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文檔簡介

1、清單革命 阿圖葛文德清單革命如何持續(xù)、正確、安全地把事情做好。一場捍衛(wèi)安全與正確的清單革命人類的錯誤分為兩大類型“無知之錯”可以原諒“無能之錯”不被原諒心靈的轉(zhuǎn)變?nèi)巳硕紩稿e，承認自己的不完美?！瓣P(guān)鍵點”比“大而全”更重要清單從來都不是大而全的操作手冊，而是理性選擇的思想工具。抓取關(guān)鍵，不僅是基準績效的保證，更是搞績效的保證。智慧的差別團隊的力量是巨大的。不再是單槍匹馬，不再聽命與唯我獨尊的大師，而是依靠團隊的智慧。一個人免不了會犯錯，一群人犯錯的可能性會變得小一些。清單由誰來主宰將決策權(quán)分散到外圍，而不是積聚在中心，讓每個人擔負起自己的責任，這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。清單要素簡單至上從來沒

2、有全面的高效，從來沒有一張清單能涵蓋所有情況，長而含糊不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的。三大原則：簡單、可測、高效。人為根本清單的力量是有限的。在最危急的情況下，解決問題的主角畢竟是人而不是清單。清單編制的六大原則1、設(shè)定清晰地檢查點；2、選擇合適的清單類型；3、簡明扼要、不宜太長；4、清單用語精煉、準確；5、清單的版式整潔，切記雜亂無章；6、必須在現(xiàn)實中接受檢查。持續(xù)改善就算是最簡單的清單也需要不斷改進。簡潔和有效永遠是矛盾的聯(lián)合體，只有持續(xù)的改善，才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。讓清單成為一種習(xí)慣學(xué)習(xí)總有個過程的，無論清單看似多么簡單，如果你以前沒有養(yǎng)成使用它的習(xí)慣，那么現(xiàn)在要迅速養(yǎng)成這種習(xí)慣不是一件容易的事情。 結(jié)束語每個人都會犯錯，別再讓相同的錯誤一再發(fā)生，別再讓我們?yōu)槟切╁e誤付出沉痛的代價。清單不是寫在紙上，而是印在心上的。我

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