龍湖工程管理要點崗位職責篇

1、龍湖工程管理關(guān)鍵點崗位職責篇3月龍湖工程管理要點崗位職責篇第1頁目 錄一、龍湖集團工程管理框架圖二、龍湖工程師做什么？三、崗位說明書介紹龍湖工程管理要點崗位職責篇第2頁一、龍湖集團工程管理框架圖規(guī)則制訂會議培訓檢驗評審組織管理資源管理項目 計劃 管理工程協(xié)議管理工程技術(shù)管理工程質(zhì)量與安全管理工程文檔管理標準化 IT化項目 成功 交付 (提升工程質(zhì)量客戶滿意度)職能線職能線項目線 風險預(yù)控龍湖工程管理要點崗位職責篇第3頁二、龍湖工程師做什么？項目詳細勘察地基基礎(chǔ)處理項目開啟會工程模板項目全景計劃龍湖工程管理要點崗位職責篇第4頁土地獲取和項目開啟階段 - 項目詳細勘察全方面參加詳細勘察方案確定全程

2、管控詳細勘察結(jié)果詳細勘察結(jié)果交底地基處理-龍湖集團軟土地基處理及基礎(chǔ)工程管理關(guān)鍵點指導基礎(chǔ)選型二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第5頁土地獲取和項目開啟階段 -項目開啟會 開啟會目標：謀定而后動-前控表達了項目工程部管理思緒 設(shè)定了管理目標分級決議內(nèi)外一致承上啟下二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第6頁土地獲取和項目開啟階段 -項目全景計劃項目計劃編制基礎(chǔ)。計劃編制目標：效率與風險 工程專題計劃模板二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第7頁工程IT管理平臺關(guān)鍵模塊介紹-工程專題計劃內(nèi)容二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第8頁 建造標準 施工

3、圖設(shè)計前介（設(shè)計任務(wù)書） 施工圖審圖二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第9頁設(shè)計報建階段 - 設(shè)計方案優(yōu)化與施工圖審圖技術(shù)前控技術(shù)能夠處理管理問題二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第10頁 合約規(guī)劃、協(xié)議界面 協(xié)議需求（以往項目相同協(xié)議內(nèi)容優(yōu)化提議） 標前交底、招投標技術(shù)標管理策劃二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第11頁招投標階段 -監(jiān)理招標與總包招標 什么樣監(jiān)理、總包符合我們要求？ 龍湖“同路人標準” 管理總包or服務(wù)總包？ 多贏二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第12頁 計劃管理 技術(shù)管理和質(zhì)量管理 協(xié)議管理（簽證變更） 材料設(shè)備管

4、理 工程檢驗 信息管理 會議管理 風險管理二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第13頁單體施工階段 - 計劃管理 月進度計劃不但僅是本月計劃進度管理與資源管理關(guān)系 二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第14頁單體施工階段 - 技術(shù)管理和質(zhì)量管理 怎樣編制好固化圖？我們反正確是什么？ 樣板點評關(guān)鍵是什么？與工藝樣板墻區(qū)分。 技術(shù)質(zhì)量管理辦法怎樣去落地？二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第15頁單體施工階段 -協(xié)議管理 協(xié)議是項目工程管理依據(jù) “成本倒推”標準二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第16頁單體施工階段 - 材料設(shè)備管理 管材料設(shè)備不但

5、僅是管質(zhì)量 材料設(shè)備計劃與進度關(guān)系二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第17頁單體施工階段 - 怎樣選擇材料設(shè)備？二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第18頁單體施工階段 -工程檢驗 集團檢驗不能代替地域企業(yè)檢驗 地域企業(yè)檢驗不能代替項目檢驗二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第19頁單體施工階段 -工程檢驗風險管理技術(shù)行為過程質(zhì)量控制實體結(jié)果集團運行停頓點檢驗集團工程檢驗地域企業(yè)工程職能、/項目月度檢驗二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第20頁單體施工階段 -信息管理 完工圖編制 關(guān)鍵管理信息顯化和跟蹤 文檔管理不但僅是項目內(nèi)業(yè)工程師事！二、

6、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第21頁單體施工階段 -會議管理會議制度和會議要求監(jiān)理例會怎樣開？ 二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第22頁驗收管理過程分戶驗收階段性總結(jié)二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第23頁項目驗收階段 - 驗收管理檢驗批驗收合格是全部驗收合格基礎(chǔ) “驗收不是一天完成”-過程“分戶驗收”二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第24頁交房開啟會開放日項目總結(jié)物業(yè)承接查驗單體施工階段二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第25頁 交房階段 - 交房開啟會開放日 VS 交房日，哪個主要？ 客戶視角工程質(zhì)量滿意度-客戶

7、忠誠度 二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第26頁交房階段 -項目總結(jié) 全項目視角去審閱 團體討論結(jié)果 團體建設(shè)一部分 二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第27頁項目集中期整改二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第28頁項目集中交房期維修整改每一個工程師都應(yīng)該主動參加維修維修整改與工程質(zhì)量滿意度相關(guān)性 二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第29頁項目集中期整改項目交房日期交付樓棟總戶數(shù)集中交付期報事完結(jié)率磨合期1收房工程質(zhì)量磨合期2整改后工程質(zhì)量工程質(zhì)量提升北京唐寧ONE-081/3/5/7/8/9/1080474%48%57%9%北京唐寧O

8、NE-095/67875%100%25%北京唐寧ONE-102-B18233%60%27%北京唐寧ONE-112-A18939%53%14% 在工程質(zhì)量壓力之下，提升返修整改效率、效果尤其主要。 案例二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第30頁工程部管理制度和標準 （12-17-4-1）文件查詢路徑二、龍湖工程師做什么？龍湖工程管理要點崗位職責篇第31頁二、龍湖工程師做什么？類別編號文件名稱版本號12個制度1龍湖集團工程檢驗管理方法2龍湖集團精裝修工程檢驗管理方法3龍湖集團項目開啟會管理方法4龍湖集團項目運行停頓點管理方法5龍湖集團項目全景計劃管理方法6龍湖集團項目工程文檔管理制度

9、7龍湖集團項目進場材料設(shè)備檢驗管理要求8龍湖集團交房評價管理方法9龍湖集團項目物業(yè)承接查驗管理制度10龍湖集團完工交房項目質(zhì)保期內(nèi)返修管理制度11龍湖集團機電方案及初步設(shè)計審核要求12龍湖集團工程IT平臺管理方法（試行）龍湖工程管理要點崗位職責篇第32頁二、龍湖工程師做什么？類別編號文件名稱版本號17個指導1龍湖集團固化圖編制指導2龍湖集團工程樣板帶路指導3龍湖集團住宅工程工序管理指導4龍湖集團住宅工程防滲漏體系操作指導5龍湖集團軟土地基管理關(guān)鍵點指導6龍湖集團住宅工程機電安裝配置指導7龍湖集團工地開放日標準指導8龍湖集團工程體系入職引導人指導9龍湖集團項目工程部現(xiàn)場辦公區(qū)域圖表布置指導10龍

10、湖集團工程主要技術(shù)方案評審指導11龍湖集團總包招標標前交底指導12龍湖集團總包招標技術(shù)標管理策劃匯報指導13龍湖集團總包工程管理交底指導14龍湖集團住宅工程施工圖審圖指導15龍湖集團總包協(xié)議交底指導16龍湖集團總分包技術(shù)質(zhì)量標準交底指導17龍湖集團總分包界面移交規(guī)劃指導龍湖工程管理要點崗位職責篇第33頁二、龍湖工程師做什么？類別編號文件名稱版本號4個模板1龍湖集團-項目月進度管理模板2龍湖集團項目監(jiān)理協(xié)議模板3龍湖集團建設(shè)工程詳勘標準協(xié)議模板4龍湖集團項目開啟會工程模板1個標準1工程觀感質(zhì)量標準龍湖工程管理要點崗位職責篇第34頁 龍湖集團工程職能崗位說明書三、崗位說明書介紹龍湖工程管理要點崗位

11、職責篇第35頁龍湖工程管理要點崗位職責篇第36頁崗位目標： 據(jù)項目進度、質(zhì)量、成本、文明安全施工計劃與目標，組織本專業(yè)、片區(qū)施工執(zhí)行，以順利實現(xiàn)企業(yè)項目工程管理目標。 龍湖工程管理要點崗位職責篇第37頁7、外部協(xié)調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、指導他人（主任工程師） 參加項目開啟會階段工程管理部分編制和實施，達成項目計劃目標； 負責專業(yè)進度計劃編制、實施、跟蹤、反饋、調(diào)整； 負責分供方、材料設(shè)備招標協(xié)議需求及進場計劃編制； 負責圖紙設(shè)計出圖計劃跟蹤；1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第38頁7、外部協(xié)調(diào)8、風險管

12、理9、項目文檔管理10、指導他人（主任工程師）執(zhí)行龍湖集團工程管理技術(shù)標準及技術(shù)管理制度和辦法；進行勘察、設(shè)計文件審核、完善、優(yōu)化，參加項目專業(yè)技術(shù)標準、細部設(shè)計要求等研討；進行施工方案初步審核；參加集團/地域企業(yè)技術(shù)中心安排技術(shù)專題或檢驗工作，并落實對應(yīng)整改要求；參加專業(yè)重大技術(shù)方案評審，日常現(xiàn)場技術(shù)問題、疑難技術(shù)問題研討處理；牽頭開展施工過程中相關(guān)分項工程二次設(shè)計、設(shè)計優(yōu)化、設(shè)計變更等工作；進行項目知識總結(jié)、沉淀、分享；1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第39頁7、外部協(xié)調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、指導他

13、人（主任工程師）執(zhí)行龍湖集團工程管理質(zhì)量確保體系要求和管理制度，對所管片區(qū)工程質(zhì)量負責；負責本項目所管片區(qū)工程質(zhì)量標準制訂和落實；負責組織現(xiàn)場檢驗批驗收、分部分項驗收；負責對現(xiàn)場質(zhì)量缺點問題預(yù)控和整改；參加項目后期維修整改；1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第40頁執(zhí)行項目安全文明生產(chǎn)相關(guān)要求；負責項目現(xiàn)場生產(chǎn)會議組織；協(xié)調(diào)處理分供方之間主要現(xiàn)場生產(chǎn)管理問題；7、外部協(xié)調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、指導他人（主任工程師）1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理崗位職責龍湖工

14、程管理要點崗位職責篇第41頁參加項目成本指標確實認和優(yōu)化；參加配合造采部進行分供方及材料招投標；處理現(xiàn)場簽證變更和洽商；幫助資金計劃管理和工程款支付；7、外部協(xié)調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、指導他人（主任工程師）1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第42頁參加項目分供方選擇、評價與培養(yǎng)；推進、監(jiān)督分供方按照協(xié)議要求完成建設(shè)任務(wù)或推行服務(wù)；推行協(xié)議中要求甲方管理義務(wù)；7、外部協(xié)調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、指導他人（主任工程師）1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理崗位

15、職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第43頁達成項目驗收管理相關(guān)要求；參加項目相關(guān)政府行政管理部門協(xié)調(diào)和關(guān)系維護；詳細辦理項目本專業(yè)報批報建手續(xù)；7、外部協(xié)調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、指導他人（主任工程師）1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第44頁識別進度和質(zhì)量風險預(yù)警原因，執(zhí)行風險預(yù)控方案；7、外部協(xié)調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、指導他人（主任工程師）1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第45頁執(zhí)行龍湖集團建設(shè)項目工程檔案管理制度相

16、關(guān)要求；參加建設(shè)文檔、協(xié)議文檔、設(shè)計文件、圖紙等管理；7、外部協(xié)調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、指導他人（主任工程師）1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第46頁在技術(shù)標準、管理方法等方面對工程師進行引導和支持；支持工程師負責片區(qū)重大生產(chǎn)問題處理；7、外部協(xié)調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、指導他人（主任工程師）1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第47頁幫助辦理項目報批報建手續(xù)投資發(fā)展部研發(fā)部造價采購營銷部物業(yè)企業(yè)工程設(shè)計、監(jiān)理、總分包

17、、材料（設(shè)備）供給商、工程材料/工程質(zhì)量檢測機構(gòu)崗位主要接口關(guān)系龍湖工程管理要點崗位職責篇第48頁投資發(fā)展部研發(fā)部造價采購營銷部物業(yè)企業(yè)工程設(shè)計、監(jiān)理、總分包、材料（設(shè)備）供給商、工程材料/工程質(zhì)量檢測機構(gòu)參加由研發(fā)部組織施工圖設(shè)計任務(wù)書討論，依據(jù)工程項目現(xiàn)實狀況、實施管理經(jīng)驗、相關(guān)工程規(guī)范提出可行性意見并達成一致；組織施工圖會審。研發(fā)部按工程進度需求，提供滿足施工圖設(shè)計或地勘協(xié)議范圍、施工圖設(shè)計（地勘）任務(wù)書、相關(guān)規(guī)范設(shè)要求、并經(jīng)施工圖（地勘匯報）審查機構(gòu)審查合格施工圖（地勘匯報）及相關(guān)審查立案書。負責在項目操作過程中及時協(xié)調(diào)設(shè)計院處理現(xiàn)場圖紙問題，后續(xù)施工圖設(shè)計變更辦理。崗位主要接口關(guān)系龍

18、湖工程管理要點崗位職責篇第49頁投資發(fā)展部研發(fā)部造價采購營銷部物業(yè)企業(yè)工程設(shè)計、監(jiān)理、總分包、材料（設(shè)備）供給商、工程材料/工程質(zhì)量檢測機構(gòu)提供項目工期計劃、總分包需求計劃、材料及設(shè)備供給計劃、專題技術(shù)方案、細部作法及標準，提交對應(yīng)協(xié)議需求。負責現(xiàn)場經(jīng)濟簽證辦理。造采部按工程計劃要求簽署總分包施工協(xié)議；按項目材料、設(shè)備供給計劃準確及時提供滿足要求材料、設(shè)備實物及選取通知；按總分包協(xié)議及時辦理工程進度完成量審核及支付、施工圖預(yù)算審核、工程完工結(jié)算。組織現(xiàn)場經(jīng)濟簽證辦理。崗位主要接口關(guān)系龍湖工程管理要點崗位職責篇第50頁參加提供售樓協(xié)議附圖及配置標準審核意見并達成一致；視需要提供營銷人員常識性工程

19、技術(shù)培訓。配合營銷部辦理預(yù)售許可證。投資發(fā)展部研發(fā)部造價采購營銷部物業(yè)企業(yè)工程設(shè)計、監(jiān)理、總分包、材料（設(shè)備）供給商、工程材料/工程質(zhì)量檢測機構(gòu)崗位主要接口關(guān)系龍湖工程管理要點崗位職責篇第51頁投資發(fā)展部研發(fā)部造價采購營銷部物業(yè)企業(yè)工程設(shè)計、監(jiān)理、總分包、材料（設(shè)備）供給商、工程材料/工程質(zhì)量檢測機構(gòu)組織物業(yè)企業(yè)提交前期介入修改意見；項目交房前6個月組織物管工程人員進行分戶驗收并在項目工地開放日前整改完成；組織對物管工程人員各專業(yè)工程技術(shù)培訓；提供物業(yè)移交清單、移交計劃；提供商業(yè)物業(yè)運行管理使用說明書。組織項目交房后后期維修。物業(yè)企業(yè)組織、管理物業(yè)前期介入人員及項當前期介入結(jié)果。崗位主要接口關(guān)

20、系龍湖工程管理要點崗位職責篇第52頁投資發(fā)展部研發(fā)部造價采購營銷部物業(yè)企業(yè)工程設(shè)計、監(jiān)理、總分包、材料（設(shè)備）供給商、工程材料/工程質(zhì)量檢測機構(gòu) 一、施工單位（含供給商）：對施工單位進行進場交底，介紹項目概況、目標、進度、工作標準等；施工過程中管理施工安全文明生產(chǎn)、進度、質(zhì)量等方面工作；協(xié)調(diào)處理施工過程中碰到問題。如：施工單位之間界面、施工進度、成品保護、圖紙滯后、做法不明確等問題； 二、監(jiān)理單位：對監(jiān)理單位進行進場交底，介紹項目概況、目標、進度、工作標準等；督促監(jiān)理單位依據(jù)項目建設(shè)目標編制有效監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則，并落實到位；施工過程中及時與監(jiān)理單位溝通工作方式，使監(jiān)理單位有效幫助地產(chǎn)工程

21、完成項目管理； 三、政府部門：主動主動與政府相關(guān)主管部門溝通，了解當?shù)卣?、要求并實施；維護政府相關(guān)部門關(guān)系；崗位主要接口關(guān)系龍湖工程管理要點崗位職責篇第53頁龍湖工程管理要點崗位職責篇第54頁崗位目標： 依據(jù)項目工作目標要求，幫助工程經(jīng)理推進各項工程管理制度及工程規(guī)范要求落地，完成項目現(xiàn)場管理、項目工程進度管理及技術(shù)質(zhì)量與成本管理，主導項目工程技術(shù)與標準制訂、宣貫、監(jiān)督檢驗、總結(jié)以及項目技術(shù)問題處理，保障企業(yè)項目工程管理技術(shù)質(zhì)量目標順利實現(xiàn)。 項目技術(shù)責任人龍湖工程管理要點崗位職責篇第55頁5、外部協(xié)調(diào)6、人員培養(yǎng)參加開啟會項目工程管理規(guī)劃綱領(lǐng)編制和實施，達成項目質(zhì)量目標；參加專業(yè)進度計劃編

22、制、實施、跟蹤、反饋、調(diào)整和審核；參加圖紙設(shè)計及出圖計劃編制與審核；參加施工方案審核； 1、項目計劃管理4、成本管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理項目技術(shù)責任人崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第56頁5、外部協(xié)調(diào)6、人員培養(yǎng)參加龍湖工程管理技術(shù)標準推行、技術(shù)管理方法落實；制訂項目標工程技術(shù)、標準管理方法，并監(jiān)督執(zhí)行；參加設(shè)計、勘察文件審核、完善、優(yōu)化；主導專業(yè)重大技術(shù)方案評審，日?，F(xiàn)場技術(shù)問題、疑難技術(shù)問題研討處理主導組織落實集團/地域企業(yè)技術(shù)中心安排技術(shù)專題或檢驗工作及整改；參加技術(shù)中心召集技術(shù)責任人會議，促進企業(yè)技術(shù)平臺搭建完善；及時學習新材料、新工藝、新規(guī)范、新政策并培訓項目團體；1、項目計

23、劃管理4、成本管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理項目技術(shù)責任人崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第57頁5、外部協(xié)調(diào)6、人員培養(yǎng)參加龍湖工程管理質(zhì)量標準推行、質(zhì)量確保體系建立、管理辦法落實；參加制訂本項目標工程質(zhì)量標準；參加檢驗批驗收、分部分項工程驗收；負責組織重大質(zhì)量缺點整改方案制訂和效果評定，建立預(yù)控辦法；參加項目后期維修整改；1、項目計劃管理4、成本管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理項目技術(shù)責任人崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第58頁參與項目成本指標確認和優(yōu)化；審核現(xiàn)場簽證變更和洽商;項目技術(shù)責任人5、外部協(xié)調(diào)6、人員培養(yǎng)1、項目計劃管理4、成本管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理崗位職責龍湖工程管理要

24、點崗位職責篇第59頁參加項目驗收管理；項目技術(shù)責任人5、外部協(xié)調(diào)6、人員培養(yǎng)1、項目計劃管理4、成本管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第60頁參加推進項目團體對企業(yè)管理制度學習與執(zhí)行；主導推進項目團體對工程技術(shù)、規(guī)范學習和推行；主導推進項目團體知識貢獻、總結(jié)、沉淀；參加制訂項目人員成長計劃并實施；項目技術(shù)責任人5、外部協(xié)調(diào)6、人員培養(yǎng)1、項目計劃管理4、成本管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第61頁研發(fā)部造價采購營銷部物業(yè)企業(yè)工程設(shè)計、監(jiān)理、總分包、材料（設(shè)備）供給商、工程材料/工程質(zhì)量檢測機構(gòu)組織項目工程師提供方案、初設(shè)、施工圖設(shè)計階段

25、工程技術(shù)配合（參加由研發(fā)部組織施工圖設(shè)計任務(wù)書討論，依據(jù)工程項目現(xiàn)實狀況、實施管理經(jīng)驗、相關(guān)工程規(guī)范提出可行性意見并達成一致）。組織項目團體施工圖內(nèi)審，重視圖紙中功效性、實操性問題處理，提出優(yōu)化意見。研發(fā)部按工程進度需要提供滿足施工圖設(shè)計協(xié)議范圍、施工圖設(shè)計任務(wù)書、相關(guān)規(guī)范設(shè)要求、并經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格施工圖及相關(guān)審查立案書。研發(fā)部在項目操作過程中及時協(xié)調(diào)設(shè)計院處理現(xiàn)場圖紙問題。項目技術(shù)責任人崗位主要接口關(guān)系龍湖工程管理要點崗位職責篇第62頁研發(fā)部造價采購營銷部物業(yè)企業(yè)工程設(shè)計、監(jiān)理、總分包、材料（設(shè)備）供給商、工程材料/工程質(zhì)量檢測機構(gòu)負責組織項目專題技術(shù)方案、細部作法及建造標準制訂，負

26、責組織入圍單位考查及技術(shù)標評審。項目技術(shù)責任人崗位主要接口關(guān)系龍湖工程管理要點崗位職責篇第63頁組織提供售樓協(xié)議附圖及配置標準，審核意見并達成一致；組織審核 “業(yè)主交房附圖”、“業(yè)主使用說明書”；提供營銷人員常識性工程技術(shù)培訓；投資發(fā)展部研發(fā)部造價采購營銷部物業(yè)企業(yè)工程設(shè)計、監(jiān)理、總分包、材料（設(shè)備）供給商、工程材料/工程質(zhì)量檢測機構(gòu)項目技術(shù)責任人崗位主要接口關(guān)系龍湖工程管理要點崗位職責篇第64頁投資發(fā)展部研發(fā)部造價采購營銷部物業(yè)企業(yè)工程設(shè)計、監(jiān)理、總分包、材料（設(shè)備）供給商、工程材料/工程質(zhì)量檢測機構(gòu)組織對施工單位、監(jiān)理單位進場交底，尤其是質(zhì)量標準、技術(shù)管理要求等；負責項目過程中技術(shù)、質(zhì)量管

27、理制度和辦法跟蹤、落地和改進。在工程技術(shù)方面進行交流、指導、培訓；負責組織項目主要技術(shù)方案審核和技術(shù)疑難問題處理。項目技術(shù)責任人崗位主要接口關(guān)系龍湖工程管理要點崗位職責篇第65頁龍湖工程管理要點崗位職責篇第66頁崗位目： 根據(jù)公司目標及部門分解目標要求，完成項目啟動會階段工程管理策劃，組織編制項目啟動會工程實施管理部分、項目工程進度計劃、招標采購計劃，控制執(zhí)行項目成本目標及資金計劃，全面負責項目工程質(zhì)量、進度、安全文明施工監(jiān)管及內(nèi)外部協(xié)調(diào)，帶領(lǐng)項目工程部團隊嚴格執(zhí)行各項工程管理制度及工程規(guī)范要求，服務(wù)項目運營需求、保障公司項目工程管理目標順利實現(xiàn)。 龍湖工程管理要點崗位職責篇第67頁7、外部協(xié)

28、調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、團體管理負責項目工程管理規(guī)劃綱領(lǐng)編制和實施，達成項目計劃目標；負責組織專業(yè)進度計劃編制、實施、跟蹤、反饋、調(diào)整和審核；負責組織分供方、材料招投標及進場計劃編制與審核；負責組織圖紙設(shè)計及出圖計劃編制與審核；1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理項目工程經(jīng)理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第68頁7、外部協(xié)調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、團體管理負責龍湖工程管理技術(shù)標準推行、技術(shù)管理辦法和確保體系建立、落實；負責設(shè)計、勘察文件審核、完善、優(yōu)化；負責組織落實集團/地域企業(yè)技術(shù)中心安排技術(shù)專題或檢驗工作及整改；1、項目計

29、劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理項目工程經(jīng)理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第69頁7、外部協(xié)調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、團體管理負責龍湖工程管理質(zhì)量標準推行、質(zhì)量確保體系建立、管理辦法落實，對項目整體工程質(zhì)量負責；負責對現(xiàn)場重大質(zhì)量缺點問題預(yù)控和整改；負責項目后期維修整改；參加集團/地域企業(yè)技術(shù)中心安排質(zhì)量專題或檢驗工作及整改，促進企業(yè)質(zhì)量確保體系平臺搭建完善；1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理項目工程經(jīng)理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第70頁負責項目安全文明生產(chǎn)管理；組織落實項目現(xiàn)場生產(chǎn)會議；負責

30、協(xié)調(diào)處理分供方之間主要現(xiàn)場生產(chǎn)管理問題；7、外部協(xié)調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、團體管理1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理項目工程經(jīng)理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第71頁負責項目成本指標確實認和優(yōu)化；負責配合造采部進行分供方及材料招投標；審核現(xiàn)場簽證變更和洽商；審核資金計劃管理和工程款支付；7、外部協(xié)調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、團體管理1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理項目工程經(jīng)理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第72頁負責選擇、評價項目分供方，并進行培養(yǎng)；負責推進、監(jiān)督分供方按照協(xié)議

31、要求，完成建設(shè)任務(wù)或推行服務(wù)；按照協(xié)議要求推行發(fā)包人“現(xiàn)場工程師”義務(wù)；7、外部協(xié)調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、團體管理1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理項目工程經(jīng)理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第73頁負責項目驗收管理；負責項目相關(guān)政府行政管理部門協(xié)調(diào)和關(guān)系維護；負責組織辦理項目標本專業(yè)報批報建手續(xù)；7、外部協(xié)調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、團體管理1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理項目工程經(jīng)理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第74頁負責進度和質(zhì)量風險預(yù)警，制訂并組織實施預(yù)控方案；負責分供

32、方風險識別、預(yù)警和處理；7、外部協(xié)調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、團體管理1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理項目工程經(jīng)理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第75頁組織落實龍湖集團項目文檔管理制度推行、監(jiān)督、考評；7、外部協(xié)調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、團體管理1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理項目工程經(jīng)理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第76頁負責在項目團體中落實企業(yè)管理制度學習和推行；負責在項目團體中落實工程技術(shù)、規(guī)范學習和推行；負責制訂項目人員成長計劃并實施；負責促進項目團體知識貢獻、總結(jié)、

33、沉淀；負責團體組員績效目標制訂、輔導及評定；7、外部協(xié)調(diào)8、風險管理9、項目文檔管理10、團體管理1、項目計劃管理5、成本管理4、現(xiàn)場管理3、質(zhì)量管理2、技術(shù)管理6、分供方管理項目工程經(jīng)理崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第77頁配合完成項目報批報建手續(xù)辦理。投資發(fā)展部研發(fā)部造價采購營銷部物業(yè)企業(yè)工程設(shè)計、監(jiān)理、總分包、材料（設(shè)備）供給商、工程材料/工程質(zhì)量檢測機構(gòu)項目工程經(jīng)理崗位主要接口關(guān)系龍湖工程管理要點崗位職責篇第78頁投資發(fā)展部研發(fā)部造價采購營銷部物業(yè)企業(yè)工程設(shè)計、監(jiān)理、總分包、材料（設(shè)備）供給商、工程材料/工程質(zhì)量檢測機構(gòu)組織項目工程師提供方案、初設(shè)、施工圖設(shè)計階段工程技術(shù)配合（參加

34、由研發(fā)部組織施工圖設(shè)計任務(wù)書討論，依據(jù)工程項目現(xiàn)實狀況、實施管理經(jīng)驗、相關(guān)工程規(guī)范提出可行性意見并達成一致）。組織項目團體施工圖內(nèi)審，重視圖紙中功效性、實操性問題處理，提出優(yōu)化意見。依據(jù)工程進度向研發(fā)部提出施工圖需求計劃。研發(fā)部按工程進度需要提供滿足施工圖設(shè)計(地勘)協(xié)議范圍、施工圖設(shè)計(地勘)任務(wù)書、相關(guān)規(guī)范設(shè)要求、并經(jīng)施工圖(地勘匯報)審查機構(gòu)審查合格施工圖(地勘匯報)及相關(guān)審查立案書。研發(fā)部在項目操作過程中及時協(xié)調(diào)設(shè)計院處理現(xiàn)場圖紙問題。項目工程經(jīng)理崗位主要接口關(guān)系龍湖工程管理要點崗位職責篇第79頁投資發(fā)展部研發(fā)部造價采購營銷部物業(yè)企業(yè)工程設(shè)計、監(jiān)理、總分包、材料（設(shè)備）供給商、工程材料

35、/工程質(zhì)量檢測機構(gòu)提供項目工期計劃、總分包需求計劃、材料及設(shè)備供給計劃、專題技術(shù)方案、細部作法及建造標準，負責組織入圍單位考查及技術(shù)標評審。造采部按工程計劃要求簽署總分包施工協(xié)議；按項目材料、設(shè)備供給計劃準確及時提供滿足要求材料、設(shè)備實物及選取通知；按總、分包協(xié)議及時辦理工程進度完成量審核及支付、施工圖預(yù)算審核、工程完工結(jié)算。造采部及時組織協(xié)議交底，幫助工程處理項目操作過程中分供方因商務(wù)、支付、管理等產(chǎn)生進度、質(zhì)量問題。項目工程經(jīng)理崗位主要接口關(guān)系龍湖工程管理要點崗位職責篇第80頁組織提供售樓協(xié)議附圖及配置標準審核意見并達成一致；提供 “業(yè)主交房附圖”、“業(yè)主使用說明書”；提供營銷人員常識性工

36、程技術(shù)培訓；在滿足結(jié)構(gòu)安全及正常使用功效前提下全力配合項目營銷需要。確保工程計劃與銷售節(jié)奏達成一致。投資發(fā)展部研發(fā)部造價采購營銷部物業(yè)企業(yè)工程設(shè)計、監(jiān)理、總分包、材料（設(shè)備）供給商、工程材料/工程質(zhì)量檢測機構(gòu)項目工程經(jīng)理崗位主要接口關(guān)系龍湖工程管理要點崗位職責篇第81頁投資發(fā)展部研發(fā)部造價采購營銷部物業(yè)企業(yè)工程設(shè)計、監(jiān)理、總分包、材料（設(shè)備）供給商、工程材料/工程質(zhì)量檢測機構(gòu)負責物業(yè)企業(yè)前期介入修改意見及時反饋；項目交房前6個月組織物管工程人員對項目進行分戶驗收并在項目工地開放日前整改完成；組織對物管工程人員各專業(yè)工程技術(shù)培訓；提供物業(yè)移交清單、移交計劃；提供物業(yè)運行管理使用說明書；組織項目交

37、房后維修整改；物業(yè)企業(yè)組織、管理物業(yè)前期介入人員及項當前期介入結(jié)果；物業(yè)企業(yè)集中交房前配合地產(chǎn)工程完成移交及保潔。項目工程經(jīng)理崗位主要接口關(guān)系龍湖工程管理要點崗位職責篇第82頁投資發(fā)展部研發(fā)部造價采購營銷部物業(yè)企業(yè)工程設(shè)計、監(jiān)理、總分包、材料（設(shè)備）供給商、工程材料/工程質(zhì)量檢測機構(gòu)負責項目驗收管理相關(guān)事務(wù)；負責項目相關(guān)政府行政管理部門協(xié)調(diào)和關(guān)系維護；負責組織落實項目各專業(yè)報批報建手續(xù)辦理；負責過程進度跟蹤、結(jié)果取得和考評；項目工程經(jīng)理崗位主要接口關(guān)系龍湖工程管理要點崗位職責篇第83頁龍湖工程管理要點崗位職責篇第84頁崗位目標： 在項目建設(shè)過程中，對項目部信息、資料、圖紙、數(shù)據(jù)進行搜集、整理、

38、傳遞、反饋、歸檔，對施工單位、監(jiān)理單位、勘測、設(shè)計單位及政府職能部門往來文件、資料、圖紙進行收發(fā)和歸檔，為項目部組員提供后勤服務(wù)。 龍湖工程管理要點崗位職責篇第85頁項目文控管理工作體系建立監(jiān)理單位、施工單位文控管理交底幫助項目開工證辦理其它支持性工作1、項當前期準備工作3、項目完工驗收和移交2、項目實施過程工作項目內(nèi)業(yè)工程師崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第86頁項目文控工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計計劃體系應(yīng)用辦公系統(tǒng)后勤工作項目外部協(xié)調(diào)外部關(guān)系維護1、項當前期準備工作3、項目完工驗收和移交2、項目實施過程工作項目內(nèi)業(yè)工程師崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第87頁項目檔案驗收項目預(yù)驗收、完工驗收會項目移

39、交項目文檔處理1、項當前期準備工作3、項目完工驗收和移交2、項目實施過程工作項目內(nèi)業(yè)工程師崗位職責龍湖工程管理要點崗位職責篇第88頁項目外部協(xié)調(diào)（取圖、蓋章等）。項目內(nèi)部協(xié)調(diào)（項目部與企業(yè)各部門及項目部內(nèi)協(xié)調(diào)）。項目文控（信息、資料搜集整理，傳遞、傳閱，可利用信息、資料歸檔、去除）。數(shù)據(jù)統(tǒng)計（建立項目臺賬，數(shù)據(jù)搜集、利用）。計劃體系應(yīng)用（幫助計劃編制，計劃跟蹤、反饋）。辦公系統(tǒng)學習、應(yīng)用、推廣、培訓。后勤服務(wù)（辦公系統(tǒng)維護，辦公設(shè)備維護，會議安排，后勤保障） 。項目專業(yè)工程師項目經(jīng)理投資發(fā)展部公共事務(wù)行政部造價采購營銷部物業(yè)企業(yè)項目內(nèi)業(yè)工程師崗位主要接口關(guān)系研發(fā)部財務(wù)部內(nèi)部視角龍湖工程管理要點崗位職責篇第89頁項目專業(yè)工程師項目經(jīng)理投資發(fā)展部公共事務(wù)行政部造價采購營銷部物業(yè)企業(yè)項目建設(shè)過程項目部承接協(xié)議（監(jiān)理、白蟻防治、專題檢測、專題設(shè)計、技術(shù)咨詢、電話線路敷設(shè)、數(shù)據(jù)通訊工程、有線電視工程協(xié)議）。項目部經(jīng)辦以企業(yè)名義對外發(fā)文。施工許可證。項目規(guī)劃驗收合格證。完工驗收立案登記證。項目內(nèi)業(yè)工程師崗位主要接口關(guān)系研發(fā)部財務(wù)部內(nèi)部視角龍湖工程管理要點崗位職責篇第90頁項目專業(yè)工程師