事件行銷部管理培訓(xùn)手冊V13-linksus

1、事件行銷銷部培訓(xùn)訓(xùn)管理手手冊 北京靈靈思企業(yè)業(yè)管理顧顧問有限限責(zé)任公公司（初行版版）20005-6前言歡迎加入入靈思傳傳播機構(gòu)構(gòu)事件行行銷部！ 公司因你你的發(fā)展展而發(fā)展展公司因你你的杰出出而杰出出公司目前前包含公公關(guān)、廣廣告、事事件行銷銷、媒介介監(jiān)測，市場研研究等縱縱向服務(wù)務(wù)平臺。靈思是中中國具競競爭力的的整合傳傳播機構(gòu)構(gòu)。靈思思傳播機機構(gòu)秉承承品牌生生態(tài)管理理理念，為企業(yè)業(yè)提供全全面的品品牌管理理與傳播播推廣服服務(wù)。 本手冊概概括了事事件行銷銷部的初初步管理理流程、工作要要求及文文檔規(guī)范范等，目目的是為為了引導(dǎo)導(dǎo)大家有有序并高高效率開開展工作作，努力力協(xié)助推推動公司司各部門門工作與與更好的的

2、為客戶戶服務(wù)，使靈思思成為中中國一流流的傳播播機構(gòu)。目 錄TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc114299296 一、行業(yè)業(yè)了解 PAGEREF _Toc114299296 h 55 HYPERLINK l _Toc114299297 1基礎(chǔ)礎(chǔ)用語 PAGEREF _Toc114299297 h 55 HYPERLINK l _Toc114299298 2行業(yè)業(yè)概況 PAGEREF _Toc114299298 h 88 HYPERLINK l _Toc114299299 3行業(yè)業(yè)概念 PAGEREF _Toc114299299 h 99 HYPERLINK l _Toc

3、114299300 二、行政政劃分 PAGEREF _Toc114299300 h 111 HYPERLINK l _Toc114299301 三、職位位描述 PAGEREF _Toc114299301 h 112 HYPERLINK l _Toc114299302 1崗位位設(shè)置 PAGEREF _Toc114299302 h 112 HYPERLINK l _Toc114299303 2崗位位描述 PAGEREF _Toc114299303 h 112 HYPERLINK l _Toc114299304 四、工作作流程 PAGEREF _Toc114299304 h 117 HYPERLIN

4、K l _Toc114299305 五、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)報價 PAGEREF _Toc114299305 h 227 HYPERLINK l _Toc114299306 六、執(zhí)行行文案 PAGEREF _Toc114299306 h 333 HYPERLINK l _Toc114299307 A執(zhí)行行文檔目目錄 PAGEREF _Toc114299307 h 344 HYPERLINK l _Toc114299308 B活活動日程程表示示范 PAGEREF _Toc114299308 h 355 HYPERLINK l _Toc114299309 C巡巡展各城城市場地地匯總表表 PAGEREF _Toc

5、114299309 h 366 HYPERLINK l _Toc114299310 D場場地預(yù)定定傳真示范 PAGEREF _Toc114299310 h 338 HYPERLINK l _Toc114299311 E場場地勘測測表示示范 PAGEREF _Toc114299311 h 399 HYPERLINK l _Toc114299312 F策策劃方案案框架 PAGEREF _Toc114299312 h 47 HYPERLINK l _Toc114299313 G執(zhí)執(zhí)行方案案示范范 PAGEREF _Toc114299313 h 50 HYPERLINK l _Toc114299314

6、 H費費用預(yù)算算表示示范 PAGEREF _Toc114299314 h 566 HYPERLINK l _Toc114299315 I活活動專項項合同示范 PAGEREF _Toc114299315 h 559 HYPERLINK l _Toc114299316 J項項目進程程表示示范 PAGEREF _Toc114299316 h 622 HYPERLINK l _Toc114299317 K物料料及相關(guān)關(guān)項目籌籌備表示范 PAGEREF _Toc114299317 h 664 HYPERLINK l _Toc114299318 L物物料清單單示范范 PAGEREF _Toc1142993

7、18 h 69 HYPERLINK l _Toc114299319 M現(xiàn)場場流程控控制臺本本示范范 PAGEREF _Toc114299319 h 74 HYPERLINK l _Toc114299320 N現(xiàn)場場AV控制制臺本 PAGEREF _Toc114299320 h 86 HYPERLINK l _Toc114299321 O活活動現(xiàn)場場執(zhí)行分分工表示范 PAGEREF _Toc114299321 h 990 HYPERLINK l _Toc114299322 P彩彩排指導(dǎo)導(dǎo)書示示范 PAGEREF _Toc114299322 h 922 HYPERLINK l _Toc114299

8、323 Q主主持人串串講詞 PAGEREF _Toc114299323 h 94 HYPERLINK l _Toc114299324 R活動動設(shè)置申申請：空飄氣氣球申請請 PAGEREF _Toc114299324 h 977 HYPERLINK l _Toc114299325 S靈靈思工作作人員聯(lián)聯(lián)絡(luò)表 PAGEREF _Toc114299325 h 98 HYPERLINK l _Toc114299326 T外外協(xié)人員員須知 PAGEREF _Toc114299326 h 99 HYPERLINK l _Toc114299327 U付付款通知知書 PAGEREF _Toc114299327

9、 h 1102 HYPERLINK l _Toc114299328 V外外協(xié)感謝謝信 PAGEREF _Toc114299328 h 1105 HYPERLINK l _Toc114299329 W安全全確認書書 PAGEREF _Toc114299329 h 1006 HYPERLINK l _Toc114299330 X電電話溝通通邀請稿稿 PAGEREF _Toc114299330 h 1007 HYPERLINK l _Toc114299331 Y確確認試車車邀請函函 PAGEREF _Toc114299331 h 1008 HYPERLINK l _Toc114299332 Z安安全

10、預(yù)案案 PAGEREF _Toc114299332 h 1009 HYPERLINK l _Toc114299333 A+.攝影攝攝像須知知 PAGEREF _Toc114299333 h 1112 HYPERLINK l _Toc114299334 B+活活動總結(jié)結(jié)報告 PAGEREF _Toc114299334 h 1133 HYPERLINK l _Toc114299335 七、共享享資源 PAGEREF _Toc114299335 h 1115一、行業(yè)業(yè)了解1基礎(chǔ)礎(chǔ)用語Clieent or Acccounnt客戶戶媒體或廣廣告公司司對有業(yè)業(yè)務(wù)往來來之廣告告主的稱稱謂，也也是實施施廣告活

11、活動之主主體。Pubiic RRelaatioons Ageencyy 公關(guān)關(guān)公司以公關(guān)活活動為職職業(yè)的服服務(wù)公司司，服務(wù)務(wù)的對象象包括政政治、行行政機關(guān)關(guān)、產(chǎn)業(yè)業(yè)、勞動動、藝術(shù)術(shù)、演藝藝界等各各種團體體。Fulll-seerviice Advverttisiing Ageencyy綜合廣廣告公司司廣告代理理商提供供給其客客戶的服服務(wù)，包包括企畫畫、市場場研究、產(chǎn)品命命名測試試、營銷銷建議、促銷、展示會會、公司司識別、宣傳、公關(guān)、定期報報告、公公司內(nèi)部部刊物等等等。Inteegraatedd Maarkeetinng整合合營銷在企業(yè)的的全部活活動領(lǐng)域域中，以以營銷活活動為營營運主軸軸之企業(yè)業(yè)方

12、針，且連非非營銷領(lǐng)領(lǐng)域之生生產(chǎn)、財財務(wù)、人人事等方方面也均均與之配配合，稱稱為整合合營銷。在此經(jīng)經(jīng)營方式式之下，生產(chǎn)、營銷、財務(wù)及及人事功功能成為為一貫作作業(yè)。在在運用上上，整合合營銷包包括了營營銷經(jīng)營營、營銷銷戰(zhàn)略及及營銷業(yè)業(yè)務(wù)的執(zhí)執(zhí)行。Inteegraatedd Coommuuniccatiion整整合傳播播采用統(tǒng)合合性的傳傳播概念念及信息息，運用用廣告、促銷、PR及一一切的傳傳播手法法，使消消費者接接觸到的的是統(tǒng)合合性的信信息（HHearr Onne VVoicce）。也稱為為整合性性傳播。AEAcccouunt Exeecuttivee 客戶戶代表客戶代表表或客戶戶執(zhí)行。代表廣廣告公司

13、司接受廣廣告主各各種業(yè)務(wù)務(wù)，并負負責(zé)整體體執(zhí)行的的人。Accoountt Grroupp 業(yè)務(wù)務(wù)小組廣告公司司內(nèi)負責(zé)責(zé)某特定定客戶之之工作小小組。以以AE為為中心，成員包包括行銷銷企劃、創(chuàng)意、媒體等等工作人人員，替替客戶執(zhí)執(zhí)行廣告告企劃設(shè)設(shè)定、廣廣告表現(xiàn)現(xiàn)制作、媒體安安排等業(yè)業(yè)務(wù)。Appeeal Poiint 訴求點點廣告訊息息中，最最能打動動消費者者心理，并引起起行動的的重點。Braain Stoormiing 動腦會會議可自由發(fā)發(fā)想，不不受限制制的討論論會議。Pressenttatiion提提案對客戶做做正式的的廣告戰(zhàn)戰(zhàn)略及創(chuàng)創(chuàng)意企劃劃案的提提出。提提案可分分為廣告告活動個個案（CCamp

14、paiggn PPlann）及年年度案（Annnuall Pllan）兩種。Comppetiitivve PPressenttatiion比比稿指競爭比比賽之意意。偯廣廣告主之之不同，有的廣廣告主不不會將廣廣告計劃劃之原案案立即委委托一家家廣告公公司，而而是讓多多家廣告告公司彼彼此競爭爭，再從從中選擇擇最優(yōu)秀秀、最滿滿意的廣廣告公司司。這種種競爭作作業(yè)的發(fā)發(fā)包型態(tài)態(tài)，稱為為比稿，俗稱PPitcch。Sloggan標(biāo)標(biāo)語具有持續(xù)續(xù)力的文文句。Targget Marrkett目標(biāo)市市場最主要的的消費群群。廠商商通常將將廣告或或其它營營銷手段段集中投投入于此此市場，也稱為為目標(biāo)對對象（TTargge

15、t，或是TTargget Connsummerss）。Corpporaate Imaage企企業(yè)形象象指往來顧顧客、消消費者對對企業(yè)的的評價而而言，在在企業(yè)間間強烈競競爭的今今日，企企業(yè)形象象對企業(yè)業(yè)的生存存具有極極重要的的意義。為了提提升自身身企業(yè)形形象，各各企業(yè)無無不舉辦辦各種文文化活動動、運動動大會，或是打打出企業(yè)業(yè)形象廣廣告，其其中，又又以企業(yè)業(yè)形象統(tǒng)統(tǒng)一戰(zhàn)略略（簡稱稱CI，Corrporratee Iddenttityy）最受受注目，在企業(yè)業(yè)形象戰(zhàn)戰(zhàn)上，它它是一項項極具效效果性的的戰(zhàn)略。Corpporaate Ideentiity or CI 企業(yè)識識別以統(tǒng)一性性的標(biāo)志志表示企企業(yè)的

16、理理念、文文化以及及經(jīng)營的的任務(wù)。Branndinng 品品牌化為一商品品創(chuàng)造一一個獨特特的名字字，并賦賦予此名名營銷上上支持的的實際過過程。產(chǎn)產(chǎn)品的命命名可能能與公司司名稱有有關(guān)，也也可能與與之無關(guān)關(guān)。Brannd MManaagemmentt品牌管管理為了增加加企業(yè)的的品牌資資產(chǎn)，所所采取的的戰(zhàn)略性性品牌運運作。品品牌管理理目前已已成為高高階層經(jīng)經(jīng)營者必必須關(guān)心心的營銷銷策略。Brannd LLoyaaltyy品牌忠忠誠度購買者偏偏好特定定品牌、拒絕采采購其它它替代產(chǎn)產(chǎn)品的程程度。品品牌忠誠誠度通常常用衡量量重復(fù)性性銷售的的多寡，同時也也反映了了購買者者購買同同一公司司其它產(chǎn)產(chǎn)品項的的可能

17、性性。Brannd IImagge品牌牌形象消費者對對商品品品牌之印印象。Brannd MManaagerr品牌經(jīng)經(jīng)理在特定品品牌的營營銷活動動方面，具有全全部責(zé)任任與權(quán)限限的經(jīng)理理者。有有時與產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理（Prroduuct Mannageer）同同義使用用。將商商品細分分化后，就是品品牌，其其所擔(dān)當(dāng)當(dāng)?shù)纳唐菲奉I(lǐng)域較較小。Brannd EExteensiion品品牌延伸伸在不會降降低原有有商品的的品牌形形象之情情況下，將現(xiàn)有有品牌延延伸至其其它產(chǎn)品品項的一一種競爭爭策略。傳統(tǒng)上上，這種種做法的的目的在在于進入入原品牌牌的某些些特定區(qū)區(qū)隔。Brannd PPerssonaalitty品牌牌個性

18、此詞有二二種解釋釋：1.從廠商商角度所所看到的的產(chǎn)品形形象。22.廠商商希望其其產(chǎn)品帶帶給目標(biāo)標(biāo)消費者者的形象象。Conssumeer AAnallysiis 消消費者分分析由于消費費者同時時是營銷銷的對象象及傳播播的對象象，所以以消費者者分析提提供了商商品概念念、市場場定位及及區(qū)隔戰(zhàn)戰(zhàn)略的基基礎(chǔ)。主主要分析析要因包包括消費費者的人人口統(tǒng)計計因素、生活型型態(tài)、心心理因素素、價值值觀以及及購買消消費型態(tài)態(tài)。人口口統(tǒng)計系系指年齡齡、性別別、職業(yè)業(yè)、收入入所得、教育、家庭構(gòu)構(gòu)成等。生活型型態(tài)指活活動（AA）、興興趣（II）、意意見（OO），所所謂AIIO；或或是生活活時間（T）、場場所（PP）、場場

19、合（OO），所所謂TPPO的構(gòu)構(gòu)成。心心理因素素指內(nèi)向向、外向向；主動動、被動動；感性性、理性性等因素素。價值值觀指對對金錢的的價值觀觀、工作作的價值值觀、文文化觀、宗教觀觀、社會會觀等。購買消消費型態(tài)態(tài)指消費費者購買買與消費費的量與與質(zhì)兩方方面。2行業(yè)業(yè)概況MICEE(Meeetiingss, IInceentiivess, CConvventtionns, Exhhibiitioons)MICEE行業(yè)，即會議議、促進進、集會會、展覽覽行業(yè)。這一行行業(yè)通常常以重視視商業(yè)和和貿(mào)易為為特征，以非常常多樣化化的形式式，為使使訊息傳傳遞與共共享，而而使公眾眾聚集。部分國際際知名活活動組織織IFEAA

20、 國際際活動和和節(jié)日協(xié)協(xié)會NSWFFEA 新南威威爾士節(jié)節(jié)日和活活動協(xié)會會MIAAA 澳大大利亞會會議行業(yè)業(yè)協(xié)會ISESS 國際際特殊活活動協(xié)會會4A美國國廣告公公司協(xié)會會4A的本本意是美美國廣告告公司協(xié)協(xié)會（AAmerricaan AAssoociaato of Advverttisiing Ageenciies）的縮寫寫，4AA協(xié)會對對成員公公司有很很嚴(yán)格的的標(biāo)準(zhǔn)，他成立立于19971年年的美國國圣路易易斯，是是全世界界最早的的廣告代代理協(xié)會會商協(xié)會會。協(xié)會會成員由由廣告商商組成，有5000個會會員，加加上這些些成員的的分公司司，共約約12000個會會員。AC NNiellsennAC尼尼

21、爾森AC NNiellsenn即ACC尼爾森森，是全全球領(lǐng)先先的市場場研究、資訊和和分析服服務(wù)的提提供者，是全球球最大的的市場調(diào)調(diào)查公司司也是目目前歷史史最為悠悠久的從從事視聽聽率調(diào)查查的商業(yè)業(yè)公司。AC Nieelseen19923年年成立于于美國芝芝加哥，有800多年歷歷史，于于20001年被被荷蘭的的一家出出版VNNU收購購。目前前該公司司在全美美境內(nèi)總總共有550000樣本家家庭戶，每個樣樣本戶的的調(diào)查期期限最多多為兩年年。因此此，每個個月有3300個個舊樣本本戶被淘淘汰，3300個個新樣本本戶加入入。服務(wù)務(wù)對象包包括消費費產(chǎn)品和和服務(wù)行行業(yè)，以以及政府府和社會會機構(gòu)。在全球球1000

22、多個國國家里有有超過990000客戶的的市場研研究公司司，來中中國已經(jīng)經(jīng)有200年。Omniicomm奧姆尼尼康 全球規(guī)規(guī)模最大大的廣告告與傳播播集團OOmniicomm 奧姆姆尼康，全球規(guī)規(guī)模最大大的廣告告與傳播播集團。全球廣廣告業(yè)收收入排名名第1位位。下屬主主要公司司：天聯(lián)聯(lián)廣告、恒美廣廣告、李李岱艾、浩騰媒媒體。創(chuàng)建于于19886年的的奧姆尼尼康集團團（OmmniccomGGrouup）是是全球性性營銷傳傳播業(yè)的的戰(zhàn)略性性控股公公司，業(yè)業(yè)務(wù)涉及及廣告、營銷服服務(wù)、專專業(yè)傳播播、互動動數(shù)字媒媒體與媒媒體購買買服務(wù)等等，旗下下?lián)碛蠦BBDOO、恒美美廣告（DDBBWorrldwwidee）、

23、李李岱艾（TBWWA）和和浩騰媒媒體（OOMD）等著名名廣告業(yè)業(yè)服務(wù)品品牌。220022年集團團以755億美元元的總收收入居全全球業(yè)界界首位。Inteerpuubliic美國國第二大大廣告與與傳播集集團Inteerpuubliic，美美國第二二大廣告告與傳播播集團全全球廣告告業(yè)收入入排名第第2位。下屬主主要公司司：麥肯肯光明、靈獅、博達大大橋、盟盟諾、萬萬博宣偉偉公關(guān)、高誠公公關(guān)。Intterppubllic Grooup of Commpanniess（IPPG）自自19999年以以來為與與奧姆尼尼康和WWPP競競爭，對對外頻繁繁收購。20002年111月，Intterppubllic下下屬

24、的全全球最大大專業(yè)從從事媒體體廣告談?wù)勁械拿嗣酥Z公司司（Maagnaa）成立立中國公公司，這這家掌控控著4000億美美元年廣廣告投放放量的公公司預(yù)計計在中國國市場投投放約220億元元。盟諾諾把自己己定位成成一家44A級廣廣告公司司的服務(wù)務(wù)商，集集中麥肯肯光明、靈獅和和博達大大橋手中中掌握的的廣告投投放，利利用三合合一的規(guī)規(guī)模優(yōu)勢勢和各類類媒體談?wù)勁校砸垣@得更更好的價價格、時時間段、版面和和優(yōu)惠。和業(yè)界界專事媒媒體購買買的機構(gòu)構(gòu)不同，盟諾在在完成框框架性談?wù)勁泻螅唧w的的下單購購買仍由由3家廣廣告公司司自己完完成。WPP 英國最最大的廣廣告與傳傳播集團團WPP,英國最最大的廣廣告與傳傳播集團團

25、。全球球廣告業(yè)業(yè)收入排排名第33位。下屬主主要公司司：奧美美（Oggilvvy & Maatheer，OO&M）、智威湯湯遜（JJ WaalteerThhomppsonn，JWWT）、電揚、傳力媒媒體、尚尚揚媒介介、博雅雅公關(guān)、偉達公公關(guān)。年收入入58億億美元的的WPPP集團迫迫于市場場壓力，積極開開展對外外并購。繼2000020001年接接連吞并并揚雅（Youung & RRubiicamm，世界界排名114位，20002年收收入4.42億億美元）和Teempuus廣告告集團后后，20003年年又以極極低的代代價買下下Corrdiaant。WPPP旗下?lián)頁碛?00多家傳傳播服務(wù)務(wù)公司，業(yè)務(wù)囊

26、囊括了市市場研究究、公共共關(guān)系、互動行行銷、視視覺管理理和咨詢詢等領(lǐng)域域。繼220022年6月月集團旗旗下的奧奧美公關(guān)關(guān)購并中中國公關(guān)關(guān)公司北北京西岸岸，組成成西岸奧奧美信息息咨詢服服務(wù)公司司（此舉舉使奧美美成為在在中國最最大的公公關(guān)公司司）后，WPPP又于同同年111月收購購上海廣廣告有限限公司（曾是中中國最大大的廣告告公司）25%股權(quán)。20003年33月，WWPP下下屬廣告告公司之之一，即即擁有“亞洲最最佳創(chuàng)意意公司”美譽的的新加坡坡百帝廣廣告（BBateeyAdds，119977年加入入WPPP）中國國辦事處處在上海海開業(yè)；WPPP同期在在華開業(yè)業(yè)的子公公司還有有上海同同盟廣告告公司。W

27、PPP集團正正以“松散”的管理理模式全全力推進進其中國國業(yè)務(wù)。3行業(yè)業(yè)概念Evennt MMarkketiing事事件行銷銷市場學(xué)定定義其為為 在一一切動態(tài)態(tài)環(huán)境中中所有便便利、加加速交易易之行為為。企業(yè)整合合資源，透過具具有策劃劃力與創(chuàng)創(chuàng)意性的的活動或或事件，使之成成為大眾眾關(guān)心的的話題，因而吸吸引媒體體的報道道與消費費者的參參與，進進而達到到提升企企業(yè)形象象及銷售售商品的的目的，就是“事件營營銷”。事件件營銷是是將營銷銷活動策策劃為公公眾生活活的一部部分，讓讓事件成成為媒體體有興趣趣，而且且和消費費者有切切身關(guān)系系的話題題。事件件營銷比比傳統(tǒng)營營銷更復(fù)復(fù)雜，變變數(shù)更多多，4PP，4C的綜綜

28、合，也也必須將將企業(yè)整整體資源源做戰(zhàn)略略性、前前瞻性策策劃。 簡單單地說，就是企企業(yè)進入入重大的的活動，歷史事事件、體體育賽事事等，迅迅速提升升品牌的的知名度度。企業(yè)業(yè)通過策策劃、組組織和制制造具有有新聞價價值的事事件，吸吸引社會會消費者者的注意意。事件行銷銷的分類類事件行銷銷大體分分為如下下幾個大大類：文化慶典典（包括括節(jié)日、狂歡節(jié)節(jié)、宗教教事件、大型展展演、歷歷史紀(jì)念念活動）；文藝娛樂樂事件（音樂會會、演唱唱會、其其他表演演、文藝藝展覽、授獎儀儀式）；商貿(mào)及會會展（展展覽會/展銷會會、博覽覽會、會會議、廣廣告促銷銷、募捐捐/籌資資活動）；體育賽事事（職業(yè)業(yè)比賽、業(yè)余競競賽）；教育科學(xué)學(xué)事件

29、（研討班班、專題題學(xué)術(shù)會會議、學(xué)學(xué)術(shù)討論論會，學(xué)學(xué)術(shù)大會會，教科科發(fā)布會會）；休閑事件件（游戲戲和趣味味體育、娛樂事事件）；政治/政政府事件件（就職職典禮、授職/授勛儀儀式、貴貴賓VIIP觀禮禮、群眾眾集會）；私人事件件（個人人慶典周年年紀(jì)念、家庭假假日、宗宗教禮拜拜）；社交事件件（舞會會、節(jié)慶慶，同學(xué)學(xué)/親友友聯(lián)歡會會）。二、行政政劃分SHAPE * MERGEFORMAT部門架構(gòu)構(gòu)三、職位位描述1崗位位設(shè)置與公司崗崗位管理理相對應(yīng)應(yīng)活動部核核心崗位位設(shè)定：部門經(jīng)理理對應(yīng)客客戶主任任（ADD）策劃總監(jiān)監(jiān)對應(yīng)部部門副理理（SAAM）項目經(jīng)理理（AM）高級客戶戶代表（SAEE）客戶代表表（AE）

30、客戶助理理（AAEE）注：流程程控管對對應(yīng)（AE）崗位級級別2崗位位描述崗位：部部門經(jīng)理理（AD）根據(jù)公司司及部門門制定的的業(yè)務(wù)與與行政管管理方針針，全面面負責(zé)具具體執(zhí)行行管理工工作，并并配合制制定具體體的客戶戶開發(fā)與與服務(wù)方方案，對對部門的的工作流流程和環(huán)環(huán)節(jié)實行行指導(dǎo)與與掌控；定期向向主管活活動的總總經(jīng)理報報告。工作內(nèi)容容：A日常常業(yè)務(wù)工工作在公司平平臺支持持與配合合下完成成年度營營業(yè)目標(biāo)標(biāo)；月度工作作方案的的審核、指導(dǎo)工工作；每月定期期在部門門內(nèi)進行行業(yè)務(wù)總總結(jié)溝通通；對相應(yīng)的的工作流流程和環(huán)環(huán)節(jié)實行行指導(dǎo)與與督促；以公司業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)程程為基礎(chǔ)礎(chǔ)，根據(jù)據(jù)工作實實際，制制定部門門環(huán)節(jié)的的業(yè)務(wù)管

31、管理規(guī)則則；制定上月月業(yè)務(wù)總總結(jié)報告告與下月月工作目目標(biāo)；B日常常管理工工作審核各項項目日常常進程狀狀況負責(zé)對部部門及活活動運營營成本實實施有效效的督控控與管理理；負責(zé)根據(jù)據(jù)市場（項目）變化對對人員和和服務(wù)資資源進行行動態(tài)優(yōu)優(yōu)化分配配；部門工作作項目資資源的建建設(shè)與維維護管理理部門日常常行政管管理負責(zé)對部部門運營營成本實實施有效效的督控控與管理理；C專業(yè)業(yè)工作管管理歸納分析析掌握市市場動態(tài)態(tài)和活動動發(fā)展趨趨勢，總總控各種種活動計計劃、目目標(biāo)責(zé)任任；重點項目目的市場場調(diào)研與與分析預(yù)預(yù)測工作作，提出出報告供供主管總總經(jīng)理參參考；與部門各各項目組組進行工工作互動動；推動行政政管理與與活動策策劃進展展

32、；督導(dǎo)部門門培訓(xùn)管管理情況況；崗位：策策劃總監(jiān)監(jiān)（SAMM）對客戶活活動策略略、策劃劃工作負負責(zé)，向向上級主主管匯報報月度策策劃總結(jié)結(jié)與下月月工作目目標(biāo)；工作內(nèi)容容：A活動動前期策策劃工作作在公司平平臺支持持與配合合完成活活動方案案的創(chuàng)意意策劃、核心撰撰寫并提提案；對部門內(nèi)內(nèi)活動策策劃前期期創(chuàng)意統(tǒng)統(tǒng)籌負責(zé)責(zé)；對各公司司的其他他部門提提供顧問問式的活活動策劃劃意見和和建議；配合公司司其他部部門為現(xiàn)現(xiàn)有客戶戶提供整整合傳播播方案的的活動策策劃工作作；每月定期期在部門門內(nèi)進行行策劃總總結(jié)溝通通；對前期的的策劃落落實環(huán)節(jié)節(jié)實行指指導(dǎo)與督督促；制定活動動策劃的的前期流流程規(guī)范范；B項目目日常策策劃推動動

33、參與客戶戶溝通，推動項項目日常常策劃進進程狀況況；協(xié)助各項項目組討討論，落落實階段段性策劃劃跟進工工作；指導(dǎo)活動動項目組組的日常常策劃文文件修正正；日常策劃劃表現(xiàn)資資源的建建設(shè)（如如創(chuàng)意圖圖片/形形式）；C策劃劃專業(yè)管管理配合公司司推進活活動部策策劃標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化和流流程化的的實施；拓展外協(xié)協(xié)策劃合合作伙伴伴，與外外部資源源機構(gòu)交交流探討討，為客客戶服務(wù)務(wù)提供決決策依據(jù)據(jù)和實施施資源以公司業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)程程為基礎(chǔ)礎(chǔ)，根據(jù)據(jù)工作實實際，制制定部門門策劃的的具體管管理規(guī)則則；針對活動動部人員員，進行行活動策策劃的技技能培訓(xùn)訓(xùn)，針對對特定內(nèi)內(nèi)容進行行專題培培訓(xùn)；對各項目目組的策策劃環(huán)節(jié)節(jié)跟進指指導(dǎo)，提提出合理理

34、化支持持意見參參考；崗位：項項目經(jīng)理理（AM）負責(zé)服務(wù)務(wù)并維護護項目，保證服服務(wù)質(zhì)量量工作內(nèi)容容：A對客客戶需求求及時理理解、反反饋與執(zhí)執(zhí)行：完成項目目策劃，對項目目組提交交給客戶戶的所有有文檔負負責(zé)；所負責(zé)項項目的重重點稿件件撰寫或或把關(guān)；與客戶保保持密切切溝通，掌控整整個項目目的動態(tài)態(tài)；對客戶要要求的其其他工作作及時反反饋；B工作作結(jié)果的的控制和和反饋：負責(zé)項目目的立項項等相關(guān)關(guān)文檔工工作；負責(zé)制定定本項目目的計劃劃、預(yù)算算，對執(zhí)執(zhí)行結(jié)果果負責(zé)；審核項目目計劃，控制項項目執(zhí)行行進程和和質(zhì)量；負責(zé)提交交活動項項目工作作總結(jié)；C項目目組協(xié)調(diào)調(diào)和管理理：負責(zé)項目目文檔規(guī)規(guī)范和工工作規(guī)范范的編制制

35、；分配并協(xié)協(xié)調(diào)項目目組所有有成員工工作；協(xié)助上級級考核項項目組人人員；綜合提升升項目組組成員的的工作能能力；D其他他項目關(guān)關(guān)注及互互動支持持：對本其他他項目推推動落實實狀況保保持關(guān)注注與支持持；崗位：高高級客戶戶代表（SAEE）協(xié)助項目目經(jīng)理進進行項目目的落實實管理，并協(xié)助助項目組組進行流流程控管管工作內(nèi)容容：A協(xié)助助推動項項目策劃劃內(nèi)容具具體落實實：協(xié)助完成成項目策策劃，對對部門提提交給公公司的策策劃研究究文檔負負責(zé)；所負責(zé)項項目的重重點策劃劃文件的的細化撰撰寫；與項目組組成員保保持溝通通，協(xié)助助推動整整個項目目的動態(tài)態(tài)；對客戶要要求的相相關(guān)工作作及時反反饋；B協(xié)助助項目主主管進行行項目管管

36、理：負責(zé)公司司品牌管管理項目目的存擋擋、監(jiān)督督等相關(guān)關(guān)協(xié)助工工作；制定個人人負責(zé)的的項目的的計劃、對項目目執(zhí)行結(jié)結(jié)果負責(zé)責(zé)；協(xié)助部門門主管進進行品牌牌管理工工作計劃劃的推進進，執(zhí)行行進程和和質(zhì)量控控制；提交所負負責(zé)品牌牌管理項項目工作作計劃與與總結(jié)；C組織織落實活活動執(zhí)行行的具體體開展：負責(zé)公司司培訓(xùn)管管理的初初步文檔檔規(guī)范和和培訓(xùn)制制度的編編制；協(xié)助溝通通分配并并協(xié)調(diào)培培訓(xùn)主講講人的培培訓(xùn)內(nèi)容容；協(xié)助部門門主管考考核培訓(xùn)訓(xùn)管理的的效果；培訓(xùn)管理理項目計計劃制定定與組織織落實；D業(yè)界界關(guān)注及及項目策策劃支持持，協(xié)助助流程控控管對本項目目所在業(yè)業(yè)界狀況況保持關(guān)關(guān)注，給給市場研研究作必必要的資資源

37、與思思想支持持；崗位：客客戶代表表（AE）協(xié)助項目目組完成成日常的的項目支支持工作作。工作內(nèi)容容：A對客客戶及項項目需求求及時理理解、反反饋與執(zhí)執(zhí)行：與客戶接接口保持持良好密密切溝通通，及時時了解和和提供其其需求；B客戶戶及項目目組活動動項目的的協(xié)調(diào)和和執(zhí)行：協(xié)助項目目組完成成項目活活動計劃劃及準(zhǔn)備備；參與項目目組的策策劃會或或其他相相關(guān)工作作會議，提供基基礎(chǔ)材料料和信息息；協(xié)助項目目經(jīng)理落落實活動動項目的的前期基基礎(chǔ)工作作執(zhí)行；C其他他基礎(chǔ)工工作：協(xié)助項目目組，編編寫本項項目執(zhí)行行時文檔檔和工作作規(guī)范；撰寫項目目文件，負責(zé)外外協(xié)的溝溝通及管管理；協(xié)助制作作活動對對內(nèi)對外外總結(jié)報報告；完成項目

38、目經(jīng)理布布置的其其他相關(guān)關(guān)工作；D個人人能力提提升：了解項目目所在行行業(yè)、客客戶、媒媒體等方方面的知知識，并并定期在在項目組組內(nèi)部溝溝通；崗位：客客戶助理理（AAEE）協(xié)助項目目組完成成基礎(chǔ)的的項目支支持工作作。工作內(nèi)容容：對項目需需求及時時協(xié)助與與執(zhí)行：與項目組組接口保保持良好好密切溝溝通，及及時了解解和提供供其需求求；項目組日日?；顒觿庸ぷ鞯牡穆鋵嵑秃椭С郑簠f(xié)助項目目組成員員完成項項目前期期執(zhí)行；參加項目目組的策策劃會或或其他相相關(guān)工作作會議，協(xié)助提提供基礎(chǔ)礎(chǔ)材料和和信息；配合項目目項目組組人員相相關(guān)工作作，推動動客戶活活動工作作進度；其他基礎(chǔ)礎(chǔ)工作：協(xié)助項目目組，執(zhí)執(zhí)行本項項目落實實規(guī)范

39、和和工作進進展；協(xié)助項目目組成員員的外協(xié)協(xié)溝通與與基礎(chǔ)資資源開展展；協(xié)助項目目組成員員提供活活動總結(jié)結(jié)報告的的基礎(chǔ)內(nèi)內(nèi)容；協(xié)助完成成項目組組成員的的其他相相關(guān)工作作；個人能力力提升：了解活動動所在客客戶、媒媒體等方方面的知知識，經(jīng)經(jīng)常與項項目組成成員溝通通學(xué)流程控管管（AE）補補充描述述協(xié)助部門門完成日日常的項項目資源源支持，流程監(jiān)監(jiān)督與管管理工作作。工作內(nèi)容容：A對部部門項目目流程需需求及時時理解、提供資資源支持持及規(guī)范范：與部門內(nèi)內(nèi)各模塊塊接口保保持良好好溝通，及時了了解和提提供其部部門規(guī)范范資源需需求；B客戶戶及項目目組活動動資源項項目的協(xié)協(xié)調(diào)和匯匯整：協(xié)助部門門完成項項目活動動策劃內(nèi)內(nèi)

40、容的基基礎(chǔ)文件件內(nèi)容；參與部門門相關(guān)工工作會議議，提供供基礎(chǔ)規(guī)規(guī)范數(shù)據(jù)據(jù)庫材料料；協(xié)助活動動項目的的前期基基礎(chǔ)資源源協(xié)調(diào)工工作；C其他他基礎(chǔ)文文件管理理工作：編寫部門門執(zhí)行資資源文檔檔和規(guī)范范；匯總更新新活動資資源文件件及管理理存檔；管理存檔檔活動對對內(nèi)對外外總結(jié)報報告；協(xié)助部門門內(nèi)的其其他相關(guān)關(guān)工作；D個人人能力提提升：了解所在在行業(yè)、市場、客戶、媒體等等方面的的知識，參加部部門內(nèi)部部管理溝溝通；四、工作作流程流程示意意圖客戶開發(fā)發(fā)流程項項目管理理流程市場部基礎(chǔ)信息支持客戶拜訪客戶簽約客戶服務(wù)公關(guān)加工文案整理創(chuàng)意設(shè)計活動策劃質(zhì)量管理客戶確認履行合同項目立項執(zhí)行文本予付/予支款客戶確認活動控制

41、設(shè)備系統(tǒng)控制系統(tǒng)物料系統(tǒng)人力系統(tǒng)活動報告跟進服務(wù)核算總結(jié)活動策劃劃流程圖圖活動策劃劃流程明確客戶意圖確定活動功能確認活動任務(wù)(客戶功能訊息)活動目標(biāo)確立活動調(diào)研評估提出策略模型(多種)策略模型評估和選擇確認策略模型提出活動亮點活動主體形成活動策略提案完成評估反饋財務(wù)流程程1、填寫項目立項書2、項目預(yù)算備案填寫請款單填寫借款單總經(jīng)理簽字財務(wù)核對項目結(jié)算帳目清理活動部工工作職能能、范圍圍、流程程規(guī)范手手冊 部門門職能協(xié)助事事業(yè)部門門完成公公司現(xiàn)有有客戶活活動方案案策劃撰撰寫、執(zhí)執(zhí)行。拓展業(yè)業(yè)務(wù)、開開發(fā)新客客戶。各類活活動外協(xié)協(xié)資源積積累建立立、評估估。 活動動操作流流程活動前前期活動方方案被確確認

42、前，活動前前期準(zhǔn)備備：立項確定項目目經(jīng)理 （上級級主管）；項目組成成員、分分工配合合人員；場地預(yù)定定、排查查。組織前期期溝通會會議會議主持持：客戶戶經(jīng)理會議記錄錄：項目目經(jīng)理（負責(zé)） 必須參會會人員：主管總總經(jīng)理、策劃總總監(jiān)、策策劃組成成員、項項目經(jīng)理理、客戶戶經(jīng)理、文案執(zhí)執(zhí)行；前端訊息息介紹（客戶經(jīng)經(jīng)理）必必須包括括：客戶戶名稱、企業(yè)MMI、企企業(yè)VII、近年年客戶動動向、客客戶端主主要決策策者介紹紹、項目目戰(zhàn)略意意圖、項項目功能能、項目目目標(biāo)、項目時時間點。必須形成成決議：項目定定位、項項目策略略、各職職能塊接接口人、項目推推進流程程。 召開策劃劃會議會議主持持：項目目經(jīng)理/客戶經(jīng)經(jīng)理 會

43、議記錄錄：文案案執(zhí)行必須參會會人員：策劃總總監(jiān)、策策劃組部部分成員員、項目目經(jīng)理、客戶經(jīng)經(jīng)理、文文案執(zhí)行行；流程：參參見“活動策策劃流程程”；必須形成成決議：策劃方方案風(fēng)格格、策劃劃方案內(nèi)內(nèi)容模塊塊、調(diào)研研時間、策劃方方案撰寫寫分工、策劃方方案完成成時間。撰寫執(zhí)行行方案及及執(zhí)行文文檔撰寫方案案、修改改方案、確定方方案（包包含預(yù)算算審批）； 安排平面面、3DD設(shè)計；確定項目目執(zhí)行進進度表、人員分分工表 （項目目經(jīng)理）；撰寫項目目合同，（含場場地、制制作合同同）提交交前必須須經(jīng)過上上級主管管審核；根據(jù)設(shè)計計方案，安排物物料制作作、購買買（價格格談判上上報，制制作質(zhì)量量監(jiān)督）；外協(xié)人員員邀請、設(shè)備租

44、租賃、需需求溝通通培訓(xùn)；撰寫活動動執(zhí)行文文檔；報財務(wù)活活動收款款明細，支出預(yù)預(yù)算；整套方案案報流程程控管備備案?；顒又兄衅诨顒臃椒桨复_認認到現(xiàn)場場執(zhí)行：活動前期期進場彩彩排確認進場場時間、活動所所需全部部設(shè)備、物料、人員到到位；現(xiàn)場搭建建、人員員分工督督導(dǎo)；確定舞臺臺、簽到到背景板板、產(chǎn)品品展示區(qū)區(qū)位置；音樂挑選選、燈光光配合、AV切切換；指揮所有有配合人人員彩排排（2-3次）；會前檢查查所有活活動涉及及的設(shè)備備準(zhǔn)備無無誤到位位；現(xiàn)場突發(fā)發(fā)事件的的處理、協(xié)調(diào)?；顒又械牡淖⒁馐率马椇灥絽^(qū)、展示區(qū)區(qū)安排管管理、協(xié)協(xié)調(diào)；VIP及及來賓的的引領(lǐng)；會議開始始前與主主持人確確定最終終VIPP名單；現(xiàn)場指揮

45、揮、控制制、分工工（禮儀儀、演員員、禮品品、獎杯杯、記者者問答等等）；VIP退退場的引引領(lǐng)、電電梯的安安排。活動后后期活動執(zhí)執(zhí)行完畢畢后：與與客戶一一同開總總結(jié)會，活動設(shè)設(shè)備回庫庫。活動費用用整理實際執(zhí)行行與預(yù)算算對比表表；制作客戶戶費用確確認表。財務(wù)備備案 活動總結(jié)結(jié)會總結(jié)活動動優(yōu)、缺缺點，添添加歷史史經(jīng)驗表表；總結(jié)費用用超支、節(jié)余原原因?？偨Y(jié)報告告形成書面面文檔及及電子文文檔；提交客戶戶、流程程控管備備案；照片、VVCD制制作、沖沖洗、提提交。 活動結(jié)算算活動收款款、回款款、付款款客戶填寫寫客戶戶意見反反饋表傳真酒店店感謝函函財務(wù)操操作流程程費用申申請、報報銷工作作流程統(tǒng)計最終終費用，報客

46、戶戶確認，提交財財務(wù)備忘忘；相關(guān)主管管簽字（上級主主管）；根據(jù)項目目編號申申請費用用（上級級主管）；借款、購購買活動動物品；統(tǒng)計最終終費用，報客戶戶確認，提交財財務(wù)備忘忘；報銷活動動費用、還借款款（上級級主管簽簽字）；所有費用用項目轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到客戶戶代表或或項目負負責(zé)人，督促收收款。費用申申請、報報銷注意意事項 活動前前，項目目經(jīng)理制制作公司司內(nèi)部采采購報銷銷明細單單及對客客戶端的的費用預(yù)預(yù)算表。兩表必須須經(jīng)過上上級簽字字確認后后，分別別報到財財務(wù)及客客戶。采購規(guī)規(guī)范 選擇供供應(yīng)商時時優(yōu)先考考慮公司司長期合合作的供供應(yīng)商 對供應(yīng)應(yīng)商應(yīng)進進行多方方對比，選取性性價比高高的商家家場地預(yù)預(yù)定規(guī)范范預(yù)定酒店

47、店：活動動項目經(jīng)經(jīng)理負責(zé)責(zé)，嚴(yán)格格執(zhí)行活活動部場場地勘查查統(tǒng)計表表，上級級主管審審 核報報流程控控管備案案，采購購成本（折扣）不得高高于歷史史采購記記錄。合同簽署署規(guī)范化化：合同同必須經(jīng)經(jīng)過上級級主管簽簽字后執(zhí)執(zhí)行，將將免費提提供項目目清單列列入合同同中。巡展活活動流程程活動開開始前場地預(yù)定定及簽訂訂合同撰寫活動動方案及及設(shè)計聯(lián)系外協(xié)協(xié)資源（舞臺、音響、布展、運輸、演員、樂隊、攝影、攝像、禮儀）在客戶確確認設(shè)計計方案后后，執(zhí)行行展覽物物品制作作撰寫主持持人串講講詞（對對主持人人進行相相關(guān)培訓(xùn)訓(xùn)）人員分工工（確認認線路負負責(zé)人）聯(lián)系運輸輸公司、簽訂合合同及確確認提取取貨物方方式住宿、車車票預(yù)定定

48、活動前開開溝通會會（跟客客戶一起起）提前熟悉悉展架的的搭建（非常必必要）辦理出差差信用卡卡（公司司財務(wù)辦辦理）作財務(wù)備備忘錄、借款活動進進行中到當(dāng)?shù)睾蠛筇崆叭トタ磮龅氐丶傲粢庖猱?dāng)?shù)靥焯鞖馀c場地負負責(zé)人確確認布展展時間提前與客客戶溝通通活動相相關(guān)事宜宜與外協(xié)提提前溝通通、培訓(xùn)訓(xùn)提前聯(lián)系系貨運公公司檢查查貨物的的損壞程程度及送送取貨時時間布展結(jié)束束后，需需整體檢檢查，進進行串場場，確保保會議正正常進行行。會中嚴(yán)格格按照流流程、及及現(xiàn)場控控制方案案進行。在當(dāng)?shù)氐牡幕顒咏Y(jié)結(jié)束后清清點所有有活動用用品，運運往下一一站讓客戶填填寫意見見反饋表表提前預(yù)訂訂去下一一站的車車票提前向公公司匯報報費用明明細出現(xiàn)問

49、題題及時與與公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和相相關(guān)人員員溝通活動結(jié)束束后填寫寫當(dāng)?shù)刭Y資源反饋饋表及活活動總結(jié)結(jié)報告（注意：統(tǒng)計代代理商銷銷售情況況、活動動現(xiàn)場的的人流量量及現(xiàn)場場氣氛控控制和現(xiàn)現(xiàn)場秩序序控制，根據(jù)現(xiàn)現(xiàn)場情況況更改活活動流程程，即時時與主持持人溝通通等）活動結(jié)結(jié)束后活動物品品入庫即時做出出活動總總結(jié)報告告總結(jié)活動動經(jīng)驗，部門內(nèi)內(nèi)開會討討論此次次活動中中出現(xiàn)的的問題將外協(xié)資資源匯入入公司名名錄五個工作作日內(nèi)結(jié)結(jié)清所有有費用活動現(xiàn)現(xiàn)場注意意事項編號項目具體事項項備注1會場搭建建確認進場場時間、搭建主主背景板板和產(chǎn)品品背景板板必須在會會前全部部搭建完完畢2演示/展展示設(shè)備備的調(diào)試試客戶方演演示/展展示設(shè)備

50、備的安裝裝、調(diào)試試必須在會會前調(diào)試試完畢3燈光/AAV設(shè)備備搭建調(diào)調(diào)試布置會場場所用燈燈光、音音響必須在會會前調(diào)試試完畢4背景音樂樂及VCCD播放放 選曲、選選播，檢檢查有線線/無線線MICC及用電電設(shè)備等等必須與音音響師協(xié)協(xié)調(diào)溝通通5酒店協(xié)調(diào)調(diào) 確定VIIP休息息室、茶茶水、鮮鮮花、桌桌椅、桌桌卡、指指路牌、條幅的的擺放必須在會會前擺放放到位，清理VVIP室室確認專專訪時間間6媒體的安安排、接接待工作作確定電視視VIPP專訪/平面媒媒體專訪訪的時間間和地點點按媒體邀邀請列表表執(zhí)行 ，確定定到場人人數(shù)7串場演示示整個會議議流程的的演示，把握好好每個細細節(jié)燈光和AAV的切切換要把把握準(zhǔn)確確8簽到

51、臺 由專人負負責(zé)禮儀儀小姐的的培訓(xùn)、簽到的的細則方方面：資資料發(fā)放放、禮品品派送、簽到筆筆、簽到到簿等禮儀小姐姐負責(zé)有有請柬來來賓的接接待，無無請柬來來賓由客客戶方接接待，如如有需要要，可設(shè)設(shè)一個填填寫抽獎獎名片的的臺9產(chǎn)品演示示臺安排客戶戶方工程程師負責(zé)責(zé)講解、說明可由專人人引導(dǎo)來來賓。午午休時間間安排專專人看管管產(chǎn)品展展示區(qū)，以防丟丟失10資料分裝裝整理、分分裝各類類客戶方方的資料料、稿件件等11主持人與主持人人溝通，講解細細則及重重點環(huán)節(jié)節(jié)。會議議開始前前再次確確認VIIP名單單重點VIIP是否否到場、代替本本人出席席。是否否有新增增加VIIP12攝像、攝攝影安排、接接待，與與其溝通通1

52、3禮儀小姐姐、演出出人員培培訓(xùn)講解解會前培訓(xùn)訓(xùn)，講解解細節(jié)會前必須須就位，熟系她她們要參參與的環(huán)環(huán)節(jié)14引導(dǎo)嘉賓賓到VIIP室嘉賓來時時若時間間尚早，請其到到VIPP室休息息客戶方可可有專人人陪同、協(xié)助15引導(dǎo)嘉賓賓從VIIP到會會場會議開始始前五分分鐘左右右，請嘉嘉賓到會會場就座座由專人通通知禮儀儀小姐，請其引引導(dǎo)1燈光/AAV切換換臺根據(jù)現(xiàn)場場情況指指揮燈光光師切換換燈光及及AV 由專人負負責(zé)，隨隨時關(guān)注注現(xiàn)場狀狀況2酒店燈光光會議開始始前全場場燈光的的調(diào)控（明暗度度）會議開始始前全場場暗燈3追光燈根據(jù)需要要，指揮揮追光燈燈師追相相應(yīng)的人人員特別是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、演演講者等等4禮儀小姐姐現(xiàn)場安安排

53、記者提問問時，指指引禮儀儀小姐傳傳遞話筒筒、發(fā)放放禮品一人可能能顧不過過來，由由專人在在旁協(xié)助助、指引引5來賓入場場引導(dǎo)來賓賓靠前入入座，與與酒店協(xié)協(xié)調(diào)，隨隨時增減減座席供供來賓就就座除指示牌牌外，尚尚有專人人引導(dǎo)來來賓入場場6遲到來賓賓的引領(lǐng)領(lǐng)準(zhǔn)備手電電筒引領(lǐng)領(lǐng)來賓入入座7攝像、攝攝影在主要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉嘉賓講話話時拍攝攝事前要溝溝通，中中間有專專人提醒醒8重要嘉賓賓退場客戶方有有專人陪陪同，重重要嘉賓賓的禮品品發(fā)放等等有時重要要嘉賓可可能會提提前退場場，要隨隨時監(jiān)控控9會議開始始門口出出入問題題按排專專人負責(zé)責(zé)會議開始始后，會會場大門門關(guān)閉，會中有有人員出出入要隨隨時關(guān)閉閉大門，確保會會議不受

54、受干擾11會議中飲飲水的安安排安排酒店店服務(wù)生生為嘉賓賓席添茶茶送水水臺冰水水、水杯杯的添加加，確保保其他來來賓的飲飲水1禮品發(fā)放放向每位來來賓發(fā)放放禮品、紀(jì)念品品若有需要要，可分分兩處發(fā)發(fā)放，并并可設(shè)一一出處填填寫調(diào)查查表的臺臺2秩序維持持來賓 領(lǐng)領(lǐng)取禮品品時維持持秩序，使之有有條不紊紊地進行行場面必須須保持輕輕松、愉愉快3嘉賓退場場所有相關(guān)關(guān)人員在在簽到臺臺前恭送送嘉賓退退場在會議開開始則需需統(tǒng)計到到會嘉賓賓人數(shù)，及時引引導(dǎo)溝通通4電梯的安安排提前安排排工作人人員守候候在電梯梯間，提提前叫到到電梯引引領(lǐng)來賓賓退場5清理會場場退場后，對會場場進行清清理，檢檢查有無無來賓遺遺留的物物品及客客戶

55、的資資料，及及時送還還會議散場場后，經(jīng)經(jīng)常有客客人遺留留下許多多資料，清理后后須交還還給客戶戶6檢查攝影影、攝像像檢查攝影影、攝像像是否達達到了我我方在會會前提出出的要求求。錄像像帶需要要逐盤檢檢查，攝攝影在條條件允許許的情況況下，在在沖洗完完照片后后付款。確保萬萬無一失失在會議開開始前將將我公司司的會議議要求文文檔，發(fā)發(fā)給外協(xié)協(xié)，使他他們充分分了解我我方的需需求，更更好的完完成工作作7撤展車輛輛安排撤展要在在一定時時間內(nèi)完完成，必必須及時時安排車車輛運送送事前估算算好時間間，以便便車輛按按時到達達相關(guān)物物品準(zhǔn)備備文檔類物品類物品準(zhǔn)備備清單相關(guān)展覽覽物品，如：展展架、展展臺、展展板、易易拉寶、

56、LOGGO牌、簽到牌牌、席牌牌、胸卡卡、展覽覽設(shè)備等等相關(guān)展覽覽工具，如：螺螺絲刀、鉛字、美工刀刀、剪子子、相關(guān)關(guān)展品配配件、接接線板、尼龍搭搭扣、膠膠帶等常規(guī)物品品，如：展覽物物品設(shè)計計光盤、簽到簿簿、簽到到筆、馬馬克筆、地?zé)?、攝燈、數(shù)據(jù)線線、投影影幕等主持人串串講詞場地合同同附件設(shè)計樣稿稿游戲細則則活動流程程現(xiàn)場控制制方案AV及投投影幕控控制方案案設(shè)計稿客戶意見見反饋表表客戶方聯(lián)聯(lián)系名錄錄我方人員員聯(lián)系名名錄運輸人員員聯(lián)系名名錄外協(xié)聯(lián)系系名錄外協(xié)規(guī)范范守則當(dāng)?shù)刭Y源源反饋表表簽到表財務(wù)備忘忘錄五、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)報價項目標(biāo)準(zhǔn)單價價型號功用制作背景板類類型1金屬行架架1200-1550元/延米，寶麗布布

57、50-80元元/平米米金屬行架架繃寶麗麗布作為活動動主背景景畫面背景板類類型2300-5000元/平米米木制背景景板，繃繃寶麗布布作為活動動主背景景畫面背景板類類型3300-5000元/平米米木制背景景板，常常規(guī)形狀狀，寫真真噴繪作為活動動主背景景畫面背景板類類型4根據(jù)用料料、造型型另行報報價特殊造型型作為活動動主背景景畫面9單元拉拉網(wǎng)展架架30000元/個個展架租賃賃、寫真真噴繪2.1775*33.3885（00.711*2+0.6655*3）作為活動動簽到區(qū)區(qū)背景畫畫面12單元元拉網(wǎng)展展架40000元/個個展架租賃賃、寫真真噴繪2.1775*44.266（0.771*66）作為活動動簽到區(qū)

58、區(qū)背景畫畫面18單元元拉網(wǎng)展展架60000元/個個展架租賃賃、寫真真噴繪2.1775*55.688（0.771*88）作為小型型活動主主背景畫畫面32單元元拉網(wǎng)展展架80000元/個個展架租賃賃、寫真真噴繪2.9*7.11（0.771*110）作為小型型活動主主背景畫畫面條幅類型型130元/米紅色舞美美緞，白白色印字字可以懸掛掛在酒店店門口、大堂內(nèi)內(nèi)，或做做會場內(nèi)內(nèi)做主題題畫面條幅類型型2100元元/平米米銀雕布噴噴繪可以懸掛掛在酒店店門口、大堂內(nèi)內(nèi)，或做做會場內(nèi)內(nèi)做主題題畫面展板類型型150元/平米KT板，常規(guī)造造型，背背膠相紙紙噴繪做各類型型展示使使用展板類型型2300-5000元/平米米

59、KT板，特殊造造型，背背膠相紙紙噴繪展板類型型4150-2000元/個個易拉寶，高光相相紙噴繪繪2*0.85，2*11，2*1.22，2*1.55展板類型型5120-1800元/個個X展架，高光相相紙噴繪繪1.6*0.66講臺18000-3000元/個特殊造型型根據(jù)實際際設(shè)計而而定產(chǎn)品展示示臺20000-30000元元/個特殊造型型有機玻璃璃簽到牌牌150元元/個A4型號號，彩色色打印簽到指引引使用嘉賓席牌牌15元/個有機塑料料，100*199公分，雙面，橫放嘉賓席座座位引導(dǎo)導(dǎo)使用活動專業(yè)業(yè)相冊20000-25500元元/個高光相紙紙噴繪企業(yè)存檔檔留用水晶獎杯杯500-8000元/個個25-3

60、30公分分高，仿仿水晶材材質(zhì)頒獎使用用冰雕80000-1000000元/個個空飄氣球球10000-15500元元/個戶外氣氛氛烘托道旗120-1800元/套套含旗幟、旗桿、注水旗旗墩飛艇根據(jù)使用用材質(zhì)、制作工工藝而定定帳篷遮陽傘（含傘墩墩）300元元/套請柬根據(jù)使用用材質(zhì)、制作工工藝而定定海報簽到畫軸軸T恤衫、夾克衫衫視頻DVD200先鋒播放DVVDVVCD光光盤IBM筆筆記本電電腦600 訊弛 11.4GG或以上上/ 5512MM/ 300G /DVDD/144TFTT播放文件件或展示示軟件使使用IBM筆筆記本電電腦400T系列 PIIII 7700以以上/1288M/DDVD/NETT/1