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1、直播帶貨“賣萌”不如“賣慘”同一個(gè)直播間里,一家工廠可以循環(huán)倒閉幾次?“又一家工廠倒閉了,商家聯(lián)系我收尾貨,鞋子進(jìn)價(jià) 70 元,我砍到 10 元,10 萬(wàn)雙我全清了,大家記得去下單?!笨拊V、爭(zhēng)吵、妥協(xié),在抖音一老表家鞋服的短視頻和直播間里,主播和商家你來(lái)我往,砍價(jià)刀刀見血。主播句句不離家人們,聲稱這個(gè)價(jià)格閉眼入手,買貴賠付,而商家則在極力爭(zhēng)取不降價(jià),與主播斗智斗勇。類似的劇情式賣慘帶貨的情景,充斥在一個(gè)個(gè)直播間內(nèi),抖音、快手、淘寶等平臺(tái)無(wú)一幸免。直播帶貨經(jīng)過(guò) 2020 年的狂歡,資源、流量、品牌已經(jīng)向頭部主播聚集,留給那些中腰部以及剛進(jìn)場(chǎng)的主播,機(jī)會(huì)越來(lái)越少,為了吸引流量進(jìn)而帶貨,打造賣慘人設(shè)
2、、編造離奇故事、演戲炒作,成為他們最常用的方式。直播帶貨,進(jìn)入了一個(gè)賣慘時(shí)代。一、為了家人們,傾家蕩產(chǎn)月 23 日,抖音賬號(hào)老表家鞋服又發(fā)布了一條短視頻。視頻中,“小表哥”左手插兜,右手指向一個(gè)商家,他解釋稱,又一家工廠倒閉了,商家聯(lián)系他來(lái)收尾貨。十萬(wàn)雙的鞋子,堆滿了整個(gè)廠房,商家面露難色。倆人一邊交流,一邊打開鞋盒,老爹鞋、平板鞋、運(yùn)動(dòng)鞋等各式品類,應(yīng)有盡有。一番鋪墊后,小表哥直入主題,“全清的話,多少錢”,商家環(huán)顧四周,糾結(jié)、心疼,他說(shuō)出了一個(gè)價(jià)格“全清就是處理價(jià),30 元嗎”,小表哥瞬間急了,“這樣的貨還要 30?處理就要賠錢,我說(shuō)一個(gè)價(jià),5 元”,商家的兩只手攥在一起,眉頭皺起,他聲音
3、顫抖的說(shuō),“一雙鞋成本價(jià)都 70、80 元,5 元我得虧死了”。小表哥轉(zhuǎn)身就要離開,商家開始哭訴、挽留,并最終商量了一個(gè) 9 元的價(jià)格,小表哥全清了。這只是老表家鞋服發(fā)布的其中一條短視頻。從去年 9 月 29 日,小表哥開始拍攝工廠倒閉題材的視頻,僅在這一天,他就發(fā)布了 5 條,內(nèi)容一模一樣,點(diǎn)贊量很低,在 20 個(gè)左右,但相較于之前的視頻,已經(jīng)算是好的。此后,小表哥開始日更,而點(diǎn)贊量也隨之上漲,最高的一條甚至超過(guò)了 8.5W,其他點(diǎn)贊量則在 30-200 之間,有時(shí)也能破千。有趣的是,在小表哥的每個(gè)視頻中,都是同一個(gè)工廠,同一個(gè)商家,甚至連文案都沒(méi)有改變。評(píng)論區(qū)有人想要聯(lián)系商家“老板能留一個(gè)
4、聯(lián)系方式么,我想要一批貨”,有人調(diào)侃“戲演的不錯(cuò)”“雙簧唱的不錯(cuò)”“25 元,給我來(lái)兩千雙”。但小表哥一直沒(méi)有回復(fù)。相較于小表哥,快手上的另一個(gè)主播,對(duì)這種套路,顯然更加熟稔。月 14 日晚 7:30,小鮮女(海鮮)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在直播間,像往常一樣,她一邊大口吞咽食物, 一邊解說(shuō)各類海鮮食品,屏幕之外,小鮮女的老公配合著,改價(jià)、上鏈接,同時(shí)還要安撫她的情緒?!凹胰藗?,新鮮章魚花,別的主播 5 袋 99.9 元,今天在我的直播間,只賣 59.9 元” 但評(píng)論區(qū)似乎并不買賬,“7 袋”“7”“777”在小鮮女的直播間滾動(dòng)出現(xiàn)。“7 袋真的賣不了”,小鮮女回應(yīng)評(píng)論,她的雙眉緊戚著,眼神含淚,大口大口地吸
5、氣,一只手放在胸前,她在極力解釋,這個(gè)價(jià)格已經(jīng)虧本,真不能加送一袋。情到深處,她將臉側(cè)向一邊,向屏幕外的老公求助,整個(gè)期間,小鮮女的情緒,從激動(dòng)、失落、傷心、生氣、再到高興、激動(dòng) 。情緒失控時(shí),她曾一度想下架商品,不賣了,甚至還扇了自己一巴掌。幸好,屏幕外的老公阻止了小鮮女。而評(píng)論區(qū),有人心疼,有人還在刷著 7 袋、9 袋,有人已經(jīng)果斷下單。近 5 個(gè)小時(shí)的直播里,小鮮女推廣了 23 款產(chǎn)品,飛瓜數(shù)據(jù)顯示,銷量預(yù)計(jì)在 1650 件,銷售額為 10.9 萬(wàn),小鮮女又漲了 462 個(gè)粉絲,她現(xiàn)在的粉絲數(shù)有 149.9 萬(wàn)。小表哥、小鮮女還在依靠拙劣的演技,賣慘帶貨時(shí),抖音上的一個(gè)名叫“光頭哥”的百
6、萬(wàn)級(jí)網(wǎng)紅,已經(jīng)靠賣慘人設(shè),成功出圈了。在光頭哥往期的視頻中,他有著多重身份。長(zhǎng)輩眼里,他是孝順孩子,曾驅(qū)車 2000 公里, 幫助一位陌生老人找多年不回家的兒子;他是好哥哥,為了幫懷孕的妹子要回欠自己的錢, 他被小混混一頓痛打,最后胳膊受傷打了石膏。憑借著浮夸的演技和凄慘的劇情,光頭哥在短短幾個(gè)月內(nèi)便收獲了近 140 萬(wàn)粉絲,幾個(gè)小號(hào)也連帶著熱度,增長(zhǎng)了近 100 萬(wàn)粉絲。光頭哥和團(tuán)隊(duì)開始尋求變現(xiàn),頻繁活躍在抖音直播間。他一邊痛斥那些不孝兒女,為弱勢(shì)群體伸張正義,另一邊則呼吁粉絲救濟(jì)孩子、幫助老人,在他直播間下單買東西。一個(gè)月內(nèi), 光頭哥收入在 2000 萬(wàn)以上?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,荒誕更能激發(fā)大家的
7、獵奇心。在“光頭哥”們的直播間,所有人被歡迎、被默許、被邀請(qǐng),來(lái)圍觀這種荒誕。獵奇日復(fù)一日,在直播間里循環(huán)往復(fù),最終都化為流量和數(shù)據(jù)。章魚花后,小鮮女又上架了一款無(wú)骨雞爪的新產(chǎn)品,她的情緒又開始不穩(wěn)定了。二、帶貨不流淚,直播難上位賣慘帶貨,一波已死,一波又起。2018 年,網(wǎng)絡(luò)上的一位“滯銷大爺”突然走紅,很多網(wǎng)友自制表情包調(diào)侃,諸如“瑪莎拉蒂滯銷,幫幫我們”等“XX 滯銷”的句式,再配上“滯銷大爺”的圖片,被諷刺得體無(wú)完膚。這背后,事實(shí)上是陜西省臨猗縣針對(duì)滯銷蘋果做的一個(gè)電商營(yíng)銷,隨后當(dāng)?shù)卣患埪暶鳎?揭開了臨猗滯銷 4000 萬(wàn)斤蘋果的虛假事實(shí)。此后,各種農(nóng)產(chǎn)品滯銷的賣慘式營(yíng)銷都被扒了
8、出來(lái),其中一位飽經(jīng)風(fēng)霜的“滯銷大爺”多次出現(xiàn)在不同的農(nóng)產(chǎn)品滯銷廣告上,也因此,網(wǎng)友戲稱“滯銷大爺”能夠帶火一切。這是電商平臺(tái)時(shí)期,農(nóng)產(chǎn)品賣慘營(yíng)銷,最常用的方式,價(jià)格低廉的水果,加上具有悲情的老農(nóng)人設(shè),擊中著廣大網(wǎng)友們的同情心。短視頻和直播風(fēng)口驟起,這一套路又故技重施。3 月份,抖音安全中心發(fā)布“賣慘帶貨、演戲炒作”違規(guī)行為處罰公示。公告稱,平臺(tái)已對(duì)賣慘帶貨、編造離奇故事、演戲炒作等行為進(jìn)行違規(guī)處罰。近 30 天內(nèi),處理相關(guān)違規(guī)直播間 446 個(gè),封禁違規(guī)賬號(hào) 33 個(gè),“光頭哥”“徐憶情感電臺(tái)”“權(quán)哥講情感”“聊城-孫超”等 12 個(gè)百萬(wàn)粉絲主播一夜被封。在這些被封的賬號(hào)中,賣慘式的帶貨行為,
9、大致分為三類。一類是,以調(diào)解感情糾紛為名的賣慘帶貨。主播在直播間編造婆媳矛盾、出軌、破產(chǎn)、未成年尋母等故事,演繹調(diào)解家庭矛盾、情感糾紛等夸張情節(jié),并以此博取用戶的同情心,誘導(dǎo)大家購(gòu)買直播間內(nèi)的商品。例如,“讓我們伸出援手,幫幫這對(duì)失散二十年的母女重聚,您每購(gòu)買一支手鐲就是在為他們的團(tuán)圓盡一份力?!币活愂牵幵祀x奇劇情博關(guān)注來(lái)帶貨。劇情夸張到什么程度?“剛出生就會(huì)叫爸爸媽媽”, “89 歲奶奶生了 8 斤重兒子”,“丈夫去世 6 年,打工途中又相逢”,在這些主播直播間內(nèi)時(shí)常上演。還有一類,則是利用用戶的同情心來(lái)帶貨。例如,主播會(huì)經(jīng)常在直播間里演繹團(tuán)隊(duì)矛盾、債務(wù)糾紛等劇情,并以此為由頭,降價(jià),甚至
10、傾家蕩產(chǎn),來(lái)夸大商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)?!安荒茉儋N啦!貼多少了?我們貼了 2000 萬(wàn)了!”“你自己還開著拖拉機(jī)呢”2020 年雙十一,抖音網(wǎng)紅岳老板因在直播間賣力宣傳一款佐卡伊鉆石項(xiàng)鏈,巨虧 2000 萬(wàn)的浮夸演技,迅速出圈。直播間里,這款項(xiàng)鏈原價(jià) 1600 元,降到 598 元,為了沖一個(gè)億的銷售目標(biāo),回饋粉絲,岳老板直接以補(bǔ)貼的形式降到了 98 元。大喊、爭(zhēng)吵、摔東西甚至肢體沖突,是他們常用的套路。岳老板直播界面抖音快手平臺(tái)整頓過(guò)后,一些打著賣慘人設(shè)的主播銷聲匿跡,但為了吸引粉絲、增加銷售額, 小主播們依然在賣慘邊緣試探。如今的直播間,賣慘帶貨的方式,已經(jīng)發(fā)生了演變,劇情還是那個(gè)劇情,套路依然是
11、那個(gè)套路,但激烈程度已經(jīng)不像之前那么夸張。一種是主播和商家連麥,通過(guò)咆哮式砍價(jià)來(lái)帶貨;一種是主播和幾個(gè)固定演員,相互配合, 主播一輪輪降價(jià)倒貼,演員阻攔、生氣、哭著離開直播間,上演團(tuán)隊(duì)沖突式的帶貨;還有一種,則是打著“工廠倒閉”“血淚清倉(cāng)”的標(biāo)題,但直播間卻是正常賣貨。直播帶貨的本質(zhì),仍是營(yíng)銷,直播是形式,帶貨才是根本。而對(duì)主播而言,除了粉絲打賞, 賣廣告和產(chǎn)品已經(jīng)成為最重要的變現(xiàn)之道。從果園老農(nóng)、感情教主,到視頻博主,再到主播, 網(wǎng)紅人設(shè)一波未平一波又起,但尋求商業(yè)變現(xiàn)的內(nèi)核從未改變,其中很重要的一種變現(xiàn)渠道就是銷售商品。所以無(wú)論是打造悲慘人設(shè)、編造離奇劇情、制造沖突,本質(zhì)都是為了吸引流量,
12、與粉絲形成粘性,隨之而來(lái)的便是各種套路之下的商業(yè)變現(xiàn),或打賞或賣貨。有句話是這么說(shuō)的,秀場(chǎng)不演戲,賺錢都費(fèi)力;帶貨不流淚,直播難上位。三、新瓶裝舊酒鐵打的人設(shè),流水的主角。時(shí)代在發(fā)展,賣慘也在迭代。唐伯虎點(diǎn)秋香里,周星馳在華府門口,與人比慘,祭出“賣身葬父”的橋段,沒(méi)成想, 江湖代有高人出,對(duì)方直接“賣身葬全家”,核心就一句話,慘不過(guò)你算我輸。周星馳后,江南皮革廠的老板黃鶴,又創(chuàng)立了一個(gè)新門派。在“清倉(cāng)甩賣,最后三日”的賣慘式營(yíng)銷上,有了質(zhì)的升級(jí)?!罢憬瓬刂?,浙江溫州,江南皮革廠倒閉了,老板黃鶴欠下 3.5 個(gè)億帶著他的小姨子跑路了”一度成為橫行中國(guó)多年,擺地?cái)傎u皮包的“營(yíng)銷圣經(jīng)”。賣慘是門技
13、術(shù)活么?當(dāng)然。周星馳在學(xué),江南皮革廠的老板黃鶴在學(xué),果園老農(nóng)們?cè)趯W(xué),就連視頻博主也在學(xué)。在知乎上,有人調(diào)侃,曾經(jīng)的 B 站有個(gè)賣慘區(qū),“標(biāo)題一定要吸引人,賣慘重點(diǎn)不能少,參考 XX 病+人+正能量逆轉(zhuǎn)的格式,比如癌癥晚期 xx 徒步幾十里,漸凍癥 xx 日漸好轉(zhuǎn)”。B 站 UP 主虎子部分作品截圖新京報(bào)曾報(bào)道稱,這些號(hào)稱掌握了“財(cái)富密碼”的 UP 主,大致分為兩類:一類是病例賣慘型,主要描述病人的日常,癌癥、抑郁癥和人格分裂癥等是普遍病癥;一類是受害者求助型,UP 主主要是被性侵者、被網(wǎng)暴者或者父母趕出家門的經(jīng)歷等等??梢姡茁愤€是那個(gè)套路,只是被后浪們又玩出了新花樣,新瓶裝舊酒吆喝一番,總會(huì)
14、有一些不明真相的粉絲們上套,乖乖掏錢。到了短視頻和直播間,賣慘這項(xiàng)技術(shù)活,甚至已經(jīng)到了需要依靠團(tuán)隊(duì)、演技甚至劇本策劃的程度。小葫蘆大數(shù)據(jù)發(fā)布的2020 直播電商白皮書顯示,2020 年直播電商帶貨金額達(dá)到 9610億元,同比增長(zhǎng) 121.5%。其中,參與帶貨的品牌在 4-11 月暴漲超過(guò) 13 倍。而在 2021 年,直播電商規(guī)模將有望突破 2 萬(wàn)億。但即便是在風(fēng)口,直播帶貨領(lǐng)域能夠真正闖出名堂的,也只有一類人,自帶流量的主播。去年下半年,百位主播帶貨金額 1130 億元,其中僅前 10 名主播銷售金額就超過(guò) 630 億元, 占比超過(guò) 55%,薇婭、李佳琦和辛巴排在前三。“直播行業(yè)的頭部效應(yīng)非常強(qiáng),而且它們沒(méi)有空間限制,遠(yuǎn)比傳統(tǒng)線下的網(wǎng)紅店更能收割。所以絕大多數(shù)廠家、品牌方寧愿虧本也要擠到各個(gè)大主播的直播間。如今新
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