2022年度保險業(yè)務(wù)員個人總結(jié)

1、2022年度保險業(yè)務(wù)員個人總結(jié)_保險業(yè)務(wù)員的工作總結(jié) .增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠抱負，“雙達”品牌增長也不抱負。 二、客戶反映較多的狀況對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，假如這兩方面做不好，企業(yè)的進展壯大就是紙上談兵。1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨狀況較多。如XXX客戶的球閥，XXX客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。2、 細節(jié)留意不夠：如大塊焊疤、表面不光滑，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。3、 交貨不準時：生產(chǎn)周期方案不準，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交

2、期延遲。4、 運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今日和昨天不一樣的價。5、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者模糊其詞，造成客戶對公司埋怨和誤會，XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。6、 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照看與優(yōu)待。三、銷售中的問題經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順當(dāng)，相處融洽；銷售人員已把握了肯定的銷售技巧

3、，并增加了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較嫻熟，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題擅長總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的協(xié)作也日趨順當(dāng)，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。1、 人員工作熱忱不高，自主性不強。上班談天、看電影，打嬉戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其緣由，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種狀況存在公司各個部門，公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)當(dāng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。3、 發(fā)貨人

4、員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的專心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清楚的標記，準時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動鋪張，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時供應(yīng)報表，告知庫存狀況以便準時預(yù)備貨品和告知客戶詳細生產(chǎn)周期。5、 銷售、生產(chǎn)、選購等流程連接不順，常有造成交期延誤大事且推脫責(zé)任，相互指責(zé)。6、 技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用

5、圖紙短缺。7、 部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的將來進展帶來重大的損失。四、關(guān)于公司管理的想法我們雙達公司經(jīng)過這兩年的進展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小出名氣。應(yīng)當(dāng)說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是特別美妙的?！肮芾沓鲂б妗?，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件簡單的事。我感覺公司比較注意感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管

6、理成果的最大化。2022年保險業(yè)務(wù)員四月份個人工作總結(jié)今日是我來泰康的第29天，將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了許多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。 1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本學(xué)問，初步把握了與客戶交談的內(nèi)容。 在學(xué)習(xí)過程中，我把握了建立企業(yè)年金的流程，也了解了一些相關(guān)邊緣問題，比如會計科目、信托法等等；同時我也遇到了許多不能自己解決的困難，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答關(guān)心，充分體會到了公司“鑄造團隊，親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我發(fā)覺自己把握的學(xué)問不夠全面，做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程，我除了應(yīng)當(dāng)把握年金方面的學(xué)問外，還應(yīng)當(dāng)加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、.等等各

7、方面的學(xué)問，用學(xué)問武裝自己，以便能更好地展業(yè)。 2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差，在實踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的閱歷。 領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本學(xué)問，把握營銷技巧，4月下旬，我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名，在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁，同時也去見了兩家客戶企業(yè)：電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我始終在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時，我發(fā)覺，要想讓客戶信任你，必需要精通自己所作的業(yè)務(wù)，而不僅僅是熟識。也就是說，肯定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè)，還得必需努力練好基本功。此外，我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司，體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。 3、通過啟航培訓(xùn)

8、，學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本學(xué)問。 培訓(xùn)課程中，給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試，考試有三個環(huán)節(jié)組成：一、給定一個企業(yè)，通過前臺找到人事部負責(zé)員工福利的經(jīng)理；二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面；三、通過首次見面約到其次次見面。 這天的通關(guān)考試從中午午飯過后始終到凌晨零點多，最終通關(guān)老師讓我們都過了，但我覺得我表現(xiàn)得不是很好，沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練，一次次地通關(guān)，一次次地被拒絕到了半夜，上下眼皮開頭打架，留意力精力都集中不起來，回到宿舍洗把臉連續(xù)回來通關(guān)最終最終過了。 通過培訓(xùn)，感覺自己在銷售話術(shù)和力量上有了一個質(zhì)的飛躍。 整個培訓(xùn)下來，我熟悉到自己的不足：一、見

9、到客戶信念不滿；二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西；三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)學(xué)問把握不夠；四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進；五、平常工作不夠?qū)Ｐ?，表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。 4、打電話找客戶的過程，讓我更接近市場，聽到了不少市場的聲音。 通過打一批（已打30個）曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話，了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進程：一部分企業(yè)年金移交工作已做；一部分企業(yè)年金方案臨時擱淺，緣由不一而足，但大部分是由于經(jīng)濟問題。當(dāng)然，大家都知道，電話過程中什么客戶都會遇到，其中，有五家客戶不拒絕了解我公司，也答應(yīng)可以去送資料，由于是在珠海，所以沒有約詳細時間；還有的公司已

10、倒閉，也有在平安、國壽做了的， 總之，電話工作現(xiàn)在還在連續(xù)進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結(jié)歸類，會在這周內(nèi)把這項工作完成。 5、其他相關(guān)工作。比如搜集XX市政、供水、電力等企業(yè)客戶.資料等 總結(jié)本月工作，覺得自己不夠樂觀；一些學(xué)習(xí)、工作進展速度緩慢，打算五月份從頭趕上。2022保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)報告三篇 當(dāng)保險業(yè)務(wù)員的工作做完后，為了后續(xù)保險工作的順當(dāng)開展，我們最好與客戶保持聯(lián)系，同時反思自己工作中的不足并加以改正，從而更好的打動客戶。那么關(guān)于保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié)怎么寫?工作總結(jié)之家我收集整理了三篇保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié).，以供參考，歡迎大家閱讀。 保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(一) 一

11、年來，xx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，領(lǐng)先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順當(dāng)進展。下面結(jié)合我的詳細分管工作，談?wù)勥@一年來的成果與不足。 一、工作思想 專心貫徹省市公司關(guān)于公司進展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，應(yīng)對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司持續(xù)了較好的進展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)進展，做出了應(yīng)有的貢

12、獻。 全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我非常注意保險理論的學(xué)習(xí)和管理潛力的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立劇烈的職責(zé)感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力和管理潛力。 不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素養(yǎng)水平。一年來，我一向把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團隊建設(shè)的一項重要資料來抓，并和經(jīng)理室一齊實施有針對性的培訓(xùn)方案，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。 二、業(yè)務(wù)管理 “沒有法規(guī)不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步進展，務(wù)必制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入

13、必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成果、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作 1、依據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著實事求是、依據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室狀況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，透過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標方案的順當(dāng)完成。 2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一向注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)

14、培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)學(xué)問、找閱歷，提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的學(xué)問上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素養(yǎng)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進展打下扎實的基礎(chǔ)。 3、幫忙經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬.化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工專心性和制造性的用人機制。 三、部室負責(zé)工作 除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)

15、務(wù)主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶帶給了平安保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549、94元，其中車險保費8250160、12元，非車險業(yè)務(wù)759389、82元，滿期賠付率為x%。成為公司進展的重要保證。 四、工作中的不足 由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不準時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁心情，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。 總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公

16、，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的熟悉，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷進展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù).”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成果。 新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想連續(xù)持續(xù)較好的進展態(tài)勢，務(wù)必進一步解放思想，更新觀念，突破自我，漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的.、以百倍的信念，迎接將來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我信任，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司必需能夠制造出更加輝煌的業(yè)績！ 保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(二) 領(lǐng)導(dǎo)以及各

17、位老師大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還盼望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批判指正。 第一部分是我的工作內(nèi)容 那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是特別繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺許多的閱歷，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡潔，主要有下面幾項內(nèi)容： 1、投保單的初審、登記、交單 2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記 3、報表，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、各渠道（各片區(qū)經(jīng)理）本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表，次月做上月

18、的月度匯總報表 4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記 其次部分，是個人成果和不足的總結(jié) 首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的仔細認真的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，削減后續(xù)問題的發(fā)生，（削減問題件）以便提高承保速度。其次個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家代理公司準時的了解自己的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來說就是能夠準時的了解自己的任務(wù)進度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的方案。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那的收獲就是學(xué)到了許多的學(xué)問，積累了肯定的閱歷。 下面是工作不足：對于初

19、審工作，說實話開頭的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡潔的工作，由于往往越是覺得簡單的工作就越簡單馬虎，而初審這項工作恰恰是需要仔細、認真。單子多的時候，我就用以焦急，也就簡單馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)學(xué)問，業(yè)務(wù)水平還有待提高。 第三部分是將來明年的一個工作方案 首先，連續(xù)做好從前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配 其次，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為xx為經(jīng)代搭建一個更好的平臺 第三，連續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我

20、盼望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，由于許多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有肯定的差距的。 第四部分是個人感受 1保險方面的理論和學(xué)問以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的熟悉。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的熟悉就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的熟悉特別的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)覺，那么對于現(xiàn)在的.，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。 2、對職場有了初步、真實、貼切的熟悉，明確了努力和改善方向，通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷。作為一名剛畢業(yè)的同學(xué)，能夠有機會來到xx工作學(xué)習(xí)，我感到特別的榮幸。做同學(xué)的時候盼望盡

21、早的參與工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清楚的熟悉，每一個人職場都有它特定的一個運作流程。 3、電腦辦公的有用學(xué)問與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的力量和閱歷，強化了我對擴展學(xué)問和提高力量的學(xué)習(xí)*。雖然我高校學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計算機網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點不同，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很苦惱excel表格，但是通過在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)覺它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在仔細面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)閱歷，不能一錯再錯。也盼望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導(dǎo)樂觀地批判指正，由于在以往的工作中，領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴峻

22、的批判過我，總是賜予鼓舞，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有肯定的依據(jù)的，鼓舞和夸贊也是一種動力。 4、培育了我勤奮、踏實、仔細、負責(zé)任的工作態(tài)度 雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去仔細認真對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內(nèi)容空缺，等等，就會帶來許多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。 接下來的工作要點： 首先，我盼望咱們xx明年能夠順當(dāng)?shù)纳鲜?，之后也算是一個新的開頭，盼望能夠有一個更好的進展 其次，是盼望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項任務(wù)，甚至是超額完成 第三，是對我

23、自己的一個愿景吧，盼望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會敬重的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當(dāng)老師的幻想 第四，是對大家的祝福，盼望大家身體健康，合家幸福。由于老師們常常出差特別的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家肯定要留意身體，加強熬煉。 最終我要說一聲感謝。感謝領(lǐng)導(dǎo)長期以來的指教，感謝各位老師對我的關(guān)心和關(guān)懷。這么長時間以來，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中賜予我很大的關(guān)心，在生活中也很關(guān)懷我，大家都特別的照看我，讓我覺得這就是個家，特別的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲感謝！感謝你們對小溫的培育。 保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(三) 我已在中國xx保險公司工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱忱幫忙下，經(jīng)過四年的歷練，已從當(dāng)年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責(zé)人。在崗位上，我能為客戶帶給很好的保險詢問服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的進展做出應(yīng)有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結(jié)群眾，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20 xx年上半年工作狀況的總結(jié)。 一、不斷學(xué)習(xí)，參與培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)水平不斷提高 學(xué)無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟識，但我仍不滿意于現(xiàn)狀，