電子商務(wù)考試：案例分析題二及答案_第1頁(yè)
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電子商務(wù)考試：案例分析題二及答案_第3頁(yè)
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1 / 2電子商務(wù)考試：案例分析題二及解答案例：1.多數(shù)公司在互聯(lián)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品時(shí)所采取的第一個(gè)步驟就是建立網(wǎng) 站。他們坐等訪問者會(huì)發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站， 并希望這些訪問者會(huì)發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容 如此吸引人，以至于經(jīng)常自愿地重訪。2.還有些公司，不是被動(dòng)的等待消費(fèi)者的到來，而是主動(dòng)的使公司走 向消費(fèi)者， 使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)自己的網(wǎng)站。 再通過提供高質(zhì)量的服務(wù)來留 住顧客，銷售自己的產(chǎn)品。案例問題：(1)以上兩種營(yíng)銷方式分別是什么？(2)第 2 題中的營(yíng)銷方法有哪幾種？各包括什么戰(zhàn)略？參考答案：(1)內(nèi)向營(yíng)銷戰(zhàn)略和外向營(yíng)銷戰(zhàn)略。(2)營(yíng)銷方法有三種：a利用電子郵件：提示通知；定制信息流；參與和創(chuàng)建討論名錄；簽名文件；擴(kuò)大公司在討論組的影響；2 / 2b在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行外向營(yíng)銷： 多媒體外向戰(zhàn)略； 互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)回復(fù)程序； 參與討論組；c互聯(lián)網(wǎng)之外的外向營(yíng)銷： 聯(lián)機(jī)服務(wù)； 電子媒體的有形分銷： 在 BBS 上等的營(yíng)銷。友情提示： 部分文檔來自網(wǎng)絡(luò)整理，供您參考！文檔可復(fù)制、編輯，期 待您的好評(píng)與關(guān)注！

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