優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售工作總結(jié)有感大全10篇

1、精品文檔Word格式 優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售工作總結(jié)有感大全10篇 通過(guò)回憶過(guò)去的工作，遇到的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法，我們可以找出規(guī)律。遵循這些規(guī)章可以事半功倍，可以更好地與實(shí)際工作聯(lián)絡(luò)起來(lái)，到達(dá)順當(dāng)開(kāi)展工作的目的。下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售工作總結(jié)有感，盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售工作總結(jié)有感篇1 不知不覺(jué)，一年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我照舊堅(jiān)守崗位。以下是今年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)： 一、工作成就 年初接到公司新年度工作支配，做工作方案并預(yù)備x號(hào)樓的交房工作，并與籌劃部溝通工程尾房的銷售方案，針對(duì)_的尾房及未售出的

2、車庫(kù)、貯存間我也提出過(guò)自己的一些想法，在獲得開(kāi)發(fā)商同意后，通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)步_房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)_的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，圓滿的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)料想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界確實(shí)定。 二、工作中存在的問(wèn)題 _一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;二期雖已提早交付，但局部業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題始終拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是承受反映不解決問(wèn)題;年底的代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)峻;銷售人員培訓(xùn)的專業(yè)學(xué)問(wèn)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變運(yùn)用的不夠到位;銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在缺乏，消失

3、問(wèn)題沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊急。 三、明年工作方案 新年確實(shí)有新的氣象，公司在_的商業(yè)工程正在敲鑼打鼓進(jìn)展進(jìn)場(chǎng)前的預(yù)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谑冀K是籌劃先行，而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任籌劃師;這在我介入該工程時(shí)遇到了些許的費(fèi)事，不過(guò)我信任通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。 明年的銷售工作中，盼望_能順當(dāng)收盤(pán)并結(jié)清賬目。搜集_的數(shù)據(jù)，為_(kāi)培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好_的客戶積累、分析工作。參加工程籌劃，在_這個(gè)工程打個(gè)美麗的翻身仗。爭(zhēng)取能通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。 優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售工作總結(jié)有感篇2 出來(lái)參與工作已經(jīng)有兩年

4、半了，根據(jù)當(dāng)時(shí)我給自己的期望，來(lái)比照目前的現(xiàn)實(shí)狀況，簡(jiǎn)直是讓人太絕望了，這又中了一句話：盼望越大絕望越大，在此我承受了一切冷笑與稱贊。 年6月至今始終在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了許多新東西，熟悉到了自己的缺乏，綜合來(lái)說(shuō)，在工作中我缺乏方案性，目的性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很急躁，人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為年是很失敗的一年，我在失敗的過(guò)程中，肯定要擅長(zhǎng)覺(jué)察問(wèn)題，解決問(wèn)題，許多事值得懺悔，我肯定要痛改前非，信任在年我會(huì)活出最精彩的自己，我肯定會(huì)成功的!信任自己我是最棒的。 用一句自己感受很深的話來(lái)概括這個(gè)總結(jié)：生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。 工作總結(jié)： 首先

5、是業(yè)績(jī)方面：從年6月12月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段間隔 。主要緣由是個(gè)人力量不夠強(qiáng)，其次是，受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、施行新政等等因素影響了我們的二手房銷售。 其次是工作中遇到的問(wèn)題：由于我們店成立時(shí)間不長(zhǎng)，很多工作還不是很完善，比方說(shuō)在硬件問(wèn)題上，我們的電腦老化、不夠用，沒(méi)有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來(lái)許多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們店都是年輕人，年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)簡(jiǎn)單心情化，這就更

6、需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信念。 上，我們的 不夠用，話費(fèi)過(guò)少，嚴(yán)峻影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們?nèi)缃竦牡觊L(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái)，嚴(yán)峻影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成果，盼望指導(dǎo)們能轉(zhuǎn)變一下店長(zhǎng)的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開(kāi)，只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī)，進(jìn)步公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計(jì)的“流水式工作程序是不錯(cuò)，但我們實(shí)行狀況卻不好。工資上，隨著物價(jià)的上價(jià)，我們的腰包越來(lái)越扁，盼望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。 再就是我的工作心得：沒(méi)有賣不出去的房子，只有賣不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員肯定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)，

7、經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量，要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶急躁、對(duì)成功有信念。 最終是行業(yè)分析：_年是二手房動(dòng)亂的一年，主要有五個(gè)方面的因素：第一是全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需沖突照舊突出。第三新戶籍制度放寬，外來(lái)購(gòu)置一手房的人增加。第四是新開(kāi)樓盤(pán)銷售價(jià)格普遍較高。銷售均價(jià)也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的施行，銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計(jì)稅價(jià)進(jìn)步等! 綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會(huì)明顯削減，但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng)，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說(shuō)我們這一行

8、業(yè)的市場(chǎng)前景還是特別寬闊的。租賃市場(chǎng)前后確定會(huì)受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。特殊是我們店，離基地很近，我們要利用好這一千載難逢的時(shí)機(jī)團(tuán)結(jié)全都，共同做好四周的租賃工作。 優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售工作總結(jié)有感篇3 如今我就以下幾個(gè)方面對(duì)這半年來(lái)的個(gè)人工作狀況做一個(gè)簡(jiǎn)潔的個(gè)人總結(jié)： 1.公司指導(dǎo)讓我發(fā)揮計(jì)算機(jī)的特長(zhǎng)，為“_工程分析報(bào)告制作了一個(gè)幻燈片，受到了全都好評(píng)。 2.加強(qiáng)了公司的計(jì)算機(jī)管理，日常對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件、硬件進(jìn)展晉級(jí)與維護(hù)，對(duì)其他員工按不同程度進(jìn)展了計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn)輔導(dǎo)，使公司整體計(jì)算機(jī)程度有所進(jìn)步。 3.一段時(shí)間，在銷售部幫助_辦理合同的備案工作，參與了兩次銷售部門(mén)的周工作總

9、結(jié)會(huì)議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些學(xué)問(wèn)，并對(duì)房屋銷售環(huán)節(jié)有了肯定的熟悉。 4.做了一段時(shí)間的周工作方案匯總，在每月例會(huì)上向指導(dǎo)作了總結(jié)報(bào)告，為年底個(gè)人總評(píng)供給了根據(jù)，并為公司做好工作周報(bào)、月報(bào)供給了相應(yīng)的資料。 5.在_的關(guān)心下，我學(xué)到了一些勞資方面的學(xué)問(wèn)，對(duì)計(jì)算工資所得稅有了一些理解。我同時(shí)在公司資質(zhì)年檢工作上，幫助_做了些工作。 6.日常為公司添置辦公用品，詳細(xì)記錄物品使用收支狀況，有效地對(duì)公司辦公用品進(jìn)展了管理。 7.地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過(guò)程中的違紀(jì)作業(yè)及工程破綻。從中學(xué)到了相關(guān)學(xué)問(wèn)。 8.為公司新的辦公地點(diǎn)添置了新家具，遇到臨時(shí)特別狀況加班加點(diǎn)，屢次與物業(yè)

10、聯(lián)絡(luò)，為公司入住新的辦公環(huán)境供給了條件。 9.對(duì)公司部門(mén)計(jì)算機(jī)進(jìn)展了網(wǎng)絡(luò)連接，加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。為財(cái)務(wù)人員上網(wǎng)報(bào)稅以及查閱資料供給了便利;其它部門(mén)也可以共享文件、打印機(jī)，使各部門(mén)間有了互通性，大大進(jìn)步了公司的工作效率。 10.為公司組織了幾次活動(dòng)，如：游泳、臺(tái)球競(jìng)賽，文體活動(dòng)，公司聚餐等等，豐富了員工的消遣生活，使公司布滿活力。 11.參與了公司關(guān)于“_，對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)展了簡(jiǎn)潔記錄，學(xué)到了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及劃化設(shè)計(jì)的一些學(xué)問(wèn)，并熟悉到公司的將來(lái)意向，進(jìn)展方向。 俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老，本人始終在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地進(jìn)步自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)進(jìn)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的專業(yè)書(shū)籍，勇于解

11、剖自己，分析自己，正視自己，去其糟粕，取其精華，不斷進(jìn)步自身素養(yǎng)。 以上是我一年來(lái)的簡(jiǎn)潔總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面獲得更大的進(jìn)步。 優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售工作總結(jié)有感篇4 歲月荏苒，時(shí)間如梭，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要降臨。我在公司指導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，進(jìn)步自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)程度，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。 現(xiàn)就個(gè)人20_年一年來(lái)的工作狀況做以下總結(jié)： 一、工作思想 樂(lè)觀貫徹公司指導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，忠于公司

12、、忠于股東、誠(chéng)懇守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的進(jìn)展。 全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)程度。作為一名宣揚(yáng)銷售人員肩負(fù)著上級(jí)指導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售方案及宣揚(yáng)方案需要我去制定并施行。因此，我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。 二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作 我于年初進(jìn)入公司以來(lái)，在公司銷售部工作。在公司指導(dǎo)，主管指導(dǎo)及各位同事及各位同事的關(guān)心下，我對(duì)公司各項(xiàng)

13、規(guī)章制度和辦事流程有了明晰地理解，也從部門(mén)指導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn)，我的工作力量也由此得到很大進(jìn)步。 進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤(pán)，在師傅的帶著下我很快適應(yīng)了工作，并獲得不錯(cuò)的成果。 在這期間我主要做了以下工作： 1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售方案。 2、籌劃_小區(qū)的宣揚(yáng)工作，制定出宣揚(yáng)方案，報(bào)指導(dǎo)審批后施行。 3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。 4、參與_拆遷工作及合同的管理。 5、進(jìn)展社會(huì)調(diào)查，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)絡(luò)。 三、工作中的缺乏 第一，售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，很多工作我都是邊干邊探索，以致工作起來(lái)不能游

14、刃有余，工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步。 第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位; 第三，自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)及理論程度非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。 優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售工作總結(jié)有感篇5 時(shí)間如梭，又到年底了，總結(jié)下自已這一年來(lái)的工作狀況。剛到公司工程部時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)銷售方面的學(xué)問(wèn)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司指導(dǎo)的關(guān)心下，很快對(duì)公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有了肯定的理解。作為銷售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以平常本人重點(diǎn)留意進(jìn)步自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)

15、技能。此外，在做好本職工作的同時(shí)，還要廣泛理解整個(gè)市區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員。 針對(duì)即將完畢的20_年的銷售工作，從公司銷售部門(mén)以及個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)展總結(jié)： 一、本人在銷售部工作的一點(diǎn)感想和回憶 1、營(yíng)銷部銷售人員比擬年輕，工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力，但在閱歷上存在缺乏，尤其在處理突發(fā)大事和一些新問(wèn)題上我覺(jué)得存在著較大的欠缺; 2、通過(guò)前期的工程運(yùn)作，作為我們銷售人員從力量和對(duì)工程的理解上都有了很大的進(jìn)步，今后我將會(huì)通過(guò)參與公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來(lái)努力提升自己。 我認(rèn)為，假設(shè)協(xié)調(diào)不暢或溝通

16、不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不全都，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目的上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺(jué)，似乎有時(shí)候有一些建議或意見(jiàn)，但卻無(wú)從述說(shuō)，如今知道了問(wèn)題的嚴(yán)峻性，我將會(huì)努力改正，力求工作中目的全都、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有肯定的權(quán)限，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示開(kāi)發(fā)商方面，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度，對(duì)我們銷售人員來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是利大于弊。 二、對(duì)于這一年來(lái)的銷售狀況和體會(huì)以及個(gè)人銷售中覺(jué)察的問(wèn)題 客戶心里在想什么?他們有著怎

17、樣的需求?他們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法，這些都是作為銷售人員所需要考慮的問(wèn)題，不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)展分析，而且在每一次溝通完畢之后我也盡量對(duì)這些問(wèn)題綻開(kāi)后續(xù)分析，我覺(jué)得只有這樣才能在接下來(lái)的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而到達(dá)令雙方都滿足的溝通效果在每一次與客戶進(jìn)展溝通之后，我覺(jué)得自己進(jìn)展各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短，連續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，不斷使自己的銷售技能得到改善.對(duì)此，我深有感受，比方，在銷售過(guò)程中，我覺(jué)得把我客戶心理動(dòng)態(tài)是打算銷售質(zhì)量的一個(gè)至關(guān)重要的因素，銷售工作實(shí)際上也是要特殊講究技巧的一門(mén)學(xué)問(wèn)。 同時(shí)，在詳細(xì)工作中，我必需檢討自己，

18、我有時(shí)缺乏急躁，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比擬沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否那么，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。 優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售工作總結(jié)有感篇6 _年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò)，回首這一年，步步腳印!我于

19、20_年x月份進(jìn)入_公司，在職期間，我特別感謝公司指導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心。 在公司指導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作形式和工作方式上有了重大的打破和轉(zhuǎn)變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將年的工作總結(jié)如下。 一、內(nèi)勤日常工作 作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展; 1、日常業(yè)務(wù)連接、客戶效勞、處理客戶抱怨、客戶詢問(wèn) 的接聽(tīng)及 記錄。 2、對(duì)客戶進(jìn)展銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。 3、銷售會(huì)議的支配、

20、記錄及跟蹤結(jié)果。 4、做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶信息檔案是的方法。 身邊的人際網(wǎng)絡(luò) 人際網(wǎng)絡(luò)是的廣告之一。肯定要擴(kuò)大我們交際圈子，我們可以從伴侶、家人、鄰居、同事、老公的伴侶的伴侶、老客戶的伴侶等等開(kāi)頭，你多熟悉一個(gè)人意味著你就多播了一次種子，說(shuō)不定那一天就會(huì)發(fā)芽，開(kāi)花結(jié)果。 面對(duì)挑剔的客戶我們要微笑 人分三六九等，好人許多，壞人也不少，假設(shè)你的客戶很挑剔，不情愿協(xié)作，你會(huì)很難做，很苦痛，甚至影響你的心情，對(duì)你樂(lè)觀的心態(tài)造成損害。假設(shè)我們就這樣被_，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時(shí)刻保持微笑，其實(shí)越能搞定挑剔不協(xié)作的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強(qiáng)壯的蜜瓜! 學(xué)

21、會(huì)傾聽(tīng)，把握時(shí)機(jī) 我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)傾聽(tīng)來(lái)理解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的閱歷來(lái)推斷客戶。“一看客戶感覺(jué)，這客戶不會(huì)買房、“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)當(dāng)通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)推斷他們潛在的想法，從而把握客戶真實(shí)信息，把握客戶的真實(shí)心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見(jiàn)血，點(diǎn)中要害，直至成交。 剛開(kāi)頭做的時(shí)候，我始終覺(jué)得穿拖鞋出門(mén)的客戶確定沒(méi)錢(qián)，沒(méi)素養(yǎng)。始終用挑剔的目光去對(duì)待他們，不情愿去聽(tīng)，去理解。后來(lái)的一對(duì)夫妻轉(zhuǎn)變了我的看法。這對(duì)夫妻都穿拖鞋來(lái)逛超市，女的連腳趾甲上的指甲油都掉的稀稀拉拉的。用挑剔的目光看，這對(duì)夫妻肯定是沒(méi)有潛力的，剛開(kāi)頭他們也只是聽(tīng)?wèi){理