餐飲網(wǎng)站說明書

1、餐飲網(wǎng)站說明書一、餐飲網(wǎng)站建設(shè)的背景全球經(jīng)濟正在進入信息化時代，數(shù)字經(jīng)濟，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，信息經(jīng)濟正在逐漸成為經(jīng)濟發(fā)展的主流。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的快速增長，網(wǎng)絡(luò)越來越快的進入到了千家網(wǎng)戶中。 網(wǎng)絡(luò)憑借其卓越的互動性與便捷的交流手段正成為最有發(fā)展?jié)摿εc前途的新興媒體，成為眾商家倍為關(guān)注的宣傳熱點。尤其是傳統(tǒng)大型企業(yè)更應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為客戶、合作伙伴在網(wǎng)上提供信息服務(wù)，并且借助互聯(lián)網(wǎng)，敏銳的捕捉商機。當(dāng)下旅游行業(yè)如日中天， 利用網(wǎng)絡(luò)宣傳地方餐飲文化是如今最流行有效的方法。建設(shè)地方餐飲的網(wǎng)站不僅可以長期宣傳地方餐飲文化，還可以提高地方知名度， 同時還可以讓游客更加了解地方的餐飲。所以建設(shè)餐飲網(wǎng)站，是地

2、方餐飲文化發(fā)展的需要。 所以建設(shè)餐飲網(wǎng)站，是旅游業(yè)和飲食業(yè)發(fā)展的需要。二、 餐飲網(wǎng)站建設(shè)的目的1、提高餐飲類網(wǎng)站的知名度，樹立健康形象在快速的經(jīng)濟增長的形式下，對于餐飲類公司而言， 公司的品牌知名度和形象至關(guān)重要。 餐飲行業(yè)的品牌千千萬萬， 競爭者數(shù)也數(shù)不清，要想在這千千萬萬個公司中脫穎而出，在人們心底留下特別的印象就要靠公司的品牌知名度和健康的公司形象了，這些都是影響消費者是否購買該產(chǎn)品的重要因素。通過建立網(wǎng)站， 企業(yè)的品牌和形象就可以通過互聯(lián)網(wǎng)在全國乃至全世界范圍內(nèi)宣傳。2、擴大公司經(jīng)營規(guī)模，提高銷售業(yè)績餐飲網(wǎng)站發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，突破地理空間的局限性， 讓每一個想吃美食的人都能及時吃到

3、。 這樣公司的經(jīng)營范圍就擴大到了全國而不只是一些城市。三、餐飲網(wǎng)站建設(shè)的市場分析中國歷來有“民以食為天”的傳統(tǒng)，餐飲業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)餓一個支柱產(chǎn)業(yè)， 一直在社會發(fā)展與人民生活中發(fā)揮著重要作用，特別是最近幾年，我國餐飲業(yè)呈現(xiàn)出高速增長的發(fā)展勢頭，成為“熱門”行業(yè)之一，于此同時，我國餐飲業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和內(nèi)涵業(yè)發(fā)生了重大變化。行業(yè)的經(jīng)濟領(lǐng)域和市場空間不斷拓寬，經(jīng)營檔次和企業(yè)管理水平不斷提高，經(jīng)營業(yè)態(tài)日趨豐富，投資主題和消費需求多元化，產(chǎn)品化和國際化的發(fā)展步伐加快，餐飲現(xiàn)代化的進程不斷推進。餐飲行業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)營銷必須注重行業(yè)的品牌建設(shè)和特色經(jīng)營，提升餐飲業(yè)的文化品位和網(wǎng)絡(luò)餐飲的文化特色。要搞電子商務(wù)，

4、必須提高餐飲業(yè)的文化品位， 摒棄傳統(tǒng)餐飲業(yè)低層次的服務(wù)方式，走特色餐飲文化之路。有了自己的網(wǎng)站或有了自己的虛擬店面，不能只是簡單地介紹飯店的地址、 訂座電話或幾張炒菜圖片， 一定要突出餐飲的深層次服務(wù)，如企業(yè)精神、特色菜肴、休閑、文化娛樂、在同行業(yè)中的特色優(yōu)勢、投訴處理、意見反饋甚至互動交流。 總之，餐飲業(yè)要觸網(wǎng)，最重要的是要提升它的特色文化品位，重點定位在培養(yǎng)各階層顧客對品牌的忠誠度上，處處體現(xiàn)出企業(yè)對客戶的“愛心、歡樂、潔凈、美味”的體貼；同時，也要兼顧網(wǎng)絡(luò)文化的特點，讓消費者能在網(wǎng)路上產(chǎn)生聞其香、誘其色、順其意、進其餐、醉其眠的感覺。四、餐飲網(wǎng)站建設(shè)的定位地區(qū)性：讓網(wǎng)站成為餐飲的首要瀏覽

5、網(wǎng)站門戶。權(quán)威性：通過與各協(xié)會的合作，定格網(wǎng)站的行業(yè)權(quán)威性。涵蓋范圍：集成餐飲新聞發(fā)布管理，網(wǎng)站內(nèi)容管理，餐飲路線定制系統(tǒng)管理，預(yù)定管理，廣告發(fā)布管理，餐飲提示，友情鏈接，會員注冊管理，訂單管理，留言信息管理等諸多系統(tǒng)。五、餐飲網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)劃傳統(tǒng)的餐飲網(wǎng)站大多是餐飲做法查閱平臺，即供人瀏覽查閱餐飲信息，而我們強調(diào)的是客戶服務(wù)和信息咨詢平臺，意指除了餐飲信息本身，瀏覽者 - 客戶與餐飲網(wǎng)站之間互動的流程，渠道同樣也是重要的建設(shè)內(nèi)容，客戶服務(wù)和信息咨詢平臺除了傳統(tǒng)的餐飲做法查閱平臺之外，還有餐飲信息高度關(guān)聯(lián)和便于搜索，智能化的餐飲知識庫，綜合性的智能餐飲搜索引擎， 內(nèi)容和信息瀏覽個性化， 瀏覽方式

6、人性化，與其他客戶接觸渠道的整合這些高級特性。作為銷售平臺具有線上收集客戶資料以及線上調(diào)查， 一對一的廣告和產(chǎn)品， 促銷實時的一對一網(wǎng)上營銷的功用。適應(yīng)顯示需求， 挖掘潛在雪球，刺激新型需求，我們有理由相信，我們的網(wǎng)站將在不斷的創(chuàng)新中發(fā)展， 給廣大消費這提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，從而使我們擺脫因準(zhǔn)備餐飲帶來的煩惱， 共同進入方便有效的生活。網(wǎng)站特色：用戶可以在網(wǎng)站發(fā)布自制的餐飲路線，由我們向游客是食客們提供信息并反饋。這樣雙向的信息交流互動，可以開拓更大的市場。名店名企每周推薦一個飯店菜色。網(wǎng)站內(nèi)容：餐飲電子商務(wù)簡介，服務(wù)內(nèi)容，聯(lián)系方式，會員注冊，訂單確認(rèn)，信息保密措施，餐飲幫助等。服務(wù)內(nèi)容：普通

7、在線，在線反饋，在線客戶咨詢等等。服務(wù)功能：餐飲信息的匯集，傳播和交流。餐飲信息的檢索和導(dǎo)航，餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售，包括預(yù)定座位， 打折以及積分優(yōu)惠券等等。六、餐飲網(wǎng)站建設(shè)的特色網(wǎng)站介紹的這些餐飲適用于各個年齡層， 網(wǎng)站主要針對的是游客和食客以及對地方文化有興趣的網(wǎng)絡(luò)人群， 該部分人群對地方餐飲都不勝了解，有極大的興趣。 必將成為生活中最值得回味，讓人留戀往返的記憶。關(guān)于食品有它的特殊性，同樣的東西，有的朋友喜歡吃，有的朋友不喜歡，這就是所謂的眾口難調(diào)。七、餐飲網(wǎng)站建設(shè)的推廣利用各地門戶網(wǎng)站的人氣來宣傳。 在各地門戶網(wǎng)站相關(guān)版塊頻繁發(fā)表相關(guān)的帖子，在帖子的底部簽名檔附帶本站的鏈接。在相關(guān)戶

8、外旅游網(wǎng)站和白領(lǐng)經(jīng)常光顧的網(wǎng)站發(fā)表文章， 把餐飲和旅游，以及白領(lǐng)一族的健康聯(lián)系起來， 可以和點擊量高的旅游網(wǎng)站建立友情鏈接， 借助他們的人氣來壯大自己，而這些網(wǎng)站對鏈接的網(wǎng)站質(zhì)量有較高的要求， 一般的網(wǎng)站是無法吸引他們的注意的。尋找一些全國連鎖的實力商家進行合作，可以由他們提供最新的活動信息，通過網(wǎng)友了解各地加盟商的活動，在本站予以免費發(fā)布，這樣可以實現(xiàn)雙贏。八、餐飲網(wǎng)站建設(shè)的維護和測試建立網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布審核機制，始終保持網(wǎng)站內(nèi)容的合法性；保持網(wǎng)站服務(wù)器正常工作，對網(wǎng)站訪問速度等進行日常跟蹤管理；保持合理的網(wǎng)站內(nèi)容更新頻率；網(wǎng)站內(nèi)容制作符合網(wǎng)站優(yōu)化所必須具備的規(guī)范；重要信息（如數(shù)據(jù)庫等、訪問日志

9、等）的備份機制；保持網(wǎng)站重要網(wǎng)頁的持續(xù)可訪問性，不受網(wǎng)站改版等原因的影響；對網(wǎng)站訪問統(tǒng)計信息定期進行跟蹤分析。 出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，

10、必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所?！澳?”，是以眾議舉寵為督：親賢臣， 遠小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎率三軍，北定中原