網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析

1、項(xiàng)目七 網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析 網(wǎng)店運(yùn)行與推廣網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第1頁(yè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)掌握數(shù)據(jù)分析在網(wǎng)店運(yùn)行中作用掌握網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析指標(biāo)概念熟悉慣用數(shù)據(jù)分析工具掌握訪問(wèn)數(shù)據(jù)閱讀和分析方法能力 目標(biāo)能夠閱讀和分析各種數(shù)據(jù)能夠從訪問(wèn)數(shù)據(jù)中發(fā)覺(jué)問(wèn)題能夠利用工具處理所獲取數(shù)據(jù)能夠使用Excel處理和分析數(shù)據(jù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第2頁(yè)項(xiàng)目導(dǎo)入 小王在羽我女裝做運(yùn)行有一段時(shí)間了，老板經(jīng)常問(wèn)他拿一些報(bào)表數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)應(yīng)該怎么分析整理，應(yīng)該去哪里取數(shù)，怎樣處理和分析才能夠得出一些基本結(jié)論，這些都是數(shù)據(jù)分析主要作用。比如行業(yè)數(shù)據(jù)去哪里能夠得到，店鋪天天數(shù)據(jù)應(yīng)該怎么統(tǒng)計(jì)。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分

2、析第3頁(yè)目 錄網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析概述 1 2慣用數(shù)據(jù)分析工具 3閱讀和分析數(shù)據(jù) 4數(shù)據(jù)分析處理實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第4頁(yè)一、數(shù)據(jù)分析在網(wǎng)店運(yùn)行中作用 監(jiān)控網(wǎng)店數(shù)據(jù)作用/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第5頁(yè)（一）流量數(shù)據(jù)二、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析指標(biāo)ABCD無(wú)償流量付費(fèi)流量自主流量站外流量/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第6頁(yè)（二）首頁(yè)數(shù)據(jù)二、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析指標(biāo)（1）UV。UV(Unique Visitor) 是獨(dú)立訪客數(shù)，即一個(gè)客戶端進(jìn)店訪問(wèn)不論重復(fù)訪問(wèn)了多少次都計(jì)為1次。（2）停留時(shí)間。停留時(shí)間即訪客訪問(wèn)首頁(yè)停留時(shí)間。停留時(shí)間越長(zhǎng)代表他對(duì)店鋪越感興趣，購(gòu)置商品可能性也就越高。（3）鏈接單

3、擊率。鏈接單擊率之來(lái)訪用戶單擊鏈接次數(shù)與來(lái)訪人數(shù)百分比。（4）跳失率。跳失率是來(lái)訪用戶瀏覽了首頁(yè)就離開(kāi)店鋪概率。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第7頁(yè)（三）收藏?cái)?shù)據(jù)二、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析指標(biāo) 關(guān)于店鋪收藏類數(shù)據(jù)，主要需要關(guān)注是單品收藏?cái)?shù)據(jù)和店鋪收藏?cái)?shù)據(jù)?？蛻暨M(jìn)入店鋪即使沒(méi)有下單購(gòu)物，但只要他收藏了寶貝或者是店鋪，就證實(shí)他對(duì)店鋪或者是店鋪中寶貝是感興趣，是有購(gòu)置意向當(dāng)他從自己收藏中再次進(jìn)入店鋪時(shí)，達(dá)成交易可能性就很高了。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第8頁(yè)（三）收藏?cái)?shù)據(jù)二、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析指標(biāo) 關(guān)于店鋪收藏類數(shù)據(jù)，主要需要關(guān)注是單品收藏?cái)?shù)據(jù)和店鋪收藏?cái)?shù)據(jù)?？蛻暨M(jìn)入店鋪即使沒(méi)有下單購(gòu)物，但只要

4、他收藏了寶貝或者是店鋪，就證實(shí)他對(duì)店鋪或者是店鋪中寶貝是感興趣，是有購(gòu)置意向當(dāng)他從自己收藏中再次進(jìn)入店鋪時(shí)，達(dá)成交易可能性就很高了。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第9頁(yè)（四）客服數(shù)據(jù)二、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析指標(biāo) 監(jiān)控客服數(shù)據(jù)，不但是簡(jiǎn)單地指導(dǎo)每個(gè)客服天天業(yè)績(jī)是多少，而是需要精準(zhǔn)地統(tǒng)計(jì)客服數(shù)據(jù)，其中有以下關(guān)鍵點(diǎn)。（1）對(duì)客服個(gè)人、客服團(tuán)體、靜默銷售、店鋪整體流量數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位統(tǒng)計(jì)分析。（2）統(tǒng)計(jì)客服銷售額（金額）、銷售量（件數(shù)）、和銷售人數(shù)。（3）統(tǒng)計(jì)客服客單價(jià)（金額），客件數(shù)（件數(shù)）和件均價(jià)，分析客服關(guān)聯(lián)銷售能力。（4）多維度統(tǒng)計(jì)客服轉(zhuǎn)化成功率，包含詢單到最終下單成功率、下單到最終付款成功率，

5、以及最終付款成功率。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第10頁(yè)（五）SR計(jì)算工具和影響說(shuō)明二、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析指標(biāo) 店鋪評(píng)分，也稱：DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分（Detailed seller ratings），是指在淘寶網(wǎng)交易成功后，買家能夠?qū)Υ舜谓灰踪u家進(jìn)行以下三項(xiàng)評(píng)分：寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)全部買家給予評(píng)分算術(shù)平均值。 伴隨淘寶越來(lái)越重視商品質(zhì)量，賣家銷量權(quán)重開(kāi)始下降，過(guò)去賣家排名主要與銷量相關(guān)系，而現(xiàn)在淘寶搜索排名中，權(quán)重已經(jīng)開(kāi)始向DSR評(píng)級(jí)傾斜了。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第11頁(yè)（六）寶貝頁(yè)數(shù)據(jù)二、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析指標(biāo) 寶貝頁(yè)數(shù)據(jù)也是網(wǎng)店數(shù)

6、據(jù)分析需要實(shí)時(shí)關(guān)注重點(diǎn)，這些數(shù)據(jù)直接影響到這款寶貝銷量怎樣。需要注意數(shù)據(jù)主要有以下四個(gè)。（1）PV。PV（Page View）就是頁(yè)面瀏覽量，是指店鋪寶貝頁(yè)面被查看次數(shù)。用戶屢次打開(kāi)或刷新一個(gè)寶貝頁(yè)面，該指標(biāo)值累加。（2）UV。UV在前面講過(guò)，就是訪問(wèn)人次。在所選定時(shí)間段內(nèi)，同一訪客屢次訪問(wèn)寶貝頁(yè)會(huì)進(jìn)行去重計(jì)算。（3）咨詢?nèi)藬?shù)。咨詢?nèi)藬?shù)指是瀏覽了寶貝頁(yè)面后進(jìn)行咨詢?nèi)藬?shù)。（4）訪問(wèn)深度。訪問(wèn)深度是指訪客進(jìn)店訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)量多少。訪問(wèn)頁(yè)面越多，就證實(shí)訪客對(duì)店鋪寶貝越感興趣，訪問(wèn)深度也就越高。假如客戶僅僅是訪問(wèn)了首頁(yè)就離開(kāi)了，那訪問(wèn)深度自然就很低了。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第12頁(yè)（七）轉(zhuǎn)

7、化率數(shù)據(jù)二、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析指標(biāo) 網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)是指進(jìn)店全部客戶中成功交易人數(shù)百分比。要想網(wǎng)店有銷量，就要讓進(jìn)店客戶下單購(gòu)置商品、提升轉(zhuǎn)化率才能有業(yè)績(jī)。與轉(zhuǎn)化率相關(guān)網(wǎng)店數(shù)據(jù)主要有5個(gè)，如圖。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第13頁(yè)目 錄網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析概述 2 1慣用數(shù)據(jù)分析工具 3閱讀和分析數(shù)據(jù) 4數(shù)據(jù)分析處理實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第14頁(yè)（一）生意參謀一、內(nèi)部數(shù)據(jù)分析工具 生意參謀是淘寶官方數(shù)據(jù)產(chǎn)品。生意參謀不但秉承數(shù)據(jù)讓生意更簡(jiǎn)單使命，而且致力于為電商、淘寶賣家提供精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、多維數(shù)據(jù)分析和權(quán)威數(shù)據(jù)處理方案。 在網(wǎng)頁(yè)中登錄淘寶網(wǎng)（/），單擊右上角“賣家中心”超鏈接，在左下方

8、“營(yíng)銷中心”即可打開(kāi)生意參謀主界面，如圖所表示，其中包含了昨天訪客數(shù)目、展現(xiàn)次數(shù)和支付金額三大板塊，也能夠觀看最近7天、1個(gè)月數(shù)據(jù)。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第15頁(yè)（一）阿里指數(shù)二、外部數(shù)據(jù)分析工具 “阿里指數(shù) 是了解電子商務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)動(dòng)向數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，年11月26日，阿里指數(shù)正式上線。依據(jù)阿里巴巴網(wǎng)站每日運(yùn)行基本數(shù)據(jù)包含天天網(wǎng)站瀏覽量、天天瀏覽人次、天天新增供求產(chǎn)品數(shù)、新增企業(yè)數(shù)和產(chǎn)品數(shù)這5項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)計(jì)算得出?！?10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第16頁(yè)（二）baidu指數(shù)二、外部數(shù)據(jù)分析工具 baidu指數(shù)是以邊度網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分享平臺(tái)。baidu指數(shù)能夠告訴用戶：

9、某個(gè)關(guān)鍵詞在baidu搜索規(guī)模有多大，一段時(shí)間內(nèi)漲跌態(tài)勢(shì)以及相關(guān)新聞?shì)浾摳淖儯P(guān)注這些詞網(wǎng)民是什么樣，分布在哪里，同時(shí)還搜了哪些相關(guān)詞，幫助用戶優(yōu)化數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)方案。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第17頁(yè)目 錄網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析概述 2慣用數(shù)據(jù)分析工具閱讀和分析數(shù)據(jù) 4數(shù)據(jù)分析處理實(shí)戰(zhàn) 3 1網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第18頁(yè)（一）網(wǎng)頁(yè)跳失率含義一、網(wǎng)頁(yè)跳失率 用戶進(jìn)入店鋪，不過(guò)只訪問(wèn)了店鋪中某一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)，這種情形叫做這個(gè)頁(yè)面跳失，這個(gè)頁(yè)面叫做跳失頁(yè)，跳失用戶占全部進(jìn)入該頁(yè)面用戶人數(shù)百分比就叫做這個(gè)頁(yè)面跳失率。 網(wǎng)頁(yè)跳失率=僅瀏覽了一個(gè)頁(yè)面人數(shù)/總訪問(wèn)人數(shù)/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)

10、據(jù)分析第19頁(yè)（二）閱讀網(wǎng)頁(yè)跳失率一、網(wǎng)頁(yè)跳失率 在網(wǎng)頁(yè)中登錄淘寶網(wǎng)（/），單擊右上角“賣家中心”超鏈接，在左下方“營(yíng)銷中心”即可打開(kāi)生意參謀主界面查看網(wǎng)店跳失率，如圖所表示7-37為某網(wǎng)店在生意參謀上跳失率。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第20頁(yè)（三）分析網(wǎng)頁(yè)跳失率詳細(xì)數(shù)值一、網(wǎng)頁(yè)跳失率 一個(gè)頁(yè)面好壞是否能夠從跳失率大小做出大致判斷。那么，終究網(wǎng)店各頁(yè)面大小為多少才算正常水平?這需要依據(jù)店鋪規(guī)模以及所賣商品類型來(lái)衡量。比如一個(gè)心級(jí)小店，全店跳失率為70%是很正常，而一個(gè)皇冠級(jí)別店鋪假如首頁(yè)和寶貝頁(yè)跳失率到達(dá)60%以上，就說(shuō)明海報(bào)和寶貝描述不夠吸引人，需要提升。對(duì)商品來(lái)說(shuō)，普通商品跳失

11、率在55%左右是正常水平。 /10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第21頁(yè)（三）分析網(wǎng)頁(yè)跳失率詳細(xì)數(shù)值一、網(wǎng)頁(yè)跳失率 如圖所表示是某個(gè)鉆石級(jí)別女裝網(wǎng)店數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，該表詳細(xì)地統(tǒng)計(jì)了網(wǎng)店各頁(yè)面訪問(wèn)人數(shù)及跳失率大小。 /10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第22頁(yè)（四）分析影響跳失率原因一、網(wǎng)頁(yè)跳失率主圖是否吸引01頁(yè)面打開(kāi)速度03定價(jià)是否合理02店鋪類別04/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第23頁(yè)（一）了解PV，UV含義二、PV、UV1.網(wǎng)頁(yè)瀏覽量（Page View，PV）網(wǎng)頁(yè)瀏覽量（Page View，PV）是網(wǎng)頁(yè)被瀏覽總頁(yè)面數(shù)。Page 普通指普通HTML網(wǎng)頁(yè)，也包含PHP、JSP等動(dòng)

12、態(tài)產(chǎn)生HTML內(nèi)容。用戶每一次對(duì)網(wǎng)站中每個(gè)頁(yè)面訪問(wèn)均被統(tǒng)計(jì)一次，逐步累計(jì)成為PV總數(shù)。PV是評(píng)價(jià)網(wǎng)店頁(yè)面流量最慣用指標(biāo)之一。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第24頁(yè)（一）了解PV，UV含義二、PV、UV2.獨(dú)立訪客數(shù)（Unique Visitor，UV）獨(dú)立訪客數(shù)（Unique Visitor，UV）是指經(jīng)過(guò)關(guān)鍵詞搜索等方式訪問(wèn)、瀏覽這個(gè)網(wǎng)頁(yè)人數(shù)?，F(xiàn)在大多數(shù)統(tǒng)計(jì)工具只能統(tǒng)計(jì)到IP這個(gè)層面上，所以在大多情況下IP與UV相差不大。使用UV作為統(tǒng)計(jì)量，能夠愈加準(zhǔn)確地了解單位時(shí)間內(nèi)有多少個(gè)訪問(wèn)者來(lái)到了對(duì)應(yīng)頁(yè)面。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第25頁(yè)（二）分析PV，UV數(shù)據(jù)二、PV、UV

13、PV和UV改變規(guī)律相同，都有以下三個(gè)特征。（1）周期性。（2）突變性。（3）整體抬高。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第26頁(yè)（三）掌握PV，UV上升原因二、PV、UV PV與UV上升，說(shuō)明網(wǎng)店頁(yè)面被瀏覽次數(shù)變多了，而且，有更多人來(lái)訪網(wǎng)店，通常有以下兩種原因：（1）網(wǎng)店頁(yè)面改版，提升質(zhì)量。（2）加大推廣，吸引客流。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第27頁(yè)（四）了解PVUV聯(lián)動(dòng)改變圖二、PV、UV 網(wǎng)店頁(yè)面PV與UV并不一定是以相同趨勢(shì)改變，賣家能夠依據(jù)PVUV聯(lián)動(dòng)改變圖表，了解網(wǎng)店運(yùn)行情況，并制訂改進(jìn)方法。如圖所表示為PVUV聯(lián)動(dòng)改變圖/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第28頁(yè)

14、（四）了解PVUV聯(lián)動(dòng)改變圖二、PV、UV表為PVUV不一樣改變下結(jié)論P(yáng)VUV結(jié)論上升上升運(yùn)作良好上升下降加大推廣下降上升優(yōu)化內(nèi)容下降下降推廣+優(yōu)化/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第29頁(yè)（一）流量起源三、流量起源網(wǎng)店流量起源主要源于淘寶站內(nèi)流量、淘寶站外流量、淘寶推廣流量、搜索引擎流量等，詳細(xì)內(nèi)容以下。1）淘寶站內(nèi) 淘寶站內(nèi)流量主要起源于淘寶搜索、淘寶類目、淘寶收藏、淘寶專題、淘寶首頁(yè)、淘寶頻道、淘寶空間等。2）淘寶站外 淘寶站外流量主要起源于論壇、博客、微博視頻網(wǎng)站等。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第30頁(yè)（一）流量起源三、流量起源3）淘寶推廣淘寶推廣流量主要起源于直通車、鉆

15、石展位、淘寶客、阿里旺旺廣告等。4）搜索引擎 搜索引擎流量主要起源于baidu、谷歌等。5）直接訪問(wèn) 經(jīng)過(guò)收藏店鋪直接進(jìn)入到店鋪流量。6）其它/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第31頁(yè)（二）閱讀和分析流量起源數(shù)據(jù)三、流量起源某一店鋪生意經(jīng)中流量起源數(shù)據(jù)，如圖/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第32頁(yè)（一）環(huán)比和同比含義四、閱讀和分析銷售額數(shù)據(jù) 環(huán)比和同比都是統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)。本期統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與上期比較，如2011月與2010月比較，稱為環(huán)比；本期統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與歷史同時(shí)期比較，如2011月與年11月比較，稱為同比。 環(huán)比和同比均用百分?jǐn)?shù)或倍數(shù)表示。環(huán)比能夠分為日環(huán)比、周環(huán)比、月環(huán)比和年環(huán)比，主要是對(duì)比短

16、時(shí)間內(nèi)漲幅程度。同比普通用在相鄰兩年相同月份，但極少用在兩個(gè)月份相同日期。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第33頁(yè)（一）環(huán)比和同比含義四、閱讀和分析銷售額數(shù)據(jù) 環(huán)比和同比即使都反應(yīng)改變速度，但因?yàn)椴扇』鶖?shù)不一樣，其反應(yīng)內(nèi)涵也是完全不一樣。普通來(lái)說(shuō)，環(huán)比能夠與環(huán)比比較，而不能那同比與環(huán)比相比較。而對(duì)于同一個(gè)地方，考慮時(shí)間縱向上發(fā)展趨勢(shì)反應(yīng)，則往往要把同比與環(huán)比放在一起進(jìn)行對(duì)照。如圖所表示為某一網(wǎng)店銷售額數(shù)據(jù)。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第34頁(yè)（二）閱讀和分析銷售額數(shù)據(jù)四、閱讀和分析銷售額數(shù)據(jù)1）.閱讀總銷售額 如圖7-40所表示，總銷售額有客戶銷售額和回頭客銷售額組成，整個(gè)網(wǎng)店

17、銷售額環(huán)比下降了14.24%。2）.分析總銷售額銷售額環(huán)比下降，說(shuō)明這一周與上一周比，銷售額降低。普通情況下，作為賣家需要尋找造成下降原因。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第35頁(yè)（二）閱讀和分析銷售額數(shù)據(jù)四、閱讀和分析銷售額數(shù)據(jù)1）.閱讀總銷售額 如圖7-40所表示，總銷售額有客戶銷售額和回頭客銷售額組成，整個(gè)網(wǎng)店銷售額環(huán)比下降了14.24%。2）.分析總銷售額銷售額環(huán)比下降，說(shuō)明這一周與上一周比，銷售額降低。普通情況下，作為賣家需要尋找造成下降原因。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第36頁(yè)目 錄網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析概述 2慣用數(shù)據(jù)分析工具閱讀和分析數(shù)據(jù) 3數(shù)據(jù)分析處理實(shí)戰(zhàn) 4 1網(wǎng)店運(yùn)

18、營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第37頁(yè)（一）我女裝當(dāng)日店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析一、技能實(shí)戰(zhàn)：用EXCEL分析處理“羽我女裝”數(shù)據(jù)（1）羽我女裝-09-30當(dāng)日店鋪原始數(shù)據(jù)搜集，利用是生意參謀獲取數(shù)據(jù)，在網(wǎng)頁(yè)中登錄淘寶網(wǎng)（/），單擊右上角“賣家中心”超鏈接，在左下方“營(yíng)銷中心”即可打開(kāi)生意參謀主界面。如圖數(shù)據(jù)所表示。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第38頁(yè)（一）我女裝當(dāng)日店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析一、技能實(shí)戰(zhàn)：用EXCEL分析處理“羽我女裝”數(shù)據(jù)/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第39頁(yè)（一）我女裝當(dāng)日店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析一、技能實(shí)戰(zhàn)：用EXCEL分析處理“羽我女裝”數(shù)據(jù)（2）由以上數(shù)據(jù)能夠得出下表羽我女裝當(dāng)日店鋪數(shù)

19、據(jù)數(shù)據(jù)分析表。經(jīng)過(guò)此表，能夠更直觀看出每日店鋪數(shù)據(jù)改變。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第40頁(yè)（二）羽我女裝一周首頁(yè)流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析一、技能實(shí)戰(zhàn)：用EXCEL分析處理“羽我女裝”數(shù)據(jù)（1）羽我女裝過(guò)去一周（-09-18至-9-24）店鋪首頁(yè)流量原始數(shù)據(jù)搜集，利用是生意參謀獲取數(shù)據(jù)，在網(wǎng)頁(yè)中登錄淘寶網(wǎng)（/），單擊右上角“賣家中心”超鏈接，在左下方“營(yíng)銷中心”即可打開(kāi)生意參謀主界面。如圖數(shù)據(jù)所表示。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第41頁(yè)（二）羽我女裝一周首頁(yè)流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析一、技能實(shí)戰(zhàn)：用EXCEL分析處理“羽我女裝”數(shù)據(jù)/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第42頁(yè)（二）羽我女裝

20、一周首頁(yè)流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析一、技能實(shí)戰(zhàn)：用EXCEL分析處理“羽我女裝”數(shù)據(jù)/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第43頁(yè)（二）羽我女裝一周首頁(yè)流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析一、技能實(shí)戰(zhàn)：用EXCEL分析處理“羽我女裝”數(shù)據(jù)/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第44頁(yè)（二）羽我女裝一周首頁(yè)流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析一、技能實(shí)戰(zhàn)：用EXCEL分析處理“羽我女裝”數(shù)據(jù)由以上原始數(shù)據(jù)，用EXCEL能夠得出下表羽我女裝一周首頁(yè)流量數(shù)據(jù)分析表（3）依據(jù)數(shù)據(jù)圖可知，羽我女裝-09-18至-9-24這一周PV和UV相比上一周都有所上升，由表可知，羽我女裝-09-18至-9-24這一周店鋪運(yùn)作良好。另外表可知，羽我女裝店鋪首頁(yè)跳失率是61.35%，對(duì)于羽我女裝店鋪，跳失率還是有點(diǎn)偏高，另外從PC端和手機(jī)端數(shù)據(jù)來(lái)看，手機(jī)端流量占比去到99.6%，可見(jiàn)羽我女裝流量以手機(jī)端為主。/10/10網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析第45頁(yè)（三）羽我女裝一周流量結(jié)構(gòu)分析一、技能實(shí)戰(zhàn)：用EXCEL分析處理“羽我女裝”數(shù)據(jù)（1）羽我女裝過(guò)去一周（-09-18至-9-24）店鋪流量起源原始數(shù)據(jù)搜集，利用是生意參謀獲取數(shù)據(jù)，在網(wǎng)頁(yè)中登錄淘寶網(wǎng)（/），單擊