責(zé)任心和執(zhí)行力培訓(xùn)講義(42張)課件

1、責(zé)任心和執(zhí)行力培訓(xùn)講義(42張)課件責(zé)任心和執(zhí)行力培訓(xùn)講義(42張)課件講師簡介清華大學(xué)EMBA高級培訓(xùn)師浙江大學(xué)繼續(xù)教育中心特聘教授美國人力資源協(xié)會(huì)中國區(qū)特聘培訓(xùn)師中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)注冊培訓(xùn)師中國注冊職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特聘培訓(xùn)師北京聚知慧教育集團(tuán)簽約培訓(xùn)師獲全國百佳培訓(xùn)師、中國品牌講師等稱號2講師簡介清華大學(xué)EMBA高級培訓(xùn)師4目 錄認(rèn)知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦責(zé)任心是卓越執(zhí)行力的基石承擔(dān)責(zé)任才能高效執(zhí)行組織執(zhí)行力來自于管理者的責(zé)任心建設(shè)以責(zé)任管理為核心的執(zhí)行力體系3目 錄認(rèn)知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦5什么是責(zé)任？探究：4什么是責(zé)任？探究：6我們的責(zé)任都有哪些？思考：5我們的責(zé)任都有哪些？思考：7“人應(yīng)各負(fù)其責(zé)”是

2、什么意思？你知道嗎？6“人應(yīng)各負(fù)其責(zé)”是什么意思？你知道嗎？8目 錄認(rèn)知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦責(zé)任心是卓越執(zhí)行力的基石承擔(dān)責(zé)任才能高效執(zhí)行組織執(zhí)行力來自于管理者的責(zé)任心建設(shè)以責(zé)任管理為核心的執(zhí)行力體系7目 錄認(rèn)知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦9齊宣王使人吹竽，必三百人。南郭處士請為王吹竽，宣王悅之，廩食以數(shù)百人。宣王死，愍王立，好一一聽之，處士逃。 韓非子為什么會(huì)出現(xiàn)南郭先生？問題的根源何在？案例分析：組織低效是如何產(chǎn)生的8齊宣王使人吹竽，必三百人。南郭處士請為王吹竽，宣王悅之，廩食執(zhí)行力究竟是什么所謂執(zhí)行力：狹義廣義9執(zhí)行力究竟是什么所謂執(zhí)行力：11 員工執(zhí)行力的三級素質(zhì)要素1、基礎(chǔ)智能，表現(xiàn)： A、2、心理性

3、格能力，表現(xiàn)： A、 B、 C、 10 員工執(zhí)行力的三級素質(zhì)要素12 員工執(zhí)行力的三級素質(zhì)要素3、技術(shù)技能，表現(xiàn)： A、 B、 C、11 13目標(biāo)行動(dòng)方法 賴以實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值或組織目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)利潤HR團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力個(gè)體群體組織12目標(biāo)行動(dòng)方法 賴以實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值或組織目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)基責(zé)任是個(gè)人素質(zhì)水平的基礎(chǔ)責(zé)任是卓越企業(yè)文化的根本責(zé)任是高效管理體系的核心責(zé)任是打造卓越團(tuán)隊(duì)的內(nèi)推力13責(zé)任是個(gè)人素質(zhì)水平的基礎(chǔ)15目 錄認(rèn)知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦責(zé)任心是卓越執(zhí)行力的基石承擔(dān)責(zé)任才能高效執(zhí)行組織執(zhí)行力來自于管理者的責(zé)任心建設(shè)以責(zé)任管理為核心的執(zhí)行力體系14目 錄認(rèn)知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦16 5的人看不出來是在工

4、作，而是在制造矛盾，無事必生非 =破壞性的做10的人正在等待著什么 = 不想做。20的人正在為增加庫存而工作 = “蠻做”、“盲做”、“胡做”。10%的人由于沒有對公司做出貢獻(xiàn) = 在做，而是負(fù)效勞動(dòng)。40的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作 = 想做，而不會(huì)做。只有15%的人屬于正常范圍，但績效仍然不高 = 做不好，做事不到位。對二百多家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，與優(yōu)秀的跨國公司相比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：15 5的人看不出來是在工作，而是在制造矛盾，無事必生非85%的員工在干什么 5的人看不出來是在工作。25的人正在等待著什么。3O的人可能正在為增加庫存而工作。由于沒有對公司作出直接貢獻(xiàn)，不能把這類工作視為工作。2

5、5的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作。沒事干1685%的員工在干什么 沒事干181719影響執(zhí)行力的四種職業(yè)觀病癥責(zé)任負(fù)擔(dān)癥：崗位權(quán)利癥：價(jià)值缺乏癥：心理缺陷癥：18影響執(zhí)行力的四種職業(yè)觀病癥責(zé)任負(fù)擔(dān)癥：20打破思想的枷鎖?被迫是一種假象， ！權(quán)利越大，責(zé)任越大， ！動(dòng)力來源價(jià)值， ！不管何時(shí)何事， ！19打破思想的枷鎖?被迫是一種假象， 責(zé)任是個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的前提責(zé)任推動(dòng)人進(jìn)步： 責(zé)任是成長階梯：責(zé)任創(chuàng)造機(jī)會(huì)： 責(zé)任帶來回報(bào)： 20責(zé)任是個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的前提責(zé)任推動(dòng)人進(jìn)步：22做一個(gè)有責(zé)任心的人改變自己的思維習(xí)慣和歸因方式。從小事做起，從身邊做起，養(yǎng)成習(xí)慣！啟迪：你有兩個(gè)選擇！21做一個(gè)有責(zé)任心的

6、人改變自己的思維習(xí)慣和歸因方式。從小事做起，目 錄認(rèn)知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦責(zé)任心是卓越執(zhí)行力的基石承擔(dān)責(zé)任才能高效執(zhí)行組織執(zhí)行力來自于有責(zé)任心的管理者建設(shè)以責(zé)任管理為核心的執(zhí)行力體系22目 錄認(rèn)知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦24企業(yè)管理的三個(gè)層次高 層中 層基 層決策層執(zhí)行層操作層23企業(yè)管理的三個(gè)層次高 層中 層基 層決策層 不同層次人員的執(zhí)行力決策層執(zhí)行層操作層理 念機(jī) 制制 度方 法流 程強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性體現(xiàn)方向性強(qiáng)調(diào)有效性體現(xiàn)策略性強(qiáng)調(diào)技術(shù)性體現(xiàn)操作性24 不同層次人員的執(zhí)行力決策層執(zhí)行層操作層理 念機(jī) 制制 中層角色的必要性中層管理人既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座 ；發(fā)揮

7、得不好，是橫在高層與基層之間的一堵 。決策層的各種決策，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱，與決策方案無法相匹配，那么各種決策就無法有效實(shí)施、成功執(zhí)行。 中層 ，高層 ！25中層角色的必要性中層管理人既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用執(zhí)行力不強(qiáng)的三大表現(xiàn)1、 ：項(xiàng)目方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低，甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。2、 ：項(xiàng)目工作計(jì)劃在執(zhí)行過程當(dāng)中，經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴(yán)重影響了計(jì)劃的執(zhí)行速度。3、 ： 項(xiàng)目制定的一些政策、措施在執(zhí)行過程中，力度越來越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效 。26執(zhí)行力不強(qiáng)的三大表現(xiàn)1、 ：項(xiàng)目方案在執(zhí)

8、行的過消除中層執(zhí)行的不良基因27消除中層執(zhí)行的不良基因29關(guān)注過程：達(dá)成結(jié)果： 自我績效： 團(tuán)隊(duì)績效：中層的執(zhí)行責(zé)任28關(guān)注過程：中層的執(zhí)行責(zé)任30走出管理者的責(zé)任誤區(qū)諸葛亮式的中層過濾網(wǎng)式的中層二傳手式的中層山大王式的中層29走出管理者的責(zé)任誤區(qū)諸葛亮式的中層31高層的“替身”對待上級的執(zhí)行原則管理者作為下屬在執(zhí)行中的角色30高層的“替身”管理者作為下屬在執(zhí)行中的角色32領(lǐng)導(dǎo)者變革者教練績效伙伴管理者管理者作為上級在執(zhí)行中的角色31領(lǐng)導(dǎo)者變革者教練績效伙伴管理者管理者作為上級在執(zhí)行中的角色3管理者的角色責(zé)任重德敬業(yè)使命和責(zé)任做事業(yè)人正確的做事沒有任何借口32管理者的角色責(zé)任重德敬業(yè)34目 錄

9、認(rèn)知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦責(zé)任心是卓越執(zhí)行力的基石承擔(dān)責(zé)任才能高效執(zhí)行組織執(zhí)行力來自于有責(zé)任心的管理者建設(shè)以責(zé)任管理為核心的執(zhí)行力體系33目 錄認(rèn)知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦35執(zhí)行力差的8大原因缺乏高效執(zhí)行的企業(yè)文化，無凝聚力。無針對性，沒有明確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)或制度不合理。部門之間配合不利,上下溝通不暢。沒有合理的激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度。監(jiān)督不到位，沒有科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行目標(biāo)不明、計(jì)劃不周、不細(xì)。朝令夕改、制度、標(biāo)準(zhǔn)考慮不周。職員缺乏訓(xùn)練和教育，思維、行為的保守。34執(zhí)行力差的8大原因缺乏高效執(zhí)行的企業(yè)文化，無凝聚力。36執(zhí)行力究竟該抓什么？人規(guī)律性35執(zhí)行力究竟該抓什么？人規(guī)律性37責(zé)任管理體系責(zé)任文化管理

10、責(zé)任結(jié)果管理責(zé)任能力管理責(zé)任過程管理責(zé)任激勵(lì)機(jī)制36責(zé)任管理體系責(zé)任文化管理38責(zé)任結(jié)果管理：37責(zé)任結(jié)果管理：39責(zé)任能力管理：38責(zé)任能力管理：40責(zé)任激勵(lì)機(jī)制：39責(zé)任激勵(lì)機(jī)制：41誰來檢查？如何檢查？40誰來檢查？如何檢查？42十字管理法則目的正 干是我要干,而不是要我干.目標(biāo)明 創(chuàng)新思考,迅速行動(dòng),有效方法,即時(shí)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)細(xì) 沒有精彩的細(xì)節(jié),就沒有壯觀的全局職責(zé)清 沒有內(nèi)耗,只有協(xié)作流程精 工作鏈機(jī)制精細(xì)化培訓(xùn)透 人力資源的開發(fā)與管理文化勁 創(chuàng)建責(zé)任價(jià)值觀,心智模式,行為機(jī)制機(jī)制嚴(yán)“ 保證規(guī)范的制度與嚴(yán)明的紀(jì)律作風(fēng)硬 言必行,行必快,行必果,果必用精神恒 反復(fù)抓,抓反復(fù).抓推進(jìn),抓提高

11、41十字管理法則目的正 培訓(xùn)透 43 失敗的人，總會(huì)覺得自己有一大堆的委屈和理由要談；而成功的人，則把全部精力放在如何履行責(zé)任上，所以，常找借口的人，總是一事無成，而積極承擔(dān)責(zé)任的人，則會(huì)成為時(shí)代的寵兒！共勉The end,thank you!42 失敗的人，總會(huì)覺得自己有一大堆的委屈和理由要談；而成功激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言220、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始，才能找到成功的路。221、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路（馮兩努香港著名推銷商）222、絆腳石乃是進(jìn)身之階。223、銷售世界上第一號的產(chǎn)品不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。22

12、4、即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。225、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。227、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚；苦心人，天不負(fù)；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。229、以誠感人者，人亦誠而應(yīng)。230、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。231、出門走好路，出口說好話，出手做好事。232、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計(jì)分板上。233、怠惰是貧窮的制造廠。234、莫找借口失敗，只找理由成功。（不為失敗找理由，要為成功找方法）235、如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹。236、偉人之所以偉大，是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí)，別人失去了信心，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。237、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。238、回避現(xiàn)實(shí)的人，未來將更不理想。239、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí)，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。240、偉人所達(dá)到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們在同伴們都睡著的時(shí)候，一步步艱辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中，拖延時(shí)間最不費(fèi)力。242、堅(jiān)韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲，終會(huì)把人喚醒的。243、人之