【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集

1、精品文檔合集：【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集】1/9精品文檔合集：【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集】1/9【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集精品文檔合集精品文檔合集：【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集】2/9精品文檔合集：【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集】2/9解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)國物業(yè)管理自1981年深圳出現(xiàn)第家市場化專業(yè)化物業(yè)管理公司，至今25 年歷史，與世界物業(yè)管理百年史相比，顯然是年青的。然而這個行業(yè)從誕生第天 起,由于其天然地和人與環(huán)境和諧相生的現(xiàn)代命題相生相伴，充滿了生機(jī)，充滿了 觀念碰撞，充滿了曲折和尋覓。作為物業(yè)管理國家一級資質(zhì)的上海保利

2、物業(yè)管理 公司更年青，從1997年（此前已涉足單個高檔物業(yè)管理項(xiàng)目）成立以來僅有8年歷 史。捫心自問,8年了，我們走過了一條什么求索之路?當(dāng)物業(yè)管理行業(yè)面對普通需 求型滿足群體，眾多的聲音，眾多的目光，眾多的思維為之群策群力時，而我們以“深 掘井”思維獨(dú)辟蹊徑,始終默默拼打，把物業(yè)管理做成一份陽光事業(yè),做成一種服務(wù) 文化。既然是做事業(yè)做文化，就要有靈感，要有創(chuàng)意，要深諳市場，要深察業(yè)主和客戶 的憧憬和訴求，傾力于物業(yè)管理服務(wù)研發(fā)，傾力于把每個項(xiàng)目做成精品，做成代表格模板 作，讓市場讓業(yè)主和客戶來體驗(yàn)。回眸8年拼打歷程，從中國物業(yè)管理史考量不算長也不算短，在磨礪中備嘗艱 辛，在物業(yè)管理路徑行進(jìn)中

3、注重研發(fā)先導(dǎo)，構(gòu)筑“三個完美”，公司有了代表格模板作。 公司成立前于1992年全權(quán)管理北京首例涉外型的國際化居住社區(qū)麗京花園別 墅,1997年獲“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”稱號;1997年全權(quán)管理世界聞名 亞洲最大的上海證券交易市場所在地上海證券大廈,1998年獲“全國物業(yè)管理示 范大廈”稱號;2000年挺進(jìn)廣州,全權(quán)管理迄今中國第二高樓廣州中信廣場,2003 年獲“全國物業(yè)管理示范大廈”稱號;我們還在2002年與外資合作全權(quán)管理40 多萬平方米的國際化居住社區(qū)上?；识蓟▓@;2004年南下深圳，全權(quán)管理深圳地 標(biāo)性物業(yè)羅湖商務(wù)中心。由此而積累了心得，也捧得了碩果。2002年秋天，我們率 先

4、亮出了高端物業(yè)服務(wù)新概念，可謂開了先河。不停頓的“掘井”，不停頓的研發(fā) 先導(dǎo),從文化，經(jīng)濟(jì)，技術(shù)含量，人與環(huán)境和諧去解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)。研發(fā)贏得“春江水暖鴨先知”我國改革開放以來經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展突飛猛進(jìn)，房地產(chǎn)業(yè)蓬勃崛起，房地產(chǎn)業(yè)有眼 光有實(shí)力有品位的戰(zhàn)略發(fā)展商大力耕耘,地標(biāo)性建筑、智能化物業(yè)、頂級寫字樓、 高舒適度住宅等高端物業(yè)如雨后春筍涌現(xiàn)，令人目不暇接。更為深層次變化的是 這些物業(yè)的業(yè)主和客廣具有相對應(yīng)的社會地位、經(jīng)濟(jì)地位、高文化層次,有著相第項(xiàng)-共頊精品文檔合集：【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集】2/9精品文檔合集：【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集】2/9中國物業(yè)服務(wù)f

5、t ft網(wǎng)httD：wwwDmedu,net精品文檔合集：【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集】3/9精品文檔合集：【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集】3/9對稱的物業(yè)服務(wù)需求，以滿足人與環(huán)境的和諧。這些物業(yè)的自身品質(zhì)也需要有相 對稱的精心呵護(hù)，以保持物業(yè)生命優(yōu)良延續(xù)利價值凸顯。這一悄然嬪變但卻急劇 發(fā)展的高品質(zhì)服務(wù)趨勢，在業(yè)界盡管有了朦朦朧朧感知，毋庸諱言還尚未形成深層 面的認(rèn)知畢竟，物業(yè)管理這一城市服務(wù)的分支功能在我國剛剛起步20多年, 還尚未來得及從普及的努力中去開掘其品質(zhì)的提升。我們血對高端物業(yè)撲血而來，深刻意識到應(yīng)當(dāng)摒棄傳統(tǒng)的物業(yè)管理思維定勢, 采用相應(yīng)的高端物業(yè)服務(wù)才會有

6、高品質(zhì)的發(fā)展空冋，才能滿足相對稱的服務(wù)訴 求。公司決策層意識到研發(fā)先導(dǎo)作為開發(fā)高端物業(yè)服務(wù)的至關(guān)重要性，由此加大 了研發(fā)力度。8年來，公司每 個發(fā)展階段都制訂目標(biāo)鮮明的發(fā)展戰(zhàn)略。進(jìn)入新世紀(jì)以來, 公司每一個發(fā)展戰(zhàn)略都把“公司努力成為國內(nèi)高端物業(yè)服務(wù)領(lǐng)跑者”作為企業(yè)發(fā) 展的主戰(zhàn)略不動搖,堅(jiān)持持之以恒，激勵自己，鞭策自己。在有了明確的主戰(zhàn)略之后, 從戰(zhàn)略眼光和長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)入手，研發(fā)力度滲透到兩個分析。第一個分析,把國際 國內(nèi)久負(fù)盛名的物業(yè)管理同行列為假設(shè)“競爭對手”，對競爭對手進(jìn)行綜合分析, 從中挖掘?qū)氋F經(jīng)驗(yàn)，成就和得失，與公司自身加以對照,悉心汲取過濾，起到“他山之 石可以攻玉”的推動作用。第二

7、個分析，對企業(yè)自身進(jìn)行SWOT分析，找出自身在 企業(yè)文化、人才集聚、管理團(tuán)隊(duì)、高技術(shù)含量、區(qū)域性發(fā)展的優(yōu)勢，又找出存在 的不足，以增強(qiáng)信心，增強(qiáng)自我完善能力，在鞏固和發(fā)展優(yōu)勢中縮短與國際國內(nèi)優(yōu) 秀同行的差距。在投入企業(yè)發(fā)展主戰(zhàn)略研發(fā)和企業(yè)發(fā)展SWT。分析的基礎(chǔ)上，公 司致力于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)。眾所周知，服務(wù)產(chǎn)品是無形產(chǎn)品,但我們認(rèn)為唯其是無 形產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)格外苛求標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，這樣才能更有說服力讓業(yè)主和客戶獲得看得見 摸的著的服務(wù)價值體驗(yàn)。這也是企業(yè)界“一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”的超前觀點(diǎn)。我們精 心制訂以高端物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品為核心的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，給高端物業(yè)服務(wù)立規(guī)范，樹標(biāo)尺, 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂自上而下傳導(dǎo)方向，自下而

8、上匯集同仁們的實(shí)踐積累。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 由三個體系構(gòu)成，第-個體系是6個服務(wù)產(chǎn)品大類的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，可以看作是公司高 端物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的性質(zhì)、功能的大綱和承諾;第二個體系是管理標(biāo)準(zhǔn)，可以看作是 對提供6個大類服務(wù)產(chǎn)品的品質(zhì)保障管理制度（包含企業(yè)內(nèi)部系列性管理）;第三個體系 是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可以看作是服務(wù)產(chǎn)品細(xì)化規(guī)范的制作流程。三個體系構(gòu)成的企業(yè)標(biāo) 準(zhǔn)，關(guān)鍵在于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基準(zhǔn)定位與高端物業(yè)和高端物業(yè)服務(wù)品質(zhì)相對稱,在可行精品文檔合集：【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集】4/9精品文檔合集：【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集】4/9 性和可操作性上有清晰的定性和考量與體驗(yàn)價值。以人文理念和高技術(shù)含量滿

9、足 業(yè)主和客戶在價值體驗(yàn)和服務(wù)物化上獲得既有標(biāo)準(zhǔn)參照，乂有意外驚喜的髙舒適 度完美享受由于不停頓地在“深掘井”中研發(fā)先導(dǎo)，理性認(rèn)知，逐步形成了高端物業(yè)服務(wù) 新概念。公司率先在業(yè)界利市場亮出這一新概念是在2003年，全國發(fā)行的物業(yè)管 理大型專業(yè)期刊現(xiàn)代物業(yè)和建設(shè)部主辦的專業(yè)刊物中國物業(yè)管理先后刊 發(fā)了我們公司的相關(guān)專業(yè)文章。作為一家物業(yè)管理企業(yè)，我們在“深掘井”，但從 來未敢坐井觀天，我們一直關(guān)注房地產(chǎn)市場的脈動，一直矚目發(fā)展商的謀略，一直 關(guān)切業(yè)主和客戶的訴求。令人欣喜的是，高端物業(yè)服務(wù)新概念提出之后，房地產(chǎn)業(yè) 界有識之士和實(shí)力企業(yè)，高品位的業(yè)主和客戶呼應(yīng)了高端物業(yè)服務(wù)說，每有地標(biāo)性 物業(yè)或頂

10、級寫字樓、高檔住宅園區(qū)、高檔公眾物業(yè)問世，發(fā)展商及置業(yè)人士都刻 意尋覓相對稱的物業(yè)服務(wù)，并且這一現(xiàn)象口益升溫.我們自感并非有先知先覺的蠶根，我們只是在“深掘井”中用心投入了研發(fā), 才有了 “春江水暖鴨先知”的機(jī)緣。努力磨礪高端物業(yè)服務(wù)三個完美現(xiàn)在流行一個說法:物業(yè)管理創(chuàng)造生活方式。這是一個比較哲理化又不乏情 感化兼有現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)感的理念，已經(jīng)為房地產(chǎn)業(yè)界、物業(yè)管理同行和社會公眾所認(rèn) 同，也可以說較深層面?zhèn)鲗?dǎo)了房地產(chǎn)作品和物業(yè)服務(wù)的精義。從這個意義上來說, 高端物業(yè)服務(wù)新概念的清晰形成和提出,并且付諸驗(yàn)證，則將這一理念推向更高品 質(zhì)拓展，使城市涌現(xiàn)出一張張亮麗的名片，代表格模板著社會文明、城市耕神、

11、城市功能 高端發(fā)展趨向，昭示了城市的成熟和發(fā)達(dá)，傳遞出城市的文明度和環(huán)境品質(zhì)魅力。我們公司從“深掘井”的第步邁出,不經(jīng)意間闖入了高端物業(yè)服務(wù)天地，要 感謝發(fā)展商前瞻性高品位的物業(yè)作品,要感謝業(yè)主和客戶不斷向我們發(fā)出的一份 份“考卷”。我們傾力讓業(yè)主和客戶體驗(yàn)高端物業(yè)服務(wù)，從做精品做代表格模板作入手, 磨礪三個完美-第一個完美是髙舒適度完美服務(wù)。我們在探索和打造高端物業(yè)服務(wù)中發(fā)現(xiàn), 頂級寫字樓和高檔住宅園區(qū)的業(yè)主和客戶都具有高品位，有較高層次的服務(wù)訴求, 精品文檔合集：【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集】5/9精品文檔合集：【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集】5/9不亞于入住高星級酒

12、店賓客的檔次。對此是不是應(yīng)當(dāng)挖掘我們經(jīng)營高星級酒店得 天獨(dú)厚資源優(yōu)勢,借鑒利嫁接高星級酒店的服務(wù)品質(zhì)融入高端物業(yè)服務(wù)？公司從 創(chuàng)立伊始不僅從事物業(yè)管理服務(wù)，還從事高星級酒店經(jīng)營，現(xiàn)在看起來這兩個同屬 服務(wù)業(yè)的事業(yè)崇尚人文關(guān)懷，營造高舒適度的環(huán)境給我們獲益匪淺。我們是理想 主義者，苛求自己毎做一個項(xiàng)目就要做成精品，做成代表格模板作，我們是這樣想的，也是 這樣去做的。精心大綱服務(wù)產(chǎn)品，度身定制的客戶服務(wù)模式，精致的服務(wù)標(biāo)識，端莊 的禮儀服務(wù)，貼心的管家服務(wù)，周到的環(huán)境安全呵護(hù)，綠色的空氣質(zhì)量，顯著的節(jié)能 效果，配套設(shè)備設(shè)施的優(yōu)良運(yùn)行和維護(hù)，高舒適度的商務(wù)生活環(huán)境，提供完美服務(wù)。 8年來，完美服務(wù)的

13、效果非常理想，業(yè)主利客戶中留下了良好的口碑，驗(yàn)證了這一嫁 接創(chuàng)新體現(xiàn)了高端物業(yè)服務(wù)突出“以人為本”的高品質(zhì)特征。第二個完美是高技術(shù)含量完美匹配。滿足“以人為本”的人文關(guān)懷是美好的, 但尚不是高端物業(yè)服務(wù)的唯一內(nèi)涵。鑒于高端物業(yè)自身建筑品質(zhì)的高技術(shù)含量, 具有信息化、智能化、虛擬化、數(shù)字化、生態(tài)化元素，其配置的設(shè)備設(shè)施硬件應(yīng) 當(dāng)長期悉心維護(hù)、保持安全可靠運(yùn)行,必須以高技術(shù)含量服務(wù)于高技術(shù)含量的物 業(yè),已經(jīng)成為業(yè)主和客戶的核心利益。對此，我們每做一個項(xiàng)目，第一大事就是在 理解和品味物業(yè)的大綱理念基礎(chǔ)上，全面評估物業(yè)構(gòu)成和設(shè)備設(shè)施的配置功效，設(shè) 備性能及其運(yùn)行狀態(tài)，從“長效管理，完美呵護(hù)”理念出發(fā)制

14、訂出相吻合的管理服 務(wù)規(guī)劃方案。在工程技術(shù)服務(wù)全過程中使物業(yè)價值不但得到應(yīng)有的保持，而且不斷獲 得物業(yè)生命周期的良好延續(xù)。對物業(yè)的建筑物和配套設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、更新改造, 我們傾注心血，以“改進(jìn)為魂，創(chuàng)新為本”的宗旨為業(yè)主和客戶既節(jié)約后續(xù)投入，又 持續(xù)提升工作和生活的高舒適度環(huán)境品質(zhì)。第三個完美是標(biāo)準(zhǔn)化與個性化完美結(jié)合。由于物業(yè)服務(wù)最終獲益端也即最終 滿意度信息反饋端是活生生的人，而人對服務(wù)訴求滿足感是各不相同的，人對服務(wù) 的評價又是受個性支配的，那么，服務(wù)就絕對不能以凝固的模式去克隆，而要充分 尊重業(yè)主利客戶的個性，以個性化服務(wù)來調(diào)適服務(wù)訴求的滿足，尤其是有高品位高 文化層次的業(yè)主和客戶.對此

15、,我們十分重視標(biāo)準(zhǔn)化與個性化相融的完美結(jié)合。 首先是對一個項(xiàng)目有獨(dú)特的個性化管理與服務(wù)的策劃，力求有創(chuàng)意有思路，不落俗 套，充分體現(xiàn)物業(yè)項(xiàng)目的品質(zhì)地位,體現(xiàn)物業(yè)的品牌魅力，成為一張彰顯個性美的精品文檔合集：【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集】6/9精品文檔合集：【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集】6/9城市名片。其次是提供的高端物業(yè)服務(wù)在濃郁的人性化服務(wù)能圍中，精雕細(xì)琢細(xì) 節(jié)品質(zhì)，彰顯人文關(guān)懷，不但滿足環(huán)境品質(zhì)物化要求,更關(guān)注人的心理感受精神要 求，讓業(yè)主和客戶處處體驗(yàn)到高端物業(yè)服務(wù)確確實(shí)實(shí)價有所值甚至價有超值，工作 和生活空間彌足愜意，不感缺憾高端物業(yè)服務(wù)的四個解讀高端物業(yè)的出現(xiàn)

16、，才有了高端物業(yè)服務(wù)的鏈接。深刻解讀高端物業(yè)服務(wù)，是公 司傾力去做，傾力去體味和為之獻(xiàn)身的追求，同時冀求產(chǎn)生互動效應(yīng)，折射認(rèn)同這 -解讀的人士的鑒嘗力和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)價值取向。一直以來，公司從文化層面,經(jīng)濟(jì)視 角，技術(shù)含量，人與環(huán)境和諧四個方面孜孜以求解讀。文化層面解讀。個稱得上高端的物業(yè)，應(yīng)該是個文化與藝術(shù)的載體，是現(xiàn) 代城市文明的結(jié)晶和創(chuàng)造作品，又彰顯物業(yè)的文化價值。物業(yè)遠(yuǎn)非是凝固的建筑 物，而充滿靈性，充滿獨(dú)創(chuàng),充滿文化韻味的有生命的藝術(shù)品。物業(yè)既延續(xù)和深化了 一個民族一個城市的文化傳承,又折射出一個民族一個城市面向世界面向未來的 新精神新理念，新的生活方式信息傳導(dǎo)。一個高品質(zhì)的地標(biāo)性物業(yè)或高

17、端物業(yè)，會 穿越歷史，獨(dú)具匠心,融合時代流變，極具爆發(fā)力地提升城市名片的影響力,極具震 撼力地具有吸引世界眼球的視覺美和縊含現(xiàn)代化前沿性的使用功能，無不透射出 文化層面的造詣。可以這樣認(rèn)為，高端物業(yè)的出現(xiàn)，來自于一個城市文化的厚積薄 發(fā)兼容并蓄，來自于有高文化領(lǐng)悟的有實(shí)力有戰(zhàn)略眼光發(fā)展商對房產(chǎn)作品的文化 挖掘和張揚(yáng)“我們感到相對應(yīng)的高端物業(yè)服務(wù)完全不應(yīng)當(dāng)囿于物化的理解,應(yīng)當(dāng)以一個文 化人對待文化的心態(tài)和理性去呵護(hù)，以崇尚文化的心儀去傾情耕雕細(xì)琢，完美體現(xiàn) 服務(wù)文化，這樣才不會有辱高品位的發(fā)展商，有辱業(yè)主和客戶，有辱城市的文化。經(jīng)濟(jì)視角解讀。從經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展考量,高端物業(yè)和與之相對稱的高端物業(yè)

18、服務(wù)其出現(xiàn)和發(fā)展有其合理的價值位置?？v觀世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市, 包括我國改革開放20多年來的經(jīng)濟(jì)長足發(fā)展現(xiàn)實(shí)，清晰地可以看出這規(guī)律.高 端物業(yè)聚集出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的中心城市,表格模板現(xiàn)為CBD中央商務(wù)區(qū)的頂級寫字 樓集聚的跨國企業(yè)總部，國內(nèi)著名企業(yè)神經(jīng)中樞,集中了大規(guī)模的全球化流量經(jīng)濟(jì); 國際化居住社區(qū)的出現(xiàn)，磁石般吸引肴世界和國內(nèi)精英人士居住，營造了精英文化, 精品文檔合集：【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集】7/9精品文檔合集：【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集】7/9展示多元文化對經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的創(chuàng)造力，不啻是人才匯集的港灣;同時，高端商業(yè) 圏、文化娛樂圈的構(gòu)成,推

19、動著城市經(jīng)濟(jì)消費(fèi)指標(biāo)的升溫。這一切都足以顯示高 端物業(yè)及高端物業(yè)服務(wù)將也是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的晴雨表格模板和考量系數(shù)。由此不難看出, 為什么高端物業(yè)和高端物業(yè)服務(wù)在我國氏三角、珠三角、環(huán)渤海區(qū)域的中心城市 不斷升溫，乃是有其價值體現(xiàn)，對經(jīng)濟(jì)的助推力所決定的。高端物業(yè)服務(wù)作為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)功能是事實(shí)上不容忽視的具像化體 現(xiàn)，一個極其現(xiàn)實(shí)的問題是，當(dāng)高端物業(yè)存在以后,如何長久理想發(fā)揮運(yùn)行功能，如 何使創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的人能夠獲得理想的工作和生活空間環(huán)境?如果對此失語或者 差強(qiáng)人意，那么城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將會失卻應(yīng)有的人與環(huán)境的和諧，則會降低或削弱 高端物業(yè)的經(jīng)濟(jì)價值，已經(jīng)引起城市管理層和業(yè)界以及業(yè)主和客戶的

20、關(guān)注。我們 認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)越是發(fā)達(dá)的國家或城市,高端物業(yè)和高端物業(yè)服務(wù)也將越益發(fā)展。高技術(shù)含量解讀。從物業(yè)技術(shù)含量視角審視，高端物業(yè)一個顯著的特征在于 物業(yè)具有高技術(shù)含量，領(lǐng)房地產(chǎn)作品的時代風(fēng)騷，因而相應(yīng)的高端物業(yè)服務(wù)的技術(shù) 含量也水漲船高，否則難以保持高端物業(yè)運(yùn)行生命周期得以阿護(hù)的對稱性。高端物業(yè)技術(shù)含量表格模板現(xiàn)在物業(yè)的規(guī)劃、大綱、設(shè)備設(shè)施配置都展示了高技術(shù) 含鼠賦予物業(yè)更完美、更具有高舒適度的特征,改變了傳統(tǒng)觀念的物業(yè)建造理念, 并創(chuàng)造了全新的生活理念和品質(zhì)。這種發(fā)展態(tài)勢和物業(yè)品質(zhì)只有在綜合技術(shù)含量 達(dá)到相應(yīng)的水平才可以獲得植根。如頂級寫字樓、豪華型賓館、高檔的住宅園區(qū), 高檔公眾物業(yè)，無不

21、集當(dāng)今世界建筑技術(shù)、先進(jìn)硬件配套、智能化控制系統(tǒng)之大 成，其技術(shù)含量之高遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出尋常物業(yè)，幾乎臻于完美無憾，完全改變了人對物業(yè) 環(huán)境訴求的傳統(tǒng)思維，從而引領(lǐng)了改變?nèi)说纳罘绞健＝ㄔO(shè)部在1999年逐步建立 和完善了商品房相應(yīng)級別認(rèn)定標(biāo)志，明確定性3A級屬高舒適度。我們認(rèn)為,高舒適 度是對高端物業(yè)高技術(shù)含量的突出度量。順理成章的是需要對之長久的物業(yè)管理 的服務(wù)也必須要有高技術(shù)含量，要深諳建筑物養(yǎng)護(hù)高技術(shù)，物業(yè)硬件配置養(yǎng)護(hù)高技 術(shù)。應(yīng)當(dāng)說，越是技術(shù)含量高的物業(yè)、對稱性物業(yè)服務(wù)也要求具備高技術(shù)含量，否 則將會是以騎自行車的理念去駕駛超音速飛機(jī)，那是不可思議的。人與環(huán)境和諧解讀。高端物業(yè)服務(wù)更應(yīng)當(dāng)充分展示人與環(huán)境和諧的理念，從 業(yè)精品文檔合集：【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集】8/9精品文檔合集：【精編匯總版】解讀什么是高端物業(yè)服務(wù)合集】8/9主和客戶對稱性服務(wù)訴求來凸顯高端物業(yè)服務(wù)的真諦。高端物業(yè)服務(wù)新概念, 精品文檔合集：【精編匯總版