組織一般通過電子手段保持各部門之間的聯(lián)系,在外包的職能部門,公司會保留為數(shù)有限的員工,公司總部主要的工作是制訂戰(zhàn)略計劃、政策以及協(xié)調(diào)公司與承包企業(yè)的關系。這種組織結構的優(yōu)點是減輕了行政成本,應變能力很強,但缺點是公司對各承包企業(yè)的控制有限?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的構建形式類似于未來虛擬組織的結構,可以肯定未來的組織結構將會更多趨向
35、于采用這種模式。與20世紀金字塔形的組織結構相比較起來,21世紀的組織結構就好像一張網(wǎng),一張扁平、縱橫交錯的網(wǎng),將伙伴、雇員、簽約人、供應商和不同公司的客戶緊密地聯(lián)系在一起,參與者將越來越互相依賴。7、蟻群組織蟻群組織的特點是將公司的員工組合成一個2050人的族群,每個族群包括不同職能的員工,他們緊密結合,通過團隊全力負責一個項目。蟻群組織的基本單位是自我管理型團隊,這種自我管理型團隊是20世紀70年代一些半獨立的工作團隊方式的進一步發(fā)展的產(chǎn)物。自我管理型團隊,也稱自我管理團隊,其隊員擁有不同的專業(yè)技能,輪換工作,生產(chǎn)整個產(chǎn)品或提供整個服務,接管管理的任務。自我管理型團隊也包含永久性團隊,然而
36、,這種組織結構對員工的要求很高,員工之間的搭配與領導素質至關重要。目前,蟻群組織在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中十分流行,有以下幾點原因。(1)移動互聯(lián)網(wǎng)使得我們身邊的信息流速度可能是過去的百倍和千倍,資金流動速度也是過去的十倍和百倍,物流的速度也很快,過去金字塔式層層管理的組織形式已經(jīng)不能應對新的外部環(huán)境。(2)手機的普及和滲透使我們處理信息和工作的能力大大加強。原來,只有專業(yè)的出租車司機才能拉活,現(xiàn)在人人可以成為司機,因為有了導航,有了訂單分配系統(tǒng)。(3)共享經(jīng)濟的大潮也推動了自組織的發(fā)展。原來是企業(yè)買一堆資產(chǎn),雇用一堆人進行管理,沒得選擇,必須是復雜的組織架構?,F(xiàn)在,資產(chǎn)是共享的,知識是共享的,人力資源的
37、提供者當然也可以是共享的。下面,我們以韓國Kakao公司的發(fā)展來看蟻群組織結構的應用:8、學習型組織管理大師杰克韋爾奇創(chuàng)造了“無邊界”組織,他描述說這樣的組織能提供知識、分享知識并能充分地使用知識創(chuàng)造最高的價值。要想贏得全球范圍內(nèi)的競爭優(yōu)勢,創(chuàng)建學習型組織變得越來越重要,學習型組織應該不斷地開拓進取,改變結構的目的在于創(chuàng)造新的核心能力。組織的變革需要有利于學習、知識共享、創(chuàng)造機會,同時還能自我更新。如寶潔公司,其新的組織結構就把新產(chǎn)品工作團隊、經(jīng)理智囊團等機構包括在內(nèi),而且能夠保證員工有充裕的時間行使他們的各種職能,這樣就能夠實現(xiàn)跨職能部門的合作,因而有助于開發(fā)新產(chǎn)品,激發(fā)創(chuàng)造力。21世紀的組
38、織將更具有靈活性,組織成員將跨越正式組織結構形式的限制進行頻繁的非正式溝通,這也就要求所建立的組織結構應該滿足這種溝通需求,并強調(diào)其價值和重要性。彼得圣吉先生于20世紀出版第五項修煉學習型組織理論與實踐一書后,建立學習型組織和采用五項修煉作為工具已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理界的一種潮流。到底是哪五項修煉呢,下面簡單做一些介紹。1)學習型組織五項修煉之一:自我超越自我超越是學習型組織的精神基礎。自我超越是一項關注個人成長的修煉。追求自我超越,是學習不斷理清并加深個人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀地觀察現(xiàn)實;是鼓勵人們做事要精益求精,努力實現(xiàn)心靈深處的愿望。此項修煉兼容并蓄了東方和西方的精神傳統(tǒng)。
39、彼得圣吉舉例說:“對于想改變組織,但是又覺得自己人微言輕,成就不了什么大事的人而言,自我超越提供了一個選擇你永遠可以努力發(fā)展自我,超越自我?!本哂凶晕页揭庾R的人,能夠認知其自身真正的愿望,并為實現(xiàn)此愿望不斷擴展其能力。不斷“自我超越”的人,能夠不斷實現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望。2)學習型組織五項修煉之二:改善心智模式心智模式是認知心理學上的概念,指那些深深固結于人們心中,影響人們認識周圍世界,以及采取行動的許多假設、成見和印象,是思想的定式反映。心智模式不僅決定我們?nèi)绾握J知世界,也影響我們?nèi)绾尾扇⌒袨?。心智模式是一種思維定式,我們這里所說的思維定式并非是一個貶義詞,而是指我們認識事物的方法
40、和習慣。不同的心智模式,導致不同的行為方式。當我們的心智模式與認知事物發(fā)展的情況相符,就能有效地指導行動;反之,當我們的心智模式與認知事物發(fā)展的情況不相符,就會使自己好的構想無法實現(xiàn)。所以,我們要保留心智模式中科學的部分,糾正不科學的部分,以取得好的成果。在組織中,心智模式具有多方面的體現(xiàn),對心智模式的檢視是學習型組織的重要工具。組織行為理論認為,組織中也存在擬人化的集體思維或組織的心智模式。組織的心智模式的主要特點有兩個:一方面它是心智模式,另一方面它存在于群體之中,影響著群體的成員。3)學習型組織五項修煉之三:建立共同愿景學習型組織理論提醒我們,遠景規(guī)劃得再好,如果僅僅是鎖在各級領導的辦公
41、桌里面,也只能成為一紙空文。要使遠景規(guī)劃能成為凝聚員工、激發(fā)員工創(chuàng)造的力量,學習型組織理論建議,你應該想盡辦法使遠景規(guī)劃變成員工心目中的愿望。共同愿景是組織中全體成員的個人愿景的整合,是能成為員工心中愿望的遠景,它遍及組織全面的活動,而使各種不同的活動融合起來。共同愿景是個人、團隊、組織學習和行動的坐標。它對學習型組織至關重要,能為學習聚集、提供能量,只有當人們致力于實現(xiàn)共同的理想、愿望和共同的愿景時,才會產(chǎn)生自覺的創(chuàng)造性的學習。杰出的企業(yè)由于有共同愿景,職工們就能心往一處想、勁往一處使,企業(yè)運作協(xié)調(diào),人員素質和企業(yè)文化的品位較高,因而生產(chǎn)與管理進行得有條有理,企業(yè)的產(chǎn)品與服務品質、企業(yè)形象一
42、定是優(yōu)秀的。在建立共同愿景之前,組織要鼓勵個人自由地發(fā)展個人愿景。由分享個人的愿景進而建立共同的愿景,組織一方面能將其成員緊密地結合起來,全心投入創(chuàng)造共同理想;另一方面亦使其成員通過真正地參與而對組織產(chǎn)生歸屬感,成為有良好默契的工作伙伴。此愿景兼顧理想與現(xiàn)實,借助共同愿景與真實情況間的差距所產(chǎn)生的創(chuàng)造性張力,使組織成員為創(chuàng)造未來而努力。4)學習型組織五項修煉之四:團隊學習在某種程度上,團隊學習是學習型組織的核心,因為工作永遠是團隊機能的結果。團隊可以是正式的團隊,也可以不是。對團隊最簡單的定義是一群互相幫助去完成一項工作的人。在這個意義上,團隊永遠是一起工作,而最終,組織的成長必然來自團隊工作
43、的成長能力。在現(xiàn)代組織中,學習的基本單位是團隊而不是個人,其目的是使團隊智商大于個人智商,使個人成長的速度更快,從而激發(fā)群體的智慧。團隊學習的關鍵是要克服個人的心理障礙,使每個人都能真實地談出自己心中的設想,真正做到一起學習和思考。團隊學習同時強調(diào)終身學習、全員學習、全過程學習,提倡工作學習化、學習工作化。彼得,圣吉認為,形成“整體配合”是開展團隊學習的精髓。也就是說,開展團隊學習后,由于團隊成員理解彼此的感覺和想法,因此能憑借完善的協(xié)調(diào),發(fā)揮出綜合效率。過去人類主要靠開發(fā)廉價的物質資源來取勝,所以,只要有一兩個優(yōu)秀的領導,把勞動力組織好,就能取得成功?,F(xiàn)在是信息社會、知識經(jīng)濟時代,僅僅依靠一
44、兩個領導是絕對不行的,企業(yè)要成功就要靠知識,靠全體員工的創(chuàng)造力,這就要通過組織團隊學習,開發(fā)整個團體的人力資源來實現(xiàn)。5)學習型組織五項修煉之五:系統(tǒng)思考什么叫系統(tǒng)思考?系統(tǒng)思考,就是要從整體而不是片面去分析問題;要能透過現(xiàn)象看出產(chǎn)生問題背后的結構,而不是就事論事;要能找到可從根本上解決問題的根本解而不是暫時緩解問題的癥狀解。系統(tǒng)思考可以說是看清系統(tǒng)復雜而微妙的結構的藝術。以熟悉系統(tǒng)思考作為管理修煉,其精義在于當其他人只能看到零零碎碎的事件而被迫不斷做出反應之際,自己能夠看清全貌,并掌握其中關鍵。戰(zhàn)略實施的概念戰(zhàn)略實施就是將公司戰(zhàn)略付諸實施的過程。企業(yè)戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理過程的行動階段,因此它
45、比戰(zhàn)略的制訂更加重要。戰(zhàn)略實施是一個自上而下的動態(tài)管理過程。所謂“自上而下”主要是指,戰(zhàn)略目標在公司高層達成一致后,再向中下層傳達,并在各項工作中得以分解、落實。所謂“動態(tài)”主要是指戰(zhàn)略實施的過程中,常常需要在“分析一決策一執(zhí)行一反饋一再分析一再決策一再執(zhí)行”的不斷循環(huán)中達成戰(zhàn)略目標。經(jīng)營戰(zhàn)略在尚未實施之前只是紙面上的或人們頭腦中的東西,而企業(yè)戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理過程的行動階段,因此它比戰(zhàn)略的制訂更加重要。在將企業(yè)戰(zhàn)略轉化為戰(zhàn)略的行動過程中,有四個相互聯(lián)系的階段。戰(zhàn)略實施的模式在企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營實踐中,戰(zhàn)略實施有五種不同的模式。1、指揮型這種模式的特點是企業(yè)總經(jīng)理考慮的是如何制訂一個最佳戰(zhàn)略的問
46、題。在實踐中,計劃人員要向總經(jīng)理提交企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的報告,總經(jīng)理看后做出結論,確定了戰(zhàn)略之后,向一高層管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略,然后強制下層管理人員執(zhí)行。這種模式的運用要有以下約束條件。(1)總經(jīng)理要有較高的權威,靠其權威通過發(fā)布各種指令來推動戰(zhàn)略實施。(2)本模式只能在戰(zhàn)略比較容易實施的條件下運用。這就要求戰(zhàn)略制訂者與戰(zhàn)略執(zhí)行者的目標比較一致,戰(zhàn)略對企業(yè)現(xiàn)行運作系統(tǒng)不會構成威脅;企業(yè)組織結構一般都是高度集權制的體制,企業(yè)環(huán)境穩(wěn)定,能夠集中大量的信息,多種經(jīng)營程度較低,企業(yè)處于強有力的競爭地位,資源較為寬松。(3)本模式要求企業(yè)能夠準確且有效地收集信息并能及時匯總到總經(jīng)理的手中,因此,它對信息條件要
47、求較高。這種模式不適應高速變化的環(huán)境。(4)本模式要有較為客觀的規(guī)劃人員。因為在權力分散的企業(yè)中,各事業(yè)部常常因為強調(diào)自身的利益而影響了企業(yè)總體戰(zhàn)略的合理性。因此,企業(yè)需要配備一定數(shù)量的有全局眼光的規(guī)劃人員來協(xié)調(diào)各事業(yè)部的計劃,使其更加符合企業(yè)的總體要求。這種模式的缺點是把戰(zhàn)略制訂者與執(zhí)行者分開,即高層管理者制訂戰(zhàn)略,強制下層管理者執(zhí)行戰(zhàn)略,因此,下層管理者缺少了執(zhí)行戰(zhàn)略的動力和創(chuàng)造精神,甚至會拒絕執(zhí)行戰(zhàn)略。2、變革型這種模式的特點是企業(yè)經(jīng)理考慮的是如何實施企業(yè)戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略實施中,總經(jīng)理本人或在其他方面的幫助需要對企業(yè)進行一系列的變革,如建立新的組織機構、新的信息系統(tǒng)、變更人事,甚至是兼并或合
48、并經(jīng)營范圍,采用激勵手段和控制系統(tǒng)以促進戰(zhàn)略的實施,為進一步增強戰(zhàn)略成功的機會,企業(yè)戰(zhàn)略領導者往往采用以下三種方法。(1)利用新的組織機構和參謀人員向全體員工傳遞新戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的戰(zhàn)略重點是什么,把企業(yè)的注意力集中于戰(zhàn)略重點所需的領域中。(2)建立戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)、效益評價系統(tǒng),采用各項激勵政策,以便支持戰(zhàn)略的實施。(3)充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部人員的積極性,爭取各部分人對戰(zhàn)略的支持,以此來保證企業(yè)戰(zhàn)略的實施。這種模式在許多企業(yè)中比指揮型模式更加有效,但這種模式并沒有解決指揮型模式存在的如何獲得準確信息的問題、各事業(yè)單位及個人利益對戰(zhàn)略計劃的影響問題,以及戰(zhàn)略實施的動力問題,而且還產(chǎn)生了新的問題,即企業(yè)通過
49、建立新的組織機構及控制系統(tǒng)來支持戰(zhàn)略實施的同時,也失去了戰(zhàn)略的靈活性,在外界環(huán)境變化時使戰(zhàn)略的變化更為困難,從長遠觀點來看,處于環(huán)境不確定性的企業(yè),應該避免采用不利于戰(zhàn)略靈活性的措施。3、合作型這種模式的特點使企業(yè)的總經(jīng)理考慮的是如何讓其他高層管理人員從戰(zhàn)略實施一開始就承擔有關的戰(zhàn)略責任。為發(fā)揮集體的智慧,企業(yè)總經(jīng)理要和企業(yè)其他該層管理人員一起對企業(yè)戰(zhàn)略問題進行充分的討論,形成較為一致的意見,制訂出戰(zhàn)略,再進一步落實和貫徹戰(zhàn)略,使每個高層管理者都能夠在戰(zhàn)略制訂及實施的過程中做出各自的貢獻。協(xié)調(diào)高層管理人員的形式多種所多樣,如有的企業(yè)成立有各職能部門領導參加的“戰(zhàn)略研究小組”,專門收集在戰(zhàn)略問題
50、上的不同觀點,并進行研究分析,在統(tǒng)一認識的基礎上制訂出戰(zhàn)略實施的具體措施等。總經(jīng)理的任務是要組織好一支合格勝任的制訂及實施戰(zhàn)略管理人員隊伍,并使他們能夠很好地合作。合作型的模式克服了指揮型模式即變革模式存在的兩大局限性,使總經(jīng)理接近一線管理人員,獲得比較準確的信息。同時,由于戰(zhàn)略的制訂是建立在集體考慮的基礎上的,從而提高了戰(zhàn)略實施成功的可能性。該模式的缺點是由于戰(zhàn)略是不同觀點、不同目的的參與者相互協(xié)商折中的產(chǎn)物,有可能會使戰(zhàn)略的經(jīng)濟合理性有所降低,同時仍然存在著謀略者與執(zhí)行者的區(qū)別,仍未能充分調(diào)動全體管理人員的智慧和積極性。4、文化型這種模式的特點是企業(yè)總經(jīng)理考慮的是如何動員全體員工都參與戰(zhàn)略
51、實施活動,即企業(yè)總經(jīng)理運用企業(yè)文化的手段,不斷向企業(yè)全體成員灌輸這一戰(zhàn)略思想,建立共同的價值觀和行為準則,使所有成員在共同的文化基礎上參與戰(zhàn)略的實施活動。由于這種模式打破了戰(zhàn)略制訂者與執(zhí)行者的界限,力圖使每一個員工都參與制訂實施企業(yè)戰(zhàn)略,因此使企業(yè)各部分人員都在共同的戰(zhàn)略目標下工作,使企業(yè)戰(zhàn)略實施迅速、風險小、企業(yè)發(fā)展迅速。文化型模式也有局限性,表現(xiàn)在以下幾個方面。(1)這種模式是建立在企業(yè)職工都是有學識的假設基礎上的,在實踐中,職工很難達到這種學識程度。受文化程度及素質的限制,一般職工(尤其在勞動密集型企業(yè)中的職工)對企業(yè)戰(zhàn)略制訂的參與程度受到限制。(2)極為強烈的企業(yè)文化可能會掩飾企業(yè)中存
52、在的某些問題,企業(yè)也要為此付出代價。(3)采用這種模式要耗費較多的人力和時間,而且還可能因為企業(yè)的高層不愿意放棄控制權,從而使職工參與戰(zhàn)略制訂及實施流于形式。5、增長型這種模式的特點使企業(yè)總經(jīng)理考慮的是如何激勵下層管理人員制訂實施戰(zhàn)略的積極性及主動性,為企業(yè)效益的增長而奮斗。即總經(jīng)理要認真對待下層管理人員提出的一切有利企業(yè)發(fā)展的方案,只要方案基本可行,符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,在與管理人員探討了解決方案中的具體問題的措施以后,應及時批準這些方案,以鼓勵員工的首創(chuàng)精神。采用這種模式,企業(yè)戰(zhàn)略不是自上而下地推行,而是自下而上地產(chǎn)生,因此,總經(jīng)理應該具有以下的認識。(1)總經(jīng)理不可能控制所有的重大機會和
53、威脅,有必要給下層管理人員以寬松的環(huán)境,激勵他們集中精力從事有利于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營決策。(2)總經(jīng)理的權力是有限的,不可能在任何方面都可以把自己的愿望強加于組織成員。(3)總經(jīng)理只有在充分調(diào)動及發(fā)揮下層管理者的積極性的情況下,才能正確地制訂和實施戰(zhàn)略,一個稍微遜色的但能夠得到人們廣泛支持的戰(zhàn)略,要比那種“最佳”的卻根本得不到人們的熱心支持的戰(zhàn)略有價值得多。(4)企業(yè)戰(zhàn)略是集體智慧的結晶,靠一個人很難做出正確的戰(zhàn)略。因此,總經(jīng)理應該堅持發(fā)揮集體智慧的作用,并努力減少集體決策的各種不利因素。在20世紀60年代以前,企業(yè)界認為管理需要絕對的權威,這種情況下,指揮型模式是必要的。60年代,錢德勒的研究結
54、果指出,為了有效地實施戰(zhàn)略,需要調(diào)整企業(yè)組織結構,這樣就出現(xiàn)了變革型模式。合作型、文化型及增長型三種模式出現(xiàn)較晚,但從這三種模式中可以看出,戰(zhàn)略的實施充滿了矛盾和問題,在戰(zhàn)略實施過程中只有調(diào)動各種積極因素,才能使戰(zhàn)略獲得成功。上述五種戰(zhàn)略實施模式在制訂和實施戰(zhàn)略上的側重點不同,指揮型和合作型更側重于戰(zhàn)略的制訂,而把戰(zhàn)略實施作為事后行為,而文化型及增長型則更多地考慮戰(zhàn)略實施問題。實際上,在企業(yè)中,上述五種模式往往是交叉或交錯使用的。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx有限責任公司2、法定代表人:郭xx3、注冊資本:510萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xx
55、x市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-3-137、營業(yè)期限:2015-3-13至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司不斷推動企業(yè)品牌建設,實施品牌戰(zhàn)略,增強品牌意識,提升品牌管理能力,實現(xiàn)從產(chǎn)品服務經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉變。公司積極申報注冊國家及本區(qū)域著名商標等,加強品牌策劃與設計,豐富品牌內(nèi)涵,不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務市場份額。推進區(qū)域品牌建設,提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力。公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?!钡脑瓌t,加強規(guī)劃引導,推動智慧集群建設,帶動形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強、信息化基礎好、引導帶動作用大的重點產(chǎn)業(yè)集群。加強產(chǎn)業(yè)集群對外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集
56、群在對外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機制,承擔社會責任,營造和諧發(fā)展環(huán)境。(三)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額2687.562150.052015.67負債總額1321.681057.34991.26股東權益合計1365.881092.701024.41公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入7343.845875.075507.88營業(yè)利潤1443.411154.731082.56利潤總額1155.41924.33866.56凈利潤866.56675.92623.92歸屬
57、于母公司所有者的凈利潤866.56675.92623.92組織機構及人力資源(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產(chǎn)工藝、供應保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據(jù)xxx有限責任公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員87人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位57正常運營年份2技術指導崗位93管理工作崗位94質量檢測崗位13合計8
58、7(二)員工技能培訓1、為了得到文化技術素質較高、操作熟練的操作人員和技術人員,必須高度重視對人員的培訓工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要手段,也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié),因此,項目建設單位應選擇國內(nèi)外同類型生產(chǎn)設備對操作技術人員進行培訓,使其在上崗前熟悉操作,以保證設備順利開車及安全生產(chǎn)。2、人員培訓工作在設備安裝前完成,以便操作人員能在設備安裝階段熟悉現(xiàn)場配置和生產(chǎn)工藝流程,并作好單機試車、聯(lián)動試車和投料試車的各項準備工作。項目人員的培訓工作考慮在國內(nèi)相似工廠進行。3、項目建設單位將對新增各類人員必須進行崗前培訓和崗位技能培訓,上崗人員需經(jīng)所應聘崗位和職責范圍進行
59、應知應會考試,合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前,由項目建設單位培訓部門按崗位職責范圍,統(tǒng)一組織進行崗前培訓,屆時聘請勞動就業(yè)局講授中華人民共和國勞動法,請消防部門和電力部門講授安全操作知識,同時加強公司經(jīng)營理念綜合培訓,教育員工愛崗敬業(yè),遵紀守法。5、本期工程項目需進行培訓的人員主要包括技術人員、生產(chǎn)操作人員和設備維修人員;新增人員崗前培訓采用集中授課,統(tǒng)一考核的方式,其培訓內(nèi)容及程序入廠軍訓企業(yè)文化(管理制度)培訓法制培訓消防、安全培訓技術理論培訓(設備操作程序及原理、加工工藝、檢測方法、設備維修與保養(yǎng),各種原材料、輔料、備品零部件的識別及使用方法)ISO9000質量管理體系培訓考試、考
60、核。6、項目建設單位將定期對全體員工進行法律法規(guī)的宣傳教育,做到教育有計劃、考核有標準、培訓制度化,不斷提高員工的業(yè)務素質,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力資源基礎。SWOT分析(一)優(yōu)勢分析(S)1、公司具有技術研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進行研究開發(fā)與技術成果轉化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術與質量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術開發(fā)而成。2、公司擁有技術研發(fā)、產(chǎn)品應用與市場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營管理與市場經(jīng)驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團隊促使公司形成了高效務實、團
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