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1、第6頁(yè)共6頁(yè)2022年醫(yī)務(wù)工者的個(gè)人年終工作總結(jié)在懷著期待與回首中,一年就這樣結(jié)束了,作為一名醫(yī)生,我又在我的工作崗位上度過(guò)一個(gè)一個(gè)充滿意義的一年。在過(guò)去的一年中,真的是有很多的事情發(fā)生,不過(guò)我都本著醫(yī)生的天職,救死扶傷,為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒(méi)有引起一件醫(yī)藥糾紛,這是我做好本職工作的最基本。作為護(hù)理部主任、一名光榮的_黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到_余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向
2、上的朝氣和活力。今年本著鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:1、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)_%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)_%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展尊重生命、關(guān)愛(ài)患者教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。2、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)零突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞_例。3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,_名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、_名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
3、4、個(gè)人在自我建設(shè)方面。今年榮獲市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國(guó)家級(jí)論文_篇、會(huì)議論文篇及綜述篇。5、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了5.護(hù)士節(jié)大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。6、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。7、迎接市衛(wèi)生局_的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列
4、全市榜首。護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。在即將迎來(lái)新的一年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名黨員,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為_(kāi),我只會(huì)以一名黨員的身份來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。2022年醫(yī)務(wù)工者的個(gè)人年終工作總結(jié)(二)一、
5、工作目標(biāo)緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),以人為本,以病人為中心,以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力提升醫(yī)療服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問(wèn)題,保障人民群眾健康權(quán)益,推進(jìn)醫(yī)改順利進(jìn)行,促進(jìn)社會(huì)和諧。二、認(rèn)真開(kāi)展三好一滿意活動(dòng),做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意(一)改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到服務(wù)好。1、優(yōu)化醫(yī)院門急診環(huán)境和流程。我院門診開(kāi)展了電話預(yù)約及手機(jī)短信預(yù)約,提前十分鐘掛號(hào),普通門診均由主治醫(yī)師以上職稱的專業(yè)人員出診,在門診大廳設(shè)立了門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái),解答患者及家屬的疑問(wèn)
6、,為前來(lái)就醫(yī)的患者節(jié)約了寶貴的時(shí)間。我院將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn),落實(shí)便民、利民措施,通過(guò)預(yù)約掛號(hào),積極探索、創(chuàng)新,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)各項(xiàng)改善醫(yī)療服務(wù)的措施,做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢,不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高。2、推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。全國(guó)三級(jí)醫(yī)院全部開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我院是三級(jí)乙等醫(yī)院,目前_個(gè)病區(qū)全部開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。3、建立健全各項(xiàng)醫(yī)療糾紛處理制度,醫(yī)務(wù)科設(shè)有專用接待每一位投訴患者的醫(yī)務(wù)人員和辦公室,并重點(diǎn)監(jiān)督可能存在糾紛隱患的病人,爭(zhēng)取將醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài),并對(duì)發(fā)生醫(yī)療糾紛的病例進(jìn)行討論,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療糾紛處理辦法,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。(
7、二)加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力做到質(zhì)量好。1、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和安全核心制度醫(yī)務(wù)科深入落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等十五項(xiàng)核心制度,利用7、8、9三個(gè)月時(shí)間,醫(yī)務(wù)科下臨床科室檢查_(kāi)余次,抽查運(yùn)行病歷和終末病歷_余份,手術(shù)安全核查率達(dá)_%,術(shù)前討論及疑難病歷討論率達(dá)_%,院內(nèi)會(huì)診到位時(shí)間小于_分鐘,但病歷中存在字跡潦草,有涂改現(xiàn)象和輸血不良反映回報(bào)單不及時(shí)反饋輸血科的情況,醫(yī)務(wù)科已及時(shí)與科主任溝通,要求及時(shí)整改。督促各科室嚴(yán)格落實(shí)病歷書寫基本規(guī)范和手術(shù)安全核對(duì)制度,規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對(duì)工作,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)
8、療安全。2、抗菌藥物合理應(yīng)用為嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為,我院醫(yī)務(wù)科根據(jù)_部下發(fā)的_全國(guó)抗菌藥物聯(lián)合整治方案結(jié)合我院實(shí)際,制作了抗菌藥物目錄清單,發(fā)放至各科室門診。并及時(shí)召開(kāi)了藥事管理及治療委員會(huì)會(huì)議,會(huì)議在越級(jí)使用抗菌藥物的規(guī)范、手術(shù)使用抗菌藥物、類切口手術(shù),如:甲狀腺、乳腺、腹股溝斜疝原則上不能應(yīng)用抗菌藥物的手術(shù)應(yīng)如何處理等這些方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,確保我院按規(guī)定合理使用抗菌藥物,符合_部要求。3、認(rèn)真開(kāi)展臨床路徑管理工作根據(jù)省衛(wèi)生廳_開(kāi)展單病種質(zhì)量及臨床路徑管理工作的要求,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,現(xiàn)我院開(kāi)展臨床路徑科室達(dá)_個(gè),制定_種疾病臨床路徑,并制定了臨床路徑醫(yī)師版及患者版。近三個(gè)月,我院進(jìn)入臨
9、床路徑的病例已有_例,醫(yī)務(wù)科將繼續(xù)對(duì)臨床路徑工作進(jìn)行監(jiān)管,達(dá)到_部要求。(三)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到醫(yī)德好。1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,首先從認(rèn)識(shí)上提高職工思想素質(zhì),在全院范圍內(nèi)開(kāi)展八榮八恥宣傳教育活動(dòng),在院內(nèi)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,認(rèn)真抓好醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)_治理工作。其次,從_上強(qiáng)化行風(fēng)工作,著重健全機(jī)構(gòu),明確各自職責(zé),通過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為。最后,以質(zhì)量造行風(fēng),從根本上提高醫(yī)療服務(wù)水平。我院嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士管理辦法等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),規(guī)范醫(yī)療行為,在人員準(zhǔn)入方面嚴(yán)格把關(guān),提高基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,每年在全院內(nèi)進(jìn)行兩次三基三嚴(yán)考試,除此以外要求各科室每月自身進(jìn)行三基三嚴(yán)測(cè)試,將測(cè)試結(jié)果上報(bào)醫(yī)務(wù)科,并備份。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和鞏固專業(yè)知識(shí),最終達(dá)到提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的目標(biāo)。2、堅(jiān)決查處醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。嚴(yán)肅查處亂收費(fèi)、收受或索要紅包、收受回扣、商業(yè)_等典型案件,充分發(fā)揮辦案的警示作用。注意發(fā)揮查辦案件的治本功能,推動(dòng)完善制度、堵塞漏洞,凈化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的社會(huì)環(huán)境。(四)、深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力做到群眾滿意。要認(rèn)真
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