2022年促銷員年終個人總結(jié)

1、第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2022年促銷員年終個人總結(jié)對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認可，在_年的_月讓我擔(dān)任柜長一職，這是對我工作的最大肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多

2、東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。三、工作中的經(jīng)驗讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到_米問好，_米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。3促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。5售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細介紹佩戴

3、與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。2022年促銷員年終個人總結(jié)（二）來到沈陽846店也快一個星期的時間了，每天來到店里幫助員工賣貨，一對一的培訓(xùn)產(chǎn)品知識和銷售技巧，我也在不斷的學(xué)習(xí)與觀察。_日我與齊靜華在846店見面，我倆聊了很多，在她身上我也學(xué)到了不少。然后齊靜華與店里溝通后我們_日_日在店里做活動。_日我到店里發(fā)現(xiàn)我們的贈品還沒有到，然后我到直營店借了些贈品。促銷員的表現(xiàn)也很不錯，積極與我配合，互相加油打氣給予信心，業(yè)績每天都有提升。通過

4、活動和這幾天在店里的觀察我發(fā)現(xiàn)幾個問題。對于贈品我想提出點建議，公司應(yīng)該多配些贈品，方便員工促銷，我們?yōu)榫S護屈臣氏的客流對我們lotionspa的認可。我們應(yīng)多發(fā)些贈品，也為我們以后上的系列產(chǎn)品打基礎(chǔ)。在有就是價位，846店離直營店很近，都在一條街上，之前就出現(xiàn)過，有顧客到我們店里退貨。一但顧客退貨我們就即將流失一個會員。希望我們要盡快解決這個價位問題。對于宣傳單，我們要把價位問題解決后，員工才敢派發(fā)，宣傳彩頁是個很重要的傳播方式，能讓屈臣氏的客流對lotionspa加深印象去了解?？掌繂栴}，直營店有空瓶抵扣的活動，對我們屈臣氏很不利，一旦顧客知道直營那有活動我們又流失了一個會員，我們應(yīng)該盡快

5、想出解決方案，優(yōu)惠顧客。(楊娜周一大上海店的促銷員休息，所以我周一安排在此店幫忙促銷，雖然是周一但這個店的客流還是不錯的，周一銷售：_元。今天周二定好9:30培訓(xùn)的，_點剛過吳靈敏就領(lǐng)著大家過來了(安排在我住的地方培訓(xùn)，我給大家培訓(xùn)了現(xiàn)在店里的幾款產(chǎn)品的產(chǎn)品知識，還有一些銷售技巧及經(jīng)驗，以及這幾款產(chǎn)品的連帶銷售，大家聽得都很認真并都認真的記筆記，感覺挺受用，再有也幫助她們回答了一些平時記載的顧客提問如：什么品牌?哪產(chǎn)的?什么是純植物?為什么生產(chǎn)廠家不一樣等，為了不耽誤大家上班培訓(xùn)大概在中午時分結(jié)束的，我也提出希望大家能夠通過培訓(xùn)認真總結(jié)吸收真正的運用到平時的銷售工作中去。午飯后再次趕到大上海店，一是幫助銷售提升業(yè)績，二是在銷售現(xiàn)場教促銷員一些話術(shù)，今天很