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文檔簡介

1、泓域/聚乳酸非織造布公司市場營銷方案聚乳酸非織造布公司市場營銷方案xxx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113621760 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113621760 h 2 HYPERLINK l _Toc113621761 二、 必要性分析 PAGEREF _Toc113621761 h 3 HYPERLINK l _Toc113621762 三、 環(huán)境威脅與市場機會 PAGEREF _Toc113621762 h 3 HYPERLINK l _Toc113621763 四、 企業(yè)營銷對策 PAGEREF _Toc113

2、621763 h 4 HYPERLINK l _Toc113621764 五、 競爭者 PAGEREF _Toc113621764 h 5 HYPERLINK l _Toc113621765 六、 公眾 PAGEREF _Toc113621765 h 7 HYPERLINK l _Toc113621766 七、 政治法律環(huán)境 PAGEREF _Toc113621766 h 9 HYPERLINK l _Toc113621767 八、 經(jīng)濟環(huán)境 PAGEREF _Toc113621767 h 10 HYPERLINK l _Toc113621768 九、 品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程 PAGERE

3、F _Toc113621768 h 14 HYPERLINK l _Toc113621769 十、 品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征 PAGEREF _Toc113621769 h 15 HYPERLINK l _Toc113621770 十一、 馳名商標(biāo)及其認定 PAGEREF _Toc113621770 h 24 HYPERLINK l _Toc113621771 十二、 商標(biāo)的屬性與品牌注冊 PAGEREF _Toc113621771 h 28 HYPERLINK l _Toc113621772 十三、 項目概況 PAGEREF _Toc113621772 h 32 HYPERLINK l _Toc

4、113621773 十四、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc113621773 h 34 HYPERLINK l _Toc113621774 十五、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc113621774 h 37 HYPERLINK l _Toc113621775 十六、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc113621775 h 53 HYPERLINK l _Toc113621776 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc113621776 h 56 HYPERLINK l _Toc113621777 (一)政策風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc113621777 h 56 HYP

5、ERLINK l _Toc113621778 目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項目建設(shè)的機會,讓項目盡快進入實施階段。 PAGEREF _Toc113621778 h 56產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析推進高質(zhì)量發(fā)展落實趕超,經(jīng)濟社會保持平穩(wěn)健康發(fā)展。全年地區(qū)生產(chǎn)總值增長8%左右;固定資產(chǎn)投資增長9%;財政總收入1328.5億元,增長1.7%,其中,地方級財政收入768.3億元,增長1.8%;城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增幅高于經(jīng)濟增速;居民消費價格上漲3%;完成年度節(jié)能減排任務(wù)。今年發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)為:地區(qū)生產(chǎn)總值增長7.5%左右,固定資產(chǎn)投資增長7.5%,財政總收入

6、和地方級財政收入分別增長3%和2.5%,社會消費品零售總額增長10%,城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民人均可支配收入分別增長8%和8.5%,居民消費價格漲幅控制在3.5%左右,完成國家和省下達的節(jié)能減排任務(wù)。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。環(huán)境威脅與市場機會市場營銷環(huán)境通過對企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機會而影響營銷活動。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素及其發(fā)

7、展趨勢,對企業(yè)形成挑戰(zhàn),對企業(yè)的市場地位構(gòu)成威脅。這種挑戰(zhàn)可能來自國際經(jīng)濟形勢的變化,如2007年由美國次貸危機引起的使全球大多數(shù)國家都受到了嚴(yán)重沖擊的金融危機,給世界多數(shù)國家的經(jīng)濟和貿(mào)易帶來了負面影響。挑戰(zhàn)也可能來自于社會文化環(huán)境的變化,如隨著國內(nèi)外對環(huán)境保護要求的提高,某些國家實施“綠色壁壘”,對某些產(chǎn)品不符合新的環(huán)保要求的生產(chǎn)者,無疑也是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。市場機會是指由環(huán)境變化形成的對企業(yè)營銷活動富有吸引力和利益空間的領(lǐng)域。在這些領(lǐng)域,企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢。市場機會對不同企業(yè)有不同的影響,企業(yè)在每一特定的市場機會中成功的概率,取決于其業(yè)務(wù)實力是否與該行業(yè)所需要的成功條件相符合,如企業(yè)是否具備實

8、現(xiàn)營銷目標(biāo)所必需的資源,企業(yè)是否能在同一市場機會中比競爭者獲得更大的“差別利益”。企業(yè)營銷對策用上述矩陣法分析、評價營銷環(huán)境,可能出現(xiàn)4種不同的結(jié)果。在環(huán)境分析與評價的基礎(chǔ)上,企業(yè)對威脅與機會水平不等的各種營銷業(yè)務(wù),應(yīng)分別采取不同的對策。對理想業(yè)務(wù),應(yīng)看到機會難得,甚至轉(zhuǎn)瞬即逝,必須抓住機遇,迅速行動;否則,喪失戰(zhàn)機,將后悔莫及。對風(fēng)險業(yè)務(wù),面對其高利潤與高風(fēng)險,既不宜盲目冒進,也不應(yīng)遲疑不決,坐失良機,應(yīng)全面分析自身的優(yōu)勢與劣勢,揚長避短,創(chuàng)造條件,爭取突破性的發(fā)展。對成熟業(yè)務(wù),機會與威脅處于較低水平,可作為企業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù),用以維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),并為開展理想業(yè)務(wù)和風(fēng)險業(yè)務(wù)準(zhǔn)備必要的條件。對

9、困難業(yè)務(wù),要么是努力改變環(huán)境,走出困境或減輕威脅,要么是立即轉(zhuǎn)移,擺脫無法扭轉(zhuǎn)的困境。競爭者在競爭性的市場上,企業(yè)不能獨占市場,都會面對形形色色的競爭對手。除來自本行業(yè)的競爭外,還有來自替代品生產(chǎn)者、潛在加入者、原材料供應(yīng)者和購買者等多種力量的競爭。從消費需求的角度看,競爭者可以分為以下幾種類型。(一)欲望競爭者指提供不同產(chǎn)品,滿足不同消費欲望的競爭者。消費者在同一時刻的欲望是多方面的,很難同時滿足,這就出現(xiàn)了以不同產(chǎn)品滿足不同需要的競爭。例如,消費者在年終有較多收入時,為改善生活,既可以添置家庭耐用消費品,也可以外出旅游,還可以裝修住宅等,就出現(xiàn)了許多不同的欲望,但從時間與財力來說,只能選擇

10、力所能及的項目,作為在這一時期的欲望目標(biāo)。(二)屬類競爭者指滿足同一消費欲望的可替代的不同產(chǎn)品之間的競爭者,是消費者在決定需要的類型之后出現(xiàn)的次一級競爭,也稱平行競爭。例如,消費者需要購買家庭耐用品,到底是購買家庭娛樂設(shè)備,還是購買新式家具,或是購買家庭健身器材,要選擇其中的一類,滿足這一消費欲望。(三)產(chǎn)品競爭者指滿足同一消費欲望的同類產(chǎn)品不同產(chǎn)品形式之間的競爭者。消費者在決定了需要的屬類之后,還必須決定購買何種產(chǎn)品。例如,消費者決定購買家庭娛樂設(shè)備后,還需決定到底是購買大屏幕電視機,還是購買攝像機,或是購買高級音響設(shè)備。(四)品種競爭者指滿足同一消費欲望的同一產(chǎn)品不同品種之間的競爭者。產(chǎn)品

11、有許多品種,如消費者決定購買大屏幕彩色電視機,市場上有等離子彩色電視機(PDP),也有液晶彩色電視機(LCD),消費者還要決定選擇購買其中的哪一種。(五)品牌競爭者指滿足同一消費欲望的同類產(chǎn)品同一品種不同廠家產(chǎn)品之間的競爭者。每一種大屏幕電視機又有許多不同的生產(chǎn)廠家,如液晶電視機即有長虹、TCL、康佳等多種國產(chǎn)品牌以及進口日、韓產(chǎn)品可供選擇。企業(yè)要成功,必須在滿足消費者需要和欲望方面比競爭對手做得更好。企業(yè)的營銷系統(tǒng)總是被一群競爭者包圍和影響著,必須加強對競爭者的研究,了解對本企業(yè)形成威脅的主要競爭對手及其策略,雙方力量對比如何,知己知彼,揚長避短,才能使其提供的產(chǎn)品,在顧客心目中確立強有力的

12、地位,以獲取戰(zhàn)略優(yōu)勢。公眾公眾指對企業(yè)實現(xiàn)營銷目標(biāo)的能力有實際或潛在利害關(guān)系和影響力的團體或個人。企業(yè)所面對的廣大公眾的態(tài)度,會協(xié)助或妨礙企業(yè)營銷活動的正常開展。所有的企業(yè)都必須,采取積極措施,樹立良好的企業(yè)形象,力求保持和主要公眾之間的良好關(guān)系。企業(yè)所面臨的公眾主要有以下幾種。(一)融資公眾融資公眾指影響企業(yè)融資能力的金融機構(gòu),如銀行、投資公司、證券經(jīng)紀(jì)公司、保險公司等。企業(yè)可以通過發(fā)布真實而樂觀的年度財務(wù)報告,回答關(guān)于財務(wù)問題的詢問,穩(wěn)健地運用資金,在融資公眾中樹立信譽。(二)媒介公眾媒介公眾主要指報紙、雜志、廣播電臺、電視臺和網(wǎng)絡(luò)等大眾傳播媒體。企業(yè)必須與媒體建立友善關(guān)系,爭取有更多更好

13、的有利于本企業(yè)的新聞、特寫以及社論。(三)政府公眾政府公眾指負責(zé)管理企業(yè)營銷業(yè)務(wù)的有關(guān)政府機構(gòu)。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與營銷計劃,必須和政府的發(fā)展計劃、產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)保持一致,注意咨詢有關(guān)產(chǎn)品安全衛(wèi)生、廣告真實性等法律問題,倡導(dǎo)同業(yè)者遵紀(jì)守法,向有關(guān)部門反映行業(yè)的實情,爭取有利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的立法。(四)社團公眾社團公眾包括保護消費者權(quán)益的組織、環(huán)保組織及其他群眾團體等。企業(yè)營銷活動關(guān)系到社會各方面的切身利益,必須密切注意來自社團公眾的批評和意見。(五)社區(qū)公眾社區(qū)公眾指企業(yè)所在地鄰近的居民和社區(qū)組織。企業(yè)必須重視保持與當(dāng)?shù)毓姷牧己藐P(guān)系,積極支持社區(qū)的重大活動,為社區(qū)的發(fā)展貢獻力量,爭取社區(qū)公眾理解

14、和支持企業(yè)的營銷活動。(六)一般公眾一般公眾指上述各種關(guān)系公眾之外的社會公眾。一般公眾雖未有組織地對企業(yè)采取行動,但企業(yè)形象會影響他們的惠顧。政治法律環(huán)境(一)政治環(huán)境指企業(yè)市場營銷的外部政治形勢,主要包括政治制度與體制,政局穩(wěn)定性、政府所持的市場道德標(biāo)準(zhǔn)等。在國內(nèi),安定團結(jié)的政治局面不僅有利于經(jīng)濟發(fā)展和人民貨幣收入的增加,而且能夠影響群眾心理預(yù)期,導(dǎo)致市場需求的變化。黨和政府的方針、政策對國民經(jīng)濟的發(fā)展方向和速度提出要求,也直接關(guān)系到社會購買力的提高和市場消費需求的增長變化。對國際政治環(huán)境的分析,應(yīng)了解“政治權(quán)力”與“政治沖突”對企業(yè)營銷活動的影響。政治權(quán)力對市場營銷的影響,往往表現(xiàn)為由政府

15、機構(gòu)通過采取某種措施約束外來企業(yè)或其產(chǎn)品,如進口限制、外匯控制、勞工限制、綠色壁壘等。政治沖突指國際上的重大事件與突發(fā)性事件,這類事件在以和平與發(fā)展為主流的時代從未絕跡,對企業(yè)市場營銷工作的影響或大或小,有時帶來機會,有時帶來威脅。(二)法律環(huán)境法律環(huán)境指國家或地方政府制定的法律、法規(guī),與其他組織簽訂過的貿(mào)易協(xié)定等,對市場消費需求的形成和實現(xiàn),具有一定的調(diào)節(jié)作用。企業(yè)研究并熟悉法律環(huán)境,既可保證自身嚴(yán)格依法管理和經(jīng)營,也可運用法律手段保障自身的權(quán)益。各個國家的社會制度不同、經(jīng)濟發(fā)展階段和國情不同,體現(xiàn)統(tǒng)治階級意志的法制也不同,從事國際市場營銷的企業(yè),必須對相關(guān)國家的法律制度和有關(guān)的國際法規(guī)、國

16、際慣例和準(zhǔn)則進行學(xué)習(xí)研究并在實踐中遵循。經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境一般是指影響企業(yè)市場營銷方式與規(guī)模的經(jīng)濟因素,如消費者收入與支出狀況、經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r等。(一)收入與支出狀況1、收入市場消費需求指人們有支付能力的需求。僅僅有消費欲望,并不能創(chuàng)造市場。只有既有消費欲望,又有購買力,才具有現(xiàn)實意義。這是因為,只有既想買又買得起,才能產(chǎn)生購買行為。在研究收入對消費需求的影響時,常使用以下指標(biāo):(1)人均國內(nèi)生產(chǎn)總值。一般是指價值形態(tài)的人均GDP。它是一個國家或地區(qū)所有常住單位在一定時期內(nèi)(如一年)按人口平均所生產(chǎn)的全部貨物和服務(wù)的價值超過同期投入的全部非固定資產(chǎn)貨物和服務(wù)價值的差額,即所有常住單位的增加值之和。

17、國家的GDP總額反映了全國市場的總?cè)萘俊⒖傄?guī)模。人均GDP則從總體上影響和決定了消費結(jié)構(gòu)與消費水平。(2)個人收入與可支配收入。個人收入指城鄉(xiāng)居民從各種來源所得到的收入。從個人收入中減除繳納稅收和其他經(jīng)常性轉(zhuǎn)移支出后所余下的實際收入,即能夠用以作為個人消費或儲蓄的數(shù)額,就是個人可支配收入。各地區(qū)居民收入總額可用以衡量當(dāng)?shù)叵M市場的容量,人均收入多少反映了購買力水平的高低。我國統(tǒng)計部門每年采用抽樣調(diào)查的方法,取得城鄉(xiāng)居民家庭人均可支配收入和人均純收入等數(shù)據(jù)。(3)可任意支配收入。在個人可支配收入中,有相當(dāng)一部分要用來維持個人或家庭的生活以及支付其他必不可少的費用。只有在可支配收入中減去這部分維持

18、生活的必需支出,才是個人可任意支配收入,這是影響消費需求變化的最活躍的因素。2、支出主要是指消費者支出模式和消費結(jié)構(gòu)。收入水平在很大程度上影響著消費者支出模式與消費結(jié)構(gòu),隨著消費者收入的變化,支出模式與消費結(jié)構(gòu)也會發(fā)生相應(yīng)變化。消費結(jié)構(gòu)一般指以貨幣表示的人們所消費的各種不同類型的消費資料(包括服務(wù))在消費總體中所占的比例。1853年至1880年間,德國統(tǒng)計學(xué)家恩斯特恩格爾曾對比利時不同收入水平的家庭進行調(diào)查,并于1895年發(fā)表了比利時工人家庭的日常支出:過去和現(xiàn)在一文,分析收入增加對消費支出構(gòu)成狀況的影響,指出在將支出項目按食物、衣服、房租、燃料、教育、衛(wèi)生、娛樂等費用分類后,收入增加時各項支

19、出比率的變化情況為:食物支出所占比率趨向減少,教育、衛(wèi)生與休閑支出比率迅速上升。換言之,一個家庭收入越少,其支出中用于購買食物的比例越大,這便是恩格爾定律。食物支出占個人總支出的比例,稱為恩格爾系數(shù)。一般認為,恩格爾系數(shù)越大,生活水平越低;反之,恩格爾系數(shù)越小,生活水平越高。研究表明,消費者支出模式與消費結(jié)構(gòu)不僅與消費者收入有關(guān),而且受以下因素影響:家庭生命周期所處的階段;家庭所在地址與消費品生產(chǎn)、供應(yīng)狀況;城市化水平;商品化水平;勞務(wù)社會化水平;6食物價格指數(shù)與消費品價格指數(shù)變動是否一致等。中國近幾年推進住房、醫(yī)療、教育等改革,個人在這些方面的支出增加,以及食物價格上漲,無疑會從不同方面影響

20、恩格爾系數(shù)的變化。3、消費者的儲蓄與信貸(1)儲蓄是指城鄉(xiāng)居民將可任意支配收入的一部分儲存待用。儲蓄的形式可以是銀行存款,可以是購買債券,也可以是手持現(xiàn)金。較高儲蓄率會推遲現(xiàn)實的消費支出,加大潛在的購買力。我國人均收入水平雖不高,但儲蓄率相當(dāng)高,從銀行儲蓄存款余額的增長趨勢看,國內(nèi)市場潛量規(guī)模甚大。(2)信貸。指金融或商業(yè)機構(gòu)向有一定支付能力的消費者融通資金的行為,其主要形式有短期賒銷、分期付款、消費貸款等。消費信貸使消費者可用貸款先取得商品使用權(quán),再按約定期限歸還貸款。消費信貸的規(guī)模與期限在一定程度上影響著某一時限內(nèi)現(xiàn)實購買力的大小,也影響著提供信貸的商品的銷售量。如購買住宅、汽車及其他昂貴

21、消費品,消費信貸可提前實現(xiàn)這些商品的銷售。(二)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r1、宏觀經(jīng)濟形勢所有國家和地區(qū)的總體經(jīng)濟狀態(tài)都是波動的。經(jīng)濟波動的傳統(tǒng)模式,包括繁榮、衰退、蕭條和復(fù)蘇四個階段,即商業(yè)周期。不同國家和地區(qū)在同一時期可能處于商業(yè)周期的不同階段。2007年以來,一場由美國次級抵押貸款市場動蕩引起的金融風(fēng)暴,使全球大多數(shù)國家都受到了嚴(yán)重的沖擊。美國金融危機不斷擴張,通過金融全球化,把次貸危機的風(fēng)險轉(zhuǎn)移到了世界的各個角落。這場百年罕見的金融危機,沒有一個國家可以獨善其身。我國經(jīng)濟已深度融入世界經(jīng)濟環(huán)流,不可能全身而退。中國政府已經(jīng)并繼續(xù)出臺進一步擴大內(nèi)需的一系列措施,以維護經(jīng)濟、金融和資本市場穩(wěn)定,促進經(jīng)濟

22、平穩(wěn)較快發(fā)展。這是中國應(yīng)對這場危機最重要、最有效的手段,也是對世界經(jīng)濟最大的貢獻。問題在于,國際或國內(nèi)經(jīng)濟形勢都是復(fù)雜多變的,機遇與挑戰(zhàn)并存,企業(yè)必須認真研究,力求正確認識與判斷,制定相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略和計劃。2、通貨膨脹與通貨緊縮通貨膨脹是指流通中貨幣量超過實際需要量所引起的貨幣貶值、物價上漲的經(jīng)濟現(xiàn)象,或是流通中用于交換的貨物(服務(wù))隨著時間的變化,在轉(zhuǎn)移過程中不斷升值的過程;通貨緊縮則是指社會價格總水平即商品和服務(wù)價格水平持續(xù)下降,貨幣持續(xù)升值的過程。二者都是宏觀經(jīng)濟不平衡和不協(xié)調(diào),前者表現(xiàn)為“需求過大、供給不足”,物價上漲使價格信號失真,導(dǎo)致生產(chǎn)的盲目發(fā)展,造成國民經(jīng)濟的非正常運行,使產(chǎn)業(yè)

23、結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生畸形化,引發(fā)國民經(jīng)濟的比例失調(diào);后者表現(xiàn)為“供給過剩、需求不足”,其持續(xù)發(fā)展會導(dǎo)致消費者消極消費,企業(yè)投資收益下降,社會經(jīng)濟可能陷入價格下降與經(jīng)濟衰退相互影響、惡性循環(huán)的嚴(yán)峻局面。因此,通貨膨脹與通貨緊縮,既是令經(jīng)濟政策制定者頭痛的問題,也是與所有企業(yè)和個人息息相關(guān)的問題。品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程品牌資產(chǎn)增值是市場營銷活動的重要結(jié)果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是:他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)能針對顧客的需求,同時能配合市場營銷方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關(guān)聯(lián)起來;而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品牌知識所導(dǎo)致的對營

24、銷活動的差異化反應(yīng)。品牌資產(chǎn)來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創(chuàng)造的品牌知識,決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的,這意味著“顧客會認為品牌應(yīng)該與營銷活動或文案如影隨形?!薄捌放瀑Y產(chǎn)可以提供更多的注意力和領(lǐng)導(dǎo)能力,并給營銷者提供一個途徑,以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設(shè)計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產(chǎn)”。正所謂營銷做來做去做品牌,品牌資產(chǎn)增值的主要表現(xiàn)是溢價。與此相對,強勢品牌也自然產(chǎn)生市場營銷優(yōu)勢,如“對產(chǎn)品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲

25、價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經(jīng)營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征品牌能給企業(yè)帶來財富。同樣的產(chǎn)品貼上不同的品牌標(biāo)簽,就可以賣出不同的價格,其市場占有能力也有很大的差異。這是人所共知的,如OEM就是以此為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。這種由品牌帶來的超值利益是品牌的價值體現(xiàn),是由品牌這種特殊的資產(chǎn)生成的。稱品牌是特殊資產(chǎn),不僅是因為它無形,而且還因為它的真實價值并未在企業(yè)財務(wù)狀況表中反映出來。(一)品牌資產(chǎn)的一般認知1、阿克的品牌資產(chǎn)釋義美國加州大學(xué)伯克利分校營銷戰(zhàn)略學(xué)教授戴維阿克認為(1991),“品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱

26、和標(biāo)志相聯(lián)系的,能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的價值和顧客價值的一系列品牌資產(chǎn)與負債”,并且品牌資產(chǎn)“可以分為五類:品牌忠誠度、品牌知名度、品質(zhì)認知度、除品質(zhì)認知度之外的品牌聯(lián)想和品牌資產(chǎn)的其他專有權(quán)一專利權(quán)、商標(biāo)、渠道關(guān)系等”。2、凱勒的品牌資產(chǎn)解讀美國達特茅斯大學(xué)營銷學(xué)教授凱文萊恩,凱勒認為(1998),“品牌資產(chǎn)代表了一種產(chǎn)品的附加值,這種附加值來源于以往對此品牌的營銷投資”;“以顧客為本的品牌資產(chǎn)就是由于顧客對品牌的認識而引起的對該品牌營銷的不同反應(yīng)”,包括“不同的效應(yīng)、品牌的認同和顧客對營銷的反應(yīng)三個重要組成部分”。后又明確為(2008),基于顧客的品牌資產(chǎn)是“顧客品牌知識所

27、導(dǎo)致的對營銷活動的差異化反應(yīng)”?!爱?dāng)顧客對品牌有較高的認知和熟悉度,并在記憶中形成了強有力的、偏好的、獨特的品牌聯(lián)想時,就會產(chǎn)生基于顧客的品牌資產(chǎn)”;“創(chuàng)建基于顧客的品牌資產(chǎn)時,在顧客記憶中建立品牌認知和建立積極的品牌形象(即強有力的、偏好的和獨特的品牌聯(lián)想),這兩者是舉足輕重且密不可分的”。亦即,品牌資產(chǎn)包括品牌認知和品牌形象兩方面。其中,“品牌認知是由品牌再認(是指消費者通過品牌暗示確認之前見過該品牌的能力)和品牌回憶(是指在給出品類、購買或使用情境作為暗示的條件下,消費者在記憶中找出該品牌的能力)構(gòu)成的”,而“積極的品牌形象是通過營銷活動將強有力的、偏好的、獨特的聯(lián)想與記憶中的品牌聯(lián)系起

28、來而建立的”。3、我國學(xué)者的品牌資產(chǎn)認知符國群教授提出了“商標(biāo)資產(chǎn)”的概念。1998年在其商標(biāo)資產(chǎn)研究中指出,“商標(biāo)資產(chǎn)作為顧客與商標(biāo)之間長期關(guān)系的反映,它是由商標(biāo)知名度、商標(biāo)的品質(zhì)形象(或者消費者對商標(biāo)的品質(zhì)感知)、商標(biāo)聯(lián)想、商標(biāo)忠誠、附著于商標(biāo)之上的其他權(quán)利型資產(chǎn)五個方面構(gòu)成”?;谇叭搜芯砍晒?,品牌資產(chǎn)作為一種通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)的、超過商品或服務(wù)本身利益以外的價值,它是品牌知名度、品牌忠誠、品牌聯(lián)想、品牌的品質(zhì)形象和附著在品牌上的其他資產(chǎn)等項內(nèi)容的集成反映。總之,品牌資產(chǎn)是一種超過商品或服務(wù)本身利益以外的價值。它通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)其價值,并與某一特定的

29、品牌緊密聯(lián)系著。若某種品牌給消費者提供的超過商品或服務(wù)本身以外的附加利益越多,則該品牌對消費者的吸引就越大,從而品牌資產(chǎn)價值也就越高。如果該品牌的名稱或標(biāo)志發(fā)生變更,則附著在該品牌上的財產(chǎn)也將部分或全部喪失。品牌給企業(yè)帶來的附加利益,最終源于品牌對消費者的吸引力和感召力。也可以說,品牌資產(chǎn)是企業(yè)與顧客關(guān)系的反映,而且是長期動態(tài)關(guān)系的反映。(二)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌為消費者所知曉的程度,故也稱品牌知曉度。對某一個特定的品牌來說,品牌知名度或知曉度反映了消費者總體中有多少或多大比例的消費者知曉它??梢姡放浦确从车氖瞧放频挠绊懛秶蚱放频挠绊憦V度。(1)品牌知名度有

30、益于提高品牌影響力,也有益于抑制競爭品牌知名度。對知名度較高的品牌產(chǎn)生好感,源于品牌宣傳,也源于消費者的自我暗示。對知名度較高的品牌,消費者常常感覺或暗示自己“有這么大的宣傳力度,其實力不凡,品牌及產(chǎn)品定然不錯”“這個品牌廣為傳誦,又有那么多人在使用其產(chǎn)品,應(yīng)該或值得信賴”,因熟悉而放心??梢姡放浦鹊母叩?,直接影響著消費者對品牌的態(tài)度,并在此基礎(chǔ)上影響消費者的購買選擇。品牌知名度不僅影響消費者的購買選擇,而且還會抑制競爭品牌知名度的提高。這是因為,一方面,人腦對信息的吸納能力是有限的,有較大選擇性的能夠形成長時記憶的信息更是有限的;另一方面,人腦在吸納信息的過程中,對同種信息而言,還有先

31、入為主的特性。(2)品牌知名度通過品牌再識率和品牌回憶率來衡量。品牌知名度是通過富有成效的宣傳來提升的,而品牌知名度或知曉度就可以用品牌再識率和品牌回憶率來衡量。前者反映的是消費者總體中知悉該品牌的數(shù)量及其比例;而后者則反映消費者總體有多少或多大比例的消費者在只提示產(chǎn)品領(lǐng)域的情況下就能夠回憶起該品牌。2、品牌忠誠度品牌忠誠度作為消費者對某一品牌偏愛程度的衡量指標(biāo),它反映了對該品牌的信任和依賴程度。一般來說,忠誠度越高的品牌,顧客對其重復(fù)購買行為發(fā)生的次數(shù)越多。品牌忠誠的價值具體表現(xiàn)在這樣幾方面:其一是降低營銷費用。如果消費者對某品牌持有偏好,形成了品牌忠誠,有較高的信任度和依賴性,進而經(jīng)常購買

32、該品牌產(chǎn)品,就會使品牌擁有者節(jié)省廣告等促銷費用。其二是易于吸引消費者,擴大市場規(guī)模。品牌忠誠度高,表明企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得到了顧客的認可;顧客的連續(xù)重復(fù)性購買也是一種富有誘導(dǎo)性的示范;口碑甚佳又使老顧客成了義務(wù)宣傳員。而這些都是消費者群體擴大的重要而又十分有效的條件。3、品牌聯(lián)想對品牌而言,不同的品牌會使消費者在腦海中產(chǎn)生不同的聯(lián)想,進而形成不同的品牌印象。不難想象,提及“麥當(dāng)勞”,消費者可能就會想起:漢堡、薯條、麥當(dāng)勞叔叔、潔凈的店鋪這種品牌聯(lián)想所形成的對品牌的印象最終將成為消費者選擇品牌的重要依據(jù)。因此,品牌聯(lián)想成為品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素。品牌,通常會使人們聯(lián)想到產(chǎn)品特征、消費者構(gòu)成、消費者利

33、益、競爭對手等,其聯(lián)想內(nèi)容因品牌不同而各異。消費者通過對不同品牌產(chǎn)生不同的聯(lián)想,使品牌間的差異得以顯露。廣告宣傳等傳播品牌的主要目的就是試圖使消費者“產(chǎn)生聯(lián)想產(chǎn)生差別化認知產(chǎn)生好感產(chǎn)生購買欲望”。同時,由于絕大部分聯(lián)想會想到消費者利益或與此關(guān)聯(lián),而這又是消費者購買與放棄購買的依據(jù)或緣由。所以,品牌聯(lián)想能提供消費者選購的理由。此外,品牌聯(lián)想的資產(chǎn)價值還表現(xiàn)在它能揭示品牌擴展的依據(jù)、能夠創(chuàng)造有利于品牌為消費者所接受的正面態(tài)度與感覺。4、品牌的品質(zhì)形象品牌的品質(zhì)形象是指消費者對某一品牌的總體質(zhì)量感受或在品質(zhì)上的整體印象。不言而喻,品牌品質(zhì)形象相當(dāng)程度地影響品牌的市場聲譽,進而影響品牌或產(chǎn)品的獲利能力

34、。(1)品牌的品質(zhì)形象不同于產(chǎn)品的實際質(zhì)量。品牌的品質(zhì)形象以品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的實際質(zhì)量為基礎(chǔ),但兩者又并非完全等同。一方面,品牌的品質(zhì)形象依賴于該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的功能、特點、耐用性、產(chǎn)品外觀和銷售服務(wù)能力等影響產(chǎn)品質(zhì)量的各有關(guān)因素;另一方面,品牌品質(zhì)形象作為消費者對品牌在質(zhì)量上的整體感知,它并非必然與產(chǎn)品的實際質(zhì)量不可分割。(2)品牌的品質(zhì)形象是企業(yè)實實在在努力的結(jié)果。品牌品質(zhì)形象形成的過程中,企業(yè)是主角。正是通過企業(yè)積極主動的營銷努力,使得企業(yè)的品牌相關(guān)信息觸及到了消費者的心靈,并存留在消費者的頭腦里、記憶中。也可以說,品牌的品質(zhì)形象的形成反映了企業(yè)在品質(zhì)方面所做的承諾以及企業(yè)為兌現(xiàn)這種承

35、諾所做的各種努力。5、附著在品牌上的其他資產(chǎn)作為品牌資產(chǎn)的重要組成部分,這些被稱之為附著在品牌之上的其他資產(chǎn)是指那些與品牌密切相關(guān)的、對品牌的增值能力有重大影響的、不易準(zhǔn)確歸類的特殊資產(chǎn),一般包括專利、專有技術(shù)、分銷渠道等。例如,可口可樂公司津津樂道的令其感到自豪的“7X”配方即是一種專有技術(shù),是一種品牌資產(chǎn)。正是“7X”配方及對其神秘化的宣傳,使“可口可樂”品牌具有了無可比擬的價值。最后還需說明,上述品牌資產(chǎn)的五個方面,具體到某一個特定的品牌時,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消費者心目中產(chǎn)生的聯(lián)想?yún)s不一定十分理想;有的品,牌雖能激起一種獨特的或美好的聯(lián)想,但其品質(zhì)形象可能并不盡如

36、人意,等等。對品牌的優(yōu)勢和劣勢做到心中有數(shù)是品牌有效運營的重要依據(jù)。(三)品牌資產(chǎn)的一般特征品牌資產(chǎn)作為企業(yè)財產(chǎn)的重要組成部分,主要有以下5個基本特征。(1)品牌資產(chǎn)具有無形性。品牌資產(chǎn)與廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)不同,它不能使人憑借眼(看)手(摸)等人們的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌資產(chǎn)是一種特殊,的資產(chǎn),是一種無形資產(chǎn)。有形資產(chǎn)通常是通過市場交換的方式取得其所有權(quán),而品牌資產(chǎn)則一般需經(jīng)由品牌所有者申請注冊轉(zhuǎn)化成商標(biāo),由注冊機關(guān)依照法定程序確立其法律意,義的所有權(quán);當(dāng)然,品牌資產(chǎn)也可以直接通過交換獲得所有權(quán)。(2)品牌資產(chǎn)難以準(zhǔn)確計量。一方面,品牌資產(chǎn)構(gòu)成的特殊性決定了的品牌資產(chǎn)難以準(zhǔn)

37、確計量。我們知道,品牌反映的是一種企業(yè)與顧客的關(guān)系。這種關(guān)系的深度與廣度通常需通過品牌知名度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠和品牌品質(zhì)形象等多方面予以透視,而且品牌資產(chǎn)的這些組成部分又是相互聯(lián)系、相互影響、彼此交錯而難以截然分開的。另一方面,反映品牌資產(chǎn)價值的品牌獲利性(品牌未來獲利能力)受許多不易計量因素的影響,如品牌在消費者中的影響力、品牌投資強度、品牌策略、產(chǎn)品市場容量、產(chǎn)品所處行業(yè)及其結(jié)構(gòu)、市場競爭的激烈程度等。這也增添了準(zhǔn)確計量品牌資產(chǎn)的難度。(3)品牌資產(chǎn)在利用中增值。就一般有形資產(chǎn)而言,其投資與利用往往是涇渭分明,存在著明顯的界限,投資即會增加資產(chǎn)存量,利用就會減少資產(chǎn)存量,而品牌資產(chǎn)則不同

38、。品牌資產(chǎn)作為一種無形資產(chǎn),其投資與利用常常是交織在一起、難以截然分開的。品牌資產(chǎn)的利用并不必然是品牌資產(chǎn)減少的過程,而且,如果品牌管理利用得當(dāng),品牌資產(chǎn),非但不會因利用而減少,反而會在合理利用中增值。(4)品牌資產(chǎn)具有波動性。從品牌資產(chǎn)構(gòu)成上的分析可以看出,無論是品牌知名度的提高,還是品牌忠誠度的增強,抑或品牌品質(zhì)形象的改善,都不可能一跳而就,而是營銷企業(yè)長期不懈努力的結(jié)果。盡管品牌資產(chǎn)是企業(yè)以往投入的沉淀與結(jié)晶,但這并不表明品牌資產(chǎn)只增不減。事實上,企業(yè)品牌決策的失誤、競爭者品牌運營的成功,都有可能使企業(yè)品牌資產(chǎn)發(fā)生波動,甚至是大幅度下降,或者快速增長。(5)品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指

39、標(biāo)。品牌資產(chǎn)是企業(yè)不斷進行營銷投入或營銷活動的結(jié)果,每一種營銷投入或營銷活動都或多或少地會對品牌資產(chǎn)存量的增減變化產(chǎn)生影響。正因如此,分散的單一的營銷手段難以保證品牌資產(chǎn)獲得增值,必須綜合運用各種營銷手段,并使之有機協(xié)調(diào)與配合。像奔馳、可口可樂、SONY等品牌之所以能夠長盛不衰,與品牌運營者擁有豐富的營銷經(jīng)驗和嫻熟的營銷技巧是密不可分的。如此說來,品牌資產(chǎn)的大小是各種營銷技術(shù)營銷手段綜合作用的結(jié)果,它在很大程度上反映了企業(yè)營銷的總體水平。品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標(biāo)。馳名商標(biāo)及其認定馳名商標(biāo)是國際上通用的一個法律上的概念。馳名商標(biāo)起源于保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約,現(xiàn)已成為世界上大多數(shù)國家所認同。

40、我國也是巴黎公約成員國。根據(jù)保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約的規(guī)定,我國于1996年8月14日由國家工商行政管理局發(fā)布并實施了馳名商標(biāo)認定和管理暫行規(guī)定,2003年6月1日起施行馳名商標(biāo)認定和保護規(guī)定,2014年8月開始實施新修訂的馳名商標(biāo)認定和保護規(guī)定。(一)馳名商標(biāo)的含義馳名商標(biāo)雖為世界多數(shù)國家和地區(qū)所公認,但什么是馳名商標(biāo)卻未形成一致的概念,保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約中也沒有明確規(guī)定,各國賦予馳名商標(biāo)的法律含義和保護措施也不盡相同。我國馳名商標(biāo)認定和保護規(guī)定的第2條給馳名商標(biāo)下了個定義,即“馳名商標(biāo)是在中國為相關(guān)公眾所熟知的商標(biāo)。”這表明,在我國,馳名商標(biāo)必須是商標(biāo),而且應(yīng)是在中國范圍內(nèi)為相關(guān)公眾廣為知曉

41、的商標(biāo)。這里的相關(guān)公眾包括“與使用商標(biāo)所標(biāo)示的某類商品或者服務(wù)有關(guān)的消費者,生產(chǎn)前述商品或者提供服務(wù)的其他經(jīng)營者以及經(jīng)銷渠道中所涉及的銷售者和相關(guān)人員等?!保ǘY名商標(biāo)的法律效力與一般的普通商標(biāo)相比,馳名商標(biāo)注冊人除依法享有商標(biāo)注冊所產(chǎn)生的商標(biāo)專用權(quán)外,還有權(quán)禁止他人在一定范圍的非類似商品上注冊或使用其馳名商標(biāo),甚至有權(quán)禁止他人將其馳名商標(biāo)作為企業(yè)名稱的一部分使用。具體地說,擴大品牌保護主要體現(xiàn)在以下三個方面:第一,我國商標(biāo)法第13條第3款規(guī)定:“就不相同或者不相類似商品申請注冊的商標(biāo)是復(fù)制、模仿或者翻譯他人已經(jīng)在中國注冊的馳名商標(biāo),誤導(dǎo)公眾,致使該馳名商標(biāo)注冊人的利益可能受到損害的,不予注

42、冊并禁止使用?!币呀?jīng)注冊的商標(biāo),違反該第三款規(guī)定的,自商標(biāo)注冊之日起五年內(nèi),在先權(quán)利人或者利害關(guān)系人可以請求商標(biāo)評審委員會宣告該注冊商標(biāo)無效。對惡意注冊的,馳名商標(biāo)所有人不受五年的時間限制(商標(biāo)法第45條)。第二,馳名商標(biāo)的專用權(quán),不同于一般法律意義的有嚴(yán)格的地域性的商標(biāo)專用權(quán),而是超越本國范圍、在保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約成員國范圍內(nèi)得到保護的商標(biāo)權(quán),即馳名商標(biāo)的注冊權(quán)超越優(yōu)先申請原則。按照保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約的規(guī)定,即使馳名商標(biāo)未注冊,也在巴黎公約成員國內(nèi)受到法律保護。我國商標(biāo)法第13條第2款規(guī)定:“就相同或者類似商品申請注冊的商標(biāo)是復(fù)制、摹仿或者翻譯他人未在中國注冊的馳名商標(biāo),容易導(dǎo)致混淆的,

43、不予注冊并禁止使用”。馳名商標(biāo)的專用權(quán)跨越國界。第三,在與企業(yè)名稱沖突時,馳名商標(biāo)有更多的保護。由于企業(yè)名稱注冊是區(qū)域性登記,商標(biāo)注冊是全國性登記,兩種注冊制度的差異給了不法分子可乘之機。當(dāng)企業(yè)名稱與商標(biāo)發(fā)生沖突時,保護的對象包括所有的注冊商標(biāo)權(quán)利人以及未注冊的馳名商標(biāo)所有人。依據(jù)商標(biāo)法第58條,“將他人注冊商標(biāo)、未注冊的馳名商標(biāo)作為企業(yè)名稱中的字號使用,誤導(dǎo)公眾,構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為的,依照中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法處理”。還需說明的是,馳名商標(biāo)不能用于宣傳。根據(jù)商標(biāo)法第14條與第53條之規(guī)定:“生產(chǎn)、經(jīng)營者不得將馳名商標(biāo)字樣用于商品、商品包裝或者容器上,或者用于廣告宣傳、展覽以及其他商業(yè)活

44、動中”。違反本規(guī)定的,“由地方工商行政管理部門責(zé)令改正,處十萬元罰款”。(三)馳名商標(biāo)的認定依據(jù)我國商標(biāo)法第14條和馳名商標(biāo)認定和保護規(guī)定第9條規(guī)定,企業(yè)在申請認定馳名商標(biāo)時,可以作為證明商標(biāo)馳名的證據(jù)材料有五類:“其一是證明相關(guān)公眾對該商標(biāo)知曉程度的材料。其二是證明該商標(biāo)使用持續(xù)時間的材料,如該商標(biāo)使用、注冊的歷史和范圍的材料。該商標(biāo)為未注冊商標(biāo)的,應(yīng)當(dāng)提供證明其使用持續(xù)時間不少于五年的材料。該商標(biāo)為注冊商標(biāo)的,應(yīng)當(dāng)提供證明其注冊時間不少于三年或者持續(xù)使用時間不少于五年的材料。其三是證明該商標(biāo)的任何宣傳工作的持續(xù)時間、程度和地理范圍的材料,如近三年廣告宣傳和促銷活動的方式、地域范圍、宣傳媒體

45、的種類以及廣告投放量等材料。其四是證明該商標(biāo)曾在中國或者其他國家和地區(qū)作為馳名商標(biāo)受保護的材料。其五是證明該商標(biāo)馳名的其他證據(jù)材料,如使用該商標(biāo)的主要商品在近三年的銷售收入、市場占有率、凈利潤、納稅額、銷售區(qū)域等材料”。上述所稱“三年”“五年”,是指被提出異議的商標(biāo)注冊申請日期、被提出無效宣告請求的商標(biāo)注冊申請日期之前的三年、五年,以及在查處商標(biāo)違法案件中提出馳名商標(biāo)保護請求日期之前的三年、五年。商標(biāo)局、商評委和人民法院可以認定馳名商標(biāo)。馳名商標(biāo)認定遵循個案認定、被動保護的原則。商標(biāo)法第14條規(guī)定:“在商標(biāo)注冊審查、工商行政管理部門查處商標(biāo)違法案件過程中,當(dāng)事人依照本法第十三條規(guī)定主張權(quán)利的,

46、商標(biāo)局根據(jù)審查、處理案件的需要,可以對商標(biāo)馳名情況做出認定。在商標(biāo)爭議處理過程中,當(dāng)事人依照本法第十三條規(guī)定主張權(quán)利的,商標(biāo)評審委員會根據(jù)處理案件的需要,可以對商標(biāo)馳名情況做出認定。在商標(biāo)民事、行政案件審理過程中,當(dāng)事人依照本法第十三條規(guī)定主張權(quán)利的,最高人民法院指定的人民法院根據(jù)審理案件的需要,可以對商標(biāo)馳名情況做出認定”。商標(biāo)的屬性與品牌注冊(一)商標(biāo)與品牌關(guān)系的基本辨識品牌與商標(biāo)是極易混淆的一對概念,兩者既有聯(lián)系,又有區(qū)別。有時,兩個概念可等同替代;而有時卻不能混淆使用??陀^地說,品牌有別于商標(biāo)。品牌與商標(biāo)都是用以識別不同生產(chǎn)經(jīng)營者的不同種類、不同品質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)的商業(yè)名稱及其標(biāo)志。盡管如

47、此,品牌并不完全等同于商標(biāo)。品牌是市場概念,是產(chǎn)品和服務(wù)在市場上通行的牌子,它強調(diào)與產(chǎn)品及其相關(guān)的質(zhì)量、服務(wù)等之間的關(guān)系。品牌實質(zhì)上是品牌運營者對顧客在產(chǎn)品特征、服務(wù)和利益等方面的承諾。而商標(biāo)屬于法律范疇,是法律概念。它是經(jīng)過注冊獲得商標(biāo)專用權(quán)從而受到法律保護的商業(yè)名稱及其標(biāo)志。企業(yè)品牌注冊成商標(biāo),即獲得了商標(biāo)專用權(quán),并受到法律保護。顯然,商標(biāo)是品牌的法律形式。從這個意義上說,商標(biāo)是品牌的一部分。商標(biāo)無論其是否標(biāo)在產(chǎn)品上被使用,也不管商標(biāo)所標(biāo)定的產(chǎn)品是否有市場,只要采用成本法對其評估,它就必然有商標(biāo)價值;而品牌則不同,品牌的價值是其使用中通過品牌標(biāo)定的產(chǎn)品或服務(wù)在市場上的表現(xiàn)來進行評估的。(二

48、)商標(biāo)的法律屬性商標(biāo)權(quán)是指品牌注冊申請人對經(jīng)過商標(biāo)主管機關(guān)核準(zhǔn)注冊的商標(biāo)所享有的權(quán)利,包括商標(biāo)的獨占使用權(quán)、禁用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)和使用許可權(quán)等,其中獨占使用權(quán)是基本的核心的權(quán)利,其他權(quán)利都是從獨占使用權(quán)中派生或延伸出來的,因此,商標(biāo)權(quán)常被稱為商標(biāo)專用權(quán)。這種經(jīng)核準(zhǔn)的品牌名稱和品牌標(biāo)志,受到法律保護,其他任何未經(jīng)許可的企業(yè)不得使用。因此,企業(yè)欲使自己的產(chǎn)品品牌長久延續(xù),必須通過國家許可的方式獲得商標(biāo)專用權(quán),以求得法律的保護。任何人未經(jīng)商標(biāo)權(quán)人許可,都不得使用該受到法律保護的商標(biāo),否則,即構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)行為,受到法律制裁。所謂商標(biāo)侵權(quán)就是指未經(jīng)商標(biāo)權(quán)人許可,在同一種商品或類似商品上使用與某商標(biāo)雷同或近似的

49、品牌,可能引起欺騙、混淆或訛誤,損害原商標(biāo)聲譽的行為。依據(jù)我國商標(biāo)法第57條之規(guī)定,商標(biāo)侵權(quán)行為主要有七種表現(xiàn):第一,未經(jīng)商標(biāo)注冊人的許可,在同一種商品上使用與其注冊商標(biāo)相同的商標(biāo)的;第二,未經(jīng)商標(biāo)注冊人的許可,在同一種商品上使用與其注冊商標(biāo)近似的商標(biāo),或者在類似商品上使用與其注冊商標(biāo)相同或者近似的商標(biāo),容易導(dǎo)致混淆的;第三,銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品的;第四,偽造、擅自制造他人注冊商標(biāo)標(biāo)識或者銷售偽造、擅自制造的注冊商標(biāo)標(biāo)識的;第五,未經(jīng)商標(biāo)注冊人同意,更換其注冊商標(biāo)并將該更換商標(biāo)的商品又投入市場的;第六,故意為侵犯他人商標(biāo)專用權(quán)行為提供便利條件,幫助他人實施侵犯商標(biāo)專用權(quán)行為的;第七,給

50、他人的注冊商標(biāo)專用權(quán)造成其他損害的。(三)品牌注冊品牌注冊是指品牌經(jīng)政府有關(guān)主管部門核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)化為商標(biāo),并獨立享有其商標(biāo)使用權(quán),故也稱商標(biāo)注冊。國際上對商標(biāo)權(quán)的認定,有兩個并行的原則,即“注冊在先”和“使用在先”。當(dāng)然,在具體的商標(biāo)權(quán)認定實踐中,還有對以上兩種原則主次搭配、混合使用的“使用優(yōu)先輔以注冊優(yōu)先”和“注冊優(yōu)先輔以使用優(yōu)先”兩種原則。(1)注冊在先。注冊在先是指商標(biāo)的專用權(quán)歸屬于依法首先申請注冊并獲準(zhǔn)的企業(yè)。在這種商標(biāo)權(quán)認定原則下,某一品牌不管誰先使用,法律只保護依法首先申請注冊該品牌并獲商標(biāo)專用權(quán)的企業(yè)。德國、俄羅斯、意大利、比利時、荷蘭等國的商標(biāo)權(quán)的認定即堅持這種注冊在先的原則。在我

51、國,商標(biāo)法第31條規(guī)定:“兩個或者兩個以上的商標(biāo)注冊申請人,在同一種商品或者類似商品上,以相同或者近似的商標(biāo)申請注冊的,初步審定并公告申請在先的商標(biāo);同一天申請的,初步審定并公告使用在先的商標(biāo),駁回其他人的申請,不予公告?!保?)使用在先。使用在先(或優(yōu)先)是指商標(biāo)的專用權(quán)歸屬于該品牌的首先使用者。在品牌使用(必須是實際使用,而非象征性使用)所達到的地區(qū),法律對其品牌或商標(biāo)予以保護。美國、加拿大、英國和澳大利亞等國即是采用這種原則對商標(biāo)專用權(quán)進行認定。我國商標(biāo)法第59條第3款規(guī)定:“商標(biāo)注冊人申請商標(biāo)注冊前,他人已經(jīng)在同一種商品或者類似商品上先于商標(biāo)注冊人使用與注冊商標(biāo)相同或者近似并有一定影響

52、的商標(biāo)的,注冊商標(biāo)專用權(quán)人無權(quán)禁止該使用人在原使用范圍內(nèi)繼續(xù)使用該商標(biāo),但可以要求其附加適當(dāng)區(qū)別標(biāo)識?!保?)禁止惡意搶注他人商標(biāo)。商標(biāo)法第15條規(guī)定:“未經(jīng)授權(quán),代理人或者代表人以自己的名義將被代理人或者被代表人的商標(biāo)進行注冊,被代理人或者被代表人提出異議的,不予注冊并禁止使用。就同一種商品或者類似商品申請注冊的商標(biāo)與他人在先使用的未注冊商標(biāo)相同或者近似,申請人與該他人具有前款規(guī)定以外的合同、業(yè)務(wù)往來關(guān)系或者其他關(guān)系而明知該他人商標(biāo)存在,該他人提出異議的,不予注冊?!憋@然,這增強了已使用但未注冊商標(biāo)(品牌)的保護力度,能夠在一定程度上更加有效地遏制頻發(fā)的商標(biāo)搶注現(xiàn)象。項目概況(一)項目基本情

53、況1、承辦單位名稱:xxx有限責(zé)任公司2、項目性質(zhì):擴建3、項目建設(shè)地點:xxx(待定)4、項目聯(lián)系人:葉xx(二)項目選址項目選址位于xxx(待定)。(三)項目總投資及資金構(gòu)成項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資24424.59萬元,其中:建設(shè)投資19769.47萬元,占項目總投資的80.94%;建設(shè)期利息225.76萬元,占項目總投資的0.92%;流動資金4429.36萬元,占項目總投資的18.13%。(四)項目資本金籌措方案項目總投資24424.59萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限責(zé)任公司計劃自籌資金(資本金)15209.91萬元。(五)申請銀行借

54、款方案根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額9214.68萬元。(六)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):42100.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):31866.96萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):7500.93萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):24.25%。5、全部投資回收期(Pt):5.24年(含建設(shè)期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):13180.98萬元(產(chǎn)值)。發(fā)展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面

55、臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴大經(jīng)營規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務(wù)人才的引進和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進一步提高管理應(yīng)對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面,公司將根據(jù)資金、市場的具體情況,擇時通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案,進一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動公司發(fā)展所需資金。公司將加快對各方面優(yōu)秀人才的引進和培養(yǎng),同時加大對人才

56、的資金投入并建立有效的激勵機制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的實現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強員工培訓(xùn),加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強的營銷人才、服務(wù)人才、管理人才;對營銷人員進行溝通與營銷技巧方面的培訓(xùn),對管理人員進行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進外部人才。對于行業(yè)管理經(jīng)驗杰出的高端人才,要加大引進力度,保持核心人才的競爭力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權(quán)激勵等多層次的激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對企業(yè)的忠誠度。公司將嚴(yán)格按照公司法等法律法規(guī)對公司的要求規(guī)范運作,持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機制,充分發(fā)揮董事

57、會在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強化各項決策的科學(xué)性和透明度,保證財務(wù)運作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化,及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進公司的機制創(chuàng)新。(二)保障措施1、增加資金投入,加大政策激勵研究完善財政支持政策,整合專項資金,進一步加大對發(fā)展產(chǎn)業(yè)的財政投入,重點支持產(chǎn)業(yè)集中示范項目。2、推進科技創(chuàng)新應(yīng)用發(fā)揮科技創(chuàng)新及推廣應(yīng)用優(yōu)勢,建立產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新試驗區(qū),對重點項目給予財政補助,提升自主創(chuàng)新能力,加速科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用,帶動產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。3、完善和落實優(yōu)惠扶持政策推進出臺有關(guān)扶持優(yōu)惠政策。認真執(zhí)行國家相關(guān)優(yōu)惠政策,對符合扶持條

58、件的重點企業(yè),對其開展項目投資、重組兼并等予以優(yōu)先支持。4、加強組織領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮企業(yè)在規(guī)劃實施中的主體作用,支持高校、科研院所、行業(yè)組織等機構(gòu)積極參與,在技術(shù)交流、人才培訓(xùn)、信息溝通、國際合作等方面發(fā)揮積極作用。發(fā)揮行業(yè)中介組織作用,加強行業(yè)自律,強化企業(yè)社會責(zé)任,促進公平競爭,優(yōu)勝劣汰。加強輿論宣傳引導(dǎo),提高社會公眾積極性和參與度,凝心聚力推進規(guī)劃實施。5、人才培養(yǎng)持續(xù)支撐加強產(chǎn)業(yè)人才智庫和人才教育培訓(xùn)師資力量建設(shè);轉(zhuǎn)變培訓(xùn)中心的職能,發(fā)揮院校和社會培訓(xùn)機構(gòu)在產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)方面的作用,大力推進產(chǎn)業(yè)職業(yè)教育;舉辦產(chǎn)業(yè)人才供需座談會、洽談會和招聘會,為企業(yè)和人才搭建雙向選擇平臺;打造新媒體教學(xué)培訓(xùn)平臺

59、,推出全時在線視頻教育和技能培訓(xùn)教學(xué);進一步完善產(chǎn)業(yè)行業(yè)人員持證上崗機制,提高培訓(xùn)企業(yè)和人員的主動性;組織“產(chǎn)業(yè)大講堂”活動,提高產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。6、加強統(tǒng)籌協(xié)同推進遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,充分發(fā)揮市場需求導(dǎo)向作用和資源配置的決定性作用,突出企業(yè)開展集成創(chuàng)新、工程應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)化與試點示范的主體地位,調(diào)動企業(yè)推進產(chǎn)業(yè)的積極性和內(nèi)生動力,制定適合企業(yè)實際情況的產(chǎn)業(yè)整體方案,大力實施智能化改造升級,大幅提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平。加快轉(zhuǎn)變部門職能,強化對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)推動,針對制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸和薄弱環(huán)節(jié),加強戰(zhàn)略性謀劃和前瞻性部署,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門、大專院校、科研院所、中介機構(gòu)和廣大企業(yè)等各方

60、優(yōu)勢資源,協(xié)同推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司股東為依法持有公司股份的人。股東按其所持有股份的種類享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種類股份的股東,享有同等權(quán)利,承擔(dān)同種義務(wù)。2、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權(quán)登記日,股權(quán)登記日收市后登記在冊的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。3、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán),股東可向其他股東公開征集其合法享有的股東大會召集權(quán)、提案權(quán)、提名權(quán)、投票權(quán)等股

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