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文檔簡介
1、泓域/可沖散非織造布公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃可沖散非織造布公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃xxx(集團(tuán))有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113538176 一、 項(xiàng)目簡介 PAGEREF _Toc113538176 h 3 HYPERLINK l _Toc113538177 二、 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的類型選擇 PAGEREF _Toc113538177 h 6 HYPERLINK l _Toc113538178 三、 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的層次 PAGEREF _Toc113538178 h 14 HYPERLINK l _Toc113538179 四、 產(chǎn)品未來的發(fā)展前途 P
2、AGEREF _Toc113538179 h 15 HYPERLINK l _Toc113538180 五、 資源條件 PAGEREF _Toc113538180 h 15 HYPERLINK l _Toc113538181 六、 外部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113538181 h 15 HYPERLINK l _Toc113538182 七、 內(nèi)部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113538182 h 29 HYPERLINK l _Toc113538183 八、 波士頓矩陣分析法 PAGEREF _Toc113538183 h 33 HYPERLINK l _Toc113538
3、184 九、 SWOT分析法 PAGEREF _Toc113538184 h 34 HYPERLINK l _Toc113538185 十、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定 PAGEREF _Toc113538185 h 37 HYPERLINK l _Toc113538186 十一、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施 PAGEREF _Toc113538186 h 40 HYPERLINK l _Toc113538187 十二、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實(shí)質(zhì)與地位 PAGEREF _Toc113538187 h 41 HYPERLINK l _Toc113538188 十三、 企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇 PAGEREF _T
4、oc113538188 h 43 HYPERLINK l _Toc113538189 十四、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113538189 h 44 HYPERLINK l _Toc113538190 十五、 加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)高端化 PAGEREF _Toc113538190 h 45 HYPERLINK l _Toc113538191 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc113538191 h 46 HYPERLINK l _Toc113538192 十七、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113538192 h 46 HYPERLINK l _Toc11
5、3538193 十八、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc113538193 h 49 HYPERLINK l _Toc113538194 十九、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc113538194 h 62 HYPERLINK l _Toc113538195 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc113538195 h 64 HYPERLINK l _Toc113538196 (一)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)營管理 PAGEREF _Toc113538196 h 64 HYPERLINK l _Toc113538197 本項(xiàng)目的建設(shè)采用招標(biāo)方式選擇工程設(shè)計(jì)承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時(shí),努力降
6、低建設(shè)投資和設(shè)備采購成本。項(xiàng)目建設(shè)按照國家有關(guān)規(guī)定,招標(biāo)選擇項(xiàng)目監(jiān)理,確保項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項(xiàng)目造價(jià)。建成投入運(yùn)營后,加強(qiáng)管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價(jià)格變動(dòng)空間,以增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力。 PAGEREF _Toc113538197 h 64項(xiàng)目簡介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xxx(集團(tuán))有限公司(二)項(xiàng)目地點(diǎn)項(xiàng)目選址位于xx(以選址意見書為準(zhǔn))。(三)項(xiàng)目進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目的實(shí)際工作情況,xxx(集團(tuán))有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為12個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(四)項(xiàng)目提出的理由1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力
7、是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢
8、測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。以適應(yīng)醫(yī)療健康、安全防護(hù)、海洋經(jīng)濟(jì)、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域需求為重點(diǎn),加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì),增強(qiáng)質(zhì)量保障能力,提升工程化服務(wù)水平,拓展多元化市場。(五)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資10765.66萬元,其中:建設(shè)投資8225.82萬元,占項(xiàng)目總投資的76.41%;建設(shè)期利
9、息118.28萬元,占項(xiàng)目總投資的1.10%;流動(dòng)資金2421.56萬元,占項(xiàng)目總投資的22.49%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項(xiàng)目建設(shè)投資8225.82萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用6867.20萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用1145.77萬元,預(yù)備費(fèi)212.85萬元。(六)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入23000.00萬元,綜合總成本費(fèi)用17855.37萬元,納稅總額2419.75萬元,凈利潤3764.87萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率26.50%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值8026.51萬元,全部投資回收期5.15年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一
10、覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元10765.661.1建設(shè)投資萬元8225.821.1.1工程費(fèi)用萬元6867.201.1.2其他費(fèi)用萬元1145.771.1.3預(yù)備費(fèi)萬元212.851.2建設(shè)期利息萬元118.281.3流動(dòng)資金萬元2421.562資金籌措萬元10765.662.1自籌資金萬元5937.922.2銀行貸款萬元4827.743營業(yè)收入萬元23000.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元17855.375利潤總額萬元5019.836凈利潤萬元3764.877所得稅萬元1254.968增值稅萬元1039.999稅金及附加萬元124.8010納稅總額萬元2419.7511盈虧平衡點(diǎn)萬
11、元8516.44產(chǎn)值12回收期年5.1513內(nèi)部收益率26.50%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元8026.51所得稅后產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的類型選擇企業(yè)開發(fā)什么樣的產(chǎn)品,這是一個(gè)重大的戰(zhàn)略選擇。產(chǎn)品開發(fā)的角度不同,從而形成不同的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略類型。(一)按產(chǎn)品開發(fā)的新穎程度進(jìn)行分類1. 全新型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略新產(chǎn)品是指在性能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)和技術(shù)特征等某一方面或某幾方面,比老產(chǎn)品有顯著改進(jìn)和提高,或獨(dú)創(chuàng)的、具有實(shí)用價(jià)值和推廣價(jià)值,帶來明顯經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品。新產(chǎn)品般具有新穎性、先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性等特點(diǎn)。全新型新產(chǎn)品是指新穎程度最高的一類新產(chǎn)品,它是運(yùn)用科學(xué)技術(shù)的新發(fā)明而開發(fā)和生產(chǎn)出來的,具有新原理、新技術(shù)、新材質(zhì)
12、等特征的產(chǎn)品。如激光技術(shù)產(chǎn)品、超導(dǎo)技術(shù)產(chǎn)品、數(shù)字化產(chǎn)品等,它們同老產(chǎn)品相比,e發(fā)生根本性的質(zhì)的變化。選擇和實(shí)施全新型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,需要企業(yè)投入大量資金,擁有雄厚的技術(shù)基礎(chǔ),開發(fā)實(shí)力強(qiáng),同時(shí)花費(fèi)時(shí)間長。2. 換代型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略這是指在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,部分采用新技術(shù)而開發(fā)和制造出來的,具有新用途;滿足新需要的產(chǎn)品戰(zhàn)略。例如,在收音機(jī)的基礎(chǔ)上采用錄音技術(shù),開發(fā)收錄兩用機(jī);在黑白電視機(jī)的基礎(chǔ)上采用彩色顯像技術(shù),開發(fā)彩色電視機(jī)。收錄機(jī)相對于收音機(jī),彩色電視機(jī)相對于黑白電視機(jī),都是換代新產(chǎn)品。換代新產(chǎn)品使原有產(chǎn)品發(fā)生了部分質(zhì)的變化。選擇和實(shí)施換代型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,只需投入較少的資金,費(fèi)時(shí)不長,就能改
13、造原有產(chǎn)品,使之成為換代新產(chǎn)品,具有新的功能,滿足顧客新的需要。3.改進(jìn)型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略這是指在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,改進(jìn)性能,提高質(zhì)量,增加型號而開發(fā)出新品種的戰(zhàn)略。所開發(fā)的新品種與原有品種相比,只發(fā)生了量的變化,即漸進(jìn)的變化,同樣能滿足顧客新的需求。這是代價(jià)最小、收效最快的一種產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。以上三種產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略中,第一類開發(fā)戰(zhàn)略,一般企業(yè)實(shí)施較難,只有大型企業(yè)或特大型企業(yè)在實(shí)行“產(chǎn)、學(xué)、研”聯(lián)合開發(fā)工程的條件下,才能見效;第二、第三類開發(fā)戰(zhàn)略,大多數(shù)企業(yè)選擇和實(shí)施較為容易,且能迅速見效。大多數(shù)企業(yè)應(yīng)著重考慮選擇第二種和第三種新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。(二)按產(chǎn)品開發(fā)新的范圍和水平進(jìn)行分類1地區(qū)級新品開發(fā)
14、戰(zhàn)略這里所指的“地區(qū)級”,是指省(直轄市、自治區(qū))一級。也就是新品開發(fā)達(dá)到省直轄市、自治區(qū)一級水平的戰(zhàn)略。凡我國其他?。ㄖ陛犑?、自治區(qū))已經(jīng)開發(fā)和生產(chǎn)的,本?。ㄖ陛犑?、自治區(qū))還沒有這種,某企業(yè)率先開發(fā)和生產(chǎn)出來,經(jīng)有關(guān)部門鑒定和確認(rèn)的產(chǎn)品,則屬于本?。ㄖ陛犑?、自治區(qū))一級的新產(chǎn)品。任何企業(yè)首先應(yīng)該開發(fā)和生產(chǎn)出達(dá)到本?。ㄖ陛犑?、自治區(qū))一級水平的新產(chǎn)品,然后以此為基點(diǎn),再向更高一級水平的開發(fā)目標(biāo)努力。2國家級新品開發(fā)戰(zhàn)略這是指新品開發(fā)達(dá)到國家一級水平的戰(zhàn)略。國家級新產(chǎn)品,是指在全國范圍內(nèi)新出現(xiàn)的產(chǎn)品。凡國外已率先開發(fā)和生產(chǎn),國內(nèi)尚沒有這類,國內(nèi)某企業(yè)率先開發(fā)和生產(chǎn)出來,經(jīng)國家有關(guān)主管部門鑒定和
15、確認(rèn)的產(chǎn)品,則屬于國家級新產(chǎn)品。我國企業(yè)應(yīng)在掌握國外新品開發(fā)動(dòng)向和獲得新品信息的基礎(chǔ)上,從自己的實(shí)際出發(fā),努力開發(fā)和生產(chǎn)出達(dá)到國外同類水平的新品,以填補(bǔ)國內(nèi)空白,滿足國內(nèi)市場對這類新產(chǎn)品的需求。3國際區(qū)域級新品開發(fā)戰(zhàn)略這是指新品開發(fā)達(dá)到國際區(qū)域一級水平的戰(zhàn)略。國際區(qū)域級是指亞洲、北美洲、歐洲、非洲、南美洲等區(qū)域。國際區(qū)域級新產(chǎn)品是指:(1)在國際區(qū)域市場上尚未出現(xiàn)、本國某企業(yè)率先開發(fā)和生產(chǎn)出來的先進(jìn)產(chǎn)品。(2)國外某區(qū)域雖然已經(jīng)出現(xiàn)某種新產(chǎn)品,國內(nèi)企業(yè)在掌握國外新品特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,開發(fā)出性能更好、水平更高的同類產(chǎn)品,也屬于國際區(qū)域級領(lǐng)先產(chǎn)品。一個(gè)國家,達(dá)到國際區(qū)域級的新品越多,該國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力就越
16、強(qiáng),在國際上的經(jīng)濟(jì)地位就越高。4世界級新品開發(fā)戰(zhàn)略這是指世界上別的國家都未開發(fā)和生產(chǎn)的某種產(chǎn)品,我國某企業(yè)率先開發(fā)和生產(chǎn)出來,投放市場,使之處于世界領(lǐng)先地位的戰(zhàn)略。例如海爾創(chuàng)新推出的“雙動(dòng)力”式洗衣機(jī),就屬于我國開發(fā)出來的世界級新產(chǎn)品,它屬于洗衣機(jī)第四代的世界最新產(chǎn)品,它集前三代產(chǎn)品的波輪式、攪拌式、滾筒式三種洗衣機(jī)的優(yōu)點(diǎn)于一身,而且克服了以上三種洗衣機(jī)的缺點(diǎn)。它采用了特殊的結(jié)構(gòu)盆形大波輪和特設(shè)的內(nèi)桶攪拌葉,擁有特殊的功能波輪和內(nèi)桶雙力驅(qū)動(dòng),雙向旋轉(zhuǎn)產(chǎn)生的強(qiáng)勁翻騰水流,使衣物洗得干凈、磨損低、不纏繞,15分鐘就可以輕松洗好大件衣物,省水、省電各一半,給消費(fèi)者帶來實(shí)實(shí)在在的好處。海爾這種全新的洗
17、衣機(jī)創(chuàng)造了一種全新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完全擁有中國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),這就是海爾集團(tuán)公司實(shí)施的世界級新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。以上四種新品開發(fā)戰(zhàn)略,可以由低向高逐級選擇和實(shí)施,即先選擇第一級地區(qū)級新品開發(fā)戰(zhàn)略,實(shí)施成功后再選擇第二級即國家級新品開發(fā)戰(zhàn)略;這一戰(zhàn)略實(shí)施成功后,再選擇第三級即國際區(qū)域級新品開發(fā)戰(zhàn)略;在實(shí)施第三級的國際區(qū)域級新品開發(fā)戰(zhàn)略取得成功后,再選擇實(shí)施最高也即世界級新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。條件較好的企業(yè),也可跳躍式開發(fā),如:企業(yè)還沒有地區(qū)級新產(chǎn)品,可直接開發(fā)國家級新產(chǎn)品;有些企業(yè)擁有地區(qū)級新產(chǎn)品,但還沒有國家級新產(chǎn)品,只要條件允許,也可選擇開發(fā)國際區(qū)域級或世界級新產(chǎn)品的戰(zhàn)略。(三)按產(chǎn)品開發(fā)方向進(jìn)行分類1產(chǎn)品
18、功能化戰(zhàn)略產(chǎn)品功能化戰(zhàn)略具體有兩個(gè)方案,即單功能戰(zhàn)略與多功能戰(zhàn)略。有的用戶或消費(fèi)者,或者因?yàn)槭褂玫囊蠛唵?,或者因?yàn)橘徺I力水平低,只需單功能產(chǎn)品;有些用戶或消費(fèi)者則相反,需要多功能產(chǎn)品??偟内厔菔菍Χ喙δ墚a(chǎn)品的需求增長。例如,對電視機(jī)的功能,要求全頻道、立體聲、高清晰度,甚至要求能同時(shí)收看兩個(gè)頻道的節(jié)目。企業(yè)應(yīng)根據(jù)顧客的需求及其發(fā)展趨勢,或在兩種戰(zhàn)略中擇其一,或同時(shí)開發(fā)單功能產(chǎn)品和多功能產(chǎn)品,即兩種戰(zhàn)略都選擇。2產(chǎn)品規(guī)格化戰(zhàn)略產(chǎn)品規(guī)格化戰(zhàn)略有四種方案,即產(chǎn)品大型化戰(zhàn)略、產(chǎn)品中型化戰(zhàn)略、產(chǎn)品小型化戰(zhàn)略、產(chǎn)品微型化戰(zhàn)略。不同用戶和消費(fèi)者對同一類產(chǎn)品的需求是不同的,由于使用要求的不同,有的需要大型規(guī)
19、格的,有的需要中型規(guī)格的,有的需要小型或微型規(guī)格的。不同規(guī)格的產(chǎn)品對生產(chǎn)設(shè)備的要求差異甚大。大型產(chǎn)品需要大型加工設(shè)備和大量投資;中型、小型或微型產(chǎn)品的生產(chǎn),需要中小型設(shè)備和少量投資就可以了。企業(yè)應(yīng)根據(jù)顧客的需求和自身的投資條件,從四種戰(zhàn)略方案中做出選擇。實(shí)力雄厚的企業(yè)可選擇產(chǎn)品大、中型化的開發(fā)戰(zhàn)略;資金欠缺、實(shí)力較弱的企業(yè)適宜選擇產(chǎn)品小型化或微型化的戰(zhàn)略。當(dāng)然,資金雄厚的企業(yè),根據(jù)顧客對小型或微型產(chǎn)品需求量大的趨勢,也可選擇產(chǎn)品小型化或微型化的開發(fā)戰(zhàn)略。3產(chǎn)品精密度戰(zhàn)略產(chǎn)品精密度戰(zhàn)略有兩種方案,即產(chǎn)品精密化戰(zhàn)略和產(chǎn)品簡潔化、小巧化戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略與產(chǎn)品功能化戰(zhàn)略有密切關(guān)系。產(chǎn)品要多功能,相應(yīng)地產(chǎn)
20、品內(nèi)部結(jié)構(gòu)就要求復(fù)雜和精密;反之,產(chǎn)品要求單功能,產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)就要求簡單和輕巧。顧客的兩種需求都客觀存在,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際做出開發(fā)戰(zhàn)略的選擇。應(yīng)該看到,相當(dāng)多的產(chǎn)品,尤其是家用電器產(chǎn)品或生產(chǎn)用的維修器具,要求簡潔化、小巧化、便攜化,因此,一些企業(yè)應(yīng)著重選擇簡潔化、小巧化的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。4產(chǎn)品節(jié)能化戰(zhàn)略隨著生產(chǎn)的發(fā)展,能源的消耗量劇增,而能源的生產(chǎn)發(fā)展跟不上需求的增長,有些能源資源因大量開發(fā)和消耗,儲(chǔ)藏量銳減,甚至瀕臨枯竭。一方面要求開發(fā)新的能源,而儲(chǔ)量豐富、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的新能源的開發(fā),需要有新技術(shù)的突破,如太陽能、氫能、生物能的開發(fā)利用,需要很長時(shí)間的探索、科研和開發(fā);另一方面對現(xiàn)有的能源要求
21、節(jié)約使用,國家實(shí)行開發(fā)和節(jié)約并重的方針?,F(xiàn)有的能源如電能、煤炭和石油供應(yīng)緊張,這就要求節(jié)約地使用能源。企業(yè)應(yīng)開發(fā)節(jié)電、節(jié)煤和節(jié)油的機(jī)器設(shè)備和家用電器產(chǎn)品,以滿足用戶和消費(fèi)者使用節(jié)能產(chǎn)品的要求。5產(chǎn)品特色化戰(zhàn)略這是指企業(yè)利用本國或本地特有資源或豐富資源,或利用本企業(yè)獨(dú)創(chuàng)的新技術(shù),或者專門為某一領(lǐng)域的特殊需要而開發(fā)和生產(chǎn)特色產(chǎn)品的戰(zhàn)略。產(chǎn)品特色化戰(zhàn)略至少有三個(gè)方案,即特色資源產(chǎn)品戰(zhàn)略、特色技術(shù)產(chǎn)品戰(zhàn)略和滿足特需產(chǎn)品戰(zhàn)略。這類戰(zhàn)略貴在以奇制勝、獨(dú)有資源、獨(dú)有技術(shù),使企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品奇貨可居;特需產(chǎn)品,獨(dú)家生產(chǎn),使企業(yè)在市場上獨(dú)占鰲頭,使企業(yè)在市場上處于強(qiáng)有力的競爭地位。本企業(yè)的產(chǎn)品有特色,就能同其他同
22、類產(chǎn)品廠家的產(chǎn)品區(qū)別開來,并配合獨(dú)特的營銷方式打開市場,形成自己獨(dú)有的市場。企業(yè)應(yīng)從顧客的需求特點(diǎn),尤其是注重研究用戶和消費(fèi)者的特殊需要,并從自己的實(shí)際出發(fā),從上述三個(gè)特色化產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略方案中做出正確的選擇。(三)按產(chǎn)品開發(fā)主體主動(dòng)性進(jìn)行分類1.領(lǐng)先型開發(fā)戰(zhàn)略采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)努力追求產(chǎn)品技術(shù)水平和最終用途的新穎性,保持技術(shù)上的持續(xù)優(yōu)勢和市場競爭中的領(lǐng)先地位。它要求企業(yè)有很強(qiáng)的研究與開發(fā)能力和雄厚的資源。2. 追隨型開發(fā)戰(zhàn)略采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)并不搶先研究新產(chǎn)品,而是當(dāng)市場上出現(xiàn)較好的新產(chǎn)品時(shí),進(jìn)行仿制并加以改進(jìn),迅速占領(lǐng)市場。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)具有較強(qiáng)的跟蹤競爭對手情況與動(dòng)態(tài)的技術(shù)信息機(jī)構(gòu)與人員
23、,具有很強(qiáng)的消化、吸收與創(chuàng)新能力。采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)容易受到專利的威脅。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的層次產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略包括產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景、產(chǎn)品平臺(tái)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目四個(gè)層次。(一)產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景是企業(yè)關(guān)于產(chǎn)品定位和市場目標(biāo)的理念和愿景,它為下一層次產(chǎn)品平臺(tái)的性質(zhì)、演化和競爭地位提供指導(dǎo)。產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景是“瓜種”,它從本質(zhì)上決定了長什么樣的藤,結(jié)什么樣的瓜。(二)產(chǎn)品平臺(tái)產(chǎn)品平臺(tái)是企業(yè)核心技術(shù)的集合,是使企業(yè)所有產(chǎn)品線和產(chǎn)品根植于此的公共平臺(tái)。產(chǎn)品平臺(tái)開發(fā)包括產(chǎn)品平臺(tái)概念評估、產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃和產(chǎn)品平臺(tái)設(shè)計(jì)。產(chǎn)品平臺(tái)是“瓜的主藤”,它為“支藤”和“瓜”提供養(yǎng)分。(三)產(chǎn)品線產(chǎn)品線是基于產(chǎn)品平臺(tái)的同類產(chǎn)品集
24、合。產(chǎn)品線規(guī)劃是一個(gè)分時(shí)段的,基于市場、競爭要求和資源狀況的有條件的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,它決定具體產(chǎn)品的開發(fā)方向和升級替代策略。產(chǎn)品線是“瓜的支藤”,它將結(jié)出“瓜”。(四)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目是基于產(chǎn)品線規(guī)劃的單項(xiàng)新產(chǎn)品的開發(fā),產(chǎn)品線規(guī)劃的具體實(shí)施是最終的“瓜”。產(chǎn)品未來的發(fā)展前途產(chǎn)品未來發(fā)展前途是指產(chǎn)品在未來一定時(shí)期,如35年、810年、10年以上,是否有發(fā)展前途。主要根據(jù)該類產(chǎn)品或該品種的市場需求量來做出判斷。如果該類或該品種近期和遠(yuǎn)期的需求量都大,會(huì)使企業(yè)產(chǎn)品有較高的銷售增長率,那么產(chǎn)品就有發(fā)展前途值得開發(fā)和生產(chǎn)。資源條件資源條件強(qiáng)調(diào)的是開發(fā)和生產(chǎn)某種產(chǎn)品時(shí),離不開資源這個(gè)重要的保證條件,
25、由此要分析產(chǎn)品所需要的原料、材料、能源、動(dòng)力、協(xié)作供應(yīng),以及資金來源等是否能滿足本企業(yè)開發(fā)和生產(chǎn)某種產(chǎn)品的需要。企業(yè)應(yīng)盡量選擇那些能充分利用本地區(qū)優(yōu)勢資源,開發(fā)和生產(chǎn)具有地區(qū)資源優(yōu)勢的產(chǎn)品;如果企業(yè)能從其他地區(qū)或者國外取得各種充足的資源,也可以考慮開發(fā)利用這些資源的產(chǎn)品。外部環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析企業(yè)的宏觀環(huán)境分析常常通過政治、經(jīng)濟(jì)、自然生態(tài)、社會(huì)和技術(shù)五個(gè)方面的因素分析,從總體上把握宏觀環(huán)境,并評價(jià)這些因素對企業(yè)的影響,這種分析法通常稱為PEEST分析法。1政治因素政治因素指對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)具有實(shí)際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的法律、法規(guī)等因素,包括國家社會(huì)制度、政治形勢、國際關(guān)系、執(zhí)政黨的
26、性質(zhì)、政府的方針政策、國家法律和法令等。例如,我國的產(chǎn)業(yè)政策、人口政策、能源政策、物價(jià)政策、財(cái)政政策、金融與貨幣政策等,都給企業(yè)研究經(jīng)濟(jì)環(huán)境、調(diào)整自身的經(jīng)營目標(biāo)和產(chǎn)品構(gòu)成提供了依據(jù)。不同的國家有著不同的社會(huì)制度,不同的社會(huì)制度對企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)有著不同的限制和要求。同一個(gè)國家在不同時(shí)期,由于執(zhí)政黨的不同,其政府的政策傾向也是不斷變化的。由于政治環(huán)境中的許多因素都是以法律的形式出現(xiàn)的,因此,與企業(yè)相關(guān)的社會(huì)法制系統(tǒng)及其運(yùn)行狀態(tài)就構(gòu)成了企業(yè)的法律環(huán)境,如國家法律規(guī)范、國家司法執(zhí)法機(jī)關(guān)等要素。法律環(huán)境對企業(yè)的影響方式是由法的強(qiáng)制性決定的,它對企業(yè)的影響具有剛性約束的特征。對企業(yè)來說,法律是評判企業(yè)
27、經(jīng)營活動(dòng)的準(zhǔn)則,只有依法開展經(jīng)營活動(dòng),才能受到國家法律的有效保護(hù)。例如,在企業(yè)廣告方面,一些國家禁止電視廣告,或者對廣告播放時(shí)間和廣告內(nèi)容有限制。德國不允許做比較性廣告和使用“較好”“最好”之類的廣告詞;許多國家不允許做煙草和酒類廣告等。這些特殊的法律規(guī)定,是企業(yè)特別是進(jìn)行國際營銷的企業(yè)必須了解和遵循的。政治環(huán)境是一種強(qiáng)有力的環(huán)境,對企業(yè)來說一般是不可控的,同時(shí),它對企業(yè)的影響又往往是根本性的。任何企業(yè)只能適應(yīng)之,而不能改變之,所以,它是企業(yè)環(huán)境因素中的重要因素。政治因素像一只有形之手,調(diào)節(jié)著企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的方向,法律則為企業(yè)規(guī)定商貿(mào)活動(dòng)行為準(zhǔn)則。政治與法律相互聯(lián)系,共同對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)發(fā)揮影響和
28、作用。2經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)因素是影響企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的主要環(huán)境因素,它不僅是企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的因素,對非營利性組織來說也是至關(guān)重要的。經(jīng)濟(jì)因素直接決定和影響著企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂。例如,國家經(jīng)濟(jì)情況的好壞直接影響政府的購買力和政府對許多關(guān)系國計(jì)民生的企業(yè)的財(cái)政支持。為此,密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)因素的動(dòng)態(tài)是企業(yè)經(jīng)營者的重要任務(wù)。依據(jù)經(jīng)濟(jì)因素對企業(yè)作用的不同,可以分為宏觀經(jīng)濟(jì)因素(間接經(jīng)濟(jì)因素)與微觀經(jīng)濟(jì)因素(直接經(jīng)濟(jì)因素)兩類因素。(1)宏觀經(jīng)濟(jì)因素。宏觀經(jīng)濟(jì)因素主要指一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟(jì)走勢等。不同的經(jīng)濟(jì)體制對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的制約和影響不同。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的繁榮程度既影響
29、著企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),也影響著消費(fèi)者收入的高低。經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段不同,居民的收入不同,顧客對產(chǎn)品的需求也不一樣,從而會(huì)在一定程度上影響企業(yè)的營銷。同理,一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況對企業(yè)的投資方向、目標(biāo)市場以及營銷戰(zhàn)略的制定等都會(huì)帶來巨大影響。(2)微觀經(jīng)濟(jì)因素。微觀經(jīng)濟(jì)因素主要包括消費(fèi)者收入的變化、消費(fèi)者支出模式的變化、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸情況的變化等因素消費(fèi)者收入是指消費(fèi)者個(gè)人從各種來源中所得的全部收入,包括消費(fèi)者個(gè)人的工資、退休金、紅利、租金、贈(zèng)予等收入。消費(fèi)者的購買力來自消費(fèi)者的收入,但消費(fèi)者并不是把全部收入都用來購買商品或勞務(wù),購買力只是收入的一部分。由此,還需要區(qū)分消費(fèi)者收入中可支配
30、收入與可任意支配收入的比例??芍涫杖胧侵缚鄢M(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個(gè)人消費(fèi)和儲(chǔ)蓄的那部分個(gè)人收入??扇我庵洌皇杖胧侵缚芍涫杖霚p去消費(fèi)者用于購買生活必需品的固定支出(如房租、保險(xiǎn)費(fèi)、分期付款、抵押貸款)所剩下的那部分個(gè)人收入。隨著消費(fèi)者收入的變化,消費(fèi)者支出模式會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化,繼而使一個(gè)國家或地區(qū)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生變化。西方一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家常用恩格爾系數(shù)來反映這種變化。恩格爾系數(shù)表明,在一定的條件下,當(dāng)家庭個(gè)人收入增加時(shí),收入中用于食物開支部分的增長速度要小于用于教育、醫(yī)療、享受等方面的開支增長速度。食物開支占總消費(fèi)量的比重越大,恩格爾系數(shù)越高,生活水平越低;反
31、之,食物開支所占比重越小,恩格爾系數(shù)越小,生活水平越高。消費(fèi)支出模式也會(huì)受到家庭生命周期的階段影響。如沒有孩子的年輕人家庭與有孩子的家庭,消費(fèi)結(jié)構(gòu)會(huì)有較大差別。消費(fèi)者個(gè)人收入不可能全部花掉,總有一部分以各種形式儲(chǔ)蓄起來,這是一種推遲了的、潛在的購買力。儲(chǔ)蓄越多,現(xiàn)實(shí)消費(fèi)量就越小,但潛在消費(fèi)量越大;反之,儲(chǔ)蓄越少,現(xiàn)實(shí)消費(fèi)量就越大,但潛在消費(fèi)量越小。企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面了解消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄情況,尤其是要了解消費(fèi)者儲(chǔ)蓄目的的差異。3生態(tài)資源因素生態(tài)資源因素指地理位置、氣候條件和資源狀況等自然因素。相對于其他宏觀環(huán)境因素而言,生態(tài)資源環(huán)境是相對穩(wěn)定的。生態(tài)資源因素供應(yīng)是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所不可缺少的物質(zhì)
32、技術(shù)條件,與企業(yè)的位置選擇、資源供應(yīng)、產(chǎn)品輸出、設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用等有著緊密的關(guān)系。企業(yè)活動(dòng)的地理位置決定了與原料產(chǎn)地或產(chǎn)品銷售市場的距離,也就決定了資源獲取的難易程度和運(yùn)輸成本。比如,我國沿海地區(qū)的開放政策吸引了大批外資,促進(jìn)了投資環(huán)境的改善,給這些地區(qū)的各類企業(yè)提供了充分的發(fā)展機(jī)會(huì)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展,自然資源環(huán)境不論是從法律的角度還是從企業(yè)的社會(huì)責(zé)任角度來說,都將成為企業(yè)必須關(guān)注的問題。一些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中使用和消耗大量的原料、材料、輔料和能源動(dòng)力,但普遍又存在利用率低下的現(xiàn)象,因此,對于任何企業(yè)來說,有效地利用、開發(fā)自然資源(如礦藏、水資源、森林資源、水生資源等),更好地保
33、護(hù)環(huán)境,進(jìn)行資源綜合利用的探索與研究,就成為非常重要的內(nèi)容。4社會(huì)文化因素社會(huì)文化是一個(gè)涵蓋面非常廣泛的概念,是一種復(fù)雜的總體,構(gòu)成社會(huì)文化環(huán)境的要素包括民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、宗教信仰、教育水平、人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、人口流動(dòng)性等。社會(huì)文化因素是影響企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)諸多變量中最復(fù)雜、最深刻、最重要的變量。它影響和制約著人們的消費(fèi)觀念、需求欲望及特點(diǎn)、購買行為和生活方式,對企業(yè)經(jīng)營行為產(chǎn)生直接影響。這其中,價(jià)值觀念、教育水平、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等對人們的約束力往往比法律的約束力要大得多,所以,企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)要重點(diǎn)關(guān)注這些因素的影響作用。(1)價(jià)值觀念。所謂價(jià)值觀念是指生活在某
34、一社會(huì)環(huán)境下的多數(shù)人對事物的普遍的態(tài)度和看法,它的形成與個(gè)人所處的社會(huì)地位、心理狀態(tài)、時(shí)間觀念以及對變革和對生活的態(tài)度有關(guān)。不同價(jià)值觀的人具有不同的生活習(xí)性和方式、不同的追求,這就必然導(dǎo)致不同的消費(fèi)偏好、不同的購買行為。(2)教育水平。指消費(fèi)者受教育的程度。不同的文化修養(yǎng)表現(xiàn)出不同的審美觀,購買商品的選擇原則和方式也不同。一般來講,教育水平高的地區(qū),消費(fèi)者對商品的鑒別力強(qiáng),容易接受廣告宣傳和接受新產(chǎn)品,購買的理性程度高。因此,教育水平高低影響著消費(fèi)者心理、消費(fèi)結(jié)構(gòu),影響著企業(yè)營銷組織策略的選取,以及銷售推廣方式方法的差別。(3)文化傳統(tǒng)。指一個(gè)民族的文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣。不同的民族有著不同的傳統(tǒng)
35、習(xí)慣,這就造成了不同的消費(fèi)觀念、不同的需求、不同的購買行為。例如,華人的春節(jié)和西方人的圣誕節(jié)是兩種有著不同文化背景的消費(fèi)高峰期,不同的節(jié)日風(fēng)俗使他們的節(jié)日消費(fèi)各具特色。再如,由于古文化中對牛的崇拜,一些民族至今不吃牛肉。還有,中華民族對龍鳳呈祥、松鶴延年的美好祈盼,在消費(fèi)者對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、商標(biāo)、色彩和推銷方式的特殊心理偏好上都有反映。世界各國各民族都有一些認(rèn)為吉祥或忌諱的數(shù)字。了解這方面的知識(shí),將給企業(yè)經(jīng)營工作帶來方便。(4)宗教信仰。在人類社會(huì),宗教是一種很突出的文化現(xiàn)象。在具有宗教信仰的目標(biāo)市場上,宗教信仰對經(jīng)營活動(dòng)的影響往往是巨大的。不同的宗教有著不同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,從而影響著人們
36、的需求動(dòng)機(jī)和購買行為。在進(jìn)行社會(huì)文化環(huán)境分析時(shí),還需要著重研究亞文化群的動(dòng)向。所謂亞文化群是指那些有著共同生活經(jīng)驗(yàn)或生活環(huán)境的人類群體,如青少年、知識(shí)分子等。每一種文化內(nèi)部都包含若干亞文化群,這些亞文化群的信念、價(jià)值觀和風(fēng)俗習(xí)慣既與整體社會(huì)文化相符合,又因?yàn)樗麄兏饔胁煌纳罱?jīng)歷和環(huán)境,而表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。這些不同的人群也是消費(fèi)者群,根據(jù)各亞文化群所表現(xiàn)出來的不同需求和不同消費(fèi)行為,企業(yè)經(jīng)營者可以選擇這些亞文化群作為目標(biāo)市場。社會(huì)文化因素的影響深遠(yuǎn)而廣泛,在國際經(jīng)營活動(dòng)中尤其如此。企業(yè)的國際化經(jīng)營是跨國界、跨文化的活動(dòng),不同國家文化差異對其影響很大,如在本國市場上成功的經(jīng)營策略在異國他鄉(xiāng)的文化
37、中可能行不通,甚至?xí)划?dāng)?shù)厝藚拹夯虻种疲@就需要企業(yè)經(jīng)營者仔細(xì)分析,并在充分尊重文化的基礎(chǔ)上,有創(chuàng)新地實(shí)現(xiàn)跨文化經(jīng)營。5技術(shù)因素技術(shù)因素不僅僅包括那些引起革命性變化的發(fā)明,還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應(yīng)用前景。技術(shù)對企業(yè)及其經(jīng)營活動(dòng)具有重要的影響。20世紀(jì)人類取得了一系列科學(xué)技術(shù)的輝煌成就,并形成了電子信息、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、航天航空、原子能等高技術(shù)領(lǐng)域和高技術(shù)產(chǎn)業(yè),其中對經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響面最廣、影響力最大是電子信息技術(shù),它使得人類正以驚人的速度走出工業(yè)文明,步入信息時(shí)代。信息時(shí)代的來臨不僅改變著人們的生產(chǎn)方式和生活方式,而且改變著人們的思維方式和學(xué)習(xí)方式
38、。信息技術(shù)使管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了集成化和一體化,改善了企業(yè)內(nèi)外整體管理的水平。(二)行業(yè)環(huán)境分析每一個(gè)企業(yè)都?xì)w屬于一定的行業(yè)。行業(yè)的興衰存亡,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有著直接影響。因此,需要對企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真的分析與研究行業(yè)環(huán)境分析實(shí)質(zhì)上就是對市場商品供給狀況的分析,即對同類產(chǎn)品或功能相同產(chǎn)品的所有生產(chǎn)廠家供應(yīng)市場的分析,目的是明確行業(yè)的總體情況及其發(fā)展趨勢,把握競爭的態(tài)勢,從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的機(jī)會(huì),為企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。行業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容有:1行業(yè)的現(xiàn)狀及前景分析首先要明確行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景,以便從總體上把握行業(yè)的基本情況,主要從四個(gè)方面進(jìn)行分析:(1)行業(yè)的壽命周期分
39、析。行業(yè)同產(chǎn)品一樣,也有壽命周期。其壽命周期也由幼稚期、成長期、成熟期、衰退期構(gòu)成。行業(yè)的壽命周期是由社會(huì)對該行業(yè)的產(chǎn)品需求狀況決定的。當(dāng)這種需求消失時(shí),整個(gè)行業(yè)也就隨之消失。例如:鋼鐵行業(yè)是第二次技術(shù)革命浪潮中出現(xiàn)的行業(yè),目前被稱為“夕陽產(chǎn)業(yè)”,至少已處于成熟階段,甚至有人認(rèn)為已進(jìn)入衰退階段。再比如電子行業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等目前基本上處于成長階段,而生物工程等則處于幼稚期。分析行業(yè)所處的壽命周期,可以對該行業(yè)的現(xiàn)狀及前景有一個(gè)基本的了解。(2)行業(yè)規(guī)模分析。即明確行業(yè)規(guī)模與社會(huì)需求之間的關(guān)系,如社會(huì)對本行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求總量的多少,行業(yè)目前總的生產(chǎn)能力(設(shè)計(jì)能力、實(shí)際能力)的大小,行業(yè)規(guī)模與社
40、會(huì)對本行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)需求的對比等,這其中要重點(diǎn)分析行業(yè)內(nèi)居領(lǐng)導(dǎo)地位的大型企業(yè)的經(jīng)營狀況、經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)水平和產(chǎn)品特色等,因?yàn)樗鼈兊男袆?dòng)對全行業(yè)的發(fā)展及利潤起主導(dǎo)作用。(3)行業(yè)的技術(shù)狀況分析。重點(diǎn)分析本行業(yè)總體技術(shù)水平狀況、發(fā)展方向、技術(shù)革新的速度等。(4)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)分析。行業(yè)中的企業(yè)在彼此競爭的同時(shí),又相互配合,即有競合性的特點(diǎn),由此形成了戰(zhàn)略集團(tuán)。不同戰(zhàn)略集團(tuán)之間由于經(jīng)濟(jì)效益不同,采用的戰(zhàn)略也就存在對抗的關(guān)系。同一戰(zhàn)略集團(tuán)的各個(gè)企業(yè)由于競爭優(yōu)勢上的不同,也存在競爭關(guān)系。了解行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)的結(jié)構(gòu),了解它們之間的相互關(guān)系,有利于分析行業(yè)的狀況。2行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析行業(yè)中的競爭狀況,是行業(yè)環(huán)境
41、分析時(shí)必不可少的內(nèi)容。沒有競爭就沒有戰(zhàn)略。美國哈佛大學(xué)的著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾波特教授為分析行業(yè)競爭提出了“五力分析模型”,即對現(xiàn)有競爭者、潛在競爭者、替代品生產(chǎn)者、購買者、供應(yīng)商這五種力量進(jìn)行分析,它們決定著行業(yè)的競爭強(qiáng)度,也決定著行業(yè)的利潤水平。(1)現(xiàn)有競爭者之間的抗衡一個(gè)行業(yè)中,企業(yè)最先關(guān)注的是現(xiàn)有的競爭對手,以及競爭對手所采取的競爭行動(dòng)、發(fā)展動(dòng)向等,這是企業(yè)制訂自身戰(zhàn)略計(jì)劃、調(diào)整自己的經(jīng)營策略,繼而保證在競爭中時(shí)時(shí)處于主動(dòng)和優(yōu)勢地位的重要條件。(2)潛在進(jìn)入者的威脅。行業(yè)的新進(jìn)入者一方面可能引進(jìn)新的業(yè)務(wù)能力,帶有獲取市場份額的欲望,另一方面也可能帶來可觀的資源,其結(jié)果是其價(jià)格可能會(huì)被壓低
42、或?qū)е略撔袠I(yè)內(nèi)企業(yè)的成本上升、收益下降。在企業(yè)為實(shí)現(xiàn)未來戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),來自潛在進(jìn)入者的威脅就成為重要因素。忽視這一點(diǎn),可能導(dǎo)致的是戰(zhàn)略選擇的失誤以至于戰(zhàn)略計(jì)劃的落空。(3)替代品的威脅。替代品是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品具有同樣功能的其他產(chǎn)品。替代品往往代表著行業(yè)內(nèi)的發(fā)展方向。如果替代品真正被市場接受與認(rèn)可,并成為發(fā)展趨勢,在某種程度上也就意味著行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)出現(xiàn),這直接威脅著原有產(chǎn)品的生產(chǎn)者。不考慮行業(yè)的這一變化因素,企業(yè)制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃同樣不具有現(xiàn)實(shí)意義。(4)供應(yīng)商的議價(jià)能力。供應(yīng)商主要通過提高投入要素價(jià)格與降低單位價(jià)值質(zhì)量的能力,來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競爭力。供方力
43、量的強(qiáng)弱主要取決于它們所提供給買主的是什么投入要素,當(dāng)供方所提供的投入要素其價(jià)值構(gòu)成了買主產(chǎn)品總成本的較大比例、對買主產(chǎn)品生產(chǎn)過程非常重要或者嚴(yán)重影響買主產(chǎn)品的質(zhì)量時(shí),供方對于買主的潛在討價(jià)還價(jià)力量就大大增強(qiáng)。(5)購買者的議價(jià)能力。購買者主要通過壓低價(jià)格、要求較高的產(chǎn)品質(zhì)量或更多的服務(wù)項(xiàng)目等手段,來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。影響購買者議價(jià)能力的因素主要包括:買主數(shù)量、購買量、可替代產(chǎn)品的數(shù)量、買方選擇替代產(chǎn)品的成本等。例如,在汽車行業(yè)中,汽車生產(chǎn)商對零部件供應(yīng)商的議價(jià)能力很強(qiáng),因?yàn)槠嚿a(chǎn)商是大買家,通常有好多個(gè)零部件供應(yīng)商可供選擇,其替代成本相對較低。而在個(gè)人電腦業(yè),由于較高的替代成本
44、,電腦生產(chǎn)商相對操作系統(tǒng)軟件商(例如微軟)的議價(jià)能力就很低。通過對本行業(yè)五種競爭力量狀況的調(diào)研和科學(xué)分析,可為企業(yè)管理者制定競爭戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。(三)微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)構(gòu)成直接影響的各種外部力量,包括供應(yīng)者、中介機(jī)構(gòu)、顧客、競爭者和各種公眾。1供應(yīng)者供應(yīng)者是指向企業(yè)提供生產(chǎn)產(chǎn)品所需資源的企業(yè)或個(gè)人,包括提供原材料、設(shè)備、能源、勞務(wù)、資金等。他們同企業(yè)達(dá)成協(xié)作關(guān)系,所提供資源的質(zhì)量、價(jià)格和供應(yīng)量,直接影響著企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和利潤。企業(yè)應(yīng)從多方面獲得供應(yīng),而不可依賴于單一供應(yīng)者。2中介機(jī)構(gòu)中介機(jī)構(gòu)是指在企業(yè)把產(chǎn)品送到最終購買者手中的過程中給予幫助的有關(guān)機(jī)構(gòu),包括實(shí)體分配機(jī)
45、構(gòu)(批發(fā)零售環(huán)節(jié))、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)(廣告公司等)和金融中介(銀行、保險(xiǎn)公司等)。這些都是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)過程中不可缺少的中間環(huán)節(jié),企業(yè)必須處理好與各種中介機(jī)構(gòu)的關(guān)系。3顧客顧客是企業(yè)服務(wù)的對象,是企業(yè)的“上帝”。企業(yè)需要仔細(xì)了解自己的顧客需求。不斷變化和不斷發(fā)展的顧客需求,要求企業(yè)將不斷更新的產(chǎn)品提供給顧客。4競爭者即指企業(yè)面對著的一系列競爭者。每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在市場上都存在數(shù)量不等的業(yè)內(nèi)產(chǎn)品競爭者。企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)時(shí)刻處于業(yè)內(nèi)競爭者的干擾和影響下。因此,在激烈的市場競爭中,企業(yè)必須加強(qiáng)對競爭對手的研究,時(shí)刻關(guān)注競爭者的經(jīng)營變化,以便采取有效的戰(zhàn)略謀取勝利,不斷鞏固和擴(kuò)大市場。5公眾企業(yè)所面對的公眾主要
46、有:(1)政府。指有關(guān)政府部門。企業(yè)在制訂戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí),必須考慮政府的發(fā)展政策,并處理好同有關(guān)政府部門的關(guān)系。(2)媒介公眾。指報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)等大眾傳播媒介。這些團(tuán)體對企業(yè)形象的正反面宣傳有著舉足輕重的作用。(3)金融公眾。指關(guān)心并可能影響企業(yè)獲得資金能力的銀行、保險(xiǎn)公司、投資公司、證券公司等。(4)群眾團(tuán)體。如消費(fèi)者組織、勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)組織、未成年人保護(hù)組織及群眾團(tuán)體等。它們是企業(yè)必須重視的力量,需要重視它們的社會(huì)影響力,關(guān)注并尊重它們的活動(dòng)。(5)社區(qū)公眾。指企業(yè)所在地附近的居民和社區(qū)組織。企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)不可避免地要與他們發(fā)生聯(lián)系,為此,要維護(hù)好與社區(qū)公眾的關(guān)系。(6)一般公眾。企業(yè)的“公
47、眾形象”即一個(gè)企業(yè)在一般公眾心目中的形象,它對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是至關(guān)重要的。企業(yè)需要了解一般公眾對它的產(chǎn)品和活動(dòng)的態(tài)度,爭取在公眾心目中建立良好的企業(yè)形象。內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境的總和,包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素,也稱企業(yè)內(nèi)部條件。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ),也同樣是制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件。孫子兵法中曾講過:“知彼知己者,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆?!逼髽I(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析的目的在于掌握企業(yè)歷史和目前的狀況,明確企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢。這有助于企業(yè)制訂有針對性的戰(zhàn)略計(jì)劃,有效地利用自身資源,發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢;同時(shí)避免企
48、業(yè)的劣勢,或采取積極的態(tài)度改進(jìn)企業(yè)劣勢,揚(yáng)長避短。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面,如企業(yè)管理水平、企業(yè)文化、資源條件、價(jià)值鏈、核心能力分析等。按企業(yè)的成長過程,內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。一般情況下,主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行分析:(一)企業(yè)一般情況分析一般情況的分析包括以下內(nèi)容:1. 企業(yè)管理水平分析企業(yè)管理水平的高低直接影響著企業(yè)的運(yùn)營效率,而管理水平取決于一系列的因素,其中包括各級管理者的綜合素質(zhì)、管理知識(shí)與管理技能,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)狀況、管理制度建立、管理職能設(shè)置等,分析要從這些方面入手。2企業(yè)發(fā)展情況分析分析企業(yè)總體發(fā)展水平是處于上升時(shí)期,還是穩(wěn)定階
49、段,或已進(jìn)入衰退階段。3.企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析分析企業(yè)設(shè)備、各種工藝裝備、測試和計(jì)量儀器的水平,技術(shù)人員和技術(shù)工人的能級結(jié)構(gòu)等是高還是低,機(jī)器設(shè)備的役齡結(jié)構(gòu)和工藝結(jié)構(gòu)是否合理等。1. 企業(yè)生產(chǎn)條件分析分析企業(yè)生產(chǎn)過程組織和勞動(dòng)組織是否適應(yīng)市場的需要,生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)與市場需求結(jié)構(gòu)是否相適應(yīng),生產(chǎn)計(jì)劃、現(xiàn)場管理等水平是高還是低。2. 企業(yè)資源情況分析包括人、財(cái)、物各種資源的情況。如:分析企業(yè)的管理人員、技術(shù)人員和企業(yè)員工的整體素質(zhì)、工作效率、人數(shù)結(jié)構(gòu)等;分析企業(yè)資金來源、資金使用結(jié)構(gòu)狀況、企業(yè)獲利能力及經(jīng)濟(jì)效益等;分析企業(yè)的原材料及零部件的可靠性、及時(shí)性,企業(yè)設(shè)備的新舊程度、先進(jìn)程度、利用程度,企業(yè)生產(chǎn)
50、所需煤、氣、電等其他能源的供應(yīng)狀況等。(二)企業(yè)經(jīng)營實(shí)力分析企業(yè)是否存在優(yōu)勢,集中反映在企業(yè)的經(jīng)營實(shí)力上。這個(gè)方面的分析包括以下內(nèi)容:1. 產(chǎn)品競爭能力分析主要對產(chǎn)品素質(zhì)高低進(jìn)行分析,即分析產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、成本、價(jià)格、交貨期、商譽(yù)、商標(biāo)、包裝等要素的水平是否符合顧客的需要,是否比對手高出一籌。2. 技術(shù)開發(fā)能力分析即企業(yè)對新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)的難易程度分析。如果企業(yè)技術(shù)素質(zhì)高、技術(shù)隊(duì)伍整齊、技術(shù)裝備程度高,開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品就比較容易,開發(fā)能力就比較強(qiáng),就容易不斷地開發(fā)出新技術(shù)和新產(chǎn)品,爭取“以新取勝”。3. 生產(chǎn)能力分析企業(yè)開發(fā)出適銷對路的新產(chǎn)品后,還要保證有足夠的生產(chǎn)能力可以將之生產(chǎn)出來。
51、因此,需要對企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及其能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。一是對產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)工藝階段的能力進(jìn)行分析,看其是否平衡,有哪些薄弱環(huán)節(jié),需要采取哪些措施填平補(bǔ)齊;二是生產(chǎn)多種產(chǎn)品時(shí),對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,看其是否合理,是否需要根據(jù)市場需求結(jié)構(gòu)和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的要求,進(jìn)行生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與調(diào)整。4. 市場營銷能力分析一是分析企業(yè)選擇銷售渠道的能力,了解企業(yè)能夠通過哪些營銷渠道把產(chǎn)品順利地投放到目標(biāo)市場;二是分析企業(yè)自銷的能力,分析企業(yè)通過加強(qiáng)營銷機(jī)構(gòu)建設(shè)、組建和擴(kuò)充營銷隊(duì)伍形成了多大的人員推銷能力。5. 產(chǎn)品獲利能力分析一是對產(chǎn)品進(jìn)行盈虧分析,即量本利分析,確定每一種產(chǎn)品的保本產(chǎn)量(或銷量)是
52、多少,找出其盈虧界限量;二是分析產(chǎn)品的資金利潤率,看其是否高于或低于銀行貸款利息率,以判斷產(chǎn)品獲利能力的強(qiáng)弱。通過以上分析,要搞清:企業(yè)有無優(yōu)勢,優(yōu)勢表現(xiàn)在哪些方面,是否存在戰(zhàn)略優(yōu)勢,優(yōu)勢能保持多久;有無潛在優(yōu)勢,企業(yè)如何把潛在優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)優(yōu)勢;未來哪些優(yōu)勢可能喪失,如何保持、鞏固和壯大企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢。對這些分析應(yīng)有一個(gè)明確的結(jié)論。通過調(diào)研還要搞清企業(yè)有哪些劣勢,對企業(yè)生存和發(fā)展的影響有多大,未來能否克服這些劣勢、企業(yè)需要避開這些劣勢,還是應(yīng)采取切實(shí)的對策克服這些劣勢、彌補(bǔ)自身的不足,也需要有一個(gè)明確的態(tài)度。波士頓矩陣分析法波士頓矩陣分析法,又稱四象限分析法,是由美國著名的管理學(xué)家、波士頓咨
53、詢公司創(chuàng)始人布魯斯亨德森于1970年首創(chuàng)。波士頓矩陣分析法是將市場求增長率和相對市場占有率兩個(gè)指標(biāo)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)并形成矩陣圖形,然后對企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域進(jìn)行分析和評價(jià)的一種綜合方法。市場增長率反映了市場需求對企業(yè)的吸引力,某種經(jīng)營領(lǐng)域的需求增長率大,對企業(yè)從事該生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的吸引力也大。相對市場占有率反映了企業(yè)某種經(jīng)營領(lǐng)域在市場中的競爭地位,這一指標(biāo)高,反映該經(jīng)營領(lǐng)域的競爭地位強(qiáng)。通過對以上兩個(gè)指標(biāo)按照高、低兩種狀況劃分并組合,形成四個(gè)象限:(1)市場增長率和市場占有率“雙高”的產(chǎn)品群(明星類產(chǎn)品);(2)市場增長率和市場占有率“雙低”的產(chǎn)品群(瘦狗類產(chǎn)品);(3)市場增長率高、市場占有率低的產(chǎn)品群
54、(問題類產(chǎn)品);(4)市場增長率低、市場占有率高的產(chǎn)品群(現(xiàn)金牛類產(chǎn)品)。SWOT分析法(一)SWOT分析法的含義SWOT分析法是在外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,把兩種分析相互結(jié)合起來而進(jìn)行的尋求企業(yè)在外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢的一種分析方法。SWOT每個(gè)字母分別代表的含義是:優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅,SWOT分析是編制戰(zhàn)略計(jì)劃的重要步驟,它能夠幫助企業(yè)將精力集中在關(guān)鍵問題上,避免力量的削弱。(二)SWOT分析基本步驟(1)分析企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢,既可以是相對企業(yè)目標(biāo)而言的,也可以是相對競爭對手而言的。(2)分析企業(yè)面臨的外部機(jī)會(huì)與威脅,可能來自與競爭無關(guān)的外部環(huán)境因素的變化,
55、也可能來自競爭對手力量與因素變化,或二者兼有,但關(guān)鍵性的外部機(jī)會(huì)與威脅應(yīng)予以確認(rèn)。(3)將外部機(jī)會(huì)和威脅與企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和弱點(diǎn)進(jìn)行匹配,形成可行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。(三)SWOT分析有四種不同類型的組合1優(yōu)勢-機(jī)會(huì)組合優(yōu)勢-機(jī)會(huì)組合是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略,是一種理想的戰(zhàn)略模式。當(dāng)企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢,而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢提供有利機(jī)會(huì)時(shí),可以采取該戰(zhàn)略。例如產(chǎn)品市場前景良好、供應(yīng)商規(guī)模擴(kuò)大和競爭對手有財(cái)務(wù)危機(jī)等外部條件,配以企業(yè)市場份額提高等內(nèi)在優(yōu)勢,可成為企業(yè)收購競爭對手、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的有利條件。2弱點(diǎn)-機(jī)會(huì)組合弱點(diǎn)-機(jī)會(huì)組合是利用外部機(jī)會(huì)來彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn),使企業(yè)改劣勢而獲
56、取優(yōu)勢的戰(zhàn)略即存在外部機(jī)會(huì),但由于企業(yè)有一些內(nèi)部弱點(diǎn)而妨礙其利用機(jī)會(huì),可采取措施先克服這些弱點(diǎn)。例如,若企業(yè)弱點(diǎn)是原材料供應(yīng)不足和生產(chǎn)能力不夠,從成本角度看,前者會(huì)導(dǎo)致開工不足、生產(chǎn)能力閑置、單位成本上升,而加班加點(diǎn)會(huì)導(dǎo)致一些附加費(fèi)用。在產(chǎn)品市場前景看好的前提下,企業(yè)可利用供應(yīng)商擴(kuò)大規(guī)模、新技術(shù)設(shè)備降價(jià)、競爭對手財(cái)務(wù)危機(jī)等機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)縱向整合戰(zhàn)略,重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈,以保證原材料供應(yīng),同時(shí)可考慮購置生產(chǎn)線來克服生產(chǎn)能力不足及設(shè)備老化等缺點(diǎn)。通過克服這些弱點(diǎn),企業(yè)可以進(jìn)一步利用各種外部機(jī)會(huì),降低成本,取得成本優(yōu)勢,最終贏得競爭優(yōu)勢。3優(yōu)勢-威脅組合優(yōu)勢-威脅組合是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢,回避或減輕外部威脅
57、所造成影響的戰(zhàn)略。外部威脅如競爭對手利用新技術(shù)大幅度降低成本,給企業(yè)很大成本壓力;材料供應(yīng)緊張,產(chǎn)品價(jià)格可能上漲;消費(fèi)者要求大幅度提高產(chǎn)品質(zhì)量;等等。這使企業(yè)在競爭中處于非常不利的地位,但若企業(yè)擁有充足的現(xiàn)金、熟練的技術(shù)工人和較強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)能力,便可利用這些優(yōu)勢開發(fā)新工藝,簡化生產(chǎn)工藝過程,提高原材料利用率,從而降低材料消耗和生產(chǎn)成本,有效回避外部威脅影響。4弱點(diǎn)-威脅組合弱點(diǎn)-威脅組合是一種旨在減少內(nèi)部弱點(diǎn),回避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)略。例如,當(dāng)企業(yè)存在內(nèi)憂外患時(shí),往往面臨生存危機(jī),降低成本也許成為改變劣勢的主要措施。當(dāng)企業(yè)成本狀況惡化,原材料供應(yīng)不足,生產(chǎn)能力不夠,無法實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,且設(shè)備
58、老化使企業(yè)在成本方面難以有大作為,這時(shí)將迫使企業(yè)采取目標(biāo)聚集戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略,以回避成本方面的劣勢,并回避成本原因帶來的威脅。企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵步驟,也是戰(zhàn)略決策的主要內(nèi)容。為了達(dá)到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標(biāo),應(yīng)當(dāng)依據(jù)對企業(yè)內(nèi)部和外部條件的分析與預(yù)測,制定出科學(xué)、滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。方案的制定要貫徹可行性準(zhǔn)則,既要把握方案的時(shí)機(jī)是否成熟,又要注意方案在實(shí)踐中是否行得通,兼顧必要的應(yīng)變方案。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定包括以下幾個(gè)相互銜接的環(huán)節(jié):(一)樹立正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想由于企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的共同價(jià)值準(zhǔn)則和精神觀念,對企業(yè)職工有著強(qiáng)烈的內(nèi)聚力、
59、向心力和持久力,具有無形的導(dǎo)向、凝聚和約束功能,因此,正確、健康、向上的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想對于創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化具有重要的指導(dǎo)作用。尤其是對于當(dāng)前我國的企業(yè)來說,弘揚(yáng)時(shí)代精神,振奮民族意識(shí),體現(xiàn)職工主人翁思想,堅(jiān)持集體主義價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),將是我國企業(yè)文化戰(zhàn)略思想的主旋律。(二)明確企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點(diǎn)所謂企業(yè)文化戰(zhàn)略重點(diǎn)是指那些對于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢,或者自身發(fā)展薄弱而需要著重加強(qiáng)的方面、環(huán)節(jié)和部分。不同的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)有所不同,如:有的重點(diǎn)在于培養(yǎng)企業(yè)精神、企業(yè)意識(shí)、企業(yè)道德,有的重點(diǎn)在于塑造企業(yè)形象、規(guī)范企業(yè)制度,有的重點(diǎn)在于樹立廠風(fēng)廠貌、端正經(jīng)營風(fēng)尚、提高企業(yè)素質(zhì),等等。
60、因此,找準(zhǔn)企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點(diǎn),既有助于企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點(diǎn)突破,又會(huì)為企業(yè)走上振興之路找到關(guān)鍵之點(diǎn)。(三)確定企業(yè)文化戰(zhàn)略的模式由于不同企業(yè)面臨的環(huán)境不同,企業(yè)的發(fā)展階段不同,員工的文化素質(zhì)參差不齊,企業(yè)文化的戰(zhàn)略模式也各有千秋。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略模式包括這樣幾種:(1)先導(dǎo)型:全力以赴追求企業(yè)文化的先進(jìn)性和領(lǐng)導(dǎo)性,如搶先型、改革型、風(fēng)險(xiǎn)型的文化戰(zhàn)略模式。(2)探索型:敢于開拓,敢于創(chuàng)新,敢于獨(dú)樹一幟,追求與眾不同的文化戰(zhàn)略模式。(3)穩(wěn)定型:按照企業(yè)自己的運(yùn)行規(guī)律步步為營,穩(wěn)打穩(wěn)扎的文化戰(zhàn)略模式。(4)追隨型:并不搶先實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,而是當(dāng)出現(xiàn)成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)立即進(jìn)行模仿或加以改進(jìn)的文化戰(zhàn)略
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