管培組組大規(guī)模用戶調(diào)研

1、D組大規(guī)模用戶調(diào)研導(dǎo)師王禹夫吳敵組長：廖佳玲-產(chǎn)品組員：趙琳-資訊葉永政-產(chǎn)品 馬驍馳-攝影王曉雯-視頻 吳嘉晨-人資龐欣慶-攝影項(xiàng)目目的該項(xiàng)目的主旨是通過大規(guī)模、多種形式的用戶調(diào)研得到第一手的用戶反饋，分析數(shù)據(jù)得出與求是潮各個(gè)方面有關(guān)的結(jié)論，為求是潮未來發(fā)展規(guī)劃提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。項(xiàng)目進(jìn)程前期準(zhǔn)備-決定潮內(nèi)調(diào)研、人員分工 -匯總站內(nèi)意見、確定調(diào)研方向中期實(shí)踐-問卷制定 -問卷發(fā)放回收后期總結(jié)-結(jié)果統(tǒng)計(jì) -數(shù)據(jù)分析用戶調(diào)研大規(guī)模 多形式形象調(diào)研規(guī)模問卷總共分為3卷線下發(fā)放問卷數(shù)：900份左右總有效問卷數(shù)：A卷：248B卷：201C卷：259年齡層次大一大二大三大四其它（空）調(diào)研形式網(wǎng)上問卷星紙質(zhì)問卷

2、cc98暗挖求是黑訪談loading 調(diào)研結(jié)果分析主站問卷結(jié)果中學(xué)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)占比最大，但總體上的各個(gè)選項(xiàng)的占比差別不大，說明我們工作的綜合性。團(tuán)隊(duì)定位主站風(fēng)格要貼近大學(xué)生實(shí)際主站風(fēng)格我們內(nèi)容要與大學(xué)生緊密相關(guān)，并追求原創(chuàng)主站內(nèi)容其他：互聯(lián)網(wǎng)知識深度思考接觸途徑微信宣傳空間潛力大大一：手機(jī)站占比超過一半，新生手冊占比將近一半。大二：手機(jī)站，通過同學(xué)了解占比前兩位。產(chǎn)品服務(wù)類和社交類應(yīng)用應(yīng)該是將來發(fā)展的重點(diǎn) 新產(chǎn)品產(chǎn)品宣傳以后要增加宣傳的推廣度和主動性，并且思考如何在宣傳中吸引讓大家嘗試BoxBox的保存期限問題或許可以在原來基礎(chǔ)上添加任意輸入數(shù)值的功能。就目前來說，Box不需要花太大精力在移動端

3、界面的改進(jìn)上校內(nèi)資訊整合：實(shí)習(xí)、兼職、志愿者、交換活動Wp客戶端新功能推送更多的校園信息，類似自習(xí)室開放自習(xí)室的查詢功能是有一定需求的微信微信活動以后可以加強(qiáng)微信互動活動的推廣微信的內(nèi)容更多地推送新奇有趣的信息提高內(nèi)容的質(zhì)量視頻獲取視頻的渠道活動宣傳片與新聞比較適合的投放點(diǎn)是宿舍樓下的電視以及社交網(wǎng)絡(luò)。求是潮在視頻宣傳方面呈現(xiàn)出的面貌與互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)關(guān)系不大社交平臺是主要渠道作，是將來需要注重的方向?qū)σ曨l的關(guān)注軍訓(xùn)紀(jì)錄片、納新宣傳片同學(xué)對于求是潮視頻的關(guān)注點(diǎn)：原創(chuàng)？貼近生活？同學(xué)們對于視頻是有一定的需求的 攝影攝影方面的對外活動將來可嘗試舉辦團(tuán)體活動優(yōu)勢？困難？水朝夕活動內(nèi)容調(diào)整活動內(nèi)容，降低活動參與門檻活動時(shí)間安排適當(dāng)縮短活動時(shí)長提前宣傳時(shí)間宣傳效果橫幅和海報(bào)是兩個(gè)效果最優(yōu)的宣傳方式，但求是潮會員的宣傳效果不明顯cc98暗挖求是黑吧友關(guān)于mobile的一些建議和看法Mobile主要用途竟是查看還有多少時(shí)間下課。加強(qiáng)用戶引導(dǎo)關(guān)于新聞資訊資訊是否可以考慮重新接受外來稿件。脫離了浙大學(xué)子的生活實(shí)際？關(guān)于網(wǎng)站的內(nèi)容和產(chǎn)品部分吧友對求是潮的服務(wù)性工作評價(jià)在這方面，吧友反響比較大的是自習(xí)室的課表和Mobile。吧友多次提到求是潮提供的校內(nèi)網(wǎng)址導(dǎo)航是不是可以考慮把 鏈接的入口做得明顯一點(diǎn)吧友對求是潮的認(rèn)可度我們的工作是否有所倒退吧友比較肯定我們的服務(wù)性工作。將來的發(fā)展中我們?nèi)匀?/p>