管理中的決策課件

1、管理中的決策課件管理中的決策課件決策的含義與過程 決策的概念 現(xiàn)代決策理論認(rèn)為，管理的重心在經(jīng)營，經(jīng)營的重心在決策。 決策是指為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)，從兩個(gè)或兩個(gè)以上的可行方案中，選擇一個(gè)較佳方案的分析判斷過程。 決策的含義與過程 決策的概念經(jīng)營決策 是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中，為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營目標(biāo)或解決新遇到的重大問題，在充分考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，擬訂出若干可行方案，然后從中做出具有判斷性的選擇，確定一個(gè)較佳方案的過程。決策的含義與過程 經(jīng)營決策決策的含義與過程 決策的概念，包括以下幾個(gè)要點(diǎn)： 1決策應(yīng)有明確合理的目標(biāo)。這是決策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 2決策必須有兩個(gè)或兩個(gè)以上的備選方案，

2、而且是可行方案。 3必須知道采用每種方案后，可能出現(xiàn)的各種結(jié)果。 決策的含義與過程 決策的概念，包括以下幾個(gè)要點(diǎn)：決策的含義與過程 4最后所選取的方案，只能是“令人滿意的”或“足夠好的”，而不可能是最優(yōu)的。 5決策的實(shí)質(zhì)，是為謀求企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標(biāo)之間的動(dòng)態(tài)平衡而作出的努力。 決策的含義與過程 4最后所選取的方案，只能是“令人滿決策的含義與過程 決策的類型 決策的內(nèi)容十分廣泛，因決策的時(shí)間、對(duì)象、方法、要求、形式和條件的不同，而有所不同?？梢詮牟煌嵌葘⑵浞譃樵S多類型: 1按影響時(shí)間的長短劃分： (1)長期決策；(2)短期決策 2按做出決策的領(lǐng)導(dǎo)層次劃分： (1)高層決策；(2)

3、中層決策；(3)基層決策。 3按決策問題出現(xiàn)的重復(fù)程度劃分： (1)程序化決策；(2)非程序化決策。 4按決策問題所處的條件及結(jié)果的可靠性劃分： (1)確定型決策；(2)風(fēng)險(xiǎn)型決策；(3)不確定型決策。 決策的類型 決策的內(nèi)容十分廣泛，因決策的時(shí)間、對(duì)象、方法決策的作用 1正確的決策是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證。 2科學(xué)的決策是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵。 3合理的決策是促進(jìn)企業(yè)整個(gè)系統(tǒng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的重要手段。 決策的作用 1正確的決策是企業(yè)生存和發(fā)決策的原則和程序 決策的原則企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)遵循以下原則： 1全局性 這是首要原則 2科學(xué)性 3效益性 4民主性 5反饋性 6創(chuàng)新性 7.時(shí)效原則決策

4、的原則和程序 決策的原則決策的程序 要提高決策的科學(xué)性和有效性，必須遵循正確的決策程序。 1調(diào)查研究經(jīng)營狀況與環(huán)境。這是決策的基礎(chǔ)。 2明確經(jīng)營問題，確定經(jīng)營目標(biāo)。這是經(jīng)營決策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 3擬定可行方案。 4對(duì)方案進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和選擇。 5方案的實(shí)施與反饋。 6. 改進(jìn)決策決策的程序 要提高決策的科學(xué)性和有效性，必須遵循決策科學(xué)的發(fā)展（一）現(xiàn)代決策活動(dòng)的特點(diǎn)（二）群體決策1特點(diǎn)：有效性、開放性、合理性2協(xié)調(diào)行為3決策效果的影響因素決策科學(xué)的發(fā)展（一）現(xiàn)代決策活動(dòng)的特點(diǎn)（三）行為決策的主要結(jié)論人的理性是有限的人的判斷是易錯(cuò)的問題的發(fā)現(xiàn)受知覺、動(dòng)機(jī)等心理因素的影響和支配規(guī)范決策理論（ “經(jīng)濟(jì)

5、人”理論）應(yīng)根據(jù)描述性決策理論 （“社會(huì)人”理論）加以修正決策是一種文化現(xiàn)象（三）行為決策的主要結(jié)論關(guān)于戰(zhàn)略或策略制定的原則以社會(huì)需要為出發(fā)點(diǎn)把握進(jìn)機(jī)揚(yáng)長避短出奇制勝集中資源量力而行關(guān)于戰(zhàn)略或策略制定的原則以社會(huì)需要為出發(fā)點(diǎn)SWOT 矩陣道斯矩陣根據(jù)SWOT確定競爭戰(zhàn)略SWOT 矩陣道斯矩陣根據(jù)SWOT確定競爭戰(zhàn)略何為SWOTS - Strength 強(qiáng)項(xiàng),優(yōu)勢W- Weakness 弱項(xiàng),劣勢O - Opportunity 機(jī)會(huì),機(jī)遇T - Threat 威脅,對(duì)手何為SWOTS - Strength 強(qiáng)項(xiàng)何時(shí)要用SWOT分析SWOT是一種分析手法制定公司發(fā)展戰(zhàn)略競爭對(duì)手分析市場定位個(gè)人生涯

6、規(guī)劃何時(shí)要用SWOT分析SWOT是一種分析手法SWOT的作用了解與您的企業(yè)有關(guān)的外在環(huán)境了解您企業(yè)本身的內(nèi)在環(huán)境指出您的企業(yè)應(yīng)該走向何處指出您的企業(yè)能向何處發(fā)展SWOT的作用了解與您的企業(yè)有關(guān)的外在環(huán)境了解您企業(yè)本身的內(nèi)SWOT分析步驟羅列組織的內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢,外部可能的機(jī)會(huì)與威脅優(yōu)勢、劣勢與機(jī)會(huì)、威脅相組合,形成SO 、 ST、WO 、WT策略對(duì)SO 、 ST、WO 、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，確定組織目前應(yīng)采取的具體戰(zhàn)略與方針SWOT分析步驟羅列組織的內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢,外部可能的機(jī)會(huì)與SWOT矩陣圖優(yōu)勢Strength劣勢Weakness機(jī)會(huì)Opportunity威脅Threat內(nèi)部環(huán)境外

7、部環(huán)境SWOT矩陣圖優(yōu)勢劣勢機(jī)會(huì)威脅內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境建立SWOT表時(shí)可以考慮的問題 S：優(yōu)勢1.擅長什么？2.組織有什么新技術(shù)？3.能做什么別人做不到的？4.和別人有什么不同的？5.顧客為什么來？6.最近因何成功？W：缺點(diǎn)1.什么不能做？2.缺乏什么技術(shù)？3.別人有什么比我們好？4.不能夠滿足什么樣的顧客？5.最近因何失??？O：機(jī)會(huì)1.市場中有什么適合我們的機(jī)會(huì)？2.可以學(xué)什么技術(shù)？3.可以提供什么新的技術(shù)/服務(wù)？4.可以吸引什么新的顧客？5.怎么樣可以與眾不同？6.組織在5-10年內(nèi)的發(fā)展？T：威脅1.市場最近有什么改變？2.競爭對(duì)手最近在做什么？3.是否趕不上顧客需求的改變？4.大環(huán)境的改

8、變是否會(huì)傷害組織5.是否有什么事可能會(huì)威脅到組織的生存？建立SWOT表時(shí)可以考慮的問題 S：優(yōu)勢W：缺點(diǎn)1.什么不優(yōu)勢與劣勢分析(SW)內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢是指那些組織通常能夠控制的內(nèi)部因素 諸如組織的使命、財(cái)務(wù)資源、技術(shù)資源、研究發(fā)展能力、組織文化、人力資源、產(chǎn)品特色、行銷資源等等 競爭優(yōu)勢：是指一個(gè)企業(yè)超越其競爭對(duì)手的能力 做優(yōu)劣勢分析時(shí)必須從整個(gè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上，將企業(yè)與競爭對(duì)手做詳細(xì)的對(duì)比 影響競爭優(yōu)勢的因素1.建立這種優(yōu)勢要多時(shí)間? 2.能夠獲得的優(yōu)勢有多大？ 3.競爭對(duì)手作出有力反應(yīng)需要多長時(shí)間？ 獲利率市場佔(zhàn)有率產(chǎn)品品質(zhì)研發(fā)能力服務(wù)水準(zhǔn)品牌形象製程能力成本優(yōu)勢優(yōu)勢與劣勢分析(SW)內(nèi)

9、部優(yōu)勢和劣勢是指那些組織通常能夠控制機(jī)會(huì)和威脅分析(OT)外部機(jī)會(huì)和威脅是指那些組織通常無法控制的外部因素 包括競爭、政治經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)、文化、科技、實(shí)體和人口環(huán)境等等 這些外部因素通常是組織無法加以控制的，但卻對(duì)組織的營運(yùn)有重大的影響 2種常用分析法:麥可.波特五力分析法供應(yīng)商的議價(jià)能力 買方的議價(jià)能力 替代品的威脅 現(xiàn)有企業(yè)的競爭 產(chǎn)業(yè)新進(jìn)入的威脅 PEST 分析法政治/法律面經(jīng)濟(jì)面社會(huì)文化面技術(shù)面機(jī)會(huì)和威脅分析(OT)外部機(jī)會(huì)和威脅是指那些組織通常無法控制機(jī)會(huì)-劣勢（OW）策略狀態(tài)：存在一些外部機(jī)會(huì)，但公司有一些內(nèi)部的劣勢妨礙它利用這些外部機(jī)會(huì)。策略：利用外部資源來彌補(bǔ)公司內(nèi)部劣勢。舉

10、例：聯(lián)想資訊服務(wù)要提供財(cái)經(jīng)、教育服務(wù)，但是聯(lián)想自身沒有優(yōu)勢，于是利用贏時(shí)通、新東方和北大附中的資源，采取資本運(yùn)作手段，從而彌補(bǔ)了自己的劣勢。 機(jī)會(huì)-劣勢（OW）策略狀態(tài)：存在一些外部機(jī)會(huì)，但公司有一些內(nèi)機(jī)會(huì)-優(yōu)勢（OS）策略狀態(tài)：外部有機(jī)會(huì)，公司有優(yōu)勢。（任何公司都希望自己處于這種狀態(tài).）策略：充分發(fā)揮公司內(nèi)部優(yōu)勢，抓住機(jī)遇。舉例：INTERNET時(shí)代，資訊服務(wù)業(yè)務(wù)是一個(gè)機(jī)遇，聯(lián)想發(fā)揮大規(guī)模產(chǎn)品銷售和客戶群廣的優(yōu)勢，采取捆綁FM365的措施，一方面促進(jìn)原有業(yè)務(wù)的成長，同時(shí)進(jìn)入到資訊服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。一箭雙雕。 機(jī)會(huì)-優(yōu)勢（OS）策略狀態(tài)：外部有機(jī)會(huì)，公司有優(yōu)勢。（任威脅-優(yōu)勢（TS）策略狀態(tài)：外部

11、有威脅，公司有優(yōu)勢。策略：利用公司的優(yōu)勢回避或減輕外部威脅的影響，最終將威脅轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。舉例：90年代初用戶親睞國外品牌，聯(lián)想發(fā)揮本土化和成本低的優(yōu)勢，采取徹底分銷，細(xì)分產(chǎn)品（E、G、P系列機(jī)型），四次降價(jià)等措施，96年獲得市場份額第一，國產(chǎn)品牌超越國外品牌。 威脅-優(yōu)勢（TS）策略狀態(tài)：外部有威脅，公司有優(yōu)勢。威脅-劣勢（TW）策略狀態(tài)：外部有威脅，公司有劣勢。策略：減少內(nèi)部劣勢同時(shí)回避外部環(huán)境威脅，即不正面迎接威脅，最終置之死地而后生。舉例：商務(wù)通在掌上電腦低端市場上優(yōu)勢明顯，聯(lián)想在品牌和市場份額上都有劣勢，聯(lián)想先避開對(duì)手熱銷的低檔產(chǎn)品，從中高端產(chǎn)品（WINCE）切入（獲利），然后再進(jìn)入低

12、端市場（借用聯(lián)想品牌優(yōu)勢，價(jià)格持平，搶占市場份額） 威脅-劣勢（TW）策略狀態(tài)：外部有威脅，公司有劣勢。策略選擇比較WT對(duì)策是一種最為悲觀的對(duì)策，是處在最困難的情況下不得不采取的對(duì)策WO對(duì)策和ST對(duì)策是一種苦樂參半的對(duì)策，是處在一般情況下采取的對(duì)策SO對(duì)策是一種最理想的對(duì)策，是處在最為順暢的情況下十分樂于采取的對(duì)策策略選擇比較WT對(duì)策是一種最為悲觀的對(duì)策，是處在最困難的情況課堂討論：你的老板要提升你的職位， 但要讓你到一個(gè)你的家人不喜歡你的地方。請(qǐng)?zhí)岢霰匾募僭O(shè)，然后說明你將做出什么決策及怎樣做？課堂討論：你的老板要提升你的職位， 但要讓你到一個(gè)你的家人不如何做個(gè)人SWOT分析SWOT 分析是

13、檢查個(gè)人技能、能力、職業(yè)、喜好和職業(yè)機(jī)會(huì)的有用工具如你對(duì)自己做個(gè)細(xì)致的SWOT分析，那么你會(huì)很明瞭地知道自己的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)在哪里，並且你會(huì)仔細(xì)地評(píng)估出自己所感興趣的不同職業(yè)道路的機(jī)會(huì)和威脅所在如何做個(gè)人SWOT分析SWOT 分析是檢查個(gè)人技能、能力、職2022歲35歲4550歲6065歲年齡所得求學(xué)就業(yè)、換工作創(chuàng)業(yè)考慮期待退兼職走老運(yùn)高原期沖刺期就業(yè)摸索期 學(xué)習(xí)期Source:生涯發(fā)展與時(shí)間管理一書，伍忠賢著生涯發(fā)展的階段與活動(dòng)2022歲35歲4550歲6065歲年齡所得求學(xué)就業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃的分類 類型定義及任務(wù)人生規(guī)劃整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃，時(shí)間長至40年左右，設(shè)定整個(gè)人生的發(fā)展目標(biāo)。如規(guī)劃

14、成為一個(gè)有數(shù)億資產(chǎn)的公司董事長期規(guī)劃510年的規(guī)劃，主要設(shè)定較長遠(yuǎn)的目標(biāo)。如規(guī)劃30歲時(shí)成為一家中型公司的部門經(jīng)理，規(guī)劃40歲時(shí)成為一家大型公司副總經(jīng)理等等中期規(guī)劃一般為25年內(nèi)的目標(biāo)與任務(wù)。如規(guī)劃到不同業(yè)務(wù)部門做經(jīng)理，規(guī)劃從大型公司部門經(jīng)理到小公司做總經(jīng)理等等短期規(guī)劃2年以內(nèi)的規(guī)劃，主要是確定近期目標(biāo)，規(guī)劃近期完成的任務(wù)。如對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，2年內(nèi)掌握哪些業(yè)務(wù)知識(shí)等等職業(yè)生涯規(guī)劃的分類 類型定義及任務(wù)人生規(guī)劃整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃職業(yè)生涯影響因素的關(guān)系 知己：性格興趣特長智慧情商氣質(zhì)價(jià)值觀知彼：組織環(huán)境企業(yè)文化管理制度領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和價(jià)值觀政治環(huán)境社會(huì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境抉擇：職業(yè)抉擇路線抉擇目標(biāo)抉擇行動(dòng)措

15、施職業(yè)生涯影響因素的關(guān)系 知己：知彼：抉擇：SWOT分析的4步驟1.評(píng)估自己的長處和短處2.找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅 3.列出今后5年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo)4.列出一份今后5年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃SWOT分析的4步驟1.評(píng)估自己2.找出職3.列出今4.列出1.評(píng)估自己的長處和短處做一份表格列出自己喜歡做的事情和長處所在和不喜歡做的事情和短處所在列出自認(rèn)為所具備的很重要的強(qiáng)項(xiàng)和對(duì)你的職業(yè)選擇產(chǎn)生影響的弱勢 然后再從中標(biāo)出那些你認(rèn)為對(duì)你很重要的強(qiáng)、弱勢兩種選擇是努力去改正您常犯的錯(cuò)誤，提高您的技能是放棄那些對(duì)您不擅長的技能要求很高的職業(yè)1.評(píng)估自己的長處和短處2.找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅 3.列出今后5年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo)4.

16、列出一份今后5年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃1.評(píng)估自己的長處和短處做一份表格1.評(píng)估自己2.找出職3.2.找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅不同的行業(yè)（包括這些行業(yè)里不同的公司）都面臨不同的外部機(jī)會(huì)和威脅 請(qǐng)列出自己感興趣的一兩個(gè)行業(yè)，然后認(rèn)真地評(píng)估這些行業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)和威脅。1.評(píng)估自己的長處和短處2.找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅 3.列出今后5年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo)4.列出一份今后5年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃2.找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅不同的行業(yè)（包括這些行業(yè)里不同的公司）3.列出今后5年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo)列出最想實(shí)現(xiàn)的35個(gè)目標(biāo)希望從事哪一方面的工作管理多少人何種職位薪水到哪個(gè)級(jí)別注意:必須竭盡所能地發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，使之與行業(yè)提供的工作機(jī)會(huì)圓滿匹配

17、 1.評(píng)估自己的長處和短處2.找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅 3.列出今后5年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo)4.列出一份今后5年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃3.列出今后5年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo)列出最想實(shí)現(xiàn)的35個(gè)目標(biāo)1.4.列出一份今后5年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃列出要達(dá)成上述每一目標(biāo)的具體行動(dòng)計(jì)劃如何做需要哪些資源和幫助何時(shí)完成階段性的評(píng)估條件,方式例:深造-考MBA1.評(píng)估自己的長處和短處2.找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅 3.列出今后5年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo)4.列出一份今后5年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃4.列出一份今后5年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃列出要達(dá)成上述每一目標(biāo)的條件1語言能力國際化，第二外語不嫌多條件2資訊收集網(wǎng)路化，解讀轉(zhuǎn)換更搶手條件3掌握主流趨勢，趁早儲(chǔ)備戰(zhàn)力條件4持續(xù)深

18、化專業(yè)，永遠(yuǎn)不被取代條件5多把刷子才夠用，自我行銷必修課培養(yǎng)個(gè)人的競爭優(yōu)勢條件1語言能力國際化，第二外語不嫌多培養(yǎng)個(gè)人的競爭優(yōu)勢條件6創(chuàng)意為專業(yè)加分，多方激蕩更豐沛條件7勇於接受挑戰(zhàn)，輪調(diào)外派舍我其誰條件8效率時(shí)間管理，專心分工事半功倍條件9尊重團(tuán)體效益，情緒智商得宜條件10機(jī)動(dòng)調(diào)整舞臺(tái)，滾石也能生苔培養(yǎng)個(gè)人的競爭優(yōu)勢條件6創(chuàng)意為專業(yè)加分，多方激蕩更豐沛培養(yǎng)個(gè)人的競爭優(yōu)勢決策方法 主觀決策法 主觀決策法，又稱為決策的軟技術(shù)，是指直接利用人們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行決策的決策方法。其核心是在決策的各階段，根據(jù)現(xiàn)有的信息資料，提出決策目標(biāo)、方案、參數(shù)，并做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)和選擇。決策方法 主觀決策法主觀

19、決策法 主觀決策法適用于受社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)因素影響較大的、所含因素錯(cuò)綜復(fù)雜的、綜合性的戰(zhàn)略問題。 但這種方法主觀性強(qiáng)，論證不很嚴(yán)密，因此，必須將其與計(jì)量決策法有機(jī)地結(jié)合起來，決策才能準(zhǔn)確，而科學(xué)。主觀決策法一般包括頭腦風(fēng)暴法、形態(tài)分析法、特性列舉法等。主觀決策法 主觀決策法適用于受社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)因素計(jì)量決策法 計(jì)量決策法，又稱為決策的硬技術(shù)，是指運(yùn)用數(shù)學(xué)方法解決經(jīng)濟(jì)問題的決策方法。 其核心是把與決策有關(guān)的變量與變量、變量與目標(biāo)之間的關(guān)系，通過建立數(shù)學(xué)模型表現(xiàn)出來，然后經(jīng)計(jì)算求出答案，供決策者使用參考。計(jì)量決策法 計(jì)量決策法，又稱為決策的硬技術(shù)， 計(jì)量決策法主要適用于具有較詳細(xì)的預(yù)測數(shù)據(jù)資料的決策，所

20、運(yùn)用的數(shù)學(xué)工具多種多樣，復(fù)雜程度也不相同。下面對(duì)盈虧臨界分析法、風(fēng)險(xiǎn)決策法做一個(gè)簡單介紹。計(jì)量決策法 計(jì)量決策法主要適用于具有較詳細(xì)的計(jì)量決策法 盈虧臨界分析法 盈虧臨界分析又稱損益平衡分析、保本分析，是量本利分析的重要內(nèi)容。 這種方法是依據(jù)與決策方案相關(guān)的產(chǎn)品產(chǎn)銷量、成本、利潤之間的相互關(guān)系，來分析判斷方案對(duì)企業(yè)盈虧發(fā)生的影響，評(píng)價(jià)和選擇決策方案。盈虧臨界分析法 盈虧臨界分析又稱損益平衡分析、保 通過盈虧臨界分析，可以使企業(yè)明確： 企業(yè)至少要銷售多少產(chǎn)品才能保本；企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)利潤，需要銷售多少產(chǎn)品；企業(yè)銷售一定數(shù)量的產(chǎn)品，能夠獲得多少利潤；企業(yè)經(jīng)營的安全狀況如何等。這種方法，在實(shí)際工

21、作中具有很大的實(shí)用價(jià)值。盈虧臨界分析法 通過盈虧臨界分析，可以使企業(yè)明確：盈虧臨界分析法 變動(dòng)成本，是指成本總額隨業(yè)務(wù)量變動(dòng)而成正比例變動(dòng)的成本。如原材料成本、計(jì)件工資等，它們都是隨著業(yè)務(wù)量的增減而成直線(或近于直線)增減的成本。但其攤?cè)雴挝划a(chǎn)品成本中后，則是相對(duì)不變的，即單位變動(dòng)成本相對(duì)穩(wěn)定。變動(dòng)成本 變動(dòng)成本，是指成本總額隨業(yè)務(wù)量變變動(dòng)成本 固定成本，是指在業(yè)務(wù)量變化時(shí)，一定期間內(nèi)的成本總額不受業(yè)務(wù)量變化影響的成本。如固定資產(chǎn)折舊、管理人員工資、廣告費(fèi)等。 必須指出，單位變動(dòng)成本和固定成本總額的穩(wěn)定性，是相對(duì)的，都是指在一定的產(chǎn)銷量和一定期間范圍而言的。固定成本 固定成本，是指在業(yè)務(wù)量變化

22、時(shí)，一固定成本盈虧平衡點(diǎn) 盈虧平衡點(diǎn)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所處的一種“收支平衡，不盈不虧”的狀態(tài)。它反映著企業(yè)當(dāng)時(shí)所處的經(jīng)營狀況和今后的發(fā)展方向，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供依據(jù)。盈虧平衡點(diǎn) 盈虧平衡點(diǎn)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活設(shè)：P單價(jià) X產(chǎn)量或銷售量 F固定成本 V單位變動(dòng)成本 Z利潤根據(jù)： 收入固定成本變動(dòng)成本利潤 單價(jià)數(shù)量固定成本單位變動(dòng)成本數(shù)量利潤 PXFVXZ 當(dāng)Z0時(shí)，則有： PXFVXX0產(chǎn)銷量金額FZVX盈虧平衡點(diǎn)圖4-1 盈虧臨界圖盈虧平衡點(diǎn)設(shè)：P單價(jià) X0產(chǎn)銷量金額FZVX盈虧平衡點(diǎn)圖4-1 某企業(yè)生產(chǎn)A產(chǎn)品，預(yù)計(jì)單位產(chǎn)品的價(jià)格為6000元，固定成本總額為630萬元，單位產(chǎn)品變動(dòng)成本

23、為3000元。求： 1.盈虧平衡點(diǎn) 2.企業(yè)為了獲利510萬元，應(yīng)達(dá)到的產(chǎn)量和銷售收入為多少？ 3.若設(shè)計(jì)能力為4000臺(tái)，那么，達(dá)到設(shè)計(jì)能力時(shí)，獲利期望值為多少？例題 某企業(yè)生產(chǎn)A產(chǎn)品，預(yù)計(jì)單位產(chǎn)品的價(jià)格為例題解：(1)盈虧平衡點(diǎn) X0=F/(P-V)=630104/(6000-3000)=2100(臺(tái)) S0=2100 x 6000=1260(萬元)(2)若企業(yè)為獲利510萬元，應(yīng)達(dá)到的銷售量為： X*=(F+Z)/(P-V)=(510+630)104/(6000-3000)=3800(臺(tái)） S*=38006000=2280（萬元）(3)若設(shè)計(jì)能力為4000臺(tái)，那么，達(dá)到設(shè)計(jì)能力時(shí)，獲利期

24、望值是： Z=(P-V)X-F=(6000-3000)4000-6300104=570（萬元） 例題解：例題 風(fēng)險(xiǎn)型決策法的最大特點(diǎn)是：每個(gè)方案的實(shí)施，都存在著非決策者所能控制的兩個(gè)以上的自然狀態(tài)，這類決策方法也分多種、這里僅介紹其中的決策樹分析法。風(fēng)險(xiǎn)型決策法 風(fēng)險(xiǎn)型決策法的最大特點(diǎn)是：每個(gè)方案風(fēng)險(xiǎn)型決策法 決策樹分析法的含義 決策樹分析法，是指將構(gòu)成決策方案的有關(guān)因素，以樹狀圖形的方式表現(xiàn)出來，并據(jù)以分析和選擇決策方案的一種系統(tǒng)分析法。決策樹分析法決策樹分析法的含義決策樹分析法決策樹的結(jié)構(gòu)要素 決策樹，是指以方塊和圓圈為結(jié)點(diǎn)，并由若干條直線連接起來，由左至右，由簡到繁順序展開，組成一個(gè)樹狀網(wǎng)絡(luò)圖(見圖4-2)。其結(jié)構(gòu)要素包括決策結(jié)點(diǎn)、自然狀態(tài)結(jié)點(diǎn)、方案枝和概率枝。決策樹分析法決策樹的結(jié)構(gòu)要素決策樹分析法123決策結(jié)點(diǎn)概率值概率值概率值概率值方案枝損益值損益值損益值損益值圖4-2 決策樹的結(jié)構(gòu)圖 決策樹的結(jié)構(gòu)圖123決策概率值概率值概率值概率值方案枝損益值損益值損益值損 (1)繪制決策樹圖形，按上述要求由左向右順序展開。 (2)計(jì)算每個(gè)結(jié)點(diǎn)的期望值，計(jì)算公式為：狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的期望值=(損益值概率值)經(jīng)營年限決策樹分析法的