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1、第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2022年公司員工培訓個人工作總結一、態(tài)度上在培訓之前我總是覺得反正就是為了上班混日子只要把事情做完就行了,所以那個時候都是怎么省事怎么做,怎么方便怎么來。因為領導也不太檢查我們的工作成果,所以我也就比較放肆。但這次培訓之后我深刻的知道了自己犯下了多嚴重的錯誤,我的這種行為極有可能給公司的聲譽帶來極大的損傷,也會慢慢的改變自己工作態(tài)度,甚至會慢慢的改變整個團隊的工作態(tài)度。就像是你看著別人為了圖方便一篇文章下來不該字體,不改格式,并且一直沒有被抓住,被罵你的心里會怎么想呢。肯定也是會想憑什么他能這樣,哪我也要這樣,這樣話公司的利益就會得到損傷,要知道我們是拿著
2、公司的工資,拿人錢財,為人消災,我們既然拿著工資就一定要付出對得起這份工資的貢獻。二、能力上在之前雖然我也能夠熟練的做完自己該做的事情,但是總歸還是會有麻煩。但是通過這次的培訓我學習到了很多過去不知道甚至聽都沒聽說過的方式方法。如果使用這些方法,我們的工作會更加高速,而且完成的程度也會很完美,又提高了速度又提高了品質我想這次的培訓完成的非常的完美。唯一一點略微有些遺憾的地方就是培訓的時間太短了,我感覺我還有很多地方需要學習的時候,培訓就結束了。通過這次的培訓我已經知道了自己身上的不足之處,我以后一定會對此加以改正。盡管這次的培訓結束了,但我還是不會放下學習的步伐,經過這次培訓我懂得了學習的重要
3、性,學的越多也會感覺到自己的不足,自己有多么的無知。在未來的日子里,我會自己努力的學習,不管經歷什么都不會放棄學習,我想這樣不止會提高我的能力也會提高我自身的品質。而只有這樣的人才能交到很多優(yōu)秀的朋友,然后大家互相學習,繼續(xù)變得更加優(yōu)秀。2022年公司員工培訓個人工作總結(二)首先由于培訓會議的對象都是對公司業(yè)務不怎么熟悉的部分員工,因此這次的培訓會議也相當于是對他們專業(yè)知識的薄弱面進行加強,在會議上我們先針對在公司員工身上出錯率比較高的問題來進行講解,尤其是其中具有代表性的問題都應該要列舉出在不同的情景下應該如何來解決這些問題,由于培訓會議時間有限的緣故必須要從這種方面進行入手才能夠解決大多
4、數員工身上的隱患,最為重要的還是這次培訓會議中的較強的互動性令員工們在這其中都能夠有所收獲。其實里面最為重要的兩個問題還是員工與客戶之間的交流障礙以及對辦公軟件的不熟悉,員工與客戶之間產生交流障礙這類問題都是在我們的意料之中的,因為即便是老員工也有可能因為不太好說話的客戶導致相互之間的交談無法繼續(xù)下去。不過相當一部分員工不熟悉辦公軟件的應用的確是令我們都感到有些無法理解,畢竟在這方面的相關技巧只要肯學的話還是很容易掌握其中的大部分內容的,不過我還是希望他們不應該將這樣基礎的問題帶入培訓會議之中。最后則是根據員工們在參與此次培訓會議之后的反饋來預估此次培訓的效果,至少在今天巡視員工的工位的時候可以明顯發(fā)現他們能夠更加容易地投入到工作狀態(tài)之中了,而且當他們使用公司的電話與客戶進行聯系的時候也能夠發(fā)覺他們與客戶之間的交流時間也因此變長了許多,或許并不會因為這一兩次便能夠提高公司的業(yè)績,但是能夠從中看到員工成長的足跡以及相關工作技巧的熟練運用,這樣的話相信接下來一段時間能夠取得的業(yè)績一定要比上個月要好得多。在接下來的一段時間我們應該要重點觀察公司的員工在經歷此次培訓會議之后還會遇上一些怎樣的問題,只有這樣才能夠發(fā)現我們在培訓會議準備工作方面的不足并
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