![2022年酒店經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view/e28994ebeeabe809c6b47c2c0bfd9a50/e28994ebeeabe809c6b47c2c0bfd9a501.gif)
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![2022年酒店經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/e28994ebeeabe809c6b47c2c0bfd9a50/e28994ebeeabe809c6b47c2c0bfd9a503.gif)
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1、第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2022年酒店經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們接下來要面臨的就是下半年的工作,而在面臨下半年的工作之前,我們還是要對上半年的工作做一個(gè)總結(jié),而這樣才會(huì)使我們下半年的工作更加的順利。做為酒店經(jīng)理的一名助理,我的工作其實(shí)也挺雜的,我要做的事情也是很多的,但是最主要的還是要輔佐經(jīng)理完成工作,當(dāng)然很多的工作都是看起來好像是很簡單的,但是實(shí)際上面做起來還是很不容易的,為此我也是需要付出很多的時(shí)間去做的。在經(jīng)理不在的時(shí)候,我要代替他去處理一些日常的酒店事情,同時(shí)也要暫代他對酒店一些人的工作做出一個(gè)安排,不過這也是他不在的時(shí)候,而我們的經(jīng)理卻是基本上都在
2、的。因?yàn)樗且粋€(gè)盡職敬業(yè)的經(jīng)理,所以他不在的時(shí)候是你極少數(shù)的。不過我主要的還是去落實(shí)一些事情,比如說經(jīng)理安排好的一些東西,然后我就需要去做一個(gè)做一個(gè)相關(guān)工作的落實(shí),最后也要確保指令得到確切的落實(shí)。這些其實(shí)都還只是簡單的。并且也是不難的,只不過還是需要一些技術(shù)含量的罷了。身為酒店的員工,我們在很多的主要需要面對的人群也還是客人,為了使他們用一種來到酒店來到家一樣的感覺,我們也是付出了很多的努力。而身為經(jīng)理助理,我對此也是需要做很多工作的,因?yàn)榻?jīng)理是我的上級,一般情況下都是先找我,我要是不能夠解決的話再才會(huì)去找經(jīng)理,而面對問題,也主要的還是來自客人。比如說酒店的房間沒有打掃干凈,酒店送過去的餐是錯(cuò)
3、的等等,這些也許是看起來的小問題,但是其實(shí)不是,這些看似小問題的問題在很多時(shí)候還是會(huì)影響到人對酒店的入住體驗(yàn)的,一旦影響到這個(gè)了的話,對酒店的發(fā)展也是很不好的。因此我們在工作的時(shí)候也更多的是要換位思考,要去考慮客人的感受,從客人的角度出發(fā),為客人著想。當(dāng)然這也是身為酒店的每一個(gè)員工都要考慮的,也只有從客人的角度出發(fā),我們才能更好的服務(wù)客人,然后給客人帶來更好的體驗(yàn),最后酒店的入住率也才是會(huì)得到提升的。最后,我還要說的就是不管是什么工作都是繁瑣的,但是要是能夠把繁瑣的工作做好,那也是很不容易的。而以上就是我對上半年的一個(gè)工作總結(jié),希望接下來的下半年,我們都能夠做的更好,客戶的投訴會(huì)越來越少。20
4、22年酒店經(jīng)理助理上半年工作總結(jié)(二)在酒店做經(jīng)理助理的這段時(shí)間里,是我很滿足、很開朗的一段時(shí)光,也是我第一次認(rèn)識(shí)到原來一份工作可以有這么多價(jià)值的體現(xiàn)。這讓我對“工作”這兩個(gè)詞有了更多的理解。以前步入社會(huì)之前,我很是迷茫,工作到底是為了什么?只是為了活下去嗎?為了養(yǎng)家糊口而進(jìn)行工作嗎?這樣是否又太不值得太膚淺了呢?如今一想,還是覺得當(dāng)初的我太過稚嫩。這種問題也許很多剛剛進(jìn)入社會(huì)的人都會(huì)有想過。但是有了一定的閱歷之后,我已經(jīng)能夠很好的解答這個(gè)問題了。做經(jīng)理助理已經(jīng)三個(gè)月了,這一段工作讓我刻骨銘心。也是在這份工作告訴我真正“工作”的意義。工作能夠根據(jù)我們自己的努力為我們帶來酬勞,其次,工作可以讓我
5、們在這個(gè)崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,能夠?yàn)樽约旱募彝?,我們的公司、社?huì)都奉獻(xiàn)出自己的價(jià)值。只有當(dāng)一個(gè)人有了價(jià)值之后,他的人生才不會(huì)顯得那么膚淺,他也才能收獲到一個(gè)更佳的自己。經(jīng)理助理這份工作也許從字面上看起來只是一個(gè)助理的小職位,實(shí)則上它攬括的已經(jīng)是一個(gè)非常多功能的職業(yè)。首先從一些小事情做起,比如匯報(bào)傳達(dá)工作等,在這件小事上我們就可以不斷的往深處挖掘。首先這份工作是一件需及時(shí)的工作,在處理一些問題上,也要更加的果斷。許多時(shí)候一件事情的失敗,往往使我們左右搖擺,猶豫不決。這不僅不能讓我們更好的完成工作,反而會(huì)把我們的問題帶進(jìn)一個(gè)死角,更加不能解決好它。僅僅三月,我卻從中學(xué)習(xí)到了太多太多,經(jīng)理給我?guī)淼氖斋@也是很多,在這里也要感謝經(jīng)理對我的包容,許多時(shí)候是因?yàn)榻?jīng)理的包容我才能將接下來的工作做得
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