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文檔簡介
1、醫(yī)療機構構從業(yè)人人員行為為規(guī)范手手冊第一章總總則 第一條條為規(guī)范范醫(yī)療機機構從業(yè)業(yè)人員行行為,根根據(jù)醫(yī)療療衛(wèi)生有有關法律律法規(guī)、規(guī)章制制度,結(jié)結(jié)合醫(yī)療療機構實實際,制制定本規(guī)規(guī)范。 第二條條 本本規(guī)范適適用于各各級各類類醫(yī)療機機構內(nèi)所所有從業(yè)業(yè)人員,包包括: (一)管管理人員員。指在在醫(yī)療機機構及其其內(nèi)設各各部門、科室從從事計劃劃、組織織、協(xié)調(diào)調(diào)、控制制、決策策等管理理工作的的人員。 (二)醫(yī)醫(yī)師。指指依法取取得執(zhí)業(yè)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助助理醫(yī)師師資格,經(jīng)經(jīng)注冊在在醫(yī)療機機構從事事醫(yī)療、預防、保健等等工作的的人員。 (三)護護士。指指經(jīng)執(zhí)業(yè)業(yè)注冊取取得護士士執(zhí)業(yè)證證書,依依法在醫(yī)醫(yī)療機構構從事護護理工
2、作作的人員員。 (四)藥藥學技術術人員。指指依法取取得藥學學專業(yè)技技術職稱稱,在醫(yī)醫(yī)療機構構從事藥藥學工作作的藥師師及技術術人員。(五)醫(yī)醫(yī)技人員員。指醫(yī)醫(yī)療機構構內(nèi)除醫(yī)醫(yī)師、護護士、藥藥學技術術人員之之外從事事其他技技術服務務的衛(wèi)生生專業(yè)技技術人員員。 (六)其其他人員員。指除除以上五五類人員員外,在在醫(yī)療機機構從業(yè)業(yè)的其他他人員,主主要包括括物資、總務、設備、科研、教學、信息、統(tǒng)計、財務、基本建建設、后后勤等部部門工作作人員。第三條 醫(yī)療療機構從從業(yè)人員員,既要要遵守本本文件所所列基本本行為規(guī)規(guī)范,又又要遵守守與職業(yè)業(yè)相對應應的分類類行為規(guī)規(guī)范。第二章醫(yī)醫(yī)療機構構從業(yè)人人員基本本行為規(guī)規(guī)范
3、 第四四條 以人為為本,踐踐行宗旨旨。堅持持救死扶扶傷、防防病治病病的宗旨旨,發(fā)揚揚大醫(yī)精精誠理念念和人道道主義精精神,以以患者為為中心,全全心全意意為人民民健康服服務。 條款解解讀:“天覆地地載,萬萬物悉備備,莫貴貴于人”,以人人為本是是社會主主義醫(yī)療療事業(yè)的的基本宗宗旨,是是醫(yī)療服服務的根根本訴求求,是貫貫穿醫(yī)療療過程的的指導性性原則,是是構建醫(yī)醫(yī)患和諧諧的基礎礎,是新新時代醫(yī)醫(yī)德理論論體系中中最重要要的思想想基礎和和最突出出的人文文特征。 以人為為本繼承承了中醫(yī)醫(yī)的“大醫(yī)精精誠”和西方方醫(yī)學的的“人道主主義”的人文文思想,發(fā)發(fā)揚了我我黨戰(zhàn)爭爭時期的的“救死扶扶傷”精神,指指引著新新時代醫(yī)
4、醫(yī)療事業(yè)業(yè)發(fā)展的的方向。 以人為為本不僅僅是目的的,同時時也是方方法,以以患者為為中心、全心全全意為人人民健康康服務是是為了人人民、服服務人民民、滿足足人民健健康需求求的具體體體現(xiàn)。只只有堅持持以人為為本、身身體力行行,才能能不負使使命,實實現(xiàn)從“仁心”到“仁術”的完美美結(jié)合,成成為一名名符合時時代特色色的實踐踐者。第五條 遵紀紀守法,依依法執(zhí)業(yè)業(yè)。自覺覺遵守國國家法律律法規(guī),遵遵守醫(yī)療療衛(wèi)生行行業(yè)規(guī)章章和紀律律,嚴格格執(zhí)行所所在醫(yī)療療機構各各項制度度規(guī)定。條款解讀讀:醫(yī)事法律律是由國國家制定定或認可可,并由由國家強強制力保保證實施施的,旨旨在調(diào)整整醫(yī)療服服務活動動中所形形成的各各種社會會關系
5、的的法律規(guī)規(guī)范的總總和。衛(wèi)衛(wèi)生行業(yè)業(yè)各項規(guī)規(guī)章和紀紀律,是是對醫(yī)事事法律的的補充。 醫(yī)療衛(wèi)衛(wèi)生管理理法律和和各項部部門規(guī)章章、制度度,紀律律規(guī)范了了醫(yī)療機機構的工工作秩序序,維護護了職業(yè)業(yè)的嚴肅肅性,督督促醫(yī)護護人員忠忠于職守守,同時時是處理理、解決決醫(yī)療糾糾紛和醫(yī)醫(yī)療事故故的主要要依據(jù)之之一。 醫(yī)療活活動關系系到廣大大人民群群眾的健健康權益益,全體體醫(yī)療從從業(yè)人員員只有加加強法律律學習,遵遵守規(guī)章章制度,依依法執(zhí)業(yè)業(yè),才能能真正做做到對患患者生命命健康負負責,杜杜絕差錯錯和事故故,才能能真正做做到對工工作負責責,對患患者生命命健康負負責,維維護醫(yī)療療機構和和醫(yī)務工工作者的的正當權權利和良良好
6、聲譽譽。第六條 尊重重患者,關關愛生命命。遵守守醫(yī)學倫倫理道德德,尊重重患者的的知情同同意權和和隱私權權,為患患者保守守醫(yī)療秘秘密和健健康隱私私,維護護患者合合法權益益;尊重重患者被被救治的的權利,不不因種族族、宗教教、地域域、貧富富、地位位、殘疾疾、疾病病等歧視視患者。 條款解解讀: 社會主主義醫(yī)德德本質(zhì)的的特征是是尊重人人的生命命價值,把把患者的的生命和和健康放放在第一一位、為為患者謀謀利益是是所有醫(yī)醫(yī)務工作作者的首首要道德德標準。 中醫(yī)從從“醫(yī)乃仁仁術”出發(fā),以以“醫(yī)之使使之生”的涵義義來命名名醫(yī)生,經(jīng)經(jīng)數(shù)千年年實踐創(chuàng)創(chuàng)立、傳傳承并發(fā)發(fā)揚了“仁愛救救人”的優(yōu)艮艮傳統(tǒng)從從西醫(yī)之之父希波波克
7、拉底底“為病家家謀利益益”到日日內(nèi)瓦宣宣言“我一定定把病人人的健康康和生命命放在一一切的首首位”,尊重重患者、關愛生生命是古古今中外外醫(yī)家始始終堅守守的光榮榮而崇高高的職業(yè)業(yè)道德標標準。 歷史表表明,隨隨著社會會的發(fā)展展與醫(yī)學學的進步步,醫(yī)家家與患者者的權利利與義務務會發(fā)生生一定的的變化,但但最基本本的醫(yī)德德精神卻卻不因時時代的不不同而改改變,反反而愈加加發(fā)揚光光大,且且中西大大同,閃閃爍著人人性的光光輝。第七條 優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務,醫(yī)醫(yī)患和諧諧。言語語文叫,舉舉止端莊莊,認真真踐行醫(yī)醫(yī)療服務務承諾,加加強與患患者的交交流與溝溝通,積積極帶頭頭控煙,自自覺維護護行業(yè)形形象。 條款解解讀: 醫(yī)務工工作者
8、既既需要精精湛的醫(yī)醫(yī)療技術術,更需需要崇高高的道德德境界?!搬t(yī)以活人為心,視人之病,猶己之病”,應以飽滿的工作熱情及時、主動服務患者,并全程貫穿于醫(yī)療活動的每一個細節(jié)。 業(yè)務能能力的提提升是醫(yī)醫(yī)療活動動永恒不不變的主主題。遵遵守醫(yī)療療衛(wèi)生管管理法律律和各項項部門規(guī)規(guī)章制度度,刻苦苦鉆研業(yè)業(yè)務,提提高個人人綜合素素質(zhì),是是提供優(yōu)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療療服務的的有力保保障。 所有醫(yī)醫(yī)務工作作者應奉奉獻愛心心、提高高能力、履行職職責,通通過提供供優(yōu)質(zhì)醫(yī)醫(yī)療服務務建立和和諧醫(yī)患患關系,樹樹立良好好個人與與行業(yè)形形象,踐踐行宗旨旨,不辱辱使命。第八條 廉潔潔自律,恪恪守醫(yī)德德。弘揚揚高尚醫(yī)醫(yī)德,嚴嚴格自律律,不索索取
9、和非非法收受受患者財財物,不不利用執(zhí)執(zhí)業(yè)之便便謀取不不正當利利益;不不收受醫(yī)醫(yī)療器械械、藥品品、試劑劑等生產(chǎn)產(chǎn)、銷售售企業(yè)或或人員以以各種名名義、形形式給予予的回扣扣、提成成,不參參加其安安排、組組織或支支付費用用的營業(yè)業(yè)性娛樂樂活動;不騙取取、套取取基本醫(yī)醫(yī)療保障障資金或或為他人人騙取、套取提提供便利利;不違違規(guī)參與與醫(yī)療廣廣告宣傳傳和藥品品醫(yī)療器器械促銷銷,不倒倒賣號源源。條款解讀讀:“德不近近佛者不不可為醫(yī)醫(yī)!術不不近仙者者不可行行醫(yī)!”。德業(yè)業(yè)雙修、德術并并重是中中外歷代代醫(yī)家在在長期醫(yī)醫(yī)學實踐踐中積累累的一份份寶貴精精神財富富,是醫(yī)醫(yī)學得以以傳承發(fā)發(fā)展的基基礎,是是醫(yī)家為為社會所所尊
10、崇的的根本原原因,更更是人類類文明的的一份瑰瑰寶。 廉潔行行醫(yī)、恪恪守醫(yī)德德是醫(yī)療療執(zhí)業(yè)觀觀的應有有之義,要要求我們們始終保保持清正正、清明明、清白白、清廉廉,以德德行醫(yī),以以誠處事事,“仁德仁仁術、克克己奉公公”。 醫(yī)務人人員只有有在醫(yī)事事活動中中自覺踐踐行廉潔潔奉公的的醫(yī)德規(guī)規(guī)范,時時時處處處嚴格要要求自己己,心術術正、行行為正、作風正正,堂堂堂正正做做人,清清清白白白行醫(yī),不不以權謀謀私,不不以公謀謀私,全全心全意意為患者者服務,才才能贏得得人民群群眾和社社會的尊尊重。第九條 嚴謹求求實,精精益求精精。熱愛愛學習,鉆鉆研業(yè)務務,努力力提高專專業(yè)素養(yǎng)養(yǎng),誠實實守信,抵制學學術不端端行為。條
11、款解讀讀: 現(xiàn)代醫(yī)醫(yī)學融,心心理學、行為科科學、倫倫理學、美學等等科學于于一體,已已形成完完整的理理論體系系和系統(tǒng)統(tǒng)的技術術方法。醫(yī)醫(yī)務人員員在醫(yī)療療活動過過程中必必須忠于于科學、實事求求是。 隨著時時代進步步,人民民群眾對對醫(yī)療服服務的范范圍和質(zhì)質(zhì)量提出出了更高高的要求求,這就就要求醫(yī)醫(yī)務工作作者熱愛愛學習,刻刻苦鉆研研、創(chuàng)新新進取、不斷提提高專業(yè)業(yè)素養(yǎng)、提升技技術水平平。“醫(yī)乃至至精至微微之事”。精益益求精,就就需誠實實守信,尊尊重科學學、尊重重規(guī)律,反反對不良良學風,抵抵制學術術不端行行為,尤尤其要克克服浮躁躁心態(tài)、防范固固步自封封,恪守守學術良良心。 醫(yī)務人人員應求求實務真真,以科科學
12、的態(tài)態(tài)度、嚴嚴謹?shù)尼t(yī)醫(yī)風、精精益求精精的醫(yī)術術造?;蓟颊?。第十條愛愛崗敬業(yè)業(yè),團結(jié)結(jié)協(xié)作。忠忠誠職業(yè)業(yè),盡職職盡責正正確處理理同行同同事間關關系,互互相尊重重,互相相配合,和和諧共事事 條款解解讀:“博極醫(yī)醫(yī)源,精精勤不倦倦”,從古古至今數(shù)數(shù)千年的的醫(yī)學發(fā)發(fā)展中,愛愛崗敬業(yè)業(yè)一直是是醫(yī)務工工作者遵遵守的最最基本的的道德規(guī)規(guī)范,醫(yī)醫(yī)學綜合合性、多多層次、多因素素的發(fā)展展,使得得團結(jié)協(xié)協(xié)作成為為醫(yī)務工工作者必必須遵循循的基本本原則。 愛崗就就是熱愛愛自己的的工作崗崗位,熱熱愛本職職工作:敬業(yè)就就是要用用一種恭恭敬嚴肅肅的態(tài)度度對待自自己的工工作。團團結(jié)是指指個體圍圍繞目標標形成一一個整體體;協(xié)作作
13、是指在在目標實實施過程程中,不不同醫(yī)療療機構之之間,部部門與部部門之間間、個人人與個人人之間的的協(xié)調(diào)與與配合。現(xiàn)代醫(yī)學學的科研研、教學學、臨床床診治都都是多學學科融合合、應用用的整體體性工作作,醫(yī)務務工作者者需要在在同一診診療目標標前提下下,同心心協(xié)力,取取長補短短,互相相尊重,相相互配合合,才能能達到良良好的治治療效果果,才能能實現(xiàn)以以人為本本的服務務理念。第十一條條 樂樂于奉獻獻,熱心心公益。積積極參加加上級安安排的指指令性醫(yī)醫(yī)療任務務和社會會公益性性的扶貧貧、義診診、助殘殘、支農(nóng)農(nóng)、援外外等活動動,主動動開展公公眾健康康教育。 條款解解讀:“人命之之重,有有貴千金金,一方方濟之,德德逾于
14、此此”。奉獻獻對醫(yī)務務從業(yè)人人員而言言,就是是把本職職工作當當成一項項事業(yè)來來熱愛和和完成,從從點點滴滴滴中尋尋找樂趣趣,努力力做好每每一件事事、認真真善待每每一個人人,全心心全意為為醫(yī)療事事業(yè)工作作服務。 在做好好常規(guī)醫(yī)醫(yī)療工作作的同時時,面對對突發(fā)性性事故和和災難,醫(yī)醫(yī)療從業(yè)業(yè)者應積積極參加加相關醫(yī)醫(yī)療任務務,承擔擔起基本本的社會會責任。 從戰(zhàn)爭爭年代到到和平時時期,抗抗擊非典典、汶川川、玉樹樹地震,每每一次中中華民族族的危難難之際都都有醫(yī)務務人員的的身影,在在人民群群眾幸福福平安的的背后是是醫(yī)務人人員默默默的奉獻獻,他們們用自己己的實際際行動譜譜寫了一一曲生命命之歌,奏奏響了時時代強音音
15、。第三章管管理人員員行為規(guī)規(guī)范第十二條條 牢牢固樹立立科學的的發(fā)展觀觀和正確確的業(yè)績績觀,加加強制度度建設和和文化建建設,與與時俱進進,創(chuàng)新新進取,努努力提升升醫(yī)療質(zhì)質(zhì)量、保保障醫(yī)療療安全、提高服服務水平平。 條款解解讀: 醫(yī)療機機構要堅堅持以人人為本的的宗旨不不動搖,通通過全面面協(xié)調(diào)可可持續(xù)發(fā)發(fā)展,不不斷滿足足人民群群眾日益益增長的的健康需需求,實實現(xiàn)醫(yī)患患和諧、社會和和諧。 醫(yī)療機機構首要要在于公公益屬性性,要把把維護人人民健康康權益放放在第一一位,努努力提升升醫(yī)療質(zhì)質(zhì)量、保保障醫(yī)療療安全、提高服服務水平平,以讓讓人民滿滿意為根根本出發(fā)發(fā)點和落落腳點。 發(fā)展是是不變的的主題。時時代在不不斷
16、進步步,管理理者要與與時俱進進、創(chuàng)新新進取,抓抓住醫(yī)療療服務質(zhì)質(zhì)量這一一核心問問題,加加強制度度與文化化建設,不不斷提升升醫(yī)療服服務水平平,更好好的為人人民健康康服務。第十三條條 認認真履行行管理職職責,努努力提高高管理能能力,依依法承擔擔管理責責任,不不斷改進進工作作作風,切切實服務務臨床一一線。 條款解解讀: 作為醫(yī)醫(yī)療機構構的管理理者,首首要職責責就是依依法承擔擔使命,協(xié)協(xié)調(diào)醫(yī)療療機構從從業(yè)人員員,合理理調(diào)配醫(yī)醫(yī)療資源源,提供供高水平平的醫(yī)療療服務。 醫(yī)療機機構系統(tǒng)統(tǒng)復雜,要要求管理理者立足足自身崗崗位,精精益求精精,只有有通過不不斷提高高管理能能力,加加強從計計劃、組組織、領領導、控控
17、制各環(huán)環(huán)節(jié)的管管控,快快速穩(wěn)健健地提高高醫(yī)療服服務質(zhì)量量。 臨床一一線服務務能力是是檢驗醫(yī)醫(yī)療機構構服務質(zhì)質(zhì)量的核核心標準準,作為為管理者者,要克克服官僚僚作風,糾糾正利己己思想,深深入一線線,充分分調(diào)動醫(yī)醫(yī)護人員員的積極極性。第十四條條 堅堅持依法法、科學學、民主主決策,正正確行使使權力,遵遵守決策策程序,充充分發(fā)揮揮職工代代表大會會作用,推推進院務務公開,自自覺接受受監(jiān)督,尊尊重員工工民主權權利。條款解讀讀:依法決策策應建立立健全一一系列規(guī)規(guī)范,明明確界定定決策權權,確立立完善的的內(nèi)部決決策機制制;民主主決策是是實現(xiàn)依依法決策策和科學學決策的的重要途途徑和制制度保障障;科學學決策可可降低決
18、決策的風風險和成成本,提提高決策策的質(zhì)量量,為依依法決策策和民主主決策提提供可靠靠有效的的客觀依依據(jù)。提高制度度建設質(zhì)質(zhì)量首要要在于進進行院務務公開,自自覺接受受監(jiān)督;要確立立重大行行政決策策的論證證制度、專家咨咨詢制度度,遵守守決策程程序;要要通過職職工代表表大會等等機制,充充分發(fā)揮揮所有醫(yī)醫(yī)務人員員參與院院務管理理的積極極性。第十五條條 遵遵循公平平、公正正、公開開原則,嚴嚴格人事事招錄、評審、聘任制制度,不不在人事事工作中中謀取不不正當利利益。 條款解解讀: 醫(yī)療機機構的運運行依賴賴于良好好的人事事管理,科科學化、民主化化、制度度化是人人事管理理改革的的方向,公公平、公公正、公公開是人人
19、事制度度建設必必須遵循循的原則則。 科學化化,就是是遵循事事業(yè)發(fā)展展需要和和人才成成長規(guī)律律,改進進和完善善人事制制度。民民主化,就就是逐步步擴大人人事工作作民主,把把民主的的要求貫貫穿于選選人用人人的全過過程。制制度化,就就是總結(jié)結(jié)實踐中中的成功功經(jīng)驗,形形成內(nèi)容容完備、結(jié)構合合理、功功能健全全的醫(yī)療療人事制制度體系系。公平、公公正是醫(yī)醫(yī)院人事事管理的的基石,公公開是公公平公正正的保障障。只有有在選拔拔、聘用用、評審審中堅持持公平、公正、公開,才才能使得得能者上上,庸者者下,平平者退,使使得人盡盡其才、勞有所所得。第十六條條 嚴嚴格落實實醫(yī)療機機構各項項內(nèi)控制制度,加加強財物物管理,合合理調(diào)
20、配配資源,遵遵守國家家采購政政策,不不違反規(guī)規(guī)定干預預和插手手藥品、醫(yī)療器器械采購購和基本本建設等等工作。 條款解解讀: 內(nèi)控制制度是醫(yī)醫(yī)療機構構為保障障正常運運行、降降低風險險,對各各部門流流程運作作設定控控制點作作業(yè),做做好流程程的內(nèi)部部控制的的管理制制度。醫(yī)醫(yī)療機構構責任重重大、人人員眾多多、工作作復雜,建建立并嚴嚴格落實實醫(yī)院內(nèi)內(nèi)控機制制是管理理的必然然選擇。 醫(yī)療機機構的內(nèi)內(nèi)控管理理,涉及及人、財財、物及及組織、制度等等眾多方方面,通通過對醫(yī)醫(yī)療機構構內(nèi)部工工作的評評估與梳梳理,建建立健全全工作流流程,對對關鍵點點進行把把控,嚴嚴格落實實,建立立行之有有效的監(jiān)監(jiān)督機制制,保障障了醫(yī)療
21、療機構的的正常運運轉(zhuǎn)。在在內(nèi)控制制度中,尤尤其要注注重對于于財務的的管控。法律小貼貼士: 刑刑法第第三百八八十五條條 國家家工作人人員利用用職務上上的便利利,索取取他人財財物的,或或者非法法收受他他人財物物,為他他人謀取取利益的的,是受受賄罪。 國家工工作人員員在經(jīng)濟濟往來中中,違反反國家規(guī)規(guī)定,收收受各種種名義的的回扣、手續(xù)費費,歸個個人所有有的,以以受賄論論處。第十七條條 加加強醫(yī)療療、護理理質(zhì)量管管理,建建立健全全醫(yī)療風風險管理理機制。 條款解解讀: 醫(yī)療質(zhì)質(zhì)量狹義義上主要要是指醫(yī)醫(yī)療服務務的及時時性、有有效性和和安全性性,又稱稱診療質(zhì)質(zhì)量;廣廣義角度度,它不不僅涵蓋蓋診療質(zhì)質(zhì)量的內(nèi)內(nèi)容
22、,還還強調(diào)患患者的滿滿意度、醫(yī)療工工作效率率、醫(yī)療療技術經(jīng)經(jīng)濟效果果以及醫(yī)醫(yī)療的連連續(xù)性和和系統(tǒng)性性,又稱稱醫(yī)療服服務質(zhì)量量。 醫(yī)療質(zhì)質(zhì)量是醫(yī)醫(yī)行機構構生存和和發(fā)展的的基礎,關關系著廣廣大患者者的健康康、千家家萬戶的的幸福,關關系著國國民的根根本利益益,直接接影響社社會的穩(wěn)穩(wěn)定。作作為醫(yī)療療機構的的管理者者,醫(yī)療療質(zhì)量管管理是管管理的重重中之重重。 醫(yī)療風風險管理理是醫(yī)療療質(zhì)量管管理的重重要組成成部分,管管理者要要將風險險納入日日常管理理,建立立健全醫(yī)醫(yī)療風險險管理機機制,通通過對現(xiàn)現(xiàn)有和潛潛在醫(yī)療療風險的的預警、識別、評價和和處理,有有組織、有系統(tǒng)統(tǒng)地減少少醫(yī)療風風險事件件的發(fā)生生,保障障醫(yī)
23、療安安全。第十八條條 尊尊重人才才,鼓勵勵公平競競爭和學學術創(chuàng)新新,建立立完善科科學的人人員考核核、激勵勵、懲戒戒制度,不不從事或或包庇學學術造假假等違規(guī)規(guī)違紀行行為。 條款解解讀: 人才是是醫(yī)療事事業(yè)的第第一生產(chǎn)產(chǎn)力,是是醫(yī)療機機構持續(xù)續(xù)發(fā)展的的根本保保障。 醫(yī)療機機構的管管理者,應應該牢固固樹立人人才是第第一資源源的戰(zhàn)略略意識,尊尊重勞動動、尊重重知識、尊重創(chuàng)創(chuàng)造,牢牢固樹立立人人皆皆可成才才的觀念念,敢為為事業(yè)用用人才,讓讓各類人人才都擁擁有廣闊闊的發(fā)展展空間。選拔優(yōu)秀秀人才的的核心方方法是公公平競爭爭,學術術是人才才評價的的重要組組成部分分,通過過完善科科學的人人員考核核、激勵勵、懲戒
24、戒制度,恪恪守學術術道德,遵遵守學術術公平,創(chuàng)創(chuàng)造良好好學術環(huán)環(huán)境,使使優(yōu)秀人人才不斷斷涌現(xiàn)并并大有作作用。第十九條條 恪恪盡職守守,勤勉勉高效,嚴嚴格自律律,發(fā)揮揮表率作作用。條款解讀讀:管理者是是醫(yī)療機機構的領領頭雁,應應爭當時時代先鋒鋒,發(fā)揮揮表率作作用。表率作用用體現(xiàn)之之一是愛愛崗敬業(yè)業(yè),恪盡盡職守,承承擔自己己的使命命,認真真履行管管理職責責,努力力提高管管理能力力,不斷斷改進工工作作風風。表率作用用體現(xiàn)之之二是一一心為公公、勤勉勉高效,恭恭敬謹慎慎,盡心心竭力,努努力做到到“民有所所呼我有有所應”,高質(zhì)質(zhì)高效服服務一線線,不斷斷提高醫(yī)醫(yī)療服務務質(zhì)量。表率作用用體現(xiàn)之之三是奉奉公守法
25、法、嚴格格自律,堅堅持依法法、科學學、民主主決策,正正確行使使權力,遵遵守決策策程序,不不在工作作中謀取取不正當當利益。第四章醫(yī)醫(yī)師行為為規(guī)范第二十條條 遵遵循醫(yī)學學科學規(guī)規(guī)律,不不斷更新新醫(yī)學理理念和知知識,保保證醫(yī)療療技術應應用的科科學性、合理性性。條款解讀讀:醫(yī)學是自自然科學學、社會會科學、生命科科學結(jié)合合的綜合合學科,是是基于基基礎醫(yī)學學、臨床床醫(yī)學、群體醫(yī)醫(yī)學等多多領域?qū)W學科成就就的積累累,其發(fā)發(fā)展是一一個逐步步科學化化的過程程,有自自身特定定的內(nèi)在在規(guī)律。 醫(yī)師是是醫(yī)學的的執(zhí)行者者、創(chuàng)新新者和傳傳承者。在在行醫(yī)過過程中,醫(yī)醫(yī)師首要要原則就就是充分分尊重醫(yī)醫(yī)學科學學規(guī)律,保保證使用用
26、的醫(yī)療療技術手手段科學學合理,同同時應不不斷更新新醫(yī)學理理念和知知識,積積極探索索新的規(guī)規(guī)律,使使之為人人類健康康服務。第二十一一條 規(guī)范行行醫(yī),嚴嚴格遵循循臨床診診療和技技術規(guī)范范,使用用適宜診診療技術術和藥物物,因病病施治,合合理醫(yī)療,不不隱瞞、誤導或或夸大病病情,不不過度醫(yī)醫(yī)療。 條款解解讀: 規(guī)范行行醫(yī),是是按照已已制定的的診療模模式或操操作規(guī)范范以及行行業(yè)內(nèi)公公認的診診療規(guī)范范進行診診療,使使患者依依照該模模式接受受檢查、手術、治療、護理等等醫(yī)療服服務。 現(xiàn)代醫(yī)醫(yī)學是知知識、經(jīng)經(jīng)驗與科科學技術術的結(jié)合合體,面面對疾病病,需要要集合眾眾人智慧慧,團結(jié)結(jié)協(xié)作。在在醫(yī)療活活動過程程中,規(guī)規(guī)
27、范行醫(yī)醫(yī)充分尊尊重了醫(yī)醫(yī)學科學學規(guī)律,最最大限度度的保證證了醫(yī)療療技術手手段的科科學合理理,降低低醫(yī)療xx發(fā)生的的可能性性,最大大限度地地保障患患者生命命健康。 規(guī)范行行醫(yī)可保保證患者者所接受受的治療療項目精精細化、標準化化、程序序化,減減少治療療過程的的隨意化化,提高高醫(yī)院資資源的管管 理理和利用用,加強強臨床治治療的風風險控制制,縮短短住院周周期,降降低費用用,是提提高醫(yī)療療服務質(zhì)質(zhì)量的重重要舉措措。第二十二二條 學習掌掌握人文文醫(yī)學知知識,提提高人文文素質(zhì),對患者者實行人人文關懷懷,真誠誠、耐心心與患者者溝通。條款解讀讀:醫(yī)師,應應做到“通天理理、近人人情,達達國法”。通天天理,就就是要
28、掌掌握自然然規(guī)律,疾疾病的發(fā)發(fā)生、發(fā)發(fā)展過程程;近人人情,是是要了解解并知曉曉人的思思想、意意識、情情感、意意愿;達達國法,是是要符合合診治原原則、規(guī)規(guī)范,以以及技術術路線、方法技技巧,也也要包括括有關法法令、政政策。 良好溝溝通可以以使患者者及其親親屬充分分感受到到尊重,理理解醫(yī)療療措施的的目的和和局限性性,對有有可能發(fā)發(fā)生的醫(yī)醫(yī)療風險險有充分分的預判判,可以以有效降降低醫(yī)患患糾紛風風險,預預防、化化解醫(yī)患患矛盾。 作為一一名合格格的醫(yī)師師,在治治療過程程中,不不僅要關關注治療療疾病,也也要關注注患者體體驗,體體恤體諒諒患者,耐耐心與患患者溝通通,營造造良好氛氛圍,使使患者身身心喻悅悅,達到
29、到更好治治療效果果。法律小貼貼士:執(zhí)業(yè)醫(yī)醫(yī)師法第第二十六六條第一一款 醫(yī)師應應當如實實向患者者或者其其家屬介介紹病情情,但應應注意避避免對患患者產(chǎn)生生不利后后果。第二十三三條 認真執(zhí)執(zhí)行醫(yī)療療文書書書寫與管管理制度度,規(guī)范范書寫、妥善保保存病歷歷材料,不不隱匿、偽造或或違規(guī)涂涂改、銷銷毀醫(yī)學學文書及及有關資資料,不不違規(guī)簽簽屬醫(yī)學學證明文文件。 條款解解讀: 醫(yī)療文文書是醫(yī)醫(yī)務人員員對患者者診療過過程的書書面記載載,同時時在司法法程序中中也是一一種書證證,依法法書寫、保管的的病歷應應符合客客觀性、關聯(lián)性性、合法法性三個個特征。 醫(yī)療文文書是臨臨床活動動的忠實實記錄,是是探索醫(yī)醫(yī)學科學學規(guī)律、進
30、行醫(yī)醫(yī)學科學學研究的的基礎資資料。在在發(fā)生醫(yī)醫(yī)患糾紛紛后,醫(yī)醫(yī)療文書書是證明明醫(yī)療行行為是否否正確的的主要證證據(jù),大大多數(shù)情情況下甚甚至是唯唯一證據(jù)據(jù)。如果果沒有依依法書寫寫、保管管以及提提供復印印復制醫(yī)醫(yī)療文書書,醫(yī)療療機構均均將承擔擔x責任任。規(guī)范醫(yī)療療文書的的書寫、保管和和提供復復印復制制對保護護醫(yī)務人人員的自自身利益益、防范范和妥善善解決醫(yī)醫(yī)患糾紛紛具有重重要的法法律意義義。法律小貼貼士:x責任任法第第五十八八條患者有損損害,因因下列情情形之一一的,推推定醫(yī)療療機構有有過錯:(二)隱隱匿或者者拒絕提提供與糾糾紛有關關的病歷歷資料;(三)偽偽造、篡篡改或者者銷毀病病歷資料料。 第二十十四
31、條 依法法履行醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量量安全事事件、傳傳染病疫疫情、藥藥品不良良反應、食源性性疾病和和涉嫌傷傷害事件件或非正正常死忘忘等法定定報告職職責。條款解讀讀:法定報告告職責是是對醫(yī)療療安全和和社會健健康公共共利益的的制度保保障,是是黨和政政府對公公眾利益益的基本本承諾,是是為人民民服務、踐行宗宗旨的具具體體現(xiàn)現(xiàn)。法定報告告可以提提供及時時、科學學、有效效的防治治決策信信息,便便于指導導醫(yī)行機機構妥善善處置相相關事件件,可以以切實保保障醫(yī)療療安全,有有效預防防、控制制和消除除事件危危害,保保障公眾眾身體健健康與生生命安全全。 當出現(xiàn)現(xiàn)醫(yī)療安安全質(zhì)量量事件、傳染病病疫情、藥品不不良反應應等情況況時,第第
32、一時間間準確有有效的報報告是醫(yī)醫(yī)務工作作者的基基本義務務,是醫(yī)醫(yī)務工作作者應盡盡的工作作職責,是是醫(yī)務工工作者必必須承擔擔的社會會責任。第二十五五條 認真履履行醫(yī)師師職責,積積極救治治,盡職職盡責為為患者服服務,增增強責任任安全意意識,努努力防范范和控制制醫(yī)療責責任差錯錯事件。 條款解解讀: 醫(yī)師的的職責是是救死扶扶傷,其其核心精精神是全全心全意意為人民民服務。醫(yī)醫(yī)師應當當具備良良好的職職業(yè)道德德和高超超的醫(yī)療療水平,發(fā)發(fā)揚人道道主義精精神,履履行防病病治病、救死扶扶傷、保保護人民民健康的的神圣使使命。 良醫(yī)處處世,不不矜名,不不計利,應應盡己技技之所極極,以患患者獲益益為根本本,實施施救治。
33、醫(yī)醫(yī)生是社社會對這這份職業(yè)業(yè)崇高的的褒獎與與尊重。 師是做做人的楷楷模,從從業(yè)于醫(yī)醫(yī),以天天下蒼生生為己任任,自應應具備更更高的道道德標準準。只要要選擇了了醫(yī),就就承擔了了守護生生命健康康、傳承承人類文文明的責責任,“厚德博博學,止止于至善善”。一身正氣氣、兩袖袖清風、三餐溫溫飽、四四大皆空空 裘裘法祖(1911420008)第二十六六條 嚴格遵遵守醫(yī)療療技術臨臨床應用用管理規(guī)規(guī)范和單單位內(nèi)部部規(guī)定的的醫(yī)師執(zhí)執(zhí)業(yè)等級級權限,不不違規(guī)臨臨床應用用新的醫(yī)醫(yī)療技術術。條款解讀讀:醫(yī)療技術術是在長長期實踐踐中對醫(yī)醫(yī)學科學學進行探探索,經(jīng)經(jīng)過不斷斷篩選、校驗,總總結(jié)出的的各種行行之有效效的方法法,是臨臨
34、床實踐踐過程中中醫(yī)師使使用最為為普遍的的手段。 醫(yī)療技技術一方方面可以以大幅提提升醫(yī)療療救治效效率,另另一方面面也具有有一定的的風險,對對于醫(yī)療療技術的的使用應應遵守臨臨床應用用管理規(guī)規(guī)范,尤尤其不可可違規(guī)使使用未經(jīng)經(jīng)驗證的的新型醫(yī)醫(yī)療技術術。 醫(yī)療機機構依據(jù)據(jù)臨床技技能、從從業(yè)時間間等因素素對執(zhí)業(yè)業(yè)醫(yī)師進進行分層層授權,醫(yī)醫(yī)師依據(jù)據(jù)不同授授權范圍圍,開展展相應的的醫(yī)療活活動。這這種授權權制度在在保障醫(yī)醫(yī)療安全全的同時時,節(jié)省省了醫(yī)療療資源,提提高了醫(yī)醫(yī)療效率率。 第二十十七條 嚴格格遵守藥藥物和醫(yī)醫(yī)療技術術臨床試試驗有關關規(guī)定,進進行實驗驗性臨床床醫(yī)療,應應充分保保障患者者本人或或其家屬屬的
35、知情情同意權權。 條款解解讀: 隨著醫(yī)醫(yī)學科學學的快速速發(fā)展,越越來越多多的科研研成果進進入臨床床應用造造?;颊哒?。實驗驗性醫(yī)療療行為是是醫(yī)學發(fā)發(fā)展的必必經(jīng)途徑徑之一,只只有通過過科學的的比較研研究過程程,才能能得到優(yōu)優(yōu)秀的醫(yī)醫(yī)學科研研成果。 實驗性性醫(yī)療的的確立,體體現(xiàn)了法法律對其其高風險險的理解解,表明明法律層層面充分分認可其其在醫(yī)療療上存在在的不確確定性,說說明實驗驗性醫(yī)療療給人類類帶來進進步的同同時,也也存在一一定的醫(yī)醫(yī)療風險險。如果果沒有全全面、規(guī)規(guī)范的法法律法規(guī)規(guī)限制,也也會極大大侵害受受試者的的權益。 實驗性性醫(yī)療是是最能夠夠體現(xiàn)醫(yī)醫(yī)學與法法律結(jié)合合的治療療方法,堅堅持醫(yī),法法結(jié)
36、合,嚴嚴格遵守守有關規(guī)規(guī)定,才才能確保保醫(yī)療安安全,實實現(xiàn)醫(yī)患患和諧。法律小貼貼士:執(zhí)業(yè)醫(yī)醫(yī)師法第第三十七七條第八八項 醫(yī)師在在執(zhí)業(yè)活活動中,違違反本法法規(guī)定,未未經(jīng)患者者或者其其家屬同同意,對對患者進進行實驗驗性臨床床醫(yī)療的的,由縣縣級以上上人民政政府衛(wèi)生生行政部部門給予予警告或或者責令令暫停六六個月以以上一年年以下執(zhí)執(zhí)業(yè)活動動,情節(jié)節(jié)嚴重的的,吊銷銷其執(zhí)業(yè)業(yè)證書。構構成犯罪罪的,依依法追究究刑事責責任。第五章護護士行為為規(guī)范第二十八八條 不斷更更新知識識,提高高專業(yè)技技術能力力和綜合合素質(zhì),尊尊重關心心愛護患患者,保保護患者者的隱私私,注重重溝通,體體現(xiàn)人文文關懷,維維護患者者的健康康權益
37、。條款解讀讀:護士是護護理工作作的行為為主體,其其核心職職責是保保護生命命、減輕輕痛苦、增進健健康。護護理是醫(yī)醫(yī)療工作作的重要要組成部部分,護護理的好好壞直接接決定了了醫(yī)療質(zhì)質(zhì)量的高高低。 隨著現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)學學的發(fā)展展,護理理已發(fā)展展成為涉涉及生理理、心理理、社會會、文化化和精神神諸方面面的綜合合性學科科,對于于從業(yè)人人員提出出了愛心心、耐心心、細心心、責任任心全面面的要求求。 護理是是對患者者生命的的關愛、尊嚴的的維護,是是對人類類自我的的關懷,是是人文精精神的典典型代表表,白衣衣天使是是對這份份職業(yè)最最好的注注解。作為護士士,我們們一方面面要解決決他們身身體的痛痛苦,更更要給他他們愛的的力量,
38、生生活的力力量。 葉欣(19556-220033) 第二十十九條 嚴格格落實各各項規(guī)章章制度,正正確執(zhí)行行臨床護護理 實實踐和護護理技術術規(guī)范,全全面履行行醫(yī)學照照顧、病病情觀察察、協(xié)助助診療、心理支支持、健健康教育育和康復復指導等等護理職職責,為為患者提提供安全全優(yōu)質(zhì)的的護理服服務。 條款解解讀: 護士進進行診斷斷和治療療時應了了解患者者對現(xiàn)存存的或潛潛在的健健康問題題的反應應,運用用護理理理論做進進一步觀觀察和認認識,進進行醫(yī)學學照顧、病情觀觀察、協(xié)協(xié)助診療療、心理理支持、健康教教育和康康復指導導等護理理活動,并并進行效效果評估估。護理工作作復雜、繁重。護護士應正正確執(zhí)行行各種護護理技術術
39、規(guī)范,這這些規(guī)范范是長期期護理實實踐的經(jīng)經(jīng)驗總結(jié)結(jié),是行行之有效效的護理理方法,是是護理科科學的具具體體現(xiàn)現(xiàn);其次次要嚴格格落實各各項護理理工作中中的規(guī)章章制度,降降低護理理風險,為為患者提提供安全全優(yōu)質(zhì)的的護理服服務。第三十條條 工工作嚴謹謹、慎獨獨,對執(zhí)執(zhí)業(yè)行為為負責。發(fā)發(fā)現(xiàn)患者者病情危危急,應應立即通通知醫(yī)師師;在緊緊急情況況下為搶搶救垂危危患者牛牛命,應應及時實實施必要要的緊急急救護。 條款解解讀:“慎獨”,是指指在獨自自活動無無人監(jiān)督督的情況況下,憑憑著高度度自覺,按按照一定定的道德德規(guī)范行行事,而而不做任任何有違違道德信信念、做做人原則則之事。護理職業(yè)業(yè)的特殊殊性,決決定護士士獨自
40、完完成工作作機會較較多。護護士獨處處時,所所進行的的藥品處處置、病病情觀察察、緊急急處置等等工作,往往往都是是在無人人監(jiān)督下下獨自完完成,在在很大程程度上是是要靠道道德修養(yǎng)養(yǎng)和自律律的信念念,靠自自己的自自覺性和和責任心心,這更更體現(xiàn)了了護士工工作中“慎獨”修養(yǎng)的的必要性性和重要要性。慎獨是一一種自律律;是一一種修養(yǎng)養(yǎng);是一一種情操操。法律小貼貼士:護士條條例第第十七條條第一款款護士在執(zhí)執(zhí)業(yè)活動動中,發(fā)發(fā)現(xiàn)患者者病情危危急,應應當立即即通知醫(yī)醫(yī)師,在在緊急情情況下為為搶救垂垂?;颊哒呱?,應應當先行行實施必必要的緊緊急救護護。第三十一一條 嚴格執(zhí)執(zhí)行醫(yī)囑囑,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)醫(yī)囑違違反法律律、法規(guī)規(guī)、規(guī)章
41、章或者臨臨床診療療技術規(guī)規(guī)范,應應及時與與醫(yī)師溝溝通或按按規(guī)定報報告。條款解讀讀:醫(yī)囑是醫(yī)醫(yī)師根據(jù)據(jù)病情和和治療的的需要對對患者在在飲食、用藥、化驗等等方面的的指示,是是護士對對患者實實施治療療及護理理的法律律依據(jù)。 護士應應熟知各各項醫(yī)療療護理常常規(guī)和各各種藥物物的作用用、不良良反應及及毒副作作用及使使用方法法,在拿拿到醫(yī)囑囑時,經(jīng)經(jīng)仔細核核查、確確信無誤誤后,應應準確地地加以執(zhí)執(zhí)行。護士并不不只是醫(yī)醫(yī)囑的執(zhí)執(zhí)行者,而而是護理理活動的的主體,是是整體醫(yī)醫(yī)療活動動的參與與者,當當患者對對醫(yī)囑提提出異議議時,需需反復核核實后再再予以執(zhí)執(zhí)行,在在發(fā)現(xiàn)醫(yī)醫(yī)囑違反反法律、法規(guī)、規(guī)章或或者臨床床診療技技
42、術規(guī)范范,應及及時與醫(yī)醫(yī)師溝通通或按規(guī)規(guī)定報告告,對患患者、同同事負責責。第三十二二條 按照要要求及時時準確、完整規(guī)規(guī)范書寫寫病歷認認真管理理,不偽偽造、隱隱匿或違違規(guī)涂改改、銷毀毀病歷。 條款解解讀: 病歷是是醫(yī)務人人員對患患者疾病病的發(fā)生生、發(fā)展展、轉(zhuǎn)歸歸,進行行檢查,診診斷,治治療等醫(yī)醫(yī)療活動動過程的的記錄,體體現(xiàn)了患患者疾病病的發(fā)生生、發(fā)展展、轉(zhuǎn)歸歸,也是是對采集集到的資資料加以以歸納、整理、綜合分分析,按按規(guī)定的的格式和和要求書書寫的患患者醫(yī)療療健康檔檔案。 病歷是是確定診診斷、進進行治療療、落實實預防措措施的依依據(jù),檢檢查病歷歷、分析析病歷,從從中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題,解解決問題題,是了了解
43、醫(yī)院院工作狀狀態(tài)、提提高醫(yī)療療質(zhì)量的的重要手手段之一一,也是是加強醫(yī)醫(yī)院管理理、提高高醫(yī)院管管理水平平的重要要措施。 病歷主主要由臨臨床醫(yī)師師以及護護理、醫(yī)醫(yī)技等醫(yī)醫(yī)務人員員來完成成,及時時準確、完整規(guī)規(guī)范書寫寫病歷和和保管病病歷資料料是從業(yè)業(yè)人員基基本的義義務,也也是有效效地保護護患者和和醫(yī)務人人員合法法權益的的重要手手段。第六章藥藥學技術術人員行行為規(guī)范范 第三三十三條條 嚴嚴格執(zhí)行行藥品管管理法律律法規(guī),科科學指導導合理用用,保障障用藥安安全、有有效。 條款解解讀: 藥品是是防病治治病保護護人民健健康的特特殊商品品,一方方面具有有商品的的一般屬屬性,一一方面事事關國家家發(fā)展大大計和人人民
44、生命命健康,又又極具特特殊性。對對于藥品品生產(chǎn)、采購、驗收、保管、供應、使用等等各環(huán)節(jié)節(jié)的管理理應嚴格格執(zhí)行藥藥品管理理法律法法規(guī),依依法進行行。 藥物的的使用方方法、數(shù)數(shù)量、時時間等多多種因素素在很大大程度上上決定其其使用效效果,應應遵循醫(yī)醫(yī)學規(guī)律律,遵照照用藥指指南等規(guī)規(guī)范,科科學合理理用藥。藥藥物技術術人員應應發(fā)揮其其專業(yè)特特長,指指導、協(xié)協(xié)助相關關藥品臨臨床工作作,保障障用藥安安全、有有效。 藥品是是最常用用的治療療手段,其其正確合合理使用用關乎每每一個患患者的健健康與生生命,管管好藥、用好藥藥是藥學學技術人人員的基基本工作作職責。第三十四四條 認真履履行處方方調(diào)劑職職責,堅堅持查對對
45、制度,按按照操作作規(guī)程調(diào)調(diào)劑處方方藥品,不不對處方方所列藥藥品擅自自更改或或代用。 條款解解讀: 作為醫(yī)醫(yī)療手段段,藥品品應根據(jù)據(jù)疾病種種類、患患者狀況況和藥理理學理論論選擇最最佳的藥藥物及其其制劑,制制定或調(diào)調(diào)整給藥藥方案,準準確執(zhí)行行用藥方方案是用用藥安全全的程序序保障。 調(diào)劑是是用藥過過程中的的必備環(huán)環(huán)節(jié),是是醫(yī)藥人人員按照照醫(yī)師處處方為患患者配制制、并注注明其用用法、用用量的藥藥劑調(diào)配配操作過過程。按按照操作作規(guī)程調(diào)調(diào)劑處方方藥品,不不對處方方所列藥藥品擅自自更改或或代用是是用藥安安全的基基本要求求。 在醫(yī)療療機構的的藥事活活動中,堅堅持查對對制度是是醫(yī)療人人員必須須遵守的的原則,查查
46、對制度度可以有有效減少少差錯,提提高醫(yī)療療質(zhì)量,防防止醫(yī)療療事故的的發(fā)生,確確?;颊哒甙踩7尚≠N貼士: 處方方管理辦辦法第第三十二二條 藥師應應當憑醫(yī)醫(yī)師處方方調(diào)劑處處方藥品品,非經(jīng)經(jīng)醫(yī)師處處方不得得調(diào)劑。處方管管理辦法法第五五十八條條 藥藥師未按按照規(guī)定定調(diào)制處處方藥品品,情節(jié)節(jié)嚴重的的,由縣縣級以上上衛(wèi)生行行政部門門責令改改正、通通報批評評,給予予警告;并由所所在醫(yī)療療機構或或者其上上級單位位給予紀紀律處分分。第三十五五條 嚴格履履行處方方合法性性和用藥藥適宜性性審核職職責。對對用藥不不適宜的的處方,及及時告知知處方醫(yī)醫(yī)師確認認或者重重新開具具;對嚴嚴重不合合理用藥藥或者用用藥錯誤誤的
47、,拒拒絕調(diào)劑劑。條款解讀讀:對處方的的審核是是藥學技技術人員員的基本本職責,是是藥品管管理的重重要組成成部分。 對于藥藥品處方方合法性性和用藥藥適宜性性的審核核,是藥藥品進入入患者手手中的最最后一道道關卡,藥藥學技術術人員應應運用自自己專業(yè)業(yè)的知識識和技能能,判斷斷用藥是是否科學學、合理理,為人人民群眾眾的用藥藥安全把把好關、站好崗崗。在審核過過程中,應應嚴謹認認真、反反復查對對,對于于有配伍伍禁忌的的等用藥藥不適宜宜的廚房房,應及及時告知知處方醫(yī)醫(yī)師,對對嚴重不不合理用用藥或用用藥錯誤誤的,可可拒絕調(diào)調(diào)劑,對對于不符符合醫(yī)師師處方權權限的,應應及時通通知處方方醫(yī)師改改正。法律小貼貼士: 藥品
48、品管理法法第二二十七條條 醫(yī)醫(yī)療機構構的藥劑劑人員調(diào)調(diào)配處方方,必須須經(jīng)過核核對,對對處方所所列藥品品不得擅擅自更改改或者代代用。對對有配伍伍禁忌或或者超劑劑量的處處方,應應當拒絕絕調(diào)配;必要時時,經(jīng)處處方醫(yī)師師更正或或者重新新簽字,方方可調(diào)配配。第三十六六條 協(xié)同醫(yī)醫(yī)帥做好好藥物使使用遴選選和患者者用藥適適應癥、使用禁禁忌、不不良反應應、注意意事項和和使用方方法的解解釋說明明,詳盡盡解答用用藥疑問問。 條款解解讀: 現(xiàn)代臨臨床醫(yī)療療是一個個學科融融合、分分工明確確、團結(jié)結(jié)協(xié)作的的整體,藥藥學專業(yè)業(yè)技術人人員需要要發(fā)揮自自己的專專業(yè)才能能,協(xié)同同醫(yī)師做做好藥品品使用遴遴選工作作。 隨著藥藥物新
49、品品種的不不斷涌現(xiàn)現(xiàn),藥品品的副作作用、毒毒性以及及長期使使用的安安全性日日趨復雜雜。 藥藥學專業(yè)業(yè)技術人人員應參參與臨床床工作,在在藥物用用量、藥藥物間的的相互作作用、配配伍禁忌忌、不良良反應等等方面提提示和指指導臨床床醫(yī)師,保保障科學學處方、用藥適適宜。法律小貼貼士: 處方方管理辦辦法第第三十三三條 藥師應應當按照照操作規(guī)規(guī)程調(diào)劑劑處方藥藥品:認認真審核核處方,準準確調(diào)配配藥品,正正確書寫寫藥袋或或粘貼標標簽,注注明患者者姓名和和藥品名名稱、用用法、用用量,包包裝,向向患者交交付藥品品時,按按照藥品品說明書書或者處處方用法法,進行行用藥交交待與指指導,包包括每種種藥品的的用法、用量、注意事
50、事項等。第三十七七條 嚴格執(zhí)執(zhí)行藥品品采購、驗收、保管、供應等等各項制制度規(guī)定定,不私私自銷售售、使用用非正常常途徑采采購的藥藥品,不不違規(guī)為為商業(yè)目目的統(tǒng)方方。 條款解解讀: 藥品在在醫(yī)學中中的使用用極為普普遍,作作用不可可替代,選選好藥、用好藥藥是藥學學技術人人員的基基本職責責,藥學學技術人人員有責責任選擇擇科學、有效、安全、經(jīng)濟的的藥品,不不私自銷銷售、使使用非正正常途徑徑采購的的藥品,不不能讓未未經(jīng)批準準的藥、有毒副副作用的的藥,未未經(jīng)過大大型臨床床試驗驗驗證的藥藥、被淘淘汰的藥藥進入臨臨床,流流入患者者手中。 藥學技技術人員員工作者者應嚴格格執(zhí)行藥藥品采購購、驗收收、保管管、供應應等
51、各項項制度規(guī)規(guī)定,杜杜絕個人人私利,不不拿廠家家回扣,不不收醫(yī)藥藥代表紅紅包,不不違規(guī)出出賣藥品品采購銷銷售信息息。第三十八八條 加強藥藥品不良良反應監(jiān)監(jiān)測,自自覺執(zhí)行行藥品不不良反應應報告制制度。條款解讀讀:藥品不良良反應是是出現(xiàn)幾幾率較大大的醫(yī)療療安全風風險。在在用藥過過程中,均均存在不不良反應應發(fā)生的的可能。不不但存在在即時的的不良反反應,也也存在長長期藥物物累積的的不良反反應風險險。 藥品不不良反應應除了危危害個人人,還可可能出現(xiàn)現(xiàn)群體性性公共衛(wèi)衛(wèi)生事件件。加強強藥品不不良反應應監(jiān)測,自自覺執(zhí)行行藥品不不良反應應報告制制度,是是藥學人人員必須須履行的的工作職職責,必必須承擔擔的社會會責
52、任。第七章醫(yī)醫(yī)技人員員行為規(guī)規(guī)范 第三三十九條條 認認真履行行職責,積積極配合合臨床診診療,實實施人文文關懷,尊尊重患者者,保護護患者隱隱私。 條款解解讀: 在醫(yī)學學從經(jīng)驗驗到證據(jù)據(jù),從一一般證據(jù)據(jù)到循證證醫(yī)學證證據(jù)的逐逐步發(fā)展展的過程程中,自自然科學學起著原原動力的的作用。立立足于現(xiàn)現(xiàn)有醫(yī)學學科學水水平的前前沿,醫(yī)醫(yī)療儀器器設備作作為先進進自然科科學成果果的載體體,推動動著醫(yī)學學科學的的未來發(fā)發(fā)展。 醫(yī)療技技術人員員是自然然科學與與醫(yī)學連連接的的的橋梁,是是推動醫(yī)醫(yī)學精細細化發(fā)展展的核心心力量,是是醫(yī)療服服務的重重要組成成部分。 醫(yī)療技技術人員員應認真真履行職職責,積積極配合合臨床診診療,對
53、對于醫(yī)療療數(shù)據(jù),涉涉及患者者隱私,應應嚴守秘秘密,尊尊重患者者權益,貫貫徹人文文精神,堅堅持以人人為本,機機器是冰冰冷的,要要用自己己的服務務讓患者者始終感感受到溫溫暖。第四十條條 愛愛護儀器器設備,遵遵守各類類操作規(guī)規(guī)范,發(fā)發(fā)現(xiàn)患者者的檢查查項目不不符合醫(yī)醫(yī)學常規(guī)規(guī)的,應應及時與與醫(yī)師溝溝通。 條款解解讀: 醫(yī)療儀儀器設備備是診療療過程中中進行定定量化、協(xié)助診診斷的重重要甚至至是唯一一的工具具,數(shù)據(jù)據(jù)的準確確與否直直接關系系到醫(yī)療療安全與與醫(yī)療質(zhì)質(zhì)量,關關乎人民民群眾的的生命健健康。 醫(yī)技人人員應以以準確、及時、安全為為原則,嚴嚴格遵守守操作規(guī)規(guī)程,為為臨床提提供科學學準確的的數(shù)據(jù)。在在操作
54、過過程中,發(fā)發(fā)現(xiàn)患者者的檢查查項目不不符合醫(yī)醫(yī)學常規(guī)規(guī)的,應應及時與與醫(yī)師溝溝通,保保障醫(yī)療療安全。儀器設備備能否正正常使用用關系到到醫(yī)療工工作是否否可以順順利開展展,愛護護儀器設設備,使使其正常常準確為為患者服服務是醫(yī)醫(yī)技人員員的基本本工作職職責。第四十一一條 正確運用用醫(yī)學術術語,及及時、準準確出具具檢查、檢驗報報告,提提高準確確率,不不謊報數(shù)數(shù)據(jù),不不偽造報報告。發(fā)發(fā)現(xiàn)檢查查檢驗結(jié)結(jié)果達到到危急值值時,應應及時提提示醫(yī)師師注意。 條款解解讀: 醫(yī)療術術語是醫(yī)醫(yī)療過程程中的規(guī)規(guī)范用語語,與一一般詞匯匯的最大大不同點點在于它它的單義義性,醫(yī)醫(yī)療術語語的統(tǒng)一一與規(guī)范范是醫(yī)學學發(fā)展的的基礎,其其
55、正確運運用確保保了醫(yī)療療服務的的準確性性,便于于工作配配合,有有利于學學術交流流,對于于醫(yī)療術術語的正正確運用用是嚴謹謹認真工工作態(tài)度度的體現(xiàn)現(xiàn)。 在臨床床檢測過過程中應應遵守規(guī)規(guī)范,減減少人為為干擾因因素,不不斷提高高準確率率,保障障指標的的有效有有用。在在準確的的基礎上上,應及及時出具具報告,發(fā)發(fā)現(xiàn)峰值值提醒醫(yī)醫(yī)師。 醫(yī)療數(shù)數(shù)據(jù)是重重要的法法律依據(jù)據(jù)。不違違法違規(guī)規(guī)謊報數(shù)數(shù)據(jù)、偽偽造報告告是醫(yī)療療技術人人員必須須遵守的的道德底底線。第四十二二條 指導和和幫助患患者配合合檢查,耐耐心幫助助患者查查詢結(jié)果果,對接接觸傳染染性物質(zhì)質(zhì)或放射射性物質(zhì)質(zhì)的相關關人員,進進行告知知并給予予必要的的防護。
56、 條款解解讀: 醫(yī)學檢檢查已經(jīng)經(jīng)成為現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)療療必不可可少的技技術手段段。不同同檢查內(nèi)內(nèi)容,對對檢查物物、檢查查方式有有不同的的要求,需需要患者者做相應應的配合合準備工工作。 醫(yī)療技技術人員員作為一一線服務務窗口,在在檢查時時應對患患者進行行耐心細細致的輔輔導和幫幫助,并并對已知知的檢測測風險給給予患者最大的的保護。 在患者者對檢查查結(jié)果有有疑問時時,在尊尊重患者者隱私、體現(xiàn)人人文關懷懷的前提提下,對對結(jié)果進進行科學學合理解解釋。第四十三三條 合理采采集、使使用、保保護、處處置標本本,不違違規(guī)買賣賣標本,謀謀取不正正當利益益。條款解讀讀:醫(yī)學檢查查標本是是以檢查查為目的的,從人人體取得得的體液
57、液、組織織、細胞胞、器官官等物質(zhì)質(zhì)。標本本是診療療過程的的依據(jù),是是醫(yī)學科科學研究究的重要要素材。標本屬于于人體的的一部分分,部分分采集過過程有創(chuàng)創(chuàng),采集集數(shù)量需需要準確確,不能能浪費,更更不得用用于其他他目的。部部分標本本可能會會有傳染染性或其其他危險險,需在在采集、使用過過程中注注意防護護,避免免危害個個人健康康或造成成公共衛(wèi)衛(wèi)生事故故。標本包含含人體隱隱私信息息,部分分標本包包含民族族、人種種等涉及及戰(zhàn)略安安全的內(nèi)內(nèi)容,必必須嚴格格保護、處置。第八章其其他人員員行為規(guī)規(guī)范第四十四四條 熱愛本本職工作作,認真真履行崗崗位職責責,增強強為臨床床服務的的意識,保保障醫(yī)療療機構正正常運營營。 條
58、款解解讀: 現(xiàn)代醫(yī)醫(yī)療機構構由臨床床、科研研、教學學、信息息、后勤勤等各部部分組成成,各部部分不是是一個松松散的集集合體,而而是相互互配合,互互相促進進,缺一一不可,組組成一個個強有力力的有機機體。 醫(yī)療機機構的核核心使命命在于為為患者提提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)安全的的醫(yī)療服服務,作作為醫(yī)療療機構整整體的一一部分,應應以患者者為中心心,以為為患者提提供滿意意的臨床床服務為為出發(fā)點點,增強強為臨床床服務的的意識。 醫(yī)療機機構的每每一個工工作人員員,作為為醫(yī)療服服務整體體的一部部分,應應以高度度的工作作熱忱,認認真履行行職責,團團結(jié)協(xié)作作,保障障醫(yī)療機機構的正正常運營營,高水水平、高高質(zhì)量、高效率率為患者者提供
59、滿滿意的服服務,在在平凡的的崗位上上作出不不平凡的的業(yè)績,實實現(xiàn)自己己的人生生價值。 第四十十五條 刻苦苦學習,鉆鉆研技術術,熟練練掌握本本職業(yè)務務技能,認認真執(zhí)行行各項具具體工作作制度和和技術操操作常規(guī)規(guī)。條款解讀讀:隨著信息息化時代代的到來來,社會會與患者者的需求求日漸提提升、變變化,各各種學科科與醫(yī)學學快速交交叉、融融合,醫(yī)醫(yī)學自身身也在快快速進步步。 為了跟跟上時代代的步伐伐,醫(yī)療療從業(yè)者者需要立立足自身身崗位,擴擴大視野野,增長長見識,不不斷更新新自己的的理論與與知識,刻刻苦學習習,鉆研研技術,熟熟練掌握握本職業(yè)業(yè)務技能能,符合合崗位需需求。 現(xiàn)代醫(yī)醫(yī)療服務務是一個個協(xié)作的的整體,在
60、在過去數(shù)數(shù)千年醫(yī)醫(yī)學探索索的基礎礎上,總總結(jié)出了了各種規(guī)規(guī)章和制制度,一一方面保保障了現(xiàn)現(xiàn)有崗位位上的醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量量和安全全,一方方面便于于不同崗崗位間的的協(xié)作。醫(yī)醫(yī)療從業(yè)業(yè)者需要要認真執(zhí)執(zhí)行各項項具體工工作制度度和技術術操作常常規(guī),做做好自己己的本職職工作。第四十六六條 嚴格執(zhí)執(zhí)行財務務、物資資、采購購等管理理制度認認真做好好設備和和物資的的計劃、采購、保管、報廢等等工作廉廉潔奉公公,不謀謀私利。 條款解解讀: 設備和和物資是是醫(yī)療機機構運行行所需的的必需資資源,關關系到醫(yī)醫(yī)院的成成本控制制、運營營效率、醫(yī)療質(zhì)質(zhì)量和醫(yī)醫(yī)療安全全。 設備和和物資作作為醫(yī)院院支出的的主要組組成部分分,是醫(yī)醫(yī)院成本
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