大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析_第1頁
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1、- -關(guān)于高校生網(wǎng)上購物情形的調(diào)查報告問卷調(diào)查背景為了更好的對高校生網(wǎng)絡(luò)消費情形,提出對高校生網(wǎng)絡(luò)營銷策略,所以對高校生進展網(wǎng)絡(luò)消費情形調(diào)查;問卷調(diào)查是充分明白和挖掘資源與能力的重要手段之一通過對高校生的調(diào)查問卷,進一步明白在校高校生的消費習(xí)慣和特點,問卷調(diào)查目的 明白目標(biāo)顧客群的消費習(xí)慣和行為,以此提出有建立性的看法和建議;問卷發(fā)放 / 本次問卷調(diào)查面對某高校發(fā)放 100份,其中有效問卷為 98份回收情形問卷分析對調(diào)查問卷采納Excel 進展分析,主要分析方法為:頻率/頻數(shù)分析、描述統(tǒng)計分析工具與方法關(guān)于高校生網(wǎng)上購物情形的調(diào)查報告在同學(xué)人群中,有過網(wǎng)上購物經(jīng)受或習(xí)慣的人占到 64% 1、您

2、是否有網(wǎng)上購物的經(jīng)受或習(xí)慣?B.沒有A.有A.有36%B.沒有64%- word.zl- -網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬和支付寶是高校生主要的網(wǎng)購支付方式,其中使用網(wǎng)銀的占55%,使用支付寶的占39% 2、您通常挑選的支付方式是?C. 貨到付款D. 其他A. 支付寶A. 支付寶0%6%39%B. 網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬C. 貨到付款B. 網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬 55%D. 其他價格廉價和便利是同學(xué)購物的主要因素,39% 48$%的人認為價格廉價最吸引人,認為便利的占3、您認為網(wǎng)上購物最吸引您的地方是?D. 其他4%C. 便利A. 價格廉價A. 價格廉價 B. 購物過程好玩39%48%C. 便利D. 其他 B. 購物過程有趣9%46%的人第一

3、次網(wǎng)購是源于伴侶的介紹,37%的是自發(fā)的搜尋網(wǎng)網(wǎng)購,12%的人是看到網(wǎng)購的廣告,口碑效應(yīng)或者說親友的舉薦很有影響力- word.zl- -4、您第一次望山購物的經(jīng)受是源于什么因素?D. 其他 5%C. 自發(fā)的去網(wǎng)A. 伴侶介紹A. 伴侶介紹B. 看到購物網(wǎng)站的廣告絡(luò)上搜尋46%C. 自發(fā)的去網(wǎng)絡(luò)上搜尋37%D. 其他B. 看到購物網(wǎng)站的廣告12%完善后續(xù)效勞是最需要改良的地方5、就您現(xiàn)在接觸的網(wǎng)站而言,您認為最需要改進的地方是? D. 其他A. 支付方式的A. 支付方式的多樣化多樣化13%16%C. 完善后續(xù)服 B. 簡化購買流 B. 簡化購買流程程C. 完善后續(xù)服務(wù)23% D. 其他務(wù)48%

4、大局部人在網(wǎng)購的月消費在 300 元以下- word.zl- -6、您被個月花費在網(wǎng)絡(luò)購物的費用大致是?C. 500 元1000 元 2%B. 300 元500D. 1000 元以上A. 300 元以下元0%8%A. 300 元以下B. 300 元500元C. 500 元1000元D. 1000 元以上90%相當(dāng)數(shù)量的人具有網(wǎng)購的經(jīng)受或習(xí)慣7、就您觀看,您認為您身邊的人有網(wǎng)購經(jīng)受或習(xí)慣的人的數(shù)量可以 描述為?D. 數(shù)量很少的A. 大部分人有A. 大部分人有人有13%19% B. 大約一半的 B. 大約一半的人有人有C. 一些人有C. 一些人有21%D. 數(shù)量很少的人有47%同學(xué)大局部是理性的,

5、有 41%&34%的人會依據(jù)需要打算是否關(guān)注兩個或者是都關(guān)注看看- word.zl- -8、人數(shù)D. 依據(jù)實際需A. 甲網(wǎng)站A. 甲網(wǎng)站7% B. 乙網(wǎng)站要打算18% B. 乙網(wǎng)站41%C. 都關(guān)注看看C. 都關(guān)注看看D. 依據(jù)實際需要打算34%實物產(chǎn)品是同學(xué)最想在網(wǎng)上買到的商品,只有9%的人追求消遣類的商品9、 您最期望在網(wǎng)上購置的商品是? B. 消遣類KTV、電影票、演出、 SPA A. 餐飲類 等D. 其他 1% 9% 1%C. 實物產(chǎn)品衣服、飾品、書籍89%A. 餐飲類 B. 消遣類 KTV、電影 票、演出、 SPA等C. 實物產(chǎn)品衣服、飾 品、書籍D. 其他質(zhì)量和效勞的保證以及商品是

6、否是自己的所需是影響同學(xué)是否會挑選網(wǎng)上購物的最重要的 影響因素- word.zl- -10、您認為打算您是否會挑選網(wǎng)上購物的追重要的因素是?D. 質(zhì)量和服務(wù)A. 價格是否足A. 價格是否足夠優(yōu)惠夠優(yōu)惠18%B. 支付是否便利、安全保證32%B. 支付是否方C. 商品是否是C. 商品是否是自己所需 要的便、安全20%D. 質(zhì)量和服務(wù)保證自己所需要的30%32%的人認為自己沒參與網(wǎng)上團購的最主要的因素是擔(dān)憂效勞和產(chǎn)品質(zhì)量及售后效勞,分別有 28%的人是沒有明白到團購信息以及團購的商品不是自己想要的11、您沒有參與網(wǎng)上團購的最重要的因素是?D. 擔(dān)憂服務(wù)和 產(chǎn)品質(zhì)量及售后 服務(wù)等A. 折扣不足夠 低

7、12%A. 折扣不足夠低 B. 團購的產(chǎn)品不是自己 想要的 C. 沒有明白到團購信息 D. 擔(dān)憂服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量 及售后服務(wù)等32%B. 團購的產(chǎn)品不是自己想要的 28%C. 沒有明白到 團購信息 28%對于這樣的一個,84%的同學(xué)表示情愿連續(xù)明白- word.zl- -12、人數(shù) B. 不情愿 16%A. 情愿 B. 不情愿A. 情愿 84%同學(xué)中的外出就餐或休閑消遣的頻率較白領(lǐng)低,一月一次或兩次的占到 68% 14、你多長時間外出就餐或休閑消遣一次? D. 一周兩次 3%C. 一周一次A. 一月一次A. 一月一次29%37% B. 一月兩次C. 一周一次 D. 一周兩次 B. 一月兩次 31%同學(xué)根本上都是八零后九零后的,對于以后肯定是

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