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1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年高端汽車銷售工作總結(jié)不打無準(zhǔn)備之仗,這是銷售人員都明白的道理,套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的,因此,汽車銷售面試的第一個(gè)技巧就是事前的準(zhǔn)備,包括:1、汽車行業(yè)市場簡單情況。2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。3、個(gè)人面試汽車銷售的優(yōu)點(diǎn),及個(gè)人一些對(duì)于行業(yè)的看法等。必須具備的三項(xiàng)能力很多車企在面試汽車銷售顧問時(shí)都有自己的一套能力測試方式或者測試題目,HR都要考察你是否具備汽車銷售方面的能力素質(zhì)。下面我們分析下這三種能力??箟耗芰ζ囦N售顧問行業(yè)確實(shí)薪資待遇都還不錯(cuò),但是前提是有業(yè)績,有訂單,在汽車行業(yè)也是如此,甚至壓力會(huì)更大,那么作為考
2、核汽車銷售顧問的測試,抗壓能力是必定考核的一個(gè)項(xiàng)目。汽車銷售顧問每天面對(duì)著不同的客戶,也會(huì)也都各種各樣的難題,有時(shí)候剛剛?cè)肼氁粋€(gè)月不出業(yè)績也很正常,那樣你就要有這個(gè)抗壓能力,如果沒有即使公司留你,你自己也留不住自己。專業(yè)能力專業(yè)能力其實(shí)這個(gè)不用多說,是從事任何行業(yè)都必須要具有的,前面就車企更喜歡具有汽車銷售方面工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,就是這個(gè)原因,因?yàn)樗麄儽容^專業(yè),之前做個(gè)汽車銷售,了解的汽車知識(shí)比較全面。而對(duì)于之前沒有汽車相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的來說,只能在面試的過程中展示你的銷售能力,以及你的核心競爭力。如果能贏得HR的認(rèn)可,那么也確實(shí)有一定銷售能力了,也同樣是有機(jī)會(huì)贏得這份工作的。溝通能力做銷售的人都知
3、道,溝通技巧和能力是每個(gè)銷售所必需具備的能力之一,汽車銷售肯定是不會(huì)例外。HR在面試時(shí),不管之前簡歷寫的多么好,但是在面試的過程中還是會(huì)從交談中考察求職者的個(gè)人溝通能力。如果之前確實(shí)有銷售經(jīng)驗(yàn),那溝通這方面應(yīng)該沒什么問題,要?jiǎng)偃纹囦N售這個(gè)職位,是必須要有自信心,與客戶打交道,也充分要求汽車銷售的溝通能力是否夠強(qiáng),這個(gè)也是車企經(jīng)??己说牡胤?。積極主動(dòng)沒有一個(gè)用人單位會(huì)不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的,很多企業(yè)喜歡作屆畢業(yè)生招聘,就是看中他們的工作熱情和活力。在面試中也要保持這種積極主動(dòng)的態(tài)度,不要讓面試出現(xiàn)冷場,可準(zhǔn)備一些面試提問,調(diào)動(dòng)面試過程的氛圍,針對(duì)性的強(qiáng)調(diào)出自己的能力特長,取得過的榮譽(yù)成就
4、,來贏得考官認(rèn)可。2022年高端汽車銷售工作總結(jié)(二)近期,_來到_車銷售部,保險(xiǎn)額下降,原因種種,據(jù)_詢問銷售員與分析最近_部與_部的銷售車的情況(_月_日-_月_日),總結(jié)原因如下:一、銷售淡季據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn),年后三、四月份是_、_車的銷售淡季,詢問一下_經(jīng)理,從四月_日到四月_日,買了十幾輛車;從四月_日-四月_日_部買了十七輛車。二、近來網(wǎng)點(diǎn)提車較多,團(tuán)購車自入保險(xiǎn)_部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;_部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些,從四月_日-四月_日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛,保險(xiǎn)一般不在_城入;另外四輛車分別是_隊(duì)與_局購賣。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系,自入保險(xiǎn)。三、修路造成近來_、_銷車下降,客戶減少近來
5、,_路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,_部便派兩個(gè)銷售員出外做宣傳,_部也派一個(gè)銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無人問津。四、一般客戶入險(xiǎn)情況具體分析在銷售員銷車過程中,_一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險(xiǎn)具多,一般與車掛牌為由勸其入_保險(xiǎn):1、客戶有的入,_向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后,很快入保;2、有的想入一個(gè)月或三個(gè)月的,只為掛牌,因_險(xiǎn)最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,因?yàn)槊媾R日益嚴(yán)峻的保險(xiǎn)競爭,保險(xiǎn)公司都在爭先拉保險(xiǎn)任務(wù),在
6、買車前,就已定下保險(xiǎn)去向;4、有的客戶要掛_地方的牌子,只為省錢,所以不入_城保險(xiǎn);5、有的客戶嫌_保險(xiǎn)貴一些,想多家保險(xiǎn)比較后再考慮,s想這也是有別的保險(xiǎn)公司在爭保險(xiǎn)過程中,不合理降價(jià)所至;6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進(jìn)行。7、有些客戶購?fù)贶嚭螅f是暫時(shí)不用s公司去服務(wù),等一段時(shí)間,再談掛牌等事宜,保險(xiǎn)這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù),s想這也是一去不回頭,再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了。五、保險(xiǎn)提成下降,影響銷售員拉保險(xiǎn)咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜,曾提過,現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無的業(yè)務(wù)。當(dāng)_去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí),遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,有一次,竟然把_當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。根據(jù)以上原因種種,_提出對(duì)我的要求和一點(diǎn)見意:一、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高,多向_學(xué)習(xí),不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險(xiǎn)客源。二、做一下客戶回訪工作,看一下保險(xiǎn)客戶的客源多不多,如何去開發(fā)新的保險(xiǎn)客源,_看到銷售上只要有一個(gè)客戶
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