2022年酒店保安轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

1、第PAGE3頁(yè)共NUMPAGES3頁(yè)2022年酒店保安轉(zhuǎn)正工作總結(jié)作為酒店保安人員，我們的工作是非常辛苦的，每天工作時(shí)間超過(guò)十多個(gè)小時(shí)。酒店是早上九點(diǎn)開門的，而我們要在八點(diǎn)半的時(shí)候就到崗，檢查好酒店內(nèi)各地區(qū)的消防工作，檢查門窗是否有損壞，然后回到外面的崗?fù)ご?。在沒(méi)有什么事情的時(shí)候，我們安保人員就會(huì)在酒店外面幫助前來(lái)吃飯的顧客泊車，告知對(duì)方停車位的位置，并照看好車輛，避免車輛受損。大部分情況下，我都是坐在崗?fù)だ锩娌榭幢O(jiān)控的。據(jù)我統(tǒng)計(jì)，這兩個(gè)月里，共計(jì)停了七百余次車輛，在停車這段期間里車輛受損的次數(shù)為零，我被投訴的次數(shù)也為零。不過(guò)有一次有六歲左右的兩個(gè)孩子拿著黑色油性筆想在顧客的車門上亂涂畫，還

2、好我在監(jiān)控室里看到了這兩個(gè)孩子，及時(shí)的制止了事情發(fā)生。白天負(fù)責(zé)幫助客人停車，晚上就需要值班看守了。我們保安部分為兩個(gè)班，早班和晚班，早班是早上八點(diǎn)半到下午五點(diǎn)半，而晚班則需要從下午五點(diǎn)看守到第二天早晨八點(diǎn)半。晚班時(shí)間長(zhǎng)，而且辛苦。我在上晚班的期間，每天在酒店人員都下班之后，再進(jìn)行檢查。查看各包廂是否已經(jīng)關(guān)燈，空調(diào)、風(fēng)扇是否已經(jīng)斷電，并檢查好消防安全，確保沒(méi)有安全隱患。并將消防通道檢查一遍，確保安全通道通暢，無(wú)異物遮擋。待一切檢查完之后，才能回到監(jiān)控室里進(jìn)行監(jiān)控，但是絕對(duì)不能睡著，或是玩手機(jī)。作為安保人員，守護(hù)酒店的安危是我們的職責(zé)，工作期間絕不能分心做其他事情。我們安保部還兼任維修工作，一些簡(jiǎn)

3、單的電線線路問(wèn)題出錯(cuò)，就會(huì)找我們幫忙，或是燈泡之類的損壞了，也會(huì)找我們處理，這兩個(gè)月里我一共維修了燈泡六次，維修冷柜一次，門窗維修兩次，餐車修理四次。因?yàn)槲业男蘩砑夹g(shù)不錯(cuò)，修好之后又呢個(gè)正常投入使用，也因此獲得同事們的一致稱贊。轉(zhuǎn)正之后，我還會(huì)繼續(xù)保持好這樣的工作態(tài)度，為酒店的貢獻(xiàn)自己。2022年酒店保安轉(zhuǎn)正工作總結(jié)（二）一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。_年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了_%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)_多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。二、建立健全績(jī)效考核制度，

4、實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，F(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到_個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培

5、訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會(huì)議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。雖然過(guò)去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī)，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)?；仡?/p>