金蝶k3產(chǎn)品財(cái)務(wù)篇常見問題集錦2011上半年合集

1、本文件使用須知著作權(quán)人保留本文件的內(nèi)容的解釋權(quán)，并且僅將本文件內(nèi)容提供給閣下個(gè)人使用。對(duì)于內(nèi)容中所含的版 V 權(quán)和其他所任何方式修改、公開展示、，您應(yīng)予以尊重并在其副本中予以保留。您不得以或分發(fā)這些內(nèi)容或者以其他方式把它們用于任何公開或商業(yè)目的。任何果您不接受或的使用都可能對(duì)版 V 權(quán)、商標(biāo)和其他法律權(quán)利的。如上述約定，您使用本文件的將自動(dòng)終止，同時(shí)您應(yīng)立即銷毀任何已下載或打印好的本文件內(nèi)容。著作權(quán)人對(duì)本文件內(nèi)容可用性不附加的保證，也不保證本文件內(nèi)容的絕對(duì)準(zhǔn)確性和絕對(duì)完整性。本文件中介紹的產(chǎn)品、技術(shù)、方案和配置等您參考，且它們可能會(huì)隨時(shí)變更，恕不另行通知。本文件中的內(nèi)容也可能已經(jīng)過期，著作權(quán)人

2、不承諾更新它們。如需得到的技術(shù)信息和服務(wù)，您可向當(dāng)?shù)氐慕鸬撕秃献骰锇檫M(jìn)行。著作權(quán)所著作權(quán)所有2011金蝶（中國）。利均予保留。第 2 頁共 215 頁金蝶中國客戶服務(wù)中心目錄（財(cái)務(wù)篇 2011 上半年合集）11、標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)15如何查詢某日之前新增的物料信息15保存憑證提示匯率不能為零或者小于零15如何設(shè)置能彈出賬套管理數(shù)據(jù)庫設(shè)置窗口15登陸K/3 主控臺(tái)報(bào)錯(cuò)161.11.21.31.41.51.61.71.81.91.101.111.121.131.141.151.161.171.181.191.201.211.221.231.241.251.261.271.281.291.301.311.3

3、21.331.341.351.361.371.38如何替換金蝶K/3 系統(tǒng)登陸界面的 16總分類賬查詢不顯示本期合計(jì)和本年累計(jì)17總賬反初始化是否需要反核銷17如何查詢組成某折舊費(fèi)用分配科目折舊金額的卡片17錄入調(diào)整期憑證提示沒有打開調(diào)整期18打印總分類賬時(shí)頁眉中顯示科目名稱18總賬初始數(shù)據(jù)錄入之后查看科目余額表19多欄賬按照核算項(xiàng)目設(shè)計(jì)19預(yù)覽憑證出錯(cuò)19科目初始數(shù)據(jù)錄入界面自動(dòng)保存功能20用戶組和用戶的名稱可否相同20科目余額表頁面設(shè)置背景色無效20增加供應(yīng)商時(shí)提示沒限21調(diào)整期的憑證不能過賬21憑證查詢能否設(shè)置默認(rèn)方案22如何查詢數(shù)量金額憑證22月份調(diào)整系數(shù)的作用22查詢數(shù)量金額明細(xì)賬時(shí)

4、顯示異常23憑證指定現(xiàn)金流量問題23取消現(xiàn)金科目設(shè)置對(duì)已指定流量的憑證有何影響24引出和標(biāo)準(zhǔn)憑證引出有和區(qū)別24匯率損益科目掛核算項(xiàng)目問題24如何手工錄入期末調(diào)匯憑證25如何設(shè)置 system，workflow 用戶的權(quán)限25查詢數(shù)量金額明細(xì)賬時(shí)不顯示物料信息25科目屬性中的助記碼在憑證錄入時(shí)如何使用26賬簿套打頁碼設(shè)置問題26設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方案時(shí)幣別選擇問題26自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方案設(shè)置時(shí)沒有不參與多欄賬匯數(shù)27匯率精度如何修改27結(jié)轉(zhuǎn)損益錯(cuò)28科目利息計(jì)算表如何查看本期利息金額28憑證套打設(shè)置問題28多欄賬顯示問題29第 3 頁共 215 頁金蝶中國客戶服務(wù)中心1.391.401.411.421.43

5、1.441.451.461.471.481.491.501.511.521.531.541.551.561.571.581.591.601.611.621.631.641.651.661.671.681.691.701.711.721.731.741.751.761.771.781.791.801.811.82如何快速查找已指定現(xiàn)金流量的憑證29憑證使用套打打印空白金額顯示為 0.0030引入憑證套打模板提示錯(cuò)誤30明細(xì)分類賬目錄頁碼顯示錯(cuò)誤31標(biāo)準(zhǔn)憑證導(dǎo)入后借貸方的顯示問題31外幣憑證連續(xù)打印能否自動(dòng)打印原幣和匯率32如何給用戶只能查看部分科目和部分部門32打印明細(xì)分類賬時(shí)期間設(shè)置問題33不

6、能打印數(shù)量金額式憑證33普通打印時(shí)憑證分錄欄的高度如何調(diào)整33如何設(shè)置憑證錄入時(shí)金額單價(jià)不跟隨計(jì)算34總賬賬齡分析表顯示問題35結(jié)轉(zhuǎn)損益提示匯率不存在35報(bào)表名稱中間有&符號(hào)無法設(shè)置35新增憑證錄入金額時(shí)小數(shù)點(diǎn)不起作用36憑證普通打印調(diào)整科目寬度后無效36本期在一級(jí)科目下設(shè)二級(jí)明細(xì)科目，以前錄入的憑證能否自動(dòng)更新36如何調(diào)整K/3 主界面的字體大小37自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方案如何設(shè)置按公式取數(shù)37憑證匯總表無法顯示憑證號(hào)碼38結(jié)轉(zhuǎn)損益憑證無法作廢38匯率不一致時(shí)如何錄入初始數(shù)據(jù)38套打設(shè)置界面點(diǎn)擊設(shè)計(jì)輸入用戶名和的時(shí)候提示沒限39總賬初始化錄入界面顯示為黃色39明細(xì)分類賬中如何看到是哪個(gè)模塊的業(yè)務(wù)40模式

7、憑證是否可以在不同賬套之間互相導(dǎo)出導(dǎo)入40會(huì)計(jì)分錄序時(shí)簿界面如何調(diào)整行高40總賬初始數(shù)據(jù)錄入界面沒有結(jié)束初始化按鈕40憑證摘要如何錄入貨幣符號(hào)41收款單套打時(shí)不同頁會(huì)顯示不同的顏色，如何取消41套打明細(xì)分類賬有部分沒有對(duì)方科目41標(biāo)準(zhǔn)憑證引入時(shí)，編輯憑證后無保存按鈕42憑證套打，貸方無金額也顯示為 0.0042金蝶計(jì)算器算出來的數(shù)字如何返填到憑證43憑證窗口調(diào)出計(jì)算器的快捷方式43憑證窗口如何調(diào)出現(xiàn)金流量項(xiàng)目指定窗口43如何取消科目余額表凍結(jié)列44應(yīng)收賬款初始余額在總賬往來核銷界面不顯示44明細(xì)賬套打，對(duì)方科目顯示為空45保存憑證時(shí)提示：?jiǎn)蝺r(jià)必需大于零45會(huì)計(jì)分錄序時(shí)簿界面查看不到核算項(xiàng)目45

8、如何設(shè)置明細(xì)分類賬表頭顯示所有科目名稱46已經(jīng)禁用的用戶如何在用戶管理中不顯示46新增物料時(shí)數(shù)量精度為 0 不能保存46第 4 頁共 215 頁金蝶中國客戶服務(wù)中心1.831.841.851.861.871.881.891.901.911.921.931.941.951.961.971.981.991.1001.1011.1021.1031.1041.1051.1061.1071.1081.1091.1101.1111.1121.1131.1141.1151.1161.1171.1181.1191.1201.1211.1221.1231.1241.1251.126科目能否批量修改47匯率體系中

9、匯率能否按生效日期先后順序排列47科目余額表中按核算項(xiàng)目名稱排序不能勾選47能否對(duì)物料的組 47調(diào)整期憑證如何反過賬48新增用戶提示達(dá)到數(shù)據(jù)權(quán)限支持的最大用戶數(shù)48調(diào)整期間如何結(jié)轉(zhuǎn)損益49如何隱藏部門賬套，使其在登陸界面不顯示49總賬初始數(shù)據(jù)錄入時(shí)，如何批量選擇核算項(xiàng)目50登錄套打設(shè)計(jì)界面提示沒限50提現(xiàn)或存款業(yè)務(wù)憑證的現(xiàn)金流量處理50通過職員數(shù)據(jù)導(dǎo)入科目提示錯(cuò)誤51后，用戶能看到新增職員信息51多調(diào)整期如何結(jié)轉(zhuǎn)損益51U6 3.1 遷移為K3 WISE 12.252如何將查看用戶的功能權(quán)限錯(cuò)52新增客戶時(shí)代碼中的小寫字母會(huì)自動(dòng)變?yōu)榇髮?2已經(jīng)使用過的科目能否修改代碼53明細(xì)分類賬如何打印出賬

10、的效果53如何設(shè)置數(shù)量金額明細(xì)賬中數(shù)量的小數(shù)位53如何某科目的所有明細(xì)科目54錄入憑證時(shí)雙擊金額欄沒有彈出計(jì)算器54憑證引出后現(xiàn)金流量列中顯示*號(hào)的含義54刪除明細(xì)賬頁眉后重新打開預(yù)覽還是存在55如何添加物料屬性的自定義字段55業(yè)務(wù)系統(tǒng)生成的憑證沒有通過標(biāo)準(zhǔn)憑證引出56打印明細(xì)分類賬時(shí)如何實(shí)現(xiàn)摘要自動(dòng)換行56如何在總賬設(shè)置攤銷方案自動(dòng)生成折舊憑證56如何禁用或刪除使用中的攤銷方案57行政事業(yè)賬套憑證保存報(bào)錯(cuò)58單價(jià)或數(shù)量為零的憑證是否可保存58手工錄入的憑證，無法修改憑證號(hào)58打印憑證時(shí)科目能否自動(dòng)換行59新增收款單選擇職員后帶出的及賬號(hào)有誤59明細(xì)分類賬如何按照憑證字號(hào)排序60憑證預(yù)提方案不

11、能生成憑證60憑證使用套打金額顯示問題60套打模板 61憑證查詢問題61除出納復(fù)核外是否可以添加會(huì)計(jì)復(fù)核61收款單如何同時(shí)關(guān)聯(lián)多張 62如何實(shí)現(xiàn)結(jié)轉(zhuǎn)損益時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)到兩個(gè)科目62應(yīng)收票據(jù)背書出錯(cuò)62多調(diào)整期的使用問題63第 5 頁共 215 頁金蝶中國客戶服務(wù)中心1.1271.1281.1291.1301.1311.1321.1331.1341.1351.1361.1371.1381.1391.1401.1411.1421.1431.1441.1451.1461.1471.1481.1491.1501.1511.1521.1531.1541.1551.1561.1571.1581.1591.1601

12、.1611.1621.1631.1641.1651.1661.1671.1681.1691.170新增憑證不能保存63表外科目與普通科目的區(qū)別63憑證普通打印能否更換審核和過賬的位置64修改科目錯(cuò)64如何將憑證按年度期間和憑證號(hào)排序65如何對(duì)用戶授予供應(yīng)鏈中輔助屬性統(tǒng)計(jì)表的權(quán)限65明細(xì)分類賬查詢余額不對(duì)66新增物料時(shí)計(jì)量不能新增66匯總打印憑證，如何去除摘要中的見附件字樣67按F7 調(diào)出的核算項(xiàng)目窗口，高級(jí)選項(xiàng)始終勾選67憑證預(yù)提方案不能生成憑證67科目初始數(shù)據(jù)錄入界面自動(dòng)保存功能68用戶組和用戶的名稱可否相同68除出納復(fù)核外是否可以添加會(huì)計(jì)復(fù)核68收款單如何同時(shí)關(guān)聯(lián)多張69如何實(shí)現(xiàn)結(jié)轉(zhuǎn)損益時(shí)

13、結(jié)轉(zhuǎn)到兩個(gè)科目69應(yīng)收票據(jù)背書出錯(cuò)69多調(diào)整期的使用問題70新增憑證不能保存70表外科目與普通科目的區(qū)別70明細(xì)分類賬查詢余額不對(duì)71新增物料時(shí)計(jì)量不能新增71匯總打印憑證，如何去除摘要中的見附件字樣71按F7 調(diào)出的核算項(xiàng)目窗口，高級(jí)選項(xiàng)始終勾選72職員數(shù)據(jù)后，用戶能看到新增職員信息72多調(diào)整期如何結(jié)轉(zhuǎn)損益72明細(xì)賬查詢時(shí)如何不顯示期間合計(jì)72是否可以控制憑證的打印次數(shù)73數(shù)量金額小數(shù)位數(shù)對(duì)報(bào)表科目數(shù)量取數(shù)位數(shù)有何影響73科目余額表頁面設(shè)置背景色無效74報(bào)表ACCTEXT 函數(shù)公式取數(shù)錯(cuò)誤74ACCTCASH 函數(shù)無法取到憑證附表項(xiàng)目數(shù)據(jù)74報(bào)表保存提示報(bào)表無效75報(bào)表引出問題75科目所掛核

14、算項(xiàng)目的數(shù)75MGACCT 公式取不到如何打開報(bào)表系統(tǒng)保存的圖表76報(bào)表中的文字為何顯示為小方塊76報(bào)表打印時(shí)頁腳能否顯示在紙張的最下方77如何調(diào)換資產(chǎn)負(fù)債表的期末余額列和年初余額列77報(bào)表工具下拉菜單中的發(fā)布是發(fā)布到哪里77IF 函數(shù)設(shè)置顯示錯(cuò)誤78損益類明細(xì)科目方向不同在報(bào)表中如何取數(shù)78自定義報(bào)表“本年累計(jì)”循環(huán)取數(shù)78如何查看以前年度的報(bào)表79第 6 頁共 215 頁金蝶中國客戶服務(wù)中心1.1711.1721.1731.1741.1751.1761.1771.1781.1791.1801.1811.1821.1831.1841.1851.1861.1871.1881.1891.1901

15、.1911.1921.1931.1941.1951.1961.1971.1981.1991.2001.2011.2021.2031.2041.2051.2061.2071.2081.2091.2101.2111.2121.2131.214如何刪除報(bào)表表頁79如何設(shè)置取上年度上期日期的報(bào)表公式80報(bào)表數(shù)據(jù)菜單下的排序功能一直灰顯80報(bào)表界面聯(lián)查時(shí)提示無法獲得登陸信息80報(bào)表刪除后還是顯示出來81如何刪除報(bào)表模塊中的行業(yè)報(bào)表模板81多表頁管理修改一個(gè)表面而其他表頁不受影響81設(shè)置報(bào)表公式取數(shù)參數(shù)提示轉(zhuǎn)換系統(tǒng)不能為空82如何實(shí)現(xiàn)在報(bào)表中負(fù)數(shù)單元格不參與匯總82打印報(bào)表時(shí)如何刪除表尾帶出的標(biāo)注82RE

16、F_F 函數(shù)取數(shù)問題83iteminfo 函數(shù)取數(shù)問題83報(bào)表單元格報(bào)錯(cuò)84現(xiàn)金賬生成憑證界面沒有預(yù)覽和打印按鈕84現(xiàn)金管理初始化界面錄入未達(dá)賬報(bào)錯(cuò)84以前期間現(xiàn)金盤點(diǎn)單查詢問題85現(xiàn)金流項(xiàng)目公式設(shè)置問題85如何調(diào)整賬原幣為零本位幣有金額的業(yè)務(wù)85總賬期末調(diào)匯后與現(xiàn)金管理對(duì)賬不平86補(bǔ)丁查找問題86付款申請(qǐng)單無法審核87修改憑證后賬不能更新87賬錄入后與對(duì)方科目賬的原幣不一致87現(xiàn)金收付無法進(jìn)行反初始化88沒有更改89科目更改賬號(hào)后賬界面右上角顯示的錄入賬提示沒限89多行錄入時(shí)前行的賬還是排在最后90引入現(xiàn)金賬提示沒有要引入的 90未達(dá)賬有重復(fù) 90如何刪除現(xiàn)金管理初始數(shù)據(jù)錄入中某一行91現(xiàn)金

17、管理初始數(shù)據(jù)錄入界面的啟用勾選不上91 92如何處理付款單和賬生成憑證重復(fù)存款賬如何生成憑證92引入賬，同一憑證是否可分為兩筆引入93提現(xiàn)業(yè)務(wù)的賬錄入與生成憑證問題93頭寸表中出現(xiàn)待攤費(fèi)用科目93新增賬時(shí)摘要欄回車提示沒限94現(xiàn)金付款單存款對(duì)賬如何錄入94沖銷的按鈕是灰色的95錄入的時(shí)候提示日期無效不能保存95票據(jù)貼現(xiàn)后登賬賬的日期不是貼現(xiàn)日期95從EXCEL 引入賬失敗，提示不是預(yù)期格式96付款申請(qǐng)單序時(shí)簿界面的獲取按鈕有何作用96付款申請(qǐng)單序時(shí)簿界面反處理按鈕有何作用96第 7 頁共 215 頁金蝶中國客戶服務(wù)中心1.2151.2161.2171.2181.2191.2201.2211.2

18、221.2231.2241.2251.2261.2271.2281.2291.2301.2311.2321.2341.2351.2361.2371.2381.2391.2401.2411.2421.2431.2441.2451.2461.2471.2481.2491.2501.2511.2521.2531.2541.2551.2561.2571.2581.259余額調(diào)節(jié)表金額不相等97付款申請(qǐng)單多級(jí)審核問題97付款申請(qǐng)單不能部分下推付款單98付款單無法批量審核98收款單登賬生成的賬未顯示摘要98付款申請(qǐng)單傳遞到現(xiàn)金管理系統(tǒng)無法審核99付款申請(qǐng)單不能部分下推付款單99付款單無法批量審核100收款

19、單登賬生成的賬未顯示摘要100付款申請(qǐng)單傳遞到現(xiàn)金管理系統(tǒng)無法審核100如何按存放地點(diǎn)統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)數(shù)量101計(jì)算折舊按鈕的作用101已使用期間數(shù)是否會(huì)發(fā)生變化101當(dāng)前已使用期間數(shù)和當(dāng)前累計(jì)折舊如何變化102剩余的顯示問題102資產(chǎn)固定資產(chǎn)反結(jié)賬功能102固定資產(chǎn)沒有原值本幣的總計(jì)103固定資產(chǎn)卡片生成憑證問題103固定資產(chǎn)計(jì)提折舊報(bào)錯(cuò)103變動(dòng)歷史表中查不到卡片變動(dòng)信息104卡片界面的已使用期間數(shù)和實(shí)際不符104卡片管理界面期初數(shù)量是如何取數(shù)的105卡片管理界面期初原值是如何取數(shù)的105卡片管理界面期初累計(jì)折舊是如何取數(shù)的106 106變動(dòng)歷史表中顯示卡片在哪里生成憑證106折舊管理本期折舊

20、額為負(fù)數(shù)如何計(jì)提107報(bào)廢資產(chǎn)生成憑證時(shí)摘要如何攜帶107卡片類別管理中的類別代碼不能修改107結(jié)轉(zhuǎn)損益憑證是否可以匯總打印108卡片變動(dòng)更改開始使用日期后已使用期間不變108固定資產(chǎn)卡片引入問題108資產(chǎn)與折舊匯總表原值金額不一致109如何快速查找總賬模塊中手工錄入的固定資產(chǎn)憑證109卡片拆分的累積折舊問題110卡片變動(dòng)后總賬折舊數(shù)據(jù)錯(cuò)誤110標(biāo)準(zhǔn)卡片引入時(shí)如何設(shè)置可以保留原卡片的入賬日期111修改本期折舊額保存時(shí)提示核算項(xiàng)目沒限111卡片審核提示錯(cuò)誤111本期計(jì)提折舊時(shí)沒有反映卡片的折舊額112如何成批反審核固定資產(chǎn)卡片112固定資產(chǎn)卡片類別新增問題112固定資產(chǎn)及累計(jì)折舊明細(xì)賬普通打印表

21、頭不顯示113固定資產(chǎn)卡片數(shù)量錄入錯(cuò)誤后如何處理113第 8 頁共 215 頁金蝶中國客戶服務(wù)中心1.2601.2611.2621.2631.2641.2651.2661.2671.2681.2691.2701.2711.2721.2731.2741.2751.2761.2771.2781.2791.2801.2811.2821.2831.2841.2851.2861.2871.2881.2891.2901.2911.2921.2931.2941.2951.2961.2971.2981.2991.3001.3011.3021.303固定資產(chǎn)卡片預(yù)覽是灰顯狀態(tài)113如何查看 2010 年全年報(bào)廢

22、資產(chǎn)的明細(xì)114初始化錄入的卡片在結(jié)束初始化后不計(jì)提折舊114購入固定資產(chǎn)如何在應(yīng)付和固定資產(chǎn)模塊做賬115固定資產(chǎn)明細(xì)賬是否可以雙面打印115固定資產(chǎn)系統(tǒng)計(jì)算的折舊額和手工算的不一致116固定資產(chǎn)系統(tǒng)生成的憑證如何刪除116折舊額計(jì)算有誤116如何打印固定資產(chǎn)卡片117固定資產(chǎn)計(jì)提折舊金額與手工計(jì)算不等117固定資產(chǎn)明細(xì)賬與資產(chǎn)表類別數(shù)據(jù)不等117變動(dòng)累計(jì)折舊科目后，當(dāng)期是否按新科目折舊118已提完折舊的卡片，使用狀態(tài)是否會(huì)自動(dòng)變化118固定資產(chǎn)折舊和自己算的折舊不一致119的119固定資產(chǎn)變動(dòng)及結(jié)存表未顯示資產(chǎn)按固定資產(chǎn)科目過濾卡片時(shí)數(shù)為 0119固定資產(chǎn)查詢不顯示備注120新增卡片保存后

23、在憑證管理界面查詢不到120未結(jié)束初始化，資產(chǎn)中本期折舊額有數(shù)據(jù)120資產(chǎn)領(lǐng)用單生成的其他出庫單不能生成憑證121低值易耗品卡片額定可使用次數(shù)修改問題121固定資產(chǎn)最后一期計(jì)提折舊問題121總賬初始化界面不顯示固定資產(chǎn)系統(tǒng)傳遞的數(shù)據(jù)122固定資產(chǎn)卡片問題122新增卡片后在憑證管理界面不顯示122固定資產(chǎn)已使用期間數(shù)不對(duì)123固定資產(chǎn)卡片的存放地點(diǎn)不能新增123固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)卡片引入提示找不到 123固定資產(chǎn)已使用期間數(shù)不對(duì)124固定資產(chǎn)卡片的存放地點(diǎn)不能新增124固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)卡片引入提示找不到 125固定資產(chǎn)查詢不顯示備注125新增卡片保存后在憑證管理界面查詢不到125提現(xiàn)憑證提示需要指定現(xiàn)金流

24、量126現(xiàn)金流量表附表項(xiàng)目調(diào)整金額顯示異常126現(xiàn)金流量表主附表不平126憑證指定現(xiàn)金流量無法自動(dòng)拆分金額127雙擊附表項(xiàng)目聯(lián)查的明細(xì)合計(jì)數(shù)錯(cuò)誤127T 型賬戶中非現(xiàn)金科目金額顯示錯(cuò)誤128如何刪除票據(jù)背書生成的單據(jù)128如何查詢所有業(yè)務(wù)員對(duì)應(yīng)所有供應(yīng)商的發(fā)生額129初始化應(yīng)付票據(jù)如何傳遞到總賬129收款單如何多張129收款單過濾界面顯示隱藏列的顯示問題130第 9 頁共 215 頁金蝶中國客戶服務(wù)中心1.3041.3051.3061.3071.3081.3091.3101.3111.3121.3131.3141.3151.3161.3171.3181.3191.3201.3211.3221.

25、3231.3241.3251.3261.3271.3281.3291.3301.3311.3321.3331.3341.3351.3361.3371.3381.3391.3401.3411.3421.3431.3441.3451.3461.347收款單生成憑證無法彈出憑證修改界面130應(yīng)收系統(tǒng)期末調(diào)匯后調(diào)匯科目本位幣仍有余額131預(yù)收沖應(yīng)收生成憑證失敗131合同是否可以上傳附件132期末總額對(duì)賬提示請(qǐng)?jiān)O(shè)置有效的科目數(shù)據(jù)132銷售費(fèi)用傳遞到應(yīng)收模塊看不到132銷售本位幣金額不能修改133客戶應(yīng)收應(yīng)付資料中最小預(yù)收比率作用133收款單過濾界面顯示隱藏列的顯示問題133預(yù)收沖應(yīng)收生成憑證失敗134合

26、同是否可以上傳附件134期末總額對(duì)賬提示請(qǐng)?jiān)O(shè)置有效的科目數(shù)據(jù)135銷售費(fèi)用傳遞到應(yīng)收模塊看不到135銷售本位幣金額不能修改135作用135客戶應(yīng)收應(yīng)付資料中最小預(yù)收比率設(shè)置信用管理時(shí)提示沒限136時(shí)核算項(xiàng)目下拉列表不會(huì)自動(dòng)顯示136打印時(shí)不顯示產(chǎn)品代碼137的單價(jià)小數(shù)位數(shù)在哪里修改137新增采購采購付款申請(qǐng)單是否可以增加字段137采購系統(tǒng)新增的費(fèi)用在應(yīng)收系統(tǒng)查詢不到138應(yīng)付初始化轉(zhuǎn)余額到總賬提示核算項(xiàng)目不一致138導(dǎo)出付款單的審核路線139付款單保存錯(cuò)139采購的單價(jià)小數(shù)位數(shù)在哪里修改139付款申請(qǐng)單是否可以增加字段140初始化錄入的單據(jù)保存時(shí)提示財(cái)務(wù)日期不合法140從總賬引入預(yù)付賬款科目余

27、額問題141出差（借款）申請(qǐng)單不參與核銷141出差（借款）申請(qǐng)單怎么參與核銷141費(fèi)用項(xiàng)目代碼在哪里新增142費(fèi)用項(xiàng)目代碼中選擇不到對(duì)應(yīng)的費(fèi)用項(xiàng)目142審核費(fèi)用報(bào)銷單報(bào)錯(cuò)142單據(jù)設(shè)置多級(jí)審核后沒有效果143費(fèi)用報(bào)銷單勾選退款時(shí)生成什么單據(jù)143費(fèi)用借款申請(qǐng)單的實(shí)際扣減金額以什么為準(zhǔn)144費(fèi)用借款申請(qǐng)單錄入往來科目問題144報(bào)表查詢是否可以包含費(fèi)用申請(qǐng)單金額144費(fèi)用報(bào)銷單多級(jí)審核流轉(zhuǎn)設(shè)置145網(wǎng)上報(bào)銷中錄入費(fèi)用報(bào)銷單如何增加附件145費(fèi)用報(bào)銷單啟動(dòng)多級(jí)審核后可以修改哪些字段146費(fèi)用借款申請(qǐng)單啟動(dòng)多級(jí)審核后可以修改哪些字段146費(fèi)用管理多級(jí)審核的流轉(zhuǎn)設(shè)置過濾窗口行數(shù)設(shè)置問題146查看借款界面

28、不同的數(shù)據(jù)分析來源的含義147金蝶頁（中國）客戶服務(wù)中心第 10 頁共 2151.3481.3491.3501.3511.3521.3531.3541.3551.3561.3571.3581.3591.3601.3611.3621.3631.3641.3651.3661.3671.3681.3691.3701.3711.3721.3731.3741.3751.3761.3771.3781.3791.3801.3811.3821.3831.3841.3851.3861.3871.3881.3891.3901.391付款申請(qǐng)單日期可否取費(fèi)用申請(qǐng)單的申請(qǐng)日期147費(fèi)用報(bào)銷單啟動(dòng)多級(jí)審核能否手工指定審

29、核人148費(fèi)用轉(zhuǎn)移單生成憑證的摘要攜帶問題148費(fèi)用報(bào)銷單可否不啟用多級(jí)審核而直接審核148費(fèi)用分析表的費(fèi)用承擔(dān)部門顯示錯(cuò)誤149關(guān)聯(lián)單據(jù)無法自動(dòng)核銷149差旅費(fèi)報(bào)銷單在網(wǎng)上報(bào)銷中找不到149網(wǎng)上報(bào)銷信息中心待處理窗口界面顯示問題150客戶關(guān)系管理新增銷售合同審核時(shí)提示無權(quán)限150新增費(fèi)用報(bào)銷單源單類型選活動(dòng)后源單無法跳轉(zhuǎn)150網(wǎng)上報(bào)銷中查看不到自己已經(jīng)審核的單據(jù)151網(wǎng)上報(bào)銷單據(jù)新增申請(qǐng)里的字段能否修改151網(wǎng)上報(bào)銷中信息中心的任務(wù)來源151資產(chǎn)采購費(fèi)用是否會(huì)傳遞到應(yīng)付系統(tǒng)152字段引入引出功能是否可以選擇性地引出152新單的單據(jù)頭字段等于單據(jù)體字段合計(jì)153輸入完物料代碼后自動(dòng)攜帶出物料名

30、稱153兩個(gè)用戶無法同時(shí)新增單據(jù)154過濾條件中自定義核算項(xiàng)目F7 查詢無效154如何調(diào)整單據(jù)體中字段的相對(duì)位置155無法將單據(jù)發(fā)布到主控臺(tái)156如何設(shè)置能使單據(jù)中某個(gè)字段不能修改156定義單據(jù)編碼規(guī)則時(shí)，流水號(hào)依據(jù)無法設(shè)置157一張業(yè)務(wù)單據(jù)中是否允許存在多個(gè)單據(jù) 157單據(jù)里，是否能夠刪除單據(jù)字段158在如何刪除通過新單中的空行 158新建的單據(jù)是否支持基礎(chǔ)資料多選158根據(jù)部門字段錄入的值過濾出可關(guān)聯(lián)的職員159根據(jù)職員字段錄入的值過濾出可關(guān)聯(lián)的部門160如何設(shè)置才能使兩個(gè)用戶不能同時(shí)錄入單據(jù)161查看單據(jù)某基礎(chǔ)資料信息時(shí)查看到其相關(guān) 161無法錄入申請(qǐng)付款數(shù)量162怎樣才能控制某字段為

31、2 位小數(shù)162如何修改其他應(yīng)付單的稅額公式163單據(jù)生成憑證是否要新增憑證字號(hào)字段163單據(jù)轉(zhuǎn)換流程中的過濾來源163老單推新單如何能快速定位等選單據(jù)164IDE 界面兩組源單字段的區(qū)別164主控臺(tái)編輯器中不能刪除定義發(fā)布的單據(jù)165萬能報(bào)表工具中的匯總依據(jù)分別表示什么165雙擊桌面萬能報(bào)表工具圖標(biāo)報(bào)錯(cuò)165無法使用數(shù)據(jù)源管理功能166不覆蓋折舊憑證的處理方法166如何批量將EXCEL2007 中數(shù)字轉(zhuǎn)換為文本格式167金蝶頁（中國）客戶服務(wù)中心第 11 頁共 2151.3921.3931.3941.3951.3961.3971.3981.3991.4001.4011.4021.4031.4

32、041.4051.4061.4071.4081.4091.4101.4111.4121.4131.4141.4151.4161.4171.4181.4191.420設(shè)置數(shù)據(jù)權(quán)限后查詢報(bào)表不起作用167刪除物料提示錯(cuò)誤168物料導(dǎo)出excel 格式修改里面的內(nèi)容后再導(dǎo)入報(bào)錯(cuò)168成本中心新增的時(shí)候部門不能選擇168已使用的“”類物料可否更改其物料屬性169新增成本中心時(shí)選擇不到所屬部門169物料修改窗口的按鈕不顯示169物料引出沒有顯示存貨科目170基礎(chǔ)資料供應(yīng)商屬性中的應(yīng)付凍結(jié)有何作用170如何增加匯率體系中匯率的小數(shù)位數(shù)170如何顯示禁用的核算項(xiàng)目171反結(jié)賬權(quán)限設(shè)置問題171功能權(quán)限瀏覽選

33、擇不到用戶171域用戶的操作權(quán)限172如何查看某個(gè)用戶的所限172如何設(shè)置用戶 10 分鐘未操作 K3 自動(dòng)退出172賬套管理的忘記了，如何修改173K/3 8.8 版本如何升級(jí)到 K/3 12.0 標(biāo)準(zhǔn)版173如何備份賬套174新增用戶，選擇認(rèn)證后傳統(tǒng)認(rèn)證方式灰顯174如何找回用戶 174新建賬套路徑選擇問題175用戶登錄賬套時(shí)的輸入問題175上機(jī)日志是否可以逐條刪除176修改被禁用幣別對(duì)應(yīng)的科目錯(cuò)176主控臺(tái)編輯器里功能是否可見無法勾選177系統(tǒng)參數(shù)界面公司名稱不能修改177用戶數(shù)據(jù)門戶管理登錄問題177錯(cuò)178財(cái)務(wù)178費(fèi)用單的編制狀態(tài)問題178控制策略中是否考慮借款申請(qǐng)單不能修改179

34、控制策略中是否考慮借款申請(qǐng)單不生效179費(fèi)用報(bào)銷已扣減金額如何反填1802、2.12.22.32.42.52.62.72.82.92.102.112.122.13業(yè)務(wù)多級(jí)審核流程不能增加級(jí)次180科目對(duì)應(yīng)有何作用180什么狀態(tài)的方案可以設(shè)置控制策略181方案設(shè)置的結(jié)束期間自動(dòng)變更181鉤稽關(guān)系后，數(shù)據(jù)錄入重算無效181數(shù)據(jù)錄入中無法錄入數(shù)據(jù)182修改自定義模版中能否有意見182不錄入核算項(xiàng)目是否可以保存申請(qǐng)單182科目引出引入功能183金蝶頁（中國）客戶服務(wù)中心第 12 頁共 2152.142.152.162.172.182.192.202.212.222.232.242.252.262.27

35、2.282.292.302.312.322.332.342.352.362.372.382.392.402.412.422.432.442.452.462.472.482.492.502.512.522.532.542.552.562.57調(diào)整能否設(shè)置不需審核183如何查詢扣減單據(jù)對(duì)應(yīng)的憑證184科目余額表中費(fèi)用科目只有發(fā)生額沒有期末余額184錄入費(fèi)用申請(qǐng)單時(shí)帶不出余額184批量填充自定義編制模板無法填充 12 個(gè)期間185能否在帳套中直接錄入各子公司數(shù)據(jù)再匯總185科目掛核算項(xiàng)目總賬科目不掛如何實(shí)現(xiàn)查看實(shí)際數(shù)185編制的規(guī)則在哪設(shè)置，有何作用186自定義報(bào)表錄入且后查看數(shù)據(jù)不是金額186彈性

36、取數(shù)公式是否包括未過賬憑證187執(zhí)行中的方案為在編，是否可編制187能否引入二級(jí)明細(xì)科目187科目引入能否引入控制頁簽下內(nèi)容188自定義自定義編制報(bào)表數(shù)據(jù)保存錯(cuò)188編制報(bào)表無法188實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提取不到某個(gè)核算項(xiàng)目的實(shí)際數(shù)188科目屬性中不同輔助屬性有何差異189滾動(dòng)調(diào)整數(shù)據(jù)保存時(shí)提示匯率為 0189科目如何引入到新賬套189模版界面賬套列表新增加的下屬公司沒有顯示公司名稱190賬套不能匹配往來機(jī)構(gòu)190勾選科目管理后子公司是否仍可以新增一級(jí)科目191基礎(chǔ)資料增量時(shí)接收不穩(wěn)定191組織機(jī)構(gòu)中對(duì)其所屬組織機(jī)構(gòu)的權(quán)限有何作用191賬套本位幣不一致能否合并192組織機(jī)構(gòu)屬性值的來源192子公司同核

37、算項(xiàng)目新增部門如何下發(fā)到多家子公司192數(shù)據(jù)檢測(cè)提示對(duì)應(yīng)行業(yè)科目不是明細(xì)科目193數(shù)據(jù)檢測(cè)提示科目沒有對(duì)應(yīng)的行業(yè)科目193合并報(bào)表工作底稿如何取數(shù)量193合并報(bào)表中的個(gè)別報(bào)表如何取數(shù)量194外幣折算方式選擇平均匯率如何折算194表內(nèi)檢查公式設(shè)置不起作用194合并菜單下的工作底稿向?qū)Чδ芑绎@195組合查詢中報(bào)表項(xiàng)目的排序規(guī)則195合并報(bào)表公式能否設(shè)置兩個(gè) item 函數(shù)的和195權(quán)益抵消報(bào)表模版無法選擇被投資公司196設(shè)置數(shù)據(jù)后不起作用196如何給用戶僅授予操作本公司報(bào)表的權(quán)限196工作底稿用公式 CR_REF_F 取數(shù)報(bào)錯(cuò)197合并報(bào)表凍結(jié)行后顯示問題197合并報(bào)表賬套性質(zhì)問題197自定義報(bào)表

38、用 ACCTITEM 公式取不到數(shù)據(jù)198不設(shè)置股權(quán)關(guān)系能否編制合并報(bào)表198金蝶頁（中國）客戶服務(wù)中心第 13 頁共 2152.582.592.602.612.622.632.642.652.662.672.682.692.702.712.722.732.742.752.762.772.782.792.802.812.822.832.842.852.862.872.882.892.902.912.922.932.942.952.962.97個(gè)別報(bào)表的項(xiàng)目取數(shù)與報(bào)表模塊的項(xiàng)目數(shù)據(jù)不一致198修改個(gè)別報(bào)表模板后不起作用199在合并報(bào)表客戶端編制報(bào)表時(shí)用 ACCTITEM 公式無法取到數(shù)199查詢

39、投資中沒有數(shù)據(jù)199用 CR_REF_F 取數(shù)時(shí)提示#指定的報(bào)表不存在200包括 ACCT 和ACCTITEM 公式的個(gè)別報(bào)表如何取數(shù)200生成權(quán)益法抵銷分錄提示取數(shù)類型不一致200新建用戶查看不不到合并方案和公司201報(bào)表管理器中功能如何使用201合并報(bào)表能否引入報(bào)表模塊的報(bào)表202抵消持股比例設(shè)置后，以后期間能否使用202信貸管理的作用及運(yùn)用問題202利息計(jì)算界面預(yù)提按鈕為灰色不可選203子公司之間的拆借能否計(jì)算利息203換用戶登陸，設(shè)置好的查詢方案無法顯示203利息計(jì)算提示無可計(jì)息的業(yè)務(wù)204計(jì)劃的編制人、審核人以及人的要求204結(jié)算中心付款單保存提示錯(cuò)誤204新增計(jì)劃期間提示不等于參數(shù)

40、設(shè)置周期205付款單錄入保存時(shí)提示透支205付款單保存時(shí)提示：“中心賬號(hào)余額透支”206錄入結(jié)算憑單保存提示賬號(hào)余額透支206利息計(jì)算中預(yù)提按鈕灰顯207WEB 界面，付款通知單撤銷和刪除有何區(qū)別207WEB 界面已錄付款通知單，結(jié)算中心查詢不到207付款通知單審核時(shí)，同意和不同意有何意義208付款通知單制單人、審核人、人是否可為同一人？208如何查詢劃撥單是否已提交 209企業(yè)信貸單據(jù)超期如何計(jì)算罰息209應(yīng)付和現(xiàn)金中的付款單能否在結(jié)算中心中顯示209結(jié)算中心如何查詢 WEB 界面錄入付款通知單210結(jié)算中心中如何根據(jù)付款通知單生成付款單210付款通知單審核不同意能否修改付款通知單210付款

41、單無法審核211是否支持公對(duì)私賬戶付款211模塊的大致應(yīng)用流程211網(wǎng)上網(wǎng)上引出付款單方案管理有何作用212付款單提交網(wǎng)上時(shí)提示未設(shè)置收款方省份212能否設(shè)置報(bào)賬員只看到某個(gè)的單據(jù)212轉(zhuǎn)賬單查詢時(shí)科目如何顯示所有級(jí)次的名稱213金蝶頁（中國）客戶服務(wù)中心第 14 頁共 2151、標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)1.1如何查詢某日之前新增的物料信息1.2保存憑證提示匯率不能為零或者小于零1.3如何設(shè)置能彈出賬套管理數(shù)據(jù)庫設(shè)置窗口金蝶頁（中國）客戶服務(wù)中心第 15 頁共 215適用版本：K/3 V12.2.0WISE重裝K3 后，首次雙擊賬套管理會(huì)彈出金蝶提示“未設(shè)置賬套管理數(shù)據(jù)庫或設(shè)置的賬套管理數(shù)據(jù)庫有誤，請(qǐng)重新設(shè)定

42、”。單擊確定按鈕后，會(huì)彈出賬套管理數(shù)據(jù)庫設(shè)置窗口，若該界面數(shù)據(jù)錄入完畢，后期需要查看或是修改該窗口的錄入情況，該如何設(shè)置才能打開該窗口？概述：適用版本：K/3 V12.1.0WISE保存憑證時(shí)提示“匯率不能為零或者小于零”，如何處理？請(qǐng)按下列步驟操作：需要安裝補(bǔ)丁文件PT044129。適用版本：K/3 V12.0.0 標(biāo)準(zhǔn)版如何查詢某日之前新增的物料信息？請(qǐng)按下列步驟操作：1、登錄K/3 主控臺(tái)后，依次單擊【系統(tǒng)設(shè)置】【基礎(chǔ)資料】【公共資料】，雙擊明細(xì)功能【物料】，進(jìn)入到【基礎(chǔ)-物料】界面；2、單擊工具條中的【過濾】按鈕，彈出【過濾】窗口，在【比較項(xiàng)目】下拉列表中單擊選擇“創(chuàng)建時(shí)間”，在【比較

43、符】下拉列表中單擊選擇“”，然后在【比較值】文本框中輸入需要的日期, 再單擊【確定】按鈕即可。1.4登陸K/3 主控臺(tái)報(bào)錯(cuò)1.5如何替換金蝶K/3 系統(tǒng)登陸界面的金蝶頁（中國）客戶服務(wù)中心第 16 頁共 215適用版本：K/3 V12.2.0WISE如何替換金蝶K/3 系統(tǒng)登陸界面的？請(qǐng)按下列步驟操作：1、備份服務(wù)器上所有的賬套；2、右鍵選中桌面或是程序里的 K/3 圖標(biāo)，單擊【屬性】按鈕，選擇【查找目標(biāo)】，打開K3文件夾，進(jìn)入KDSYSTEM 文件夾；3、替換KUE_ImgLogin.bmp 文件即可。適用版本：K/3 V12.2.0WISE雙擊桌面K/3 主控臺(tái)圖標(biāo)時(shí)，彈出金蝶提示“數(shù)據(jù)庫

44、服務(wù)器/賬號(hào)/無效或者是沒有建立賬套”。單擊確定按鈕后，登陸界面顯示原有賬套信息為空。該如何處理？1、如果賬套管理中還沒有建立任何賬套，進(jìn)入主控臺(tái)會(huì)有此提示；2、如果賬套管理中存在賬套，則產(chǎn)生該問題的原因是系統(tǒng)中的 AcctCtl.dat文件被剪切或是刪除。重新登陸【賬套管理】，在【賬套管理數(shù)據(jù)庫設(shè)置】窗口中重新設(shè)置信息，【確定】即可?！举~套管理數(shù)據(jù)庫設(shè)置】窗口一旦設(shè)置完畢后則自動(dòng)隱藏，沒有快捷鍵或是按鈕可以直接打開該窗口。請(qǐng)按下列步驟操作：1、備份服務(wù)器上所有的賬套；2、右鍵選中桌面或是程序里的 K/3 圖標(biāo)，單擊【屬性】按鈕，選擇【查找目標(biāo)】，打開K3文件夾，依次進(jìn)入KDSYSTEM文件夾

45、；3、將AcctCtl.dat 文件剪切或是刪除；4、重新雙擊【賬套管理】，就會(huì)彈出題述提示及窗口，重新設(shè)置即可。1.6總分類賬查詢不顯示本期合計(jì)和本年累計(jì)1.7總賬反初始化是否需要反核銷1.8如何查詢組成某折舊費(fèi)用分配科目折舊金額的卡片金蝶頁（中國）客戶服務(wù)中心第 17 頁共 215適用版本：K/3 V11.0.1如何在固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)中，查詢某一折舊費(fèi)用分配科目金額是由哪些卡片計(jì)適用版本：K/3 V12.1.0WISE總賬在 2011 年 1 期啟用，且在 1 期已經(jīng)做了核銷操作，現(xiàn)在反初始化是否需要反核銷？概述：總賬反初始化需要對(duì)當(dāng)期的核銷操作進(jìn)行反核銷，在對(duì)當(dāng)期憑證反過賬時(shí)，會(huì)彈出提示

46、窗口，提示已核銷的憑證不能夠反過賬。適用版本：K/3 V12.1.0WISE總分類賬查詢 1 到 12 期數(shù)據(jù)，沒有發(fā)生額的科目不需要顯示本期合計(jì)和本年累計(jì)，如何設(shè)置？請(qǐng)按下列步驟操作：1、登錄K/3 主控臺(tái)后，依次單擊【財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)】【總賬】【賬簿】，彈出過濾界面；2、在過濾界面根據(jù)需要勾選【無發(fā)生額不顯示】或者【余額為零且無發(fā)生額不顯示】，其他過濾設(shè)置相同，點(diǎn)擊【確定】后進(jìn)入查詢界面即可。信息：替換的文件必須為.bmp 文件。1.9錄入調(diào)整期憑證提示沒有打開調(diào)整期1.10打印總分類賬時(shí)頁眉中顯示科目名稱金蝶頁（中國）客戶服務(wù)中心第 18 頁共 215適用版本：K/3 V11.0.1在不使用套打

47、的情況下，如何設(shè)置能使打印總分類賬時(shí)，在頁眉位置顯示科目名稱？概述：進(jìn)入總分類賬界面以后，單擊【文件】菜單下的【按科目分頁打印】，再進(jìn)行預(yù)覽打印時(shí)，可以在頁眉位置看到不同的科目對(duì)應(yīng)的科目代碼及科目名稱。適用版本：K/3 V12.1.0 標(biāo)準(zhǔn)版錄入調(diào)整期憑證時(shí)提示“沒有打開的調(diào)整期間，不允許錄入調(diào)整期間憑證”為什么，如何解決？概述：要進(jìn)行調(diào)整期憑證錄入首先要在調(diào)整期間管理中將調(diào)整期設(shè)置為“打開”的狀態(tài)。請(qǐng)按下列步驟操作：1、登錄 K/3 主控臺(tái)后，依次單擊【財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)】【總賬】【調(diào)整期間業(yè)務(wù)處理】，雙擊打開明細(xì)功能的【調(diào)整期間管理】；2、在【調(diào)整期間管理】中將對(duì)應(yīng)的調(diào)整期設(shè)置為“打開”狀態(tài)即可。提

48、的折舊組成的？請(qǐng)按下列步驟操作：1、登錄K/3 主控臺(tái)后，依次單擊【財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)】【固定資產(chǎn)管理】【管理報(bào)表】，雙擊打開明細(xì)功能的【折舊費(fèi)用分配表】；2、在彈出的【過濾條件】中的【匯總設(shè)置】頁簽的左下角勾選“顯示固定資產(chǎn)明細(xì)”，在【過濾條件】頁簽下設(shè)置“費(fèi)用科目代碼=*”單擊【確定】，進(jìn)入折舊費(fèi)用分配表即可看到該折舊費(fèi)用分配科目的固定資產(chǎn)明細(xì)。1.11總賬初始數(shù)據(jù)錄入之后查看科目余額表1.12多欄賬按照核算項(xiàng)目設(shè)計(jì)1.13預(yù)覽憑證出錯(cuò)金蝶頁（中國）客戶服務(wù)中心第 19 頁共 215適用版本：K/3 V12.1.0WISE在憑證查詢界面，菜單欄工具下套打設(shè)置中已經(jīng)設(shè)置了套打模板，為什么預(yù)覽憑證的時(shí)候

49、系統(tǒng)還是提示“當(dāng)前沒有設(shè)置套打設(shè)置數(shù)據(jù)，請(qǐng)檢查套打設(shè)置”，為什么？適用版本：K/3 V12.1.0WISE主營(yíng)業(yè)務(wù)收入科目下掛核算項(xiàng)目客戶以及物料，在設(shè)計(jì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入科目的多欄賬時(shí)，可否設(shè)計(jì)按照客戶和物料進(jìn)行多欄賬的列示？概述：科目下掛多個(gè)核算項(xiàng)目類別，在設(shè)計(jì)多欄賬的時(shí)候只能選擇一個(gè)核算項(xiàng)目類別設(shè)計(jì)多欄賬，不可以選擇多個(gè)。適用版本：K/3 V12.1.0WISE在總賬的初始數(shù)據(jù)錄入界面錄入初始數(shù)據(jù)并且結(jié)束初始化之后，查看科目余額表，發(fā)現(xiàn)應(yīng)收票據(jù)科目查詢港幣時(shí)只顯示本位幣金額，沒有原幣金額，為什么？原因：在總賬初始數(shù)據(jù)錄入中，選擇外幣幣別進(jìn)行錄入數(shù)據(jù)的時(shí)候，如果錄入原幣金額，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)匯率計(jì)

50、算出本位幣金額，但是如果錄入本位幣金額，系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)計(jì)算出原幣金額，因此可能存在有本位幣金額而沒有原幣金額的情況。注意：修改數(shù)據(jù)庫操作前，請(qǐng)務(wù)必對(duì)賬套進(jìn)行備份操作。1.14科目初始數(shù)據(jù)錄入界面自動(dòng)保存功能1.15用戶組和用戶的名稱可否相同金蝶頁（中國）客戶服務(wù)中心第 20 頁共 215適用版本：K/3 V12.1.0WISE在用戶管理中，用戶組名和用戶可以設(shè)置成相同的嗎？概述：不可以。如果先新增用戶 A，然后新增用戶組名 A，系統(tǒng)將提示：“已存在相同名稱的用戶或用戶組”。如果先新增用戶組名 B，然后新增用戶 B，系統(tǒng)將提示：“系統(tǒng)用戶已存在”。適用版本：K/3 V12.1.0WISE應(yīng)付賬款科

51、目下設(shè)核算項(xiàng)目，在總賬模塊錄入初始數(shù)據(jù)時(shí)，如何操作能使新增的每一行應(yīng)付賬款明細(xì)數(shù)據(jù)即時(shí)保存，而不需要全部錄入后再單擊保存按鈕？請(qǐng)按下列步驟操作：1、登錄 K/3 主控臺(tái)后，依次單擊【系統(tǒng)設(shè)置】【初始化】【總賬】，雙擊【科目初始數(shù)據(jù)錄入】；2、打開【科目初始余額錄入】窗口，找到【應(yīng)付賬款】科目，在該行的核算項(xiàng)目列單擊【】進(jìn)入應(yīng)付賬款明細(xì)數(shù)據(jù)錄入界面，單擊選中【自動(dòng)保存】即可。原因：依次單擊菜單欄【文件】【打印憑證】，發(fā)現(xiàn)勾選了【使用金蝶標(biāo)準(zhǔn)套打】而不是【使用套打】。解決方案：1、登陸 K/3 主控臺(tái)后，依次單擊【財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)】【總賬】【憑證處理】，雙擊【憑證查詢】，設(shè)置過濾條件進(jìn)入【會(huì)計(jì)分錄序時(shí)簿】

52、界面；2、依次單擊菜單欄【文件】【打印憑證】，單擊選擇【使用套打】，而不是【使用金蝶標(biāo)準(zhǔn)套打】。1.16科目余額表頁面設(shè)置背景色無效1.17增加供應(yīng)商時(shí)提示沒限1.18調(diào)整期的憑證不能過賬金蝶頁（中國）客戶服務(wù)中心第 21 頁共 215適用版本：K/3 V12.1.0WISE2010 年調(diào)整期 13 期的憑證過賬提示“本會(huì)計(jì)年度以前的未過賬的調(diào)整期間憑證不存在！”，為什么？原因：2010 年 13 期沒有結(jié)賬，2010 年 12 期結(jié)賬后才能對(duì)調(diào)整期的憑證過賬，否則會(huì)提示“本會(huì)計(jì)年度以前的未過賬的調(diào)整期間憑證不存在！”適用版本：所有版本憑證錄入，按F7 增加供應(yīng)商輔助核算時(shí)提示“沒限”，如何處

53、理？請(qǐng)按下列步驟操作：1、登錄K/3 主控臺(tái)后，依次單擊【系統(tǒng)設(shè)置】【用戶管理】【用戶管理】，雙擊【用戶管理】進(jìn)入“基礎(chǔ)-用戶管理”界面；2、選擇某個(gè)用戶后，單擊鼠標(biāo)右鍵選擇【功能權(quán)限管理】【高級(jí)】，然后勾選了“基礎(chǔ)資料-核算項(xiàng)目-【供應(yīng)商】”的所限即可。適用版本：K/3 V12.1.0WISE在科目余額表顯示的時(shí)候，客戶要求背景色不是白色，在更改頁面設(shè)置后，立即就變顏色了，但是重新雙擊打開科目余額表的時(shí)候又恢復(fù)原樣了。該如何處理？解決該問題需要安裝補(bǔ)丁PT045185 解決。1.19憑證查詢能否設(shè)置默認(rèn)方案1.20如何查詢數(shù)量金額憑證1.21月份調(diào)整系數(shù)的作用金蝶頁（中國）客戶服務(wù)中心第 2

54、2 頁共 215適用版本：K/3 V12.1.0WISE總賬系統(tǒng)參數(shù)中，憑證頁簽下的月份調(diào)整系數(shù)有何？概述：月份調(diào)整系數(shù)是和憑證錄入截止日期結(jié)合使用的，月份調(diào)整系數(shù)所控制的是數(shù)適用版本：K/3 V12.2.0WISE如何操作才能只查詢有數(shù)量金額的憑證？請(qǐng)按下列步驟操作：1、登錄 K/3 主控臺(tái)后，依次單擊【財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)】【總賬】【憑證處理】，雙擊打開明細(xì)功能的【憑證查詢】；2、在彈出的會(huì)計(jì)分錄序時(shí)簿過濾界面單擊【方式】頁簽，在憑證過濾的選項(xiàng)中選擇【數(shù)量金額式憑證】后，其他過濾條件不變，再點(diǎn)擊【確定】即可查詢。適用版本：K/3 V12.2.0WISE憑證查詢的過濾界面設(shè)置后能否保存，下次自動(dòng)以該方案

55、進(jìn)入？請(qǐng)按下列步驟操作：1、登錄 K/3 主控臺(tái)后，依次單擊【財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)】【總賬】【憑證處理】，雙擊打開明細(xì)功能的【憑證查詢】；2、在彈出的會(huì)計(jì)分錄序時(shí)簿過濾界面設(shè)置好過濾條件后單擊右上角的【另存為】；3、在彈出的【保存設(shè)置】框中輸入方案名稱后點(diǎn)擊【確定】，在過濾界面的方案名稱中選到該方案，在點(diǎn)擊【設(shè)為默認(rèn)】即可。1.22查詢數(shù)量金額明細(xì)賬時(shí)顯示異常1.23憑證指定現(xiàn)金流量問題金蝶頁（中國）客戶服務(wù)中心第 23 頁共 215適用版本：K/3 V12.1.0WISE總賬系統(tǒng)設(shè)置為保存憑證時(shí)指定現(xiàn)金流量，憑證錄入時(shí)未涉及現(xiàn)金、以及現(xiàn)金等價(jià)物科目，但只要憑證中錄入“預(yù)付賬款”科目，保存時(shí)就要求指定現(xiàn)金

56、流量，為什么？原因：預(yù)付賬款科目的科目屬性中誤勾選了【現(xiàn)金科目】、【科目】或者【現(xiàn)金等價(jià)物】。解決方案：1、登錄K/3 主控臺(tái)后，依次單擊【系統(tǒng)設(shè)置】【基礎(chǔ)資料】【公共資料】，雙擊【科目】；2、在科目界面雙擊打開預(yù)付賬款明細(xì)科目，在【科目設(shè)置】頁簽，檢查科目是否勾選了【現(xiàn)金科目】、【科目】或【現(xiàn)金等價(jià)物】中的某個(gè)或幾個(gè)；3、全部取消勾選【現(xiàn)金科目】、【科目】、【現(xiàn)金等價(jià)物科目】即可。適用版本：K/3 V12.1.0WISE查詢數(shù)量金額明細(xì)賬時(shí)，一列顯示的是“*”號(hào)，為什么？如何處理？原因：憑證中錄入的同一個(gè)產(chǎn)品名稱不一樣，系統(tǒng)無法識(shí)別具體名稱，所以以“*”號(hào)顯示。解決方案：1、登錄 K/3 主

57、控臺(tái)后，依次單擊【財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)】【總賬】【賬簿】，雙擊明細(xì)功能的【數(shù)量金額明細(xì)賬】；2、在彈出的過濾條件界面，勾選【按科目定義核算】選項(xiàng)，即可正常顯示名稱內(nèi)容。據(jù)庫服務(wù)器所在的系統(tǒng)日期。1.24取消現(xiàn)金科目設(shè)置對(duì)已指定流量的憑證有何影響1.25引出和標(biāo)準(zhǔn)憑證引出有和區(qū)別1.26匯率損益科目掛核算項(xiàng)目問題金蝶頁（中國）客戶服務(wù)中心第 24 頁共 215適用版本：K/3 V12.1.0WISE根據(jù)期末調(diào)匯生成的憑證過賬時(shí)系統(tǒng)提示“分錄科目？缺少核算項(xiàng)目”，為什么？如何處理？原因：調(diào)匯時(shí)選擇的匯兌損益科目掛了核算項(xiàng)目。解決方案：手工將期末調(diào)匯生成的憑證匯兌損益科目對(duì)應(yīng)的核算項(xiàng)目補(bǔ)充完整后再過賬即適用版本

58、：K/3 V12.1.0WISE在會(huì)計(jì)分錄序時(shí)簿界面，選擇文件菜單下的“引出”和“引出標(biāo)準(zhǔn)憑證”有何差別？請(qǐng)按下列步驟操作：在會(huì)計(jì)分錄序時(shí)簿界面選擇【引出】，引出的是會(huì)計(jì)分錄序時(shí)簿的內(nèi)容，而【引出標(biāo)準(zhǔn)憑證】則是引出的憑證信息，后續(xù)可以通過【標(biāo)準(zhǔn)憑證引入】的功能引入到其他賬套。適用版本：K/3 V12.1.0WISE假設(shè)預(yù)付賬款科目誤勾選了【現(xiàn)金科目】并已在憑證中指定了所有的現(xiàn)金流量，現(xiàn)取消勾選【現(xiàn)金科目】更正錯(cuò)誤，對(duì)已指定流量憑證的主表項(xiàng)目、附表項(xiàng)目有何影響？概述：之前該科目所指定的現(xiàn)金流量被清空，需重新指定。1.27如何手工錄入期末調(diào)匯憑證1.28如何設(shè)置system，workflow 用戶

59、的權(quán)限1.29查詢數(shù)量金額明細(xì)賬時(shí)不顯示物料信息金蝶頁（中國）客戶服務(wù)中心第 25 頁共 215適用版本：K/3 V12.1.0WISE庫存商品科目進(jìn)行數(shù)量金額輔助核算，同時(shí)掛核算項(xiàng)目物料，在查詢數(shù)量金額明細(xì)賬時(shí)不能顯示物料信息，為什么？原因：查詢數(shù)量金額明細(xì)賬時(shí)，過濾條件中沒有勾選【高級(jí)】頁簽中的【顯示核算項(xiàng)目明細(xì)】，或者【項(xiàng)目級(jí)別】選擇不對(duì)。適用版本：K/3 V12.1.0WISE如何設(shè)置system，workflow 用戶的權(quán)限？概述：system 和workflow 用戶屬于HR 系統(tǒng)管理員內(nèi)設(shè)的賬號(hào)，不能進(jìn)行修改，也不能刪除。且這些用戶沒有任何權(quán)限，即便授予相應(yīng)管理權(quán)限后，登錄 K/

60、3 客戶端時(shí)也會(huì)提示“HR 系統(tǒng)內(nèi)置用戶，不允許登錄?！边m用版本：K/3 V12.1.0WISE如何手工錄入期末調(diào)匯憑證？請(qǐng)按下列步驟操作：手工錄入期末調(diào)匯憑證時(shí)，不輸入原幣金額，保存時(shí)系統(tǒng)提示“無原幣金額是否自動(dòng)計(jì)算”，單擊【取消】即可錄入第 2 條分錄，錄入完成后保存即可?？?。1.30科目屬性中的助記碼在憑證錄入時(shí)如何使用1.31賬簿套打頁碼設(shè)置問題1.32設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方案時(shí)幣別選擇問題金蝶頁（中國）客戶服務(wù)中心第 26 頁共 215適用版本：所有版本某個(gè)科目核算所有幣別，設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方案時(shí)，是否可以選擇該科目對(duì)應(yīng)的幣別為“綜合本位幣”，一次轉(zhuǎn)出所有余額？概述：目前版本暫不支持在自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方