我國外貿(mào)進口代理制的發(fā)展方向-企業(yè)進口代理的現(xiàn)狀分析

1、我國外貿(mào)貿(mào)進口代代理制的的發(fā)展方方向第 一一 章章 緒 論1.1 外外貿(mào)代理理的定義義及基本本特征、種類1.1.1外貿(mào)貿(mào)代理的的定義所謂外貿(mào)貿(mào)代理，就是由由我國的的外貿(mào)公公司充當(dāng)當(dāng)國內(nèi)客客戶和供供貨部門門的代理理人，代代其簽訂訂進出口口合同，收取一一定的傭傭金或手手續(xù)費的的做法。過去長長期以來來，我國國外貿(mào)公公司在出出口方面面一直是是采取收收購制，即由外外貿(mào)公司司用自有有資金向向國內(nèi)供供貨部門門收購出出口商品品，然后后由外貿(mào)貿(mào)公司以以自己的的名義自自營出口口，自負(fù)負(fù)盈虧。推行外外貿(mào)代理理制的主主要目的的之一就就是要改改變過去去的傳統(tǒng)統(tǒng)做法，即改為為由外貿(mào)貿(mào)公司接接受國內(nèi)內(nèi)供貨部部門的委委托，代

2、代其對外外簽訂出出口合同同，代辦辦出口手手續(xù)，收收取約定定的傭金金，至于于出口的的盈虧則則由國內(nèi)內(nèi)供貨部部門自負(fù)負(fù)。這項項改革的的主要好好處在于于：它有有利于國國內(nèi)供貨貨部門了了解國際際市場對對產(chǎn)品的的要求，促使他他們提高高出口產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量；增增強其競競爭能力力和出口口創(chuàng)匯能能力；增增強國內(nèi)內(nèi)生產(chǎn)供供貨部門門對履行行出口合合同的責(zé)責(zé)任感，促使其其改善經(jīng)經(jīng)營管理理，提高高經(jīng)濟效效益；同同時還可可以減輕輕外貿(mào)公公司在收收購出口口貨源方方面的財財務(wù)負(fù)擔(dān)擔(dān)，并使使外貿(mào)公公司的經(jīng)經(jīng)營方式式更加靈靈活多樣樣。對于于工貿(mào)雙雙方都十十分有利利。 1.1.2外貿(mào)貿(mào)代理的的特點及及種類 中國法學(xué)1993年第三期

3、 趙秀文我國的代代理制度度，主要要規(guī)定在在19886年民法通通則中中。該法法第633條規(guī)定定，“公民法法人可以以通過代代理人實實施民事事法律行行為。代代理人在在代理權(quán)權(quán)限內(nèi)，以被代代理人的的名義實實施民事事法律行行為。被被代理人人對代理理人的代代理行為為，承擔(dān)擔(dān)民事責(zé)責(zé)任?！蓖赓Q(mào)代理理制度是是我國涉涉外商事事代理制制度的主主要內(nèi)容容。我國國是從119844年開始始實行這這一制度度的，內(nèi)內(nèi)容是委委托人委委托外貿(mào)貿(mào)企業(yè)為為其進口口或出口口某種商商品的制制度。在在實踐上上，我國國的外貿(mào)貿(mào)代理可可分為以以下三種種情況：(1)國國內(nèi)享有有外貿(mào)經(jīng)經(jīng)營權(quán)的的外貿(mào)企企業(yè)之間間的代理理，代理理人以本本人的名名義

4、對外外經(jīng)營進進出口業(yè)業(yè)務(wù)。(2)國國內(nèi)享有有外貿(mào)經(jīng)經(jīng)營權(quán)的的外貿(mào)企企業(yè)之間間的代理理，代理理人以自自己的名名義對外外經(jīng)營進進出口業(yè)業(yè)務(wù)。(3)國國內(nèi)不享享有外貿(mào)貿(mào)經(jīng)營權(quán)權(quán)的企業(yè)業(yè)與享有有此項權(quán)權(quán)利的外外貿(mào)企業(yè)業(yè)之間的的代理，外貿(mào)企企業(yè)以自自己的名名義對外外經(jīng)營進進出口業(yè)業(yè)務(wù)。1.2外外貿(mào)代理理業(yè)進入入一個重重要發(fā)展展時期1.2.1個人人可以進進入外貿(mào)貿(mào)領(lǐng)域中中，從事事進出口口業(yè)務(wù)7月1日日，新修修改的對外貿(mào)貿(mào)易法生效。該法第第八條規(guī)規(guī)定，對對外貿(mào)易易經(jīng)營者者為“依法辦辦理工商商登記或或者其他他執(zhí)業(yè)手手續(xù)，依依照本法法和其他他有關(guān)法法律、行行政法規(guī)規(guī)的規(guī)定定從事對對外貿(mào)易易經(jīng)營活活動的法法人、其

5、其他組織織或者個個人”；第九九條規(guī)定定，“從事貨貨物進出出口或者者技術(shù)進進出口的的對外貿(mào)貿(mào)易經(jīng)營營者，應(yīng)應(yīng)當(dāng)向國國務(wù)院對對外貿(mào)易易主管部部門或者者其委托托的機構(gòu)構(gòu)辦理備備案記”。為此此，6月月25日日商務(wù)部部公布對外貿(mào)貿(mào)易經(jīng)營營者備案案登記辦辦法，也于77月1日日同步實實施。過去，對對一直徘徘徊于外外貿(mào)大門門外的“個人”來說，只能以以掛靠、代理等等多種隱隱蔽手段段從事進進出口生生意，現(xiàn)現(xiàn)在可以以名正言言順地登登記做外外貿(mào)了，這將會會對傳統(tǒng)統(tǒng)的國有有外貿(mào)企企業(yè)造成成一定的的沖擊。1.2.2：民民營外貿(mào)貿(mào)公司在在行業(yè)中中的地位位和作用用 解放日報2003年2月10日 綜合新聞到今年年年底，申申城民

6、營營外貿(mào)企企業(yè)數(shù)將將突破330000家，出出口有望望達(dá)到778億美美元，成成為上海海外貿(mào)第第七支出出口大軍軍。今年年本市將將繼續(xù)降降低企業(yè)業(yè)核準(zhǔn)、登記等等外貿(mào)“門檻”，給予予更多民民營企業(yè)業(yè)外貿(mào)經(jīng)經(jīng)營權(quán)并并鼓勵這這些企業(yè)業(yè)擴大出出口。有關(guān)支持持民營外外貿(mào)企業(yè)業(yè)的措施施包括：在進出出口配額額，廣交交會、華華交會展展位，銀銀行貸款款等方面面給予支支持。建建立推進進民營外外貿(mào)企業(yè)業(yè)出口的的區(qū)縣聯(lián)聯(lián)絡(luò)會議議制度，同時加加強調(diào)研研，幫助助民營企企業(yè)解決決出口中中遇到的的困難和和問題。今年上上海將建建立民營營企業(yè)出出口鼓勵勵機制，還將首首次召開開上海民民營外貿(mào)貿(mào)企業(yè)出出口工作作會議。去年本市市大幅度度降低

7、外外貿(mào)“門檻”，壯大大外貿(mào)經(jīng)經(jīng)營主體體隊伍，全年新新批民營營外貿(mào)企企業(yè)17747家家，超過過歷年民民營外貿(mào)貿(mào)企業(yè)總總數(shù)6.5倍。到去年年年底，民營外外貿(mào)企業(yè)業(yè)數(shù)達(dá)到到19880家，占申城城除外資資企業(yè)以以外的外外貿(mào)企業(yè)業(yè)總數(shù)的的52.76%，目前前已有5578家家有出口口實績，去年出出口3.27億億美元，同比猛猛增7倍倍。民營營企業(yè)出出口中，一般貿(mào)貿(mào)易額大大大高于于加工貿(mào)貿(mào)易額，占855.711%；出出口市場場集中在在亞洲、歐洲和和北美洲洲；出口口商品以以紡織服服裝、機機電產(chǎn)品品和化工工產(chǎn)品等等工業(yè)制制成品為為主。本文總結(jié)結(jié)了上述述特征，結(jié)合本本公司進進口部為為例證，力求分分析出外外貿(mào)代理理的

8、發(fā)展展方向，特別是是在WTTO體制制下怎么么更快更更提升企企業(yè)競爭爭力。第二章：企業(yè)進進口代理理的現(xiàn)狀狀分析企業(yè)是中中國新紀(jì)紀(jì)元（集集團）有有限公司司全資擁擁有的專專業(yè)外貿(mào)貿(mào)公司。主要經(jīng)經(jīng)營機電電產(chǎn)品，化工產(chǎn)產(chǎn)品代理理進出口口。企業(yè)業(yè)充分利利用上海海作為中中國對外外貿(mào)易重重要窗口口的優(yōu)勢勢及華東東地區(qū)出出口產(chǎn)品品加工基基地的有有利條件件，開拓拓業(yè)務(wù)渠渠道，強強化服務(wù)務(wù)意識，提升企企業(yè)競爭爭力，使使業(yè)務(wù)得得到了迅迅速穩(wěn)定定的發(fā)展展。企業(yè)業(yè)與眾多多化工行行業(yè)的大大型生產(chǎn)產(chǎn)廠家建建立了長長期的購購銷及合合作生產(chǎn)產(chǎn)關(guān)系，深受業(yè)業(yè)界的好好評。2.1市市場環(huán)境境2.1.1宏觀觀經(jīng)濟政政策調(diào)整整，化工工行業(yè)

9、依依然受益益 中國化工在線 HYPERLINK 2005-1-28據(jù)專家預(yù)預(yù)測，220055年全球球經(jīng)濟增增長速度度將明顯顯放緩，但仍能能保持適適中的增增長速度度。國際際市場商商品價格格仍將繼繼續(xù)走高高。而005年中中國宏觀觀政策取取向?qū)⒉刹扇〉氖鞘秦斦吆拓涁泿耪卟唠p穩(wěn)健健。這和和國際經(jīng)經(jīng)濟總趨趨勢也是是一致的的。有關(guān)關(guān)部門預(yù)預(yù)測，005年中中國經(jīng)濟濟將繼續(xù)續(xù)保持一一個平穩(wěn)穩(wěn)較快的的發(fā)展勢勢頭，從從GDPP來看，預(yù)計會會比20004年年略低一一些，但但仍會在在8%到到9%之之間，預(yù)預(yù)計在88.5%左右。因此，如果政政策不出出現(xiàn)大的的擺動，今年整整體經(jīng)濟濟的步伐伐將是積積極而穩(wěn)穩(wěn)健的。也

10、就是是說增長長有所放放緩，但但仍繼續(xù)續(xù)保持較較高速度度的發(fā)展展。 220055年，我我國關(guān)稅稅水平的的下調(diào)也也會給化化工產(chǎn)品品市場帶帶來一些些影響。我國今今年關(guān)稅稅總水平平將從110.44%降低低到9.9%。石油和和化工行行業(yè)有999項稅稅目的進進口關(guān)稅稅稅率也也將同比比下調(diào)，其中化化工行業(yè)業(yè)的平均均稅率將將降為66.9%。不過過由于此此次化工工產(chǎn)品進進出口關(guān)關(guān)稅稅率率調(diào)整不不大。即即使有些些產(chǎn)品關(guān)關(guān)稅稅率率調(diào)至極極低甚至至是零關(guān)關(guān)稅，也也是因為為其原本本稅率就就很低的的緣故。所以這這方面的的影響還還是有限限的。 另外，20005年我我國CPPI仍保保持一定定的增長長幅度，中國人人民銀行行研究

11、局局最新研研究報告告預(yù)測，20005年我我國CPPI漲幅幅為3.28%。在穩(wěn)穩(wěn)健的中中國宏觀觀經(jīng)濟政政策下，必會營營造出一一個大的的平穩(wěn)前前進的社社會消費費環(huán)境。我國化化工產(chǎn)品品的總體體需求自自然也會會隨之穩(wěn)穩(wěn)步上升升。由此此可見，總的政政策環(huán)境境對055年化工工行業(yè)發(fā)發(fā)展還是是非常有有利的。2.1.2需求求旺盛，總體價價格水平平還將處處高220055年國際際市場商商品價格格水平的的繼續(xù)走走高，這這就可能能通過成成本輸入入影響我我國市場場價格。表現(xiàn)在在化工領(lǐng)領(lǐng)域里，則會引引起我國國化工進進口原料料及化工工產(chǎn)品成成本的上上升。加加上近年年來，我我國原油油對外依依存度持持續(xù)上升升，根據(jù)據(jù)中國化化工

12、在線線的跟蹤蹤結(jié)果，20004年原原油進口口量達(dá)11.233億噸，比20003年年增長了了34.8%。20005年年國際油油價具體體呈現(xiàn)何何種走勢勢雖不十十分明晰晰，但按按目前形形勢，估估計055年的原原油價格格仍將會會在高位位上震蕩蕩，原油油的高價價位將會會是常態(tài)態(tài)。這些些無疑為為05年年中國化化工產(chǎn)品品價格的的處高奠奠定基礎(chǔ)礎(chǔ)。而在在需求上上，20005年年中國化化工行業(yè)業(yè)仍將會會保持旺旺盛的需需求，但但是需求求的增長長速度可可能會平平緩些。各板塊塊的具體體情形如如下： 有機化化學(xué)品方方面。因因有機化化學(xué)品處處于化工工產(chǎn)業(yè)鏈鏈的上游游，他面面對的是是下游廠廠家，在在價格制制定方面面有優(yōu)勢勢

13、，能最最大限度度的受益益于行業(yè)業(yè)的景氣氣度。再再加消費費結(jié)構(gòu)的的延伸，使得目目前其產(chǎn)產(chǎn)品需求求能夠持持續(xù)旺盛盛，所處處行業(yè)也也將持續(xù)續(xù)增長。例如乙乙烯，中中國是目目前亞洲洲最大的的乙烯需需求國，乙烯需需求相當(dāng)當(dāng)于亞洲洲市場總總需求的的三分之之一左右右。中國國及亞洲洲其他國國家下游游行業(yè)對對乙烯的的需求將將繼續(xù)保保持強勁勁增長，亞洲大大部分烯烯烴衍生生物生產(chǎn)產(chǎn)商在005年11月份的的裝置利利用率為為1000%，而下下游苯乙乙烯類生生產(chǎn)裝置置的利用用率也高高達(dá)800%。 橡膠膠方面。20005年橡橡膠需求求總體旺旺盛。有有關(guān)人士士稱，005年中中國汽車車產(chǎn)量將將達(dá)5000萬輛輛，輪胎胎產(chǎn)量則則達(dá)1

14、.6億個個，與220044年相比比呈上升升趨勢。輪胎需需求上升升必定帶帶動橡膠膠原料需需求增長長。對于于天然橡橡膠，印印度洋海海嘯對橡橡膠重要要生產(chǎn)國國印度尼尼西亞的的橡膠園園造成一一些損失失，而泰泰國今年年橡膠出出口又將將面臨兩兩大風(fēng)險險因素：一是泰泰銖太過過堅挺；二是南南部頻發(fā)發(fā)暴力事事件，使使橡膠園不不能正常常作業(yè)，如果這這種情況況繼續(xù)惡惡化，泰泰國天然然橡膠出出口勢必必受到打打擊。原原本天然然橡膠就就庫存緊緊張，這這樣一來來更進一一步加大大了天然然膠的供供應(yīng)缺口口。買方方氣勢在在增加，而庫存存卻在下下降，天天然膠價格格的上升升趨勢是是不言而而喻的。天然膠行情情的好轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，必將將會帶動動合

15、成橡橡膠價格格同步上上升。除除去合成成橡膠與與天然橡橡膠相互互替代性性的競爭爭因素的的影響，05年年橡膠行行業(yè)整體體市場行行情將會會趨于暖。 合合成樹脂脂方面。首先，20005年房房地產(chǎn)業(yè)業(yè)尤其是是中小城城市的房房地產(chǎn)業(yè)業(yè)仍會保保持較快快增長，對建筑筑塑料需需求量將將不斷加加大。另另外，電電器等塑塑料制品品的產(chǎn)量量也將大大幅增加加。這就就拉動了了對合成成樹脂需需求增加加。而在在需求大大量增加加的同時時，產(chǎn)能能也有所所擴大。20005年國國內(nèi)將陸陸續(xù)有三三套大型型的裂解解裝置投投產(chǎn)，分分別是賽賽科的90萬萬噸/年年乙烯裝裝置；揚揚-巴(BASSF-YYPC)在南京京投產(chǎn)的的60萬萬噸/年年乙烯裝

16、裝置；以以及南海海殼牌在在大亞灣灣的800萬噸/年乙烯烯裝置。只這三三家就將將新增加加多達(dá)2230萬萬噸乙烯烯生產(chǎn)能能力。此此外，220044年投產(chǎn)產(chǎn)的齊魯魯60萬萬噸PVVC裝置置也將于于05年年發(fā)揮作作用。這這些項目目的建成成投產(chǎn)，將極大大地提高高國內(nèi)合合成樹脂脂的生產(chǎn)產(chǎn)能力?？梢哉f說05年年合成樹樹脂市場場上將會會是供需需兩旺的的勢頭。 合纖纖方面。中國作作為紡織織行業(yè)的的強國，每年在在化纖方方面的需需求都有有一定幅幅度的上上漲，而而05年年紡織品品貿(mào)易配配額的取取消，更更加推動動紡織品品行業(yè)的的增長，給化纖纖原料帶帶來不錯錯的發(fā)展展機遇，合成纖纖維的需需求也會會隨之大大幅增加加。 由由

17、上述情情況可以以推斷，20005年，化工行行業(yè)仍將將繼續(xù)發(fā)發(fā)展，總總體需求求依然旺旺盛并保保持著較較高的景景氣度。由高油油價背景景的支撐撐，受國國際經(jīng)濟濟大環(huán)境境以及國國內(nèi)宏觀觀政策的的影響，化工產(chǎn)產(chǎn)品總體體價格仍仍維持較較高水平平但會比比去年有有些回落落。一些些處在產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈相相對上游游的化工工產(chǎn)品如如芳烴、烯烴類類，平均均價格水水平將會會有一定定幅度下下降，價價格波動動也不會會像去年年那么大大。而處處在產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈下游游的產(chǎn)品品如合成成樹脂、合纖，則會因因為基礎(chǔ)礎(chǔ)原材料料價格的的回落而而稍稍緩緩口氣，利潤空空間增大大。2.2公公司目前前發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀20044年進口口業(yè)務(wù)在在20003年的的完成的的

18、基礎(chǔ)上上，本著著控制風(fēng)風(fēng)險，優(yōu)優(yōu)勝劣汰汰穩(wěn)步發(fā)發(fā)展的方方針下，對業(yè)務(wù)務(wù)進行了了調(diào)整，對一些些風(fēng)險大大的業(yè)務(wù)務(wù)，信譽譽差的客客戶進行行淘汰。又因國國家政策策的變化化，如為為保護鋼鋼鐵企業(yè)業(yè)，一些些商品如如鋼坯已已無法再再進口了了。從今年的的代理進進口業(yè)務(wù)務(wù)來分，主要有有塑料、催化劑劑、化工工原料、設(shè)備、木材及及其他產(chǎn)產(chǎn)品。見見下表1120011、20002年年1-66月同期期進口品品種數(shù)量量增長情情況見下下表2分析： Sincerity companys annual final report木材：由由于國內(nèi)內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)市場情情況看好好，市民民的裝修修條件日日益提高高，木質(zhì)質(zhì)地板的的需求量量還是逐

19、逐年提高高。但是是由于國國內(nèi)貿(mào)易易商為搶搶奪市場場，競相相殺價，且馬來來西亞、印尼這這些產(chǎn)出出國的商商人直接接來華投投資經(jīng)營營，來分分這塊蛋蛋糕的人人越來越越多。與與前兩年年相比，市場利利潤已相相當(dāng)微薄薄，且其其經(jīng)營風(fēng)風(fēng)險性大大。針對對這些情情況，對對去年客客戶群進進行篩選選，留下下了象森森聯(lián)公司司這些實實力強的的，老牌牌專營公公司。由由于森聯(lián)聯(lián)這家木木材公司司是國家家專營公公司，資資金實力力雄厚，銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)健全全，銷售售人員經(jīng)經(jīng)驗豐富富，所以以1-66月共完完成USSD95588330.990，336844.9338M33的銷量量，總的的比去年年增長330 %左右，從以上上分析來來看今年年可

20、完成成57551M33毛利較較去年還還有很大大的提高高。催化劑：主要是是SB粉粉、氧化化鋁小球球、環(huán)丁丁砜，此此項目是是我企業(yè)業(yè)老牌產(chǎn)產(chǎn)品。主主要供給給撫順石石油化工工公司和和天然氣氣用，以以作為冶冶煉石油油的催化化劑用，且此客客戶已與與企業(yè)有有良好的的合作關(guān)關(guān)系，但但是由于于去年庫庫存擴充充太多，再加上上今年機機械調(diào)整整，設(shè)備備檢修，上半年年SB粉粉、氧化化鋁未能能進貨。其進貨貨時間則則相應(yīng)推推遲至下下半年，總的數(shù)數(shù)量還是是基本與與去年保保持平衡衡。環(huán)丁丁砜則須須根據(jù)工工廠裝置置的配套套，上半半年已基基本完成成了采購購，共計計60噸噸。此一一大類產(chǎn)產(chǎn)品因受受設(shè)備裝裝置的影影響，基基本與去去年

21、保持持一致。塑料：主主要是聚聚乙烯。今年由由于開發(fā)發(fā)了上海?；S廠這一最最終用戶戶，可不不受市場場行情變變化影響響，基本本上每月月可進2200噸噸。EXXXONN產(chǎn)的聚聚乙烯，預(yù)計全全年可達(dá)達(dá)25000噸左左右，利利潤可達(dá)達(dá)15萬萬左右。另國內(nèi)內(nèi)貿(mào)易商商在1-6月進進了10070噸噸，USSD57701990.000，毛毛利2.4萬。其受市市場行情情影響較較大，下下半年進進口聚乙乙烯行情情將持續(xù)續(xù)的低迷迷，再加加之其已已申請自自營進出出口權(quán)，這一塊塊在下半半年未能能有較大大發(fā)揮。機電設(shè)備備：今年年開發(fā)了了血糖儀儀這個代代理進口口業(yè)務(wù)。從上半半年統(tǒng)計計來看，共進了了40000臺，試紙22000

22、00盒，金額JJPY33869960000.000，毛毛利3萬萬左右，因此結(jié)結(jié)算周期期較長，所以利利潤的體體現(xiàn)不會會及時到到位。估估計下半半年血糖糖儀可達(dá)達(dá)到60000臺臺，毛利利4.55萬。另另開發(fā)新新代理進進口業(yè)務(wù)務(wù)為臺商商盛鈺代代理進口口機床配配件，每每月2-3萬美美金，利利潤 11.2萬萬。從以上分分析來看看，代理理進口業(yè)業(yè)務(wù)受市市場及客客戶自身身變數(shù)的的影響較較大，進進口業(yè)務(wù)務(wù)的落差差較大，針對這這一因素素，我們們則需開開拓新業(yè)業(yè)務(wù)。2.3 發(fā)展中中存在的的問題2.3.1.制約外外貿(mào)代理理的主要要發(fā)展因因素 對外經(jīng)貿(mào)財會網(wǎng)絡(luò)雜志2002.03 姚堅從上述分分析可得得知：雖雖然外貿(mào)貿(mào)代

23、理制制在我國國獲得了了一定發(fā)發(fā)展，但但目前仍仍然存在在不盡人人意之處處。具體體講，制制約外貿(mào)貿(mào)企業(yè)與與生產(chǎn)企企業(yè)之間間開展代代理出口口業(yè)務(wù)的的主要因因素有:(1)外外貿(mào)經(jīng)營營許可制制度制約約了代理理制的發(fā)發(fā)展 在在外貿(mào)經(jīng)經(jīng)營體制制沒有全全面放開開的條件件下，代代理方和和委托方方不能在在平等競競爭條件件下對貿(mào)貿(mào)易方式式做出理理性選擇擇，外貿(mào)貿(mào)代理出出口的規(guī)規(guī)模不能能反映市市場對外外貿(mào)代理理業(yè)務(wù)的的需求。一方面面，由于于一般貿(mào)貿(mào)易出口口毛利率率在100%左右右，而代代理出口口的代理理費只有有1.55%左右右，且間間接代理理出口時時外貿(mào)企企業(yè)承擔(dān)擔(dān)全部對對外交易易風(fēng)險，因此，外貿(mào)企企業(yè)從自自身利益益

24、考慮往往往選擇擇收購出出口的方方式，實實行代理理制的動動力自然然不足；另一方方面，部部分自營營進出口口生產(chǎn)企企業(yè)出于于完成出出口業(yè)績績等非經(jīng)經(jīng)濟因素素考慮，也傾向向于選擇擇以自營營出口方方式為主主，從而而導(dǎo)致代代理方和和委托方方對外貿(mào)貿(mào)代理制制都缺乏乏主動性性。(2)市市場條件件不成熟熟制約了了外貿(mào)代代理制的的發(fā)展 實實行代理理制要求求代理方方和委托托方以合合同的形形式明確確權(quán)利與與義務(wù)。在社會會信用基基礎(chǔ)比較較脆弱、地方保保護主義義嚴(yán)重的的情況下下，代理理方和委委托方都都對可能能發(fā)生的的合同糾糾紛能否否有效得得到解決決等潛在在風(fēng)險心心存疑慮慮。中國國船舶工工業(yè)貿(mào)易易公司代代理出口口的比例例在

25、外貿(mào)貿(mào)流通企企業(yè)中是是比較高高的，達(dá)達(dá)到900%，一一個重要要原因是是其代理理出口的的委托方方主要是是隸屬中中國船舶舶工業(yè)集集團的造造船廠，雙方出出現(xiàn)糾紛紛時可以以在集團團內(nèi)部通通過行政政協(xié)調(diào)加加以解決決。(3)中中小型生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)在品牌牌和資信信等無形形資產(chǎn)方方面處于于劣勢，影響了了擴大外外貿(mào)代理理制 名牌牌企業(yè)無無錫小天天鵝公司司作為自自營生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)，不僅有有自營出出口，而而且還通通過委托托外貿(mào)企企業(yè)代理理、由外外貿(mào)企業(yè)業(yè)收購等等多種方方式擴大大出口，其重要要原因是是該企業(yè)業(yè)具有知知名品牌牌和良好好信譽。而對于于大多數(shù)數(shù)中小型型生產(chǎn)企企業(yè)來講講，國外外客戶對對其產(chǎn)品品信譽、企業(yè)信信用缺乏乏

26、了解，制約了了這些企企業(yè)委托托外貿(mào)企企業(yè)代理理出口。(4)相相關(guān)的法法規(guī)不健健全，影影響了外外貿(mào)代理理制的發(fā)發(fā)展目目前我國國涉及外外貿(mào)代理理制的全全國性法法規(guī)有119866年施行行的民民法通則則和119999年100月生效效的合合同法，行政政規(guī)章有有19991年頒頒布的關(guān)于對對外貿(mào)易易代理制制的暫行行規(guī)定。民民法通則則對直直接代理理作了規(guī)規(guī)定，合同法法對委委托合同同和間接接代理作作了規(guī)定定。但合同法法第4402條條、4003條對對間接代代理的規(guī)規(guī)定只是是原則性性規(guī)范，操作性性不夠強強。此外外我國涉涉及代理理的法律律規(guī)范主主要限于于民事領(lǐng)領(lǐng)域，商商業(yè)代理理法還很很不完善善，難以以適應(yīng)發(fā)發(fā)展市場場

27、經(jīng)濟和和對外貿(mào)貿(mào)易的要要求。2.3.2人才才流失對對外貿(mào)代代理企業(yè)業(yè)的影響響： 東莞世新人才網(wǎng) HYPERLINK 2004-8-6(1)企企業(yè)經(jīng)營營成本的的增加員工流失失成本（Empployyee Turrnovver Cosst）是是指由于于員工自自愿（主主要指辭辭職）或或非自愿愿（主要要指解雇雇）終止止與企業(yè)業(yè)雇用關(guān)關(guān)系以及及企業(yè)為為替換該該雇員過過程中所所發(fā)生的的一系列列直接（有形）和間接接（無形形）的費費用。員員工流失失成本是是目前多多數(shù)企業(yè)業(yè)在管理理過程中中狹義理理解的一一個概念念，是企企業(yè)忽略略分析和和需要改改進的一一個重要要方面。缺乏對對流動成成本的理理解和重重視，必必將對企企

28、業(yè)帶來來巨大的的經(jīng)濟利利益損失失。 那那么，企企業(yè)從一一個員工工的流動動開始到到替換結(jié)結(jié)束的整整個過程程中究竟竟需要多多少成本本呢？根根據(jù)行業(yè)業(yè)、學(xué)術(shù)術(shù)團體以以及咨詢詢機構(gòu)的的研究表表明員工工的流動動成本存存在較大大的差異異，這主主要受具具體的崗崗位、行行業(yè)、地地區(qū)、雇雇員的工工資、福福利、工工齡、資資歷等諸諸多因素素的影響響。我們們來看一一下國外外的一些些統(tǒng)計資資料。根據(jù)WWillliamm M. Meerceer 119988年就員員工流動動的調(diào)研研顯示， WILLIAM M MERCER companys report 參加調(diào)調(diào)研公司司中有555% 的公司司預(yù)計員員工的流流動成本本為人均

29、均10,0000美元， 有110% 的公司司預(yù)計員員工的流流動成本本為人均均40,0000美元。根據(jù)MMancchessterr Coonsuultiing 19998年的的研究發(fā)發(fā)現(xiàn)，有有65% 的公公司員工工流動成成本為每每人1,0000-100,0000美元元，有110%的的公司員員工的流流動成本本每人超超過200,0000美元元；根據(jù)據(jù)美國管管理學(xué)會會（AMMA）的的報告，替換一一名員工工的成本本至少相相當(dāng)于其其全年工工資收入入的300%， 對技能能緊缺的的崗位，替換一一名員工工的成本本要相當(dāng)當(dāng)于其全全年工資資收入的的1.55倍。 從以上資資料我們們可以看看出， 企業(yè)（主要為為美國企企

30、業(yè)）為為雇員投投入的福福利成本本一般相相當(dāng)于雇雇員全年年工資收收入的330% 左右，損耗率率范圍是是在255% 2250%之間。但由于于缺乏對對流動成成本的細(xì)細(xì)分，這這些估計計是十分分粗略的的，又是是十分保保守的，因為上上述流動動成本的的估計并并沒有完完全計算算科技企企業(yè)就員員工的離離職、職職位空缺缺、替代代、生產(chǎn)產(chǎn)率或?qū)W學(xué)習(xí)曲線線損失以以及培訓(xùn)訓(xùn)等方面面的投入入。根據(jù)據(jù)Fittz-eenz,19997的報報告，一一旦這些些成本都都列入計計算范圍圍內(nèi)，那那雇員流流動成本本將高達(dá)達(dá)離職員員工全年年工資收收入和福福利成本本的兩倍倍。 人人才流失失成本包包括：人才交交替成本本：由重重新招聘聘、考察察

31、和培訓(xùn)訓(xùn)周期內(nèi)內(nèi)的生產(chǎn)產(chǎn)力下降降導(dǎo)致的的損失；“專專用資產(chǎn)產(chǎn)”的流流失：員員工在某某個企業(yè)業(yè)習(xí)得的的技術(shù)和和人文知知識，客客戶關(guān)系系信息、配合默默契構(gòu)成成的生產(chǎn)產(chǎn)力，就就是蓄積積在員工工身上的的該科技技企業(yè)的的專用資資產(chǎn)；人才風(fēng)風(fēng)險成本本的增加加：企業(yè)業(yè)在培訓(xùn)訓(xùn)、使用用不熟悉悉的職工工過程中中要冒一一定風(fēng)險險；科科技企業(yè)業(yè)為自身身信譽降降低所支支付的成成本：被被解聘的的員工常常常會散散布不利利于企業(yè)業(yè)的言論論，解聘聘的員工工越多所所付出的的代價越越大；文化蛻蛻變成本本：人才才流失常常常發(fā)生生在具有有創(chuàng)新意意識，與與傳統(tǒng)文文化不太太兼容的的人才群群體，結(jié)結(jié)果是導(dǎo)導(dǎo)致企業(yè)業(yè)文化朝朝表面趨趨同方向向

32、蛻變，這是十十分危險險的傾向向。 由由此可見見，企業(yè)業(yè)的員工工流動成成本已成成為企業(yè)業(yè)人力資資源管理理中的一一個黑洞洞，也是是企業(yè)中中存在的的一個最最昂貴的的問題。它正在在不斷吞吞噬著企企業(yè)的利利潤，削削弱企業(yè)業(yè)的競爭爭能力，影響員員工的士士氣和企企業(yè)的生生產(chǎn)率，是企業(yè)業(yè)利潤的的無形殺殺手。因因此，計計算和分分析員工工流動成成本對企企業(yè)來說說是具有有十分積積極和重重要意義義的。 (2)商商業(yè)機密密的泄露露 人才流動動和商業(yè)業(yè)秘密是是一對孿孿生姐妹妹。獵頭頭公司承承認(rèn)，在在挖一個個人時，這個人人的附加加值是很很重要的的，比如如，一家家科技企企業(yè)想挖挖來一個個技術(shù)總總監(jiān)，絕絕對不只只是看中中他的個

33、個人能力力，一定定還希望望得到他他的技術(shù)術(shù)資料和和開發(fā)管管理經(jīng)驗驗等；特特別是掌掌握核心心技術(shù)或或商業(yè)機機密的知知識型員員工的離離職可能能導(dǎo)致企企業(yè)賴以以生存的的核心技技術(shù)或商商業(yè)機密密的泄露露。一旦旦發(fā)生這這種情況況，帶給給企業(yè)的的將是極極大的損損失，尤尤其是當(dāng)當(dāng)這些知知識型員員工跳槽槽到競爭爭對手企企業(yè)或另另起爐灶灶時，企企業(yè)將面面臨嚴(yán)峻峻的競爭爭壓力。世界著著名的英英特爾公公司曾經(jīng)經(jīng)歷過類類似的一一個教訓(xùn)訓(xùn)。公司司創(chuàng)業(yè)初初期，天天才設(shè)計計師費根根設(shè)計的的第一代代微處理理器80080一一炮打響響，該產(chǎn)產(chǎn)品給公公司開創(chuàng)創(chuàng)了巨大大的市場場。意想想不到的的是，費費根在關(guān)關(guān)鍵時刻刻離開了了公司，并

34、帶走走了另兩兩名重要要的技術(shù)術(shù)人才，在外面面重組了了一個新新公司，推出了了比80080還還要先進進的新產(chǎn)產(chǎn)品，很很快將英英特爾的的市場搶搶去。這這個沉重重的打擊擊，使英英特爾幾幾乎一敗敗涂地。若干年年后，英英特爾才才重新崛崛起。 (3)企企業(yè)聲望望的降低低 在與一些些企業(yè)交交往過程程中，談?wù)勂鹑瞬挪帕魇ζ髽I(yè)聲聲望的影影響，很很多人士士都不以以為然，認(rèn)為人人才流失失和企業(yè)業(yè)聲望沒沒有什么么關(guān)聯(lián)，其實不不然。在在當(dāng)今商商業(yè)資訊訊傳遞迅迅猛的時時代，一一個企業(yè)業(yè)發(fā)生人人才流失失現(xiàn)象，不管人人才是因因為什么么樣的原原因離開開企業(yè)的的，很快快就會被被媒體報報道，再再經(jīng)過人人們的不不斷傳遞遞，影響響面

35、不斷斷擴大。一個不不斷流失失人才的的企業(yè)，在人們們不清楚楚原因的的情況下下，將會會造成多多猜忌，各種傳傳言，這這些都將將對企業(yè)業(yè)精心塑塑造的形形象帶來來損失。就流失失員工自自身來講講，一個個員工主主動離開開一個企企業(yè)，或或多或少少都存在在對企業(yè)業(yè)一定程程度的不不滿，又又少了在在企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的約約束，也也不可能能像在企企業(yè)里一一樣，盡盡心盡力力的維護護公司的的聲望了了。因此此，他們們在對外外的交往往中，可可能自覺覺或不自自覺的損損害企業(yè)業(yè)的聲望望。再者者，企業(yè)業(yè)聲望的的降低，也必然然提高企企業(yè)招聘聘與維護護人才的的成本。華為公公司前員員工另起起爐灶，引出知知識產(chǎn)權(quán)權(quán)官司，經(jīng)過媒媒體的不不斷報道道，

36、不能能不說對對華為公公司從經(jīng)經(jīng)營到聲聲望造成成了巨大大影響。 (4)職職位鏈的的損害人才的流流失可能能導(dǎo)致企企業(yè)關(guān)鍵鍵崗位的的空缺。由于知知識型人人才掌握握某種專專門的技技能，所所以一旦旦他們離離職，企企業(yè)可能能無法立立刻找到到可替代代的人選選，那么么這一關(guān)關(guān)鍵崗位位在一定定時期內(nèi)內(nèi)會空缺缺出來，這勢必必影響企企業(yè)的整整體運作作，甚至至可能對對企業(yè)形形成嚴(yán)重重的損害害。更糟糟糕的是是，如果果出現(xiàn)了了知識型型員工的的集體跳跳槽，那那么企業(yè)業(yè)面臨的的風(fēng)險將將是成為為一個沒沒有血肉肉的空殼殼，假如如不及時時補充，面對的的必然是是死亡。 總之，人人才流失失對企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理的影影響是嚴(yán)嚴(yán)重的、深遠(yuǎn)的的

37、。我們們在對其其進行評評估時，不能僅僅僅看見見表面的的財務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)，更更應(yīng)觀察察現(xiàn)象背背后實質(zhì)質(zhì)對對企業(yè)經(jīng)經(jīng)營與發(fā)發(fā)展的影影響。第三章 關(guān)于加加快企業(yè)業(yè)代理的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略3.1 企業(yè)的的競爭力力分析我國中小企業(yè)核心競爭力提升的策略探析中國人力資源網(wǎng)3.1.1企業(yè)業(yè)核心競競爭力的的內(nèi)涵核心競爭爭力是指指某一組組織內(nèi)部部一系列列互補的的技能和和知識的的結(jié)合,它具有有使一項項或多項項業(yè)務(wù)達(dá)達(dá)到競爭爭領(lǐng)域水水平、具具有明顯顯優(yōu)勢的的能力。簡單的的說,就就是企業(yè)業(yè)在經(jīng)營營過程中中形成的的不易被被競爭對對手效仿仿的能帶帶來超額額利潤的的獨特的的能力。中小民民營企業(yè)業(yè)無論在在資金、規(guī)模、人力上上都不具具有優(yōu)勢

38、勢,因此此,要想想在諸多多大中型型企業(yè)夾夾縫中生生存發(fā)展展的話,中小民民營企業(yè)業(yè)必須具具有別人人無法比比擬的、獨特的的核心競競爭能力力。核心心競爭力力是企業(yè)業(yè)獨具的的、支撐撐企業(yè)可可持續(xù)性性競爭優(yōu)優(yōu)勢的核核心能力力。核心心競爭能能力的特特點包括括:能實實現(xiàn)用戶戶所看重重的核心心價值;具有難難以模仿仿和超越越獨特性性;具有有延展性性;不能能通過市市場買賣賣獲得等等。核心心競爭力力是企業(yè)業(yè)獲取持持續(xù)競爭爭優(yōu)勢的的來源和和基礎(chǔ),中小民民營企業(yè)業(yè)可根據(jù)據(jù)自己的的運行與與環(huán)境特特點,采采取各種種形式如如加強標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化工工作力度度培育自自身的核核心競爭爭力。3.1.2企業(yè)業(yè)核心競競爭力的的特點價值性企業(yè)核心

39、心競爭力力的價值值性是通通過市場場檢驗實實現(xiàn)的，符合市市場需求求程度越越高，為為顧客創(chuàng)創(chuàng)造價值值越大，企業(yè)的的核心競競爭力的的價值性性越大，企業(yè)的的競爭也也就越顯顯著?？煽梢姺虾鲜袌鲂栊枨蟮膬r價值性是是企業(yè)核核心競爭爭力的根根本特性性。(2)領(lǐng)領(lǐng)先性本企業(yè)的的競爭力力與同一一產(chǎn)業(yè)競競爭對手手的競爭爭力相比比具有較較大的領(lǐng)領(lǐng)先性，這種領(lǐng)領(lǐng)先性體體現(xiàn)在33個方面面：一是是獨特性性；二是是不易模模仿性；三是滿滿足顧客客需求的的超前性性。(3)整整合性企業(yè)的核核心競爭爭力是知知識、技技能、管管理能力力的有機機整合，單獨的的任何一一項都不不能成為為核心競競爭力，企業(yè)作作為一個個有活力力的低成成本、高高

40、效率的的具有很很強市場場敏感力力的組織織系統(tǒng)要要具有整整合這些些關(guān)鍵性性要素的的能力。(4)延延展性核心競爭爭力的延延展性，即具有有能夠為為自身所所復(fù)制和和模仿的的特點，基于單單一產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)領(lǐng)域的的發(fā)展良良好時，把這種種核心競競爭力應(yīng)應(yīng)用于多多種產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)領(lǐng)域。(5)持久性性企業(yè)生存存和發(fā)展展的持久久性源于于企業(yè)核核心競爭爭力的持持久性。企業(yè)必必須擁有有其他企企業(yè)不易易獲得、仿效、復(fù)制的的核心競競爭力，并能夠夠長期占占用，在在不斷變變化和發(fā)發(fā)展的環(huán)環(huán)境中長長期發(fā)揮揮作用，使企業(yè)業(yè)競爭優(yōu)優(yōu)勢相對對不變或或者進一一步提高高，才會會帶來企企業(yè)的長長期生存存和發(fā)展展。本文文所述核核心競爭爭力的

41、持持久性，并不是是企業(yè)和和核心競競爭力是是永久不不變的，而是要要在變化化的環(huán)境境中不斷斷開發(fā)、維護已已有的核核心競爭爭力，擅擅長變更更和培育育新的核核心專長長。3.1.3中小小企業(yè)核核心競爭爭力目前前的主要要表現(xiàn)(1)對對核心競競爭力的的內(nèi)涵認(rèn)認(rèn)識不準(zhǔn)準(zhǔn)確中小企業(yè)業(yè)對核心心競爭力力的認(rèn)識識存在以以下誤區(qū)區(qū)：（11）把企企業(yè)競爭爭優(yōu)勢認(rèn)認(rèn)作企業(yè)業(yè)核心競競爭力。競爭優(yōu)優(yōu)勢是企企業(yè)在競競爭中優(yōu)優(yōu)于其他他企業(yè)的的表現(xiàn)，核心競競爭力是是企業(yè)競競爭優(yōu)勢勢之“本”。雖然然企業(yè)競競爭優(yōu)勢勢也可以以來自于于企業(yè)一一般性的的競爭力力，然而而只有核核心競爭爭力才能能產(chǎn)生可可持續(xù)的的競爭優(yōu)優(yōu)勢。（2）把把企業(yè)一一般意

42、義義的資源源認(rèn)作核核心競爭爭力。核核心競爭爭力是企企業(yè)獨自自擁有的的資源，是處于于核心地地位的資資源，是是有長遠(yuǎn)遠(yuǎn)戰(zhàn)略價價值的資資源。（3）把把企業(yè)某某一方面面的能力力認(rèn)作核核心競爭爭力。核核心競爭爭力是企企業(yè)所有有能力的的精髓。具有核核心競爭爭力的企企業(yè)不必必具備同同類企業(yè)業(yè)的所有有基本能能力。而而具備所所有基本本能力的的企業(yè)不不一定具具備核心心競爭力力。(2)中中小企業(yè)業(yè)的發(fā)展展規(guī)劃缺缺乏前瞻瞻性和戰(zhàn)戰(zhàn)略性現(xiàn)代企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略理理論告訴訴我們,企業(yè)的的經(jīng)營管管理理念念及發(fā)展展方向,很大程程度上取取決于企企業(yè)具有有戰(zhàn)略性性、前瞻瞻性的發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃,它是是企業(yè)生生死攸關(guān)關(guān)的重大大決策。然而,我國許許

43、多中小小企業(yè)中中管理層層的決策策者對此此卻充耳耳不聞,視而不不見,往往往僅憑憑借自身身的直覺覺、感覺覺和陳舊舊過時的的經(jīng)驗,對發(fā)展展方向、管理舉舉措及價價值取向向盲目地地作出判判斷和決決策,缺缺乏科學(xué)學(xué)的定性性和定量量相結(jié)合合的分析析與研究究,這樣樣難免使使企業(yè)的的生存與與發(fā)展失失之偏頗頗。獨特特性、遞遞延性的的核心競競爭力也也就無從從談起。(3)中中小企業(yè)業(yè)的知識識產(chǎn)權(quán)得得不到保保護,影影響了其其創(chuàng)新和和投入的的積極性性和主動動性前有所述述,核心心技術(shù)能能力是企企業(yè)核心心競爭力力的核心心。由專專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)權(quán)等知識識產(chǎn)權(quán)構(gòu)構(gòu)成的核核心技術(shù)術(shù)能力,理應(yīng)受受到法律律的保護護,以免免被其他他企業(yè)剽

44、剽竊和模模仿。但但是由于于目前國國內(nèi)在此此問題上上仍存在在有法不不依、執(zhí)執(zhí)法不嚴(yán)嚴(yán)的現(xiàn)象象,對制制止不正正當(dāng)?shù)母偢偁幮袨闉橐踩狈Ψ?yīng)有的的力度,專利被被剽竊、商標(biāo)被被冒仿等等現(xiàn)象仍仍較為普普遍,從從而削弱弱了中小小企業(yè)技技術(shù)創(chuàng)新新的積極極性,抑抑制了中中小企業(yè)業(yè)通過培培育核心心競爭力力以獲得得長久性性競爭優(yōu)優(yōu)勢的主主動性。(4)技技術(shù)創(chuàng)新新能力相相對薄弱弱在我國的的中小企企業(yè)中，大多數(shù)數(shù)還屬于于半機械械化為主主的勞動動密集型型企業(yè)，高新技技術(shù)企業(yè)業(yè)不足110%。投入技技術(shù)開發(fā)發(fā)的經(jīng)費費約占全全國研究究經(jīng)費的的遠(yuǎn)400%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)發(fā)達(dá)國家家70%的水平平。同時時技術(shù)引引進速度度慢、開開發(fā)率低低

45、、技術(shù)術(shù)人員匱匱乏。這這些都嚴(yán)嚴(yán)重的阻阻礙了發(fā)發(fā)展。(5)經(jīng)經(jīng)營資金金有限中小企業(yè)業(yè)的資金金籌措能能力一般般都比較較差。再再加上其其在金融融信用方方面的先先天不足足。更使使得中小小企業(yè)融融資困難難。 可可喜的是是 20003年年1月11日起開開始實施施的(中中小企業(yè)業(yè)促進法法)明確確規(guī)定了了扶持中中小企業(yè)業(yè)發(fā)展的的資金來來源，為為改變當(dāng)當(dāng)前我國國扶持中中小企業(yè)業(yè)發(fā)展財財政資金金總量過過少、使使用分散散、來源源無保證證等問題題奠定了了基礎(chǔ)。 從而而一定程程度上緩緩解了中中小企業(yè)業(yè)融資難難的問題題。(6)競競爭力弱弱受市場等等因素的的影響大大。中小小企業(yè)獲獲取市場場信息的的能力弱弱，在技技術(shù)及管管

46、理方面面也較大大企業(yè)落落后。加加之在生生產(chǎn)規(guī)模模和資本本積累方方面的劣劣勢，勞勞動生產(chǎn)產(chǎn)率普遍遍較低!生產(chǎn)成成本高。其產(chǎn)品品和技術(shù)術(shù)多屬于于模仿性性質(zhì)、創(chuàng)創(chuàng)新較少少、在市市場上缺缺乏競爭爭力。此此外中小小企業(yè)還還缺乏長長期的戰(zhàn)戰(zhàn)略準(zhǔn)備備，不注注重培育育企業(yè)長長期的競競爭優(yōu)勢勢。所以以，在市市場經(jīng)濟濟體制逐逐步形成成的今天天。中小小企業(yè)在在激烈的的市場競競爭中,往往處處于不利利地位是是競爭中中的弱者者。3.1.4提升升中小企企業(yè)核心心競爭力力的策略略(1)科科學(xué)地制制定培育育核心競競爭力的的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃核心競爭爭力是支支撐企業(yè)業(yè)長久競競爭優(yōu)勢勢的戰(zhàn)略略性能力力,它的的培育必必須依賴賴于企業(yè)業(yè)長遠(yuǎn)的

47、的戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃。因此此中小企企業(yè)在培培育核心心競爭力力時,必必須直面面不斷變變化的市市場環(huán)境境,對可可能發(fā)生生和出現(xiàn)現(xiàn)的重要要事件、機遇和和威脅、優(yōu)勢和和劣勢及及時做出出靈敏和和正確的的反應(yīng),準(zhǔn)確預(yù)預(yù)測和把把握本行行業(yè)產(chǎn)品品、技術(shù)術(shù)的變化化方向及及趨勢,適時調(diào)調(diào)整自身身的戰(zhàn)略略發(fā)展方方向,預(yù)預(yù)先轉(zhuǎn)換換核心技技術(shù)、市市場策略略及管理理方法。只有這這樣,才才能把自自身的核核心競爭爭力轉(zhuǎn)變變?yōu)楦偁帬巸?yōu)勢。(2)建建立有效效的管理理機制管理是企企業(yè)核心心能力的的保證。中小企企業(yè)必須須加快現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)制度的的建立。首先要要建立一一套符合合市場經(jīng)經(jīng)濟的有有效的管管理機制制。在企企業(yè)內(nèi)部部不斷完完善法人

48、人治理結(jié)結(jié)構(gòu)，建建立一個個規(guī)范有有效的權(quán)權(quán)力制衡衡機制，減少內(nèi)內(nèi)部人控控制問題題，建立立起內(nèi)部部穩(wěn)定、規(guī)范的的權(quán)力與與決策機機制。擺擺脫過去去的( 一言堂堂) 管管理和原原始的親親情管理理!處理理好各利利益主體體之間的的關(guān)系；建立起起有效的的激勵約約束機制制；從而而提高中中小企業(yè)業(yè)的管理理能力。同時，加強中中小企業(yè)業(yè)的管理理制度創(chuàng)創(chuàng)新，改改革一切切與市場場經(jīng)濟相相悖的管管理機制制!提高高企業(yè)的的管理水水平和效效益。(3)積積極實施施品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略由于不同同企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品之間間的有形形差異正正在逐步步縮小,而品牌牌以其難難以替代代的獨占占性、個個性化以以及良好好的可繼繼承性和和延伸性性,成為為企業(yè)在在市

49、場競競爭中的的有力武武器。因因此,越越來越多多的企業(yè)業(yè)認(rèn)識到到,品牌牌能夠為為企業(yè)帶帶來巨大大的利益益,因而而把品牌牌看成是是一種寶寶貴的戰(zhàn)戰(zhàn)略資本本,把培培育自己己的品牌牌作為構(gòu)構(gòu)筑和提提升核心心競爭力力的重要要手段。企劃鼻鼻祖史蒂蒂芬金是是這樣評評價品牌牌的:“產(chǎn)品是是工廠生生產(chǎn)的東東西,品品牌是消消費者購購買的東東西。”產(chǎn)品極極易過時時落伍,但成功功的品牌牌卻能持持久不衰衰。我國國中小企企業(yè)在實實施成功功的品牌牌戰(zhàn)略時時,應(yīng)對對以下幾幾個問題題予以高高度關(guān)注注。對品品牌的培培育應(yīng)當(dāng)當(dāng)高度重重視,并并且制定定一個切切實可行行的長遠(yuǎn)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略;企企業(yè)應(yīng)當(dāng)當(dāng)根據(jù)自自身的實實力。對對品牌進進行

50、準(zhǔn)確確的市場場定位;運用整整合營銷銷溝通的的手段,不但要要提升品品牌的知知名度,更要讓讓消費者者形成對對品牌的的積極聯(lián)聯(lián)想和認(rèn)認(rèn)同;企企業(yè)應(yīng)當(dāng)當(dāng)努力提提高自身身產(chǎn)品的的質(zhì)量,尤其是是消費者者對產(chǎn)品品的認(rèn)知知質(zhì)量;積極開開展關(guān)系系營銷,大力培培養(yǎng)和維維護消費費者的品品牌忠誠誠度;根根據(jù)企業(yè)業(yè)自身的的實際狀狀況,合合理進行行品牌延延伸。(4)加加強信息息化建設(shè)設(shè)企業(yè)信息息化對中中小企業(yè)業(yè)核心競競爭力的的促進作作用表現(xiàn)現(xiàn)為以下下幾個方方面:有有利于企企業(yè)組織織運行;有利于于客戶關(guān)關(guān)系和供供應(yīng)鏈管管理;有有利于生生產(chǎn)制造造管理;有利于于企業(yè)的的技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新等。在通過過信息化化提升中中小企業(yè)業(yè)核心競競爭力

51、的的路徑設(shè)設(shè)計時,企業(yè)應(yīng)應(yīng)注意以以下問題題:要進進行詳細(xì)細(xì)的可行行性評估估;要合合理選擇擇信息化化軟件系系統(tǒng);要要設(shè)計合合適的實實施方案案;要嚴(yán)嚴(yán)格項目目實施與與維護。通過加加強企業(yè)業(yè)信息化化建設(shè),提高中中小企業(yè)業(yè)對市場場的快速速反應(yīng)能能力。(5)塑塑造優(yōu)秀秀的企業(yè)業(yè)文化,以誠信信至上作作為企業(yè)業(yè)的核心心價值觀觀中小企業(yè)業(yè)要提高高核心競競爭力,必須在在企業(yè)文文化的核核心企業(yè)理理念與核核心價值值觀上下下功夫。高科技技可以學(xué)學(xué),制度度可以制制定,但但企業(yè)全全體員工工內(nèi)在地地追求一一種企業(yè)業(yè)文化、企業(yè)倫倫理層面面上的東東西卻是是很難移移植、很很難模仿仿的。從從這個意意義上說說,企業(yè)業(yè)文化、企業(yè)理理念

52、才是是最終意意義上的的第一核核心競爭爭力。而而企業(yè)倫倫理、企企業(yè)信用用、企業(yè)業(yè)商譽是是企業(yè)理理念不可可或缺的的基本要要素,如如果一個個企業(yè)一一開始就就是以圈圈錢作為為其核心心價值觀觀,把消消費者的的利益拋拋在一邊邊,那么么這個企企業(yè)是不不可能維維持長久久的。(6)組組建專業(yè)業(yè)人才團團隊當(dāng)構(gòu)建企企業(yè)核心心競爭力力的總體體規(guī)劃和和目標(biāo)確確定之后后，必須須組建強強有力的的專業(yè)人人才團隊隊。由于于中小企企業(yè)規(guī)模模較小，所以要要明確負(fù)負(fù)責(zé)核心心競爭力力構(gòu)建的的人員。而核心心競爭力力的構(gòu)建建通常由由企業(yè)總總裁或CCIO(首席咨咨詢官)負(fù)責(zé)。因為，一是核核心競爭爭力的構(gòu)構(gòu)建是涉涉及企業(yè)業(yè)未來發(fā)發(fā)展大計計的戰(zhàn)

53、略略性工作作，企業(yè)業(yè)總裁理理應(yīng)以其其作為工工作的重重點；二二是核心心競爭力力的構(gòu)建建會涉及及到不同同單位間間的相互互配合、協(xié)調(diào)，以及要要素能力力的最終終整合，會涉及及到企業(yè)業(yè)持續(xù)不不斷的努努力和投投入，會會涉及到到各種資資源能力力的配置置，包括括外部資資源能力力的獲取取，甚至至?xí)婕凹暗狡髽I(yè)業(yè)組織機機構(gòu)和體體制的調(diào)調(diào)整，等等等。能能夠勝任任這些工工作的只只能是有有最高經(jīng)經(jīng)營管理理的決策策人。(7)通通過產(chǎn)業(yè)業(yè)集群提提升企業(yè)業(yè)核心競競爭力核心競爭爭力不僅僅是企業(yè)業(yè)競爭優(yōu)優(yōu)勢的源源泉,而而且也是是企業(yè)參參與市場場競爭的的一個主主要驅(qū)動動力。對對于游離離的單個個中小企企業(yè)而言言,其擁擁有的資資源十分

54、分有限,限制了了核心競競爭力的的構(gòu)造和和提升。但眾多多的企業(yè)業(yè)集結(jié)成成群后,中小企企業(yè)可以以利用“群體效效應(yīng)”增強企企業(yè)核心心競爭力力。核心心競爭力力蘊藏于于企業(yè)整整體長期期學(xué)習(xí)和和經(jīng)驗積積累之中中,體現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)有有形資源源和無形形資源的的有機結(jié)結(jié)合是企企業(yè)一個個學(xué)習(xí)過過程。集集群有利利于中小小企業(yè)學(xué)學(xué)習(xí)能力力的培養(yǎng)養(yǎng)并激發(fā)發(fā)創(chuàng)新。3.22SWOOT分析析專業(yè)外貿(mào)貿(mào)公司究究竟有沒沒有核心心競爭力力？開元天地 宋雷 2002-9-30有沒沒有可能能培植自自己的核核心競爭爭力？這這樣一種種競爭力力是基于于整個行行業(yè)本身身還是企企業(yè)所獨獨有的？這樣三三個問題題，我想想是真正正關(guān)乎于于企業(yè)未未來走向向的

55、，是是真正關(guān)關(guān)系明天天是否能能持續(xù)獲獲勝的戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策。所有有的核心心競爭力力都能為為企業(yè)帶帶來競爭爭優(yōu)勢，但企業(yè)業(yè)的競爭爭優(yōu)勢卻卻不一定定都是由由核心競競爭力帶帶來的。很簡單單，專業(yè)業(yè)外貿(mào)公公司過去去可以獲獲取巨大大的行業(yè)業(yè)利潤率率，但這這并不能能充分證證明外貿(mào)貿(mào)公司就就擁有自自己的核核心能力力，除非非你堅持持“壟斷斷的經(jīng)營營權(quán)”也也是核心心競爭力力。同樣樣，今天天我們可可以很清清楚地看看到：整整個外貿(mào)貿(mào)行業(yè)其其實并不不好過內(nèi)地地的外貿(mào)貿(mào)公司幾幾乎都陷陷于破產(chǎn)產(chǎn)停頓的的邊緣，沿海地地區(qū)市縣縣級的外外貿(mào)大多多欲振乏乏力，省省級與中中央級外外貿(mào)公司司業(yè)績尚尚可，但但盈利能能力與過過去相比比已不可

56、可同日而而語。其其實，國國際上并并不存在在所謂的的外貿(mào)行行業(yè)，而而一旦失失去了壟壟斷的外外貿(mào)專營營權(quán)，整整個行業(yè)業(yè)就必須須重新審審視自己己存在的的價值，通過一一個簡單單的SWWOT分分析，我我們可以以大致地地勾勒出出外貿(mào)公公司的現(xiàn)現(xiàn)有能力力：優(yōu)勢（SStreengtths） 1、能能較準(zhǔn)確確地把握握公司主主營產(chǎn)品品的國際際市場行行情。2、精通通國際貿(mào)貿(mào)易的操操作。劣勢（WWeakknesssess）1、缺乏穩(wěn)穩(wěn)定的貨貨源能力力（包括括開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)能能力）。 2、缺缺乏足夠夠的財務(wù)務(wù)和人力力資源涉涉及生產(chǎn)產(chǎn)領(lǐng)域。機會（OOppoortuunittiess）1、生產(chǎn)企企業(yè)沒有有直接面面對國際際

57、市場的的經(jīng)驗，他們更更需要一一個專業(yè)業(yè)的出口口商來幫幫助他們們銷售。2、客戶戶更愿意意通過和和一個專專業(yè)的出出口商合合作，減減少國際際貿(mào)易的的差錯和和風(fēng)險。威脅（TThreeatss） 11、生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)將將建立起起自己的的出口能能力。2、客戶戶將越過過外貿(mào)公公司，直直接與生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)接觸。由此也能能夠明確確外貿(mào)公公司核心心競爭力力的兩個個要點：源于外部部環(huán)境或或者說來來自于外外部的資資源不是是核心競競爭力；作為純純流通企企業(yè)，核核心競爭爭力是為為價值鏈鏈兩端（客戶與與廠商）創(chuàng)造的的價值，而并非非已有的的競爭優(yōu)優(yōu)勢。基基于第一一個要點點，我們們可以很很輕易地地判斷“資金優(yōu)優(yōu)勢”、“核心心技術(shù)”、

58、“營銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)”、“客戶戶資源”甚至“企業(yè)文文化”等等等都不不是真正正的核心心競爭力力。這很很容易說說明：“資金優(yōu)優(yōu)勢”在在融資渠渠道狹窄窄時或許許還是優(yōu)優(yōu)勢，但但現(xiàn)在它它只能證證明你可可以拿到到一筆錢錢而已；“核心心技術(shù)”對于外外貿(mào)行業(yè)業(yè)本來就就很遙遠(yuǎn)遠(yuǎn)，況且且在技術(shù)術(shù)高速更更替的今今天；“營銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)”和和“客戶戶資源”，在利利益第一一的完全全市場，這二者者都是十十分脆弱弱的；至至于“企企業(yè)文化化”，我我們說文文化本身身有一個個積累的的過程，何況如如果用價價值觀來來作為企企業(yè)文化化的一個個主要方方面的話話，價值值觀本身身就有一一個強弱弱的問題題。既然然如此，我們認(rèn)認(rèn)為外貿(mào)貿(mào)企業(yè)的的核心競競爭力

59、就就應(yīng)該是是存在于于即悉心心培育有有潛力、實力的的供應(yīng)商商，并成成為其代代理商甚至至獨家代代理，通通過對市市場的敏敏銳把握握，來整整合廠商商的資源源配置，從而構(gòu)構(gòu)建戰(zhàn)略略合作的的關(guān)系，反過來來，再為為價值鏈鏈上游即即客戶增增加價值值，從而而引領(lǐng)客客戶資源源發(fā)生變變化，提提升整個個價值鏈鏈的發(fā)展展。3.3人人才資源源戰(zhàn)略3.3.1不同同發(fā)展階階段中的的人力資資源戰(zhàn)略略和策略略 論人力管理的改良和革命趨勢 學(xué)而思網(wǎng)(1)淘淘汰：已已經(jīng)過時時的人事事部模式式人事部部模式認(rèn)認(rèn)為，在在企業(yè)與與員工之之間的力力量對比比關(guān)系中中，企業(yè)業(yè)處于絕絕對優(yōu)勢勢地位，員工處處于絕對對弱勢地地位，企企業(yè)的利利益絕對對高

60、于員員工利益益，企業(yè)業(yè)以其完完善的制制度、強強大的資資本而存存在和發(fā)發(fā)展，員員工只不不過是企企業(yè)“大大機器”上的一一個個零零部件而而已，員員工的個個人力量量對企業(yè)業(yè)來說無無關(guān)大局局，讓甲甲去充當(dāng)當(dāng)這個零零部件還還是讓乙乙去充當(dāng)當(dāng)，其結(jié)結(jié)果是一一樣的。根據(jù)管管理動力力學(xué)理論論，在管管與被管管的兩方方中，存存在一種種雙向作作用的“力”，這種“力”，打個比比方，就就像太極推推掌，雙雙方都在在用力推推對方，力量強強大的那那方獲勝勝。用管管理動力力學(xué)原理理，可以以科學(xué)地地解釋人人力管理理的發(fā)展展原因和和內(nèi)在動動力。(2)改良良：正在在流行的的人資部部模式人人資部（人力資資源部）模式把把人力當(dāng)當(dāng)作一種種資