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文檔簡介

1、泓域/柔性紡織復合材料公司人力資源空間配置方案柔性紡織復合材料公司人力資源空間配置方案xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113681939 一、 公司概況 PAGEREF _Toc113681939 h 3 HYPERLINK l _Toc113681940 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113681940 h 3 HYPERLINK l _Toc113681941 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113681941 h 3 HYPERLINK l _Toc113681942 二、 項目概況 PAGER

2、EF _Toc113681942 h 4 HYPERLINK l _Toc113681943 三、 企業(yè)人員配置的基本方法 PAGEREF _Toc113681943 h 5 HYPERLINK l _Toc113681944 四、 改進過細勞動分工的方法 PAGEREF _Toc113681944 h 7 HYPERLINK l _Toc113681945 五、 人員招聘數(shù)量與質(zhì)量評估 PAGEREF _Toc113681945 h 8 HYPERLINK l _Toc113681946 六、 招聘成本效益評估 PAGEREF _Toc113681946 h 8 HYPERLINK l _T

3、oc113681947 七、 能力測試 PAGEREF _Toc113681947 h 9 HYPERLINK l _Toc113681948 八、 情境模擬測試 PAGEREF _Toc113681948 h 10 HYPERLINK l _Toc113681949 九、 工作崗位分析的程序 PAGEREF _Toc113681949 h 12 HYPERLINK l _Toc113681950 十、 工作崗位分析信息的主要來源 PAGEREF _Toc113681950 h 15 HYPERLINK l _Toc113681951 十一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113681

4、951 h 16 HYPERLINK l _Toc113681952 十二、 堅持標準引領(lǐng),完善質(zhì)量保障能力 PAGEREF _Toc113681952 h 17 HYPERLINK l _Toc113681953 十三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113681953 h 17 HYPERLINK l _Toc113681954 十四、 組織機構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc113681954 h 18 HYPERLINK l _Toc113681955 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113681955 h 18 HYPERLINK l _Toc113681956

5、 十五、 培訓效果評估的一般程序 PAGEREF _Toc113681956 h 19 HYPERLINK l _Toc113681957 十六、 培訓有效性評估的內(nèi)容 PAGEREF _Toc113681957 h 20 HYPERLINK l _Toc113681958 十七、 培訓需求循環(huán)評估模型 PAGEREF _Toc113681958 h 23 HYPERLINK l _Toc113681959 十八、 培訓需求的調(diào)查與確認 PAGEREF _Toc113681959 h 25 HYPERLINK l _Toc113681960 十九、 項目風險分析 PAGEREF _Toc113

6、681960 h 26 HYPERLINK l _Toc113681961 二十、 項目風險對策 PAGEREF _Toc113681961 h 29公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:蔡xx3、注冊資本:820萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-3-97、營業(yè)期限:2011-3-9至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額6210.034968.024657.52負債總額28

7、06.732245.382105.05股東權(quán)益合計3403.302722.642552.48公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入28709.5722967.6621532.18營業(yè)利潤5934.544747.634450.90利潤總額5561.604449.284171.20凈利潤4171.203253.543003.26歸屬于母公司所有者的凈利潤4171.203253.543003.26項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xxx投資管理公司2、項目性質(zhì):技術(shù)改造3、項目建設(shè)地點:xx4、項目聯(lián)系人:蔡xx(二)項目選址項目選址位于xx。(三)項目總投

8、資及資金構(gòu)成項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資20478.00萬元,其中:建設(shè)投資15502.78萬元,占項目總投資的75.70%;建設(shè)期利息162.51萬元,占項目總投資的0.79%;流動資金4812.71萬元,占項目總投資的23.50%。(四)項目資本金籌措方案項目總投資20478.00萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)13844.99萬元。(五)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額6633.01萬元。(六)項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):44600.00萬元。2、年

9、綜合總成本費用(TC):38007.69萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):4798.02萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):14.79%。5、全部投資回收期(Pt):6.49年(含建設(shè)期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):21237.47萬元(產(chǎn)值)。企業(yè)人員配置的基本方法企業(yè)人員配置的基本方法主要有三種:以人為標準進行配置、以崗位為標準進行配置和以雙向選擇為標準進行配置。假設(shè)在一次招聘中分別測定眾多應聘者,并把他們安排到多種不同性質(zhì)的崗位上去。這是崗位和人之間進行匹配的過程,既包括了對人員的選擇,也包括了對人員進行合理安置,適用,同時招聘多人,此方法成本也較低。1、列出了多位應聘

10、者的綜合測試得分。2、如果假設(shè)崗位崗位崗位崗位崗位5所需的最低測試分數(shù)分別為要從這10人中選出5人來擔當不同的崗位,有多種方法;由于其錄用決策的依據(jù)不同,錄用結(jié)果也不同。(二)以人員為標準進行配置即從人的角度,按每人得分最高的一項給其安排崗位。這樣做可能出現(xiàn)同時多人在該崗位上得分最高,結(jié)果只能選擇一個員工,而使優(yōu)秀人才被拒之門外。即從崗位的角度出發(fā),每個崗位都挑選最好的人來做,但這樣做可能會導致一個人同時被好幾個崗位選中。盡管這樣做的組織效率最高,但只有在允許崗位空缺的前提下才能實現(xiàn),因此常常是不可能的。(三)以雙向選擇為標準進行配置由于單純以人為標準或者單純以崗位為標準進行配置,均有欠缺,因

11、此,可采用雙向選擇的方法進行配置,即在崗位和應聘者兩者之間進行必要調(diào)整,以滿足各個崗位人員配置的要求。采用雙向選擇的配置方法,對崗位而言,有可能出現(xiàn)得分最高的員工不能被安排本崗位上;而對員工而言,有可能沒有被安排到其得分最高的崗位上工作。但該方法綜合平衡了崗位和人員兩個方面的因素,既現(xiàn)實又可行,能從總體上滿足崗位人員配。改進過細勞動分工的方法1、擴大業(yè)務法。將同一性質(zhì)(技術(shù)水平相當)的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工。例如,原來某一工序的操作是由甲、乙、丙三名員工各自獨立完成A、B、C三個工位的作業(yè),現(xiàn)在將A、B、C三個工位的作業(yè)合并成一項作業(yè),由甲、乙、丙三名員工按照原來作業(yè)操作的順序同時完成。

12、2、充實業(yè)務法。將工作性質(zhì)與負荷不完全相同的業(yè)務重新進行分工。例如,將計劃(A)、檢查(B)、裝配(C)的分工,改變?yōu)橥瑫r含有三者(AB,C)的分工。3、工作連貫法。將緊密聯(lián)系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成。例如,將研究、試驗、設(shè)計、工藝和制造等密切相關(guān)的各項工作交由一名技術(shù)人員擔任,使其參與完整的工作過程。4、輪換工作法。將若干項不同內(nèi)容的工作交給若干人去完成,每人每周輪換一次,實行工作輪換制。5、小組工作法。將若干延續(xù)時間較短的作業(yè)合并,由幾名員工組成的作業(yè)小組共同承擔,改變過去短時間內(nèi)一人只負責一道工序的局面。6、安排生產(chǎn)員工負擔力所能及的維修工作。7、個人包干負責。例如,可由一個人負責

13、裝配、檢驗、包裝整臺產(chǎn)品,并掛牌署名,以便由用戶直接監(jiān)督。人員招聘數(shù)量與質(zhì)量評估企業(yè)通過對各類人員招聘數(shù)量情況的統(tǒng)計指標進行評估,可以分析在員工數(shù)量上滿足或不滿足需求的情況,查明具體產(chǎn)生的原因,有利于找出招聘活動中的薄弱環(huán)節(jié)。同時,通過人員招聘數(shù)量與招聘計劃進行比較,也能為人力資源規(guī)劃的修訂提供依據(jù)。而人員招聘質(zhì)量評估是對員工的工作績效行為、實際能力、工作潛力的評估,它是對招聘工作成果與方法的有效性檢驗的另一個重要方面。人員招聘質(zhì)量評估既有利于改進招聘方式和方法,又能為企業(yè)員工培訓開發(fā)、績效評估等人力資源管理項目提供重要的信息和依據(jù)。招聘成本效益評估招聘評估是招聘過程必不可少的一個環(huán)節(jié)。招聘成

14、本效益評估是指對招聘中的費用進行調(diào)查、核實,對照預算進行綜合評價。招聘成本效益評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。通過成本與效益核算能夠使招聘人員清楚知道費用的支出情況,區(qū)分哪些是應支出項目,哪些是不應支出項目,這有和于降低今后招聘的費用,為企業(yè)節(jié)省開支。能力測試能力測試是用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力的一種心理測試。這種測試可以有效測量人的某種潛能,從而預測其在某職業(yè)領(lǐng)域中成功和適應的可能性,或判斷哪項工作適合他。這種預測的作用體現(xiàn)在:什么樣的職業(yè)適合某人;為勝任某崗位,什么樣的人最合適。因此,它對人員招聘與配置都有重要意義。能力測試的內(nèi)容一般可分為三項(一)普通能力傾向測試其主

15、要內(nèi)容包括思維能力、想象能力、記憶能力、推理能力、分析能力、數(shù)學能力、空間關(guān)系判斷能力、語言能力等。(二)特殊職業(yè)能力測試它是指那些特殊的職業(yè)或職業(yè)群的能力。測試職業(yè)能力的目的在于:測試已具備工作經(jīng)驗或受過有關(guān)培訓的人員在某些職業(yè)領(lǐng)域中現(xiàn)有的熟練水平;選拔那些具有從事某項職業(yè)的特殊潛能,并且在很少或不經(jīng)特殊培訓時就能從事某種職業(yè)的人才。(三)心理運動機能測試其主要包括兩大類:一是心理運動能力,如選擇反應時間、肢體運動速度、四肢協(xié)調(diào)、手指靈巧、手臂穩(wěn)定、速度控制等;二是身體能力,包括動態(tài)強度、爆發(fā)力、廣度靈活性、動態(tài)靈活性、身體協(xié)調(diào)性與平衡性等。在人員選拔中,對這部分能力的測試一方面可通過體檢進

16、行,另一方面可借助各種測試儀器或工具進行。情境模擬測試(一)情境模擬測試的概念情境模擬測試是一種非常有效的人員選拔方法,是根據(jù)被測試者可能擔任的崗位,編制一套與該崗位實際情況相似的測試項目,將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求被測試者處理可能出現(xiàn)的各種問題,用多種方法來測試其心理素質(zhì)、實際工作能力、潛在能力等綜合素質(zhì)。(二)情境模擬測試的特點這種方法由于將應聘者放在一個模擬的真實環(huán)境中,讓應聘者解決某方面的一個“現(xiàn)實”問題或達成一個“現(xiàn)實”目標,因而較容易通過觀察應聘者的行為過程和行為效果來鑒別應聘者的工作能力、人際交往能力、語言表達能力等綜合素質(zhì),比較適合在招聘服務人員、事務性工作

17、人員、管理人員、銷售人員時使用。但是,這種測試方法設(shè)計復雜且費時耗資,因此目前在招聘中高層管理人員時使用較多。情境模擬測試與筆試和面試方法相比,主要是針對被測試者明顯的行為、實際的操作以及工作效率進行測試,重點測試項目是指在那些書面測試(如智力測試與心理測試)中無法準確測試的被測試者的領(lǐng)導能力、交際能力、溝通能力、合作能力、觀察能力、理解能力、解決問題能力、創(chuàng)造能力、語言表達能力、決策能力等。(三)情境模擬測試的分類根據(jù)測試內(nèi)容的不同,情境模擬測試可以分為語言表達能力測試、組織能力測試、事務處理能力測試等。其中,語言表達能力測試,側(cè)重于考察語言表達能力,包括演講能力測試、介紹能力測試、說服能力

18、測試、溝通能力測試等;組織能力測試,側(cè)重于考察協(xié)調(diào)能力,如會議主持能力測試、部門利益協(xié)調(diào)能力測試、團隊組建能力測試等;事務處理能力測試,側(cè)重于考察事務處理能力,如公文處理能力測試、沖突處理能力測試、行政工作處理能力測試等。這些素質(zhì)也是現(xiàn)代管理人員必備的要求。(四)情境模擬測試的優(yōu)點1、可從多角度全面觀察、分析、判斷、評價應聘者,這樣企業(yè)就可能得到最佳人選。2、由于被測試者被置于其未來可能任職的模擬工作情境中,而測試的重點又在于實際工作能力。因此,通過這種測試而選拔出來的人員往往可直接上崗,或只需經(jīng)過有針對性的簡短培訓即可上崗,從而為企業(yè)節(jié)省大量的培訓費用。工作崗位分析的程序(一)準備階段準備階

19、段的具體任務是了解情況,建立聯(lián)系,設(shè)計崗位調(diào)查的方案,規(guī)定調(diào)查的范圍、對象和方法。1、根據(jù)工作崗位分析的總目標、總?cè)蝿諏ζ髽I(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進行初步了解,掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。2、設(shè)計崗位調(diào)查方案。(1)明確崗位調(diào)查的目的。崗位調(diào)查的任務是根據(jù)崗位研究的目的,收集有關(guān)反映崗位工作任務的實際資料。因此,在崗位調(diào)查的方案中要明確調(diào)查目的。有了明確的目的,才能正確確定調(diào)查的范圍、對象和內(nèi)容,選定調(diào)查方式,弄清應當收集哪些數(shù)據(jù)資料,到哪兒去收集崗位信息,用什么方法去收集崗位信息。(2)確定調(diào)查的對象和單位。調(diào)查對象是指被調(diào)查的現(xiàn)象總體,是由許多性質(zhì)相同的調(diào)查單位所組成的一個整體。調(diào)查單位就是構(gòu)成總體的

20、每個單位。如果將企業(yè)勞動組織中的生產(chǎn)崗位作為調(diào)查對象,那么每個操作崗位就是構(gòu)成總體的調(diào)查單位。在調(diào)查中,如果采用全面調(diào)查的方式,必須對每個崗位(崗位即調(diào)查單位)一進行調(diào)查;如果采用抽樣調(diào)查的方式應從總體中隨機抽取一定數(shù)目的樣本進行調(diào)查。能不能正確確定調(diào)查對象和調(diào)查單位,直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的完整性和準確性。(3)確定調(diào)查項目。在上述兩項工作完成的基礎(chǔ)上,應確定調(diào)查項目。這些項目所包含的各種基本情況和指標,就是需要對總體單位進行調(diào)查的具體內(nèi)容。(4)確定調(diào)查表格和填寫說明。調(diào)查項目中提出的問題和答案,一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)的。為了保證這些問題得到統(tǒng)一的理解和準確的回答,便于匯總整理,必須根據(jù)調(diào)

21、查項目,制定統(tǒng)一的調(diào)查表格(問卷)和填寫說明。(5)確定調(diào)查的時間、地點和方法。確定調(diào)查時間應包括:明確規(guī)定調(diào)查的期限,指出從什么時間開始到什么時間結(jié)束;明確調(diào)查的日期時點。在調(diào)查方案中還要指出調(diào)查地點,調(diào)查地點是指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點。最后,在調(diào)查方案中,還應當根據(jù)調(diào)查目的、內(nèi)容,決定采用什么方法進行調(diào)查。調(diào)查方法的確定,要從實際出發(fā),在保證質(zhì)量的前提下,力求節(jié)省人力、物力和時間,若能采用抽樣調(diào)查、重點調(diào)查方式,就不必進行全面調(diào)查。3、為了搞好工作崗位分析,還應做好員工的思想工作,說明該工作崗位分析的目的和意義,建立友好合作的關(guān)系,使有關(guān)員工對崗位分析有良好的心理準備。4、根據(jù)工作崗位分

22、析的任務、程序,分解成若干工作單元和環(huán)節(jié),以便逐項完成。5、組織有關(guān)人員先行一步,學習并掌握調(diào)查的內(nèi)容,熟悉具體的實施步驟和調(diào)查方法。必要時可先對若干個重點崗位進行初步調(diào)查分析,以便取得崗位調(diào)查的經(jīng)驗。這一階段的主要任務是根據(jù)調(diào)查方案,對崗位進行認真細致的調(diào)查研究。在調(diào)查中,應靈活運用訪談、問卷、觀察、小組集體討論等方法,廣泛、深入地搜集有關(guān)崗位的各種數(shù)據(jù)資料。例如,崗位的識別信息,崗位任務、責任、權(quán)限,崗位勞動負荷、疲勞與緊張狀況,崗位員工任職資格條件、生理心理方面的要求、勞動條件與環(huán)境等。應詳細記錄各項調(diào)查事項的重要程度、發(fā)生頻率(數(shù))。(二)總結(jié)分析階段本階段是崗位分析最后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它

23、首先要對崗位調(diào)查的結(jié)果進行深入細致的分析,然后采用文字圖表等形式,作出全面的歸納和總結(jié)。工作崗位分析并不是簡單地收集和積累某些信息,而是要對崗位的特征和要求作出全面深入的考察,充分揭示崗位主要的任務結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵的影響因素,并在系統(tǒng)分析和歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上,撰寫出工作說明書、崗位規(guī)范等人力資源管理的規(guī)章制度。工作崗位分析信息的主要來源1、書面資料。在企業(yè)中,一般都保存著各類崗位現(xiàn)職人員的資料記錄以及崗位責任的說明,這些資料對工作崗位分析非常有用,如組織中現(xiàn)有的崗位職責、招聘用的廣告等。2、任職者的報告。這是指可以通過訪談、工作日志等方法得到任職者的報告。由于是任職者自己描述所做的主要工作以及是如何完

24、成的,因此很難保證所有的工作方面都能涉及,而且任職者本人所提供的信息難免會有失客觀或者故意弄虛作假。3、同事的報告。除直接從任職者那里獲得有關(guān)的資料外,也可以從任職者的上級、下屬等處獲得資料。同事的報告有助于提供一個對比,也有助于彌補僅從任職者那里獲得資料的不足,上級的評價還可檢查結(jié)果是否有效。4、直接觀察。到任職者的工作現(xiàn)場進行直接觀察也是一種獲取有關(guān)工作信息的方法。盡管崗位分析人員出現(xiàn)在任職者的工作現(xiàn)場對于任職者會造成一定的影響,但這種方法仍能提供一些其他方法所不能提供的信息。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析把創(chuàng)新擺在發(fā)展全局的核心位置,發(fā)揮科技創(chuàng)新在全面創(chuàng)新中的引領(lǐng)作用,強化自主創(chuàng)新能力建設(shè),激發(fā)各類人才創(chuàng)

25、造活力,推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,打造發(fā)展強勁動力。提升創(chuàng)新基礎(chǔ)能力。圍繞產(chǎn)業(yè)鏈布局創(chuàng)新鏈,加強產(chǎn)學研結(jié)合的中試基地和共性研發(fā)平臺建設(shè),構(gòu)建開放共享互動的創(chuàng)新網(wǎng)絡。激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力。強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位和主導作用,推動各類創(chuàng)新資源向企業(yè)集聚,提高大中型工業(yè)企業(yè)研發(fā)機構(gòu)覆蓋面,培育若干有國際競爭力的科技創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè)。支持以企業(yè)為主承擔重大科技專項等創(chuàng)新項目,鼓勵大企業(yè)設(shè)立創(chuàng)投基金、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺、科技創(chuàng)新中心等。提高普惠性財稅政策對企業(yè)創(chuàng)新的支持力度,落實和完善企業(yè)研發(fā)費用加計扣除、高新技術(shù)企業(yè)、科技企業(yè)孵化器等稅收優(yōu)惠政策,擴大固定資產(chǎn)加速折舊實施范圍,推動設(shè)備更新和新技術(shù)應用。加大技術(shù)創(chuàng)新在國

26、有企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核中的比重。健全創(chuàng)新服務體系。加快發(fā)展研發(fā)設(shè)計、技術(shù)轉(zhuǎn)移、創(chuàng)業(yè)孵化、檢驗檢測、知識產(chǎn)權(quán)等科技服務,打造一批具有競爭優(yōu)勢的科技服務業(yè)集群。鼓勵和推動高校、科研院所與企業(yè)形成創(chuàng)新利益共同體。推進國家創(chuàng)新型城市和科技園區(qū)建設(shè),打造小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地示范城市,努力創(chuàng)建國家自主創(chuàng)新示范區(qū)。堅持標準引領(lǐng),完善質(zhì)量保障能力加強標準體系協(xié)同建設(shè)。推進上下游企業(yè)標準協(xié)同研究發(fā)布,推進醫(yī)療衛(wèi)生、安全防護、土工、過濾、海洋等應用領(lǐng)域重點產(chǎn)品標準與應用規(guī)范的制修訂。積極參與國際標準制修訂工作,加大國際標準轉(zhuǎn)化力度,提高標準國際化水平。開展行業(yè)質(zhì)量提升行動。支持企業(yè)完善質(zhì)量管理體系建設(shè)。在繩索、個體防

27、護等領(lǐng)域開展國際對標工作,逐步縮小國內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量差距。鼓勵社會組織等第三方機構(gòu)開展質(zhì)量評估,推動高端品質(zhì)認證和質(zhì)量評價工作,培育優(yōu)質(zhì)品牌。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。組織機構(gòu)、人力資源分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)

28、工藝、供應保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xxx投資管理公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員361人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位235正常運營年份2技術(shù)指導崗位363管理工作崗位364質(zhì)量檢測崗位54合計361(二)員工技能培訓培訓效果評估的一般程序評估是為了檢驗培訓管理體系的有效性,衡量培訓管理工作所取得的成績,找出培訓管理中存在的問題。所以,為了確保評估工作的順利開展和客觀公正,還必須規(guī)范評估的流程,科學計算其經(jīng)濟

29、收益,做好評估后的反饋工作??茖W的評估程序是正確評估的基本保證,培訓管理體系的測評由四個步驟組成。第一步,評估目標確定。主要內(nèi)容包括確定培訓評估是否開展,進行培訓評估的可行性分析,確定培訓評估的項目,確定培訓評估的目標。第二步,評估方案制定。培訓評估方案一般包括培訓測評的價值分析,培訓評估的項目及目的,培訓評估的時間、地點和人員,培訓評估的方法、標準及步驟,培訓評估的分工與合作,培訓評估的報告撰寫與反饋等。制定培訓評估方案時,要征求培訓項目實施人員及外部培訓專家的意見,確保培訓評估方案的科學性和可操作性。第三步,評估方案實施。評估方案實施包括培訓信息的收集和整理分析。不同培訓評估信息的收集渠道

30、和收集方法有所不同。常用的收集方法主要有原始資料收集法、觀察活動收集法、訪談活動收集法和調(diào)查問卷收集法。由于培訓評估需要的信息來自不同的渠道,信息的形式也各不相同。因此,有必要對收集到的信息進行分類,并根據(jù)不同培訓評估內(nèi)容的需要進行信息歸檔,通過表格及圖形對信息所表現(xiàn)出的趨勢和分布狀況進行形象處理。第四步,評估工作總結(jié)。對培訓效果評估工作的整體進展情況進行總結(jié)和評價,指出評估方案實施過程中的收獲和不足,為下一次開展評估活動提出建議。對培訓項目的實施效果撰寫培訓評估報告。撰寫培訓評估報告是整個評估的最后工作環(huán)節(jié),同時也是影響評估結(jié)果的重要一環(huán)。因此,撰寫評估報告時,要在充分信息收集的基礎(chǔ)上征求多

31、方面意見和觀點,提高培訓結(jié)果測評的價值。培訓有效性評估的內(nèi)容(一)培訓有效性內(nèi)容培訓成果是培訓有效性評估的主要內(nèi)容。培訓成果包含五種類型,即認知成果、技能成果、情感成果、效果性成果和投資凈收益,培訓評估要始終圍繞這五個部分開展。1、認知成果。認知成果被用來判斷受訓者對于培訓項目所強調(diào)的原則.事實、技術(shù)、程序和流程的熟悉程度。它用來衡量受訓者在培訓項目中學到了哪些知識。2、技能成果。技能成果包括技能的獲得或?qū)W習、技能的應用(技能轉(zhuǎn)化)兩個方面的內(nèi)容。它用來評估受訓者的技術(shù)和運動技能水平及其行為。情感成果。情感成果包括受訓者的態(tài)度和動機兩個方面的內(nèi)容。情感結(jié)果的一種類型是受訓者對培訓項目的反應,其

32、他一些類型還包括對多元化的容忍度、學習的動機、對安全的態(tài)度等。3、效果性成果。效果性成果用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。投資凈收益。投資凈收益是指對培訓所產(chǎn)生的貨幣收益與培訓成本進行比較之后,企業(yè)從培訓項目中所獲得的價值。(二)培訓有效信息類型分析培訓有效性信息類型是確定培訓效果信息的前提條件,不了解培訓效果信息的種類或培訓效果信息的集中存放點,就無法全面、準確地收集信息,自然也就導致最終分析的偏差。1、培訓的及時性。培訓及時性信息是指培訓的實施與需求在時間上是否相對應。培訓的實施必須有前瞻性,不能何時需要何時再培訓,應當在崗位工作需要前就做好培訓,以適應新工作的需要。同時,培訓也不能太提前

33、,這樣有可能在工作需要時要再進行補充培訓或強化培訓,否則會因為受訓人忘記培訓內(nèi)容而失去或者削弱培訓作用,使培訓效果大打折扣。2、培訓目標設(shè)定的合理性。培訓目標來源于培訓需求分析。在設(shè)定培訓目的時,是否真正全面、細致地對培訓需求進行研究,也就是說培訓目的設(shè)定是否能真正滿足培訓需求,這包括有形的需求和無形的需求、長期需求和短期需求。3、培訓課程設(shè)置與培訓內(nèi)容安排的適用性。培訓課程及其內(nèi)容的設(shè)置是否合理適用,是達到培訓目的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是保障培訓有效性的基礎(chǔ)。4、培訓教材的選用與開發(fā)。教材選用與開發(fā)方面的信息是指所選用和開發(fā)的教材是否符合培訓的需求,運用這些教材進行培訓能否達到培訓目的。它的深度及細致程

34、度是否能被受訓人員接受,會不會過于簡單或者過于:煩瑣,而導致受培訓人員收獲不大或難有收獲。5、培訓教師的選派。教師選派方面的信息是指所選定的教師是否有能力做好這方面的培訓,是否了解受訓人員,是否有良好的教學水平,是否掌握受訓人員能接受的教學方法,是否能讓受訓人員全部或者部分接受培訓內(nèi)容。6、培訓時間的安排。培訓時間的安排包括三個方面的內(nèi)容;一是培訓時機選擇是否得當,二是具體培訓時間的確定,三是培訓時限的設(shè)定。這些因素影響受訓人員的培訓參與率及學員的學習情緒,也直接決定著培訓效果。7、培訓場地的選定。培訓場地要根據(jù)培訓的具體內(nèi)容而定,不同的培訓內(nèi)容要選擇不同的培訓場所。理論或操作性不強的培訓可以

35、選擇在教室進:行,實際操作課程最好選擇在操作現(xiàn)場或者能實施操作的地方進行。8、受訓群體的選擇。受訓群體的選擇是指根據(jù)受訓人員在素質(zhì)、知識水平、經(jīng)驗上的不同,選擇相應的教材和適宜的授課方式。這主要從培訓效:果和受訓人員的接受能力來考慮。9、培訓形式的選擇。培訓形式選擇方面的信息是指所選擇的培訓方式是否有助于受培訓人員接受培訓的內(nèi)容,是否還有更好的方法。10、培訓組織與管理狀況。培訓的組織與管理是培訓活動順利開展的后勤保證,直接影響參訓人員對培訓活動安排的滿意度。培訓需求循環(huán)評估模型培訓需求循環(huán)評估模型是指對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋信息流,以用來周而復始地估計培訓需求。在每個循環(huán)中都需要依次

36、從組織整體層面、作業(yè)層面和員工個人層面進行分析。具體而言,培訓需求循環(huán)評估模型需要解決三個層面的問題。(一)組織整體層面的分析組織整體層面的分析是指確定組織范圍內(nèi)的培訓需求,以保證培訓計劃符合組織的整體目標與戰(zhàn)略要求。因此,組織整體層面的培訓需求反映的是某一企業(yè)的員工在整體上是否需要進行培訓。在這一過程中,需要對組織的外部環(huán)境和內(nèi)部氣氛進行分析,這包括政府的產(chǎn)業(yè)政策、企業(yè)的生產(chǎn)率、事故率、疾病、辭職率、缺勤率和員工的工作行為等,關(guān)鍵問題是發(fā)現(xiàn)組織目標與培訓需求之間的聯(lián)系。在組織分析層面,組織高層的重視和投入是培訓計劃成功與否的重要決定因素,因為有效的培訓與組織的目標直接相關(guān)。(二)作業(yè)層面的分

37、析作業(yè)層面的分析需要確定培訓的內(nèi)容,即員工達到理想的工作績效所必須掌握的技術(shù)和能力。該分析包括系統(tǒng)收集反映工作特性的數(shù)據(jù),并以這些數(shù)據(jù)為依據(jù),制定每個崗位的工作標準,同時還要明確員工有效的工作行為所需要的知識、技能和其他特征。工作崗位分析、績效評價、質(zhì)量控制報告和顧客反映等都為這種培訓需求評估提供了重要信息。(三)員工個人層面的分析員工個人層面的分析是將員工目前的實際工作績效與企業(yè)員工績效標準進行比較,或?qū)T工現(xiàn)有的技能水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發(fā)現(xiàn)兩者是否存在差距。該分析的信息來源包括業(yè)績考核記錄、員工技能測試以及員工個人填寫的培訓需求問卷。為評估培訓的結(jié)果和未來培訓的需要,對

38、培訓需求的分析要形成制度。這種評估模型的優(yōu)勢在于:從組織整體到員工個人全面分析培訓需求,避免發(fā)生遺漏;提供了循環(huán)方案,使培訓需求分析成為定期進行的工作,問及時發(fā)現(xiàn)管理者和員工在三個層面上的培訓需求,使培訓工作成為企業(yè)一項長期性制度。這種評估模型也存在著不足,主要是工作量大,需要專門人員定期進行,同時需要管理者和員工的積極支持和參與。培訓需求的調(diào)查與確認其目的就是確定誰最需要培訓、最需要培訓什么,即需要確認培訓對象和培訓內(nèi)容。1、提出需求意向。相關(guān)人員根據(jù)企業(yè)理想需求與現(xiàn)實需求、預測需求與現(xiàn)實需求的差距,提出培訓需求的意向,并報告企業(yè)培訓的主管部門或負責人。2、需求分析。其目的就是確定是否真的需

39、要培訓,哪方面需要培訓可分為兩方面的內(nèi)容。(1)排他分析??冃Р罹嗟漠a(chǎn)生可能由多種因素造成,如工具、結(jié)構(gòu)等,并非都是由于人的素質(zhì)和能力的原因。所以,要對產(chǎn)生差距的原因進行全面分析,確定哪些是人為的因素,哪些不是人為的因素。如果不是人為因素,就要排除培訓或者否定培訓意向。(2)因素確認。即便是由于人為因素而產(chǎn)生的績效差距,也不是都可以通過對現(xiàn)有人員的培訓而徹底彌補和解決的。當遇到現(xiàn)職人員的素質(zhì)較低,或者素質(zhì)較高但專業(yè)不對口,而需要投入的培訓費用很高、花費時間很長的情況,就應當轉(zhuǎn)換策略,采取人事調(diào)整的方式解決問題。所以,要確實哪些現(xiàn)存問題是可以通過員工培訓就能夠解決的。3、需求確認。其目的是確認哪

40、些崗位的員工需要培訓,需要提高的是知識、技能,還是能力素質(zhì)。項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領(lǐng)先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關(guān)注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進程并盡早達到規(guī)?;a(chǎn),確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內(nèi)較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進程的速度與質(zhì)量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風險。雖然今后幾年該項目應用產(chǎn)品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三)技術(shù)風險分析技術(shù)風險的規(guī)避措施是

41、采用先進的生產(chǎn)管理理念、先進的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測體系,使產(chǎn)品達到國內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進一步加大技術(shù)開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強科研開發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時,重視人才競爭,學習國外人才資料管理先進經(jīng)驗,形成積極進取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵和約束機制。(四)產(chǎn)品風險分析該項目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場不斷改進。(五)價格風險分析本項目產(chǎn)品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調(diào)低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產(chǎn)品成本,對產(chǎn)品價格帶來不確定影響。因此,應從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生

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