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1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年郵局個人年終工作總結_領導:伴著紛飛的瑞雪,和著奧運成功的歡笑,_即將離我們遠去,回首這即將過去的一年,深感充實與忙碌,做為市集郵協(xié)會的理事,在這年終歲尾,有必要盤點一下一年來的工作,一來,給少年郵局一個總結,二來也向局領導匯報一下我們的工作,第三也是為新的一年提前做一個籌劃。黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局,得到了省郵協(xié)的高度重視,更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務局東飛局長的直接領導下,堅持了三年,在省集郵秘書長會議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動工作經(jīng)驗交流會上作了經(jīng)驗交流,得到了與會同志的一致好評,成為全省青少年集郵工作的
2、排頭兵。1、紀念成立三周年,舉辦集郵知識競賽從_年_月_日掛牌成立,黑河少年郵局已走過了三個年頭號,每年的_月_日,少年郵局都要用各種活動開展紀念活動。_年是中國的奧運年,于是我們就結合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運集郵知識百題競賽”活動,在黑河市第三小學多功能廳舉辦了“迎奧運,集郵知識競賽”暨紀念黑河市少年郵局成立三周年活動。集郵業(yè)務局伍東飛局長、區(qū)教育局常務局長譚啟發(fā)、黑河日報社記者張輝、協(xié)會委員李石平等到會祝賀?;顒託夥站o張熱烈,活動收到了很好的效果。黑河日報和黑河電視臺都進行報道,黑龍江郵電報在集郵縱橫??^條顯著位置上刊登了活動照片,起到了很好的宣傳作用。2、普及奧運知識,開展迎奧運答
3、卷活動在省郵協(xié)開展的“迎奧運百題知識競賽”活動中,學校積極參與,組織,出資印答題卡_多份,并按時交寄了試卷。同時我們還積極組織學生參加中國集郵報組織的“中國少公民集郵知識競賽”,我校一名學生獲二等獎;在重慶豐都集郵協(xié)會組織的集郵知識競賽中,我校有_名學生分獲二、三等獎,_人獲優(yōu)秀獎。通過參與這些活動,普及了集郵知識,也使同學們更加關注奧運,熱愛祖國。3、開展社會實踐,參加世界郵政日的宣傳活動十月_日,是世界郵政日,少年郵局刻制了主題為:“世界郵政網(wǎng),網(wǎng)絡連天下”的宣傳戳,少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭,宣傳郵政業(yè)務,在活動中學生們得到了鍛煉。4、請專家講座,提高活動的層次何宏
4、老先生是商大教授是省郵政的常務理事,我省著名的東北解放區(qū)郵票的研究專家,德高望重,在我省集郵界地位舉足輕重,十月_日,他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后,立刻與他取得聯(lián)系,邀他來校做了一場精彩的集郵知識講座,何老風趣、熱情的授課風格,讓師生如沐春風,收獲很大。5、參加生肖個性化郵票設計,一舉奪魁全國青少年生肖個性化郵票設計比賽,在全國有一定的影響。我校已經(jīng)連續(xù)三屆組織學生參加,前兩屆雖有學生入圍,但只獲得兩次銅獎,今年我校在眾多參賽作品中選出了_幅,參加全國比賽,我校_年2班于桐同學創(chuàng)作的牛呀牛一舉奪魁,獲得金獎。她的繪畫作品,將作為生肖個性化郵票的副票,并將在各大城市巡回展出!這也是我省在此
5、項活動中取得的最好成績!6、少年郵局紀、宣戳刻制情況刻制、加蓋紀念、宣傳戳,應是少年郵局參加社會實踐、服務郵人的重要方式。也是調動和保持青少年參加集郵活動熱情的最好方式。我們在刻制上,嚴把質量關,并制定了申報、刻制的標準:內容要貼近兒童生活;宣傳家鄉(xiāng)黑河;宣傳郵政業(yè)務;宣傳國家的重大事件。每年刻制紀、宣戳,不超過15枚,但今年超出三枚,計劃外:汶川地震,“神七”飛天、黑河學院郵展。黑河少年郵局的戳主題突出,圖文并茂,宣傳了黑河、宣傳了郵政,聯(lián)系了友情,現(xiàn)在我們與全國十幾家少年郵局建立了聯(lián)系,同時,也提高了黑河郵政的聲譽。7、得到了郵政部門的大力支持少年郵局的發(fā)展和成長,離不開市郵政局的關懷和扶
6、持。他們關懷青少年的成長,注重青少年集郵隊伍的建設,從五月份開始為少年郵局訂閱中國集郵報一份,并為少年郵局活動提供了獎品和供加蓋紀念戳的一封片。8、負責黑河集郵報的分頁折疊和封發(fā)工作黑河集郵報作為黑河集郵協(xié)會的會刊,自_年年_月_日創(chuàng)刊以來,共出刊十期。_年共出刊_期。組稿、編輯、排版、通聯(lián)工作主要由本人利用休息時間完成,每期我們僅對外郵寄、交流一項就達120_件,每期的分頁、折疊、封發(fā)等繁雜的工作,則于少年郵局的小員工來做,小員工們工作認真,有耐心。在老師的帶領下,能較好地完成工作任務。9、存在問題郵局個人工作總結郵于時間和經(jīng)費、場地等原因,少年郵局在外活動的次數(shù)較前兩年有所減少。由于總有“
7、老”員工畢業(yè),所有新員工的素質還有待提高?;顒拥臅r間和活動參與面及服務面還不夠大,沒有起到少年郵局服務、帶動、宣傳的預期目的。少年郵局一年來的活動,有成績,也有不足,我們將不斷努力,發(fā)揚成績,克服不足,不斷改進活動的方式,學習、總結經(jīng)驗,努力做得更好。2022年郵局個人年終工作總結(二)_年,我局干部職工齊心協(xié)力,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創(chuàng)新,調動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,現(xiàn)將我部一年來的工作總結如下:(一)、郵政業(yè)務發(fā)展進一步加快1、儲蓄業(yè)務發(fā)展較快_年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為_年
8、內完成_年初職代會上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0._以下、控制庫存現(xiàn)金在_以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成最好的,截止_月_年計劃的_,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。2、代辦保險業(yè)務發(fā)展突出郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調整的重點業(yè)務,是規(guī)避金融風險、調整業(yè)務結構、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。_年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的_加快_年代理保險業(yè)務發(fā)展的若干意見和省、市局的要求
9、,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點,充分利用郵政網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議,制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經(jīng)驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經(jīng)驗于_月_日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現(xiàn)保費42_元,超出了原訂的3_元目標,達到了預期的效果,為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有1_儲蓄單位、6_個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都
10、做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。3、其他業(yè)務發(fā)展較快按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務。今年_月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡5_多元。另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了_的市場環(huán)境和客戶需求,適時調整了業(yè)務開發(fā)重點,積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、_發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務,為局創(chuàng)收2._元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,為局創(chuàng)收4_萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片_枚,為移動公司制做了_枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。(二)、郵政服務水平有了一定的提高服務是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務培訓班,共有職工6_次參加了培訓。此外,我們還在_月份開展
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