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1、第PAGE16頁共NUMPAGES16頁會計人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2022年我于_年_月_日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)。在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額。對賬簿進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在_月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給_,教會她如
2、何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累
3、了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求,重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機(jī)應(yīng)用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知
4、道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強(qiáng)化月末盤點的概念,盤點就是要進(jìn)行賬實核對,目的是要達(dá)到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供
5、,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫存核對就無法有效的進(jìn)行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂??傊?jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。會計人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2022年(二)我自今年_月份到公司上班,現(xiàn)在已有_月的時間,這期間在公司各位
6、同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)我在公司主要從事會計工作,為此我從以下方面做了一
7、些工作:1、建立健全公司會計制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和會計報表的報送,使得公司會計上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將會計人員的工作合理劃分,在公司的會計方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在會計收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常會計工作中,我能嚴(yán)格按會計規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將會計報表和納稅申報表報送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。3、及時將會計狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的會計情況給公司經(jīng)
8、理進(jìn)行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮會計在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。_月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。三、存在的問題一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉
9、,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手_,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精
10、誠團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。會計人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2022年(三)不知不覺中三個月的試用期很快過去了?;厥走@三個月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個月試用期總結(jié)如下:一、工作方面:(一)會計方面的工作我認(rèn)為會計工作是簡單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。1.記賬:出納工作從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等
11、最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時記賬,及時記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。2.記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認(rèn)
12、真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從_年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗?,F(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會有銀行利息單。日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。3.做報表:目前主要做的報表是每周的會計收付存報表、每月的流水賬明細(xì)。(1)會計
13、收付存報表:每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證,做好會計收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細(xì)的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。(2)每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對一般在做好會計收
14、付存報表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。4.其它細(xì)節(jié)方面的工作(1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。(2)支票方面:剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時,經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時,根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細(xì)
15、,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。(5)稅務(wù):對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識。(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項工作有一點小小的了解。(二)其它工作(1)每周固定的會議記錄:根據(jù)每周一的例會,盡快整理好會議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。(2)相關(guān)人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。(3)其它工作:如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。二、學(xué)習(xí)方面雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知
16、識有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向趙姐請教。_月份與趙姐一同去濟(jì)南學(xué)習(xí)最新的企業(yè)所得稅。會計知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。三、思想方面工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂觀的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽。以上是這三個月的工作總結(jié),當(dāng)然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:1.知識方面的匱乏:會計方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強(qiáng)。2.記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯誤,更改時比較麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過程中,類似的
17、錯誤出現(xiàn)率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張,但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少。3.單據(jù)的填寫:在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過不同的小問題,如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問題,隨著經(jīng)驗的積累,此類問題已很少出現(xiàn)。以上是我在試用期的工作總結(jié),感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄自己的成長足跡,不斷鞭策自己,不斷成長。會計人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2022年(四)漫天飛舞的雪花,刺骨的寒風(fēng),雖然冬天似乎漫長而難熬,但這個冬天我并不寒冷,因為我堅信我做出了一個正確的選擇,加入到了一個溫暖積極的團(tuán)隊。我認(rèn)識
18、到其實奮斗的人生才是最有價值的,最光彩的。因為在這里找到了我夢寐以求的工作,所以我要盡自己最大的努力融入這里,并且用我的能量為這個集體帶來熱量,相信我們大家一起團(tuán)結(jié)努力,我們公司一定可以取得更大更輝煌的成績!一、_年的工作古人有云,“讀萬卷書不如行萬里路”。雖然我現(xiàn)在做的只是打電話,發(fā)傳單的工作,但是我所走的每一步都是對未來生活的積累,所以我要把每一步走的堅實、穩(wěn)固。1、打電話記得第一次打電話的時候,頭一次聽到對方聲音,我的大腦里一片空白,完全不知道自己在說什么;有時甚至很希望客戶可以很親切的拒絕我,這樣我就不用說很多,也不會犯錯誤了,總是喜歡逃避問題。可是現(xiàn)在每次電話接通時,我都能夠冷靜的處
19、理,和客戶交流已經(jīng)成為了我最開心的事情。通過幾個月的鍛煉,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立的處理問題,不再是遇到問題就機(jī)械的向別人求助,心態(tài)也變的更加的平靜,也不會因為客戶的心情好壞影響到自己的狀態(tài),我可以做到認(rèn)真的對待每一位客戶,遇到他們提出的問題,不論大小都悉心的幫他們解決。工作不僅僅帶給我負(fù)擔(dān),更能帶給我快樂,帶給我激情,所以我一定要做好現(xiàn)在的工作,更好的提升自己的能力,讓自己成為一個有親和力,有感染力的銷售人員。2、掃樓記得第一次敲門時,我甚至期望門里是沒有人的,這樣就不用擔(dān)心自己說的不好了;記得第一次站在有好多人看著我說話的屋子里時,我恨不得他們都埋頭工作,這樣我就不會緊張了;記得第一次被狠狠的拒
20、絕時,我心里是怎樣的難受,覺得自己的工作是多么的讓人討厭。但在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的鼓勵下我學(xué)會了該怎樣面對壓力,該怎樣與別人交流,該怎樣將自己學(xué)到的知識進(jìn)行應(yīng)用?,F(xiàn)在面對客戶時,我會非常自信驕傲的告訴他們,我是_會計公司的。我為我的工作感到驕傲,我是在用勞動,用智慧換取果實,所以我愿意用全部熱情努力工作,希望通過鍛煉,通過學(xué)習(xí),證明自己的價值。3、報稅雖然報稅是看上去很簡單的問題,但是其中其實也蘊(yùn)含著該怎樣處理好問題的方法,也是需要我們?nèi)ュ憻捄蛯W(xué)習(xí)。比如怎么處理突發(fā)事故,怎么分配很多雜亂的工作,怎么在忙碌中冷靜的處理問題。通過這樣的鍛煉,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠從容不迫的處理問題,遇到事情不會盲目的著急,無從
21、下手。所以通過報稅的工作,我學(xué)會了怎樣靈活的處理問題。二、_年度成績通過四個月的工作與學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠獨立的解決的客戶的問題,比以前自信,也比以前勇敢了,遇到新問題時我也能夠冷靜的處理。在這里工作,我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識,怎樣與人交流,最重要的是,我意識到了工作態(tài)度的重要性。我們不應(yīng)該僅僅是考慮眼前的利益,工作并不光是為了薪水,而是要的提升自己的能力,體現(xiàn)自我的價值。所以我把每次與客戶交流的機(jī)會都當(dāng)成是對自己的一種鍛煉,把握住每一次機(jī)會,遇到不懂的問題立刻想辦法解決。我發(fā)現(xiàn)這樣愿意與我交流的客戶多了,我和他們說話也不在那么死板了。1、優(yōu)點(1)不斷的學(xué)習(xí),用積極的方式思考問題。首先,我認(rèn)為擺在
22、面前的問題,不會因為我們的懈怠而改變,相反我們積極努力的改變自己,也許問題就會迎刃而解了,所以我需要學(xué)會接受新的事物,努力適應(yīng)環(huán)境。其次,我認(rèn)真觀察身邊的每個人每一件事,學(xué)習(xí)大家處理事情的方式,總結(jié)大家的經(jīng)驗,找出最適合自己的方式。最后,每次和客戶交流之后,我都會立刻總結(jié)自己哪里做的好,哪里做的不好,在實踐中,磨練自己的毅力,提升自己的能力。(2)不與別人攀比所謂,人外有人山外有山。每個人都有自己的優(yōu)缺點,只要我自己的今天比昨天好,我一直向著目標(biāo)前進(jìn)就可以了。目標(biāo)還沒有實現(xiàn),那只能說明我做的還不夠好,能力還需要更大的提升。所以不管遇到怎樣的客戶,我都能笑臉相迎,因為我把每次交流的機(jī)會都當(dāng)成是對
23、自己的一種鍛煉,一種提升自己能力的方式。我相信只要每天都前進(jìn)一小步,積累起來就會是一大步。所以通過不斷的完善自我,總有一天我會贏得客戶的信賴。2、缺點及改善(1)知識含量不足每次客戶提問時,我才發(fā)現(xiàn)自己很多問題其實理解的并不夠透徹。所以我需要更加主動的去學(xué)習(xí),用最簡單、系統(tǒng)的方式,讓客戶明白我的意思。做銷售的工作,最需要我們做的就是調(diào)查市場,多與客戶溝通,提高知識水平的同時提高溝通能力。現(xiàn)在我們時常會進(jìn)行沙盤,這是我非常喜歡的環(huán)節(jié),雖然不能完全的回答好問題,但是每次溝通后,都會發(fā)現(xiàn)我的不足之處,讓我少走了不少得彎路,很感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們一個成長的空間,讓我們走的更高更遠(yuǎn)。(2)理論沒有完全付諸于
24、實踐千里之行始于足下,所以我需要更加努力的把理論付諸于實踐。很多時候知識點我理解了,可是和客戶交流的時候,并沒能完全的運用好學(xué)到的知識。所以以后的工作中,我應(yīng)該不僅僅考慮客戶提出問題的答案,應(yīng)該更多的考慮客戶為什么會提出這樣的問題,他們真正的需求是什么,然后再結(jié)合我學(xué)過的知識,有針對性的解答客戶的問題,這樣才能更好的抓住客戶的心里。(3)反映不夠靈敏,說話邏輯性不強(qiáng)遇到一些突發(fā)事情時,我不能夠及時的想到最佳的處理方式。比如有時和客戶聊了很多,出來后才意識到要是換一種說話的方式,或者給客戶提些專業(yè)的建議,也許更吸引他們的注意力。所以我還需要不斷的總結(jié)遇到的問題,多積累經(jīng)驗,不斷的總結(jié),不斷的思考
25、。通過實踐提升自己的能力,多與客戶溝通,發(fā)掘他們真正關(guān)心的問題,從他們的角度,為他們解決問題,用我們的專業(yè)贏得他們的支持。同時,我還有要持之以恒的態(tài)度,堅持不懈的發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,相信通過不斷的努力,我一定會有更大的收獲的。3、心得體會(1)犯錯誤并不可怕,可怕的是不知道改正現(xiàn)在我已經(jīng)不在害怕犯錯誤,因為出現(xiàn)錯誤其實并不可怕,可怕的是明知道自己有缺點卻不努力地去改正,永遠(yuǎn)錯誤下去。記得剛開始時,每次和客戶交談之前我都會下意識的將目光投向帶我的人,生怕自己的錯誤帶來客戶的不滿,但是大家每次都鼓勵我,要我自己努力的去嘗試不同的方式吸引客戶。現(xiàn)在不論門面多大的公司,不論里面坐了多少人,我都能勇敢
26、的進(jìn)去,講出我們公司的優(yōu)勢。(2)堅持就是勝利還記得剛開始做銷售的時候我是有些抵觸的,一直覺得對于一個不善于交際的我來說,是一座很難逾越的高山,但身體里不服輸?shù)木?,讓我很想一直堅持下去。不到最后,絕不放棄,未來是把握在自己手里的,別人能做到的事情,我也一樣可以做到,甚至還要努力做到更好?,F(xiàn)在,每次打電話時我都告訴自己,一定會有信服我的人。每次發(fā)單我都告訴自己,我決不做一個機(jī)械的發(fā)單員,我要用我的智慧,用我的知識,在平凡的崗位上,創(chuàng)造出不一樣的成績!當(dāng)然我的收獲也離不開領(lǐng)導(dǎo)們對我的嚴(yán)格要求,有時領(lǐng)導(dǎo)們的一句話,一個言行,就能夠讓我深刻認(rèn)識到自己身上的不足,讓自己更發(fā)奮的去努力。(3)領(lǐng)導(dǎo)的信任
27、是我們前進(jìn)的動力這段時間領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心,我們都能感受得到的,所以請不要對我們失去信心,我們會更加的努力,用我們的成長,用我們的業(yè)績來回報您的付出。同時我們也會多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓您更清楚的了解我們調(diào)查好的市場,也讓我們更好的執(zhí)行公司的政策,爭取做到從領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā),為公司的整體利益著想。相信只要我們堅持不懈的努力奮斗下去,我們團(tuán)隊定可以乘風(fēng)破浪的。三、_年的總結(jié)時光飛逝,一年的時光就這樣悄悄的從我們身邊劃過了。但是通過今年的工作,讓我不論是知識,處事的能力都有了很大的提高。1、單位不等于學(xué)校我意識到不能總是像大學(xué)時一樣懶散的生活;也不能總是像弱者一樣逃避困難;更不能總是像愚者一樣不動腦的混日子。生活就像一杯咖啡,不論是研磨,還是品嘗,都要用心去體味,需要不斷的磨練,不斷的提升自己,才能更好的品嘗到其中的甘甜。所以我現(xiàn)在不害怕客戶的拒絕,不害怕自己的無知,害怕的是自己沒有進(jìn)步,每天混日子。所以現(xiàn)在我要盡可能的提升自己的溝通能力,將自己的心中所想,用清晰的方式表達(dá)出來,提升說話的邏輯性,讓客戶相信我,愿意與我合作。2、工作需要多動腦我意識到,工作需要的不僅僅是專業(yè)的知識以及埋頭苦干的熱情,需要的是巧干,認(rèn)真干。不是我們想做什么就做什么,單位工作需要的是嚴(yán)明的紀(jì)律,其實領(lǐng)導(dǎo)們對我們要求嚴(yán)格,也是為了讓我們深刻的體會到,工作不是過家家,大家都開心就好了,而是要我們對自己所做的事情
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