店員試用期工作總結(jié)

1、第 第 頁店員試用期工作總結(jié)店員試用期工作總結(jié)1 時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里公司予以了我足夠的支持和援助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了*人“不經(jīng)受風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了*人作為拓荒者的困難和堅決。同時，也為我有機會成為*的一份子而感動興奮。 記得起初應(yīng)聘時，公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到親睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了

2、肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報： 一、對公司的認(rèn)識 *是從事*、*、*經(jīng)營的專業(yè)公司，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居*省第一。 *以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊，成為行業(yè)的佼佼者。 二、工作成果： 1、與*一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認(rèn)可。 2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期*公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢非常方便簡潔。 3、每次例會前做好預(yù)備工作，會后實時整理睬議紀(jì)要。 4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并援助其整理、修改對外行文;幫助綜合管理科科長整理車輛管理方法，并制作每月

3、油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。 5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。 6、嫻熟操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。 7、通過在*科的兩天實習(xí)中，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡約的業(yè)務(wù)流程操作。 8、能做好其它的行政后勤工作。 三、存在問題及對其改進(jìn)方法 由于在原公司從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實質(zhì)理解，概念非常模糊，故對公司整體的運營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟識。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟識公司業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、

4、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才能。 雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。 店員試用期工作總結(jié)2 轉(zhuǎn)瞬間，兩個月的試用期即將結(jié)束，在這段時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與援助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這兩個月的工作狀況作以下總結(jié)： 一、人管方面 1、通過打電話及參與聘請會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。 2、對于通過面試的新員工，依據(jù)hr的要求為

5、其預(yù)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。 3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。 二、業(yè)管方面 1、在分公司和我行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。 2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報，假設(shè)涌現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并實時處理。 3、依據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進(jìn)行預(yù)算管理。 4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案，并進(jìn)行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作。 5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單狀況，計算并實時支

6、付銀行手續(xù)費。 6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。 7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。 8、做好銀保單證的征訂，并實時對庫存資料做好清點和整理。 9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團(tuán)隊對好后勤支持和服務(wù)工作。 作為一個新人，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系。由于自己的馬虎，也涌現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的熬煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順次，一項項實時完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工

7、作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習(xí)，更好地充盈自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。 當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟識度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會漸漸熟識，了解并掌控銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份能量。 店員試用期工作總結(jié)3 20-年即將過去，來-電器入職已有3個多月的時間中，我通過努力的工作，也有了一點收獲，接近年終，我感覺有須要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)

8、，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。 我是今年9月份入職-電器-一店的，我是沒有電器營銷閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，在主任和同事的援助下很快的適應(yīng)這個團(tuán)隊。我的工作崗位是三洋彩電專職營業(yè)員，明確我的工作職責(zé)是： (1)通過自己的商品知識、服務(wù)技巧完成上級分部和主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。 (2)負(fù)責(zé)幫助彩電主任對所轄區(qū)域促銷員進(jìn)行管理，以達(dá)成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo)。 (3)有責(zé)任督促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項銷售政策等，對促銷員、臨時促銷員有損企業(yè)信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務(wù)。 (4)依據(jù)所轄區(qū)域及接近區(qū)域促銷員缺崗的狀況實時補崗

9、，保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 (5)嚴(yán)格根據(jù)分部價格指令書執(zhí)行，杜絕違規(guī)操作。 (6)依據(jù)主任的指令，完成下市淘汰機型，滯銷商品，樣機及殘次銷售任務(wù)。 (7)負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(包括樣機卡、功能卡、價簽)展臺和賣場、美化布置的維護(hù)，確保本區(qū)域各項指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定。 (8)接受公司的培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等，主動熱忱地接待每一位顧客，為顧客講解商品性能、包修須知，解答顧客需要了解地問題。 (9)對領(lǐng)導(dǎo)安排的售后服務(wù)，出店宣揚等工作堅決執(zhí)行。 回顧這三個月的工作狀況，我遵照我的工作職責(zé)，基本完成了肯定的銷售量，并且在同事的援助下學(xué)習(xí)到

10、許多彩電銷售的知識和技能。也幫助主任完成了一些本科的工作任務(wù)，得到大家的認(rèn)可!但是自己究竟是銷售行業(yè)的新手，仍存在許多不足。例如：(1)銷售知識技能上有待提高，(2)不能百分百完成銷售任務(wù)，(3)幫助主任管理工作上還有待進(jìn)步等等 作為一名營業(yè)員，我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得的是如何提高銷量。我經(jīng)常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達(dá)成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是特別留意本賣場其他品牌每月的銷售狀況，由于我相信機會都是留給那些有預(yù)備的人，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我特別留意聽其他促銷員是怎么賣電

11、視的，我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營業(yè)員更專業(yè)，更有勸服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快，尤其是彩電，從一般顯象管電視進(jìn)展到數(shù)純平電視，再到數(shù)高清時代，現(xiàn)在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡方法挖掘賣點，打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢，打擊對手的劣勢，我也想了許多的方法，下了許多的工夫。 店員試用期工作總結(jié)4 萬事開頭難，什么事都得去嘗試，都要經(jīng)受開始、經(jīng)過和失敗。自從在金茂超市工作之后，我明白了許多事情其看起來遠(yuǎn)比做起來簡約。就算是一個小小的超市，它的經(jīng)營也不簡單，不但要細(xì)心，還要有策略，謀劃。 嘗試經(jīng)商的味道，增加自己的閱歷，通過親身實踐讓自己進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識

12、，熬煉才能，培育韌性，并檢驗一下自己所學(xué)能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要緣由。在未工作之前，一個長輩曾告誡我：上班要多做事，少說話!話雖簡約，但做起來就難了。此次工作，為了使它更完滿，我堅持做到了以下幾點： 一、決不破壞超市的規(guī)則 俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，-超市也制定了一些相應(yīng)的規(guī)則，比如：不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格，但我認(rèn)為這只是最基本的責(zé)任心的表達(dá)。 二、不管是誰，隨喊隨到 在超市實習(xí)有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，許多供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有許多貨物

13、卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以，他們就需要人幫忙，通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。 三、工作時間絕對不無所事事 在做收購時，我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務(wù)并選擇最適合的商品。在做文員時，我會認(rèn)真輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù)，并牢記各商品價格，以便使以后的工作更有效率。在做理貨時，我一貫堅持沒貨時補貨，顧客多時不只顧補貨，還會看著點，即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發(fā)呆或閑逛，由于被店長看到會認(rèn)為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時，我會耐煩解答顧客的各項疑問，做到手快心快。 在超市實習(xí)我還學(xué)到一點?，F(xiàn)在這條街上的超市許多，大家為了吸引

14、更多的顧客，自然打起了價格戰(zhàn)。有時候，還能看到別的超市的員工到我們這里來看價格。有時候我們也會被店長安排到別的超市去看價格。對于做間諜，我總結(jié)了一個閱歷：要裝作是買東西的顧客，而且肯定要像!由于一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。 總結(jié)我的這次工作經(jīng)受，我收獲頗豐，由于我真正的實踐了一句話：不要埋怨這個社會是如何的黑暗，現(xiàn)實是如何的不公正。由于這個社會并不會由于你的埋怨而轉(zhuǎn)變，只有你自己去適應(yīng)它。 店員試用期工作總結(jié)5 _年_月_日，我很幸運的在競聘營銷代表一職中當(dāng)選，感謝公司給我提供機遇，在這將近兩個月的時間里我時刻懷著感恩之心，用自己的勤奮付出回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培育。 由于我身份的非

15、常，起點是一名營業(yè)員，從一名被管理者變成一名管理者，無論是對于我自己還是對于周邊的同事而言，都是一個不小的轉(zhuǎn)變，要接納這種改變時需要時間的。因此，在剛開始的工作中，常常會遇到阻礙，這都是考驗我意識和技能的“試金石”。由于我知道只有知難而進(jìn)，永不退縮，才能戰(zhàn)勝工作中的困難，順當(dāng)開展工作。同時，我留心做個“有心人”，知己知彼，上心了解每個員工的習(xí)性脾氣，這樣工作起來才能有的放矢、游刃有余。2個月以來，我的心得總結(jié)如下： 一、擺正心態(tài)，調(diào)整自己，夯實基礎(chǔ) 擁有良好的心理素養(yǎng)是一個人取得勝利與否的關(guān)鍵，所謂立場決斷一切，無論處于什么崗位，擺正自己的心態(tài)是前提，這樣才能在工作中查找自己的位置。我有過剛參

16、與工作時的熱忱，有過一展宏圖的沖勁，有過“數(shù)風(fēng)流人物還看今朝”的懷想;我也有過失敗的受挫感，有過受到批判責(zé)怪的委屈，有過憋在肚子里難以下咽的苦水。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。要把工作完成是很簡單的，但把工作做得超卓、有制造性卻是很不簡單的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我慢慢的明白了，在做任何一件事時都有進(jìn)展才能、增長知識的機會。假如我能以充分的熱忱去做最平凡的工作，也能成為最精致的工人;假如以冷淡的立場去做最高尚的工作，也不過是個平凡的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，需要全力以赴，這種精神的有無可以決斷一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除

17、工作中的辛苦的秘訣，那么他也就掌控了達(dá)到勝利的原理。如果能到處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)受。 二、堅持公正公正，人性化管理 絕對的公正是不存在的，究竟一碗水也端不平，但是我們作為基層管理人員，要力求用一顆同樣的心對待每一位員工，即使有些人間或會違紀(jì)違規(guī)，但是熟話說人無完人，我們要有饒恕的心，在不影響原那么的前提下，對其一視同仁。對于和自己關(guān)系處得較好的員工，也要公事公辦，有違反中心規(guī)定的需要做出同樣的懲罰。當(dāng)然，我個人是很不贊成靠懲罰來管理員工，我們要人性化管理，在尊敬的前提下，主要以激勵為主，給員工提供更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會，如在晨會上，簡短的布置好當(dāng)天的工作任務(wù)之后，就像以前薛經(jīng)理給我們講個小故事，從中得到啟發(fā)。從而提高營業(yè)員的思想意識。多講些案例，更能身臨其境。既能提高晨會的效率，也能激發(fā)她們的工作熱忱，從而更好的做好本職工作。 三、團(tuán)結(jié)互助，不斷進(jìn)步 特別感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，在百忙之中還抽空關(guān)懷我的工作，感謝我的導(dǎo)師，能在工作中隨時指出我的不足，特別是我在為人處世上的不足，能一語道破的指出并予以正確的指導(dǎo)。其他兩位同事也很關(guān)懷我，很上心的教我。我在這個團(tuán)體中，我感到很歡樂，由于我們營銷二部很團(tuán)結(jié)，上午班沒有完成的工作，下午班的人會不折不扣的完成，在工作上大家同心協(xié)力的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，生活上大家也很關(guān)懷彼此的身體健康，有好吃好玩的大