導(dǎo)購日工作計劃8篇

1、第 PAGE16 頁 共 NUMPAGES16 頁導(dǎo)購日工作計劃8篇為了讓我們在自己職業(yè)生涯中有更好的成長，需要提前制定工作計劃，工作計劃是讓我們在工作中更加有動力的重要材料，XX小編今天就為您帶來了導(dǎo)購日工作計劃8篇，相信一定會對你有所幫助。 導(dǎo)購日工作計劃篇1 我從xx年進入服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待工作，總結(jié)經(jīng)驗，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要對自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的xxxx年工作計劃，以此激勵自我，取得列好的成績： 第一， 在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建設(shè)一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個

2、好的銷售人員，建設(shè)一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建設(shè)一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。 第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。 第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。 第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。 第五，根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的

3、xx萬的營業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建設(shè)一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 導(dǎo)購日工作計劃篇2 酒類在一年四季的季節(jié)里，面對于旺季和淡季，都會有不同的營銷方式，同時在未到來的季節(jié)里，酒類一定要做好銷售工作計劃。 1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品 其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的

4、營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。 2、進一步拓展銷售渠道 *市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。 3、做好市場調(diào)研工作 對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強

5、的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。 4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作 協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的 消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。 導(dǎo)購

6、工作流程 一、營業(yè)前 參加晨會及交接班會議 1、向店長匯報前上一班的銷售業(yè)績以及重要信息反饋; 2、聽從店長分配當(dāng)日工作計劃; 檢查準(zhǔn)備商品 1、復(fù)點過夜的商品 參加完晨會及交接班會議后，營業(yè)員要做的第一件事，就是根據(jù)商品平時的擺放規(guī)律，將過夜商品進行過目清點和檢查。不論實行的是正常的出勤還是兩班倒，營業(yè)員對隔夜后的商品都要進行復(fù)點，以明確各自所負(fù)的責(zé)任;在復(fù)點商品時，如果發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應(yīng)及時地向店長匯報，請示處理。 2、補充商品 在復(fù)點商品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出樣數(shù)量不足的商品，要盡快地補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上，盡量保

7、證當(dāng)天的銷量。 3、檢查商品標(biāo)簽 在復(fù)點的同時，營業(yè)員還要對商品價格進行逐個檢查。對于附帶價格標(biāo)簽的商品，應(yīng)檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作，模糊不清的要及時更換，錯位的要及時糾正。 4、輔助工具與促銷用品的檢查準(zhǔn)備 營業(yè)時銷售工具和促銷用品的準(zhǔn)備，是營業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項重要內(nèi)容，沒有完備的工具和用品，要做好營業(yè)工作和提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置，并養(yǎng)成使用后歸放原位的習(xí)慣;隨時留意工具與促銷品是否完好，如有污損破裂現(xiàn)象，要及時地向店長換領(lǐng)。 5、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作 店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個衛(wèi)生死角都必須清理

8、干凈。 二、營業(yè)期間 無顧客(以做臨時工作和學(xué)習(xí)為主，并時刻做好服務(wù)的準(zhǔn)備!) 1、做好顧客資料登記工作; 2、柜臺空缺產(chǎn)品及時申補; 3、維護營業(yè)區(qū)衛(wèi)生; 4、將工作日志記錄完整; 5、對銷售中遇到的問題及時討論總結(jié)，以便為下一個顧客做好更完善的服務(wù)。 有顧客(所有準(zhǔn)備的結(jié)果是為了有更高的業(yè)績) 1、積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品，并講清會員可享受的優(yōu)惠服務(wù); 2、時刻明確自己的銷售目標(biāo)，了解完成計劃的情況，對未完成的銷售任務(wù)進行合理分析和調(diào)整; 3、隨時了解自己接待顧客的成交率，及時分析并努力提高; 4、店面促銷活動及時告知顧客，促進每單銷售的達成; 5、將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析，

9、并告之店長，為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗。 交接班 1、晚班接班的人沒到，早班不允許下班; 2、早班人員要將工作日志的內(nèi)容傳達給晚班人員; 3、晚班接班人員必須將貨品認(rèn)真清點，如有短少或毀損應(yīng)立即向店長匯報; 4、做好顧客的銷售服務(wù)工作，未接待完顧客不許下班，切忌因交接班對顧客服務(wù)怠慢，造成顧客不滿情緒。 三、營業(yè)結(jié)束 1、各項工作數(shù)據(jù)地整理、上報; 2、柜臺貨品整理; 3、打掃衛(wèi)生包干區(qū); 4、收回店外物品; 5、關(guān)閉照明、電器; 6、簽退，離開賣場。 導(dǎo)購日工作計劃篇3 20 xx年是求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新年。作為一名櫥柜導(dǎo)購員，在新的一年中，進一步貫徹、依照下面幾點開展20 xx的工作。 一、售

10、前準(zhǔn)備 營業(yè)前的準(zhǔn)備是銷售工作的第一步,必須在顧客未上門前,做好準(zhǔn)備工作。 確保店鋪內(nèi)有足夠的光線、開啟電腦電源。 1、進店 導(dǎo)購員應(yīng)于營業(yè)時間前30分鐘進店，不得遲到。 2、換裝 導(dǎo)購員簽到后，應(yīng)在及時換好制服，并做好個人儀表檢查工作。 3、清潔 導(dǎo)購員必須將各自負(fù)責(zé)區(qū)域清掃干凈，注意保持產(chǎn)品展示區(qū)域四周的干凈整潔。 (1)清潔對象：墻面、地板、樣品柜、配件、裝飾物、促銷品; (2)清潔整理要求： 所有展柜上無落塵、干凈明亮; 所有設(shè)施、用具擺放有序、整齊; 產(chǎn)品陳列整齊有序、無灰塵; 墻面整潔，如有宣傳單頁、pop等要張貼整齊、擺放有序并保持干凈; 地板干凈明亮無異物; 清潔完成后，清潔工

11、具放到雜物間; 4、檢查 檢查樣品柜的完好情況：臺面平整、劃橫、坑洞、變色、污染、碰角。 柜身平直、變形、受潮、開邊。 門板變色、變形、對縫平直。 門絞開關(guān)是否靈活、松動。 導(dǎo)軌開啟是否靈活、沉重、松動。 拉手松動、變色、生銹、損壞。 五金配件是否完整、有無生銹、損壞、松動。 對于損壞的部件一定要及時更換。 注意：不要在樣品柜及工作桌上擺放食品/飲料及任何私人用品. 所有的飾品擺放一定要按照飾品擺放手冊執(zhí)行。 二、售中服務(wù) 1、服務(wù)流程 顧客：進入商場觀看觸摸咨詢講解下定交易離 導(dǎo)購員：迎接適時介紹講解產(chǎn)品免費設(shè)計中心設(shè)計簽訂合同送別 2、迎接 對進入商店的每一位顧客都應(yīng)主動點頭示意，主動打招

12、呼“你好!歡迎光臨xxx整體廚房”。導(dǎo)購員應(yīng)給予顧客自由挑選商品的空間，避免過于積極，以給顧客造成心理壓力，而減少購買機會。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 站立姿勢正確,雙手自然擺放,保持微笑,正面面對客人. 站立在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?隨時注意顧客動向. 掌握適當(dāng)時機,主動與顧客接近. 與顧客保持一段距離,留意顧客需要,隨時協(xié)助. 與顧客談話時,放下手頭工作,保持目光接觸,精神集中. 最接近時刻 當(dāng)顧客觸摸產(chǎn)品時. 當(dāng)顧客注視產(chǎn)品一段時間,把頭抬起來時. 當(dāng)顧客突然停下腳步時. 當(dāng)顧客目光在搜尋時. 當(dāng)顧客與朋友談?wù)撃骋晃锲窌r. 當(dāng)顧客尋求導(dǎo)購員幫助時. 接近顧客方法 打招呼自然地與顧客寒暄,對顧客表示歡迎. 如：“你

13、好!有什么可以幫忙嗎” 3、介紹商品 當(dāng)顧客注意到產(chǎn)品時,通過對產(chǎn)品的介紹與顧客搭話,簡單向顧客陳述產(chǎn) 品的特點,引起顧客興趣. 如：“這是我們公司最新款色的廚柜.線條簡潔,開放式的設(shè)計,看起來現(xiàn)代感強、大氣，適合大一點的廚房” “我們這里可以為您免費設(shè)計彩色效果圖” 4、引導(dǎo)到服務(wù)區(qū)進行講解 可以將客戶引導(dǎo)到服務(wù)區(qū)并給客戶送上茶水，對客戶進行企業(yè)文化、廚房文化的宣傳。了解客戶所在的小區(qū)，并引導(dǎo)客戶觀看小區(qū)實際用戶照片，解除其顧慮，促成成交。 三、售后服務(wù) 顧客咨詢有關(guān)售后服務(wù)的問題,或有質(zhì)量問題時,促銷員應(yīng)耐心聽取顧客意見,幫助顧客解決問題.如有需要, 應(yīng)跟進問題的解決情況,給顧客留下認(rèn)真細(xì)

14、致的服務(wù)印象。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) a、保持微笑,態(tài)度認(rèn)真. b、身體稍稍前傾,表示興趣和關(guān)注. c、細(xì)心聆聽顧客的問題. d、表示非常樂意提供幫助. e、引導(dǎo)顧客提出問題,全面了解顧客的需要. f、重復(fù)顧客提出的問題所在. g、給予顧客合理的解釋. h、提供解決的方法. 語言技巧 a、我們將以最快的速度和優(yōu)良的服務(wù)為你完成安裝。 b、有什么可以幫忙呢 c、你買了多久 d、使用的時候有什么問題 注意 a、必須熟悉產(chǎn)品知識和維修知識. b、切忌對顧客不理不睬. c、不要逃避問題. d、切忌表露漫不經(jīng)心的態(tài)度. 四、異議處理 顧客在有一定購買意向時,會提出一些疑問,或?qū)?dǎo)購員的介紹持有異議.在這一時刻,導(dǎo)購

15、員應(yīng)耐心聽取顧客的問題,解答顧客的疑問, 并了解清楚顧客提出異議的深層原因,幫助顧客解決問題. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) a、對顧客的意見表示理解. b、對顧客意見表示認(rèn)同,用“是的但是”的說法向顧客解釋. c、仔細(xì)傾聽顧客意見,并迅速提供滿意的解釋. d、認(rèn)真觀察顧客,分析顧客提出異議的原因. e、站在顧客的角度,幫助顧客解決疑慮. f、耐心解釋,不厭其煩. 語言技巧 價格問題 只有當(dāng)顧客問到價格時，導(dǎo)購員才宜談產(chǎn)品價格?！跋葍r值，后價格”是處理價格問題的最基本原則。如果顧客較早提出價格問題，導(dǎo)購員不要急于回答，等推銷要點闡述完后再來回答。但如果顧客堅持要求立即回答價格問題，導(dǎo)購員應(yīng)該立即回答，切不可避而不

16、談。 如果顧客對價格產(chǎn)生異議，導(dǎo)購員應(yīng)通過對產(chǎn)品的詳細(xì)分析，使顧客認(rèn)識到花的錢是值得的。另外可以通過強調(diào)產(chǎn)品帶給顧客的利益和實惠，來化解顧客就價格提出的不同意見。 要避免談?wù)摷悍降母偁帉κ?，如果不可避免的談及，?yīng)以公正客觀的態(tài)度來評價對方的產(chǎn)品，切忌貶低對方。 五、成交要點 已經(jīng)清楚地向顧客介紹了產(chǎn)品，并解答了顧客疑問后，導(dǎo)購員必須加強進一步的說服工作,盡快促使顧客下決心購買產(chǎn)品(即下訂金). 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) a、觀察顧客對產(chǎn)品的關(guān)注情況,確定顧客的購買目標(biāo). b、進一步強調(diào)產(chǎn)品對顧客的適用性和給顧客帶來的好處. c、幫助顧客做出明智的選擇. d、讓顧客相信購買行動是非常正確的決定. 成交時機 a、

17、顧客不再提問,進行思考時. b、話題集中在某個產(chǎn)品上時. c、顧客不斷點頭對導(dǎo)購員的話表示同意時. d、顧客開始注意價錢時. e、顧客開始關(guān)心售后問題時. f、顧客反復(fù)詢問同一個問題時. g、顧客與朋友商議時. 成交技巧 a、不要再給顧客介紹其它廚柜了，讓其注意力集中在目標(biāo)柜上. b、進一步強調(diào)產(chǎn)品所帶給顧客的好處. c、直接要求顧客在現(xiàn)場看效果圖(駐店設(shè)計師出圖) d、假定出效果圖后，顧客滿意或現(xiàn)場決定，可以要求顧客交上門量尺訂金。 e、強調(diào)購買后的優(yōu)惠條件，如贈送、價格優(yōu)惠等，促使顧客做決定. f、強調(diào)機會不多，這幾天是優(yōu)惠期，不買的話幾天后就漲價了. 注意 a、切忌強迫顧客購買。 b、切

18、忌表示不耐煩，您到底買不買 c、必須大膽提出成交要求. d、注意成交信號，切勿錯過. e、進行交易，干脆快捷，切勿拖延。 六、附加推銷 附加推銷有兩個含義： 1、當(dāng)顧客不一定立即購買時，嘗試推薦其它產(chǎn)品，令顧客感興趣并留下良好的專業(yè)服務(wù)印象; 2、當(dāng)顧客完成購物后，嘗試推薦相關(guān)的產(chǎn)品(如全套電器、五金配件)，引導(dǎo)顧客消費。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) a、保持笑容，語氣溫和. b、嘗試推薦示范其它產(chǎn)品. c、如顧客不購買，也要多謝顧客、請顧客隨時再來選購. 語言技巧 a、沒關(guān)系，將來有需要再來選購，您也可以介紹其他朋友來看看. b、沒問題,以后有需要,請再來參觀. c、謝謝您，您可以再考慮一下，有需要隨時找我.

19、 注意 a、切忌強迫顧客購買. b、站在顧客立場，為顧客提出建議. c、切忌過于熱情，讓顧客有硬性推銷之感. d、如顧客不購買，不可有不悅的神情. e、切忌對不購物的顧客冷言冷語。 20 xx年我會不斷的學(xué)習(xí)，努力的工作。我要用全部激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功! 導(dǎo)購日工作計劃篇4 轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20 xx年了，新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年

20、里有更大的進步和成績。 一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。 公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為化妝品的美導(dǎo)，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。 1、在第一季度，針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排見面洽談。 2、在第二季度的時候，通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。 3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無

21、限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高 4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源。 二、制訂學(xué)習(xí)計劃。 學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量?；瘖y品的美導(dǎo)專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。 三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 以上

22、，是我對20 xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20 xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20 xx年新的挑戰(zhàn)。 導(dǎo)購日工作計劃篇5 一、工作職責(zé) 1、打掃各自負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生； 2、負(fù)責(zé)各自區(qū)域飾品擺放合理，整理窗簾、版本等； 3、準(zhǔn)備接待工作，負(fù)責(zé)顧客上門接待。熟悉接待流程，提高業(yè)務(wù)技能，正規(guī)化、專業(yè)化； 4、挖掘新客戶：每天電話拜訪10個以上客戶并發(fā)短消息，對有需求的客戶定好下次電話回訪的時間。電話

23、拜訪的目的：約客戶到賣場了解我們的產(chǎn)品促使成交； 5、售后跟蹤和售后服務(wù)：對成交的單要進行全程監(jiān)控，實時關(guān)注進度，并告知客戶，做到每個單都心中有數(shù)。協(xié)調(diào)安裝師傅進行安裝和收款； 6、自己作為團隊一員，有相互協(xié)助，幫助新同事提高的義務(wù)，主動為其他同事的顧客倒水等； 7、不斷學(xué)習(xí)、反省和總結(jié)，提升個人能力。 8、完成公司臨時安排的其他任務(wù)，如派發(fā)宣傳冊頁等。 二、每周、每天工作安排 8：309：00早會（包含昨天開單人員經(jīng)驗分享）； 9：009：30打掃清潔、工作前準(zhǔn)備（包含儀容、心情的準(zhǔn)備）； 9：3010：00回顧昨天未完成的事宜、安排今天工作； 10：0012：00接待客戶、跟單量尺寸、電話

24、挖掘新客戶； 12：0013：00午餐、休息調(diào)整； 13：0014：00同事間業(yè)務(wù)探討學(xué)習(xí)，安排下午工作； 14：0018：00接待客戶、跟單、電話挖掘新客戶（回訪老客戶挖掘新客戶）； 18：0018：20晚會（解決今天出現(xiàn)的問題，總結(jié)今天工作情況），例會、培訓(xùn)等。 全周：跟自己熟悉的合作伙伴要客戶名單； 周日：總結(jié)本周工作，制定下周工作計劃和目標(biāo)； 周一、三、四：負(fù)責(zé)對外的人員拜訪合作單位；拜訪客戶，了解客戶情況和裝修知識；周二：為例行培訓(xùn)時間（包含互動學(xué)習(xí)內(nèi)容）； 周五：給潛在客戶統(tǒng)一發(fā)送活動信息；給設(shè)計師發(fā)送短信（周末愉快）。 周六、周日：客戶較多，充分做好接待，避免不必要的外出； 每周

25、每人安排一天以上進行掃樓、發(fā)單等工作。 導(dǎo)購日工作計劃篇6 一、配合各部門完成銷售目標(biāo) 1、每日做好人流量統(tǒng)計，對有意向選購產(chǎn)品的客戶資料進行整理與分析。 2、整理和分析門店銷售明細(xì)記錄，做好營業(yè)額統(tǒng)計分析，追蹤商鋪滯銷態(tài)勢。 3、建立完善，縝密的客戶潛在客戶信息的管理與維護。 4、每周五對有意向選購產(chǎn)品的客戶進行回訪工作，挖掘潛在的銷售市場。 5、配合本系統(tǒng)市場部的推廣活動，進行市場一線信息收集，調(diào)研工作，宣傳單頁的發(fā)放，促使超額完成銷售目標(biāo)。 二、維護店面最佳形象 1、維護店面內(nèi)飾品的擺放，營造產(chǎn)品最完美的氛圍，讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生美好意念和購買的欲望。 2、樹立店面整潔明亮，每日進行一次產(chǎn)品

26、保潔，每周進行一次店面徹底保潔，保證產(chǎn)品無積灰，展示產(chǎn)品的完美形象，使用統(tǒng)一專用的雜物間，將拖把、毛巾、水桶、水管等非產(chǎn)品物流同意擺放歸位于雜物間，打造店面的整潔有序，提升店面的形象與氛圍。 3、每月進行一次店面產(chǎn)品、床品、飾品的盤點，期間店面上樣需倉庫提供產(chǎn)品數(shù)量，從店面出貨需保留出貨產(chǎn)品型號，數(shù)量等，做到有樣品(產(chǎn)品)有型號，有價格，做到庫存有數(shù)有據(jù)。家具導(dǎo)購員工作計劃。 4、店面物料保管，購買物料具體的報表物料品名、數(shù)量、時間、金額;領(lǐng)取憑條據(jù)，以舊換新，有專人簽字。 三、宏揚企業(yè)文化，提高全體導(dǎo)購員的專業(yè)知識水平及銷售技巧。 1、加強對企業(yè)文華的滲透和引導(dǎo)，以“真誠美好，追求無限攜手并

27、進，共創(chuàng)輝煌”為根本，建立一支“敢拼、敢想、敢于創(chuàng)新。敢打硬仗”的團隊，來達成企業(yè)的共同目標(biāo)“至力成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務(wù)提供商。” 2、引進先進的經(jīng)營觀念和科學(xué)的管理機制，運行個人日pk單，促使整個團隊活躍起來，讓每一位同仁都感受到激情和緊追感，真正的體現(xiàn)公司企業(yè)文華精神所提倡的企業(yè)與顧客之間的“魚水之情”。從而提升店面的整體服務(wù)質(zhì)量。 3、加強對產(chǎn)品專業(yè)知識的培訓(xùn)，銷售技巧的培養(yǎng)，運用在“過程中發(fā)現(xiàn)問題，在過程中解決問題，在過程中完善問題”的方法，力求最佳方案，提升店面整體銷售技能，促使更好的完成銷售目標(biāo)。 導(dǎo)購日工作計劃篇7 新的一年又在展開，作為一名服裝導(dǎo)購員，現(xiàn)將自己20

28、xx年的工作計劃及心得展開如下，期望大家能夠予以指導(dǎo)推薦。 1、 精通 產(chǎn)品賣點： 這是作為一名導(dǎo)購員的基本技能，首先務(wù)必要精通掌握產(chǎn)品的賣點，挖掘所賣產(chǎn)品的與眾不同之處，然后以長比短，這是個不能回避的現(xiàn)實，只是要充分掌握技巧，不能惡意攻擊競爭品牌，只有這樣，才能在林立的品牌中脫穎而出，創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績，我們很難想象，自身對產(chǎn)品都不熟悉的導(dǎo)購員怎樣去說服顧客購買 2、抓住現(xiàn)場 機會 ： 作為一名導(dǎo)購員，每一天面臨的競爭是很激烈的，在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以，如何在過客匆匆的賣場中 慧眼識真金 。迅速識別哪些人這天必須要買，哪些是潛在顧客，哪些只是隨便看看，哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的

29、臥底線人 ，都需要導(dǎo)購員日積月累，練就一身好功夫，然后果斷地抓住機會，雷霆出擊，針對不同的 顧客 采取不同的應(yīng)對措施，最終實現(xiàn) 既賣了貨，又做了宣傳。 3、找準(zhǔn)顧客 需求 ： 抓住了恰當(dāng)?shù)臋C會之后，接下來就是，針對真正的顧客，如何盡快地摸清他們的需求。同樣是一種商品，就拿電飯煲來說吧，有人喜歡方便、圖省事，就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實惠耐用、操作簡單的，可能就要普通機械型的;還有人干脆就覺得大一點好，蒸饅頭方便，于是就選取直筒鍋;更有人追求時尚、享受生活，則選用液晶顯示的。 4、觸動心靈 情感 ： 找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后，下一步要對顧客 動之以情，曉之以理 。一般來講，除非是某個品牌的 擁戴者 或 回頭