2022年用友財(cái)務(wù)軟件銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

1、第PAGE10頁共NUMPAGES10頁2022年用友財(cái)務(wù)軟件銷售實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)單位簡介_市_科技有限公司于_年在_正式成立，作為_的用友軟件代理期間長期致力于企事業(yè)單位信息化管理軟件的咨詢與服務(wù)代理。我們的夢想就是要用信息技術(shù)推動(dòng)商業(yè)和社會進(jìn)步，做客戶信賴的長期合作伙伴，以專業(yè)的能力、誠信負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷創(chuàng)造先進(jìn)產(chǎn)品長期優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶，幫助客戶持續(xù)成功，以此贏得客戶的信賴，與客戶建立并保持長期合作伙伴關(guān)系。奉行專業(yè)主義，據(jù)此為客戶創(chuàng)造價(jià)值，并實(shí)現(xiàn)夢想。以“及時(shí)、真誠、專業(yè)”為不懈追求的目標(biāo)。二、實(shí)習(xí)過程經(jīng)過兩年的在校學(xué)習(xí)，我在_年_月_日來到了_科技有限公司，開始了為期一年的實(shí)習(xí)生活。我應(yīng)聘

2、的職位是軟件工程師，不過在試用期的三個(gè)月里，我首先是作為一名銷售人員來了解公司和用友軟件。雖然在學(xué)校的時(shí)候也學(xué)習(xí)過用友軟件，但到了公司才發(fā)現(xiàn)，自己對軟件的了解真的是太淺顯了。剛上班的時(shí)候，對于自己的工作和這個(gè)行業(yè)甚至是一片茫然，不知道該如何下手。所以我努力的充實(shí)自己，不斷地去學(xué)習(xí)。公司的學(xué)習(xí)氛圍也很濃，經(jīng)常會有統(tǒng)一的培訓(xùn)，對我們這些新人進(jìn)行指導(dǎo)，讓我感覺自己就好像是一塊水綿，在不斷地吸取著知識。在做銷售的過程中，我主要是進(jìn)行電話銷售，尋找商機(jī)。雖然沒有什么商業(yè)成果，但我的收獲也很大。從不會在電話里和人溝通，到后來的可以順暢的和人對話。我的溝通能力提升了很多。認(rèn)識到要做一名出色的營銷人員必須具備

3、以下素質(zhì)。首先，要具備_種深刻的意識：市場意識，效率意識，服務(wù)意識，創(chuàng)新意識。只有具備上面四種意識，才能洞察市場，提高效率，完善服務(wù)，不斷創(chuàng)新。其次，要具備_種理念：樹立市場第一的理念，樹立服務(wù)至上的理念。只有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。沒有市場就沒有所謂的產(chǎn)品，所以要樹立市場第一的理念。現(xiàn)在的競爭已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競爭，很多時(shí)候已經(jīng)變成了服務(wù)的競爭，有服務(wù)的理念，才會把顧客擺在第一位，只有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。每天夠公司都會開早會，大家輪流做主持。有時(shí)念得是一則小故事，有時(shí)做的是小游戲，有時(shí)講的是工作的方法，也有同事會把自己工作的總結(jié)和大家分享。感覺每

4、次的早會都會讓我們有所收獲，不論是感動(dòng)還是知識。我剛主持早會的時(shí)候很緊張，因?yàn)檫@是我來公司后的第一次，雖然自己覺得不太好，但大家很關(guān)照我，也給了我鼓勵(lì)。我很開心自己所在的公司是個(gè)溫暖的大家庭。在來到公司的第二個(gè)月，我很幸運(yùn)的參加了用友軟件黑龍江辦事處舉辦的為期兩天的沙盤培訓(xùn)。在培訓(xùn)中模擬了加工企業(yè)的經(jīng)營歷程，從未如此近的了解到一個(gè)企業(yè)的流程。當(dāng)時(shí)很多伙伴都參加了培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)每_人為一組，每組都相當(dāng)于一個(gè)公司。在模擬中我擔(dān)任了公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，很深刻的體會到了要確保公司可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的不易。模擬開始時(shí)每個(gè)公司都有_萬的注冊資金，每_分鐘為一個(gè)周期，前_周的運(yùn)營費(fèi)用為每周_萬，第_周開始是每周_萬。模擬

5、生產(chǎn)過程中假設(shè)產(chǎn)能無限，當(dāng)天可完成，庫存容量無限，而產(chǎn)品價(jià)格也會有變動(dòng)。公司自己不足時(shí)可出具資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行貸款，利率_%，提前扣除，模擬結(jié)束時(shí)進(jìn)行還款。當(dāng)模擬的號聲想起的時(shí)候，大家都緊張了起來，整間屋子里都是喧鬧的聲音，每個(gè)人都在奔波于采購、生產(chǎn)和銷售的工作中。在我的組里，我的伙伴們很清楚的知道自己需要做什么。大家都在努力的做好自己份內(nèi)的事，而且剛認(rèn)識的人需要在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行磨合，我看到了大家在工作中的堅(jiān)持和妥協(xié)，每個(gè)人都想為自己的團(tuán)隊(duì)做出努力。上午的經(jīng)營進(jìn)行的并不順利，但大家已經(jīng)逐步進(jìn)入了狀態(tài)，雖然在上午結(jié)束進(jìn)行總結(jié)時(shí)我們的團(tuán)隊(duì)并不領(lǐng)先，但我們都很有信心，我們會在接下來的訓(xùn)練中變得更好。因

6、為公司在前_周期的經(jīng)營策略出現(xiàn)問題，導(dǎo)致資金流斷裂，只好向銀行貸款_萬。我當(dāng)時(shí)在反省，為什么會出現(xiàn)這樣的問題，結(jié)果就是，我們的公司沒有讓資金在公司內(nèi)部快速流轉(zhuǎn)起來，產(chǎn)生了積壓。下午開始了第_周期的模擬，針對上午出現(xiàn)的問題和得出的結(jié)論，我們對公司做出了相應(yīng)的調(diào)整。將公司內(nèi)部存貨迅速出售，而且在接訂單和采購方面也要進(jìn)行更系統(tǒng)的操作，每次的訂單和采購都會進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)算。因?yàn)闀r(shí)間的緣故，我們的模擬并沒有按照原定的周期來進(jìn)行，只走到了_周期就突然宣布結(jié)束了，但是真的很緊張，因?yàn)榇蠹疫€在預(yù)想著要在最后幾個(gè)周期來打一個(gè)翻身仗，但是現(xiàn)在只能聽結(jié)果了。我并沒有對結(jié)果抱太大的希望，因?yàn)楦杏X結(jié)果并不好，之前有好幾個(gè)

7、隊(duì)伍領(lǐng)先于我們的。所以我緊張的等待。當(dāng)最后聽到第一名是我們團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我真的激動(dòng)了，一天的努力有了很好的結(jié)果。這是對我們最大鼓勵(lì)。獎(jiǎng)品并不是最重要的，重要的是我們成功了，而且我因?yàn)檫@次的合作收獲了很多。了解到企業(yè)管理的五個(gè)核心是：快速訂單相應(yīng)、確保及時(shí)交付、降低賒銷風(fēng)險(xiǎn)、完善內(nèi)控體系、降低庫存占用。在進(jìn)行沙盤模擬的同時(shí)，我們也進(jìn)行了辯論賽。不過規(guī)定是以公司來分組的，而我的公司只有我和另一名同事參加了培訓(xùn)，不能組成一個(gè)辯論隊(duì)，就想著放棄了。不過辦事處的老師覺得還是參加比較好，就想辦法找人和我們組成了一隊(duì)，正好對方只有一個(gè)人來參加培訓(xùn)。我很榮幸的成為了辯論隊(duì)的一辯，領(lǐng)導(dǎo)辯論隊(duì)進(jìn)行比賽。第一場比賽的

8、題目是“服務(wù)人員/銷售人員推動(dòng)老客戶經(jīng)營效果好”，我方持有的觀點(diǎn)是：服務(wù)人員推動(dòng)老客戶經(jīng)營效果好。在辯論賽舉行前我和另外兩名隊(duì)友進(jìn)行了一次探討，捋清了思路，對要闡述的觀點(diǎn)做了記錄。第一場比賽的結(jié)果很出乎我的預(yù)料，我們晉級了，可以參加半決賽了。從未參加過類似比賽的我真的很驚訝，沒想到自己成功了。培訓(xùn)的老師對我的表現(xiàn)很認(rèn)可，認(rèn)為我是一個(gè)很有潛力的服務(wù)經(jīng)營人員，這句肯定給了我莫大的勇氣，讓我更有勇氣去做好自己的工作。在半決賽的時(shí)候我們失敗了，在做準(zhǔn)備時(shí)就發(fā)現(xiàn)大家陷入了困境，雖然與我們同住的老師給了我們指導(dǎo)。雖然我們沒有成功但我們獲得了大家的尊重，我們這個(gè)臨時(shí)組成的團(tuán)隊(duì)，用自己最大的努力展現(xiàn)了自己的風(fēng)

9、采，伙伴們的掌聲讓我們笑對失敗。在_工作即將滿三個(gè)月的時(shí)候，我的精神達(dá)到了臨界點(diǎn)，感覺再繼續(xù)下去自己的精神肯定會垮掉，所以我選擇了離開。當(dāng)時(shí)很想回歸財(cái)務(wù)行業(yè)做一名財(cái)務(wù)人員，在_江北的一家工廠做了會計(jì)，我以為那會是我的新起點(diǎn)，可是只過了一個(gè)星期我就離開了。這一個(gè)星期里我徹底的了解到家族式管理對于企業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重制約，我的第二份工作被家族式管理給扼殺了，當(dāng)時(shí)自己確實(shí)感到了絕望，不知道自己該怎么辦了。可是我想堅(jiān)強(qiáng)，即使淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，我一不允許它留下來，我絕不會再他們面前脆弱，因?yàn)槟抢镏挥形乙粋€(gè)人，我絕不可以被人壓倒。離開后的我回到了父母的身邊，想在家的氛圍中獲取堅(jiān)強(qiáng)。在家待了一個(gè)月，一直在生病，休

10、養(yǎng)了但不見好，只好回到_進(jìn)行治療。而我覺得一直不工作也是不行了。找工作的時(shí)候一直在向財(cái)務(wù)方面努力，感覺自己學(xué)了兩年但是卻沒有實(shí)際應(yīng)用會感覺到遺憾的。2022年用友財(cái)務(wù)軟件銷售實(shí)習(xí)報(bào)告（二）用友軟件使用心得杭俊_信息工程大學(xué)濱-_學(xué)院會計(jì)學(xué)專業(yè)，_210044摘要：_世紀(jì)是一個(gè)信息的時(shí)代，會計(jì)作為社會經(jīng)濟(jì)生活不可或缺的一部分，必將更多地運(yùn)用信息技術(shù)。企業(yè)中財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用即是企業(yè)管理信息化。中國企業(yè)正面臨經(jīng)濟(jì)全球化、市場快速變化的挑戰(zhàn)，借助信息技術(shù)提升企業(yè)管理水平是應(yīng)對挑戰(zhàn)的利器。財(cái)務(wù)軟件為管理者提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息，減少了財(cái)務(wù)工作中的可避免的誤差，同時(shí)，財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用減少了財(cái)務(wù)工作者的工作所需的時(shí)

11、間，極大提高了工作速率和績效。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，會計(jì)手工操作已逐步被計(jì)算機(jī)取代，這也對從事會計(jì)工作、稅務(wù)工作、審計(jì)工作及相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理工作人員對財(cái)務(wù)軟件的了解、使用和維護(hù)提出了更高要求。為此，本學(xué)期老師為我們安排了此次財(cái)務(wù)軟件實(shí)訓(xùn)，用友erp-u8就是我們本次實(shí)習(xí)的財(cái)務(wù)軟件。關(guān)鍵字：用友軟件，會計(jì)，電算化一、實(shí)習(xí)的目的隨財(cái)務(wù)軟件的不斷發(fā)展，更新?lián)Q代，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)軟件管理系統(tǒng)已經(jīng)成為了企業(yè)的經(jīng)營管理平臺，讓管理者更為有效的察覺到企業(yè)發(fā)展的氣息，幫助管理者捕捉在這信息時(shí)代難得的機(jī)會，大量的信息同時(shí)也就意味著大量的機(jī)會。因此，學(xué)會運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件，對一個(gè)新時(shí)代的財(cái)務(wù)工作者來說，具有絕對的必要性。通過本實(shí)踐

12、課程的學(xué)習(xí)，可以使我們基本掌握實(shí)際企業(yè)賬務(wù)處理流程、會計(jì)電算化的基本原理、財(cái)務(wù)軟件的主要功能及其使用方法，能夠運(yùn)用所學(xué)的理論知識來了解財(cái)務(wù)軟件的操作流程和會計(jì)電算化的工作內(nèi)容，加深對會計(jì)工作的認(rèn)識，將理論聯(lián)系實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力，達(dá)到_的目的，為今后從事會計(jì)工作打下良好基礎(chǔ)和成功走向社會做好準(zhǔn)備。二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容用友erp-u8為企業(yè)提供一套企業(yè)基礎(chǔ)信息管理平臺解決方案，滿足各級管理者對不同信息的需求：為高層經(jīng)營管理者提供決策信息，以衡量收益與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，制定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略；為中層管理人員提供詳細(xì)的管理信息，以實(shí)現(xiàn)投入與產(chǎn)出的最優(yōu)配比；為基層管理人員提供及時(shí)準(zhǔn)確的成本

13、費(fèi)用信息，以實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理、控制成本費(fèi)用。用友erp-u8，根據(jù)業(yè)務(wù)范圍和應(yīng)用對象的不同，劃分為財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、人力資源、決策支持、集團(tuán)財(cái)務(wù)、企業(yè)門戶、行業(yè)插件等系列產(chǎn)品，由_多個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成，各系統(tǒng)之間信息高度共享。財(cái)務(wù)會計(jì)部分主要包括總賬管理、薪資管理、固定資產(chǎn)管理、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、報(bào)賬中心、財(cái)務(wù)票據(jù)套打、網(wǎng)上銀行、ufo報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等模塊。這些模塊從不同的角度，實(shí)現(xiàn)了從預(yù)算到核算到報(bào)表分析的財(cái)務(wù)管理的全過程。其中，總賬管理是財(cái)務(wù)系統(tǒng)中最核心的模塊，企業(yè)所有的核算最終在總賬中體現(xiàn)；應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理主要用于核算和管理企業(yè)銷售和采購業(yè)務(wù)所引起的資金的流入、流出；薪資管理完

14、成對企業(yè)工資費(fèi)用的計(jì)算與管理；固定資產(chǎn)提供對設(shè)備的管理和折舊費(fèi)用的核算；報(bào)賬中心是為解決單位發(fā)生的日常報(bào)賬業(yè)務(wù)的管理系統(tǒng)；ufo報(bào)表生成企業(yè)所需的各種管理分析表；財(cái)務(wù)分析提供預(yù)算的管理分析、現(xiàn)金的預(yù)測及分析等功能，現(xiàn)金流量表則幫助企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)金流入、流出的管理與分析。通過財(cái)務(wù)會計(jì)系列的產(chǎn)品應(yīng)用，可以充分滿足企事業(yè)單位對資金流的管理和統(tǒng)計(jì)分析。(一)用友財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)管理用友erp-u8有多個(gè)子系統(tǒng)組成，各個(gè)子系統(tǒng)都是為同一個(gè)主體的不同方面服務(wù)的。用友erp-u8為各個(gè)系統(tǒng)提供了一個(gè)公共平臺，用于對整個(gè)系統(tǒng)的公共任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，系統(tǒng)管理是對用友erp-u8管理系統(tǒng)的各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一的操作管理和數(shù)據(jù)

15、維護(hù)，具體包括賬套管理、年度賬管理、系統(tǒng)用戶及操作權(quán)限的集中管理、設(shè)置統(tǒng)一的安全機(jī)制等幾個(gè)方面。我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了賬套管理、用戶及權(quán)限管理和年度帳管理。通過對系統(tǒng)管理理論知識的學(xué)習(xí)和對系統(tǒng)管理實(shí)驗(yàn)的具體操作，基本掌握了erp-u8管理軟件中系統(tǒng)管理的工作原理和系統(tǒng)管理中設(shè)置用戶、建立賬套以及設(shè)置權(quán)限的方法。(二)用友財(cái)務(wù)軟件總賬管理通過對總賬管理的學(xué)習(xí)，我基本掌握了總賬管理中系統(tǒng)初始化、日常業(yè)務(wù)處理和期末業(yè)務(wù)處理的內(nèi)容、工作原理和應(yīng)用方法。了解了總賬系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)之間的關(guān)系、總賬管理中錯(cuò)誤憑證的修改方法、銀行對賬的方法和各種賬表資料的作用和查詢方法。(三)用友財(cái)務(wù)軟件ufo報(bào)表管理會計(jì)報(bào)表管理系

16、統(tǒng)是會計(jì)信息系統(tǒng)中的一個(gè)獨(dú)立的子系統(tǒng)，它為企業(yè)內(nèi)部各部門及外部相關(guān)部門提供綜合反映企業(yè)一定時(shí)期的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量的會計(jì)信息。用友erp-u8軟件中的ufo報(bào)表管理系統(tǒng)是報(bào)表事務(wù)處理的工具，利用ufo報(bào)表系統(tǒng)既可以編制對外報(bào)表，又可以編制各種內(nèi)部報(bào)表。其主要任務(wù)是設(shè)計(jì)報(bào)表的格式和編制公式，從總賬系統(tǒng)或其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)中取得有關(guān)會計(jì)信息自動(dòng)編制各種會計(jì)報(bào)表，對報(bào)表進(jìn)行審核、匯總、生成各種分析圖，并按預(yù)定格式輸出各種會計(jì)報(bào)表。通過理論課學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)驗(yàn)，我系統(tǒng)地掌握了自定義報(bào)表和使用報(bào)表模板生成報(bào)表的方法。理解了報(bào)表編制的原理及流程，以及報(bào)表格式定義、公式定義的具體操作方法。(四)用友財(cái)務(wù)軟件

17、薪資管理薪資管理是指企業(yè)制定的合理的工資發(fā)放制度及系統(tǒng)，包括不同員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)、薪資的明確組成部分、發(fā)放薪資的政策、薪資發(fā)放辦法和原則、對該員工工作評價(jià)制度和薪資評價(jià)制度等。薪資管理針對不同的企業(yè)有不同的模式。薪資管理是企業(yè)管理的重要組成部分。通過理論課學(xué)習(xí)與實(shí)驗(yàn)練習(xí)，我基本掌握了用友erp-u8財(cái)務(wù)軟件中薪資管理系統(tǒng)的初始化設(shè)置、日常業(yè)務(wù)的處理、工資分?jǐn)?、月末業(yè)務(wù)處理、統(tǒng)計(jì)分析的工作流程和實(shí)際操作方法，深刻理解了理論課所學(xué)的知識。(五)用友財(cái)務(wù)軟件固定資產(chǎn)管理用友erp-u8軟件固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)主要作用是完成企業(yè)固定資產(chǎn)日常業(yè)務(wù)的核算和管理，生成固定資產(chǎn)卡片，按月反映固定資產(chǎn)的增加、減少、原

18、值變化及其他變動(dòng)，并輸出相應(yīng)的增減變動(dòng)明細(xì)賬，按月自動(dòng)計(jì)提折舊，生成折舊分配憑證，同時(shí)輸出一些同“設(shè)備管理”相關(guān)的報(bào)表和賬簿。本系統(tǒng)主要功能體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：固定資產(chǎn)系統(tǒng)初始設(shè)置，運(yùn)行固定資產(chǎn)系統(tǒng)并打開該賬套后，要進(jìn)行必要的系統(tǒng)初始設(shè)置工作；固定資產(chǎn)卡片管理，固定資產(chǎn)管理在企業(yè)中分為兩部分：一是固定資產(chǎn)卡片臺賬管理，二是固定資產(chǎn)的會計(jì)處理；固定資產(chǎn)折舊管理，自動(dòng)計(jì)提折舊形成折舊清單和折舊分配表，按分配表自動(dòng)制作記賬憑證，并傳遞到總賬系統(tǒng)，同時(shí)在本系統(tǒng)中可修改、刪除和查詢此憑證；固定資產(chǎn)月末對賬、結(jié)賬，月末，按照系統(tǒng)初始設(shè)置的賬務(wù)系統(tǒng)接口，自動(dòng)與賬務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對賬，并根據(jù)對賬結(jié)果和初始設(shè)置決定是否結(jié)賬；固定資產(chǎn)賬、表查詢，通過“我的賬表”對系統(tǒng)所能提供的全部賬表進(jìn)行管理，資產(chǎn)管理部門可以隨時(shí)查詢分析表、系統(tǒng)表、賬簿和折舊表，提供資產(chǎn)管理效率。另外，系統(tǒng)還能提供固定資產(chǎn)的多種自定義功能，可以自定義折舊方法、匯總分配周期、卡片項(xiàng)目等；為適應(yīng)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的需要，提供整套賬不計(jì)提折舊的