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文檔簡介
1、如何玩轉微信做好會展服務畢業(yè)答辯選題背景微信是什么微信的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢微信對會展服務的影響 如何玩轉微信做好會展服務參考文獻致謝目錄 CONTENTS選題背景AA 選題背景1.微信、移動終端的快速發(fā)展2.會展行業(yè)在微信運營中良莠不齊關鍵詞移動互聯(lián)網微信會展企業(yè)會展服務營銷B微信是什么C微信的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢發(fā)展現(xiàn)狀1.發(fā)展迅猛2.7億月活躍用戶數(shù)量3年發(fā)展5億國內外用戶總數(shù)10個移動系統(tǒng)微信公眾平臺開放后15個月超200萬個公眾賬號8000個/天的申請速度2022/9/14發(fā)展趨勢1.百花爭鳴微信類APP增多全球范圍內用戶拉鋸戰(zhàn)亞洲、北美地區(qū)飽和開發(fā)非洲歐洲南美地區(qū)用戶全球格局形成2.越
2、趨完善的微信生態(tài)系統(tǒng)人事物行業(yè)資源無限延伸的移動新世界2022/9/14D微信對會展服務的影響為保證會議、展覽正常進行所提供的全過程(會前、會中、會后、展前、展中、展后)服務,既包括發(fā)生在展會現(xiàn)場的租賃、廣告、安保、清潔、展品運輸、倉儲、展位搭建等專業(yè)服務,也包括餐飲、旅游、住宿、交通、運輸?shù)认嚓P行業(yè)的配套服務。會展服務全球化服務微信在會展服務中的發(fā)展趨勢第二屆中國電子信息博覽會的觀眾注冊,首先關注官方微信,在觀眾注冊的導引下填寫個人基本資料便成功注冊。2分鐘不到便能完成博覽會的觀眾注冊。簡單快捷定制人性化服務CASE 1CASE 2CASE 3對粉絲進行管理,并且能夠點對點、一對一地和目標客
3、戶溝通,通過跟目標用戶的溝通,了解到用戶所需并提供優(yōu)質服務,提升自身會展企業(yè)的品牌價值,增強客戶對企業(yè)的粘黏度通過微信這個平臺對海外資源的利用,將會展企業(yè)帶出國門,有利于會展企業(yè)學習國外辦展經驗和會展服務E如何玩轉微信做好會展服務運營號的選擇媒體資訊開發(fā)成本低服務屬性開發(fā)門檻高訂閱號服務號2022/9/14會展企業(yè)如何選擇公眾號會展企業(yè)需要定位定位=企業(yè)現(xiàn)狀定位+未來規(guī)劃定位2022/9/14九州展與雅森展的案例分析PS廣州國際汽車改裝服務業(yè)展覽會-九州國際中國國際汽車用品展覽會-雅森國際九州展-服務號雅森展-訂閱號專業(yè)汽車改裝雜志行業(yè)媒體地位與資源10屆九州展行業(yè)資源強有力的公眾平臺開發(fā)團隊
4、局部的O2O的網上商城平臺專業(yè)展覽公司企業(yè)品牌方面不足服務意識強提高企業(yè)品牌傳播展覽資訊想要提高企業(yè)品牌的影響力、注重資訊傳播的會展企業(yè)或規(guī)模較小的會展公司可以選擇訂閱號,開發(fā)成本低、每天的定時推送等優(yōu)點。而服務號的門檻相對比訂閱號高些,開發(fā)成本比訂閱號高,自身企業(yè)要有一定的行業(yè)資源等。成熟的會展公司可以選擇服務號,無論是在用戶管理,還是微信會展服務的開發(fā),這些都是要有一定的企業(yè)品牌知名度和堅實的行業(yè)基礎。結論企業(yè)公眾號的運營-推廣微博帶動微信推廣活動推廣媒體資源推薦粉絲推廣利用會展企業(yè)的官方微博原有的受眾基數(shù),在官方微博上進行官方微信的推廣,從而增加自己微信公眾號的粉絲數(shù)。線下活動的推廣、線
5、上線下交互推廣等都是推廣自己企業(yè)公眾號的好方法。例如籌辦一個會議,而參會的人員大多為企業(yè)的目標受眾,那么會議為企業(yè)提供了一個受眾匯聚起來的平臺,在活動之上進行推廣企業(yè)微信公眾號,往往會有事半功倍的效果。線上媒體的推薦,如微博上行業(yè)內的媒體的推薦、專業(yè)行業(yè)協(xié)會網站的推薦、專業(yè)行業(yè)網站的推廣、行業(yè)內知名大咖的推廣等等。而線下則集中在行業(yè)的雜志報紙的二維碼推廣等等。在企業(yè)微信公眾號發(fā)展到一段時間,會擁有一些自己堅實的粉絲基礎時,可以利用粉絲來進行推廣,粉絲能把公眾號所推送的優(yōu)質信息分享到朋友圈,通過朋友圈的推廣來提高自己企業(yè)公眾號的影響力和粉絲數(shù)量。2022/9/14企業(yè)公眾號的運營-維護維護123
6、4內容為王,精耕細作用戶管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計客戶管理體系2022/9/14自定義菜單微支付移動Web app企業(yè)公眾號的運營-開發(fā)如雅森國際的微信號上的自定義菜單,都是一些關于展覽的相關信息,有展會現(xiàn)場附近酒店的介紹、展會的平面圖、交通路線等等,在上面可以自助瀏覽展會上吃住行的信息,同時還有展會上的相關活動介紹,在自定義菜單上也可以查看采購信息與新品的相關信息。微支付,當然也能想到之前微信嘀嘀打車與支付寶的快的打車的大戰(zhàn)。那么現(xiàn)在除了微信所搭載的功能能夠進行微支付外,現(xiàn)在正在把微支付功能推出到微信服務號上,同時服務號要被微信官方進行嚴格的審核才能推出該功能。web app 就是一個接口,一個鏈接,微信
7、公眾平臺就是他的入口。Web app不需要用戶去安裝在自己手機上,不占用內存,只需要訂閱相關的公眾號便可用到app的功能。會展企業(yè)的微信公眾平臺可以開發(fā)web app的功能,不僅能夠省下開發(fā)手機app的費用,還能通過企業(yè)公眾號推出市場,看看功能的效果情況并加以修改。如微網站,掃描二維碼等等參考文獻1張河清,張玉明主編會展服務管理 中山大學出版社2張曉娟主編會展概論 東北財經大學出版社3易偉主編微信公眾平臺搭建與開發(fā)揭秘 北京機械工業(yè)出版社4王易主編微信營銷與運營:策略、方法、技巧與實踐北京機械工業(yè)出版社5程小永,李國建主編微信營銷解密 北京機械工業(yè)出版6締元信社會化媒體用戶分群及因素研究、微信、微博用戶分群對比分析7 /8/post/30314.html?s=h
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