保險公司述職報告

1、保險公司述職報告 篇一：保險公司經(jīng)理年終述職報告 保險公司經(jīng)理年終述職報告 2015年1月 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 今年以來，xx縣支公司認真貫徹落實省公司江總在全省經(jīng)理會議上題為創(chuàng)新開展夯實根底 對標市場奮力爭先 堅決走質(zhì)量出色開展之路的講話精神和中支公司黃總在半年工作會議上題為萬馬奔騰向前沖 奮勇拼搏建新功的講話精神。在中支新的黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在中支各部門同事的關(guān)心協(xié)助下、在支公司全體員工的共同努力下，與時俱進、勤奮工作、務(wù)實求效、勇爭第一，緊緊圍繞“有質(zhì)量、增效益、提速度、穩(wěn)開展”的工作目的，公司運營治理工作獲得了明顯成效，治理水平明顯提高，保費收入大幅增長，圓滿完成年度各項考核任務(wù)，

2、職工精神相貌煥然一新?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下： 一、主要運營業(yè)績 今年計劃保費收入 萬元，實際保費收入 萬元，完成年計劃 %，增長 %；凈利潤 萬元；凈賺保費 元；綜合本錢率 %。 報表累計承保利潤 萬元，承保利潤率 %，報表累計利潤總額 萬元，抵減所得稅后，實現(xiàn)凈利潤 萬元，凈利潤率為 %；實現(xiàn)已賺凈保費 萬元，完成年初計劃 %；賠款支出 萬元，簡單賠付率為 %，同比下降 個百分點；營業(yè)費用操縱在 萬元，同比下降 個百分點；綜合本錢率為 %，其中賠付率 %，營業(yè)費用率 %。 二、主要工作及其成效 xx縣支公司今年各項工作都面臨著特別大的壓力和困難。領(lǐng)導(dǎo)班子建立亟待進一步加強和完善；業(yè)

3、務(wù)開展需要填補資金缺口；理賠工作又要消化歷史遺留欠賬，桂東為國扶縣，財窮民困，這些要素給公司今年的運營工作帶來了宏大壓力。面對以上壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項運營目的的實現(xiàn)，我與班子其他成員團結(jié)協(xié)作，集思廣益，開拓創(chuàng)新，采取積極有效措施，奮力推進業(yè)務(wù)快速開展。 （一）、強化內(nèi)部治理，操縱本錢支出，促進效益提高。 為了追求運營效益的最大化，確保利潤目的實現(xiàn)，我對公司歷年的各項本錢支出情況進展了認真分析研究，找出治理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項進展整改。首先是完善各項費用治理制度，從節(jié)省建司角度出發(fā)，完善了車輛治理、接待治理、辦公用品治理等費用治理制度，制定了中華保險xx縣支公司規(guī)章制度、xx縣

4、支公司考勤制度并與員工年終考核掛鉤，嚴控各項費用支出，并獲得特別好效果。其次是抓好理賠治理，促進效益提高。我從強化理賠治理入手，通過加強技能培訓(xùn)，提高定損質(zhì)量，加強對定損和理算的把關(guān)，擠出賠款水分，操縱賠款支出，成效明顯。 （二）、堅持以市場為導(dǎo)向，加大業(yè)務(wù)構(gòu)造調(diào)整力度。 對上級公司的運營決策高度注重，堅決服從，同時堅持以市場為導(dǎo)向，堅持一切從實際出發(fā)，緊跟市場脈搏，按照桂東保險業(yè)市場的變化，適時調(diào)整業(yè)務(wù)構(gòu)造，層層分解下達業(yè)務(wù)構(gòu)造調(diào)整指標，研究制定政策措施。為確保公司業(yè)務(wù)構(gòu)造日趨合理，我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施，出臺各險種業(yè)務(wù)開展獎勵方法，協(xié)助公司尋找業(yè)務(wù)增長點。由于我們班子可以顧全大

5、局，堅持以公司整體利益為重，采取了實在可行的措施，使我公司業(yè)務(wù)構(gòu)造調(diào)整工作獲得了初步成效。 （三）、加強隊伍建立，提高公司治理水平。 事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。按照公司實際，建立健全鼓舞機制，按照工作實際層層分解任務(wù)，嚴格考核，每月兌現(xiàn)獎勵措施，進一步激發(fā)了員工工作的動力；制定學(xué)習(xí)制度，強化培訓(xùn)工作，實在提高員工素養(yǎng)；強化效勞認識，樹立“顧客至上、效勞至上”的理念，以效勞促開展。調(diào)整輪換了工作崗位，做到每位員工都熟悉各個崗位的工作流程，互相學(xué)習(xí)，打造全能型人才隊伍。 （四）加強應(yīng)收保費、賬款治理，躲避運營風(fēng)險。 加強應(yīng)收保費治理,為了躲避應(yīng)收保費帶來的運營風(fēng)險，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性，今年以來，我們對

6、應(yīng)收保費數(shù)據(jù)進展全面清理，加大了清理、追收、操縱三個環(huán)節(jié)的工作力度，完全去除垃圾數(shù)據(jù)，嚴格操縱應(yīng)收保費產(chǎn)生，獲得了明顯成效。實在抓好賬款清收工作，加強對清欠工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務(wù)、有量化指標，扎扎實實開展清收行動，努力化解運營風(fēng)險，獲得了較好的效果。（五）、認真開展執(zhí)法監(jiān)察，促進依法標準運營。 為進一步提高工作效率，標準運營，公司開展執(zhí)法和效能工作大檢查，開展執(zhí)法監(jiān)察活動，對車險理賠、數(shù)據(jù)真實性、財務(wù)治理等工程進展自查自糾，找出治理上的薄弱環(huán)節(jié)并進展整改。強化依法合規(guī)運營觀念，保證上級公司的各項政策規(guī)定得到實在貫徹落實，有力提升了公司的內(nèi)部治理水平和風(fēng)險防

7、范才能，使公司的內(nèi)部治理水平有了進一步提高。 （六）、加強企業(yè)文化建立，推進精神文明建立開展。 在加強公司治理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)開展和效益提高的同時，我十分注重加強以黨風(fēng)廉政建立、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建立、職工隊伍建立、企業(yè)文化建立等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建立。 一是加強本身學(xué)習(xí)。作為一名支公司負責(zé)人，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和公司全體員工給予的職責(zé)和使命，因此我十分注重加強本身學(xué)習(xí)，一方面不斷堅持學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，把政治理論學(xué)習(xí)擺在首要位臵，堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，思想上與黨中央保持高度一致，不斷提高執(zhí)行國家政策的水平和分析征詢題的、處理征詢題、駕馭全面工作的才能

8、。另一方面不斷堅持學(xué)習(xí)保險理論知識，注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)本人的工作，理解公司的開展動態(tài)，主動找干部職工談心，掌握員工隊伍思想動態(tài)，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志謙虛請教，不斷提高本身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和治理水平。二是嚴于律己，標準行為。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司的決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，凡要求員工做到的，本人先做到。組織制定公司的各項監(jiān)視制度，帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建立，保持本身廉潔自律。通過本人和班子成員的典范行為，在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。 三是加強公司領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。特別注重領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)民主決策，不搞獨斷專行，尊重班子其他成員的意見，

9、對涉及公司業(yè)務(wù)開展、治理措施、運營決策、嚴峻開支、任免干部等重要征詢題，我都認真傾聽各方面的意見，堅持做到?jīng)Q策民主化、科學(xué)化。 四是加強企業(yè)文化建立，加強隊伍凝聚力。在職工隊伍建立和企業(yè)文化建立方面，我積極組織開展各種有益的集體文娛活動，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操，加強企業(yè)的凝聚力和向心力。通過多種方式的企業(yè)文化建立活動，爽朗了員工的思想，提高了干部的工作才能，使公司相貌煥然一新，有效地促進了各項工作的快速健康開展。 三、存在的征詢題與對策 一年來，我在學(xué)習(xí)與工作等方面，盡管獲得了較明顯的成績，但是，仍存在一些征詢題需要不斷的加以完善和處理。 1、由于工作千頭萬緒加上治理經(jīng)歷缺乏，有

10、時工作有急躁情緒、有時工作急于求成，阻礙了工作的進度和質(zhì)量，使得一些工作還未能到達最正確效果。篇二：保險公司個人業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告 保險公司個人業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告 述職報告 領(lǐng)導(dǎo)和同志們： 大家好！ 我于2000年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)開展、隊伍治理、教育訓(xùn)練等方面獲得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié)，不妥之處請批判指正。 一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高治理水平和崗位技能。 兩年來不管工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動

11、，同時主動學(xué)習(xí)江總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建立的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)本人的政治敏感力和廉政認識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨劇烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任嚴峻，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導(dǎo)向作用。 二、狠抓業(yè)務(wù)開展獲得了明顯成效。 我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負責(zé)人，抓業(yè)務(wù)開展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項詳細工作：1、科學(xué)計劃。兩年來業(yè)務(wù)開展計劃都是在大量調(diào)查研究根底上，按照

12、總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。2、做好推進。業(yè)務(wù)計劃能否落實，關(guān)鍵在推進。兩年來先后組織施行了八個嚴峻的業(yè)務(wù)推進活動，都到達了特別好的業(yè)務(wù)推進效果。2001年5至7月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的阻礙余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快改變場面，帶著工作組通過精心籌劃和預(yù)備，以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為打破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。2001年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“特別行動”勞動競賽，60天保費收入3.9億，當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由于籌劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入23

13、個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推進、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是消費勁提高的關(guān)鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原那么，每一項活動完畢后，及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員無望。當去基層公司探望業(yè)務(wù)員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天確實是看看省公司的人說話算不算話?！痹谝淮窝矆蟠鸶鏁显?jīng)承諾但凡在本月可以連續(xù)開單十天者，我都要親身去探望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正由于如此，在4

14、萬名業(yè)務(wù)員當中建立了良好的信譽，構(gòu)成比較強勁的凝聚力和向心力。 三、抓住隊伍治理不放松，全力打造業(yè)務(wù)開展的生力軍。 隊伍治理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出：抓隊伍確實是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍治理征詢題上煞費了心思。2000年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理預(yù)備缺乏，業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了特別不穩(wěn)定的情況。當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：一是全面理解情況。到任的第三天便帶著工作組下基層，深化一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究根本摸清了阻礙隊

15、伍穩(wěn)定的六大要素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。按照上述征詢題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人治理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司按照各自存在的不同征詢題，有針對性地進展處理，并指出了嚴格按照“根本法”辦事，使營銷團隊的治理走上制度化。2001年6月，按照市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的預(yù)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“根本法”，到2001年底全拾根本法”到達了相對的統(tǒng)一，為施行新的“根本法”打下了堅實的基矗同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵征詢題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進展巡回穿插檢查，催促落實

16、，有些征詢題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實，在業(yè)務(wù)員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個標準”，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效處理。3、標準行為、賞罰明晰：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀處分方法；一方面又關(guān)于不良行為堅決進展處理。特別在2001年下半年競爭最為劇烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，按照情勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。如此有張有馳、區(qū)別對

17、待的策略，在最劇烈的人才競爭時段起到了重要作用。4、親情治理。兩年來，利用各種時機和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直截了當見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和開展前景，結(jié)下了深沉的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍治理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍，即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。 四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)開展和隊伍治理制造有效的保障體系。 兩年來，教育訓(xùn)練不斷處于業(yè)務(wù)開展的前沿，支持著業(yè)務(wù)開展和隊伍治理。

18、一是組訓(xùn)隊伍的培訓(xùn)。至今不能不記得的是2000年8月，我省第一期以本人的力量教學(xué)，為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于預(yù)備充分、訓(xùn)練嚴格、內(nèi)容 充實、全程跟蹤，培訓(xùn)收到了明顯效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的運營。目前組訓(xùn)力量已到達近200余人。二是主管培訓(xùn)。兩年來最大限度的培訓(xùn)主管隊伍，近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、標準化，同時也為了節(jié)約培訓(xùn)本錢，通過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是治理人員的培訓(xùn)，協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部，先后舉辦了不同類別的治理人員

19、培訓(xùn)班，使全省營銷治理人員的綜合素養(yǎng)得到了有效的提高。 五、抓好幾項大的根底工作。 為了使我省個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠的開展，先后抓好幾件大的根底工作。一是個人代理人檔案治理工作。通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了標準的個人檔案。二、信息通報工作。自2000年8月創(chuàng)立了“營銷快訊”，至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了“信息直通車”，遭到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)開展研究會，并于2001年7月召開第一次年會；成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌；建立了代理人“愛心

20、社”，使代理人有了本人的組織，補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個標準”，為業(yè)務(wù)的長足開展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。 六、新根本法的試點工作的成功，為我省貫徹2002版， 為代理人治理走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅實基矗 七、開好了兩個大會。一是2000年的“雙過半”和今年5月份首屆頂峰會的成功召開，為業(yè)務(wù)開展和隊伍治理起到典范作用。兩會的阻礙力，將持續(xù)鼓舞團隊和治理者的士氣和決心，進而推進消費勁的不斷提升。 八、抓好了部室建立，綜合素養(yǎng)日漸提高，盡力使部室人員有才能駕馭日益劇烈的競爭情勢。目前全處同志團結(jié)協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲，

21、都能登臺講課，都可以獨立工作。 總之，兩年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關(guān)各處室，沒有他們的支持就不可能有如此的場面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，再次感謝他們。 工作中我還有不少缺乏之處，比方考慮征詢題不夠深化細致，深化基層不夠，加之兩年來有一半的時間在外，和同志們溝通交流時間少等，請大家多批判。另一方面我自已也要不斷的加以改良。面對日益劇烈的市場情勢，隊伍治理、業(yè)務(wù)開展任務(wù)十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建立推向更高層面。 保險公司2007年度工作總結(jié) 一年來，xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)

22、下，依托我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)獲得了打破性進展，領(lǐng)先在全省打破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提早兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利開展。下面結(jié)合我的詳細分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與缺乏。 一、工作思想 積極貫徹省市公司關(guān)于公司開展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快開展、真誠效勞、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化運營，通過努力和拼搏，公司保持了較好的開展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)開展，做出了應(yīng)有的奉獻。 全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高本

23、身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和治理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命，公司的運營方針政策需要我去貫徹施行。因此，我十分本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和治理才能的培養(yǎng)。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)本人的工作，標準本人的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高本人的業(yè)務(wù)才能和治理才能。 不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素養(yǎng)水平。一年來，我不斷把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團隊建立的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起施行有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建立。 二、業(yè)務(wù)治理 “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步開展，必須制定標準加強治理。治理是一種投入，這種投入

24、必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向治理要效益。只有不斷完善各種治理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)治理中我主要做了以下工作： 1、按照市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、按照各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目的。在目確實定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的治理和監(jiān)控，來確保各部室目的計劃的順利完成。 2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建立。不斷注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教育。一年來，我屢次組織情勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)

25、務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)歷，提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，同時強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊本身素養(yǎng)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定開展打下扎實的根底。 3、協(xié)助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司根底治理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目的，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，可以充分激發(fā)員工積極性和制造性的用人機制。 三、部室負責(zé)工作 除了業(yè)務(wù)治理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客

26、戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。按照生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的根底上，我在全市首先創(chuàng)辦了針對營本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的創(chuàng)辦既為客戶提供了平安保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。通過不懈努力，我部全年完成保費收入xxxx元，其中車險保費xxxx元 ，非車險業(yè)務(wù)xxxx元 ，滿期賠付率為。成為公司開展的重要保證。 四、工作中的缺乏 由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時效勞不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏向等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而阻礙了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。 總之，一年來，我嚴于律己、克己奉

27、公，用本身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度標準，在我的帶著下，公司員工以不斷開展建立為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健運營，價值為上，效勞社會”為運營主旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，標準運作，獲得了特別大成績。 新的一年立即到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司要想接著保持較好的開展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，打破自我，逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的決心，迎接今后的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定可以制造出更加輝煌的業(yè)績。 保險公司VIP客戶懇談會主持

28、詞 尊敬的各位嘉賓，各位客戶朋友，大家新年好！ 一曲愉快的舞蹈獻給今天到會的各位尊貴的來賓，感謝大家能在百忙之中光臨今天的中國人壽洛陽分公司資訊發(fā)布暨VIP客戶懇談會。我是主持人-xxx。特別榮幸能與各位有如此一次特別的相會，讓我們有緣相識，相聚。 近年來，中國人壽以靚麗的身姿，矯健的步伐引起了世人的矚目，在這驕人業(yè)績的背后，我們看到了中國人壽的優(yōu)勢和實力。也看到了廣大客戶朋友的信任和支持。 在此，請同意我代表中國人壽xx公司六千名員工，對各位尊貴嘉賓的光臨表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！ 同時值此新春佳節(jié)到來之際，也恭祝各位嘉賓一帆風(fēng)順，二龍騰飛，三陽開泰，四季平安，五福臨門，六六大順，七星高照

29、，八方來財，九九歸一，十全十美，百事可樂，千事吉祥，萬事如意！ 總經(jīng)理致辭：今天，這里高朋滿座，喜氣盈人。這不僅是我們期待已久的相聚，也牽動著中國人壽公司黨委書記、總經(jīng)理xxx先生的心。今天，他專程從鄭州剛回來，下面讓我們掌聲有請x總致歡迎辭。 資訊發(fā)布：今天的懇談會，我們將給各位帶來當今社會最先進的理財觀念和新的投資思路，與此同時，我們還會向各位尊貴的客戶朋友們匯報中國人壽保險公司最新的運營情況，下面就有請資訊發(fā)布人xxx女士帶您一同走進中國人壽保險公司 。 有獎?wù)髟兇穑焊兄xxxx帶給我們的資訊，我想，我們之因此忠誠地將這份成績單呈獻給諸位嘉賓，只是為了證明我們沒有辜負大家對我們的期待和信任

30、。同時也是為了感謝尊貴的你們對我們的支持和關(guān)愛。下面這個環(huán)節(jié)我將就剛剛的內(nèi)容給大家提幾個小征詢題，相信積極的參與一定會為你帶來好運氣。（獎品：杯子 征詢題一：中國人壽連續(xù)幾年入選世界500強企業(yè)？（三年2002-2004） 征詢題二：中國人壽價值多少億元？（457億元）篇三：保險公司述職報告 篇一：2016保險公司經(jīng)理述職報告三篇 2016 保險公司經(jīng)理述職報告三篇 #第1篇：保險公司經(jīng)理述職報告 今年以來，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責(zé)xx營銷部的業(yè)務(wù)推進及公 司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理 室各位成員及相關(guān)部門的大力支持

31、下，我認真履行職責(zé)，積極加強治理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分 管各項工作的健康開展，獲得一定成績。截止到2016年11月18日，完成保費x萬元，完成 全年計劃的x%，超額完成x萬元，并計劃截止到2016年12月31日完成保費x萬元，計劃 超額x萬元。 今天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就本人今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們 做以下，不當之處，請批判指正。 （一）積極學(xué)習(xí)，不斷提升，做個合格的保險治理者。 分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn)，本人積極報名，積極參加。學(xué)習(xí)期間 積極配合，擅長溝通、尊重別人、關(guān)心別人，并在學(xué)習(xí)完畢后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加 山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省

32、四級機構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努 力、謙虛好學(xué)，并在培訓(xùn)完畢后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí)，使我對保險學(xué)科的基 礎(chǔ)理論、保險學(xué)的根底知識、保險根本業(yè)務(wù)以及保險市場根本運轉(zhuǎn)方式有較全面的認識和了 解；學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特別作用有宏觀上的認識，對各種 詳細的保險業(yè)務(wù)的詳細業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的理解和把握。 （二）積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推開工作。 按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù)， 針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的開展環(huán)境和市場情勢，重點做了以下幾方面的工作： 一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)

33、境阻礙，2016年經(jīng)濟接著呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的開展 較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長點中，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門按照上年度保險續(xù)保情 況進展統(tǒng)計分析，并逐筆分類，提早兩個月分揀好并下到達每個業(yè)務(wù)人員手中，使其到達每 筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提早通知續(xù)保。此舉自推進后使續(xù)保率得到大幅度提升， 效果比較理想。 二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建立。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽 貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今，車商渠道每月有 十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)開展做出出色奉獻?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中 國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進展走

34、訪，增進交流，加強聯(lián)絡(luò)，對今年及下年的合作事宜進 行商討，根本達成了共識，可能不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。 （三）理順業(yè)務(wù)開展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好根底。一方面加強內(nèi)部建立，積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部治理政策和工作措施， 在嚴肅工作紀律的同 時人性化治理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)開展阻礙積極協(xié)助他們協(xié)調(diào)溝通； 每逢他們的生日，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝愿。 第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進展多層次的 溝通與聯(lián)絡(luò)，主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù)，同時也在 意外險開拓上做到穩(wěn)開展。 第三方面是加大公司宣傳力度。依托總

35、分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠，我部門于明年 與本地廣告公司進展接洽，加深我司品牌在當?shù)氐淖璧K，在xx縣人民心中樹立起美妙的大地 保險形象。 （四）存在的征詢題和缺乏。 在今年，工作中雖獲得了一些新的進步和成績，但間隔上級公司的要求還存在著許多缺乏。 主要表如今：一是細想業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高跟不上公司快速開展的方式，思想觀念有待進一步提 高；二是無視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知 識學(xué)習(xí)的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏向。針對上述存在的征詢題我將在今后的工作 中加以克服和改正。 #第2篇：保險公司經(jīng)理述職 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 大家好！ 光陰如水，光陰似箭

36、，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年立即過去。一年來由于有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確 領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心協(xié)助，第一營銷效勞部各方面的工作均獲得了可喜的成就，有了 長足的進步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，由于這其中飽含著我 們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，發(fā)奮有為精神風(fēng)貌的表達，也是我們兢兢 業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作的結(jié)果。 在這里我要感謝分公司可以給我如此一個創(chuàng)始事業(yè)的時機，可以讓我親身參與和見證一個新 的部門的成長，我想一個人只有通過不斷努力，不斷奮斗，才能克服本身的缺點，才能不斷 超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財

37、富。 現(xiàn)就我自06年12月任第一營銷效勞部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述， 不妥之處請批判指證。 一、深化思想認識，明確職責(zé)定位。 我不斷認為，干好工作的前提是不但要對本人的才能有客觀的估量，而且對本人的崗位職責(zé) 也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給本人的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極 協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務(wù)開展和內(nèi)控治理出謀劃策，同時不斷提高本人個人的業(yè)務(wù)才能。有了這一明確的定位，在工作中我就完 全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是特別明確， 下一步還需要再加以細化，如此才能防止出現(xiàn)職能死角，有效提

38、升工作效率。 二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和治理水平。 進入保險公司多年，不斷都是在從事機關(guān)工作，缺乏治理和一線銷售的經(jīng)歷，新的工作崗位 又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，可以在往常不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中，事實上 有特別多征詢題都不是特別難處理，但恰恰是知識與經(jīng)歷上的缺乏使得我只能摸著石頭過河，事倍 功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)拍，重才能的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇， 時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電，營銷、治理、籌劃、 政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了可以勝任這個崗位，為了可以 做出更大的成績，為了以后不再

39、出現(xiàn)書到用時方恨少的為難，我需要加倍的努力。在這個過 程中，我明晰的認識到，干一份工作特別容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。 三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。 沒有規(guī)矩，不成方圓，己 所不欲，勿施于人。標準的制度，嚴明的紀律是我們不斷都在強調(diào)的。作為治理人員，必定 要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出模樣”，假設(shè)在臺上說的是一套， 在臺下做的又是一套，就會對下屬造成特別不好的阻礙。因此，任職以來，在日常工作中， 我特別注重本身言行一致的形象，要求下屬做到的，我本人首先堅決做到，要求部屬不能做 的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我遭到了比較高的評價。同時我本人也要克服長

40、期從事 機關(guān)工作構(gòu)成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神相貌展如今大 家面前。 四、不斷改良工作方法，在治理藝術(shù)上尋求新的打破。 在機關(guān)時，可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，如今初次 創(chuàng)業(yè)，這才覺察凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少眉目，因此有時候會覺得無從下手， 在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。通過反思，我覺察，作為一個治理者，個人 的力量畢竟有限，特別多時候都使不上勁，要想達成一個大的目的，那么必須充分整合、調(diào)動所 有人的力量，用集體的智慧解來決征詢題，這就需要治理者明白得去協(xié)調(diào)， 明白得去平衡，從這個角度來說，治理絕對是一門學(xué)征詢

41、。然而由于經(jīng)歷的缺乏，我的工作方法 顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)發(fā)開工的積極性。隨著本人對業(yè)務(wù)工作的逐步深化， 慢慢才理解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著 想，才能贏得信任和支持。本著如此的理念，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強 溝通交流。()我們經(jīng)常坐在一起討論業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但理解到了員工的方法和需求，而 且加深了彼此的感情和信任，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氣氛中， 部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為 他喝彩，隊伍變的更加團結(jié)，更加富有力量，如此工作也可以較為順利的開展下

42、去了。 五、業(yè)務(wù)開展的根本情況以及存在的征詢題。 年初，在分公司確定的“一個目的，兩個堅持，六個關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合張經(jīng) 理對全年的工作做了縝密的部署，從任務(wù)的下達、營銷隊伍的建立、新職場的籌備等方面， 都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排根本上都得到了落實，各方面的舉措也均取 得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提早一個月完成，全年力爭沖刺180萬； 在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊根本成形；新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀 躍不已；業(yè)務(wù)開展的詳細情況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明，在這里我就不再贅述了。 確信成績的同時也要擅長覺察征詢題。盡管我們已經(jīng)完成

43、了分公司年初下達的任務(wù)目的，但客 觀的說，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的本錢不成正比，而且這是分公司在考慮到 我們新部門各方面的實際情況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務(wù)。看到第二營銷部成 立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們早，說實話，我確實感到特別慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說， 今年完共成保費 萬，有效增員 人，從我本人所處的位置來看，也不是特別理想，遠遠沒有達 到應(yīng)有的水平。 過去一年我們業(yè)務(wù)開展滯后的緣故是多方面的。重點來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴 中聽到最多的話可能確實是：“這個保險我們又不能辦?。俊?，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)如何說劃 就劃走了？”。這兩種疑征詢特別典型的反映出了我

44、們當前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃 分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，由于這種情況也常常發(fā)生在我本人身上， 我十分理解為別人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)歷，加上 我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了特別大變化，業(yè)務(wù)知識和治理經(jīng)歷的缺乏一 下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、開掘和梳理，這在無形 中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。 篇二：保險公司2014年員工 保險 公司2014年員工述職報告 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事大家好： 時間過的好快，轉(zhuǎn) 眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。一年中的點點滴滴，讓我

45、回味無窮，有喜有悲， 有成功的喜悅，有失敗時的淚水，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時間并不 算太長，但我得到大家的協(xié)助實在是太多，相比之下本人所付出的實在太少，深感汗顏?，F(xiàn) 在我將本年度的工作情況向大家匯報一下： 賠款善治崗位是一 個工作特別較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張， 也沒有理算組的精算，但是這是一項特別需要耐心和細心的工作崗位。關(guān)于我的工作，我有 得有失，做的并不夠完善。 一、理賠案件結(jié)案。 從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價崗， 做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可打客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格 做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份，已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間， 在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數(shù)都需