公司員工試用期工作總結(jié)

1、Word 公司員工試用期工作總結(jié)公司員工試用期工作總結(jié)篇1 在工作初始階段，部分工作中消失的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的幫助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作力量，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)受，使我清晰的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作狀況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我力量的確定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于_年x月x日正式開頭了客戶建議投訴的接待處理工作。 在投訴受理的工作過程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定進(jìn)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持

2、，需要一個(gè)較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必定會(huì)將各種各樣的問題及沖突反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的沖突能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。假如這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，假如這個(gè)崗位做的不抱負(fù)，不僅會(huì)在與客戶的溝通中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)鋪張很多人力物力，分散攻堅(jiān)力氣，對公司a項(xiàng)目的順當(dāng)進(jìn)展造成本可避開的延緩。 由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同

3、的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅便利了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了具體登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、學(xué)問及應(yīng)對技巧，賜予客戶滿足的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的，為了避開今后消失類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示仔細(xì)督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題賜予解決、落實(shí)。 在實(shí)際工作中，我也存在著很多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的（閱歷）有限，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏堅(jiān)決

4、，間或也會(huì)被小的挫折影響工作信念。熟悉到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順當(dāng)開展，盡一名員工所能做的努力。 時(shí)間流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，賜予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)受，使我的工作力量得到了由校內(nèi)步入社會(huì)后幅度的提高。 在此，在對試用期的工作狀況及（心得體會(huì)）做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作力量和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對我個(gè)人來說，假如能被批準(zhǔn)，必定是件好事，表

5、示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的確定。同樣，假如不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有很多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我力量的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱忱連續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩! 公司員工試用期工作總結(jié)篇2 進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊同事的支持和關(guān)心及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論學(xué)問、提煉以往工作閱歷、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種（規(guī)章制度）、提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。對自己的工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng) 通過公司細(xì)心支配、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通

6、過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)學(xué)問、公司勝利案例等，為以后的實(shí)際工作做預(yù)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了淺議（市場營銷）與管理詢問，并作為項(xiàng)目組成員參加編寫了_公司管理詢問建設(shè)項(xiàng)目（建議書）、_公司管理詢問建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱、_公司（企業(yè)（文化）建設(shè)項(xiàng)目（調(diào)研（報(bào)告）提綱等相關(guān)文件。 二、轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己 一位優(yōu)秀的管理詢問顧問，不僅要把握各行各業(yè)豐富的理論學(xué)問和實(shí)戰(zhàn)閱歷，還必需能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，供應(yīng)整體解決方案。從自身角度考慮，一要轉(zhuǎn)變思想，實(shí)行“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);

7、三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。 三、體會(huì)與感悟 公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平常領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，（方法）方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，急躁觀看，并準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培育后備人才。作為管理詢問顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。 總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信念! 公司員工試用期工作總結(jié)篇3 我于20_年_月_日成為公司的試用

8、員工，到今日已將近三個(gè)月，在這近三個(gè)月的時(shí)間里，使我學(xué)到了許多的確可行的管理閱歷及新的施工方法，豐富了業(yè)務(wù)學(xué)問，這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培育和同事們的熱心幫忙，靜心回顧。在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里，我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境，對工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ)，逐步開展了詳細(xì)的工作。先將近三個(gè)月的工作情景總結(jié)。 一、經(jīng)過向_項(xiàng)目老同事的學(xué)習(xí)，明白了做為一個(gè)內(nèi)業(yè)的基本要求，要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各種內(nèi)勤工作，并協(xié)作工程師做好各項(xiàng)工作。 二、幫助各工程師完成變更洽商的申報(bào)及詳細(xì)核查工作，使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式，公司的整套完整掌握體系，不但保證了變更工程數(shù)量的精確 性

9、，又有效的掌握了成本，為后期結(jié)算供應(yīng)了詳盡的依據(jù)。 三、協(xié)作項(xiàng)目經(jīng)理完成公司和項(xiàng)目上支配的各項(xiàng)工作，以及收集整理與_水岸項(xiàng)目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件，避開發(fā)生扯皮，維護(hù)公司的團(tuán)體利益。 四、準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)集團(tuán)以及公司的各種通知及活動(dòng)支配，督促及幫助各工程師合理支配各項(xiàng)工作事宜，圓滿完成各項(xiàng)目工作任務(wù)。 以上是我工作這一段時(shí)間的心得和體會(huì)，誠心的感謝公司賜予的我這次試用的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中，我認(rèn)為自我工作比較仔細(xì)、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心;能進(jìn)取學(xué)習(xí)新學(xué)問、新技能，來提高自我的綜合素養(yǎng)，注意自身進(jìn)展與提高。但也存在著很多缺點(diǎn)與不足，與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對

10、工作的預(yù)見性和制造性不夠;詳細(xì)的閱歷仍不是很豐富，在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷完善、不斷提高。 為此，我特向公司申期望能依據(jù)我的工作本領(lǐng)、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我轉(zhuǎn)為正式員工。今后，我仍會(huì)用虛心、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱忱投入到我的工作當(dāng)中，為公司制造價(jià)值，同公司一齊展望完善的將來! 公司員工試用期工作總結(jié)篇4 我（畢業(yè)）于_月份，畢業(yè)后我有幸加入了咱們集團(tuán)，并被安排到_分公司_修理基地新機(jī)庫配套工程項(xiàng)目部，擔(dān)當(dāng)技術(shù)員。我感覺我是幸運(yùn)的，剛到項(xiàng)目部就接觸到了與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的水電安裝工程施工。 回顧在項(xiàng)目的一年里，我邊工作邊學(xué)習(xí)，有過糾結(jié)迷茫，也有過在他人關(guān)心下克服困難的興奮和收獲。總之，

11、在這半年的學(xué)習(xí)和工作中，我對我的工作有一下幾方面的體會(huì)和看法。 一、資料的管理 由于水電資料比較繁雜，所以要準(zhǔn)時(shí)做到資料的收集和整理工作，作為施工員準(zhǔn)時(shí)為其供應(yīng)精確 而真實(shí)的數(shù)據(jù)，并對資料進(jìn)行簽字，確保資料的準(zhǔn)時(shí)性、精確 性、真實(shí)性。 二、做好協(xié)調(diào) 水電施工過程中，自身內(nèi)部之間和（其它）工種之間的交叉作業(yè)頻繁，簡單消失打架沖突的施工。一旦處理協(xié)調(diào)不好，不但影響施工進(jìn)度，還會(huì)影響施工質(zhì)量和工程的經(jīng)濟(jì)效益，所以，必需協(xié)調(diào)好各個(gè)施工隊(duì)，在施工綻開前，做好交叉施工方案，施工中，協(xié)調(diào)各方的施工工序，避開在施工消失打架現(xiàn)象。 以上兩個(gè)個(gè)方面就是試用期間我對自己工作的一些熟悉和總結(jié)。我清晰知道自己離一個(gè)優(yōu)秀

12、員工還有很大的差距，但我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷積累閱歷，努力提高技術(shù)管理水平，踏實(shí)工作，不斷進(jìn)取。 公司員工試用期工作總結(jié)篇5 三個(gè)月的客服工作之后，我在這個(gè)崗位上積累了許多的閱歷，也了解了許多在這一方面的專業(yè)學(xué)問，能夠在試用期之后對自己有所總結(jié)。 一、常規(guī)工作方面 客服的日常工作就是服務(wù)客戶，解答客戶的疑問，收集客戶的信息，負(fù)責(zé)公司一部分資料的管理。在有客人到來或來電時(shí)，我能做好基本的業(yè)務(wù)問答，對客戶的疑問和詢問進(jìn)行解答，同時(shí)保證自己的禮儀沒有錯(cuò)漏，落落大方，禮貌用語，遇到刁難時(shí)也能保持鎮(zhèn)靜，細(xì)心地解說，安撫客戶的心情。 為了使公司的業(yè)務(wù)效率得到提高，我認(rèn)真地觀看，通過各種（渠道）收集客

13、戶的信息，給公司供應(yīng)參考。同時(shí)將客戶的資料以及一些其他資料準(zhǔn)時(shí)的分類、建立檔案，做好保管工作。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面 為了不讓自己拖累公司的形象，學(xué)習(xí)規(guī)范的問候用語，以及向前輩請教以什么樣的方式解答會(huì)使客戶滿足。在這期間樂觀參與公司組織的禮儀培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，進(jìn)行反復(fù)地聯(lián)系，讓自己在面對客戶時(shí)能夠下意識(shí)的用上這些姿態(tài)。 加深自己對于公司業(yè)務(wù)的影響，努力地去了解公司的產(chǎn)品，在回答客戶的問題能夠流暢的說出來，同時(shí)依據(jù)客戶的要求敏捷回答，使客戶對我的服務(wù)感到滿足。 三、應(yīng)變力量方面 在這三個(gè)月的工作中，我也遇見了幾次突發(fā)大事，第一次我并沒有反應(yīng)過來，還是在同事指導(dǎo)下將事情處理過去，由于反應(yīng)不準(zhǔn)時(shí)，處理不

14、到位，導(dǎo)致許多后續(xù)的麻煩還要公司內(nèi)其他員工幫忙。有了第一次的經(jīng)受之后，在接下的幾次狀況中，我漸漸地進(jìn)步，一次比一次好，到現(xiàn)在我能夠不需要?jiǎng)e人的關(guān)心，快速的處理好事情，在之后匯報(bào)一下當(dāng)時(shí)的狀況就可以了。 總而言之，在三個(gè)月里，我在工作上一天比一天都有所進(jìn)步，每一次的任務(wù)過后都能對自己有所總結(jié)，雖然我現(xiàn)在照舊有一些不足的地方，但我信任，努力將改正我的缺點(diǎn)，使自己將客服這份工作做得更加的完善。 公司員工試用期工作總結(jié)篇6 試用期結(jié)束了，總體來說，這次的試用期真的給了我許多的體會(huì)和感悟。從校內(nèi)走向工作，自己的感受變得不一樣了，要求也變的不一樣了。一切都在轉(zhuǎn)變，而自己也隨著工作的近戰(zhàn)在不斷的完善著。盡管

15、，自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀，但是我信任，在將來的工作中，肯定會(huì)有更多的收獲。 現(xiàn)在，針對自己這個(gè)試用期的工作狀況，我對自己的工作進(jìn)行了一個(gè)簡潔的總結(jié)，盼望自己能從總結(jié)中熟悉自己的狀況，更好的去改正自己的問題，提升個(gè)人力量!我的自我總結(jié)如下： 一、我的工作狀況 作為一名新人，我在工作方面其實(shí)還是挺糟糕的，作為前臺(tái)的文員，我們不僅僅要負(fù)責(zé)接待來訪人員和電話信息，更要負(fù)責(zé)整理好公司內(nèi)的一草一木。這繁瑣并繁重的工作，在開頭的時(shí)候給了我很大的壓力。甚至在一開頭的時(shí)候，自己做工作的時(shí)候總是丟三落四，沒少給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。 但隨著工作的進(jìn)展，自己在工作中漸漸的也適應(yīng)了，不僅熟悉了許多的同事和領(lǐng)導(dǎo)，對工作的

16、布局自己自己的工作流程也有了熟悉。但是在許多的地方，照舊需要領(lǐng)導(dǎo)的教育才能完成任務(wù)，在各方面都受了領(lǐng)導(dǎo)很多的照看。 就目前的狀況來說，自己在領(lǐng)導(dǎo)的來領(lǐng)和培訓(xùn)下，已經(jīng)基本上能順當(dāng)?shù)耐瓿蛇@些工作任務(wù)了，在工作中，也能主動(dòng)的推斷一些事情，對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，但是我有信念，自己肯定能有更多的收獲! 二、個(gè)人的不足 首先，自己閱歷上的不足是壓倒性的，自己才經(jīng)受了試用期，在工作中可謂是特別的不足!許多工作和任務(wù)都還需要依靠領(lǐng)導(dǎo)的教育，在今后漸漸的熟識(shí)工作。這其實(shí)并不好。在將來的工作中，我要更加主動(dòng)的去學(xué)習(xí)工作的學(xué)問，更好的完成自己的工作任務(wù)，這樣才能更好的完成

17、這份工作。 三、結(jié)束語 三個(gè)月的時(shí)間說長不長說短也不斷，但是想成為一名真正合格的文員，我在各個(gè)方面都需要全面的去進(jìn)展，去進(jìn)步!盼望自己能給自己定下工作的目標(biāo)和方案，讓將來的前進(jìn)之路更加的順當(dāng)和暢通!也盼望自己能連續(xù)努力，真正的適應(yīng)_公司的文員工作! 公司員工試用期工作總結(jié)篇7 我于20_年X月_日開頭到公司上班，從來公司的第一天開頭，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下： 一、特別留意的向四周的老同事學(xué)習(xí)，在工作中到處留意，多看，多思索，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟識(shí)著公司的狀況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。 二、關(guān)心選購核對前期的應(yīng)付賬款余額

18、，并對賬袋進(jìn)行了分類整理，為以后的工作供應(yīng)便利。并幫助選購帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是樂觀主動(dòng)的幫助選購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)當(dāng)著重留意的問題都教給_X，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等。 三、依據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并準(zhǔn)時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)精確 。 四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份，由于原來的成本會(huì)計(jì)突然（離職），在沒有任何交接的狀況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟識(shí)公司狀況，不斷地對工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青

19、島庫、公司流淌庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不精確 ，影響了報(bào)表的可信度，不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些閱歷，在以后的工作中會(huì)做的更好。 五、在工作中，擅長思索，發(fā)覺有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事共享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的看法供應(yīng)參考。 六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。 七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開頭時(shí)未交待明白，所以前段時(shí)間始終延用前期的做法，對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，依據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想