組織架構、部門職能及各崗位職責-人事行政部精編版

1、 人事行政部組織架構、部門職能及各崗位職責（2016詳版）人事行政部二一六年八月目錄1部門崗位設置2企業(yè)管理方面主要職能框圖2企業(yè)管理方面主要職能框圖3.TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 企業(yè)管理方面主要職能4. HYPERLINK l bookmark4 （1）制度建設4. HYPERLINK l bookmark6 （2）目標管理4. HYPERLINK l bookmark8 （3）會務管理4. HYPERLINK l bookmark10 （4）公司信息化4. HYPERLINK l bookmark12 （5）公司資質管理4. HYPERLINK

2、 l bookmark14 （6）企業(yè)形象宣傳5. HYPERLINK l bookmark16 （7）計算機網(wǎng)絡通訊管理5. HYPERLINK l bookmark18 （8）文件資料管理5. HYPERLINK l bookmark20 （9）印章管理5. HYPERLINK l bookmark22 人力資源管理方面主要職能框圖6. HYPERLINK l bookmark24 人力資源管理方面主要職能6 HYPERLINK l bookmark26 行政管理方面主要職能框圖8. HYPERLINK l bookmark28 行政管理主要職能9 HYPERLINK l bookmark

3、30 3崗位職責1.0. HYPERLINK l bookmark32 3.1人事行政總監(jiān)1.0. HYPERLINK l bookmark34 3.2行政經(jīng)理11 HYPERLINK l bookmark36 3.3人事主管11 HYPERLINK l bookmark38 3.4人事專員1.2. HYPERLINK l bookmark40 3.5行政前臺1.2.1部門崗位設置2企業(yè)管理方面主要職能框圖2.1企業(yè)管理方面主要職能1）制度建設負責組織編制、修改、補充、完善公司人力行政管理制度、參與其它公司級制度的制定與修改；制定、完善各部門工作流程；對各部門執(zhí)行制度、流程的情況進行追蹤與監(jiān)督

4、；負責檢查督促各項制度的落實。（2）目標管理公司方針目標制定及分解落實；公司管理層目標責任書的制定及考核；公司（員工）年、季、月度部門計劃及總結的組織工作。（3）會務管理負責安排公司層面重大會議及其他各種會議的通知安排，并做相關服務支持；負責有關會議的資料準備、召集、記錄等工作。（4）公司信息化負責公司信息化管理制度的建設及實施工作；負責與外部信息機構的聯(lián)絡、外部信息資源的整合；負責公司信息化平臺（網(wǎng)站、日報、JIRA等）的自主研發(fā)、整改和維護工作；負責企業(yè)郵箱的建立及員工使用情況監(jiān)督檢查；公司對外信息發(fā)布規(guī)則的制定與信息發(fā)布的審核。5）公司資質管理負責公司五證合一證、軟件企業(yè)證書、軟件著作權

5、證書、軟件產(chǎn)品登記證書等各類資質證書的申領、保存、年檢及管理；負責公司工商登記、產(chǎn)權登記等事宜的外聯(lián)；負責辦理公司商標注冊、軟件著作權轉讓以及商業(yè)秘密保護等事務。（6）企業(yè)形象宣傳負責公司外事活動的策劃、聯(lián)絡和組織，充分利用新媒體平臺（如微信公眾號）及其他網(wǎng)絡資源對公司品牌進行宣傳推廣；負責引導、實施公司企業(yè)文化的建設，通過組織培訓、舉辦文體活動等形式加強團隊文化的建設，為員工創(chuàng)造寬松和諧的工作氛圍；編制整體企業(yè)文化體系的建設與實施計劃，并組織對實施效果進行評估；負責定期更新公司簡介和公司網(wǎng)站內容等及公司大事記的組織編寫。（7）計算機網(wǎng)絡通訊管理負責公司內部通訊網(wǎng)絡搭建、通訊設施管理與維護；負

6、責公司局域網(wǎng)絡搭建、內部計算機設備軟硬件環(huán)境管理與維護；對公司上網(wǎng)行為、計算機網(wǎng)絡設備的使用情況進行監(jiān)督與管理。（8）文件資料管理各種證件等資料的歸檔管理及借用登記管理；起草公司行政通知、通告；負責公司行政管理類文件的格式標準化與編號管理。9）印章管理制定公司的印章管理辦法，嚴格落實用印制度，保證安全用印，實施專人專管；按需刻制、備案、啟用、廢止公司各類印章。2.2人力資源管理方面主要職能框圖(2)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)(12)2.2.1人力資源管理方面主要職能根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略，建立科學完善的人力資源管理與開發(fā)體系，實現(xiàn)人力資源的有效提升和合理配置，確保企業(yè)發(fā)

7、展的人才需求。（1）人力資源規(guī)劃開發(fā)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略計劃，編制企業(yè)人力資源中、長期規(guī)劃方案;組織機構的設置、調整與分析；企業(yè)人員供給需求分析，編制年（季、月）度人力資源配置計劃；人力資源成本及管理費用預算的編制。（2）人力資源體系設計研究、設計適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理體系；編制企業(yè)人力資源管理相關的人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、薪酬、績效、入離職、考勤休假、員工手冊等各項規(guī)章制度；根據(jù)企業(yè)發(fā)展狀態(tài)，及時對人力資源各項管理辦法進行修訂和補充。（3）工作分析負責公司職位設計與職位分析；選取典型職位下發(fā)職位分析問卷，組織職位分析；各崗位要素分析及比較，形成職位一覽表；組織編寫職位說明書，明確員工的崗位

8、職責、任職要求，權責利相一致;職位說明書的宣貫、培訓和修訂。（4）招聘與配置根據(jù)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀，開展招聘需求分析，招聘程序和策略制定，招聘渠道分析、選擇、拓展與維護；根據(jù)年度人員配置計劃制定年度招聘實施方案；運用科學的工具開展應聘人員測評與甄選；合理調配員工，改善公司及各部門的人力資源結構以適應公司業(yè)務發(fā)展的需要；通過內部競聘選拔等途徑提升內部管理人員素質，建立后備人才選拔方案和人才儲備機制；降低員工流失的措施。（5）培訓與開發(fā)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略分析年度人力資源提升要點，組織開展培訓需求評估；培訓的設計、系統(tǒng)方法，制定年度培訓實施方案；培養(yǎng)綠云學院內部講師隊伍，組織內部課程開發(fā)與外部課程采購；新員

9、工、在職員工、特殊崗位員工等培訓課程開發(fā)及選擇；員工培訓后考核及培訓擴展以及對培訓效果的評估及反饋。（6）薪酬與福利開展外部薪資調查及內部薪酬分析；企業(yè)薪酬結構設計，制定薪酬管理制度及薪酬激勵計劃；企業(yè)福利項目的設計，制定年度福利計劃；人力成本預算、核算、分析與調控；結合企業(yè)年度預算組織公司年度調薪工作。（7）績效管理建立、健全績效考評標準，編制企業(yè)考核管理辦法及實施方案；績效考評前的培訓準備工作及考核結果的管理與歸檔；實施月（季、年）績效考評，組織各部門客觀、公正地評價員工的工作表現(xiàn)；為各部門提供績效考核工作的咨詢，并綜合協(xié)調、指導與監(jiān)督各部門的考核工作；組織各部門開展績效考核面談；績效改進

10、方法制定。（8）任職資格體系建設職位職族體系劃分及員工任職資格評審工作；關鍵崗位任職資格標準（素質標準、工作標準、任職資格標準）編寫；任職資格管理制度及評審方案制定及培訓。（9）員工職業(yè)生涯規(guī)劃人力資源儲備及員工梯隊建設；公司員工職業(yè)生涯通道設計；協(xié)助員工認識自我、確立目標，員工職業(yè)生涯管理及指導。（10）員工關系管理建設良好的溝通渠道，定期進行員工滿意度調查；員工勞動合同、各類協(xié)議管理；員工入職、轉正、調崗（晉升及降職）、離職等人員異動管理；加強和改進企業(yè)工會工作，協(xié)調企業(yè)員工關系，推動建設和諧企業(yè)；關注員工身心健康與安全管理。（11）人事事務管理日常人事信息的錄入、更新與紙質檔案的管理；員

11、工入、離職、轉正等相關手續(xù)辦理；員工五險一金、檔案、戶口等手續(xù)辦理。（12）企業(yè)文化建設負責引導、實施公司企業(yè)文化的建設，通過組織培訓、舉辦文體活動等形式加強團隊文化的建設,為員工創(chuàng)造寬松和諧的工作氛圍；開展合理化建議評選（如設立員工意見箱）及建立和維護公司內部多種形式的溝通渠道；協(xié)同工會開展企業(yè)文化活動。2.3行政管理方面主要職能框圖(1)(2)(3)(4)(5)2.3.1行政管理主要職能在行政經(jīng)理的領導下全面負責企業(yè)的行政事務，積極貫徹行政管理方針、政策，為實現(xiàn)上傳下達和各部門之間的協(xié)調運作提供支持和后勤保障。（1）固定資產(chǎn)管理制定公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理制度；負責對固定資產(chǎn)、低值易

12、耗品的采購、登記、造冊、盤點與管理工作；固定資產(chǎn)的維護與保養(yǎng)。（2）行政費用管理負責制定公司行政費用年度預算，科學合理制定行政費用計劃，嚴格控制各項費用支出；確認費用分攤范圍，按照月份分攤各項行政管理費用。（3）后勤保障服務；維護內部治安秩序，保護公司財產(chǎn)的安全；定期進行安全檢查，落實防火、防電、防盜、防災為主的安全責任制；負責維護公司辦公環(huán)境，開展綠化和保潔工作；其他后勤保障服務與支持。（4）前臺接待負責會議場地的安排和調度工作、會議室設備環(huán)境的維護；負責公司外來人員前臺登記、接待及公關接待工作；負責前臺進出物品的登記與管理。（5）信件、快遞收發(fā)負責公司信件、快遞的收發(fā)以及報刊雜志的訂閱、分

13、發(fā)工作；追蹤重要快遞的送達情況。（6）辦公用品設施管理根據(jù)各部門需求匯總并制定辦公用品、勞保用品及其他臨時采購物資，按規(guī)定發(fā)放和造冊登記、盤點、入庫、保管；登記并統(tǒng)計各部門的辦公用品消耗，控制辦公用品支出；維護與管理公司電話、打印機、空調等辦公設施，負責聯(lián)系檢修公司。3崗位職責3.1人事行政總監(jiān)3.1.1行政方面職責:協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調各部門工作和處理日常事務。3.1.1.2協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制和各階段工作目標分解。3.1.1.3負責匯總公司年度綜合性資料，組織起草公司綜合性的工作計劃、總結、報告、指示等文件。3.1.1.4負責組織公司通用規(guī)章制度的擬定、修

14、改和編寫工作，協(xié)助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作，對文件中涉及的重要事項進行跟蹤檢查和督導，推進公司的管理。3.1.1.5收集和了解各部門的工作狀態(tài)，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記。加強部門之間的協(xié)調，為促進相互的團結做好工作，負責公司員工活動的策劃和組織。3.1.1.7負責與相關上級政府部門的聯(lián)系，獲取相關法律、政策信息，爭取政策支持。3.1.2人事方面職責：3.1.2.1組織制定公司日常人事管理制度、薪資制度、績效管理制度、招聘培訓體系等規(guī)章制度、實施細則和人力資源工作流程，并組織實施，監(jiān)督、協(xié)調、檢查執(zhí)行情況。根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織擬定部門設置、崗位職

15、責設計和員工需求計劃方案，對公司組織架構設計和人員調配提出合理改進方案。根據(jù)工作計劃，負責部門內工作任務分工，合理安排人員，負責協(xié)調本部門與其他部門間關系。制定部門年度工作計劃和階段工作計劃，負責部門下屬員工的培訓、指導、考核和監(jiān)督管理，參與本部門關鍵崗位員工的招聘篩選工作。根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務發(fā)展需求，協(xié)調、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度/季度/月度人員招聘計劃，經(jīng)批準后實施。統(tǒng)籌各崗位的工作職責，并根據(jù)公司職位調整需要進行相應的變更，保證職位說明書與實際相符。制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱，經(jīng)批準后實施。對試用期員工進行培訓及考核，并根據(jù)培訓考核結果建議部門錄用。負責擬制公司薪酬制度

16、和方案，建立健全績效考核標準，組織實施并不斷完善薪酬績效體系。負責審核并按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內部調配、調入、調出、辭職、辭退等手續(xù)。定期主持召開本部門工作例會，布置、檢查、總結工作，并組織本部門員工的業(yè)務學習，提高管理水平和業(yè)務技能，保證各項工作任務能及時完成。3.2行政經(jīng)理負責建立健全公司各項行政管理制度、工作流程、并負責培訓、監(jiān)督、考核等工作；負責公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品的管理、采購、入庫、領用、并登記各類臺帳;負責公司日常行政工作，負責上傳下達，協(xié)助相關部門對企業(yè)文化的推進工作；會議管理：負責公司層面重大會議安排、通知工作及確保按時召開；組織對公司行

17、政性財產(chǎn)物資進行登記、造冊并定期盤點及其他維修和保養(yǎng)工作；負責協(xié)調與政府有關部門，與行業(yè)有關管理機構、協(xié)會、商會及其他有關企業(yè)的聯(lián)系；組織、協(xié)調公司年會、員工活動、市場類活動，負責公司相關的對內對外協(xié)調聯(lián)絡工作及對外接待和公關事務組織、安排和實施；負責維護公司辦公環(huán)境，開展綠化和保潔工作；負責公司員工宿舍管理及企業(yè)用水用電結算；負責公司名下房產(chǎn)的出租轉租事宜；負責公司所需文本印刷、圖文制作；負責公司內部公文及通知的發(fā)放。3.3人事主管根據(jù)公司人力資源規(guī)劃，協(xié)助部門經(jīng)理擬定人事規(guī)章制度，負責制度的修改、實施與執(zhí)行;統(tǒng)籌監(jiān)督制定公司員工的培訓計劃，經(jīng)審批后執(zhí)行，組織培訓、培訓效果評估、培訓檔案建立

18、及管理；及時辦理總部與駐外員工五險一金等各項保險及福利事宜；協(xié)助相關部門開展周年慶、年會等重大活動；協(xié)助部門經(jīng)理制定公司福利政策、辦理社會保障福利；統(tǒng)籌監(jiān)督勞動合同簽訂或續(xù)簽的管理，以及員工入離職、各類人事檔案的歸檔保管、勞動關系等日常的人事管理事宜。3.3.7定完善等3.3.7定完善等定完善等;3.3.8讓工作;3.3.8讓工作;3.3.93.3.10執(zhí)行企業(yè)的人力資源管理制度，協(xié)調企業(yè)內部員工工作，維護良好的員工關系;完成上級領導交辦的其他工作。3.4人事專員根據(jù)公司人力資源規(guī)劃，協(xié)助部門經(jīng)理建立并完善公司各種員工招聘制度及政策，并根據(jù)需要進行及時調整、修改；根據(jù)公司人力資源規(guī)劃和各部門的人力資源需求計劃，協(xié)助部門經(jīng)理制定員工招聘計劃，組織開展招聘、面試工作；定期或不定期的進行人力資源內外部狀況分析及員工需求調查，并進行員工需求分析；利用公司各種有利資源，組織開拓和完善各種人力資源招聘渠道，發(fā)布招聘信息；根據(jù)公司人力資源規(guī)劃的定編定崗狀況，進行工作分析，編制并及時更新職位說明書；建立與管理員工的人事檔案，辦理人事檔案調轉手續(xù)；辦理員工的聘用、勞動合同的簽訂、調動、離職、解聘及勞動關系維護等日常的人事管理事宜；按期編制工資異動表等相關財