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文檔簡介
1、泓域/維生素產品公司企業(yè)薪酬管理分析維生素產品公司企業(yè)薪酬管理分析xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113150592 一、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113150592 h 3 HYPERLINK l _Toc113150593 二、 非處方藥市場發(fā)展概況 PAGEREF _Toc113150593 h 4 HYPERLINK l _Toc113150594 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113150594 h 6 HYPERLINK l _Toc113150595 四、 公司概況 PAGEREF _Toc1131
2、50595 h 6 HYPERLINK l _Toc113150596 公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113150596 h 7 HYPERLINK l _Toc113150597 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113150597 h 7 HYPERLINK l _Toc113150598 五、 薪酬管理制度的類別 PAGEREF _Toc113150598 h 8 HYPERLINK l _Toc113150599 六、 崗位工資或能力工資的制定程序 PAGEREF _Toc113150599 h 9 HYPERLINK l _Toc113150600
3、 七、 技能與能力薪酬體系設計 PAGEREF _Toc113150600 h 10 HYPERLINK l _Toc113150601 八、 薪酬管理的基本概念 PAGEREF _Toc113150601 h 13 HYPERLINK l _Toc113150602 九、 員工福利計劃的制訂程序 PAGEREF _Toc113150602 h 24 HYPERLINK l _Toc113150603 十、 員工福利計劃 PAGEREF _Toc113150603 h 28 HYPERLINK l _Toc113150604 十一、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113150604 h
4、 31 HYPERLINK l _Toc113150605 十二、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113150605 h 34 HYPERLINK l _Toc113150606 十三、 法人治理結構 PAGEREF _Toc113150606 h 41 HYPERLINK l _Toc113150607 十四、 組織機構及人力資源 PAGEREF _Toc113150607 h 53 HYPERLINK l _Toc113150608 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113150608 h 53 HYPERLINK l _Toc113150609 十五、 企業(yè)員工培訓項目
5、的開發(fā)與管理 PAGEREF _Toc113150609 h 54 HYPERLINK l _Toc113150610 十六、 企業(yè)員工培訓與開發(fā)項目設計的原則 PAGEREF _Toc113150610 h 61 HYPERLINK l _Toc113150611 十七、 培訓需求分析的含義 PAGEREF _Toc113150611 h 63 HYPERLINK l _Toc113150612 十八、 培訓需求的調查與確認 PAGEREF _Toc113150612 h 64 HYPERLINK l _Toc113150613 十九、 培訓效果評估方案的設計 PAGEREF _Toc113
6、150613 h 65 HYPERLINK l _Toc113150614 二十、 培訓效果的跟蹤與監(jiān)控 PAGEREF _Toc113150614 h 67產業(yè)環(huán)境分析打造產業(yè)新體系。大力實施新興產業(yè)提速計劃,以技術高端化、產業(yè)規(guī)?;l(fā)展集約化為方向,組織制定分產業(yè)推進方案,培育壯大新一代信息技術、高端裝備制造、新材料、生物醫(yī)藥和醫(yī)療器械等戰(zhàn)略性新興產業(yè)。加快推進傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)提質增效工程,拓展產業(yè)鏈高端環(huán)節(jié),提升電子信息、石化、汽車等優(yōu)勢支柱產業(yè)綜合競爭力,促進輕工、紡織、冶金、船舶傳統(tǒng)產業(yè)品牌化發(fā)展。抓住產業(yè)變革機遇,緊盯產業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新技術和新模式,前瞻布局納米技術、人工智能、石墨
7、烯、燃料電池、仿生材料等前沿領域,培育一批增長勢頭猛、技術基礎好、投資回報高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮奈磥懋a業(yè)。推動業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新。加強制造資源和能力的共建共享,鼓勵對現(xiàn)有研發(fā)設計、生產制造、營銷服務、測試驗證等資源和信息的開放共享,推動制造業(yè)資源合理配置,加快共享制造發(fā)展。圍繞傳統(tǒng)產業(yè)、戰(zhàn)略性新興產業(yè),推動建設貫穿產業(yè)鏈的研發(fā)設計服務體系,增強自主創(chuàng)新設計能力。加快推動新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展,鼓勵開展定制化服務,增強定制設計和柔性制造能力。強化政產學研創(chuàng)新鏈條各環(huán)節(jié)協(xié)同合作,注重創(chuàng)業(yè)孵化、加速器、產業(yè)化一體化發(fā)展環(huán)境的打造。推進關鍵技術突破。實施產業(yè)關鍵技術突破工程,圍繞戰(zhàn)略性新興產業(yè)重點領域,對標國際先進水
8、平,梳理產業(yè)技術發(fā)展路線,明確重點突破的關鍵技術產業(yè)化目標,集中優(yōu)勢資源,突破形成一批具有自主知識產權的關鍵核心技術,加快關鍵技術的成果轉化與產業(yè)化步伐,提高產業(yè)技術層次和核心競爭力。力爭組織突破10項當前優(yōu)勢產業(yè)和戰(zhàn)略前沿關鍵核心技術。非處方藥市場發(fā)展概況非處方藥(又稱OTC)是指為方便公眾用藥,在保證用藥安全的前提下,經國家衛(wèi)生行政部門規(guī)定或審定后,不需要醫(yī)師或其它醫(yī)療專業(yè)人員開寫處方即可購買的藥品,公眾憑自我判斷,按照藥品標簽及使用說明就可自行使用,其特點是安全、有效、方便、質量穩(wěn)定。OTC又分為甲類(紅底白字)和乙類(綠底白字)。其中,乙類OTC除在藥店銷售外,還可以在超市、賓館、百貨
9、商店等場所銷售。自國辦發(fā)201942號關于加快發(fā)展流通促進商業(yè)消費的意見提出“深化放管服改革”、“開展簡化乙類非處方藥經營審批手續(xù)試點”以來,甘肅、山東、四川、江西、北京、浙江金華、內蒙古等數(shù)地發(fā)布了配套的支持措施,進一步放開乙類非處方藥的經營。1、全球OTC藥品市場概況根據(jù)Statista數(shù)據(jù),2013年-2019年全球OTC藥物市場整體呈現(xiàn)上升趨勢,復合增長率為3.6%。2020年全球經濟受新冠疫情沖擊,市場規(guī)模小幅下降至1,140億美元,相較于2019年市場規(guī)模下降了0.9%。據(jù)Statista預測,隨著疫情得到有效控制及疫情推動的全民健康意識提升,2021年的OTC市場規(guī)模有望達到1,
10、210億美元,由于2020年基數(shù)較低,增速或達6.1%。據(jù)統(tǒng)計,亞洲OTC市場規(guī)模占比最大,2020年亞洲OTC市場規(guī)模達到436億美元,占全球市場規(guī)模比重為38.31%,同比上升了0.91個百分點;美洲地區(qū)是全球第二大OTC市場,2020年市場份額為371億美元,占全球市場規(guī)模比重為32.6%,同比下降了0.44個百分點;歐洲地區(qū)的OTC市場規(guī)模近年有下降的趨勢,2018年占全球市場規(guī)模比重為23.15%,2020年則下降到22.5%,下降了0.65個百分點;2020年非洲地區(qū)的市場規(guī)模約為54億美元,占全球市場規(guī)模比重為4.75%;2020澳大利亞與大洋洲地區(qū)OTC市場規(guī)模為21億美元,占
11、全球市場規(guī)模比重為1.85%。OTC藥品的主要類別有感冒咳嗽類、維生素類、消化科類、止痛類、皮膚治療類、手部清潔殺菌類等。從2019年全球OTC市場規(guī)模來看,感冒咳嗽類OTC藥品的需求量最大,市場規(guī)模達350億美元,占OTC藥品市場比重為30%;其次是止痛類,占比為21%;維生素類占比為18%;消化科類占比15%;皮膚治療類占比13%;手部清潔類占比3%。2、我國OTC藥品市場概況我國市場是全球最具潛力的非處方藥市場,也是全球發(fā)展最快的市場之一。近年來我國非處方藥行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)增大,根據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù),2019年我國非處方藥市場規(guī)模達1,016.2億元,較2018年增加63.7億元,同比增長6
12、.69%,預計未來我國非處方藥市場規(guī)模仍將繼續(xù)保持增長。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:陳xx3、注冊資本:1450萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-6-197、營業(yè)期限:2015-6-19
13、至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額5061.334049.063796.00負債總額2357.241885.791767.93股東權益合計2704.092163.272028.07公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入11070.368856.298302.77營業(yè)利潤2184.291747.431638.22利潤總額1810.161448.131357.62凈利潤1357.621058.94977.49歸屬于母公司所有者的凈利潤1357.6210
14、58.94977.49薪酬管理制度的類別隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,工資和薪酬已經演變?yōu)閮蓚€不同的概念。工資是人力資源作為勞動而享受的回報;而薪酬是人力資本作為資本享受的回報,即企業(yè)對員工給企業(yè)所做的貢獻,包括他們實現(xiàn)的績效、付出的努力、時間、學識、技能、經驗等因素相應的回報和答謝?,F(xiàn)代企業(yè)的薪酬管理制度應該是由基本工資分配制度、補充工資分配制度和福利制度有機結合的薪酬體系。而從橫向分類來看,薪酬管理制度又是各種單項薪酬制度的組合,這些單項薪酬制度包括工資制度、獎勵制度、福利制度和津貼制度。其中最主要的是工資制度。(一)工資制度工資制度是薪酬制度中最基本的制度,它關系著員工的切身利益,也是吸引優(yōu)秀
15、人才的重要方面。工資就計量的形式而言,可分為計時工資和計件工資。(二)獎勵制度獎勵薪酬一般是指對員工超額勞動或工作高績效的一種貨幣形式的勞動報酬。在實踐中,許多企業(yè)都根據(jù)自身需要設立了獎勵制度,以期比較全面地貫徹按勞分配原則,促進員工努力工作,創(chuàng)造更多的超額勞動,為實現(xiàn)企業(yè)的目標多做貢獻。獎勵的種類分為績效獎、建議獎、特殊貢獻獎、節(jié)約獎等。(三)福利制度福利是企業(yè)對員工勞動貢獻的一種間接補償,是企業(yè)薪酬制度的一個重要的組成部分。員工福利項目的類型可從不同的角度劃分。根據(jù)福利的內容,員工福利可以分為法定福利與補充福利;根據(jù)福利享受的對象,員工福利可以分為集體福利和個人福利;根據(jù)福利的表現(xiàn)形式,員
16、工福利可分為經濟性福利和非經濟性福利。(四)津貼制度津貼是對員工額外的勞動消耗或因特殊原因而支付的勞動報酬,是員工薪酬的一種補充形式,是職工工資的重要組成部分。津貼是國家對工資分配進行宏觀控制的手段之一。按津貼的性質區(qū)分,大體可分為三類,即崗位性津貼、地區(qū)性津貼、保障生活性津貼。崗位工資或能力工資的制定程序1、根據(jù)員工工資結構中崗位工資或能力工資所占比例以及工資總額確定崗位工資總額或能力工資總額。2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略等確定崗位工資或能力工資的分配原則。崗位分析與評價或對員工進行能力評價。3、根據(jù)崗位(能力)評價結果確定工資等級數(shù)量以及劃分等級。工資調查與結果分析。4、了解企業(yè)財務支付能力。5、根據(jù)
17、企業(yè)工資策略確定各工資等級的等中點,即確定每個工資等級在所有工資標準的中點所對應的標準。6、確定每個工資等級之間的工資差距。7、確定每個工資等級的工資幅度,即每個工資等級對應多個工資標準,工資幅度是指各等級的最高工資標準與最低工資標準之間的幅度。8、確定工資等級之間的重疊部分大小。9、確定具體計算辦法。技能與能力薪酬體系設計(一)技能薪酬體系設計技能薪酬體系以員工所掌握與職位相關的知識和技術的深度與廣度為依據(jù)來確定薪酬等級和薪酬水平。要采用技能薪酬體系,企業(yè)必須首先建立-套技能水平評估標準。員工薪酬隨著技能等級的變化而變化。技能薪酬本質上是一種激勵薪酬,能夠刺激員工不斷拓展知識、技能的深度和廣
18、度,最終有利于企業(yè)績效的提高。隨著員工知識、技能的深化和擴展,其工作面也將變得開闊,每人都能成為多面手,崗位調動比較容易。但是,盲目地參加培訓和學習深造又會增加人力資源提升的成本,也容易造成人才、知識的浪費。技能薪酬體系的設計程序如同職位薪酬體系的設計過程,只不過它是以技能為分析、評價對象,結果是得出對應不同薪酬水平的技能等級。技能分析是對某個工作所需技能信息進行收集和分析,而技能評估就是獲得不同技能相對價值的過程。技能評估以技能分析為基礎,因此,技能分析的內容決定著技能評估的合理性、真實性,決定著技能薪酬體系運作的有效性。對技能的分析要能體現(xiàn)不同薪酬等級所要求具備技能的種類、數(shù)量、質量。技能
19、分析的基本內容包括技能單元、技能模塊和技能種類。1、技能單元。技能單元是技能分析的基本元素,是最小的分析單元是對特定工作的具體說明。技能單元的描述和職位描述相一致,如“將螺絲帽緊扣在螺絲上”是對工作任務的描述,它的技能描述就是“具備使用扳手擰緊螺絲的能力”。對工作任務的描述是技能分析的第一步。2、技能模塊。它是指從事某個具體工作任務所需要的技術或者知識。技能模塊區(qū)分的本質是對技能單元進行分組。例如,“擰螺絲”是一種技能,它可能劃分到“維修機器”這一技能模塊中。技能模塊是技能薪酬設計的基礎,是區(qū)別于崗位薪酬的顯著特征。技能模塊的形式決定了技能薪酬的不同類型,包括技能等級模塊和技能組合模塊兩種。3
20、、技能種類。它反映了一個工作群所有活動或者一個過程中各步驟的有關技能模塊的集合,本質上是對技能模塊進行的分組。多種技能模塊組成一個技能種類。在技能薪酬設計中,企業(yè)通常首先劃分技能種類,在技能種類的基礎上對該技能種類所有的工作任務進行詳盡的描述,然后根據(jù)不同種類所要建立的技能結構形式設計不同的技能模塊。(二)能力薪酬體系設計能力薪酬和技能薪酬一樣與崗位聯(lián)系不大,都是以人本身為基礎的薪酬。相比較而言,能力薪酬更加抽象。能力薪酬中的“能力”,通常是指員工所具備的能取得某種特定績效或者表現(xiàn)出某種有利于績效取得的行為的能力,多指一種勝任力,是一個員工所具有的知識、技能、意識、性格和動機的綜合體現(xiàn)。能力薪
21、酬體系要求組織能建立一套有效的能力評估標準體系,評估標準的公平性、合理性、科學性與組織的特征、工作的性質有很大的關系。能力薪酬體系一般適用于科學研究、智能開發(fā)、管理咨詢等企業(yè),因為在這些企業(yè)中,企業(yè)的業(yè)績很大程度上取決于員工的能力。由于對能力的衡量具有很多不確定性,因此完全以能力為基礎提供薪酬并不可取,往往通過衡量職位、個人角色、個人特征來反映能力,要求能力與薪酬相結合。薪酬管理的基本概念(一)薪酬的概念薪酬(Compensation)是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物的任何方式支付給員工的報酬,包括員工從事勞動所得的工資、獎金、提成、津貼以及其他形式的各項利益回報的總和。在歷史上,薪酬并不總是用
22、Compensation來表示。學術界和企業(yè)界所運用的薪酬詞匯大致經歷了從工資(Wage)到薪水(Salary)再到薪酬(Compensation)最后演變出總報酬(TotalReward)的過程。其中,工資的概念主要在20世紀20年代以前被企業(yè)廣泛應用,它是指根據(jù)工作量(如工作時間長短)而給付的報酬,當時其主要支付對象是從事體力勞動的藍領工人,且主要部分是基本工資,而福利只占很小的一部分或者沒有。隨著社會經濟水平的發(fā)展以及社會勞動分工的進一步加劇,進入20世紀20年代后,企業(yè)管理界出現(xiàn)了薪水的概念,特指腦力勞動者即白領階層的收入,薪水不是根據(jù)每天工作時間進行相應報酬支付的方式,而是企業(yè)在每一
23、階段單位時間(如一個月)后,一次性支付給雇員一個相對固定的報酬數(shù)額。這是薪水和工資的最大區(qū)別。薪水的組成中還是基本工資比重較大,福利所占比例較小。從20世紀80年代起,薪酬(Compensation)的概念開始為大多數(shù)人所接受,特指補償、回報,暗含支付方與被支付方之間的一種等價“交換”關系,即勞動者為企業(yè)付出勞動,企業(yè)支付給他們報酬。從這個意義上講,員工拿自己的“績效”去換企業(yè)支付的“薪酬”。同時,薪酬的構成也豐富起來,除基本工資外,還包括獎金、福利等,以充分體現(xiàn)公平性與激勵性。1、近年來,由于企業(yè)報酬支付形式的多樣化,各種顯性和隱性的報酬形式層出不窮,“全報酬”或“總體薪酬”的概念應運而生。
24、2000年,美國薪酬協(xié)會(WAW)提出了總報酬的概念和模型將其作為吸納、保留和激勵員工的各種手段的整合??倛蟪陮⑷魏螁T工認為具有價值的內容作為組成部分,具體包括六方面內容,即薪酬、福利、工作與生活平衡、價值認可、績效管理、人才發(fā)展。正因為薪酬的概念經歷了上述演變迭代過程,當前關于薪酬的概念存在三種不同范圍的界定:一是窄口徑的界定,即員工因雇傭關系而從企業(yè)獲得的各種形式的貨幣報酬,可分為基本薪酬(或固定薪酬)和可變薪酬(或浮動薪酬)并不包含福利;二是中口徑的界定,即員工因雇傭關系從企業(yè)獲得的各種形式的經濟報酬、有形服務和福利,可分為直接薪酬和間接薪酬即福利);三是寬口徑的界定,即員工因完成工作而
25、獲得的全部勞動報酬的總和,等同于報酬的概念,不僅包括貨幣薪酬,即窄口徑和中口徑的薪酬和福利,還包括非貨幣薪酬,即一些心理上的收益,如企業(yè)組織中的地位參與決策、良好的工作環(huán)境、獲得尊重、個人能力提升、職業(yè)成就感等。(二)薪酬的主要組成部分按照定義,薪酬可分為貨幣薪酬(或稱經濟薪酬、外在薪酬)和非貨幣薪酬(或稱非經濟薪酬、內在薪酬)。貨幣薪酬是指用貨幣或貨幣化的服務衡量的勞動報酬,又可分為直接薪酬和間接薪酬。其中,直接薪酬包括基本工資、績效工資、獎金、津貼與補貼等,它們一般以現(xiàn)金形式支付;而間接薪酬則包括員工福利、社會保險、股票期權等,一般以非現(xiàn)金形式支付或延期支付。而非貨幣薪酬則是指由工作本身、
26、工作環(huán)境和組織特征帶來的愉悅和滿足感等,主要是一種心理效用。非貨幣薪酬主要可分成兩部分:一是與職業(yè)發(fā)展有關,主要是個人能力的提高和事業(yè)的發(fā)展,包括晉升機會、職業(yè)保障、自我發(fā)展、彈性工時、決策參與、工作挑戰(zhàn)性、自我成就感等,可以稱為職業(yè)性肯定;二是與工作環(huán)境有關,主要是指和諧、優(yōu)越的工作環(huán)境和人際環(huán)境帶來的身心愉悅,包括組織聲譽、和諧的同事關系、優(yōu)越的辦公條件、喜歡的任務等,可以稱為社會性肯定。薪酬的組成及基本形式。薪酬各組成部分內容不同,功能也存在較大差異。主要體現(xiàn)企業(yè)對一些艱苦勞動的提倡;獎金則主要是激勵員工更加努力工作;員工福利主要起輔助作用,充分發(fā)揮“感情色彩”作用;社會保險幫助員工應對
27、生活中的突發(fā)危機;股票期權主要起長期激勵作用,確保人力資源能夠參與企業(yè)“剩余價值”的分配。(三)薪酬的實質首先,薪酬關系是勞動者與用人單位之間雙方勞動關系的基本構成部分,是以雇傭為前提條件的。沒有雇傭關系,也就不存在薪酬關系。例如,實習行為就不具有雇傭性質,因而實習單位給予實習人員的一些補助就不屬于薪酬范疇;其他像酒店服務生的小費、舊社會的一些學徒從師傅那里得到的吃住條件等也不屬于薪酬范疇。其次,薪酬關系是一種交換關系。關系雙方用來交換的,一方是薪酬,另一方是勞動。所以,薪酬是勞動報酬,而非其他的報酬;薪酬所指向的對象是勞動行為,而不只是勞動的結果。因此,如果某種報酬指向的對象不包括勞動行為,
28、那么這種報酬就不屬于薪酬范疇。例如,自由職業(yè)者取得的一些收入就不屬于薪酬范疇,因為他們用以交換的不是勞動行為本身,而是勞動行為的結果,是自由職業(yè)者通過勞動形成的某種方案、設計、程序或者報告等。再次,既然薪酬關系是以雇傭關系為前提的,而雇傭關系又是一種約定關系,所以,薪酬關系是勞動者與用人單位之間就勞動報酬達成約定的產物。但在雙方約定薪酬時,勞動過程還沒有發(fā)生,雙方所約定的勞動報酬-薪酬所指向的對象,就不可能是已經發(fā)生或者已經實現(xiàn)的勞動,而只能是預期在未來發(fā)生的勞動行為。換言之,薪酬的對象是預期的勞動,而非現(xiàn)實的勞動。此外,勞動過程本身同時也是勞動者的生命存在過程,而勞動者所選擇的任何一種生命存
29、在方式都需要衣、食、住、行等物質資料加以保證。所以,對勞動者來說,薪酬既是勞動者的勞動報酬,又是勞動者生活的物質保證;對用人單位來說,薪酬就是用人單位為了得到勞動者未來的勞動而對勞動者作出的物質承諾,也可以看作是對勞動者因為為本單位工作而損失的其他機會成本(為其他單位勞動或者自己經營等)所作的補償。補償?shù)淖畹拖薅仁莿趧诱呔S持生活的最低標準。所以,各國政府規(guī)定最低工資標準符合薪酬的內在邏輯。最后,作為一種勞動報酬,薪酬既可以是實物形態(tài)(包括貨幣形態(tài))的,也可以是非實物形態(tài)的,但貨幣形態(tài)是其基本形態(tài)。從邏輯上講,凡是能夠滿足人們某種需要的東西都可以作為薪酬。例如,住房、食品或者帶薪假期,為員工自主
30、選擇的外部培訓項目提供學費資助,甚至某些體面的職務頭銜等。但除貨幣形態(tài)外,其他任何實物的或非實物的薪酬形態(tài)都不可能滿足所有人的需要;只有貨幣是人都需要的東西。所以,貨幣形態(tài)是薪酬的基本形態(tài)。需要注意的是,在一個組織內并非所有的能夠滿足員工需要的東西都可以看作是薪酬項目,如集體性的培訓活動、優(yōu)良的辦公條件、在著名企業(yè)工作的優(yōu)越感等。盡管這些項目確實可以滿足一部分員工的需要,但它們并非是勞動的報酬,只能看作是員工得到的薪酬約定之外的額外“收益”。(四)薪酬水平及其主要影響因素薪酬水平是指企業(yè)支付給員工的平均薪酬。企業(yè)薪酬水平是相對于其他競爭對手的薪酬支付實力,薪酬水平高低無疑會直接影響企業(yè)在勞動力
31、市場上獲取勞動力能力的強弱,它對員工的吸引力和企業(yè)的薪酬競爭力有著直接的影響,薪酬水平=薪酬總額/在職員工人數(shù)。在社會主義市場經濟條件下,企業(yè)必須根據(jù)勞動力市場的供求變化支付薪酬。從某種意義上講,勞動力市場是指雇主和雇員之間以薪酬和其他工作獎勵交換組織所需要的技能與行為的場所,其具體影響的因素包括勞動力市場的地理區(qū)域、勞動力供求、失業(yè)率以及政府與工會等因素。勞動力市場的狀況直接影響企業(yè)勞動力的雇傭數(shù)量和雇傭價格(即薪酬水平)。同時,產品市場及其生產要素市場在很大程度上決定了企業(yè)薪酬的支付能力。在同行業(yè)內或者行業(yè)之間,影響企業(yè)支付能力進而影響薪酬水平策略的因素很多,主要包括產品的需求彈性、品牌的
32、需求彈性、勞動力成本占總成本的比例以及其他生產要素的可替代性等。此外,從本質上說,企業(yè)的性質和特征及其經營狀況,直接決定了企業(yè)薪酬的支付能力,進而影響薪酬水平,這些特征因素一般包括企業(yè)的經濟效益、管理取向、員工規(guī)模與配置效率等。影響企業(yè)員工薪酬水平的因素,除了上述種種客觀因素外,勞動者自身的工作崗位與工作環(huán)境,個人的年齡、工齡,綜合素質與職業(yè)技能水平,以及實際的工作績效等,也會直接影響其薪酬水平的高低(五)薪酬管理薪酬管理是指在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導下,對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調整的動態(tài)管理過程。1、薪酬管理的目標。薪酬管理目標是基于人力資源戰(zhàn)略設立
33、的,而人力資源戰(zhàn)略服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。總體而言,企業(yè)薪酬管理要達到以下目標。(1)保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性,吸引并留住優(yōu)秀人才。(2)對各類員工的貢獻給予充分肯定,使員工及時得到相應回報。(3)合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動生產效率,增強企業(yè)產品的競爭力。(4)通過薪酬激勵機制的確立,將企業(yè)與員工長期、中短期經濟利益有機結合在一起,促進企業(yè)與員工結成利益關系的共同體,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。2、薪酬管理的基本原則。薪酬管理原則是一個企業(yè)給員工傳遞信息的渠道,也是企業(yè)價值觀的體現(xiàn),它告訴員工:企業(yè)為什么提供薪酬,員工的什么行為或結果是企業(yè)非常關注的,員工的薪酬構成是為了對員工的什么行為
34、或結果產生影響,員工的什么方面有提高時才能獲得更高的薪酬等。目前企業(yè)普遍認為有效的薪酬管理應遵循以下原則:對外具有競爭性原則,對內具有公平性原則,對員工具有激勵性原則,對成本具有控制性原則,對企業(yè)在設計薪酬制度之前,為保證內部公平,需要應用現(xiàn)代企業(yè)工作崗位研究的技術和方法,科學劃分崗位等級,即對企業(yè)的各類崗位進行系統(tǒng)調查和崗位分析,寫出崗位工作說明書,并依據(jù)一套評價標準,對崗位進行全面評價,將這些崗位評價數(shù)據(jù)進行分析、分組和分級。有了崗位等級,才能確定與之對應的薪酬等級。可見,崗位分析與評價是企業(yè)薪酬制度設計的基本依據(jù)和前提。同時,為了保證企業(yè)薪酬管理制度對外的競爭性,要進行薪酬調查,根據(jù)可比
35、性數(shù)據(jù),對崗位評價結果的合理性進行驗證。崗位評價、薪酬調查、績效考評與薪酬管理的關系。企業(yè)為了實現(xiàn)對員工公平公正的薪酬原則,還需要建立科學的績效管理體系,真正將員工的薪酬與生產經營目標的完成程度、員工所在小組或部門的考評結果以及個人的考評結果直接掛鉤,以最大限度地激勵員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。薪酬設計的經濟性原則強調企業(yè)設計薪酬時必須充分考慮企業(yè)自身發(fā)展的特點和支付能力。它包括兩個方面的含義:從短期來看,企業(yè)的銷售收入扣除各項非人工費用和成本后,要能夠支付企業(yè)所有員工的薪酬;從長期來看,企業(yè)在支付所有員工的薪酬及補償所用非人工費用和成本后,要有盈余,這樣才能支撐企業(yè)追加和擴大投資,獲得企業(yè)
36、的可持續(xù)發(fā)展。隨著我國勞動法律體系的逐步健全和完善,企業(yè)薪酬政策的制定越來越離不開法律依據(jù)。在法律規(guī)定的框架之內,企業(yè)可以自由決定企業(yè)薪酬政策。這些自由包括:企業(yè)可以根據(jù)生產經營和勞動特點,自主確定基本工資支付制度,可自主選擇實行崗位工資、技能、結構工資等工資制度;企業(yè)可以自主確定適合自身特點的具體分配形式和辦法,可以自主確定和處理對職工的考核和工資分配事宜;企業(yè)可以按照國家有關政策自主確定和處理本企業(yè)各類人員的工資關系;企業(yè)可以根據(jù)經濟效益和勞動生產率情況以及工資總額的支付能力,自主調整職工工資水平,可以自主決定給職工升級或調整工資標準;在不違反國家有關法律和規(guī)定的前提下,企業(yè)有權自主決定企
37、業(yè)工資水平。但一旦違反了法律,企業(yè)也會受到法律的懲罰。所以,了解我國的勞動法律體系,避免由于勞動糾紛給企業(yè)帶來損失,就成為企業(yè)人力資源主管和薪酬管理專業(yè)人員必須掌握的技能3、薪酬管理的內容。概括來說,薪酬管理包括薪酬制度設計、薪酬日常管理兩個方面。(1)薪酬制度設計。薪酬制度設計主要是指薪酬策略設計、薪酬體系設計、薪酬水平設計、薪酬結構設計等。薪酬制度設計是薪酬管理最基礎的工作,如果薪酬制度方面有問題,企業(yè)薪酬管理不可能取得預定目標。企業(yè)薪酬制度設計是企業(yè)薪酬管理的一項重要任務,包括薪酬結構設計,即確定并調整不同員工薪酬項目的構成以及各薪酬項目所占的比例,還包括薪酬等級標準設計和薪酬支付形式設
38、計,即確定薪酬計算的基礎。不同的企業(yè)薪酬制度有不同的適用對象和范圍,關鍵是要選擇與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略以及實際情況相適應的薪酬制度。(2)薪酬日常管理。薪酬日常管理是由薪酬預算、薪酬支付、薪酬調整組成的循環(huán),這個循環(huán)可以稱為薪酬成本管理循環(huán)。薪酬制度建立起來后,應密切關注薪酬日常管理中存在的問題,及時調整企業(yè)薪酬策略,調整薪酬水平、薪酬結構、薪酬體系以實現(xiàn)效率、公平、合法的薪酬目標,從而保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。企業(yè)薪酬水平有宏觀和微觀兩個層次。企業(yè)宏觀薪酬水平即企業(yè)工資總額的概念,它反映了企業(yè)總體的人工成本狀況。工資總額管理不僅包括工資總額的計劃與控制,還包括工資總額調整的計劃與控制。國家統(tǒng)計局對
39、于工資總額的組成有明確的界定,事實上對于國家來說,工資總額的準確統(tǒng)計是國家從宏觀上了解居民收入,衡量職工的生活水平,計算離退休金、有關保險金和經濟補償金的重要依據(jù);對于企業(yè)來說,工資總額是人工成本的一部分,是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來源,是企業(yè)進行人工成本控制的重要方面。因此,必須充分認識工資總額統(tǒng)計核算的重要性。企業(yè)應首先確定合理的工資總額需要考慮的因素,如企業(yè)的支付能力、員工的生活費用、市場薪酬水平以及員工現(xiàn)有薪酬狀況等,然后計算合理的工資總額,可以采用工資總額與銷售額比的方法、盈虧平衡點的方法、工資總額占附加值比例的方法來推算合理的工資總額。企業(yè)微觀薪酬水平即企業(yè)員工個體的薪酬額度。企
40、業(yè)要明確界定各類員工的薪酬水平,以實現(xiàn)員工與企業(yè)之間公平的價值交換,這是薪酬管理的重要內容。其基本原則是按照員工對企業(yè)的貢獻大小確定不同的薪酬水平。同時,為了體現(xiàn)薪酬管理對外競爭性的基本原則,還必須根據(jù)勞動力市場的供求關系以及社會消費水平的變化,及時對企業(yè)員工的總體薪酬水平進行調整。薪酬日常管理工作具體還包括以下內容。開展薪酬的市場調查,統(tǒng)計分析調查結果,寫出調查分析的報告。制訂年度員工薪酬激勵計劃,對薪酬計劃執(zhí)行情況進行統(tǒng)計分析。深入調查各類員工的薪酬狀況,進行必要的員工滿意度調查。對報告期內人工成本進行核算,檢查人工成本計劃的執(zhí)行情況。根據(jù)企業(yè)薪酬制度的要求,結合各部門績效目標的實現(xiàn)情況,
41、對員工薪酬進行必要調整。員工福利計劃的制訂程序目前,許多人希望企業(yè)最大限度地提供與員工需求相匹配的福利。由于大部分福利與員工業(yè)績無關,因此,有相當一部分企業(yè)減少了面向全員的福利的支付。但是這樣做的弊端是使一些員工失去了對企業(yè)的向心力,而且某些員工會產生對企業(yè)遠景的質疑。在學術界和企業(yè)界一直都存在高福利低工資好還是低福利高工資好的爭議。事實上,確實有許多高福利沒有起到應有的改善企業(yè)形象、提高企業(yè)凝聚力、融洽人際關系的作用。因此,每項福利計劃的制訂都需要充分考慮各個方面因素,可按照如下程序制訂具有針對性的福利計劃。1、明確企業(yè)薪酬福利策略。重新明確企業(yè)人力資源管理的根本宗旨和薪酬福利管理的基本策略
42、,了解企業(yè)福利計劃應承擔的重要職能,為福利計劃的制訂指明方向。2、了解國家立法和企業(yè)所在地的相關規(guī)章。國家立法要求企業(yè)為員工的健康和安全提供保障,同時還要提供各種各樣的福利以彌補員衛(wèi)生病、遭受工傷、失業(yè)和退休時的收入損失。法律還規(guī)定了企業(yè)應該如何建立并運營某些特定的福利項目。無論企業(yè)是否愿意提供這些福利、員工是否迫切需要這些福利,只要是法律規(guī)定的福利項目,企業(yè)就必須提供。就企業(yè)而言,員工福利支出來源于公司和員工的雇傭關系。從成本角度考慮,員工福利的提供實際上是以降低直接薪酬水平為代價的。當然,法定福利可能不被員工視為福利,因為他們認為直接薪酬與雇傭關系聯(lián)系在一起,但是,法律所規(guī)定的福利與此不同
43、。因此,如果不能讓員工意識到企業(yè)的福利支出是要付出很大代價的,或者員工認為企業(yè)并未提供有價值的福利,企業(yè)福利管理的效果就會打折扣,一系列薪酬計劃的目標就很難實現(xiàn)甚至不會得到任何回報。為此,企業(yè)必須就福利的成本問題加強溝通。3、調查企業(yè)外部福利計劃情況。在制訂福利計劃時,還要考慮到其他企業(yè)所采取的福利措施。企業(yè)要想吸引和留住員工,需要保持在勞動力市場中具有競爭力,就必須了解其他企業(yè)的福利策略、福利計劃、福利項目和福利水平。從本質上講,福利調查就是薪酬調查的重要內容。在薪酬調查中,企業(yè)應該用不同的方式處理得到的直接薪酬信息和福利信息,因為通過直接薪酬信息,企業(yè)可以了解到薪酬水平達到何種狀態(tài)是合理的
44、,但是福利調查得到的信息大多數(shù)情況下只能夠了解到競爭者的總福利成本是多少,至于單個福利計劃的成本,不同的企業(yè)之間存在很大的差異。這些差異來源于不同企業(yè)人力資源構成的差異以及對福利的不同理解和定位。一些公司強調的福利項目,其他企業(yè)可能不會選擇。因此,在制訂福利計劃時,企業(yè)需要將福利項目的成本和員工偏好充分結合。4、了解企業(yè)內部福利項目需求。對外部福利的市場調查有可能會導致企業(yè)作出一些錯誤的決策。企業(yè)可能僅僅因為很多其他企業(yè)實施了這些福利項目而不是自己的員工需要,也去實施某些福利項目。許多企業(yè)的福利決策建立在一種對福利的模糊認識的基礎上,即認為多提供福利有助于公司吸引和留住員工,而不是建立在對員工
45、需要和偏好進行認真分析的基礎上。要對企業(yè)內部的福利實踐進行分析,就需要把福利看成是總薪酬的一個重要組成部分,對企業(yè)現(xiàn)存的福利項目與員工的需要和偏好進行比較,但是這種分析可能會因為不同員工個體或群體之間的差異較大而存在困難。要想了解員工的福利偏好,可以在企業(yè)內部進行福利問卷調查。問卷沒有必要太復雜,可以只包含一系列能提供的福利項目或措施,讓員工對其進行排序。在問卷設計上,要能夠包含員工的個人特征,有利于了解不同人群的福利偏好,從而設計具有針對性的福利計劃。這樣,通過對調查結果進行分析,就可了解現(xiàn)有的福利計劃與員工偏好的福利模式之間的差異。對此,企業(yè)可以將員工未能得到滿足的福利項目作為附加福利,員
46、工對現(xiàn)有的福利項目存在不滿意的,可以考慮刪減,這種做法無疑會提高福利管理的有效性。5、分析企業(yè)財務狀況。企業(yè)必須從將成本與員工需要相結合的角度對企業(yè)的直接薪酬和福利狀況進行總體上的分析和比較。一方面,根據(jù)員工的需要和偏好進行福利決策,有利于確定符合員工需要的福利類型,并且提高企業(yè)所提供福利的成本有效性;另一方面,一旦提供了某種福利項目,很多時候,員工關注的就是福利水平而不是企業(yè)為提供這種福利所付出的成本。從企業(yè)的角度來說,既然福利已經成為總薪酬的一個重要組成部分,就必須實現(xiàn)直接薪酬和作為間接薪酬的福利之間的平衡,如果直接薪酬和福利互不干涉地各自增長,就很可能會導致企業(yè)薪酬成本過度增加,直接薪酬
47、的增長實際上還會對福利成本產生直接的影響。企業(yè)雖然在選擇福利項目和計算福利成本的時候可以參考其他公司的一些福利數(shù)據(jù),但不同企業(yè)之間的福利成本計算有很大差異。差異不僅來源于員工隊伍的不同特點,還來源于很多其他因素,如勞動力成本占總成本的比率、產品需求的變化、技術因素和組織的利潤率等。高福利成本通常存在于高利潤率的組織、大型組織、工會化組織和勞動力成本比較低的行業(yè)中,地理位置的不同和員工群體大小的不同也會導致福利成本的差異。員工福利計劃員工福利計劃一般是指企業(yè)為員工提供的福利項目的綜合計劃。從現(xiàn)代人力資源管理的角度來看,員工福利計劃是指企業(yè)為員工提供的非工資收入福利的一攬子計劃,計劃的項目內容可由
48、各企業(yè)根據(jù)其自身實際情況加以選擇和實施。對于企業(yè)來說,一個完善的員工福利計劃,不僅可以作為企業(yè)吸引并留住人才的重要手段,同時還能獲得專業(yè)的人力資源風險管理和經濟的企業(yè)財務安排。對于員工來說,則可以得到周到全面的保障和長遠的財務規(guī)劃、投資和管理,免除后顧之憂,全心投入工作,享受生活。(一)員工福利計劃的基本問題1、法律問題:有哪些法律要求?如何準確和有利地理解法律?如何落實法律?2、資格確立:誰可以得到福利?3、福利結構問題:法定福利和企業(yè)自主福利應該保持什么樣的結構包括哪些福利項目?4、水平問題:應該支付多高的福利水平?5、財務問題:如何為員工福利籌集資金?如何使員工福利支出有更高的回報?6、
49、費用分擔問題:如何在政府、雇主和員工之間分擔費用?7、福利管理問題:員工的個人福利是統(tǒng)一管理還是自由彈性管理?企業(yè)團體福利是自主管理還是外包管理?以上基本問題都關系到“福利設計怎樣提高員工的效率”這個最根本的問題。(二)良好的員工福利計劃的基本特征企業(yè)福利在員工薪酬體系中的地位越來越重要,良好的福利制度不僅可以滿足企業(yè)員工的多方面需要,提高滿意度和工作效率,而且有助于提高企業(yè)的核心競爭力,吸引和保留住核心員工。所以,福利制度設計的好壞成為影響企業(yè)綜合競爭力的重要因素之一。一套好的福利制度應該滿足UFA,標準,具體內容如下。1、容易理解的(Understandable)。即要求各個福利項目的設計
50、和表述能夠很容易地被每個員工所理解,在選擇和享受所設計的福利項目時,不會產生歧義,這樣才能起到激勵作用。如果員工在享受福利的同時沒有認識到企業(yè)為其作出的努力,就起不到相應的效果2、彈性的(Flexible)。福利方案要設計靈活,能夠盡量滿足各類員工的不同需求。同時,還要具有根據(jù)公司的經營和財務狀況進行自我調節(jié)的能力。彈性福利來源于不同人對同一種福利的偏好不同,最終能導致福利的總效率不同。3、恰當?shù)模ˋppropriate)。福利水平對外要具有競爭性,不落后于同行業(yè)或同類型的其他企業(yè);對內要符合本企業(yè)的戰(zhàn)略、規(guī)模和經濟實力,不要使福利成為企業(yè)的財務負擔。特別是對于轉型期間的企業(yè)來說,管理者要意識
51、到福利制度和人才競爭的聯(lián)系,深刻體會到福利在吸納、激勵和留住員工方面的作用。4、可支付的(Affordable)。即根據(jù)企業(yè)的經營狀況和財務能力,福利制度所規(guī)定的各個項目要在企業(yè)可支付的范圍之內。一是福利應支付得起,即企業(yè)要在承擔得起的情況下為員工提供福利;二是福利資金的運作有持續(xù)性和增長力,福利支付通過某種渠道運作,最終使其產生更多的收益。5、可管理的(Administrable)。即要求企業(yè)設計的福利項目是切合實際可以實施的,而不僅僅是只反映在書面上的“幻想”。這就包括了兩個問題:一是認識問題,很多人認為福利是隨便發(fā)放的,但福利對于企業(yè)和員工來說是非常有用的,而且必須是有用的;二是福利的成
52、本收益核算問題。發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內公司的資產規(guī)模、業(yè)務規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴大經營規(guī)模后,公司的組織結構和管理體系將進一步復雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設計、資源配置、營銷策略、資金管理和內部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務人才的引進和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進一步提高管理應對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展目標。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面,公司將根據(jù)資金
53、、市場的具體情況,擇時通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉換債券等方式合理安排制定融資方案,進一步優(yōu)化資本結構,籌集推動公司發(fā)展所需資金。公司將加快對各方面優(yōu)秀人才的引進和培養(yǎng),同時加大對人才的資金投入并建立有效的激勵機制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標的實現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強員工培訓,加快培育一批素質高、業(yè)務強的營銷人才、服務人才、管理人才;對營銷人員進行溝通與營銷技巧方面的培訓,對管理人員進行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進外部人才。對于行業(yè)管理經驗杰出的高端人才,要加大引進力度,保持核心人才的競爭力。其三,逐步建立、完善包括直接物質獎勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權激勵等多層次的激勵機制
54、,充分調動員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對企業(yè)的忠誠度。公司將嚴格按照公司法等法律法規(guī)對公司的要求規(guī)范運作,持續(xù)完善公司的法人治理結構,建立適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機制,充分發(fā)揮董事會在重大決策、選擇經理人員等方面的作用。公司將進一步完善內部決策程序和內部控制制度,強化各項決策的科學性和透明度,保證財務運作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務的變化,及時調整組織結構和促進公司的機制創(chuàng)新。(二)保障措施1、加大創(chuàng)新投入建立財政科技經費投入的穩(wěn)定增長機制,加大社會科技創(chuàng)新投入力度,確??萍纪度敕€(wěn)定增長。建立種子基金、天使投資基金、風險投資基金、新興產業(yè)投資基金等,構建多層次、多渠
55、道投融資保障體系。優(yōu)化財政資金支出模式,引入后補助等支持方式。發(fā)揮財政資金和創(chuàng)業(yè)投資引導基金的杠桿作用,引導和帶動更多金融資本、民間資本投入到科技創(chuàng)新。鼓勵企業(yè)設立研究開發(fā)專項資金,促進企業(yè)成為創(chuàng)新投入和資本運營主體。2、深化國際交流合作在產業(yè)技術標準、知識產權、產業(yè)應用等方面廣泛開展國際交流,不斷拓展合作領域。加強與國外產業(yè)研究機構開展交流合作,及時準確把握世界產業(yè)發(fā)展趨勢。鼓勵企業(yè)與國外產業(yè)先進企業(yè)和研發(fā)機構合作,鼓勵企業(yè)創(chuàng)造條件到境外設立產業(yè)研發(fā)機構,努力掌握產業(yè)核心技術。鼓勵跨國公司、國外機構等在本地設立產業(yè)研發(fā)機構、人才培訓中心,爭取更多高端產業(yè)項目落戶本地。3、強化人才支撐加強產業(yè)
56、領軍人才的培養(yǎng)和引進,鼓勵國內外優(yōu)秀產業(yè)人才從事產業(yè)研究教學和創(chuàng)業(yè)工作。加強高校產業(yè)學科建設,支持與國內外知名院校合作開展產業(yè)基礎研究,培養(yǎng)產業(yè)領軍人才。鼓勵產業(yè)園區(qū)、龍頭企業(yè)與高校共建人才實訓基地,開展產業(yè)從業(yè)人員在職培訓。4、營造公平環(huán)境構建行業(yè)誠信體系,建立企業(yè)產品和服務標準自我聲明公開和監(jiān)督制度,產品全生命周期可追溯體系,發(fā)布失信企業(yè)黑名單。保障各種所有制經濟依法平等使用生產要素、公平參與競爭。加強知識產權保護,形成有利于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的良好環(huán)境。5、加強招商引資和重點項目建設在招商引資工作上,要以本規(guī)劃的重點產品為方向,以完善產業(yè)鏈為重點,著力引進世界500強和國內行業(yè)10強
57、企業(yè),進一步提升區(qū)域產業(yè)技術和產品檔次,促進區(qū)域產業(yè)結構調整和優(yōu)化升級。6、制定引導創(chuàng)新政策發(fā)揮區(qū)域產業(yè)化專項資金和自主創(chuàng)新產業(yè)化資金的引導作用,支持企業(yè)創(chuàng)新能力建設和重大產學研合作項目實施,對區(qū)域企業(yè)和研發(fā)機構列入重點科技發(fā)展計劃并獲得資金資助的項目,予以配套資金支持。SWOT分析說明(一)優(yōu)勢分析(S)1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細分領域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構建全產品系列,并不斷進行產品結構升級,順應行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產品性能處于國內領先水平。公司多年來堅持技術創(chuàng)新,不斷改進和優(yōu)化產品性能,實現(xiàn)產品結構升級。公司結合國內市場客戶的個性化需求,不
58、斷升級技術,充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產品的過程中,公司已有多項產品均為國內領先水平。在注重新產品、新技術研發(fā)的同時,公司還十分重視自主知識產權的保護。2、工藝和質量控制優(yōu)勢公司進口大量設備和檢測設備,有效提高了精度、生產效率,為產品研發(fā)與確保產品質量奠定了堅實的基礎。此外,公司是行業(yè)內較早通過ISO9001質量體系認證的企業(yè)之一,公司產品根據(jù)市場及客戶需要通過了產品認證,表明公司產品不僅滿足國內高端客戶的要求,而且部分產品能夠與國際標準接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產中,公司嚴格按照質量體系管理要求,不斷完善產品的研發(fā)、生產、檢驗、客戶服務等流程,保證公司產品質量的
59、穩(wěn)定性。3、產品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標準化產品的需求,而且能根據(jù)客戶的個性化要求,定制生產規(guī)格、型號不同的產品。公司齊全的產品系列,完備的產品結構,能夠為客戶提供一站式服務。對公司來說,實現(xiàn)了對具有多種產品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產品價格與國外同類產品相比有較強性價比優(yōu)勢,在國內市場起到了逐步替代進口產品的作用。4、營銷網(wǎng)絡及服務優(yōu)勢根據(jù)公司產品服務的特點、客戶分布的地域特點,公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經銷商網(wǎng)絡,及時了解客戶需求,為客戶提供貼身服務,達到快速響應的效果。公
60、司擁有一支行業(yè)經驗豐富的銷售團隊,在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調研、產品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務的多維度銷售網(wǎng)絡體系。公司的服務覆蓋產品服務整個生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導客戶的技術需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時、深入的專業(yè)技術服務與支持。公司與經銷商互利共贏,結成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關系,公司經銷網(wǎng)絡較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動經銷商共同成長。(二)劣勢分析(W)1、資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產規(guī)模不斷擴大,各類產品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產品技術水平的提升,公司對先進生產設備及研發(fā)項目的投資需求也持續(xù)
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