房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得_第1頁
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文檔簡介

1、房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得從一些事情上得到感悟后,不妨將其寫成一篇心得體會,牢記于心,這么做能夠提升書面表達(dá)力量。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面由給大家共享一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得,希望可以幫到你。房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得1通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員根底學(xué)問”和“華成天地墅園工程資料分析”的現(xiàn)場培訓(xùn),使我們銷售部全部員工受益匪淺。這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實(shí)的根底。作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、寵愛、感恩、傾聽、綜合學(xué)問和舉一反三自我總結(jié)自我反省等的根本素養(yǎng),并且在日常工作中留意提高業(yè)務(wù)水平,增加銷售技能,培育敏銳的觀看力,研討調(diào)查房產(chǎn)市場,從而了解在劇

2、烈的市場競爭中,效勞是一個(gè)全過程。盡可能細(xì)化信息,留意平常工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通溝通以及信息的搜集、整理、反應(yīng)。我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命一直的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對今后工作的進(jìn)一步開展打下良好根底。同時(shí),也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。絕不僅僅只是簡潔的“售”的動作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的溝通、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱忱和扎實(shí)的業(yè)務(wù)根底),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事

3、后聯(lián)絡(luò)溝通等一系列不行缺少的全部程序。通過這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們在獲得更完好的房產(chǎn)學(xué)問、銷售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)決了我們對所銷售樓盤的信念,以及對自身完成銷售工作的信念,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)展比擬快,競爭日趨劇烈,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注意軟效勞。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比擬精確、營銷和效勞都比擬到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到效勞競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)當(dāng)把根底工作做到位,軟效勞就更

4、需要銷售員有全面的素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素養(yǎng),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充足發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。其次是做銷售專心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先專心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長期的客戶,勝利率才會增大,客戶應(yīng)當(dāng)成為自己的終身客戶。最終,銷售人員要主動幫忙客戶,客戶才會信任你,主動來找你。通過對天地墅園工程的分析和互動,我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一

5、些問題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。這次培訓(xùn)為我們工程開盤做好了充足準(zhǔn)備,使我們更有動力和信念,由于我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)當(dāng)有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長奉獻(xiàn)力量。房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得2從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參與系統(tǒng)的培訓(xùn),很快樂有這樣的一個(gè)成長的時(shí)機(jī)。本次培訓(xùn)內(nèi)容觸及面廣,黃維老師講的許多工程的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不明白,而通過此次培訓(xùn),我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到許多道理,總結(jié)一下有以下幾點(diǎn):1、做事情要有針對性:此次培訓(xùn)主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)工程的營銷,第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職

6、位來說,第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更適用一些。里面講到了許多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊,通過這一次培訓(xùn),我覺得從前自己去踩盤,不夠針對性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,肯定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。2、只有創(chuàng)新才會進(jìn)步:黃維老師在培訓(xùn)的過程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案許多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應(yīng)當(dāng)是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說這是最正確的答案呢?第一、前兩個(gè)答案表達(dá)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的鋪張。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領(lǐng)

7、導(dǎo)是最不喜愛的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅表達(dá)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個(gè)例子得出,許多的時(shí)分,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必需學(xué)會創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會贏得最終的成功。3、學(xué)會要擅長“表現(xiàn)自己”:某天黃維老師與好友去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去商量這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)到達(dá)了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把擅長“做秀”理解為擅長“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實(shí)中那些擅長“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,更得到大家的認(rèn)同。而作為銷

8、售人員,我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要擅長“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。除了上述幾點(diǎn),還有像重慶售樓處被砸大事反映出的一些問題等,類似收獲還有許多,在此得出一個(gè)結(jié)論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得3我是一名房地產(chǎn)的新入職的銷售員,我們公司對我們這些新的銷售員施行一周的培訓(xùn)。我在這一周的培訓(xùn)中快速把握了公司的工作流程,并且從中學(xué)到許多關(guān)于銷售的技巧,我很幸運(yùn)第一次來到這里工作,就可以享受到這個(gè)福利。在一周的銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)完,我除了有自己所學(xué)的專業(yè)技能以外,我還在這次培訓(xùn)中學(xué)到很對新的東西,它把我的專業(yè)學(xué)問填補(bǔ)起來了。這一周這些前輩老師教會我在售樓房的根本要把握

9、的技能,還讓我接觸到從前許多很難明白的關(guān)于房地產(chǎn)的信息,這讓我欣喜不已。我們培訓(xùn)的時(shí)分老師把簡潔的技巧交給我們,然后帶我們參與了公司最具有代表性的樓房,把公司房地產(chǎn)的常識告知我們。我跟著幾位老師,明白了許多有用的東西。在這期間,我們還舉辦了一次小型的銷售樓房的活動,我們在其中實(shí)踐扮演銷售員,讓我們在入職之前親身體驗(yàn)一次模擬的樓房銷售會。從這次實(shí)踐中,我明白了真正的作為應(yīng)當(dāng)銷售員去售樓房,其實(shí)沒有模擬場景的這樣簡潔,真正意義上,它是有難度的。這次活動也只為我們弄一個(gè)根底先,先讓我們簡潔了解,不至于到那時(shí)分很驚慌而做不了。培訓(xùn)時(shí)老師也會給我們講房地產(chǎn)的起源,讓我深化了解了房地產(chǎn)的情況。同時(shí)老師所講

10、的東西讓我明白自己將來面對的挑戰(zhàn)不是那么簡潔的,相反是比擬有難度的,所以更加讓我堅(jiān)決連續(xù)努力學(xué)習(xí)怎么當(dāng)好一個(gè)銷售員的確定。既然我選擇了這一行,那么久要盡我的全力去做,并且要做好。對于我這個(gè)新職員,還為真正的入職工作,我對于這次的培訓(xùn)更加珍惜,由于不明白下一次培訓(xùn)是否還有,所以我把握住了這次時(shí)機(jī),在老師面前表達(dá)出了我的努力和勤奮,更讓老師明白我在銷售方面有肯定的天賦存在,我得到了老師們的認(rèn)可,我此次培訓(xùn)中取得了很好的成就,我很快樂,我可以把銷售員一職做好。培訓(xùn)讓我成長了,對銷售的技能也有許多的把握,我有信念在之后的工作中做好自己的本職,把樓房售出去,拿到很好的業(yè)績。這是我喜愛的工作,我會拼盡我自

11、己的力量,為自己在這行職業(yè)拿到好名次,取得更多更好的成果。房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得4一、營銷理念落后,缺乏品牌意識如今的房地產(chǎn)營銷仍然停留在“市場營銷即推銷”的熟悉階段。許多開發(fā)企業(yè)“我們能造什么房子,就賣什么房子”、“我們賣什么房子,人們就買什么房子”的思想根深蒂固,片面強(qiáng)調(diào)“剛性需求”,認(rèn)為房子不愁賣,沒有真正把品牌戰(zhàn)略落實(shí)到營銷中來。房產(chǎn)品牌的內(nèi)涵是為社會公眾提供合理化的、人性化的“建筑空間”,并給予其具有現(xiàn)代精神、獨(dú)特化的生活方式及價(jià)值。人性化的內(nèi)涵不僅表達(dá)在建筑本身上,更重要的是表達(dá)在效勞上,而營銷則是消費(fèi)者感受人性化的主要過程。同時(shí),品牌戰(zhàn)略的實(shí)施是全過程、全方位的一個(gè)持續(xù)行為。因此,必

12、需把營銷的理念貫穿到房地產(chǎn)開發(fā)的全過程,從工程選擇、產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)和建設(shè)、房屋銷售到物業(yè)管理都應(yīng)以客戶需要和愿望為導(dǎo)向,最大限度地滿意消費(fèi)者的愿望。二、市場調(diào)研不充足,定位不精確很多房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)為市場調(diào)研不重要,忽視前期的市場調(diào)研,即使做了市調(diào),也僅是浮在外表,未能深化。調(diào)研不夠深化細(xì)致,對產(chǎn)品的定位就更多地依靠拍腦袋,然后工程就盲目上馬,銷售的時(shí)分才覺察自己開發(fā)的樓盤有這樣那樣的劣勢,從而導(dǎo)致產(chǎn)品消化速度太慢,過多地依靠房地產(chǎn)市場的大環(huán)境。無視了市場調(diào)研這一“從消費(fèi)者中來”的過程,盡管在銷售中實(shí)行了許多主動的措施,企圖更多地抓住消費(fèi)者的眼球,但最終其產(chǎn)品也難以快速地“到消費(fèi)者中去”

13、。三、營銷誠信度差,廣告帶有虛假成分近年來,伴著房地產(chǎn)市場的進(jìn)展,各類的房地產(chǎn)廣告隨處可見,房地產(chǎn)廣告對活潑市場、促進(jìn)銷售、塑造品牌起到了主動作用。但在房地產(chǎn)廣告中也存在虛假信息和欺詐現(xiàn)象,存在違規(guī)發(fā)布廣告和廣告內(nèi)容失實(shí)等突出問題,干擾了房地產(chǎn)市場秩序,并引發(fā)了法律糾紛。虛假欺詐廣告大致有幾種類型:宣揚(yáng)夸大,如夸大綠地面積、設(shè)備配套及環(huán)境等;承諾與實(shí)際不符,如不能按時(shí)交房;廣告內(nèi)容表述不清,如交房時(shí)間和交房標(biāo)準(zhǔn)不明確;隱瞞實(shí)情等。這些虛假欺詐廣告不僅影響了廣告推廣的效果,也損害了房地產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)的形象及誠信度。四、營銷策劃缺乏創(chuàng)意和內(nèi)涵目前,一些營銷策劃代理公司由于人力、物力和財(cái)力等多方面因素

14、,對全案營銷策劃,僅是提交幾個(gè)平面廣告設(shè)計(jì),而且缺乏對廣告后期效果的跟蹤、反應(yīng)、監(jiān)控和調(diào)整。有的策劃公司在做營銷活動時(shí),沒有與廣告互相協(xié)作,完成廣告落地。就活動的執(zhí)行而言,不少實(shí)際可行的活動,但因詳情執(zhí)行不到位,也往往會形成有其事無其實(shí)的空架勢,導(dǎo)致執(zhí)行無力。五、不斷完善房地產(chǎn)營銷從近期房地產(chǎn)市場的各種信息來看,在次貸危機(jī)、大幅降息和國內(nèi)CPI、PPI指數(shù)持續(xù)上漲以及通脹壓力明顯的情況下,國家將會連續(xù)執(zhí)行從緊的貨幣政策。同時(shí),保障住房的大量開發(fā)上市也將給房地產(chǎn)市場造成巨大的沖擊。這些都使得20XX年中國房地產(chǎn)市場充滿了挑戰(zhàn),也給房地產(chǎn)企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。依據(jù)XX的經(jīng)驗(yàn),一些房地產(chǎn)企業(yè)完全可以

15、以營銷為突破口,分析營銷中存在的問題,創(chuàng)新營銷手段,把握這次調(diào)整機(jī)遇,促進(jìn)自我進(jìn)展。房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得5作為一名剛剛面試通過公司聘請的新員工,很快樂能夠參與這次的新入職銷售員。我明白我是一名新員工,對于這個(gè)崗位的工作都還了解不深,所以明白能夠參與工作新員工培訓(xùn)的時(shí)分,我還是挺開心的。由于通過培訓(xùn),我能夠從中明白這個(gè)崗位所需的工作要求,能夠讓我盡快地了解公司,順應(yīng)公司的工作情況,所以參與這次培訓(xùn)我都是抱著去學(xué)習(xí)的看法,而不是無所謂的看法去的。培訓(xùn)的結(jié)果也的確如我想象的那樣,教會了我許多的東西,讓我對于這個(gè)職位的熟悉更加的多了,對于公司的文化、運(yùn)作程序也明白的更多了。這一次的新員工培訓(xùn)是特地針對我

16、們房地產(chǎn)銷售員的,所以我才明白跟我一同參與培訓(xùn)的都是銷售員,沒有公司其它職位的員工,也就是說在座的都會是我以后的同行了。所以這一次培訓(xùn)會的第一個(gè)收獲就來了,讓我們?nèi)康匿N售員就通過這幾天的培訓(xùn)會混熟了,還各自留了聯(lián)系方式。我想這就是公司讓我們參與新員工培訓(xùn)的的原因之一吧,我們以后都是一個(gè)部門的,之后同事之間都熟識了,才能夠在以后銷售遇到困難的時(shí)分才更好相互幫忙。除了讓給我們熟識了彼此之外,讓我對于我們銷售房產(chǎn)的內(nèi)容更加熟識了,只有對自己的“產(chǎn)品”明白的更多,在銷售的時(shí)分才更能夠答復(fù)客戶的問題,更好地為客戶推舉合適他們要求的房子。還有就是培訓(xùn)里面,培訓(xùn)的老師是特地給我們了一套話術(shù)本的,讓我們有空

17、的時(shí)分一都要記牢了,這是便利我們在給客戶推銷房子的時(shí)分,更好地與客戶溝通,更好地打動客戶購置我們的產(chǎn)品。這個(gè)是非常考驗(yàn)力量的,并不是說臺詞背熟了就能夠賣出房子了所以培訓(xùn)的后面兩天就是再給我們模擬銷售,老師做客戶,我們對他細(xì)心推銷,這就給了我很好的錘煉的時(shí)機(jī),從一開頭的沒話聊,到后面慢慢地能夠跟“客戶”介紹房產(chǎn)了,雖然始終到結(jié)束我也沒有“賣”出去一套,但是我明白我已經(jīng)對于工作的技巧已經(jīng)把握的差不多了。以后多聯(lián)系以下就好了。這一次的培訓(xùn)說實(shí)話是非常短暫的,只有七天剛剛一周,我們肯定不能夠?qū)W到全部的東西,但是幫忙我們明白了自己需要強(qiáng)化的地方,在后面的工作中一邊工作一邊學(xué)習(xí)就好了。房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得6

18、光陰匆忙,七月翩躚而至。綿綿細(xì)雨滋潤了炎炎嚴(yán)冬,為這個(gè)季節(jié)平添了些許涼意和清明。雨落后,帶著明媚的心情,公司循著往年的腳印,為員工連續(xù)編織成長的搖籃,提供為期二天,即XX月XX日XX月XX日的學(xué)習(xí)培訓(xùn),希望每個(gè)人都可以有所感、有所得、有所獲,在初夏遇見花開的漂亮,在此岸感受折冠的光線。就這樣,我們每一個(gè)人滿懷期望與向往,開頭了二天的培訓(xùn)之旅。XX月XX日早晨6點(diǎn),我們?nèi)咳嗽诳偛考?,每個(gè)人的臉上都洋溢著沖動地心情,期望著這一次能夠?qū)W到更多的學(xué)問與經(jīng)驗(yàn),這二天的培訓(xùn)是吸取學(xué)問、提升技能,培育專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)的二天,是開闊眼界、塑造人才、收獲成長的二天。因此我們每一個(gè)人都格外珍惜這次時(shí)機(jī),也樂

19、于接受這樣的挑戰(zhàn)。動身之前,我們整齊的排著隊(duì)伍在門口集合,動身后,在行車的過程中,我們相互溝通自己的工作經(jīng)驗(yàn),在工作中遇到的種種問題與技巧,與客戶之間的溝通技巧,共享在生活中的趣事,我們就這樣一路歡聲笑語,來到了令人期望的培訓(xùn)地點(diǎn)。此次培訓(xùn)是由備受好評的XX老師作為培訓(xùn)演講的主講人,主要課題是XXXX和XXXX。課堂上,XX老師幽默的語言、豐富的解說讓本來晦澀、乏味的演講主題變得活潑、活潑了起來,引起了每一個(gè)人深厚的愛好。而XX老師在演講過程中的廣博的學(xué)識、精到的講解,也使學(xué)員們對于課程的理解更為深入,令人折服。課程中,每一個(gè)人都細(xì)心的做好自己的筆記,仔細(xì)的探討相關(guān)的課題,互相溝通,共享自己在

20、工作中的成果與缺乏,從而更加完善自己,無論從課程的設(shè)計(jì)還是演講的內(nèi)容,足以證明公司的專心與細(xì)心,在公司的細(xì)心準(zhǔn)備下,三天的培訓(xùn)獲得了圓滿的勝利。雖然培訓(xùn)時(shí)間有限,但是我們每一個(gè)人都受益頗豐,滿載喜悅與收獲。通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使我們在獲得更完好的房產(chǎn)學(xué)問、銷售技巧以及管理之道的同時(shí),也更加堅(jiān)決了我們在銷售行業(yè)的信念,在與客戶之間溝通溝通方面也有了很大的完善,同樣,我們彼此之間更加緊密團(tuán)結(jié)了,更像一個(gè)大家庭,在工作與生活中,更加完善團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)力量,短短的二天學(xué)習(xí),我們共同度過,我們相信,通過我們不斷地努力與學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,在銷售管理上更好的效勞于客戶,打造最受敬愛的房地產(chǎn)

21、效勞公司!房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得7感謝公司在簡歷的茫茫人海之中選中了我讓我參加了XX房地產(chǎn)有限公司,在辦理入職之后將會進(jìn)入為數(shù)7天的培訓(xùn)當(dāng)中,這期間的艱苦困苦以及小伙伴之間的相互扶持讓我久久不能忘記,以下我將會從這幾點(diǎn)著重分析總結(jié)我這幾天的培訓(xùn)心得。一、軍訓(xùn)苦其心志房地產(chǎn)銷售行業(yè)區(qū)分其他許多坐班銷售行業(yè)來說,房地產(chǎn)需要跑樓盤、跑商鋪等等,這些都是非常需要體力以及需要非常堅(jiān)決的意志,而我剛?cè)肼毜那叭斓呐嘤?xùn)就是讓我遺忘很久的軍訓(xùn),我仿佛又回到了高校那樣在烈日下喊著口號踢著正步,這期間也有很多人堅(jiān)持不住選擇退出,但更多的是為了心中的目標(biāo)始終堅(jiān)持著,在這期間我也熟悉了很多不錯的小伙伴,感覺仿佛又回到了高校的宿舍生活,感謝這次的軍訓(xùn)讓我重新夢回一次高校生活,也感謝這次讓我熟悉到了很多的優(yōu)秀小伙伴。二、規(guī)章制度以將懲處制度在軍訓(xùn)休息整理后,我們將進(jìn)入正式的培訓(xùn)當(dāng)中,培訓(xùn)中首先要讓我們對公司的規(guī)章制度有所了解,講師在講臺上講解的非常的細(xì)致,我們在臺下也是聽的如此如醉,仿佛整個(gè)人都代入進(jìn)去了,通過講師的講解我明白了公司的整個(gè)上班時(shí)間以及假期的放假情況,雖然這個(gè)休息放假的情況在我的心理范圍內(nèi)但還是覺得有

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