版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、2021倉(cāng)庫(kù)年終工作總結(jié)和明年方案_年終工作總結(jié)和明年方案 2021倉(cāng)庫(kù)年終工作總結(jié)和明年方案。 在平常工作期間可以多對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),找出自己工作中的不足并且改正,然后再依據(jù)自己的工作狀況制定合適的工作方案,根據(jù)方案進(jìn)行工作。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“2021倉(cāng)庫(kù)年終工作總結(jié)和明年方案”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 2021倉(cāng)庫(kù)年終工作總結(jié)和明年方案(一) 2021年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的關(guān)心下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。 一、抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng) 1、加強(qiáng)
2、思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué),提高政治素養(yǎng)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等學(xué)問(wèn),以求不斷提高自身素。 二、強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理 1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)精確。 2、當(dāng)班期間,仔細(xì)協(xié)調(diào)入庫(kù)及精確準(zhǔn)時(shí)入庫(kù)。 3、物資發(fā)放,能仔細(xì)執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的精確性。 4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要仔細(xì)收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大力量為領(lǐng)導(dǎo)們供應(yīng)極盡可能精確的數(shù)據(jù)。 5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并干凈,準(zhǔn)時(shí)除理爛袋,依據(jù)狀況整理庫(kù)房,并樂(lè)觀向5S管理靠近。 三
3、、存在問(wèn)題及明年工作方案 辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是連續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是連續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樂(lè)觀爭(zhēng)取參與各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分預(yù)備。 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信念,信任在成品組在xx主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心的下,我肯定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。 現(xiàn)在的成品管理還存在一下問(wèn)題: 1、勞務(wù)隊(duì)管理還需
4、進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。 2、市場(chǎng)信息收集不夠具體。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法掌握其不合格品產(chǎn)生的狀況下,應(yīng)供應(yīng)肯定的客戶要求信息,以便合理存放。 3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)潔的不合格申請(qǐng),萬(wàn)萬(wàn)不能。 4、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫(kù)帶來(lái)了肯定的隱患,也盼望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。 盼望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)留意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)
5、優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,信任在大家的共同努力下,成品管理肯定會(huì)再嶄新姿。 2021倉(cāng)庫(kù)年終工作總結(jié)和明年方案(二) 2021年是公司業(yè)務(wù)進(jìn)展、效益增長(zhǎng)、擴(kuò)大規(guī)模的重要時(shí)期,這對(duì)于倉(cāng)庫(kù)工作的我來(lái)說(shuō),也是不斷提升進(jìn)步的機(jī)會(huì),今年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下,本人較好地完成了各項(xiàng)工作,總結(jié)起來(lái),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 一、完成庫(kù)位調(diào)整工作 2021年,為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改進(jìn)工作方法,其中重點(diǎn)是對(duì)貨物庫(kù)位進(jìn)行了調(diào)整。依據(jù)平常工作中的實(shí)踐閱歷,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實(shí)際狀況,根據(jù)貨物類別、型號(hào)、庫(kù)存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對(duì)倉(cāng)庫(kù)存貨進(jìn)行了合理有序的
6、庫(kù)位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的積累方式,堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出原則,加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)貨物的科學(xué)化管理。 二、科學(xué)掌握庫(kù)存物資 隨著公司的不斷進(jìn)展,倉(cāng)庫(kù)來(lái)貨數(shù)量也進(jìn)一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上,我樂(lè)觀實(shí)行有效措施和科學(xué)的方法,努力探討,讓進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的貨物有序存放,力求做到使庫(kù)存物資合理支配,貨物不多占用庫(kù)位,并盡可能滿意各項(xiàng)目公司的生產(chǎn)需要。 三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動(dòng)力。在上半年里,我在做好本職工作的同時(shí),利用工余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合力量和理論水平。并且,我樂(lè)觀鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),常常與有閱歷的同事溝通閱歷,相互學(xué)習(xí)、相互進(jìn)步,共同探討把倉(cāng)庫(kù)管理工作搞好的新方法
7、、新技術(shù)。 四、保持干凈的庫(kù)容庫(kù)貌 庫(kù)容庫(kù)貌是倉(cāng)庫(kù)管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),假如保持不好,也會(huì)對(duì)存儲(chǔ)物資造成不利影響。公司的倉(cāng)庫(kù)面積較大,周邊環(huán)境較差,簡(jiǎn)單積累灰塵。因此,今年我加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生的清理工作,堅(jiān)持每天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)覺(jué)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就準(zhǔn)時(shí)整改。通過(guò)這樣的方式,我基本上保持了公司倉(cāng)庫(kù)干凈有序的庫(kù)容庫(kù)貌,也為自己制造了良好的工作環(huán)境,使倉(cāng)庫(kù)達(dá)到可視化管理的要求。 五、明年工作方案 1、主要是貨物接收與發(fā)送。進(jìn)一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到準(zhǔn)時(shí)接收,準(zhǔn)時(shí)發(fā)送,確保貨物精確無(wú)誤發(fā)送。 2、陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作。隨著公司
8、的不斷進(jìn)展,部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿意業(yè)務(wù)需求,下半年倉(cāng)庫(kù)將集中進(jìn)行陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作,做到嚴(yán)格報(bào)廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新供應(yīng)可查依據(jù)。 3、依據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理要求,做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作。明年將連續(xù)做好倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作,并著力在庫(kù)位調(diào)整、庫(kù)存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化,力求使倉(cāng)庫(kù)的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力氣。 2021倉(cāng)庫(kù)年終工作總結(jié)和明年方案(三) 2021年倉(cāng)庫(kù)管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成果,倉(cāng)庫(kù)管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,庫(kù)容庫(kù)貌得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率連續(xù)得到提高
9、。為了總結(jié)閱歷,提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下: 一、工作回顧 1、了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),依據(jù)用途品別進(jìn)行歸類擺放,消退了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況,在改善公司形象的同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ),潔凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)工作。 2、為了倉(cāng)管員的工作能做到帳、卡、物全都,出特別時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依。逐步建立起手工帳,電子帳。避開(kāi)倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高工作效率,要求他們對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨位進(jìn)行重新編排劃分,為新進(jìn)倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)
10、也能準(zhǔn)時(shí)的找到所需物料。 3、規(guī)范了報(bào)廢品處理流程及盤(pán)點(diǎn)后產(chǎn)生的盤(pán)盈盤(pán)虧系統(tǒng)調(diào)整流程,程度的避開(kāi)公司資源鋪張,保證了倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的精確性。 二、工作不足 1、處理單據(jù)不夠準(zhǔn)時(shí),物料入庫(kù)滯后。 2、盤(pán)點(diǎn)速度較慢,而且盤(pán)盈盤(pán)虧率較高。 3、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容庫(kù)貌沒(méi)做到位,顯得雜亂。 三、明年工作目標(biāo) 1、努力提高倉(cāng)管操作技能水平,爭(zhēng)取倉(cāng)管員每月的工作失誤次數(shù)1次。儲(chǔ)發(fā)料不準(zhǔn)時(shí)率每月0次。 2、物料現(xiàn)場(chǎng)全部標(biāo)識(shí)清楚,明確,要求倉(cāng)管員備料肯定要做到批次管理,先進(jìn)先出為原則。 3、每天對(duì)全部倉(cāng)管所管物料庫(kù)存稽查,要求倉(cāng)管員的庫(kù)存信息精確率100%。 4、現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理的不斷完善與維持。時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作,保
11、持環(huán)境干凈,所存放的物料井然有序。 5、當(dāng)天的帳準(zhǔn)時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對(duì)全部進(jìn)出倉(cāng)物料按倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定執(zhí)行,對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來(lái)料數(shù)量。為確保選購(gòu)部、生產(chǎn)部及營(yíng)銷部部能準(zhǔn)時(shí)了解物料庫(kù)存狀況,對(duì)電腦數(shù)據(jù)及手工賬實(shí)時(shí)錄入,確保數(shù)據(jù)的精確性與準(zhǔn)時(shí)性。 四、需求建議 為在新的一年里更好開(kāi)展工作,特提出以下幾點(diǎn)建議: 1、開(kāi)展關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)管理的相關(guān)培訓(xùn),便于增加大家的學(xué)問(wèn)。 2、增加倉(cāng)儲(chǔ)人手。 倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)狀況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同事的大力支持和協(xié)作,在新的一年里我將連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),仔細(xì)履行職責(zé),全方面提高工作力量和綜合素養(yǎng),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自
12、己,爭(zhēng)取做得更好。 精選閱讀 財(cái)務(wù)年終總結(jié)和明年方案 總結(jié),是對(duì)過(guò)去肯定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想狀況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料。以下就是我整理的財(cái)務(wù)年終總結(jié)和明年方案.,一起來(lái)看看吧! 篇一:財(cái)務(wù)年終總結(jié)和明年方案 201x年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量上都得到進(jìn)一步提高,并取得了肯定的工作成果,現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人報(bào)告如下: 一、在學(xué)習(xí)上,注意提升個(gè)人修養(yǎng) 1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。 2、仔細(xì)學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉
13、政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)根據(jù)國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。 3、努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),樂(lè)觀參與相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格根據(jù)勤于學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)制造、樂(lè)于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增加服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。 4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作, 堅(jiān)持學(xué)以致用,注意融會(huì)貫穿,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的學(xué)問(wèn)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合學(xué)問(wèn)、讓學(xué)問(wèn)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合力量不斷得到提高。 5、全力融入單位組織開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)
14、和同事們的關(guān)心下挖掘了自己的潛力,增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),開(kāi)闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務(wù)力量。 二、在思想上,仔細(xì)履行廉政建設(shè) 作為一名財(cái)務(wù)工,我在工作中能仔細(xì)履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作方案,樂(lè)于接受支配的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾狀況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。 三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作 一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)聽(tīng)從組織和領(lǐng)導(dǎo)的支配,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱忱、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬
15、的同志,能夠做到一視同仁,熱忱服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣揚(yáng)工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,準(zhǔn)時(shí)賜予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明緣由,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順當(dāng)開(kāi)展。 四、下一步工作思索 (一)經(jīng)過(guò)這次全面總結(jié),讓自己又一次熟悉到自身在工作中、意識(shí)上存在很多不足?;谶@個(gè)目的,回想這一年工作,再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比,還存在一下幾個(gè)的問(wèn)題,盼望在14年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高。 1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳
16、,對(duì)事務(wù)進(jìn)展的預(yù)見(jiàn)性不夠,不能將工作做在前面,往往是遇到問(wèn)題解決問(wèn)題,而不能做到防患于未然。 2、會(huì)計(jì)工作中仍有很多待改進(jìn)之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范及行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度對(duì)財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了詳細(xì)的要求。但在實(shí)際工作中還存在很多不足之處,尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上,轉(zhuǎn)變起來(lái)還有肯定困難。 3、管理工作的形式化、表面化。有許多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒(méi)有起到真正的管理作用,對(duì)比制度的要求,還存在問(wèn)題,針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)
17、是今后工作中的又一重點(diǎn)。 4、缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息把握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本股室以外的信息應(yīng)準(zhǔn)時(shí)了解,而目前就是對(duì)財(cái)務(wù)臨時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、學(xué)問(wèn)沒(méi)有主動(dòng)與其他g股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全把握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。 五、鑒于以上問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法,方案在16年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高: 1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的閱歷,提高自身的綜合業(yè)務(wù)力量。另外,仔細(xì)做好財(cái)務(wù)方案工
18、作,保持與領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)溝通,確保全部事項(xiàng)順當(dāng)進(jìn)行。 2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化 根據(jù)財(cái)政部會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范和財(cái)務(wù)管理制度的要求,做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有根據(jù)工作規(guī)范、財(cái)務(wù)制度做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。 3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作 在接下來(lái)的一年,我方案多花一些時(shí)間,多討論討論財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的掌握、管理作用。 最終,作為一名合格的財(cái)務(wù)工,不僅要具備相關(guān)的學(xué)問(wèn)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí),無(wú)
19、論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)當(dāng)專心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要擅長(zhǎng)從中查找樂(lè)趣,做到日新月異,從轉(zhuǎn)變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,盼望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。 篇二:財(cái)務(wù)年終總結(jié)和明年方案 財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的進(jìn)展方向,在為全公司供應(yīng)服務(wù)的同時(shí),仔細(xì)組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在09年做了大量細(xì)致的工作: 一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),仔細(xì)履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算 財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)
20、部全體人員始終嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),仔細(xì)履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金方案的支配,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,仔細(xì)執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的準(zhǔn)時(shí)性、精確性。 二、以實(shí)施ERp軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用 在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的ERp項(xiàng)目的籌建和預(yù)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公
21、司實(shí)際狀況著手進(jìn)行了ERp項(xiàng)目銷售管理、選購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均依據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對(duì)平常統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置存貨調(diào)價(jià)單,使油品的銷售價(jià)格根據(jù)即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置一般選購(gòu)訂單和特別選購(gòu)訂單,規(guī)范一般選購(gòu)業(yè)務(wù)和特別選購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程;在協(xié)作資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)全部實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了ERp系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行ERp系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到ERp系統(tǒng)中并且運(yùn)
22、行良好。 三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格掌握成本費(fèi)用 依據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格掌握費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行狀況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)狀況和指標(biāo)的完成狀況,幫助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。 四、資金調(diào)控有序,合理掌握集團(tuán)總體資金規(guī)模 由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定,銷售市場(chǎng)也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財(cái)務(wù)部一方面準(zhǔn)時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷售
23、貨款的準(zhǔn)時(shí)回籠,在資金支配上,做到公正、透亮,先急后緩;另一方面,依據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與方案,合理地協(xié)作資金部支配融資進(jìn)度與額度,通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)展的有序進(jìn)行。 五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量 財(cái)務(wù)部依據(jù)公司原制定的財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則的實(shí)際執(zhí)行狀況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部掌握制度、ERp管理制度、預(yù)算管理制度通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間準(zhǔn)時(shí)性、數(shù)據(jù)精確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的
24、規(guī)定,從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析供應(yīng)了牢靠、有用的信息。 平常財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的溝通會(huì),解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按肯定的財(cái)務(wù)規(guī)章、程序有效地運(yùn)行和掌握。 六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng) 為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,協(xié)作年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的09年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項(xiàng),檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用準(zhǔn)時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁
25、請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。 七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力 財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與閱歷溝通會(huì),對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作方案展望,將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組爭(zhēng)論,準(zhǔn)時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部掌握和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)學(xué)問(wèn)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深化的溝通。增加了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的溝通、合作與團(tuán)結(jié)。 八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模
26、式 依據(jù)0 x年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況,財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理根據(jù)企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、進(jìn)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、掌握、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理掌握系統(tǒng)。在09年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了09年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),盼望通過(guò)分散權(quán)力,集中監(jiān)督來(lái)有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 201x年,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體進(jìn)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面連續(xù)做好工作: 1、做好上半年和第一季度的所得稅
27、匯 算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 2、依據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行狀況,監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,按月精確準(zhǔn)時(shí)地供應(yīng)預(yù)算執(zhí)行狀況的匯總分析,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。 3、協(xié)作集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的掌握、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。 4、加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,依據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作方案支配,調(diào)控好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)用資金。 5、連續(xù)完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部掌握制度,如財(cái)務(wù)核算管理制度、銷售與收款、選購(gòu)與付款內(nèi)掌握度、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)、出納等財(cái)務(wù)人員崗位考評(píng)方法等。 6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)
28、務(wù)學(xué)問(wèn)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合財(cái)務(wù)人員考評(píng)方法,逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)學(xué)問(wèn)、技能和職業(yè)推斷力量。 營(yíng)銷年終總結(jié)和明年方案 時(shí)間如白駒過(guò)隙,一年的時(shí)間很快就過(guò)去了,但此時(shí)不要急著邁入新的一年,可以回過(guò)頭來(lái)看看自己這一年的工作狀況如何。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“營(yíng)銷年終總結(jié)和明年方案”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 營(yíng)銷年終總結(jié)和明年方案(一) 我于20 xx進(jìn)入市場(chǎng)部,并于20 xx被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提珍貴的看法和建議。 我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為幫助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去
29、的每一個(gè)電話,來(lái)查找意向客戶。 為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行溝通、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以關(guān)心他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就肯定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。 這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的狀況下,不僅滿意他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。 就像春節(jié)前后,我部門員工將工作連接的特別好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做處處在某個(gè)特別階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依舊能夠堅(jiān)持專心、用品質(zhì)去做。20 xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。全部的方案都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格根據(jù)方案之內(nèi)的事
30、情去做這是必定的。信任即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。 20 xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的關(guān)心和包涵是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參與工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。 過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)頭。 在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專業(yè)學(xué)問(wèn)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,實(shí)行多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶溝通相結(jié)合,多用在實(shí)踐上
31、,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力氣在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和進(jìn)展補(bǔ)充新奇的血液和能量。同時(shí)在必需要提高自己的力量、素養(yǎng)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。 以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的閱歷基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的力量、素養(yǎng)都有提升,都要熬煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作力量。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿足。 走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的.,我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、樂(lè)觀向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的才智去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要
32、盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。 通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必定要向前進(jìn)展的一種決心。我信任:“公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是精確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的進(jìn)展適時(shí)的調(diào)整自己,準(zhǔn)時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃進(jìn)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。 回首過(guò)去,我們熱忱洋溢;展望將來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝愿,新的期盼:今日,市場(chǎng)x部由于在此工作而傲慢;明天,市場(chǎng)x部會(huì)讓公司由于我們的工作而驕傲! 營(yíng)銷年終總結(jié)和明年方案(二) 20 xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作,
33、也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信念也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 我是今年x月份到公司工作的,x月份開(kāi)頭組建市場(chǎng)大客戶拓展部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工作以前,我是沒(méi)有汽車銷售閱歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏汽車行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶討論針對(duì)性策略,取得了良好
34、的效果。 經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,此刻對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和了解。此刻我漸漸能夠清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了必需程度,對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),各組員的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目臨時(shí)還沒(méi)能夠全程的操作下來(lái)。 一、存在的缺
35、點(diǎn) 對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題把握的過(guò)度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過(guò)程中,過(guò)分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自我還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績(jī)。 二、部門工作總結(jié) 在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上慢慢被客戶所熟悉,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評(píng),也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我
36、們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。 溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)提議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,例如宣揚(yáng)車,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
37、心和工作方案性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)本領(lǐng)還有待提高。 三、市場(chǎng)分析 此刻汽車市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那十來(lái)個(gè)品種,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為相宜的價(jià)位,應(yīng)對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但應(yīng)對(duì)選購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中針對(duì)部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在汽車開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任
38、我們做的比原先更好。 市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),在這個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失更多的客戶。 四、20 xx年工作方案 在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做: 1、建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。 2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員
39、出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。 3、培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務(wù)本領(lǐng)提高到一個(gè)新的檔次。 4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。 依據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的情景,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的鋪張。 5、銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公
40、司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 營(yíng)銷年終總結(jié)和明年方案(三) 我于20 xx年x月份任職于xx公司,擔(dān)當(dāng)銷售主管,在任職期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重
41、大的突破和轉(zhuǎn)變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上一年來(lái)的工作總結(jié)及明年的工作方案如下: 一、銷售部辦公室的日常工作 作為公司的銷售主管,我深知崗位的重工性,也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這些基本上做到了事事有著落。 二、準(zhǔn)時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況 作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的
42、工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否準(zhǔn)時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要準(zhǔn)時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表是,要做到準(zhǔn)時(shí)、精確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。 三、明年工作方案 1、要全面 將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明,力求認(rèn)真、仔細(xì)、全面、精確?;蛘呖梢杂酶郊男问骄唧w說(shuō)明,但是年終總結(jié)肯定是少不了明年的準(zhǔn)備,假如公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里
43、只要把簡(jiǎn)要的準(zhǔn)備、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。 2、要到位 目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué),自己也簡(jiǎn)單搞糊涂,誤將抱負(fù)當(dāng)現(xiàn)實(shí)。 3、要有突破和亮點(diǎn) 突破,一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手,今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清晰了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn),但是只要解決了一個(gè)主要沖突其它沖突就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、精確有效的措施努力在突破中制造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。 市嘗銷量、品牌還需要厚積薄
44、發(fā),一年解決一個(gè)主要問(wèn)題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說(shuō)到做到了,其次年你再寫(xiě)這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就信任你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最情愿看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。 在20 xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是由于?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟識(shí),總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是特別注意的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。 銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)和明年方案 必備 時(shí)間過(guò)得真快呀,轉(zhuǎn)瞬間一年即將過(guò)去了。作為部門的每一個(gè)員工,都需要開(kāi)頭預(yù)備今年的銷售內(nèi)勤年度總結(jié),回首過(guò)去年一年的工作,能讓我們受益匪淺。那么銷
45、售內(nèi)勤年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?為滿意您的需求,工作總結(jié)之家我特地編輯了“銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)和明年方案”,供您參考,盼望能夠關(guān)心到大家。 銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)和明年方案篇一 我于20_年_月份任職銷售內(nèi)勤崗位,在任職期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下: 一、日常工作 內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的
46、重要樞紐。內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,文書(shū)處理,綜合狀況,填寫(xiě)報(bào)表,起草文件等日常程序化工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的,同時(shí),還考驗(yàn)著我個(gè)人的交際力量。文件的整理、合同的簽署、回款進(jìn)度、出庫(kù)數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)我基本上做到了事事有著落。 二、工作態(tài)度 去年年度總結(jié)大會(huì)時(shí),x總在表彰優(yōu)秀員工xx時(shí),總結(jié)到了五勤,通過(guò)工作的實(shí)踐,我感受頗深,在工作中堅(jiān)持做到五勤,就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。 一是眼勤,每天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)
47、印象。要熟識(shí)狀況,看出問(wèn)題。 二是手勤,在工作上樂(lè)觀主動(dòng),做好各項(xiàng)工作的記錄,對(duì)看到的問(wèn)題,數(shù)據(jù),都要依據(jù)需要分別記錄。 三是嘴勤,處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向同事請(qǐng)教,對(duì)不清晰的狀況、細(xì)節(jié)逐一落實(shí),勤問(wèn),勤打聽(tīng),勤催辦。 四是腿勤,要與相關(guān)部門多聯(lián)系,相互溝通狀況,相互支持協(xié)作好各項(xiàng)工作。 五是腦勤,對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要仔細(xì)分析,對(duì)收集的信息要?jiǎng)幽X分析討論,留意摸索、積累和總結(jié)。 總而言之,以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn),就能做好內(nèi)勤工作。 三、面對(duì)困難 在工作中難免遇到各式各樣的問(wèn)題和困難,在遇到問(wèn)題時(shí),首先找出問(wèn)題的本質(zhì),然后找出方法去解決問(wèn)題。在遇到困難的時(shí)候,不是一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),
48、而是用樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)困難,想方法去克服,在遇到每一個(gè)有問(wèn)題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作力量,得到了很大的提高。 四、今后努力的方向: 這半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在: 第一,對(duì)業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理,下半年工作中,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,我還要關(guān)心業(yè)務(wù)員加強(qiáng)對(duì)各自客戶的管理。.大全 其次,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問(wèn)面,除了對(duì)膠類產(chǎn)品熟知外,其他產(chǎn)品也要多了解,做到心中有數(shù)。 第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)
49、的好助手。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,樂(lè)觀發(fā)揮參謀助手作用,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。 一個(gè)合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的業(yè)務(wù)力量,熟識(shí)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,具有較寬的學(xué)問(wèn)面和合理的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。 銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)和明年方案篇二 我于20 xx年6月進(jìn)入公司熟識(shí)公司的工作環(huán)境。我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持語(yǔ)關(guān)心。在工作模式和工作方式上有了很大的轉(zhuǎn)變,在職期間嚴(yán)格要求自己做好本職工作。 一、會(huì)遇到問(wèn)題妥當(dāng)處理 日常工作在工作的過(guò)程中
50、常常會(huì)遇到諸多的問(wèn)題,當(dāng)遇到這些問(wèn)題沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)處理好且沒(méi)上報(bào)時(shí),給公司帶來(lái)了沒(méi)必要的損失,個(gè)人感覺(jué)特別內(nèi)疚。經(jīng)過(guò)大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增加我個(gè)人的交際力量,為此特別感覺(jué)公司能給我這次機(jī)會(huì)。銷售內(nèi)勤是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。 二、銷售內(nèi)勤跟單在銷售內(nèi)勤跟單這個(gè)崗位 下單依據(jù)銷售人員供應(yīng)的相關(guān)資料及合同。認(rèn)真核對(duì)數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說(shuō)明,依據(jù)生產(chǎn)的狀況和客戶的需要做出相應(yīng)的生產(chǎn)周期。避開(kāi)一些少下、漏下、多下,材質(zhì)、油漆、面料的錯(cuò)誤發(fā)生,給生產(chǎn)上帶來(lái)返工,工廠帶來(lái)的損失狀況。嚴(yán)格把
51、關(guān)要謹(jǐn)慎。熟知下單日期和交貨日期,每天到運(yùn)作了解生產(chǎn)狀況,準(zhǔn)時(shí)跟運(yùn)作溝通協(xié)調(diào),以免耽擱交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時(shí),當(dāng)天出貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)可發(fā)狀況。發(fā)貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)可發(fā)生狀況。發(fā)貨前認(rèn)真核對(duì),依據(jù)生產(chǎn)通知單核對(duì)將要發(fā)貨的產(chǎn)品。避開(kāi)少發(fā)、漏發(fā)狀況。 三、準(zhǔn)時(shí)了解用戶回額和逾期欠額的狀況 作為公司的內(nèi)勤,應(yīng)了解合同中德生產(chǎn)周期,交貨日期,付款的方式收取款項(xiàng)。調(diào)查用戶的到賬狀況,依據(jù)合同向有關(guān)人員匯報(bào)。用戶到款進(jìn)度是否準(zhǔn)時(shí),關(guān)系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要準(zhǔn)時(shí)了解客戶的到款狀況,在做合同清單表格時(shí),要做到精確、準(zhǔn)時(shí),讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策。 四
52、、以后的目標(biāo)在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)學(xué)問(wèn) 查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向。協(xié)作好銷售人員,跟進(jìn)生產(chǎn)。做事有條有序,保持頭腦清醒。做到實(shí)事求是。 我會(huì)連續(xù)努力,不斷補(bǔ)足自我短板,做到與公司一同進(jìn)展。 銷售內(nèi)勤年終工作總結(jié)和明年方案篇三 20 xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首這一年,步步腳??!我于20 xx年x月份進(jìn)入xx公司,在職期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將20 xx年的工作總結(jié)
53、如下 一、內(nèi)勤日常工作 作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展。 1、日常業(yè)務(wù)連接、客戶服務(wù)、處理客戶埋怨、客戶詢問(wèn)電話的接聽(tīng)及電話記錄。 2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。 3、銷售會(huì)議的支配、記錄及跟蹤結(jié)果。 4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。 5、各種促銷活動(dòng)狀況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等幫助辦理。 6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。 7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)
54、帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。 二、存在的缺點(diǎn) 對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題把握的過(guò)度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多把握一些技術(shù)上面的學(xué)問(wèn),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增加自己的辨別力量,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。 三、在明年的工作規(guī)劃
55、中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做 1、建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。 2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。 3、培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜
56、合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。 4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 四、總結(jié) 一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作支配還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,
57、做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些閱歷,或是由著自己的推斷來(lái)處理事情不夠認(rèn)真,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的.閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)與療養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步! 2022銷售助理年終總結(jié)和明年方案 時(shí)間如水,又是一年過(guò)去,工作臨時(shí)告一段落。為了給過(guò)去一年畫(huà)上圓滿句號(hào),我們需要作好銷售助理年度的工作總結(jié)回顧,我們則可以通過(guò)年度個(gè)人總結(jié)來(lái)看到自己這段時(shí)間的成長(zhǎng)與不足,銷售助理的年度工作總結(jié)您知道該怎么寫(xiě)了嗎?工作總結(jié)之
58、家我特地為您收集整理“2022銷售助理年終總結(jié)和明年方案”,盼望能對(duì)您有所關(guān)心,請(qǐng)保藏。 2022銷售助理年終總結(jié)和明年方案篇一 總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在許多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),18年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作: (一)確保完成全年銷售任務(wù),平常樂(lè)觀搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總; (二)努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通; (三)銷售報(bào)表的精確度,認(rèn)真審核; (四)借物還貨的準(zhǔn)時(shí)處理; (五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。 (六)努力做好每一件事情,堅(jiān)
59、持再堅(jiān)持! 最終,想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下: (一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的狀況下,建議倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。 (二)選購(gòu)回貨不準(zhǔn)時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,選購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴(yán)峻) (三)質(zhì)檢與選購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們
60、“追求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員特別尷尬。 (四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告知銷售人員。 2022銷售助理年終總結(jié)和明年方案篇二 時(shí)間不露聲息的走過(guò),不知不覺(jué)我來(lái)到公司快x個(gè)月了,從剛剛進(jìn)來(lái)什么人都不熟悉,到轉(zhuǎn)瞬間我和同事都彼此熟識(shí)了,時(shí)間也就這樣的過(guò)去了,作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒(méi)有想象中簡(jiǎn)潔,同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng): 一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面 喜愛(ài)自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年房地產(chǎn)廣告設(shè)計(jì)服務(wù)協(xié)議模板
- 軍訓(xùn)的收獲800字
- 2024年度電梯安裝作業(yè)承攬協(xié)議
- 2024年汽車配件購(gòu)銷協(xié)議模板
- 做倉(cāng)管的流程
- 2024年軟件銷售綜合性協(xié)議樣本
- 再具體一些分別說(shuō)一下考核試卷
- 漁業(yè)社會(huì)治理與決策科學(xué)考核試卷
- 橡膠制品行業(yè)對(duì)人口健康的貢獻(xiàn)考核試卷
- 森林種苗培育與植樹(shù)造林考核試卷
- 世界經(jīng)濟(jì)概論(南開(kāi)大學(xué))智慧樹(shù)知到答案章節(jié)測(cè)試2023年
- 擬與用工單位簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議文本
- 2023年高中學(xué)業(yè)水平合格考試英語(yǔ)詞匯表完整版(復(fù)習(xí)必背)
- 《英語(yǔ)大字典》word版
- 詢價(jià)單模板模板
- GB/T 14074-2017木材工業(yè)用膠粘劑及其樹(shù)脂檢驗(yàn)方法
- 鋼棧橋工程安全檢查和驗(yàn)收
- FDS軟件介紹及實(shí)例應(yīng)用
- 強(qiáng)基計(jì)劃解讀系列課件
- 2022-2023學(xué)年山東省濟(jì)南市高一上學(xué)期期中考試英語(yǔ)試題 Word版含答案
- 《24點(diǎn)大挑戰(zhàn)》教學(xué)-完整版課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論