管理學 第五章練習

1、一、單項選擇題1涉及計劃工作的基本特征的下列各種說法中，錯誤的是（C）。A計劃工作的普遍存在B計劃工作居首要地位C計劃是一種無意識形態(tài)D計劃工作要講究效率2被稱稱為數(shù)字字化的計計劃的是是（D）。A政策策B目目標 C規(guī)規(guī)則D預預算3戰(zhàn)略略性計劃劃一般由由負責制制定。（B）A董事事會 B高層管管理人員員 CC中層管管理人員員 D基層管管理人員員4公司司政策規(guī)規(guī)定工作作人員享享有假期期，為實實施這項項政策公公司編制制了度假假時間表表，制訂訂了假期期工資率率、支付付辦法，以及申申請度假假的詳細細說明，這屬于于（D）。A規(guī)劃劃B程序 C策略D規(guī)則5年度度計劃一一般屬于于計劃。（C ）A生產(chǎn)產(chǎn) B長期 C

2、中期D短短期6對企企業(yè)現(xiàn)在在和未來來的整體體效益活活動實行行全局性性管理，就是的的核心。（A ）A戰(zhàn)略略管理 B經(jīng)經(jīng)營管理理 C企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略 DD企業(yè)業(yè)管理7按照照計劃內(nèi)內(nèi)容表現(xiàn)現(xiàn)形式的的不同，可以將將其分為為目標、策略、政策等等多種。在決策策或處理理問題時時，用以以指導并并溝通思思想活動動的方針針和一般般規(guī)定就就是，它它指明了了組織活活動的方方向和范范圍。（ C ）A策略略 B規(guī)則 CC政策策 DD程序序8目標標不是一一成不變變的，應應根據(jù)外外部環(huán)境境的變化化及時調(diào)調(diào)整與修修正，使使其更好好地實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的的宗旨。這就是是確定企企業(yè)目標標的原則則。（ A ）A現(xiàn)實實性 B關鍵性性 C權變性性 D

3、挑挑戰(zhàn)性9企業(yè)業(yè)管理層層次的差差異決定定了目標標體系的的垂直高高度。這這樣，企企業(yè)目標標就成了了一個有有層次的的體系和和網(wǎng)絡，即是目目標的特特征。（ B ）A多重重性 B層次性性 C變變動性 DD網(wǎng)絡絡性10企企業(yè)目標標的內(nèi)容容和重點點是隨著著外界環(huán)環(huán)境、企企業(yè)經(jīng)營營思想、自身優(yōu)優(yōu)勢的變變化而變變化的。這就是是企業(yè)目目標的特特征。（ C ）A層次次性 BB多重重性 CC變動性性 D現(xiàn)現(xiàn)實性11目目標管理理理論的的理論基基礎是（ DD ）。A科學學管理理理論 BB行為為科學理理論C科學學管理理理論與行行為科學學理論的的有效統(tǒng)統(tǒng)一 D戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理理論12目目標管理理思想誕誕生于美美國，但但最早將將

4、目標管管理理論論應用于于管理實實踐的國國家是（D）。A日本本 B德國 C法法國 D中國13某某生物制制品企業(yè)業(yè)運用原原有技術術優(yōu)勢，開發(fā)了了一種固固定資產(chǎn)產(chǎn)投資極極大的新新產(chǎn)品，投產(chǎn)后后非常暢暢銷。幾幾家競爭爭對手看看出該產(chǎn)產(chǎn)品的巨巨大潛力力，也紛紛紛躍躍躍欲試。此時，有資料料證實，該產(chǎn)品品可以通通過完全全不同的的其他途途徑方加加以合成成而投資資只是原原來的幾幾分之一一。該企企業(yè)頓時時陷入一一片恐慌慌之中。從計劃劃過程來來看，該該企業(yè)最最有可能能在哪個個環(huán)節(jié)上上出了問問題？（C ）A估量量機會、確立目目標B明確計計劃的前前提條件件C提出出備擇方方案，經(jīng)經(jīng)過比較較分析，確定最最佳方案案D擬訂訂派

5、生計計劃，并并通過預預算使計計劃數(shù)字字化14公公司為其其研發(fā)部部門確定定的目標標是：在在一定時時期內(nèi)為為公司各各關鍵市市場推出出較高市市場份額額的產(chǎn)品品。如何何評價這這一目標標？（ D ）A時間間不明確確BB關鍵市市場的提提法不具具體C較高高市場份份額的標標準不清清楚 D應綜合合考慮上上述意見見15企企業(yè)的哪哪項經(jīng)營營戰(zhàn)略尋尋求擴大大市場？（ C ）A競爭爭戰(zhàn)略 B撤退戰(zhàn)戰(zhàn)略 C發(fā)展戰(zhàn)略略 D防守戰(zhàn)戰(zhàn)略16首首先把目目標管理理作為一一套完整整的管理理思想提提出的是是（D ）。A泰羅羅 B梅奧 CC赫伯特特西蒙 D彼得德魯克克17管管理學家家彼得德魯克克認為，單純強強調(diào)利潤潤會使經(jīng)經(jīng)理人迷迷失方

6、向向以至于于危及企企業(yè)的生生存，因因此他提提出，企企業(yè)目標標唯一有有效的定定義就是是（B ）。A技術術創(chuàng)新 B信譽至至上C創(chuàng)造顧顧客 D質(zhì)量優(yōu)優(yōu)良18目目標的確確定要建建立在對對企業(yè)內(nèi)內(nèi)外環(huán)境境進行充充分分析析的基礎礎上，并并通過一一定的程程序加以以確定，既要保保證目標標的科學學性又要要保證其其可行性性。這就就是確定定目標的的（CC）原則。A現(xiàn)實實性 B可行性性 C程序性性 D權變性性19在在目標設設立過程程中，以以下哪種種作法是是不對的的？（C ）。A盡可可能量化化企業(yè)目目標B把目標標控制在在五個以以內(nèi)C目標標期限應應以長期期目標為為主D期限適適中20目目標不是是一成不不變的，一般來來說，應

7、應保持一一定的穩(wěn)穩(wěn)定性。（ D ）A利潤潤目標B短期目目標 C中期目目標 D長期目目標21目目標管理理思想誕誕生于美美國，但但最早將將目標管管理理論論應用于于管理實實踐的國國家是（C ）。A德國國 B法國 C日本 D英國22根根據(jù)計劃劃的程序序化程度度，可以以把計劃劃分為（A ）。A程序序性計劃劃和非程程序性計計劃B長期計計劃和短短期計劃劃C具體體計劃和和指導計計劃D戰(zhàn)略計計劃和戰(zhàn)戰(zhàn)術性計計劃23企企業(yè)獲得得供應商商的所有有權或加加強對他他們的控控制，該該企業(yè)采采用的是是（B）。A前向向一體化化戰(zhàn)略BB后向一一體化戰(zhàn)戰(zhàn)略C橫向一一體化戰(zhàn)戰(zhàn)略D戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟24在在網(wǎng)絡圖圖中，“”表示示（B ）。A

8、事項項B工序C路線D時間25根根據(jù)計劃劃的明確確性，可可以把計計劃分為為（C）A程序序性計劃劃和非程程序性計計劃B長期計計劃和短短期計劃劃C具體體計劃和和指導計計劃D戰(zhàn)略計計劃和戰(zhàn)戰(zhàn)術性計計劃26根根據(jù)計劃劃的執(zhí)行行情況和和環(huán)境變變化情況況定期修修訂未來來的計劃劃，并逐逐期向前前推移，使短期期、中期期計劃有有機結合合起來。這是哪哪一種計計劃方法法？（DD）A滾動動計劃法法B關鍵路路徑法CC組合網(wǎng)網(wǎng)路法D計劃評評審法27把把計劃分分成業(yè)務務計劃、財務計計劃和人人事計劃劃等，這這是按哪哪種分？（B ）A時間間B職能C明確度度D程序化化程度28把把計劃分分成具體體性計劃劃和指導導性計劃劃，這是是按哪

9、種種標準分分？（ C ）A時間間B職能C明確性性D程序化化程度29把把計劃分分成戰(zhàn)略略計劃和和戰(zhàn)術計計劃，這這是按哪哪種分？（ DD ）A時間間B職能C明確度度D綜合性性程度30“目標管管理”方法最最大的缺缺點是（ BB ）A不能能很好地地激勵員員工B強調(diào)調(diào)數(shù)量或或短期目目標，忽忽略質(zhì)量量或長期期目標C對員員工績效效評估的的公開性性和透明明度差DD需要的的時間短短31依依據(jù)什么么，把計計劃分為為業(yè)務計計劃、財務計計劃和人人事計劃劃。（ C ）A決策策層次 BB對象C職能標標準 DDA和CC32計計劃職能能是指下下述哪些些活動（ D ）A確定定目標B管理C確定實實現(xiàn)目標標的手段段DA和CC33企

10、企業(yè)計劃劃從上到到下可分分成多個個層次，通常越越低層次次的目標標就越具具有以下下哪個特特點（D ）A定性性和定量量結合BB趨向向于定性性C模模糊而不不可控 DD具體體而可控控34管管理者為為組織選選擇“恰當”的目標標的過程程叫做（ BB ）A組織織B領導CC計劃劃D控制35長長達五年年或以上上的組織織計劃是是哪一類類典型計計劃？（ CC ）A短期期計劃B中中期計劃劃C長長期計劃劃 D總總體計劃劃36計計劃職能能的主要要任務就就是確定定（C ）A組織織的領導導方式BB組織結結構C組織織的目標標及實現(xiàn)現(xiàn)目標的的途徑DD組織目目標的實實現(xiàn)程度度37目目標管理理的最突突出特點點是（ B ）A成果果管理

11、和和自我控控制 BB過程管管理和全全面控制制C計劃劃與執(zhí)行行相分離離 DD自我考考評和全全面控制制38決決策是工工作和日日常生活活中經(jīng)常常要進行行的活動動，但人人們對其其含義的的理解不不盡相同同，你認認為哪種種理解教教完整？（C ）A出主主意 BB拿主意意 CC既出主主意有拿拿主意 D評價各各種主意意 39對對于作業(yè)業(yè)計劃，下述說說法中不不正確的的是（ A ）A主要要涉及較較短的時時間B主要要用于規(guī)規(guī)定企業(yè)業(yè)總體目目標的實實施細節(jié)節(jié)C主要要研究如如何在已已知條件件下實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的的總體目目標D分析析如何在在不確定定的環(huán)境境中選擇擇企業(yè)未未來的行行動目標標40在在我國，判斷企企業(yè)盈虧虧的一個個標準

12、是是上繳的的利稅，試問：下面的的話哪一一個正確確？（CC ）A這一一種提法法是合乎乎我國的的實際情情況，無無疑是正正確的。B利和和稅都要要上繳，因此雖雖然利和和稅在財財務上有有區(qū)別，但這一一提法不不錯。C這句句話有問問題，因因為利和和稅在財財務上是是完全不不同的概概念。D實際際情況就就是如此此，爭議議毫無意意義。41用用數(shù)字表表示預期期結果的的報表，被稱為為“數(shù)字化化”的規(guī)劃劃，這種種計劃就就是（C ）。A專題題計劃 B專專項計劃劃C. 預算 D數(shù)數(shù)量計劃劃42目目標管理理理論的的理論基基礎是（D）。A科學學管理理理論B行為科科學理論論C組織織理論DD科學學管理理理論與行行為科學學理論的的有效

13、統(tǒng)統(tǒng)43目目標管理理適合于于管理（B）A工作作 BB組織織 CC管理理者D工人44某某化工企企業(yè)為了了在競爭爭中處于于有利地地位，開開發(fā)了某某種投資資很大的的新產(chǎn)品品，投產(chǎn)產(chǎn)后非常常暢銷，企業(yè)領領導也倍倍感歡欣欣。但不不久便得得知，由由于該產(chǎn)產(chǎn)品對環(huán)環(huán)境有害害，國家家正在立立法，準準備逐步步取締該該產(chǎn)品。企業(yè)頓頓時陷入入一片陰陰影之中中。從計計劃過程程來看，該企業(yè)業(yè)最有可可能在哪哪個環(huán)節(jié)節(jié)上做得得不夠周周到？（B ）A估量量機會、確立目目標B明確計計劃的前前提條件件C提出出備擇方方案，經(jīng)經(jīng)過比較較分析，確定最最佳或滿滿意方案案D擬定定派生計計劃，并并通過預預算使計計劃數(shù)字字化45某某企業(yè)在在推

14、行目目標管理理中，提提出了如如下的目目標：“質(zhì)量上上臺階，管理上上水平，效益創(chuàng)創(chuàng)一流，人人爭爭上游。”該企業(yè)業(yè)所設定定的目標標存在著著哪方面面的欠缺缺？（C ）A目標標缺乏鼓鼓動性BB目標標表述不不夠清楚楚C目標標無法考考核 D目目標設定定得太高高46某某公司原原先是一一家設備備制造企企業(yè)，后后為減少少企業(yè)經(jīng)經(jīng)營風險險，決定定向零售售業(yè)發(fā)展展。公司司的銷售售部職員員均來自自企業(yè)內(nèi)內(nèi)部，毫毫無銷售售經(jīng)驗，在發(fā)展展初期銷銷售業(yè)績績很差。后來，公司對對銷售部部職員進進行了正正規(guī)的培培訓，并并改進銷銷售部的的裝飾風風格，才才逐漸扭扭轉了銷銷售業(yè)績績的不景景氣狀況況，開始始盈利。從中可可以得出出以下哪哪

15、個結論論？（B ）A公司司的銷售售計劃做做得不好好。B一項項戰(zhàn)略的的成功要要依賴正正確的戰(zhàn)戰(zhàn)術支持持。C不能能盲目進進行多樣樣化經(jīng)營營。D銷售售和生產(chǎn)產(chǎn)是企業(yè)業(yè)經(jīng)營不不可缺少少的兩部部分。47“凡事預預則立，不預則則廢?！笔菑娬{(diào)調(diào)的重要要性。（D ）A預防防 B預測 C組組織 DD計劃劃48計計劃制訂訂中的滾滾動計劃劃法是動動態(tài)的和和靈活的的，它的的主要特特點是（DD ）A按前前期計劃劃執(zhí)行情情況和內(nèi)內(nèi)外環(huán)境境變化，定期修修訂已有有計劃。B不斷斷逐期向向前推移移，使短短、中期期考慮有有機結合合。C按近近細遠粗粗的原則則來制定定，避免免對不確確定性遠遠期的過過早過死死安排。D以上上三方面面都是。

16、49220世紀紀60年代代日本產(chǎn)產(chǎn)品進軍軍美國市市場前，先在澳澳大利亞亞進行產(chǎn)產(chǎn)品銷售售試驗，以便積積累經(jīng)驗驗。后來來在美國國銷售成成功后，發(fā)現(xiàn)兩兩地的銷銷售情況況是差不不多的，以后就就再也未未曾采用用這一做做法。這這一情況況說明（C ）A試銷銷做法過過于謹慎慎，多此此一舉。B試銷銷做法代代價太大大，不宜宜多用。C不作作調(diào)查跨跨國經(jīng)營營雖然冒冒失，但但可在實實踐中糾糾偏而取取得成功功。D做銷銷售試驗驗應直接接到目標標市場國國去做，以便取取得第一一手資料料和數(shù)據(jù)據(jù)。50某某服裝企企業(yè)集團團最初是是靠接受受一筆美美國商人人的格子子牛仔褲褲生意起起家的，當時許許多廠家家因為利利潤太低低而不愿愿意生產(chǎn)

17、產(chǎn)，但該該集團的的首腦卻卻決定以以此為企企業(yè)發(fā)展展的起點點。它說說明（C）A一個個企業(yè)應應該獨樹樹一幟接接受人家家不愿意意接受的的生意。B選擇擇好第一一筆生意意對企業(yè)業(yè)的發(fā)展展有重大大意義。C在許許多情況況下，市市場機遇遇可能比比利潤更更為重要要。D這種種決策只只能在企企業(yè)剛剛剛起步時時才可使使用。51在在制定計計劃時，為了有有效地確確定前提提條件，應當（A）A找出出并著重重研究那那些關鍵鍵性的、戰(zhàn)略性性的前提提條件。B要準準備不止止一套的的備選前前提條件件，以供供出現(xiàn)偶偶發(fā)事件件時應急急使用。C所選選擇的各各前提條條件相互互間必須須協(xié)調(diào)一一致。D對以以上三條條作綜合合考慮。52某某市人民民醫(yī)

18、院最最近出臺臺了一項項政策：對在本本醫(yī)院工工作滿110年且且平時工工作積極極的護士士，經(jīng)各各科推薦薦和?？瓶瓶己撕虾细褚院蠛?，可送送到歐美美等發(fā)達達國家進進修一年年，回院院后將作作為護士士長的主主要人選選?？吹降竭@項政政策，護護士小周周和小劉劉都十分分激動，但到實實際報名名時，小小周積極極地報名名了，小小劉卻在在猶豫一一番后放放棄了報報名。下下列哪種種表述最最有可能能反映出出小周和和小劉的的實際情情況？（B ）A小周周的膽子子比小劉劉大。B小周周對自己己能力的的信心比比小劉大大。C小周周比小劉劉更迫切切想出國國。 DD小周周比小劉劉工作的的時間長長。53計計劃工作作在管理理工作中中具有（ A）

19、A先導導性。 B超超前性。 C戰(zhàn)略性性。 DD重要要性。54為為進一步步扯動國國內(nèi)需求求，提出出了教育育產(chǎn)業(yè)化化的新政政策，這這意味著著（D ）A學校校將變成成謀求利利潤的組組織。 B讀讀書的費費用將大大幅度上上升。C教師師的地位位將會上上升。 D教教育的投投資將多多元化。55業(yè)業(yè)務計劃劃是組織織的（C ）A輔助助計劃 B基基礎計劃劃 C工作計計劃 D主主要計劃劃二、多項項選擇題題1目標標管理是是這樣一一種管理理制度：使管理理人員和和廣大職職工在工工作中實實行控制制并達到到工作的的一種管管理技能能和管理理制度。（ AD ）A自上上而下BB自下而而上C自我D目的（目目標）E成就2網(wǎng)絡絡圖的構構成

20、要素素包括（ACEE ）A工序序B工程CC事項D時間E路線3計劃劃工作的的特點包包括（ AADE）A統(tǒng)一一性 BB主導導性 CC科學學性D目的性性E普普遍性4計劃劃按其所所涉及的的范圍，可分為為（ AAB）A戰(zhàn)略略計劃 B戰(zhàn)術計計劃 CC上層計計劃 DD中層計計劃 EE基層計計劃5所謂謂目標網(wǎng)網(wǎng)絡是指指目標與與目標之之間（AABCDDE ）A左右右關聯(lián) B上下貫貫通 CC彼此呼呼應 DD彼此補補充 EE融為一一體6目標標管理的的缺點是是（ DDE）A目標標管理理理論尚未未普及和和宣傳 B適當?shù)牡哪繕瞬徊灰状_定定C目標標是長期期的D不靈活活E難以進進行成果果評價7根據(jù)據(jù)反映計計劃要求求的原理理，

21、控制制工作要要越能有有效地為為主管人人員的需需要服務務，要求求計劃越越是（ABCCDE）A明確確 B全面 CC完整 D具體 EE系統(tǒng)8計劃劃工作的的經(jīng)濟性性指的是是（ADD）A投入入與產(chǎn)出出之間的的比例關關系 BB實現(xiàn)現(xiàn)預期目目標C編制制計劃要要快 DD計劃劃指標既既先進又又可行9計劃劃工作中中強調(diào)的的原理是是（AAD）A靈活活性原理理 B許諾原原理C改變變航道原原理 DD限定定因素原原理三、判斷斷題1計劃劃是對企企業(yè)內(nèi)部部不同部部門和成成員在一一定時期期內(nèi)具體體任務的的安排，它詳細規(guī)規(guī)定了不不同部門門和成員員在一定定時期內(nèi)內(nèi)從事活活動的具具體內(nèi)容容和要求求。（ F ）TT2程序序是思想想的指

22、南南。（ F ）3計劃劃的效率率是指從從組織目目標所做做貢獻中中扣除制制定和執(zhí)執(zhí)行計劃劃所需費費用及其其他因素素后的總總額，所所以，在在制定計計劃時，我們應應該考慮慮包括計計劃的經(jīng)經(jīng)濟方面面的利益益和非經(jīng)經(jīng)濟方面面的利益益和損耗耗。（ F ）T4政策策是指在在決策或或處理問問題時指指導及溝溝通思想想活動的的方針和和一般規(guī)規(guī)定，政政策必須須保持靈靈活性和和及時性性。（ T ）5程序序是對具具體場合合和具體體情況下下，允許許或不允允許采取取某種特特定行動動的規(guī)定定。（ F ）6網(wǎng)絡絡計劃技技術法就就是通過過建立線線性規(guī)劃劃模型來來求解最最優(yōu)方案案的計劃劃方法。（ F ）7依據(jù)據(jù)權變原原則，企企業(yè)目

23、標標要根據(jù)據(jù)外部環(huán)環(huán)境的變變化及時時調(diào)整與與修正。比較看看來，企企業(yè)的長長期目標標應保持持一定的的穩(wěn)定性性，短期期目標應應保持一一定的針針對性。（ TT ）8企業(yè)業(yè)目標為為企業(yè)決決策指明明了方向向，是企企業(yè)計劃劃的重要要內(nèi)容，也是衡衡量企業(yè)業(yè)實際績績效的標標準。（ F ）T9目標標管理體體現(xiàn)以人人為中心心的管理理思想。（ F ）T10德德魯克認認為科學學管理理理論偏重重于對職職工思想想與行為為的研究究，行為為科學重重視工作作的效率率，忽視視人的主主觀能動動性，而而目標管管理理論論可以將將二者有有機結合合起來。（ TT ）F11強強調(diào)短期期目標容容易產(chǎn)生生企業(yè)的的短期行行為，因因此，企企業(yè)在發(fā)發(fā)

24、展過程程中，要要強調(diào)企企業(yè)的中中長期目目標。（ F ）12組組織目標標是組織織進行決決策的基基本依據(jù)據(jù)，組織織目標一一旦確立立就不能能變動。（ F）13目目標管理理把以科科學技術術為中心心，以人人為中心心的兩種種管理思思想統(tǒng)一一起來，是對管管理學的的重要貢貢獻。（ F ）14計計劃越模模糊，給給基層的的自由度度就越大大，上級級的管理理幅度也也就越大大。（F ）15當當組織處處于形成成階段時時。具體計計劃比指指導性計計劃更可可取。（T ）16依依據(jù)組織織和外部部環(huán)境的的變化而而須每年年更改的的計劃叫叫做滾動動計劃。（ T ）F17某某行業(yè)存存在許多多廠商，都生產(chǎn)產(chǎn)同一種種標準化化的產(chǎn)品品。據(jù)此此

25、可以判判定：對對于該行行業(yè)的任任一廠商商而言，其產(chǎn)品品的市場場需求為為富有彈彈性或彈彈性較大大。（ F）T18目目標實施施過程中中，管理理者必須須進行控控制。有有力的領領導控制制是實現(xiàn)現(xiàn)目標動動態(tài)控制制的關鍵鍵。（ T ）F19企企業(yè)目標標為企業(yè)業(yè)決策指指明了方方向，是是企業(yè)計計劃的重重要內(nèi)容容，也是是衡量企企業(yè)實際際績效的的標準。（ F ）T20目目標管理理把以科科學技術術為中心心，以人人為中心心的兩種種管理思思想統(tǒng)一一起來，是對管管理學的的重要貢貢獻。（ FF）四、簡答答題（自自己根據(jù)據(jù)所學知知識作答答）1簡述述計劃工工作的步步驟。2簡述述計劃的的層次。3簡述述計劃工工作在管管理中的的作用？4為什什么說計計劃工作作有助于于降低風風險？5小王王成立了了一家專專門從事事樓房內(nèi)內(nèi)外清潔潔的“保潔”公司。經(jīng)營這這樣一家家公司，你認為為應關注注哪些一一般環(huán)境境因素？6簡述述目標管管理的基基本思想想和過程程。7對目目標管理理和滾動動計劃法法做出評評價。五、案例例分析案例1北斗公司司劉總經(jīng)經(jīng)理在一一次職業(yè)業(yè)培訓中中學習到到很多目目標管理理的內(nèi)容容。他對對于這種種理論邏邏輯上的的簡單清清晰及其其預期的的收益印印象非常常深刻。因此，他決定定在公司司內(nèi)部實實施這種種管理方方法。首首先他需需要為公公司的各各部門制制定工作作目標。劉總認認為：由由于各部部門的目目標決定定了整個個公司的