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1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年影樓數(shù)碼部的工作總結(jié)忙碌的一個月過去了,在這個月的_號我們立下了店內(nèi)活動的承諾,_萬的前期業(yè)績是我們共同的目標(biāo),我的個人目標(biāo)任務(wù)是5000,這個月我們各個部門分成了各自的競爭對手,在八月份僅有的_天時間里,我們每個人都做好電話營銷,追蹤老顧客,利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客,抓住每一個新顧客但最后我的大部分時間都是在完成自己的本職工作,其他都是通過電話聯(lián)絡(luò)我的老客戶讓他們幫我轉(zhuǎn)介紹,因?yàn)槲也皇情T市部,相對于他們比較弱勢,無法接觸到自然進(jìn)客量,但是我自己也努力了,目前有三個寫真需要團(tuán)購,不過是要到下個月的_號從常州過來,也積極和老同學(xué),親戚聯(lián)系,工

2、作完成之余也會配合公司安排出去發(fā)傳單,對于我個人而言,也是一個的突破,自己也一直在學(xué)習(xí)中不斷努力的進(jìn)步。工作了這么長的時間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗(yàn),而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法,讓我知道理解和溝通的重要性,也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開闊了一些,不是別的,是因?yàn)槲艺娴膹乃麄兩砩险业搅俗约海瑩Q位思考,這也讓我得心里越來越平靜,學(xué)會了傾聽客戶的需求,明白客戶的意圖。這份工作讓我得到了很多,我對于自己的工作樂此不疲,總是有那么多動人的瞬間,有時心情不好,但一看到面前可愛的娃娃,美麗的新娘就會讓我忘記煩惱,一頭扎進(jìn)自己的設(shè)計的世界,只覺得一切都是安逸的。有人說常做一種事情會讓人感覺到乏味的,但

3、我感覺這要看你是把它當(dāng)成工作還是生活了,為了在這里工作的更好,我努力會做到盡職盡責(zé),盡善盡美。在過去的這個月中自己在很多方面都有了提升,這個月比較忙碌,我自己恰當(dāng)?shù)淖龊霉ぷ靼才牛芗皶r整理并通知客人看板,加急處理掉客人加急的件,避免這些客怨的發(fā)生。數(shù)碼部作為影樓給力的后盾,為推進(jìn)店內(nèi)業(yè)績提升做出了一定的付出。在這段工作時間中發(fā)現(xiàn)了數(shù)碼部的一些不足:數(shù)碼部工作場合管理相對松散,使得紀(jì)律性不夠,使公司各流程上大多都是各干各,相互的配合意識及對上一工作流程各部門間的協(xié)調(diào)溝通欠缺,導(dǎo)致一些問題遺留使數(shù)碼部工作在發(fā)現(xiàn)這些問題后,數(shù)碼部希望聯(lián)合攝影部將會針對性的在下個月中逐一改正和提高:攝影部和數(shù)碼部在一

4、個部門工作,所以加強(qiáng)部門管理,嚴(yán)格以制度化要求大家,營造良好的工作氛圍,積極完成每天的值班衛(wèi)生打掃,另外其他部門人員不得無故進(jìn)入數(shù)碼進(jìn)一步完善流程,加強(qiáng)配合意識,不論是上一流程還是下流程都是自己的顧客,要抱著對顧客負(fù)責(zé)任的態(tài)度完成自己的工作,從而減少出錯返工的概率。增加部門間溝通,有問題及時反映溝通,討論解決方案,提高工作效率以及質(zhì)量。增加修片技能培訓(xùn)次數(shù),對新人首先進(jìn)行技能及制度培訓(xùn),讓他們很快能適應(yīng)自己的工作,讓每個人有目標(biāo)的工作,而不是以自我為中心工作,從而提高修片出片質(zhì)量。八月份工作計劃我仍然要努力工作,做好自己的本職工作,公司給我們提供了這么好的平臺,我就更應(yīng)該在此基礎(chǔ)上再加油,再努

5、力加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,積極進(jìn)取,付諸于努力工作的實(shí)踐中。2022年影樓數(shù)碼部的工作總結(jié)(二)_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)和支持下,在各位同事的關(guān)心幫助下,我本著全心全意為顧客服務(wù)的宗旨,以公司的效益為最高準(zhǔn)則,踏踏實(shí)實(shí),努力工作,給公司樹立了良好的形象,為公司效益的不斷增長貢獻(xiàn)了自己的一份力量,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下。一、主要工作(一)加強(qiáng)修養(yǎng),提高職業(yè)道德。一個公司員工的修養(yǎng)和職業(yè)道德反映了公司的管理水平和業(yè)務(wù)狀態(tài)。好的職業(yè)道德不僅可以為公司賺得更多的利潤,還可以讓顧客滿意,為公司打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。因此,在工作中我時刻嚴(yán)格要求自己,真正做到讓顧客滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)

6、放心。每次工作后,我都會及時的讓顧客反饋一些消費(fèi)信息,如滿意度、是否下次還愿意合作、有什么地方做的不好等。這樣我就可以不斷的從每次的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下次更好的開展工作做好準(zhǔn)備。經(jīng)過自己的不懈努力,在良好的職業(yè)道德的牽引下,業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和顧客的一致好評。(二)團(tuán)結(jié)互助,營造好的工作環(huán)境。在公司里,一個良好的和諧的工作環(huán)境可以讓大家工作的更加愉快,更有激情和動力。在每天的日常工作中,我與領(lǐng)導(dǎo)融洽相處,與同事們團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步。當(dāng)別人遇到困難事情時,我會及時地關(guān)心幫助;當(dāng)看到垃圾未倒時,我會很自覺的把垃圾清理掉;當(dāng)同事累了,我會及時的送上一杯熱開水。大家在一起相處

7、的很愉快,都是好朋友,彼此關(guān)心,坦誠相待。為公司創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,也給公司營造了一種健康、向上、積極地公司文化。(三)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高工作能力。來公司已經(jīng)三年了,雖然工作已是輕車熟路,但要學(xué)習(xí)的東西始終無止境,良好的專業(yè)知識可以讓我們的工作效率提高。在平時上班中,我充分利用時間,合理安排,對一些新的技術(shù)不斷去探索、學(xué)習(xí),及時掌握最新剪輯本領(lǐng)。經(jīng)常買一些有關(guān)工作方面的書籍,不斷給自己充電。虛心向同事學(xué)習(xí),耐心請教,向優(yōu)秀的老員工靠攏。遇到困難時自己絕不會退縮,而是努力去克服,通過看書、上網(wǎng)查詢、向他人請教等方法解決了很多難題。(四)踏實(shí)工作,上好每一次班。這一年來,我始終公司領(lǐng)導(dǎo)的話和顧客

8、的要求為工作標(biāo)準(zhǔn),在自己的本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),時刻嚴(yán)格要求自己,每天按時上班,及時打卡,經(jīng)常利用晚上和周末的時間來公司加班加點(diǎn)。每次攝像拍片回來后,作為后期的我們,就需要給片修飾,完成最后的工作。這是很重要的一個環(huán)節(jié),是整個制片過程必不可少的,如果有差錯,就可能將前期的工作毀于一旦。而且這項任務(wù)難度大,技術(shù)復(fù)雜,要求工作人員有很好的耐心和吃苦耐勞的精神。所以自己必須認(rèn)真細(xì)致的做好每一個步驟,對照客戶對宣傳片的要求,力爭把它做的完美、精致。還清楚地記得十一月份那一次,領(lǐng)導(dǎo)一次性拿過來好幾個片子。一般而言,很難在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù),但顧客的要求就是命令,必須在規(guī)定的時間內(nèi)交付。這對于自己提出了很大的挑戰(zhàn),我每天給自己打氣,相信自己一定可以按時完成。就這樣,我連續(xù)兩周,每天中午和晚上都在公司吃飯,吃完后就立即投入緊張的工作中。晚上加班至少到十二點(diǎn),還有幾晚甚至通宵。當(dāng)把所有的工作以很高的質(zhì)量按時完成時,自己如釋重負(fù)。在這期間,自己瘦了很多,但卻為公司贏得了顧客的贊嘆,給公司創(chuàng)建了良好

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