2022年醫(yī)院文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)范文

1、第7頁(yè)共7頁(yè)2022年醫(yī)院文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)范文按照市、區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作要求，門樓鎮(zhèn)黨委政府把創(chuàng)建文明城市工作作為近期工作的統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持“認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位”，及時(shí)督查督辦，確保創(chuàng)建工作取得實(shí)效?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)創(chuàng)城工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)鎮(zhèn)黨委政府高度重視，統(tǒng)一思想，召開了門樓鎮(zhèn)創(chuàng)城工作動(dòng)員會(huì)，安排部署創(chuàng)城工作。成立了以黨委書記王德勝同志為組長(zhǎng)的創(chuàng)建文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作開展。明晰創(chuàng)建職責(zé)，強(qiáng)化督查督辦，確保了創(chuàng)建文明城市的各項(xiàng)工作有條不紊的開展。二、強(qiáng)化制度，落實(shí)工作責(zé)任強(qiáng)化我鎮(zhèn)創(chuàng)建工作三項(xiàng)制度，落實(shí)了創(chuàng)建工作責(zé)任。一是工作例會(huì)制度。定期

2、召開創(chuàng)建工作例會(huì)，匯報(bào)創(chuàng)建進(jìn)度，梳理存在的問題，安排下一步工作；二是督查通報(bào)制度。綜合督查組加大督查力度，對(duì)存在問題的村、單位通報(bào)批評(píng)，責(zé)令整改，對(duì)完成較好的進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，按照我鎮(zhèn)制訂的創(chuàng)建文明城市獎(jiǎng)懲辦法，工作_堅(jiān)持定期對(duì)各單位進(jìn)行檢查并通報(bào)檢查情況，切實(shí)將工作落到實(shí)處；三是責(zé)任到辦、責(zé)任到人。1整合我鎮(zhèn)各辦工作人員和村干部的力量，主動(dòng)與區(qū)直各單位聯(lián)系，整合資源，建立共駐共建機(jī)制，合力推進(jìn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市各項(xiàng)工作，通過完善制度，層層落實(shí)責(zé)任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處。三、廣泛宣傳，積極動(dòng)員群眾為了加大宣傳力度，廣泛動(dòng)員群眾參與，鎮(zhèn)團(tuán)委從鎮(zhèn)轄學(xué)校和大學(xué)生中選拔一批素質(zhì)較高、影響力強(qiáng)的骨干充當(dāng)

3、文明勸導(dǎo)志愿者，積極宣傳，對(duì)不文明的行為進(jìn)行糾正，提出“你出力、我出力、共建文明城市大家齊努力”的口號(hào)，志愿者隊(duì)伍群策群力，齊抓共管，營(yíng)造了良好的創(chuàng)城氛圍，通過一系列活動(dòng)，在農(nóng)村大力倡導(dǎo)崇尚文明、弘揚(yáng)正氣的社會(huì)風(fēng)尚，潛易默化地提高了村民的文明意識(shí)。四、強(qiáng)化目標(biāo)，搞好突擊整治一是下大力氣搞好村內(nèi)外道路、場(chǎng)院的環(huán)境衛(wèi)生管理，做到村內(nèi)路面無垃圾雜物；綠化帶內(nèi)無垃圾、雜物，溝渠干凈；村內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清。二是嚴(yán)格規(guī)范鎮(zhèn)駐地車輛及攤點(diǎn)管理，做到車輛歸點(diǎn)分類停放有序，無亂停亂放，影響通行；無占用公共空間亂擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象。三是搞好鎮(zhèn)機(jī)關(guān)院落衛(wèi)生管理，做到了大院及樓道清潔整齊，無亂堆亂放，院內(nèi)及大門外無亂張貼。五、

4、加強(qiáng)管理，搞好市容整治。(一)加強(qiáng)市容秩序管理。一是加強(qiáng)市容秩序管理，制止違章經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造一個(gè)規(guī)范的市容秩序、文明的市場(chǎng)環(huán)境。鎮(zhèn)城管中隊(duì)通過集中整治活動(dòng)，對(duì)鎮(zhèn)駐地的店外經(jīng)營(yíng)、出門占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行全面清理，對(duì)商家進(jìn)行門前“五包”；二是加強(qiáng)日常巡查管理，我鎮(zhèn)城管中隊(duì)每天_人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的街道進(jìn)行巡查，及時(shí)制止違章經(jīng)營(yíng)行為；三是進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制，工作人員實(shí)行分片承包管理。(二)加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度。一是加強(qiáng)了對(duì)環(huán)境衛(wèi)生死角、盲區(qū)“臟、亂、差”等突出問題的重點(diǎn)整治；二是加強(qiáng)了日常環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作，較好地完成了主要道路的垃圾收集清運(yùn)任務(wù)。針對(duì)上級(jí)部門督查中存在的問題和居民反應(yīng)占道經(jīng)營(yíng)、垃圾清理不及時(shí)的

5、問題，我鎮(zhèn)及時(shí)_工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了處理，給居民一個(gè)滿意的答復(fù)。六、構(gòu)建和諧與共筑人文交相輝映(一)培養(yǎng)文明的服務(wù)理念。近年來，我鎮(zhèn)加強(qiáng)硬件投入，改善辦公環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，逐步實(shí)現(xiàn)辦公設(shè)施現(xiàn)代化和辦公環(huán)境美觀化。我鎮(zhèn)對(duì)機(jī)關(guān)大樓與北辦公樓、文化中心進(jìn)行了全面3改造，鋪設(shè)室內(nèi)地磚、更換部分門窗、重新粉刷墻壁、_走廊護(hù)欄、對(duì)樓頂進(jìn)行防滲漏處理、在機(jī)關(guān)院落進(jìn)行綠化，使機(jī)關(guān)面貌煥然一新。門樓鎮(zhèn)的硬件設(shè)施進(jìn)一步改善，提高了服務(wù)群眾的能力，為群眾營(yíng)造辦事便利，生活舒適的家園，使我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建有了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。(二)建設(shè)文明的人居環(huán)境。我鎮(zhèn)建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度，落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，強(qiáng)化考評(píng)督查，抓好清潔保潔工

6、作。同時(shí)按照全市創(chuàng)城工作的要求和部署，積極開展環(huán)境整治梳理行動(dòng)，開展“清理垃圾、清除違章、美化環(huán)境”專項(xiàng)整治活動(dòng)，使“臟亂差”現(xiàn)象逐漸淡出人們的視野。環(huán)境質(zhì)量的提高，生活條件的改善，給百姓們帶來了實(shí)惠，令居民群眾感到了舒適感、溫馨感，形成共建文明家園的合力。(三)創(chuàng)造文明的人文氛圍?！皞}(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而思文化”，為此門樓鎮(zhèn)以“人人參與文化、人人享受文化”為理念，著力加強(qiáng)文化陣地和隊(duì)伍建設(shè)，形成一年四季有活動(dòng)陣地、有活動(dòng)內(nèi)容、有活動(dòng)效果的工作機(jī)制，從而使村文化活動(dòng)_迭起，各類文體設(shè)施遍布全鎮(zhèn)各村，基本上實(shí)現(xiàn)了“村內(nèi)活動(dòng)有廣場(chǎng)，群眾休閑有場(chǎng)地”，也進(jìn)一步改變著人們的觀念和生活。4目前，我鎮(zhèn)一

7、批文明創(chuàng)建的先進(jìn)村還在不斷涌現(xiàn)，一系列文明創(chuàng)建新生事物也在孕育而生，鎮(zhèn)黨委政府還將帶領(lǐng)全體干部繼續(xù)開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，以開放提升活力，以進(jìn)取提升素質(zhì)，以文明提升形象，為構(gòu)建繁榮、和諧、進(jìn)步的社會(huì)不懈奮斗。2022年醫(yī)院文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)范文（二）勐?？h中醫(yī)院開展創(chuàng)建文明城市工作情況為了促進(jìn)醫(yī)院積極參與創(chuàng)建勐?？h全省文明縣城工作，確?？h委縣政府創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)落實(shí)，根據(jù)海文明委_號(hào)勐?？h創(chuàng)建全省文明縣城宣傳方案和縣衛(wèi)生局的相關(guān)要求，結(jié)合醫(yī)院開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)的實(shí)際工作，全面展開創(chuàng)建文明城市活動(dòng)。一、指導(dǎo)思想創(chuàng)建全省文明城市是勐海縣精神文明建設(shè)成就的具體表現(xiàn)，是塑立良好形象的難得機(jī)遇，是實(shí)現(xiàn)、發(fā)

8、展、保持好人民群眾根本利益的集中體現(xiàn)。我們要以_、_和黨的最新理論成果為指導(dǎo)，以縣委縣政府決心和縣衛(wèi)生局要求為動(dòng)力，本著積極參與、有所作為的原則，緊密結(jié)合醫(yī)院文明單位創(chuàng)建、思想文化建設(shè)、醫(yī)院管理年活動(dòng)要求、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)的開展等重要工作，把醫(yī)院的軟硬實(shí)力再提高一步，尤其在打造服務(wù)品牌上取得更好更大成效。二、_領(lǐng)導(dǎo)：創(chuàng)建全國(guó)文明城市的工作，需要全院干部職工和家屬的共同努力，并形成齊抓共管的局面。醫(yī)院成立創(chuàng)建全省文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)親任組長(zhǎng)、黨委書記和副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室主任為成員，并具體做了分工，召開會(huì)議黨辦、院辦、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、后勤保衛(wèi)組總動(dòng)員。按照“_”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職

9、能科室協(xié)同做、各大部門和單位負(fù)全責(zé)的原則，層層落實(shí)責(zé)任制。三、加強(qiáng)教育，大力宣傳。勐?？h創(chuàng)建全省文明城市，不僅僅是獲取一塊金字招牌，而是更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，大力提高人民生活水平，這與我院干部、職工和家屬的切身利益息息相關(guān)。所以，要加大引導(dǎo)力度，把創(chuàng)建的目的、意義和要求講清楚，讓干部職工認(rèn)識(shí)到開展創(chuàng)建工作的重要性和必要性。要廣泛宣傳創(chuàng)建目標(biāo)，充分利用院外公益性宣傳欄，院內(nèi)專欄、懸掛布標(biāo)、在網(wǎng)頁(yè)上增加創(chuàng)建欄目等形式展開宣傳局面，利用支部會(huì)、院周會(huì)和交接班的機(jī)會(huì)傳達(dá)創(chuàng)建文明城市的精神，開展形式多樣的教育活動(dòng)，把全體人員的心思和精力都集中起來，盡力做好自己應(yīng)該做的工作。四、突出重點(diǎn)，獲取實(shí)效。

10、針對(duì)我院創(chuàng)建工作的薄弱環(huán)節(jié)和特色優(yōu)長(zhǎng)，應(yīng)突出四個(gè)重點(diǎn)：(一)集中普及文明禮儀知識(shí)。_全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院文明服務(wù)規(guī)范和勐海縣文明手冊(cè)等書籍，做出醫(yī)院服務(wù)承諾和黨員服務(wù)承諾，在落實(shí)文明服務(wù)共同規(guī)范和崗位規(guī)范上下功夫，在保持良好形象和培育內(nèi)在素養(yǎng)上取成果，尤其要把醫(yī)院真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌做出來、打造好。要針對(duì)臨床、醫(yī)技和行政后勤的人員特點(diǎn)，把待人、接物、謀事、解難的一般要求貫穿其中，真正讓全院職工知道該怎樣做、_要這樣做的道理。(二)集中規(guī)范院內(nèi)和宿舍區(qū)內(nèi)治安車輛管理秩序。針對(duì)治安管理中的問題，加強(qiáng)夜間巡邏和白天的值班詢查工作，及時(shí)預(yù)防人為破壞和偷盜案件的發(fā)生。同時(shí)，嚴(yán)格工作紀(jì)律，保

11、持良好形象，認(rèn)真有效處理問題。投入適當(dāng)人力物力，積極維護(hù)門急診、住院大樓前、生活區(qū)的車輛停放、進(jìn)出秩序，杜絕亂停亂放、來去失控的現(xiàn)象。(三)集中整治院內(nèi)環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”要求，做好各類辦公室、樓梯樓道、廣場(chǎng)走廓、工作場(chǎng)所、休閑之處等室內(nèi)外的清潔工作，要加大衛(wèi)生員保潔督促力度，保持整潔溫馨的狀態(tài)。及時(shí)清除綠化帶的雜物，定期恢復(fù)植被和更換盆景。堅(jiān)決糾正臟亂差現(xiàn)象、食堂和出售食品的攤點(diǎn)應(yīng)重視飲食衛(wèi)生，按要求著裝，懸掛經(jīng)營(yíng)許可證和健康證，防止發(fā)生食物中毒事故。標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、宣傳廣告牌、公示欄目、宣傳櫥窗設(shè)施完好，內(nèi)容規(guī)范完整。(四)集中提升窗口服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)和醫(yī)療質(zhì)量萬行

12、活動(dòng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)有專門的考核標(biāo)準(zhǔn)，要求做到規(guī)范化服務(wù)。除醫(yī)院整體環(huán)境整潔外，做到導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)清晰，主要收費(fèi)項(xiàng)目公開，掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊(duì)等候不超過時(shí)限；醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝，佩帶上崗證，衣帽整潔，準(zhǔn)時(shí)到崗到位；醫(yī)務(wù)人員文明用語，杜絕服務(wù)禁語，無收受“紅包”、開“大處方”現(xiàn)象，無醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生；有高效的投訴處理機(jī)制。各相關(guān)科室在實(shí)際診療過程中落實(shí)這些起碼要求，并針對(duì)突出問題抓好整改，確保服務(wù)質(zhì)量有所提高。要使我院創(chuàng)建全省文明城市的工作沿著正確軌道運(yùn)行，并取得令人滿意效果，今后工作落實(shí)還須不斷努力完善機(jī)制：(一)堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。院主要負(fù)責(zé)人與科室責(zé)任人要親抓落實(shí)，不能只是口頭上說一說。(二)健全獎(jiǎng)懲機(jī)制。各科室要